competitividad internacional 13 de septiembre 2006 ing. jesús e. licona, mty profesor - consultor...

Competitividad InternacionalCompetitividad Internacional13 de septiembre 200613 de septiembre 2006Ing. Jesús E. Licona, MTY

Profesor - ConsultorCentro de Agronegocios

ITESM Campus MonterreyIng. Ignacio J. Vázquez,

CSNDir. Centro de Comercio

DetallistaITESM, Campus Sonora

Norte

¿Podemos aspirar ¿Podemos aspirar a ser a ser

competitivos?competitivos?

¿Qué significa competitividad?¿Qué significa competitividad?

Administración Contemporánea. RETO PARA LA EMPRESA MEXICANA D.R. Juan Gerardo Garza Treviño, 1999Capítulo 11. ¿Podemos aspirar a ser competitivos?

La competitividad es una estrategia La competitividad es una estrategia para conseguir los resultados para conseguir los resultados deseados.deseados.

La competitividad se asocia con La competitividad se asocia con excelencia y cumplimiento de excelencia y cumplimiento de expectativas.expectativas.

La competitividad es superioridad La competitividad es superioridad sobre otras opciones en el mercado.sobre otras opciones en el mercado.

¿Qué significa competitividad?¿Qué significa competitividad?


Competitividad: Competitividad: es la habilidad es la habilidad para diseñar, producir y para diseñar, producir y vender bienes y servicios que vender bienes y servicios que sean más atractivos y sean más atractivos y rentables que los ofrecidos por rentables que los ofrecidos por los competidores.los competidores.

¿Cuándo una nación es competitiva?¿Cuándo una nación es competitiva?


Saldo comercial positivo.Saldo comercial positivo. Mejor Nivel de vida.Mejor Nivel de vida. Mayor superávit comercial.Mayor superávit comercial. Incremento producto interno Incremento producto interno

bruto.bruto. Ausencia de desempleo.Ausencia de desempleo. Estabilidad de moneda.Estabilidad de moneda. ¿...?¿...?

1Factores clave en la competitividad de las 1Factores clave en la competitividad de las naciones. naciones. (Reporte mundial de (Reporte mundial de

competitividad).competitividad).


1. Dinamismo de la economía.1. Dinamismo de la economía. 2. Eficiencia industrial.2. Eficiencia industrial. 3. Orientación al mercado.3. Orientación al mercado. 4. Recursos humanos.4. Recursos humanos. 5. Impacto del estado.5. Impacto del estado. 6. Eficiencia en el uso de recursos.6. Eficiencia en el uso de recursos. 7. Orientación internacional.7. Orientación internacional. 8. Orientación al futuro.8. Orientación al futuro. 9. Estabilidad socio-política.9. Estabilidad socio-política.

Las empresas mexicanas no son Las empresas mexicanas no son competitivas por...competitivas por...


1. Las concesiones y monopolios 1. Las concesiones y monopolios desarrollados.desarrollados.

2. El proteccionismo otorgado a las 2. El proteccionismo otorgado a las empresas.empresas.

3. La búsqueda de autoconsumo al 3. La búsqueda de autoconsumo al mercado nacional.mercado nacional.

4. El exceso de control y burocracia.4. El exceso de control y burocracia. 5. El conformismo con logros y 5. El conformismo con logros y

resultados.resultados.

¿Cómo hacer más competitiva la ¿Cómo hacer más competitiva la empresa mexicana?empresa mexicana?


Seis características que las empresas mexicanas Seis características que las empresas mexicanas deben adoptar:deben adoptar:– 1. La capacidad de realizar mejoras simultáneas en 1. La capacidad de realizar mejoras simultáneas en

calidad, costo y oportunidad de entrega.calidad, costo y oportunidad de entrega.– 2. Conocimiento de las necesidades y preferencias 2. Conocimiento de las necesidades y preferencias

del cliente.del cliente.– 3. La vinculación con los proveedores.3. La vinculación con los proveedores.– 4. Utilización de la tecnología para adquirir ventajas 4. Utilización de la tecnología para adquirir ventajas

estratégicas.estratégicas.– 5. La adopción de modelos organizacionales más 5. La adopción de modelos organizacionales más

horizontales y menos feudales.horizontales y menos feudales.– 6. Desarrollar una cultura de mejoramiento continuo.6. Desarrollar una cultura de mejoramiento continuo.

Fuente: Comisión de productividad industrial del Instituto Tecnológico de Massachusetts, (MIT).

Tendencias básicas para lograr la Tendencias básicas para lograr la competitividad y supervivencia de la competitividad y supervivencia de la empresa.empresa.


1. Mayor preocupación por la calidad humana.1. Mayor preocupación por la calidad humana. 2. Mayor proximidad al cliente.2. Mayor proximidad al cliente. 3. Contacto más directo con las personas.3. Contacto más directo con las personas. 4. Formación y educación continua.4. Formación y educación continua. 5. Preocupación porque todos piensen y aporten.5. Preocupación porque todos piensen y aporten. 6. Crear una filosofía de empresa.6. Crear una filosofía de empresa. 7. Promover una ética profesional y empresarial.7. Promover una ética profesional y empresarial. 8. Desarrollar la integración en el personal.8. Desarrollar la integración en el personal. 9. Buscar que cada uno asuma su 9. Buscar que cada uno asuma su

responsabilidad.responsabilidad. 10. Liberalizar las condiciones del trabajo.10. Liberalizar las condiciones del trabajo.

