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¿Cómo organizar un evento 2.0? – http://www.solehernandez.com

Antes de empezar

Acerca de Francesc Hernández García

Soy autor del blog corporativo de Solé & Hernández y sociofundador de la agencia SOLÉ & HERNÁNDEZ Consultors deComunicació www.solehernandez.com, con sede en Barcelona.

Tengo 41 años, nací en Barcelona y vivo en la población costerade Castelldefels (en la provincia de Barcelona).

Soy licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas, Máster enRelaciones Relaciones Públicas y Postgrado en CommunityManager & Social Media.

Trabajo desde hace casi 20 años en el mundo de la comunicacióncorporativa, y desde octubre de 2006 soy Director Adjunto de laagencia de comunicación y gabinete de prensa SOLÉ &HERNÁNDEZ Consultors de Comunicació.

¿En qué puedo ayudarte?

Si eres empresario o trabajas en departamentos de marketing,comunicación o relaciones públicas, y deseas dar a conocer tuseventos, actividades, productos o servicios, puedo ayudarte en ladefinición de la estrategia comunicativa y las acciones tácticasnecesarias para convertir tus actividades y tu empresa o entidaden noticia. Somos expertos en comunicación corporativa,actuamos como organizadores de eventos y eventos 2.0 paratodo tipo de empresas e instituciones, que precisan de nuestrosservicios de manera puntual o continuada.

Además de la organización de todo tipo de eventos corporativos,también actuamos como gabinete de prensa corporativo demúltiples empresas y disponemos de un departamento


especializado en diseño gráfico corporativo que complementanuestro equipo de comunicación multidisciplinar.

El ebook – ¿Cómo organizar un evento 2.0?

Este ebook breve te podrá servir como guía práctica para ladifusión de tus eventos mediante las herramientas 2.0 máspopulares existentes en el mercado.

Soy muy consciente de que hay muchas más herramientas porexplotar actualmente y que no he desarrollado en este ebook, yaque no son mi especialidad (Podcast, Pinterest o Instagram,Foursquare, etc), y espero que lo comprendas. Por otro ladoestoy seguro que muy pronto aparecerán muchas más, por lo quees conveniente que estemos siempre al día de las últimastendencias 2.0. aplicadas al mundo de los eventos.

Comentarte que lo he redactado de manera simple y directa (nome gustan los preámbulos), se trata más de una guía prácticaque un manual literario, válido para todo tipo de empresas,instituciones o particulares que quieran tenerlo en cuenta en laorganización de sus eventos.

Por último decirte que espero que sea de tu interés y quedo a tudisposición para cualquier dura, aclaración, recomendación o loque precises.

Espero que sea de tu utilidad.

Un cordial saludo,Francesc Hernández GarcíaDirector Adjunto SOLE & HERNANDEZ Consultors de Comunicació [email protected]


SUMARIO

1. ¿Qué es un evento 2.0?

2. ¿Qué nos permite hacer la comunicación 2.0 en la

organización de eventos?

3. Inconvenientes, y motivos por los cuales fallan muchos

eventos 2.0

4. Las herramientas:

4.1. La web del evento

4.2. El Blog

4.3. Twitter

4.4. LindekIn

4.5. Facebook

4.6. Youtube o Vimeo

4.7. Slideshare o Issuu

4.8. Streaming

4.9. Otras redes sociales

4.10. Nuevas tendencias

5. Un evento 2.0., paso a paso.


1. ¿Qué es un evento 2.0.?

Un evento 2.0. utiliza una estrategia de comunicación on-line, y

suele ser un complemento informativo, audiovisual, gráfico y/o

interactivo de un evento, mediante el uso de Internet y las redes

sociales más adecuadas.

Los eventos ya no se centran en un día y una hora concreta, la

estructura hoy en día es diferente, ya que ahora es posible

iniciarlo mucho antes mediante la comunicación 2.0, generando

expectativa, debate, motivación, información, suspense... y una

vez finalizado el evento, también permite seguir recordándose y

potenciando la imagen de la empresa o institución organizadora.

Las principales actividades del evento pueden ser retransmitidas

al momento mediante el uso de plataformas 2.0, utilizando

posts, comentarios, vídeos, streaming, imágenes, etc. Nos

permite informar sobre todo aquello que vaya aconteciendo en

cada instante: “llegada de los invitados..., parlamentos

iniciales..., agradecimientos..., premiados..., actuaciones..., etc”.

Los llamados eventos “tradicionales” llegan a un número limitado

de personas, pero desde la introducción del 2.0 se puede ampliar

el mensaje a un número ilimitados de interesados.

Utilizar este tipo de comunicación permite aumentar la visibilidad

(reconocimiento y mejora de reconocimiento de marca), además,


es mucho más económico (pudiendo ser gratuito) que mediante

el uso de cualquier medio tradicional (Tv, radio, revistas, etc).

Además, la difusión 2.0, en su mayor parte quedará guardada

on-line, y perdurará en el tiempo, pudiendo amplificar su valor

de marca.

