como proponer la mision y la vision

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UNIVERSIDAD NACIONAL “TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA” DE AMAZONAS LEY DE CREACIÓN N° 27347 RESOLUCIÓN ASAMBLEA UNIVERSITARIA N° 001-2010-UNAT-A/AU CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR El tema de la calidad es un asunto de primer orden que compromete directamente a los sistemas educativos, entre ellos a la universidad. Con la llegada del nuevo siglo surgen también nuevas demandas y retos que la universidad debe enfrentar con éxito; por lo que ya no alcanza sólo hablar de la calidad en la universidad, hace falta dar una muestra objetiva de dicha situación. En este contexto, debe entenderse entonces por calidad universitaria a la condición en que se encuentra la institución superior para responder a las exigencias que demanda una sociedad que busca la mejora continua de su bienestar y que puede estar definida por el grado de cumplimiento de tales exigencias. La preocupación de las universidades por establecerse en un entorno cada vez más competitivo y su obligación de rendir cuentas a la sociedad respecto a los servicios que presta, exige que den evidencia de su calidad; más aún, que ésta guarde coherencia con las r ealidades nacionales, regionales y locales. La mejora de la calidad de la educación superior requiere de una cultura y un clima institucional adecuados, así como de correctos procesos de autoevaluación que conduzcan al planeamiento y ejecución de proyectos de mejora continua, para lo cual es indispensable el compromiso y gestión eficiente de sus autoridades.  LA ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS A partir de los fundamentos conceptuales y del marco legal que gobierna al Sistema Nacion al de Acreditación, se presentan en detalle los elementos que han de tenerse en cuenta en los procesos de autoevaluación, de evaluación externa y de evaluación final que constituyen la esencia de la acreditación. Estos elementos se han organizado de manera que instituciones y programas académicos de educación superior, no importa su índole, y los equipos de pares académicos que se conformen en cada caso, encuentren derroteros comunes para conducir los procesos que respectivamente les corresponde dentro de la acreditación: las autoevaluaciones y las evaluaciones externas. Con el propósito de contribuir a que las instituciones que opten por la acreditación de alguno de sus programas inicien las correspondientes autoevaluaciones una vez tengan una visión objetiva sobre su propia realidad institucional, el Consejo Nacional de Acreditación da comienzo al proceso con una apreciación de las condiciones iniciales de la institución considerada como un todo. Esta apreciación, que no constituye una evaluación exhaustiva de la institución o de sus programas, se da en el marco de la función que le compete al Consejo Nacional de Acreditación de or ientar a las instituciones en sus procesos de autoevaluación. Se pretende con esta apreciación hacer consciente a la institución de si reúne o no las condiciones que le permitan adelantar, con posibilidades de éxito, procesos de acreditación. Para la evaluación propiamente dicha que ha de conducir eventualmente a la acreditación, el Consejo ha optado porque el examen de la calidad de programas se haga con base en características de calidad, agrupadas en grandes factores. Estos factores, dentro de un enfoque sistémico, expresan, por un lado, los elementos con que cuenta la institución y sus programas para el conjunto del quehacer académico, por otro, la manera como se desenvuelven los procesos académicos y, finalmente, el impacto que instituciones o programas ejercen sobre su entorno. Propósitos, metas y objetivos Con miras a la realización de la misión, es necesario expresarla en grandes propósitos, de los cuales puedan derivarse alternativas de acción que se formulan en términos de metas y objetivos. De esta manera, la secuencia de acciones que se elija, inspirada en la misión y los propósitos, otorga coherencia a la institución y contribuye al uso racional de los recursos. La organización de las acciones en términos de metas y objetivos es tarea central de la planeación de la institución.

