cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

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Cómo aprovechar los inuyentes en Social Media para nuestra estrategia de Comunicación Valladolid, 25 de abril de 2013

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Taller de DirCom Castilla y León impartido el 25 de abril de 2013 en el que se explicó cómo utilizar a personas influyentes integrándolas dentro de la comunicación de una empresa.

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Page 1: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Cómo aprovechar los influyentes en Social Media para nuestra estrategia de

Comunicación

Valladolid, 25 de abril de 2013

Page 2: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Primero dos conceptos a tener en cuenta:Word of Mouth y Buzz Marketing

Page 3: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 4: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Emisor'

Aud

iencia'/'Target'

coste elevado - unidireccional - posible rechazo

sistema clásico de comunicación

Page 5: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Prescriptores*

Líderes*de*opinión*

más económico - multidireccional - menor rechazo

comunicación con influyentes

Page 6: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Qué es un influyente

Page 7: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 8: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

Page 9: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

• Es en sí mismo un medio de comunicación

Page 10: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

• Es en sí mismo un medio de comunicación

• Usuario de medios sociales

Page 11: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

• Es en sí mismo un medio de comunicación

• Usuario de medios sociales

• Pendiente de lo que sucede a su alrededor

Page 12: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

• Es en sí mismo un medio de comunicación

• Usuario de medios sociales

• Pendiente de lo que sucede a su alrededor

• Prosumidor, es un consumidor y generador de contenidos

Page 13: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Perfil similar al early adopter

• Es en sí mismo un medio de comunicación

• Usuario de medios sociales

• Pendiente de lo que sucede a su alrededor

• Prosumidor, es un consumidor y generador de contenidos

• Dispone de un alcance superior al de la media

Page 14: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Hasta el infinitoy más allá...

Page 15: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Cómo se hace un influyente

Page 16: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 17: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

Page 18: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

• Tiene un interés profesional en el producto/servicio

Page 19: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

• Tiene un interés profesional en el producto/servicio

• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal

Page 20: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

• Tiene un interés profesional en el producto/servicio

• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal

• Su criterio es tenido en cuenta

Page 21: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

• Tiene un interés profesional en el producto/servicio

• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal

• Su criterio es tenido en cuenta

• Porque tiene algo que contar

Page 22: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Tiene su propia marca personal

• Tiene un interés profesional en el producto/servicio

• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal

• Su criterio es tenido en cuenta

• Porque tiene algo que contar

• Sabe cómo contarlo con cercanía

Page 23: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Cómo llegar a los influyentes

Page 24: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 25: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Marketing

Page 26: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Marketing Comunicación

Page 27: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Marketing Comunicación Comercial

Page 28: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Marketing Comunicación Comercial

Page 29: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Marketing Comunicación Comercial

Influyente

Page 31: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

El otro 20% está en nuestra mano

Page 32: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Segmentación

Page 33: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
Page 34: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Target y objetivo

Page 35: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Target y objetivo

• Quiénes son y son cercanos

Page 36: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Target y objetivo

• Quiénes son y son cercanos

• Llegar a ellos con complicidad

Page 37: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Target y objetivo

• Quiénes son y son cercanos

• Llegar a ellos con complicidad

• Calidad vs. Cantidad

Page 38: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Target y objetivo

• Quiénes son y son cercanos

• Llegar a ellos con complicidad

• Calidad vs. Cantidad

• ¿Podemos medir todas sus acciones?

Page 39: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

¿Qué es una experiencia?

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Pero también es diversión

Page 52: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Para los más pequeños

Page 54: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Y los más mayores

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Page 56: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

¿Y los beneficios de estas experiencias?

Page 57: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

• Visibilidad del producto/servicio

• Credibilidad, al ser testeado por personas reales

• Relaciones directas con nuestro target

• Mejoras en posicionamiento online, sí, el SEO

Page 58: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

Y, sobre todo, funciona

Page 59: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

¿Preguntas?

Page 60: Cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación

¡¡Gracias!! http://mediotic.info