La comunicación 2.0. se puede hacer servir para la práctica

totalidad de eventos, por ejemplo: jornadas de formación,

congresos y convenciones, conferencias, actuaciones, ruedas de

prensa, actividades deportivas o culturales, junta de accionistas,

participaciones feriales, etc.

Un evento organizado por una empresa o entidad, puede

multiplicar su repercusión y grado de participación on-line y off-

line, si hacemos un uso correcto de las herramientas 2.0. Dichas

herramientas permiten aumentar de manera espectacular el

feedback con el público en general, así como el de los posibles

interesados en participar. A modo de ejemplo, un evento puede

hacer que multipliquemos el número de visitas a nuestra web o

blog corporativo, en el cual ofrezcamos información relativa al

mismo.

Es muy importante, que en la organización de eventos 2.0, los

primeros y más activos en participar sean los miembros de la

plantilla de la empresa organizadoras, sus familiares, amigos,etc.

La mejor manera de conseguir un primer grupo de “seguidores”


en las redes sociales vinculadas al evento, es comenzar por los

grupos más afines al mismo.

Así pues, un evento nos permite:

- Generar expectativas

- Motivar

- “Captar” interesados en participar

- Fidelizar

Etc.

Antes de pasar a describir aquellos aspectos que nos permite la

tecnología 2.0 en la organización de eventos, quiero remarcar la

importancia de la planificación estratégica del mismo. Sin

planificación estratégica, no podemos organizar un evento, sea

2.0 o no lo sea. Un evento debe partir de unos objetivos iniciales,

el estudio de los targets o públicos objetivos a los cuales nos

dirigimos, saber que acciones vamos a desarrollar para lograr los

objetivos y en ese momento, y no antes, podremos analizar si

las redes sociales y la tecnología 2.0 son las adecuadas para

conseguir dichos objetivos.

Como podéis ver, la definición de las acciones 2.0 y la ejecución

de las mismas (o fase táctica) debe ir precedida siempre de una

fase analítica (fase estratégica).


2. ¿Qué nos permite hacer la comunicación 2.0 en la

organización de eventos?

Nos permite dar a conocer con anticipación el evento, podemos ir

“calentando motores”, generar expectativa, promocionarlo antes

de la fecha del mismo... todo ello bien gestionado nos puede

ayudar a incrementar el número de asistentes presenciales al

mismo.

La presencia en la red nos permite aumentar el grado de

exposición de la empresa, entidad o evento, entre los posibles

asistentes o participantes del mismo.

Existen una infinidad de cosas que podemos hacer, a modo de

ejemplo, podemos:

- Crear debates participativos en torno a la temática del evento.

- Colgar fotografías en directo o en diferido del mismo

- El día del evento, si disponemos de un photo-call en el que

posan las diferentes visitas, podemos ir colgando las fotos

realizadas al momento en las diferentes plataformas

seleccionadas.


- Difundir vídeos pre-evento promocionales: entrevistas con los

participantes, actuaciones preliminares, vídeo-noticias, anuncios,

entrevistas asistentes pasadas ediciones, etc.

- Podemos hacer streaming en directo, es decir, grabar con una

videocámara y transmitir lo que esté pasando directamente por

la red.

- Crear una página web o blog del evento, en la cual podamos

ofrecer toda la información del mismo, y que se convierta en un

canal de participación. En el caso de eventos importantes (por

ejemplo una convención o congreso), recomiendo la creación de

una web específica para el mismo, en la que, por ejemplo se

informe de: programa de actividades, reservas de plaza,

ponentes, programa social, etc

Uno de los aspectos más interesantes en la comunicación 2.0 es

que prácticamente todo lo que hagamos en ella es posible

medirlo y obtener su ROI (Retorno de la Inversión realizada).

Medir los resultados no sólo es posible sino que es

imprescindible.


3. Inconvenientes, y ¿Por qué motivo fallan muchos

eventos 2.0?

En primer lugar hay que decir que muchos eventos no tienen en

cuenta las posibilidades comunicativas del 2.0, si bien su

implementación es cada día mayor dadas sus innumerables

ventajas si está bien gestionado.

Sin duda, el principal motivo por el cual la mayoría de eventos

que utilizan el 2.0 no funcionan es porque no utilizan ninguna

estrategia previa de implementación.

Otro aspecto real, es el miedo a recibir comentarios negativos o

a los “reventadores” o trolls on-line. Para ello hemos de estar

preparados y tener un plan para saber reaccionar a tiempo. Se

debe actuar rápido y, por tanto, se tiene que estar atento de

manera continuada de todo aquello que publiquen terceros.

En algunos casos el error es de carácter más técnico. En eventos

en los que vayamos a utilizar la retransmisión on-line en directo,

deberemos cerciorarnos de la idoneidad de las instalaciones, la

red WIFI, y la potencia de subida de la información a la red.


4. Las herramientas:

4.1. La web del evento

En eventos muy potentes, puede llegar a estar justificado el

hecho de desarrollar una web propia del evento, o una micro-

site.

