comunicación y periodismo en salud. epidemia de fiebre amarilla paraguay 2008

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Taller de Elaboración de un Plan Taller de Elaboración de un Plan de Comunicación de Riesgo en de Comunicación de Riesgo en Pandemia de Influenza Pandemia de Influenza Experiencia de periodistas en comunicación de Riesgo Patricia Lima Setiembre 2008

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Experiencia de la prensa escrita ante la epidemia de fiebre amarilla en Paraguay, 2008.

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Page 1: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Taller de Elaboración de un Plan Taller de Elaboración de un Plan de Comunicación de Riesgo en de Comunicación de Riesgo en

Pandemia de InfluenzaPandemia de Influenza

Experiencia de periodistas en comunicación de Riesgo Patricia Lima

Setiembre 2008

Page 2: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Rol del periodista en salud pública

Contralor …

Vs.

Educador …

¿Sirve la prensa escrita para educar en salud? ¿Sirve para cambiar hábitos?

Page 3: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Teorías de Promoción de la Salud

Nivel individual Etapas de cambio Creencias de salud

Nivel interpersonal Aprendizaje social

Nivel comunitario

En base a cuadro de SUTTON, Sharyn. 1993

Page 4: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Etapas de cambio

1. Precontemplación No se es conciente del problema

Prensa:

Page 5: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Etapas de cambio

Precontemplación

Prensa:

Page 6: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Etapas de cambio

Precontemplación

Prensa:

Page 7: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Etapas de cambio

2. Contemplación Se está pensando en cambiar en un futuro cercano

Prensa:

Page 8: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Contemplación

Page 9: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Etapas de cambio

3. Determinación Se trazan planes

para cambiar

Prensa:

Page 10: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Etapas de cambio

4. Acción Implementación de planes específicos Prensa:

Page 11: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Etapas de cambio

5. Mantenimiento Continuación de las acciones deseables

Prensa:

Page 12: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Creencias de salud

1. Susceptibilidad percibida Opinión sobre la posibilidad que uno tiene de contraer afecciónOpinión sobre la posibilidad que uno tiene de contraer afección

Prensa:

Page 13: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Susceptibilidad percibida

Prensa:

Page 14: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Creencias de salud

2. Gravedad percibida Opinión sobre lo grave de afección

Prensa:

Page 15: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Gravedad percibida

Prensa:

Page 16: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

SusceptibilidadPercibida

+

Gravedad percibida

Prensa:

Page 17: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Prensa:

Page 18: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Creencias de salud

3. Beneficios percibidos Opinión sobre eficacia de una acción

Prensa:

Page 19: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Creencias de salud

Beneficios percibidos

Prensa:

Page 20: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Creencias de salud

4. Barreras percibidas Opinión sobre costos de acción

Prensa:

Page 21: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Creencias de salud

5. Autoeficacia Confianza en la capacidad personal de tomar medidas

Prensa:

Page 22: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Control del riesgo o del miedo?

Componentesdel Mensaje

Autoeficacia

Señales de acción

Susceptibilidad percibida

Gravedad percibida

Percepción de eficacia

Percepción del riesgo

Motivación a la acción

Motivación a la defensa

MIEDO

Aceptación del mensaje

Rechazo al mensaje

Proceso de control del riesgo

Proceso de control del miedoFUENTE: WITTE, K. (1994)

Page 23: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Aprendizaje social

1. Capacidad conductual El conocimiento y las aptitudes para realizar un comportamiento

influyen en las acciones

Prensa:

Page 24: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Aprendizaje social

Capacidad conductual

Prensa:

Page 25: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Aprendizaje social

1. Capacidad conductual 2. Expectativas

Creencias sobre los probables resultados de la acción

Prensa:

Page 26: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Aprendizaje social

1. Capacidad conductual 2. Expectativas 3. Autoeficiencia

Confianza en la capacidad personal de realizar una acción

Prensa:

