COMUNICACIÓN NO VERBAL

PATRICIA SANDOVAL DIAZ

1. CONDUCTAS NO VERBALESSE CONSIDERAN CONDUCTAS NO VERBALES LAS SIGUIENTES:

• LA POSTURA. LOS MOVIMIENTOS CORPORALES, LOS DE LAS EXTREMIDADES, LAS MANOS, LA CABEZA, LOS PIES Y LAS PIERNAS.

• LOS GESTOS. LAS EXPRESIONES FACIALES (SONRISAS). FRUNCIR EL ENTRECEJO, DEJAR CAER LOS HOMBROS O INCLINAR LA CABEZA.

• LA CONDUCTA DE LOS OJOS (PARPADEO, DIRECCIÓN, DURACIÓN DE LA MIRADA Y DILATACIÓN DE LA PUPILA).

ÁREAS DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

• CARACTERÍSTICAS FÍSICAS

• PARALENGUAGE

• ACCESORIOS

EL LENGUAJE CORPORAL PUEDE

• REPETIR

• CONTRADECIR

• SUSTITUIR

• COMPLEMENTAR

• ACENTUAR O

• REGULAR EL COMPORTAMIENTO VERBAL.

2. EL ENTORNOALGUNAS PERCEPCIONES QUE AFECTAN EL ENTORNO:

• FORMALIDAD

• CALIDEZ

• PRIVACIDAD

• FAMILIARIDAD

• COLOR

• SONIDO

• ILUMINACIÓN

3. EL TERRITORIO Y EL ESPACIO PERSONAL•

¿QUÉ PASA CUANDO ALGUIEN INVADE NUESTRO

TERRITORIO O NUESTRO ESPACIO PERSONAL?

*VIOLACIÓN

*INVASIÓN

*CONTAMINACIÓN

4. LA APARIENCIA FÍSICA Y LA ROPA

EN LAS UÑAS DE LAS MANOS, EN LAS MANGAS DE LA CHAQUETA, EN LAS BOTAS, EN LAS RODILLERAS DE LOS PANTALONES, EL VESTIDO, EN LA CALLOSIDAD DEL ÍNDICE Y DEL PULGAR, EN LA EXPRESIÓN, EN LOS PUÑOS DE LA CAMISA, O DE LA BLUSA, EN TODO SE DELATA UN HOMBRE O UNA MUJER. ES CASI INCONCEBIBLE QUE TODO ESO JUNTO DEJE DE BRINDAR PISTAS.

5. EXPRESIONES FACIALES

* LA MIRADA• CINCO SEGUNDOS PARA MAYOR EFECTIVIDAD

• CUIDADO CON DISPARAR LA VISTA

• EL PARPADEO LEEEENTO

*PIERNAS AL ESTAR DE PIEMUY ABIERTAS:

• ARROGANCIA, SUPERIORIDAD, SUFICIENCIA

POCO ABIERTAS:

• SEGURIDAD, CORRECCIÓN, ELEGANCIA

MUY JUNTAS

• TENSIÓN, MIEDO, TIMIDEZ

*POSTURA AL ESTAR SENTADOS• -CADERA AL ÁNGULO DEL RESPALDO Y EL ASIENTO DE LA SILLA

• -LA POSICIÓN DEBERÁ PERMANECER ERGUIDA AÚN SENTADOS

*PIERNAS AL ESTAR SENTADO• POCA ABIERTAS

AUTOCONTROL, RELAJAMIENTO

• MUY ABIERTAS

DESINTERÉS, SUFICIENCIA

• MUY JUNTAS

TIMIDEZ, RECATO, INSEGURIDAD

• CRUZADAS

SEGURIDAD, ESTILISMO

*GESTOS Y ADEMANES• NO EXAGERAR DEMASIADO LOS MOVIMIENTOS

• SONREÍR

• IDENTIFICA TUS ADEMANES NERVIOSOS

*VOZ Y VARIEDAD VOCAL

• USO DE VARIEDAD VOCAL “MONTAÑA RUSA”

• NO LEAS LOS DISCURSOS

• ESCUCHA EL TONO DE VOZ E IDENTIFICA ESTADOS DE ÁNIMO

*LENGUAJE, PAUSAS Y MULETILLAS

• UTILIZA LENGUAJE DIRECTO:

“LLAMO DESPUÉS” “LLAMO A LAS 2”

• EL VOCABULARIO SE AUMENTA CON LA PRÁCTICA

• CUIDADO CON EL LENGUAJE DE JERGA

• LA PAUSA