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UNIVERSIDAD NACIONAL “TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA” DE AMAZONAS  LEY DE CREACIÓN N° 27347

RESOLUCIÓN ASAMBLEA UNIVERSITARIA N° 001-2010-UNAT-A/AUCARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CALIDAD EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR

El tema de la calidad es un asunto de primer orden que compromete directamente a los sistemas educativos,entre ellos a la universidad. Con la llegada del nuevo siglo surgen también nuevas demandas y retos que launiversidad debe enfrentar con éxito; por lo que ya no alcanza sólo hablar de la calidad en la universidad, hacefalta dar una muestra objetiva de dicha situación.En este contexto, debe entenderse entonces por calidad universitaria a la condición en que se encuentra lainstitución superior para responder a las exigencias que demanda una sociedad que busca la mejora continua desu bienestar y que puede estar definida por el grado de cumplimiento de tales exigencias.La preocupación de las universidades por establecerse en un entorno cada vez más competitivo y su obligación derendir cuentas a la sociedad respecto a los servicios que presta, exige que den evidencia de su calidad; más aún,que ésta guarde coherencia con las realidades nacionales, regionales y locales.La mejora de la calidad de la educación superior requiere de una cultura y un clima institucional adecuados, asícomo de correctos procesos de autoevaluación que conduzcan al planeamiento y ejecución de proyectos demejora continua, para lo cual es indispensable el compromiso y gestión eficiente de sus autoridades. 

LA ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS

A partir de los fundamentos conceptuales y del marco legal que gobierna al Sistema Nacional de Acreditación,se presentan en detalle los elementos que han de tenerse en cuenta en los procesos de autoevaluación, deevaluación externa y de evaluación final que constituyen la esencia de la acreditación. Estos elementos se hanorganizado de manera que instituciones y programas académicos de educación superior, no importa su índole, y

los equipos de pares académicos que se conformen en cada caso, encuentren derroteros comunes para conducirlos procesos que respectivamente les corresponde dentro de la acreditación: las autoevaluaciones y lasevaluaciones externas.Con el propósito de contribuir a que las instituciones que opten por la acreditación de alguno de sus programasinicien las correspondientes autoevaluaciones una vez tengan una visión objetiva sobre su propia realidadinstitucional, el Consejo Nacional de Acreditación da comienzo al proceso con una apreciación de las condicionesiniciales de la institución considerada como un todo. Esta apreciación, que no constituye una evaluaciónexhaustiva de la institución o de sus programas, se da en el marco de la función que le compete al ConsejoNacional de Acreditación de orientar a las instituciones en sus procesos de autoevaluación. Se pretende con estaapreciación hacer consciente a la institución de si reúne o no las condiciones que le permitan adelantar, conposibilidades de éxito, procesos de acreditación.

Para la evaluación propiamente dicha que ha de conducir eventualmente a la acreditación, el Consejo ha optadoporque el examen de la calidad de programas se haga con base en características de calidad, agrupadas engrandes factores. Estos factores, dentro de un enfoque sistémico, expresan, por un lado, los elementos con quecuenta la institución y sus programas para el conjunto del quehacer académico, por otro, la manera como sedesenvuelven los procesos académicos y, finalmente, el impacto que instituciones o programas ejercen sobre suentorno.

Propósitos, metas y objetivos

Con miras a la realización de la misión, es necesario expresarla en grandes propósitos, de los cuales puedanderivarse alternativas de acción que se formulan en términos de metas y objetivos. De esta manera, la secuenciade acciones que se elija, inspirada en la misión y los propósitos, otorga coherencia a la institución y contribuye aluso racional de los recursos.La organización de las acciones en términos de metas y objetivos es tarea central de la planeación de lainstitución.

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Propósitos, metas y objetivos adquieren sentido en la medida en la cual no se consideren de manera mecánica yabstracta sino como hitos de un único proceso que estimula la generación de una tensión entre lo que se desea yel estadio de desarrollo alcanzado. Tal tensión creativa favorece el aprendizaje continuo de la institución.