Page 27: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Aprendizaje social

1. Capacidad conductual 2. Expectativas 3. Autoeficiencia 4. Aprendizaje por observación

Creencias basadas en la observación de otros

Prensa:

Page 28: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Aprendizaje social

1. Capacidad conductual 2. Expectativas 3. Autoeficiencia 4. Aprendizaje por observación 5. Refuerzo

Respuesta al comportamiento de una persona que inciden en probabilidad de que vuelva a ocurrir

Prensa:

Page 29: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

“Es posible que en muchas ocasiones (la prensa) no alcance el fin de decirle a la gente quéqué pensar, pero su éxito es asombroso en cuanto decirle a sus lectores acerca de quéde qué pensar”

Agenda Setting, Bernad Cohen (1963)

Page 30: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Elementos para la valoración de una noticia:

1. Actualidad (Inmediación en el tiempo) Ayer, anoche

Page 31: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Elementos para la valoración de una noticia:

2. Proximidad (Inmediación en el espacio). Los periodistas saben bien que lo más

importante para una persona es su persona misma, y , en orden de importancia, lo que le rodea; su familia, sus amigos y conocidos, su barrio, su ciudad, su región, su país, los países vecinos, el continente donde vive

Page 32: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Otros factores que determinan importancia periodística:

Prominencia del protagonista Curiosidad, rareza Conflicto. Suspenso (¿qué ocurrirá aquí?) Emoción (interés humano - Dramas humanos) Consecuencia, trascendencia ( repercusiones

futuras del hecho) Sexo Progreso …

Page 33: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

El dengue en la prensa escrita paraguaya. FUENTES:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%OFICIALES

PERIODISTA

Oficiales: Gacetillas, conferencias de prensa, declaraciones públicas

Iniciativa del periodista: Entrevistas exclusivas; coberturas in situ

Page 34: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

El dengue en la prensa escrita paraguaya. ANÁLISIS ABC Y ÚH

Meses de abril de 2000 a 2003.

Total : 93 informaciones ABC: 49 ÚH: 44

Promedio de publicaciones: 2 materiales por semana

Máximo: Abril 2000: 1 material diario (ABC y ÚH)

Mínimo: Abril 2001: 1 material en el mes (ÚH) 0

102030405060708090

Total

NOTICIA

OPINIÓN

EDITORIAL

Page 35: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

El dengue en la prensa escrita paraguaya. TEORÍAS:

0

10

20

30

40

50

60Creencias de salud(Riesgo)

OrganizaciónComunitaria

Aprendizaje Social

Etapas de Cambio

Difusión deinnovaciones

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El dengue en la prensa escrita paraguaya

ENFOQUE DE RIESGO:

Iniciativa del periodista: 67%

Fuentes

oficiales: 52%0%

20%

40%

60%

80%

100%

Iniciativadel

Periodista

FuentesOficiales

Otrasteorías

Enfoquede riesgo

Page 37: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Modelo operativo para promover la salud desde la prensa escrita

Promoción de la salud como el proceso de habilitar a las personas y comunidades:

Identificar sus problemas Sugerir e impulsar acciones

NO SÓLO CONOCER EL RIESGO

Page 38: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Modelo operativo para promover la salud desde la prensa escrita

Identifica un problema de

salud pública ¿Existe respuesta asistencial o preventiva?

no

¿Por qué no?

¿Es una respuesta eficiente?

¿Qué motivó la respuesta?

Informar sobre formas de acceso

no

¿Por qué no?

Informar sobre formas de acceso

Actores alternativos

Dengue

CampañasFumigaciónEducación Fallas en la información interna

Explosión de la epidemiaPoca capacitación médicosEtc.

DescoordinaciónDeconocimiento

VecinosExpertosPrensa ExtranjeraEtc.

Patricia Lima, Tesina UNA 2003.

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Page 40: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008
Page 41: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008
Page 42: Comunicación y Periodismo en Salud. Epidemia de Fiebre Amarilla Paraguay 2008

Muchas gracias