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Competencias del docente de idioma inglés en el ámbito de la
enseñanza pública, privada y universitaria
Lisa Matamoros, Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología1
María Vanessa Zamora González, Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología2
Abril 2015
Resumen
El presente estudio pretende determinar las competencias que requieren los docentes del idioma
inglés para ser exitosos en el cumplimiento de sus actividades educativas. La presente investigación es de tipo
exploratorio, y busca identificar y recopilar datos pertinentes sobre las competencias de docentes de
enseñanza del inglés. La muestra corresponde a un tipo de muestreo no probabilístico por conveniencia. Al
ser una investigación cualitativa y utilizar el grupo de enfoque como herramienta de recopilación de datos, se
identificaron cuatro ejes principales: destrezas, dominio del idioma, vocación y habilidades interpersonales.
Los resultados reflejaron que a nivel nacional, el inglés se ha convertido en el segundo idioma más estudiado
y hablado en el mercado laboral. Existe preocupación, ya que los parámetros bajo los cuales se ha evaluado
históricamente el dominio del idioma han resultado ineficientes. Se evidencia que el inglés, ha tomado fuerza
en los últimos años, pero la población no ha alcanzado un dominio óptimo del mismo. La falta de supervisión,
el conformismo en el dominio que deben tener los docentes y el proceso de selección del cuerpo docente son
áreas que requieren de más estudio para identificar qué aspectos del sistema educativo del país están
entorpeciendo la adquisición de competencias de los estudiantes.
Palabras clave: competencias, idioma inglés, docente, enseñanza pública, privada y universitaria.
Abstract
This study aims to determine the skills required for English teachers to succeed in achieving their
educational tasks. This research is exploratory and follows a qualitative approach. It seeks to identify and
collect relevant data on the skills of English teachers. The sample corresponds to a type of non-probability
convenience sampling. Four main areas were identified: skills, language proficiency, interpersonal skills and
vocation were identified and used in a focus group as a tool for data collection. Results showed that
nationally, English has become the second most studied language and spoken in the job market. There is
concern because the parameters that have historically assessed language proficiency have been inefficient. It
is evident that English has gained strength in recent years, but the population has not reached an optimal
control of it. Lack of supervision, conformism in the domain of the language and the selection of faculty 1Estudiante de Maestría en Psicopedagogí[email protected]ía en Currículum y Docencia Universitaria y estudiante de Maestría en Psicopedagogía. Docente para la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT). Funcionaria del Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA)[email protected]
members are areas that require further study to identify which aspects of the country's education system are
hindering the acquisition of skills on students.
Key Words: competences, English, teacher, public, private and university education.
Introducción
Una teoría en el campo de la educación reviste un carácter científico si ella puede establecer los procesos y los valores a la luz de sus propias prácticas. (H.
Putnam, in “The primacy of practice”, 1974)
Vivimos en un mundo globalizado. Sin darnos cuenta nos hemos sumergido en un
mundo que demanda un acoplamiento a una estructura internacional, a aceptar costumbres
ajenas a las nuestras para encajar en una cultura mundial. Dentro de esta cultura, existe una
expectativa de qué se debe conocer, cómo debemos comunicarnos y cuales destrezas se
deben desarrollar. Dentro de estas destrezas, el comunicarse con otros eficazmente es
primordial. Sin comunicación efectiva los lazos que trajeron esta nueva cultura no
existirían.
En Costa Rica, se han realizado esfuerzos valiosos por parte del sistema educativo
para facilitar el desarrollo de esta destreza, promoviendo programas en otros idiomas en las
aulas de nuestro país. Sin embargo, parece ser que el esfuerzo no fue lo suficientemente
efectivo para desarrollar esta destreza. El inglés, uno de los idiomas secundarios enseñados
en el país, ha tomado fuerza en los últimos años, no obstante la población no ha alcanzado
un nivel de dominio óptimo del idioma.
De acuerdo con el ranquin de English First (2014), Costa Rica fue calificado con un
nivel de inglés bajo y que “no hay datos que indiquen mejoría en los pasados seis años
desde que se realiza este ranquin” (párr.1). Se conoce que el docente es un agente activo en
el aprendizaje. No obstante, es necesario conocer cuáles son las competencias que deben
tener los docentes del idioma inglés para lograr un desempeño exitoso de sus funciones
educativas.
El presente estudio pretendió determinar las competencias que requieren los
docentes del idioma inglés para ser exitosos en el cumplimiento de sus actividades
educativas y hacer que esta destreza pueda ser aprovechada y desarrollada por las personas
tanto a nivel de secundaria como a nivel universitario en la enseñanza pública y privada.
Para ello se plantearon dos objetivos específicos, por un lado, establecer las
competencias de los docentes del idioma inglés en la enseñanza privada para conocer el
efecto que éstas tienen en su desempeño educativo y por el otro identificar las competencias
de los docentes del idioma inglés en la universidad para conocer la contribución que éstas
realizan en su desempeño educativo.
Para lograr lo anterior, se procedió a realizar una revisión bibliográfica del tema en
estudio, y se coordinaron grupos de enfoque o focus group que permitieran brindar
respuesta a la pregunta de investigación, acerca de: ¿cuáles son las competencias que deben
tener los docentes del idioma inglés para lograr un desempeño exitoso de sus funciones
educativas?