Proyecto Institucional 

La misión se concreta, se materializa, se realiza en la práctica a través del proyecto institucional. El proyectoinstitucional expone de modo diferenciado los grandes propósitos y los fines contenidos en la misión y desarrollalas estrategias generales que han de seguirse para garantizar su cumplimiento. En el proyecto institucional seexplicitan las metas y objetivos que han de cumplirse para la realización de la misión institucional y de los finesformativos que se derivan de ella. El proyecto institucional determina el plan de trabajo que la institución se daa sí misma para el mediano y largo plazo; en este sentido, este proyecto puede estar expresado en un plan dedesarrollo institucional.Un proyecto institucional bien formulado permite pensar la institución en su dinámica y en su historia, prefiguracuidadosamente su posible futuro y explícita claramente su tarea social.

MISION

Toda institución humana requiere educar la mirada sobre sí misma, de modo que se propicie en ella laconstrucción de un sentido para la acción y una cierta conciencia de su pasado y de su futuro. En ese sentido yen esa conciencia se expresa la visión específica de la institución. Esta visión es una especie de construcciónmental de la institución, en la cual se integran los fines, la estructura y los procesos que le dan forma. Allí serecogen, para el caso de las instituciones de educación superior, las características de la población objeto deatención, el perfil propio de sus funciones (docencia, investigación y extensión o proyección social), el tipo deservicios que pretende ofrecer, la estructura de su gobierno y la manera de relacionarse con su entornoeducativo y social.La misión es una explicitación de la visión; un enunciado que expresa la identidad de la institución, su razón deser. En ella se manifiesta de manera sintética lo que la institución debe hacer, lo que espera realizar en adelante

 y el campo y estilo de acción que ha venido asumiendo a lo largo de su historia. Específicamente, en la

formulación de esta misión se incorpora la manera propia como la institución asume su visión en cada una de lasdimensiones básicas de su acción. Por ello, tal misión ha de ser de dominio público y debe brindar claridad yseguridad a quienes se relacionan con la institución; ella debe ser distinguible, movilizadora y controvertible.Debe, en fin, propiciar el compromiso de los miembros de la comunidad académica con su institución.

La Misión describe el concepto y la naturaleza de una organización. Es su razón de ser. Establece lo que seplanea hacer, cuál es el mercado o sector al que va dirigido, así como las premisas filosóficas primordiales.

La Misión como un enunciado breve y claro de las razones que justifican la existencia, propósitos o funciones quela organización desea satisfacer, su base de usuarios o consumidores y los métodos fundamentales para cumplircon este propósito.

Como quiera que se defina, la Misión es la declaración que sirve para saber cuál es nuestro negocio o razónfundamental de ser y operar. Es el primer paso y uno de los elementos críticos para realizar una planeaciónestratégica.

Existen algunas preguntas fundamentales que guían al equipo de personas que se reúnen a definir una Misión.

a)  ¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)?b)  ¿En qué sector debemos estar?c)  ¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo?

d)  ¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo?e)  ¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano?f)  ¿Qué necesidades podemos satisfacer?g)  ¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades?h)  ¿En qué nicho o sector queremos estar?

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i)  ¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros? j)  ¿En qué nos distinguimos?, ¿qué característica especial tenemos o deseamos tener?k)  ¿Cómo mediremos el éxito de la misión?l)  ¿Qué aspectos filosóficos son importantes para el futuro de nuestra organización?

MISION DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS

La Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas es una institución de educación superiorcomprometida con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, para formar profesionales competitivos, capaces deser agentes de cambio y de desarrollo de la región Amazónica, a través del diseño y aplicación de estrategiascoherentes y equilibradas, que incluyen la investigación, proyección social, extensión cultural y organización decentros de producción de bienes y servicios.

VISION

La visión es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de cómo queremos vernos, como institución,en un futuro definido.

La visión nos permite plantear un futuro deseable, que sea lo suficientemente claro y motivador para otros, comopara trabajar en su cumplimiento.