Fuente: FROBES

México y la modernidad.México y la modernidad.


Necesitamos mayor productividad en Necesitamos mayor productividad en individuo-organizaciones.individuo-organizaciones.

Nueva actitud hacia el trabajo: Nueva actitud hacia el trabajo: cumplimiento- compromiso.cumplimiento- compromiso.

Cultura de ahorro y no sólo de gastos.Cultura de ahorro y no sólo de gastos. Preparación continua: autoeducación.Preparación continua: autoeducación. Incrementar el esfuerzo y la calidad del Incrementar el esfuerzo y la calidad del

esfuerzo.esfuerzo. Eficiencia y eficacia en las actividades.Eficiencia y eficacia en las actividades. Capacidad gerencial y directiva.Capacidad gerencial y directiva.

Los Los ConsumidoresConsumidores Escuchan la música del mundoEscuchan la música del mundo

Ven programas internacionales en la Ven programas internacionales en la TVTV

Usan tenis, pantalones de mezclilla Usan tenis, pantalones de mezclilla y bailan en los antrosy bailan en los antros

Comen Comen hamburguesashamburguesas, pizzas, suchi, , pizzas, suchi, tacos…..tacos…..

Préstamo Cultural

Negocios Negocios InternacionalesInternacionales

Negocios Negocios InternacioInternacio

nalesnales

Negocios Negocios InternacionalesInternacionales

Negocios Negocios InternacionalInternacional

eses

¿Qué sigue?¿Qué sigue?¿Qué podemos ¿Qué podemos hacer para mejorar hacer para mejorar nuestra diversidad nuestra diversidad comercial?comercial?

Promoción Promoción Internacional de Internacional de

Productos RegionalesProductos Regionales

Programa para la Programa para la promoción promoción

internacional de internacional de las pequeñas y las pequeñas y

medianas medianas empresas empresas regionalesregionales

ObjetivoObjetivo El programa tiene como objetivo El programa tiene como objetivo

ayudar en la promoción ayudar en la promoción internacional de productos y internacional de productos y servicios de pequeñas y servicios de pequeñas y medianas empresas que medianas empresas que cuentan con productos y cuentan con productos y servicios competitivos, pero que servicios competitivos, pero que no tienen capacidad para no tienen capacidad para implementar programas de implementar programas de promoción en el extranjeropromoción en el extranjero

Plan de TrabajoPlan de TrabajoUn grupo de alumnos Un grupo de alumnos

dedela carrera de la carrera de

ComercioComercioInternacional,Internacional,asesorados por susasesorados por susprofesores harán unprofesores harán unviaje a Francia en elviaje a Francia en elmes de noviembre, mes de noviembre, Con el fin de realizar Con el fin de realizar

la la promoción de lospromoción de losproductos y serviciosproductos y serviciosregionales.regionales.

Promoción en Francia Promoción en Francia La promoción se La promoción se

hará en Lille, hará en Lille, Francia durante la Francia durante la semana del 6 al 10 semana del 6 al 10 de noviembre.de noviembre.

Contamos con las Contamos con las instalaciones del instalaciones del universidad IESEG, universidad IESEG, que nos está que nos está apoyando en la apoyando en la operación en operación en Francia del Francia del Proyecto.Proyecto.

MetodologíaMetodología Este proyecto es de Este proyecto es de

promoción por lo promoción por lo haremos haremos demostraciones, demostraciones, degustaciones y degustaciones y pruebas de los pruebas de los productos y servicios, productos y servicios, directamente con el directamente con el consumidor francés.consumidor francés.

Buscaremos Buscaremos representantes que representantes que acepten nuestros acepten nuestros productos y servicios productos y servicios para hacer convenios para hacer convenios de exportación con de exportación con ellosellos

Productos y ServiciosProductos y Servicios Salsas CastilloSalsas Castillo Salsa Güerita*Salsa Güerita* Salsas Chiltepín*Salsas Chiltepín* Productos Meza*Productos Meza* Productos ChataProductos Chata Camarón secoCamarón seco BacanoraBacanora Tequila*Tequila*

Sombreros Sombreros Mezquite*Mezquite*

Dulces Dulces Regionales*Regionales*

Carne MachacaCarne Machaca Coyotas*Coyotas* ArtesaníasArtesanías

• Lusituc*Lusituc*• Palo FierroPalo Fierro• ManualidadesManualidades

* Confirmados

PatrociniosPatrocinios Los patrocinios son necesarios para Los patrocinios son necesarios para

poder llevar a cabo este proyecto.poder llevar a cabo este proyecto.