La revisión de literatura refleja que existen pocas investigaciones sobre las
competencias de los docentes de enseñanza del inglés en Costa Rica, no obstante presenta
con claridad que existe una carencia en la enseñanza del idioma (debido al nivel bajo de
dominio del mismo) y proporciona un respaldo importante sobre la necesidad de
competencias específicas en los docentes para cerciorar un aprendizaje significativo.
Asimismo, la literatura permitió concretar y aclarar conceptos vitales para la investigación,
en especial en qué consisten las competencias. Los datos y conclusiones del presente
estudio brindan un peldaño para indagar más sobre la problemática presente en el país.
Revisión Bibliográfica
Según González y González (s.f.), “el Inglés se constituye en la lengua de la ciencia
y la tecnología, millones de personas lo usan para relacionarse, trabajar y prosperar,
constituyéndose en una valiosa herramienta de acceso al conocimiento y a la cooperación
entre los pueblos” (p. 1).
Primero que todo, es importante indicar el hecho de que
la capacidad bilingüe implica la coexistencia de las dos lenguas
guardando un equilibro; la imagen es la de una balanza que indica que la
segunda lengua aumenta a expensas de la primera. Una representación
gráfica asociada a esta teoría es la de dos globos al interior del cerebro, la
imagen indica una capacidad lingüística delimitada, de manera que a
medida que se infla un globo que representa una de las lenguas que
regularmente es la lengua minoritaria, disminuye el otro, que representa a
la otra lengua (Baker, 1997, citado por Miguez, 2010, párr.4).
De acuerdo con el ranking de dominio del inglés de la empresa English First (2014),
Costa Rica obtuvo un promedio de 48,53 de 100 en su último estudio. El país es catalogado
con un dominio del inglés bajo, etiqueta que no ha mostrado mejora en los últimos seis
años. La Fundación Costa Rica Multilingüe (2012) realizó un análisis de los resultados de
las pruebas de English First, corroborando que la enseñanza del inglés en nuestro país
presenta deficiencias significantes. Considerando la cantidad de recurso que se invierte en
la educación del país y que el propósito de enseñar inglés como parte del currículo es que
sea una herramienta útil para los educandos, es evidente que este estudio refleja una brecha
entre el ideal de dominio del idioma y la realidad del país.
En el estudio realizado por la Fundación Costa Rica Multilingüe (2012) muestra que
el 67.9% de la población estudiantil aprendió el inglés en el colegio o escuela. Es decir, las
instituciones de educación primaria y secundaria tienen un grado de influencia sumamente
crucial en el proceso de adquisición del idioma, ya que la mayoría de la población
estudiantil entra en contacto con el inglés en el sistema educativo. Asimismo, el estudio
reveló que el 19,7% aprendió en institutos privados. Analizando estos datos se demuestra
un conflicto entre el resultado del ranking y el conocimiento del idioma en el país, ya que
gran parte de la población estudiantil ha tenido un contacto formal con el mismo (en
educación primaria, secundaria o en institución privada). Inclusive, de quienes conocían el
idioma, el 98% afirmó que deseaba mejorar su nivel de inglés.
En los resultados de nivel de inglés del ranking (recopilados por la Fundación Costa
Rica Multilingüe, 2012) los estudiantes clasificaron con 47,2% en un nivel elemental y un
27, 3% en un nivel intermedio. Contrastando entre el sector privado y público, en el privado
predomina el intermedio avanzado con un 58,9%, mientras que en el sector público un
53,8% se ubicaba en un nivel de inglés elemental. Los datos recopilados, excluyendo el
ranking, podrían analizarse desde la óptica de una población estudiada y con proyecciones a
ampliar su conocimiento. No obstante, las estadísticas reflejan que la realidad educativa en
el país (especialmente a nivel de la enseñanza del inglés) se encuentra estancada.
A nivel universitario, el estudio muestra que tanto en las universidades públicas
como privadas predominaron las clasificaciones básicas a intermedias. Analizando el
desempeño de los estudiantes y en las pruebas nacionales de bachillerato en ese idioma, se
ramifican otros panoramas. Barrantes (2014) afirma que inglés fue una de las asignaturas
con más aplazados en las pruebas del 2014. No obstante, el promedio en esta materia fue de
86.44 de 100. Es decir, existe una discordancia de 37.91 puntos entre el estudio de English
First y los resultados de bachillerato del Ministerio de Educación Pública. Tal diferencia
revela que los parámetros bajo los cuales se está evaluando el dominio del idioma son
deficientes y que el sistema está fallando en cumplir el objetivo de brindar herramientas de
utilidad para el desarrollo integral de los educandos.
De acuerdo con Barquero (2014), las empresas interesadas en brindar empleo en el
país podrían ver la posición del ranking como un motivo de abstenerse de generar empleos.
En el país es una necesidad ser competente en las cuatro destrezas del idioma (lectura,
escritura, escucha y habla) para aumentar las posibilidades de empleo. Considerando el
sistema educativo desde la óptica de un ente que brinda herramientas de superación, el
desempeño óptimo en el segundo idioma debería de ser primordial. Barquero (2014) afirma
que las empresas consideran necesario mejorar la enseñanza del inglés en el país desde
edades tempranas. Sin embargo, para realizar las mejoras pertinentes, es necesario
identificar los aspectos que están limitando el funcionamiento eficiente del sistema
educativo en la enseñanza del inglés.