La declaración de la visión debe responder a las siguientes preguntas:

a)  ¿Qué tratamos de conseguir?b)  ¿Cuáles son nuestros valores?c)  ¿Cómo produciremos resultados?d)  ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?e)  ¿Cómo conseguiremos ser competitivos?

Su elaboración, corresponde al equipo de primer nivel (mando superior o estratégico) de cualquier organización,pues cuentan con mayor información y una perspectiva más amplia acerca de lo que se desea lograr.

VISION DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS

La Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas será una institución educativa, líder de laeducación superior universitaria de la región Amazonas, que asuma un rol protagónico en el desarrolló integral,promoviendo el uso adecuado y responsable de sus recursos naturales y preservando el medio ambiente comofuente inagotable de vida para el futuro de la humanidad, utilizando los conocimientos y avances que nos brinda

la ciencia y la tecnología moderna, con la finalidad de crear condiciones favorables para el desarrollo armónico eintegral de la sociedad.

Los Objetivos

Toda organización, una vez que ha establecido y tiene clara su Misión y Visión, debe definir sus OBJETIVOSESTRATÉGICOS O DE LARGO PLAZO, es decir, aquellos enunciados que orientan el camino hacia un finconcreto en un futuro a varios años.

Misión Razón de ser de la organización.Visión A dónde queremos llegar.Objetivosestratégicos 

Qué queremos lograr a largo plazo.

a)  Describen lo que una organización quiere lograr en algún punto en el futuro (1a 5 años aproximadamente).

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b)  Son estratégicos, ya que responden a las acciones que deben realizarse paradar cumplimiento a la misión y visión de la organización.

c)  Son lejanos en el tiempo y abarcan un rango muy amplio, por esta razón, sedefinen los objetivos tácticos y operativos.

Objetivos tácticos Qué queremos lograr para alcanzar los objetivos tácticos.a)  Son aquellos que se plantean como guía o método a seguir, es decir, los

resultados esperados dentro de un plazo aproximado de un año.b)  Están basados en los objetivos estratégicos.c)  Se definen por área o departamento de la organización.

Objetivosoperativos 

Qué queremos lograr para alcanzar los objetivos operativos.

a)  Son aquellos que definen las metas particulares a ser alcanzadas para lograr elcumplimiento de los objetivos tácticos.

b)  Cada área y departamento de la organización establece los objetivosoperativos para alcanzar el objetivo táctico correspondiente.

Objetivos Establecen lo qué se debe realizar a partir de una situación presente para llegar a unasituación futura y proponen los recursos y medios con los que se cuenta para lograrlo.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZADE AMAZONAS

  Optimizar la formación científica, tecnológica y humanística del futuro profesional que egrese de laUniversidad Toribio Rodríguez de Mendoza.

  Fortalecer un nexo fluido entre el desarrollo académico y el servicio a la comunidad para el logro de una

mayor identificación con la región.  Optimizar la eficiencia administrativa de la Universidad.

PERFIL DEL EGRESADO DE ADMINISTRACIÓN

Es un profesional con formación integral capaz de gestionar y dirigir estratégicamente las organizaciones através de la toma de decisiones gerenciales para asegurar el logro de resultados planificados, solucionarproblemas y adaptarse a los cambios del entorno. Es competitivo y actualizado, de espíritu analítico y crítico,flexible, responsable y ético en la toma de decisiones.Profesionalmente se desempeña en el sector público y privado, en organismos nacionales e internacionales, encargos gerenciales en las áreas de mercadotecnia, administración de operaciones, planeamiento estratégico, en

la línea financiera contable y de recursos humanos. Asimismo como asesor, consultor, promotor empresarial,investigador y docente universitario.