PatrociniosPatrocinios El patrocinio incluye:El patrocinio incluye: Información de la empresa en el Información de la empresa en el (mini) cd-rom realizado para este (mini) cd-rom realizado para este eventoevento

Información de la empresa en la Información de la empresa en la página del proyectopágina del proyecto

Información de la empresa en Información de la empresa en folletos, mantas y en todos los folletos, mantas y en todos los eventos realizados previos, eventos realizados previos, durante y posterioresdurante y posteriores

Exposición de Productos Exposición de Productos RegionalesRegionales

El Director de este proyecto es el El Director de este proyecto es el Ing. Ignacio J. Vázquez Elliott, Ing. Ignacio J. Vázquez Elliott, fundador y creador de las fundador y creador de las Misiones Comerciales, con Misiones Comerciales, con experiencia en hacer negocios experiencia en hacer negocios internacionales en más de 30 internacionales en más de 30 países a través de la realización países a través de la realización de 10 misiones comerciales a de 10 misiones comerciales a Europa, Asia, África y Sudamérica. Europa, Asia, África y Sudamérica.

Responsables del Responsables del ProyectoProyecto

• Lillian Padilla• Luz Pesqueira• Martin Escobar• Merari Urias• Miguel Felix• Miguel Pedraza• Palmira Armenta• Susana Gaxiola• Verenice Castillo

• Alejandra Lizola• Carolina Celaya• Carolina Escalante• Claudia Rivera• Daniel Valenzuela• Daniela Tirado• Gabriela Aguirre• Gabriela Rivera• Jesús Peralta

Exposición de Productos Exposición de Productos RegionalesRegionales

Mayores informes con Ing. Ignacio J. Vázquez Elliott

Director del Centro de Comercio Detallista

ITESM, [email protected]

www.her.itesm.mx/home/ivazquez (662) 259-1000 ext. 2025

mailto:[email protected]

http://www.her.itesm.mx/home/ivazquez

Préstamo Cultural

Conclusiones

ITESM Campus Sonora NorteITESM Campus Sonora Norte

Gracias por Gracias por su atenciónsu atención

““It is It is notnot the the sstrontronggest est of the of the

species that survives, species that survives, nornor the the most most

intelliintelliggentent, but , but the the one most resone most respponsive onsive to chanto changgee.”.” —Charles Darwin—Charles Darwin

““If you don’t like If you don’t like change, you’re change, you’re

going to like going to like irrelevance even irrelevance even

less.” less.” ——General Eric Shinseki, Chief of Staff. U. S. ArmyGeneral Eric Shinseki, Chief of Staff. U. S. Army

““The ‘surplus society’ has a surplus The ‘surplus society’ has a surplus

of of similarsimilar companies, companies,

employing employing similarsimilar people, people,

with with similarsimilar educational educational backgrounds, coming up with backgrounds, coming up with

similarsimilar ideas, producing ideas, producing

similarsimilar things, with things, with

similarsimilar prices and prices and ssimilarimilar quality.”quality.”

Kjell NordstrKjell Nordströöm and Jonas Ridderstrm and Jonas Ridderstrååle, le, Funky BusinessFunky Business

““Beware of the Beware of the tyranny of making tyranny of making SmallSmall

Changes to Changes to SSmallmall Things. Things.

Rather, make Rather, make BigBig Changes to Changes to BigBig

Things.”Things.” —Roger Enrico, former Chairman, —Roger Enrico, former Chairman,

PepsiCoPepsiCo

All Equal All Equal ExceptExcept … …

“At Sony we assume that all “At Sony we assume that all products of our competitors have products of our competitors have basically the same technology, basically the same technology,

price, performance and features.price, performance and features.

Design is the only thing Design is the only thing that differentiates one that differentiates one

product from another in product from another in the marketplacethe marketplace.”.”

NorioNorio OhgaOhga

Tattoo BrandTattoo Brand:: What What % of users would % of users would tattootattoo the brand the brand

name on their body?name on their body?

Top 10 “Tattoo Brands”*Top 10 “Tattoo Brands”*

Harley .… 18.9%Harley .… 18.9%Disney .... 14.8Disney .... 14.8

Coke …. 7.7Coke …. 7.7Google .... 6.6Google .... 6.6Pepsi .... 6.1Pepsi .... 6.1Rolex …. 5.6Rolex …. 5.6Nike …. 4.6Nike …. 4.6

Adidas …. 3.1Adidas …. 3.1Absolut …. 2.6Absolut …. 2.6

Nintendo …. 1.5Nintendo …. 1.5

**BRANDsense: Build Powerful Brands through Touch, BRANDsense: Build Powerful Brands through Touch, Taste, Smell, Sight, and SoundTaste, Smell, Sight, and Sound, Martin Lindstrom, Martin Lindstrom

““The leaders of Great The leaders of Great Groups Groups love talentlove talent and and know where to find it.know where to find it.

They They revel in the talent revel in the talent of othersof others.”.”

Warren Bennis & Patricia Ward Biederman, Warren Bennis & Patricia Ward Biederman, Organizing Organizing GeniusGenius

““A man without a A man without a smiling face smiling face

must not open a must not open a shop.” shop.” —Chinese Proverb*—Chinese Proverb*

*Courtesy Tom Morris, *Courtesy Tom Morris, The Art of AchievementThe Art of Achievement

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