Por otra parte, es menester identificar las competencias que debe tener un docente
del idioma inglés para lograr tener un desempeño óptimo en sus funciones educativas y así
lograr contagiar a sus estudiantes para que éstos deseen verdaderamente aprender un nuevo
idioma y disfrutar en el proceso, toda vez que logran en ese ínterin un aprendizaje
significativo del mismo.
Al respecto, resulta imprescindible primero definir el término de competencia.
Según Alles (2005), el término competencia, hace referencia a las características de
personalidad, devenidas en comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un
puesto de trabajo. Por otra parte, una competencia no es un saber solamente procedimental
sino que incluye saberes declarativos, condicionales y afectivos.
En este sentido, ha habido varias investigaciones al respecto, en donde se indican las
competencias y actitudes que se espera que los docentes del idioma inglés tengan y
profesen hacia su estudiantado.
El profesor de idioma inglés debe contar con un perfil profesional de excelencia en
su desempeño profesional para poder contribuir a ser un agente de cambio en la sociedad.
Por ello, entre los aspectos que los docentes de inglés deben hacer es el hecho de planificar
e impartir sus clases eficientemente, utilizar los textos que resulten adecuados y producir
materiales que sean válidos y actualizados.
Yance, Beltrán y García (s.f.), indican que pedagogos como Fayes M.
Altaha y Babiker I El´Hibi de la King Faisal University Hofuf, plantean una serie de
cualidades que caracterizan a los docentes del idioma inglés. Entre ellas, se encuentra el
hecho de que el docente en el idioma inglés debe contar con un entrenamiento profesional
en el idioma como tal; asimismo el docente debe ser empático para con sus estudiantes y
mantener una actitud abierta y colaborativa con ellos. Por otra parte, el docente debe ser
tolerante con sus estudiantes, ser firme en sus cursos y ser consciente de las diferencias
individuales y valorarlas. El docente tiene fe y vocación en su compromiso de entrega en la
docencia del inglés y por ello busca apoyar a los estudiantes a que valoren y aprecien el
interés por el idioma inglés.
Según Souza Barrios y Elia (s.f.), existen una serie de competencias que debe tener
el docente del idioma inglés para lograr generar aprendizajes significativos en el aula. A
continuación la tabla 1 presenta las competencias de los docentes que permiten comprender
el comportamiento de los profesores en la clase, ya que es importante indicar que tienen un
rol decisivo en las reformas o cambios del sistema educativo y sus procesos de enseñanza,
así como la incidencia que generan en la política pública educativa.
Tabla I: Competencias relativas a la enseñanza del idioma inglés
Competencias
1- La comprensión psicopedagógica de los procesos de aprendizaje de los alumnos, de
la cognición, de los modelos mentales
2- Evaluación
3- Actualización de los problemas relativos al idioma
4- Utilización pertinente de las antiguas y nuevas tecnologías (documentos escritos,
video, multimedia, programas informáticos, Internet, etc.)
5- Nuevos contenidos de programas de inglés
6- Conocimiento de los resultados obtenidos en el campo de la investigación en
didáctica del inglés
Fuente: Modificado de Souza Barrios y Elia (s.f.)
Por otra parte, es importante que el docente del idioma inglés sea eficiente en el uso
del tiempo disponible que tiene dentro de la clase y que logre motivar e interesar a sus
alumnos en el tema.
Asimismo, se habla de los roles que debe tener un docente de inglés. Al respecto, se
indican los más importantes o recomendados.
-Ser un gerente/planificador. El docente debe ser capaz de plantear los
objetivos de aprendizaje que debe desarrollar en la clase, de forma que esto
sean medibles en un período de tiempo determinado y que utilice los
materiales necesarios o requeridos para ello
- Servir de consejero/trabajador social. El docente debe generar un
clima de empatía y confianza, buscando escuchar las inquietudes y opiniones
de sus estudiantes y ayudarlos a buscar las resoluciones de los problemas que
se les presentan en la vida diaria
- Servir de apoyo/soporte. El docente debe apoyar y fomentar el
desarrollo de las potencialidades de los estudiantes, incentivándolos,
motivándolos y estimulándolos para que éstos se vuelvan independientes en
su aprendizaje y que éste sea significativo.
- Ser promotor. El docente debe promover el desarrollo del
pensamiento lógico y el pensamiento crítico por parte de sus estudiantes de
manera que participen en discusiones y tomas de decisiones basadas en
situaciones reales, para lograr el desarrollo de sus habilidades.
- Ser instructor del idioma Inglés. El docente debe instruir al
estudiante en el desarrollo de la comunicación y el dominio del idioma por
parte de sus estudiantes.
- Dirigir procesos de enseñanza-aprendizaje. El docente mantener
interesado al estudiante en el aprendizaje del idioma y ayudar en su proceso
educativo.
- Evaluar el desempeño del estudiante con respecto al idioma. El
docente debe evaluar permanentemente el desempeño de sus discentes de
manera que éstos permitan comprender si han culminado satisfactoriamente
aprendizaje y estar en monitoreo constante y realimentación permanente.