Generales1.  Actitud humanista, ética y de responsabilidad social.2.  Capacidad para dirigir y participar activamente en equipos de trabajo multidisciplinarios.3.  Capacidad para elaborar ponencias, informes, comentarios y disertar sobre temas relacionados con su

especialidad.4.  Habilidades para identificar, formular y resolver problemas de la especialidad.5.  Capacidad para utilizar nuevas tecnologías.6.  Capacidad para desenvolverse en diferentes situaciones utilizando con pertinencia códigos orales,

escritos y gráficos.7.  Conocimiento de al menos un idioma extranjero.8.  Capacidad para el aprendizaje continúo.9.  Actitud proactiva para adaptarse a los cambios en el ámbito local y globalizado.

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10.  Capacidad de desarrollar investigaciones aplicadas en concordancia con los avances científicos ytecnológicos.

Competencias Específicas

1.  Sólida formación en teoría administrativa, en operaciones, en recursos humanos, en mercadotecnia y enfinanzas.

2.  Capacidad para diseñar, administrar y controlar modelos de gestión empresarial.3.  Capacidad para innovar, formular y desarrollar soluciones orientadas a satisfacer exigencias del

mercado.4.  Capacidad para administrar y potenciar los recursos humanos.5.  Capacidad de análisis y comprensión de su realidad, en concordancia con las alternativas disponibles.6.  Capacidad de negociación en diferentes escenarios organizacionales, geográficos y culturales.7.  Capacidad para formular, ejecutar y evaluar proyectos empresariales.8.  Aptitud para el desarrollo de la investigación científica.9.  Capacidad para incorporar y contextualizar las nuevas tecnologías a los procesos administrativos y a los

sistemas de información de las organizaciones.10.  Capacidad para identificar y desarrollar oportunidades de negocios en el ámbito interno y externo.

11.  Capacidad para interpretar los factores económicos, sociales, políticos, ecológicos y culturales.12.  Capacidad para cumplir funciones directivas, financieras y comerciales, así mismo desarrollar serviciosde asesoría y consultoría independiente.

13.  Conocimientos jurídicos legales relacionados con transacciones económico- administrativas.14.  Visión sistémica de la realidad social y económica globalizada.

GRUPO DE CONOCIMIENTOS

Grupo de Ciencias BásicasComprende asignaturas de nivel básico, las cuales abarcan conocimientos generales que aseguran una sólidaformación conceptual para el sustento de las disciplinas específicas y la evolución permanente de sus contenidos

en función de los avances científicos, tecnológicos y de los cambios de la sociedad.El objetivo de los estudios en el área de matemática es contribuir a la formación del pensamiento lógico-deductivo del estudiante a fin de proporcionar una herramienta heurística y un lenguaje que le permita formularmodelos para el análisis administrativo. Estos estudios estarán orientados al énfasis de los conceptos, principios

 y aplicaciones; deben incluir, principalmente, el álgebra, el cálculo y la estadística.En este grupo de conocimientos se considera, también los del medio ambiente y la ecología.

Grupo de FormativosDebe fundamentarse teniendo como eje básico una sólida formación de conocimientos de la carrera, que sea labase para su permanente aprendizaje y aplicación. Los principios esenciales de las distintas disciplinas deben sertratados con la profundidad conveniente para proporcionar al alumno los conocimientos requeridos.Estos estudios deben ser la conexión entre el grupo básico y el grupo de especialidad o de aplicación de laciencia administrativa. Comprende las siguientes áreas: finanzas, análisis cuantitativo y económico,mercadotecnia, análisis económico, organización y derecho empresarial, con su respectiva aplicación en lassoluciones de problemas administrativos.

Grupo de Especialidad o de AplicaciónComprende los métodos y las técnicas empleados para la aplicación de la ciencia administrativa. Contieneasignaturas integradoras de las diversas áreas formativas orientadas al estudio de la realidad. Comprende eldesarrollo de capacidades aplicadas a la investigación, la administración estratégica; el desarrollo y ejecuciónsostenible de proyectos; la gerencia empresarial, la auditoría; y el diseño, ejecución y control de la gestión. Cada

universidad dará el énfasis que considere apropiado para la formación de sus alumnos.

