"comunicación digital y gobierno 2.0 para el distrito capital"
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Bienvenidos
Comunicación Digital
Adquisición
Conversión
Retención (Reaccion)
•Adwords •SEO •Social Media•Replicación (Viral)•Email + Contact center + sms
MARKETING TRADICIONAL: Segmentación, atributos, canales, concepto sombrilla
•Diseño y desarrollo web (usabilidad, definición de prioridades en acción, )•Landing Pages (PPC + Email)•El mejor servicio al ciudadano•Programas de bienvenida•Social + media (testimonio, referido, etc)
•CMR (administración de la relación con el ciudadano)•Divulgación programada y estratégica•Segmentación •Contacto permanente vía las diferentes medios•Fidelizacion estratégica
Como lograrlo?
INMEDIATEZ
CONSTANCIA
FRESCURA
SEGMENTACIÓN
Objetivos Estratégicos
• Fortalecer las vías de comunicación directa con los ciudadanos
• Informar de forma mediática y veraz• Fortalecer dinámicas de Gobierno Abierto• Manejo integrado de comunicaciones• Manejo articulado de comunicación ante crisis• Apropiación social de los medios digitales
GRACIAS!
TW @FabianCorredorBB PIN 296CE038
Celular (WhatsApp) +57 313 892 8663Ext. Alcaldía 1114