Es importante indicar que las competencias deben estar alineadas con los objetivos y
las evaluaciones de aprendizaje. Entre los principales aportes que resultan más
significativos están:
ü El conocimiento es construido, no transmitido, de manera que las
experiencias sean interpretadas y procesadas por cada individuo, respetando la
diversidad, y la concepción de que cada estudiante aprende de distinta manera y
ritmo, a través de las inteligencias múltiples
ü Los conocimientos previos que tenga el estudiante en la materia
Al respecto, la formación por competencias implica tanto el articular conocimientos
como se indicó conceptuales, procedimentales y actitudinales, como también apoyarse en
los rasgos de personalidad de cada persona y en su construcción del aprendizaje mediante
una acción reflexiva de lo que se está aprendiendo.
Por ejemplo, es una relación en donde el estudiante experimenta el aprendizaje bajo
el contexto de la implementación de los objetivos de aprendizaje y su aplicación directa en
el campo, por ejemplo con el trabajo colaborativo y con el aprendizaje en servicio, ya que
éste es el responsable último de su propio proceso de aprendizaje, y que junto con el
docente y sus pares, a través de preguntas generadoras, construye y reconstruye los
conocimientos al cuestionar, innovar, y estar atento en la clase y fuera de ello a lo vive con
el idioma.
Por otra parte, el estudiante aplica su conocimiento como resultado de un proceso de
construcción social que se da en el estudiante (con la ayuda del docente y de sus pares) y es
ahí donde el rol del docente ayuda en la construcción individual de cada estudiante
mediante el saber colectivo, y la implementación de los objetivos de aprendizaje para el
logro del aprendizaje significativo.
Se puede evidenciar que las competencias que posee el docente generan un impacto
directo en el desempeño de los estudiantes. Aspectos como la motivación, conocimiento
pedagógico, ambiente, monitoreo, actividades de aprendizaje, apoyo, instrucción y vínculos
son competencias vitales que deben caracterizar al docente. Estas competencias permiten
que el docente capacite eficazmente a sus estudiantes, brindándoles las herramientas para
que desarrollen las competencias necesarias para dominar el idioma que aprenden.
Métodos
De acuerdo con las características planteadas por Hernández, Fernández y Batista
(2010), la presente investigación es de tipo exploratorio, la cual busca identificar y
recopilar datos pertinentes sobre las competencias de docentes de enseñanza del inglés en
Costa Rica en favor de dar apertura a investigaciones de mayor alcance y profundidad sobre
el tema. El enfoque será de tipo cualitativo, ya que se centrará en investigar el tema de las
competencias como categoría o cualidad de los sujetos de la investigación y no brindará
datos numéricos o proyecciones, sino que se encargará de brindar información de carácter
cualitativo. Para ello, hará uso del grupo de enfoque como instrumento que desde el
enfoque cualitativo permitirá obtener la información necesaria para obtener los resultados
esperados y llegar a conclusiones.
Para esta investigación, la muestra corresponde a un tipo de muestreo no
probabilístico por conveniencia, correspondiente a los docentes de la enseñanza del idioma
inglés en la educación primaria, secundaria y universitaria privada.
La selección de los participantes siguió el principio de pertinencia, bajo el criterio de
selección por conveniencia, pues la finalidad fue contar con la riqueza de la información
proveniente de los sujetos del presente estudio, de manera tal que brindaran los insumos
necesarios para poder cumplir con los objetivos de la investigación propuesta. El diseño es
no experimental, ya que no requiere manipular las variables para alcanzar los objetivos
específicos esperados.
Para lograr la recopilación de la información que permitirá brindar respuesta a la
pregunta de investigación, se procederá a realizar un grupo de enfoque o focus group
dividido en tres diferentes estratos; a saber: docentes de enseñanza primaria, secundaria y
universitaria privada.
Los grupos de enfoque están compuestos por cuatro personas cada uno, ya que de
acuerdo con Hernández, Fernández y Batista (2010), se puede trabajar con grupos de entre
tres y diez participantes. Estas personas, bajo la moderación y facilitación de la
investigadora, respondieron a través de una discusión y un análisis reflexivo a cuatro
preguntas generadoras que están relacionadas con el tema de investigación y que buscaron
dar respuesta a la pregunta de investigación y los objetivos específicos. El tiempo promedio
establecido para la realización de este focus group fue de 45 minutos a una hora. La sesión
fue grabada, para no perder detalle y para luego poder hacer la transcripción de toda la
información que se logró obtener durante esta. La información recopilada fue tratada de
manera confidencial y estrictamente para fines académicos.
Se realizaron dos grupos de enfoque: un grupo con docentes del idioma inglés de
primaria y secundaria privada, y otro grupo con docentes universitarios que ejercen la
enseñanza del idioma inglés. Las investigadoras generaron las cuatro preguntas generadoras
para los grupos de enfoque previamente, considerando la información recopilada en la
bibliografía y los objetivos del estudio. Las preguntas realizadas fueron:
-¿Qué destrezas debe tener un profesor de inglés?
-¿Qué dominio del idioma inglés debe tener un profesor de ese idioma?
-¿Es importante la actualización en la enseñanza del idioma inglés?
-¿Son las habilidades interpersonales importantes y relevantes para la enseñanza del
idioma inglés?