Grupo de Ciencias Humanas y SocialesEl objetivo de los estudios en el área de las ciencias humanas y sociales es proporcionar al alumno elconocimiento para entender la interacción entre el hombre, la sociedad y los procesos y códigos comunicativos

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que se establecen entre ellos. Estos estudios estarán orientados al énfasis de los conceptos, principios yaplicaciones propias de la carrera.

Grupo de ComplementariosConsidera aspectos que aseguran la formación integral de la persona y del futuro profesional.Es recomendable que el plan de estudios cubra aspectos formativos relacionados con el liderazgo, la ética, elárea de idiomas, las actividades artísticas, culturales o deportivas, las prácticas pre profesionales y todoconocimiento que se juzgue como indispensable para la formación integral del economista.Estos conocimientos se impartirán según la modalidad que la universidad considere conveniente.La propuesta curricular para la troncalidad de cada carrera indica los contenidos mínimos de este grupo deconocimientos.

RANGO DE PORCENTAJE DE MATERIAS POR GRUPO DE CONOCIMIENTOS EN HORAS

Grupo de Conocimientos Básicos 15 a 20 %  Matemáticas  Lógica  Estadística

  Informática  Ciencias Naturales (Ecología y Medio Ambiente)

Grupo de Conocimientos Formativos 40 a 50%  Introducción a la Administración  Teoría de la Organización  Administración (de Operaciones, de Personal, Financiera y Comercial)  Análisis Cuantitativo  Historia de la Empresa  Economía  Contabilidad (Financiera, Administrativa)  Derecho Empresarial

Grupo de Conocimientos de Especialidad (Aplicación) 15 a 20%  Auditoría Administrativa  Administración Estratégica  Consultoría y Asesoría de Empresas  Evaluación y Gestión de Proyectos  Gerencia (Financiera, de Operaciones, de Marketing)  Gestión de Comercio Internacional

Grupo de Conocimientos de Ciencias Humanas y Sociales 10 a 15 %  Ética y Deontología  Lenguaje y Redacción  Metodología del Trabajo Universitario (Propedéutica)  Metodología de la Investigación  Historia, Sociología, Filosofía, Psicología  Introducción a la Ciencia

Grupo de Conocimientos Complementarios 5 a 10%  Prácticas preprofesionales  Formación personal (liderazgo, idiomas, actividades culturales)

Es importante señalar que los conocimientos de ciencias humanas y sociales y las materias complementarias seimparten a lo largo de la carrera. 

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EJEMPLOS DE CÓMO PROPONER LA MISION Y VISION DE LA CARRERA PROFESIONAL DEADMINISTRACION DE EMPRESA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DEMENDOZA

MISIÓN

La carrera tiene como misión formar profesionales:

1.  Con creatividad, innovadores, con conciencia social.

2.  Capaces de conducir organizaciones buscando la eficacia de las mismas.

3.  Con el nivel de conocimientos y con las destrezas necesarias para enfrentar los cambios en el mundo

empresarial.

4.  Comprometidos con el desarrollo económico y social de la región y el país.

5.  Orientados a la investigación y a la práctica profesional

6.  Que sirvan de facilitadores de los nuevos paradigmas y de las filosofías empresariales aplicándolas en la

toma de decisiones

VISIÓN

La Carrera de Administración de Empresas forma profesionales altamente competitivos, identificados con su

medio y aptos para dirigir organizaciones, su currícula es constantemente actualizada y flexible. Su plantel de

profesores está compuesto por un cuerpo de docentes altamente calificados, plenamente identificados con los

principios y valores de la Carrera.

La investigación científica es uno de los pilares del accionar docente, así como los estudios sobre la realidad

organizacional de la región, el asesoramiento a las organizaciones empresariales del medio y la atención de las

necesidades formativas en gestión del sector gubernamental.