El grupo de enfoque de docentes universitarios se realizó en las instalaciones de la
universidad el miércoles 18 de marzo a la 1:30 p.m. y tuvo una duración de 40 minutos. Se
invitaron a todos los docentes de la carrera de inglés, sin embargo por aspectos de tiempo,
ocupaciones y compromisos previamente adquiridos, solamente pudieron participar 4
personas. En términos generales, el ambiente fue armonioso y los docentes estuvieron
cómodos y bastante accesibles. La sesión fue grabada y previamente se les había solicitado
el permiso respectivo para poder realizar dicha grabación.
El grupo de enfoque de primaria y secundaria privada se realizó en un aula de la
institución privada el viernes 20 de marzo del 2015 a la 1:00 p.m. y tuvo una duración de
una hora. Se invitaron un total de 6 personas para participar de este grupo de enfoque, no
obstante participaron cuatro ya que uno de los participantes tenía un compromiso para la
fecha establecida y otra tuvo que salir del país por una emergencia familiar. Los docentes se
sentaron donde se sintieran más cómodos, ubicándose en el escritorio de su elección y
ajustando el asiento a su gusto. Debido a dificultades técnicas, el archivo de la grabación de
audio de este grupo se dañó. No obstante, la investigadora redactó un documento con los
aportes de los participantes, los cuales firmaron una constancia de su presencia y
colaboración en el grupo de enfoque.
Los participantes de ambos grupos de enfoque firmaron el correspondiente
consentimiento, el cual será guardado por las investigadoras para mantener la
confidencialidad respectiva. Una vez reunidos los docentes, se dieron a conocer los
objetivos de la investigación y se inició con las instrucciones y las preguntas generadoras
de discusión. Se explicó con detalle y claramente cuál era el objetivo de la sesión y se les
indicó que la idea era que pudieran brindar la mayor cantidad de información sobre los
temas a ser considerados. Ambos grupos se mostraron activos, receptivos y tendientes a
brindar la información solicitada.
Al ser una investigación cualitativa y utilizar el grupo de enfoque como herramienta
de recopilación de datos, la primera acción de análisis consistió en tomar los datos no
estructurados y esquematizarlos. Se identificaron los ejes principales trabajados en el grupo
de enfoque: destrezas, dominio del idioma, vocación y habilidades interpersonales. Una vez
consolidados los ejes, se identificaron los patrones o las categorías que se despliegan de
estos ejes. Con estos datos principales, se generó una plantilla de evaluación de datos en la
cual las variables en ambos grupos de enfoque se analizaron de manera más homogénea.
Asimismo, se consideraron los objetivos como principio de depuración de información en
la plantilla, de manera que los datos relevantes al estudio se identificaron con más claridad.
La plantilla permitió analizar cada dato, permitiendo un análisis de diferencias, similitudes
y recurrencia.
Resultados
Los datos recopilados consistieron en los aportes brindados por un grupo de enfoque
de cuatro docentes de primaria y secundaria privada y otro grupo de enfoque de cuatro
docentes universitarios. Estos ocho participantes brindaron información sobre las
competencias que debe tener un docente de inglés. La siguiente plantilla muestra la
cantidad de docentes que mencionaron las competencias planteadas por los autores
utilizados en el marco referencial, considerándolas importantes en el docente de enseñanza
del inglés:
Tabla II: Competencias relativas a la enseñanza del idioma inglés indicadas por los
entrevistados Competencias de acuerdo con
autores
Docentes de primaria y
secundaria privada
(4 participantes)
Docentes universitarios
(4 participantes)
Actualización 4 4
Habilidades interpersonales 4 4
Atender las diferencias 4 2
Vocación 4 2
Monitoreo del aprendizaje 0 0
Buen planificador 0 1
Destrezas en el idioma 1 alto
3 intermedio-
alto
4 alto
Fuente: Elaboración propia, 2015
Sobre la actualización
Los ocho docentes consideraron muy importante la actualización del docente del
inglés. Los docentes de primaria y secundaria privada piensan que la actualización debe ser
en dos secciones: la enseñanza y el idioma. Plantean que aparte de la actualización
pedagógica, es importante crecer en las destrezas del idioma, aun en la destreza que tal vez
les es más difícil. Asimismo, se mencionó que es necesario que el docente sea curioso, no
espere dar sus clases siempre igual y busque siempre lo mejor para sus estudiantes. Los
participantes de este grupo de enfoque mencionaron que piensan que en el sector de
educación pública del país no se siente tanta presión de actualizarse. Una participante
mencionó que en su práctica profesional en una escuela pública, la docente a la cual
apoyaba le dijo que ya llevaba mucho tiempo en la enseñanza y que estaba cansada,
entonces solo llevaba hojas para que los estudiantes colorearan.
A nivel universitario, el docente del idioma inglés además de que debe tener un
conocimiento pleno del idioma inglés, en términos de pedagogía, gramática, pronunciación,
buscando una constante y permanente actualización a través de seminarios, conferencias,
revisión de investigaciones y publicaciones; debe asimismo contar con una serie de
destrezas, habilidades y competencias para poder atender los requerimientos de una
población de estudiantes que ronda entre los 18 y los 23 años de edad, y que proviene tanto
de terminar su educación secundaria a nivel público como privado.
Sobre las habilidades interpersonales
Todos los docentes aportan que las habilidades interpersonales son muy importantes
para la labor del docente del inglés. Los docentes de primaria y secundaria privada
mencionaron que es vital que exista una relación saludable entre el docente y los
estudiantes. Una participante reflexionaba que el docente debe esforzarse en cultivar esta
relación, aun cuando se esté impartiendo clases a un grupo cuyas características no se
ajusten a la población a la cual el docente está acostumbrado. Otra participante agregó que
estas habilidades son importantes para generar un vínculo con los padres de los estudiantes
también. Uno de los participantes explicaba que debe comprenderse el entorno del
estudiante. Comentaba la historia de una estudiante que bajó sus notas considerablemente y
los profesores la etiquetaron de vagabunda. Al indagar más sobre la situación de la
estudiante, el participante descubrió que la situación familiar de la estudiante había
cambiado drásticamente en un periodo de tiempo corto. El participante expresó que un buen
docente analiza estas situaciones y busca cómo ayudar a los estudiantes. Dentro de las
habilidades interpersonales que este grupo mencionó que debe tener un docente están la
paciencia, tolerancia, empatía, sensibilidad, confianza y el respeto.
Entre las habilidades que más detallan los docentes que participaron del grupo de
enfoque de docentes universitarios se encuentran: la creatividad, el dinamismo, la facilidad
de palabra, la flexibilidad, la adaptación al cambio, la comunicación asertiva, el
conocimiento de las necesidades moderna y la comprensión de las diferentes
personalidades de los estudiantes. Como parte de estas destrezas que debe tener el docente
para lograr calar en el estudiantado y acceder a aprendizajes significativos, según el grupo
de enfoque, el docente debe contar con una serie de habilidades interpersonales que se
vuelven importantes y relevantes para la enseñanza del idioma inglés.
Sobre atender las diferencias
Los cuatro participantes de primaria y secundaria privada hablaron de entender que
cada estudiante vive en circunstancias particulares y aprenden de maneras diferentes. Estos
aportes están ligados a las habilidades interpersonales, donde el docente se sensibiliza a la
diversidad que hay en su aula.
En el caso de los docentes universitarios, dos mencionaron la sensibilidad a estas
diferencias. Entre las habilidades que más detallan los docentes que participaron del grupo
de enfoque universitario se encuentran: la creatividad, el dinamismo, la facilidad de
palabra, la flexibilidad, la adaptación al cambio, la comunicación asertiva, el conocimiento
de las necesidades moderna y la comprensión de las diferentes personalidades de los
estudiantes. A pesar de que a nivel universitario, el estudiante lleva pocos cuatrimestres
vinculados al idioma inglés, se aprovechan los espacios brindados para poder implementar
una serie de metodologías para la enseñanza del idioma inglés, en donde se busca reconocer
que el estudiante tiene que ser el responsable de su propio aprendizaje, se trata que la clase
sea centrada en el estudiante y que haya mucha interacción, que las clases sean más
comunicativas y muy relacionadas con la realidad en la que vive inmersa el estudiante.
Sobre la vocación
Los docentes de primaria y secundaria privada discutieron de manera indirecta sobre
la vocación que debe tener un docente. Una docente expresaba que es necesario sentir
pasión por lo que se hace. Si no se siente pasión, no tiene sentido estar impartiendo clases.
Otro docente mencionaba que se debe tener una actitud correcta. También se mencionó que
la pasión es lo que lleva al docente a esforzarse a ser mejor y desarrollar más las
habilidades.
Dos docentes universitarios compartieron sobre la vocación. Mencionan el hecho de
que es fundamental que el docente tenga vocación para poder enseñar un nuevo idioma, ya
que afirman que es como “volverse de nuevo niño”, pues deben aprender desde cero y
muchas veces dependiendo de la edad o del interés y pasión que sientan los estudiantes por
parte del docente en cuanto a la forma en que se preocupan por enseñar el idioma, ello
irremediablemente repercutirá en que el estudiante tenga una mayor apertura hacia un
aprendizaje mucho más fluido del idioma Inglés y que en el proceso puedan disfrutar de la
experiencia.
Sobre la planificación
Un docente universitario mencionó la importancia de la planificación. En este
sentido, indica el hecho de que el docente debe preparar adecuadamente y en forma previa
el contenido de las clases y los objetivos que espera lograr en cada una de las actividades y
de las clases a ser impartidas, pues de ello dependerá en forma directa que los estudiantes
logren valorar la importancia del aprendizaje de un nuevo idioma, así como también el que
ellos mismos logren mantener el interés en este aprendizaje y no se vea como un requisito o
como un obstáculo u obligación.
Sobre las destrezas en el idioma
Una docente de primaria y secundaria privada consideró que el dominio del idioma
que debe tener un docente de inglés es alto, indiferentemente del nivel que imparta. Los
otros tres docentes del grupo de enfoque consideraron que debían tener un nivel
intermedio-alto. La explicación detrás de esta perspectiva fue que pedir un dominio del
idioma era mucho, que era pedir la perfección al docente y ni siquiera un nativo podría
dominar el idioma a ese nivel. Asimismo, una docente explicaba que el profesor no debía
saberlo todo ni dominarlo todo, pero que sí es importante que tenga fluidez.
En este tema surgió el tema de las pruebas estandarizadas, donde los docentes
discutían que dichas pruebas no reflejan el nivel de dominio que posee una persona sobre el
idioma. Contaban anécdotas de personas que conocían que obtenían puntajes altos pero no
eran fluidos, o viceversa. Sin embargo, una docente enfatizó que, aunque no agraden las
pruebas, un buen docente se somete a ellas para mejorar las destrezas y mostrar que tiene
un nivel de idioma favorable. Asimismo, expresó que el docente debería dominar las cuatro
destrezas del idioma (reading, writing, listening, speaking) y busca mejorar en ellas.
Los cuatro docentes de enseñanza universitaria consideraron que un docente de
inglés debe dominar el idioma con un nivel alto. Se menciona así que el docente debe estar
preparado académicamente y profesionalmente para dar clases en cualquiera de los grados,
ya sea primaria, secundaria o la universidad y que por lo tanto el dominio que debe poseer
el docente graduado en el idioma tiene que ser el mismo y al más alto nivel,
independientemente del grado académico que esté impartiendo. En este sentido, sobre todo
se indica que el docente debe tener previa y vasta experiencia o haber dado antes en el
grado que va a impartir, pues de lo contrario, puede resultar contraproducente al no contar
con experiencia en dicho grado.
Discusión
La información brindada por los participantes del grupo de enfoque permite
comparar y contrastar las perspectivas de una pequeña muestra de docentes del país con las
perspectivas brindadas por los autores analizados en el marco referencial. Como primer
aspecto, se puede concretar que la actualización profesional es un aspecto determinante
para ejercer la docencia. Ambos grupos de enfoque enfatizan en la importancia que posee
que un docente se está actualizando no solo en la enseñanza, sino también en las destrezas
del idioma. Indiferentemente del contexto en el cual el docente esté trabajando, la
actualización constante y permanente debe ser una competencia que el mismo debe
preocuparse por practicar. Es valioso observar cómo la actualización del docente refleja la
importancia que le otorga a la educación que brinda a sus estudiantes. Por ende, la
actualización del docente genera un impacto directo sobre el aprendizaje del estudiante, no
solo por el conocimiento, sino también por la actitud que muestra.
Las habilidades interpersonales son inherentes en el docente. Todos los participantes
concuerdan que el docente necesita ser un comunicador efectivo. Por ejemplo, entre las
habilidades y destrezas que ambos grupos afirman debe tener un docente de inglés se
encuentran: estar motivado, ser flexible, saber adaptare a los cambios, ser tolerante y ser
consciente de las diferencias en las que los estudiantes aprenden. Es imposible separar al
docente de los valores que fomentan las relaciones sanas. Es necesario generar un ambiente
seguro en el aula, por lo tanto el docente debe relacionarse correctamente con los
estudiantes. Cuando no hay buenas relaciones, el aprendizaje se ve afectado. La paciencia,
empatía, tolerancia y el respeto fueron aspectos constantes en ambos grupos de enfoque. El
docente debe ver más allá de las situaciones que ocurren dentro del aula y estudiar el
contexto de cada individuo, siendo consciente del impacto que tiene el entorno (incluyendo
la familia) de cada estudiante en su aprendizaje del idioma.
La actitud del docente y la pasión con la cual hace su trabajo también se muestra
como un factor relevante en sus funciones educativas. Se muestra que es imposible ser un
docente efectivo si no existe la actitud correcta que motive a los estudiantes. La falta de
interés lleva a situaciones en las que el docente no brinda las posibilidades de aprendizaje a
los estudiantes, corriendo el riesgo de quitar la motivación a los mismos. Un ejemplo claro
es la situación mencionada por una docente del primaria y secundaria privada, la cual
explicaba que por el cansancio de una docente no se impartían clases. El docente necesita
estar interesado y apasionado por su profesión, comprendiendo que la enseñanza es más
que simplemente brindar información. Como mencionaba un docente universitario, se
enseña mucho más que la parte técnica, se enseñan valores.
En cuanto a las destrezas del idioma, se muestra que hay contrastes entre el nivel de
dominio del idioma que debe tener el docente. La mayoría de participantes consideraron
que debía haber un dominio alto, no obstante tres personas consideraron que debía ser
intermedio alto. No obstante lo anterior, pareciera ser según se obtiene de los grupos de
enfoque, que los docentes de primaria y secundaria, tienden a considerar que el dominio del
idioma para enseñarlo puede ser a nivel intermedio, mientras claramente los docentes
universitarios establecen que el dominio para enseñar la lengua tiene que ser alto.
Este hallazgo genera la necesidad de investigar más porqué existe esta discrepancia.
Asimismo, se analiza si este pensamiento generaría en los estudiantes el alcanzar un nivel
intermedio-alto como la meta más alta en la adquisición del idioma, considerando que el
docente establece las capacidades a desarrollar en el aula. Los docentes universitarios
expresaron que debía haber un nivel alto indiferentemente del nivel que se enseñe. Esta
información puede reflejar que el tener un nivel alto de dominio del idioma inglés
permitiría expandir las posibilidades de desarrollar las capacidades de los estudiantes, ya
que las limitaciones del docente son menores, por ende limitando menos a los estudiantes.
Conclusiones
Como parte de la investigación realizada, desde el abordaje de los antecedentes
estudiados y analizados, y en contraste con la información obtenida a través de los dos
grupos de enfoque que fueron implementados, se lograron llegar a las siguientes
conclusiones.
A nivel nacional, el inglés se ha convertido en el segundo idioma más estudiado y
hablado en el mercado laboral. Si bien es cierto, históricamente ha habido un descenso en el
dominio del idioma Inglés en el país, cayendo a un nivel bajo, el sistema educativo
costarricense se ha preocupado por facilitar el desarrollo de esta destreza, promoviendo
programas en las aulas de nuestro país. No obstante el esfuerzo no ha sido lo
suficientemente efectivo para desarrollar esta destreza.
Existe un bajo porcentaje en el manejo de la fluidez en el idioma. De hecho existe
preocupación, ya que los parámetros bajo los cuales se ha venido evaluando históricamente
el dominio del idioma han resultado ineficientes; lo que ha evidenciado que el sistema
definitivamente no está cumpliendo con brindar las herramientas necesarias y requeridas
para el desarrollo integral de los educandos.
Lo anterior podría impactar directamente el hecho de que las empresas interesadas
en generar empleos en el país, en donde se requiera el manejo y el dominio de una segunda
lengua, puedan ver y sobre todo leer la posición del ranking como un motivo de abstenerse
para generar mayores y mejores empleos o invertir en el capital humano y en el país.
Por este motivo, un docente de inglés debe dominar el idioma con un nivel alto. Se
menciona así que el docente debe estar preparado académicamente y profesionalmente para
dar clases en cualquiera de los grados, ya sea primaria, secundaria o la universidad.
En este sentido, se evidencia que el inglés, uno de los idiomas secundarios
enseñados en el país, ha tomado fuerza en los últimos años, no obstante la población no ha
alcanzado un nivel de dominio óptimo del idioma.
Asimismo, se reconoce a lo largo de todas la investigación, de las referencias
identificadas y de los grupos de enfoque entrevistados, que el docente del idioma inglés
debe estar capacitado y actualizándose constantemente para poder brindarle al estudiante un
servicio óptimo y de excelencia.
Los docentes consideran que la actualización debe ser en dos secciones: la
enseñanza y el idioma. Además de la actualización pedagógica, es importante crecer en las
destrezas del idioma. El docente del idioma inglés debe tener un conocimiento pleno del
idioma inglés, en términos de pedagogía, gramática, pronunciación, buscando una constante
y permanente actualización a través de seminarios, conferencias, revisión de
investigaciones y publicaciones.
El docente del idioma Inglés debe tener varios roles al momento de instruir a sus
estudiantes en el aprendizaje de un nuevo idioma. Por ejemplo debe ser planificador,
asesor, apoyo, promotor, consejero, etc.; pero es evidente e imprescindible que el docente
tenga pasión, vocación y una actitud correcta hacia la enseñanza del idioma inglés.
Independientemente de los niveles de enseñanza (primaria, secundaria o
universitaria), el docente debe contar con competencias para lograr que el estudiante logre
vivenciar y experimentar aprendizajes significativos en el idioma Inglés.
El docente debe contar con una serie de competencias para poder tener un alto
desempeño educativo y lograr que el estudiante disfrute la experiencia de aprendizaje.
Aspectos como la motivación, conocimiento pedagógico, ambiente, monitoreo constante y
permanente, actividades de aprendizaje, apoyo, instrucción, vínculos, comunicación
asertiva y buenas relaciones interpersonales son competencias imprescindibles a su haber.
Además los docentes deben tener creatividad, dinamismo, facilidad de palabra,
flexibilidad, adaptación al cambio, comunicación asertiva, conocimiento de las necesidades
moderna y comprensión de las diferentes personalidades de los estudiantes.
Debe existir una relación saludable entre el docente y los estudiantes, y es el docente
quien debe esforzarse en cultivar esta relación, así como para generar un vínculo con los
padres de los estudiantes. El docente debe buscar cómo ayudar a los estudiantes. Manejar la
paciencia, tolerancia, empatía, sensibilidad, confianza y el respeto. El docente debe ser
sensible a las diferencias y a las diferentes formas de aprendizaje que tiene cada estudiante
(inteligencias múltiples).
Dentro de la investigación, se reflejó en el grupo de enfoque de primaria y
secundaria privada que los docentes consideraban que se debe tener un nivel de dominio
intermedio alto. Este aspecto se considera de preocupación por parte de las investigadoras
dado que se observa que el nivel aspiracional a manejar y dominar el idioma por parte de
algunos docentes es bajo. El nivel de dominio del idioma por parte del docente influye
grandemente el dominio que puede llegar a obtener su estudiante, ya que la falta de
preparación o dominio del docente generará un tope para el estudiante. Asimismo, la
experiencia compartida por una de las participantes en su práctica profesional (en la cual la
docente a la que asistía prefería dar fotocopias que enseñar) evidencia un faltante de
supervisión y de exigencia por parte de las autoridades académicas, pues los docentes
toman decisiones como esta que repercuten directamente en las oportunidades de
aprendizaje de los estudiantes.
Por ende, las investigadoras concluyen que si bien se concretaron las competencias
que deben tener los docentes, la investigación revela la importancia de indagar aún más en
qué está ocurriendo en las aulas de nuestro país. La falta de supervisión, el conformismo en
el dominio que deben tener los docentes y el proceso de selección del cuerpo docente (que
cumpla con las competencias mencionadas) son áreas que requieren de más estudio para
identificar qué aspectos del sistema educativo del país están entorpeciendo la adquisición
de competencias de los estudiantes.
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