Por ejemplo, en la organización de una convención, feria,

congreso o campaña, podríamos diseñar una web con un

contenido del tipo: temario, programa, ponentes, participantes,

ediciones anteriores, imágenes, vídeos, acreditaciones, etc.

Realizar una web de un evento requiere prepararse con suficiente

antelación, y nos permite generar expectativas sobre el evento,

así como ir informando y motivando a los posibles interesados en

participar.

La web puede convertirse en el punto de partida o plataforma,

desde la cual podemos vincular la información en las redes

sociales. Puede llegar a interesarnos el convertirlo en el centro

de la campaña 2.0 y gestionarlo de manera que ciertos vínculos

que pongamos en las redes sociales apunten a dicha web.


Ejemplos de apartados de una web propia de un evento:

· Título

· Programa del evento

· Fecha y duración

· Lugar (con mapa interactivo)

· Medios de transporte

· Participantes

· Formulario de inscripción

· Cómo colaborar o participar

· Elementos de difusión: cartel, programa, flyer, logotipo,

banners, etc.

· Elementos de prensa: notas de prensa, dossier de prensa,

imágenes del evento, etc.

· Las FAQ

· Noticias

· Vídeos promocionales o explicativos

· Vinculación en las redes sociales del evento

· Botón de “Me gusta” de Facebook o FanBox

· Entradas o caja de actividad de Twitter

· Posibilidad de compartir documentos

· Insertar el código de Google Analytics para el control de visitas

· Etc.

4.2. El blog del evento


Es necesario diferenciar entre el blog de la entidad o empresa

organizadora (que también podemos aprovechar para

promocionar el eventos), de un blog específico del

acontecimiento.

El blog exclusivo de un evento se recomienda para eventos muy

relevantes, con gran volumen de participantes. Una de las

ventajas que tiene un blog es que es más fácil de crear que una

web de evento.

El blog del evento puede tener un papel fundamental como

herramienta pre-evento, puesto que puede ser de gran ayuda

para su promoción y para ir “calentando motores”.

Además, los blogs tienen un gran posicionamiento SEO o natural,

por lo que puede repercutir positivamente en su difusión.

También es cierto que si creamos un blog de evento requiere

publicar frecuentemente información de interés. Podemos

empezar 1 o 2 veces por semana si comenzamos muchos meses

antes, e ir incrementando el número de post a medida de que se

acerca la fecha del evento. Unas 2 o 3 semanas antes

recomiendo un mínimo de 1 post por día, con información

relevante.


Durante el día/días del evento, el blog corporativo tiene que

estar muy activo. Hay que “colgar” noticias, imágenes,

fotografías, ... y todo aquello que sea relevante para el mismo.

El blog también puede tener un papel relevante una vez finalice

el evento, puede servirnos para rememorar los mejores

momentos, las mejores fotografías o anécdotas del acto, etc.

Si el evento tendrá continuidad o tendrá nuevas ediciones es

probable que interese mantener vivo el blog, e ir alimentándolo

con información hasta la próxima edición.

Recomiendo utilizar plataformas blog como Blogger (muy fácil de

utilizar y adaptar a la imagen del evento) o wordpress (más

difícil, pero a la vez más profesional).

4.3. El Twitter en los eventos

Twitter es la herramienta por antonomasia del microblogging

(140 caracteres)

Es la herramienta de moda en la organización de eventos.

Twitter aporta información a los seguidores y les permite palpar,

con mensajes breves,


Se suele utilizar como una herramienta de difusión del evento en

tiempo real. Se dice que cerca del 60% de los tweets tienen

lugar durante un evento, la mayoría de ellos por parte de los

propios asistentes.

Twitter ayuda a crear comunidad mediante una lista de

participantes. Pero hay que ser cuidadoso, ya que es muy fácil

caer en un uso exagerado y acabar siendo considerados

spammers.

Recomiendo crear un #hashtag del evento que sea fácil de

reconocer y que no contenga demasiados caracteres. El hastag

ha de crearse antes del evento y se debe incluir en toda

comunicación en las redes sociales (Twitter,Pinterest, Instagram,

etc).

Puedes crear una cuenta de Twitter específica para el evento con

el logotipo o imagen específica como avatar. Las comunicaciones

que realices en otros medios sociales deben ser cortas (titular)

de manera que también puedas difundirlas mediante Twitter.

Twitter también te servirá como difusión y como escucha activa

de la actividad de los participantes.


En algunos eventos se colocan pantallas en las que se pueden ir

retransmitiendo lo que se va comentando en la cuenta creada en

Twitter.

Unos días después del eventos aún podrá existir un volumen de

post vinculados con las publicaciones del día del evento.

Cuanto mayor sea el grado de material 2.0 disponible, y más

interactivo sea el evento, mayor será el número de interacciones

de los participantes.

Resulta imprescindible monitorizar el seguimiento de las

apariciones, saber que usuarios son más activos, que es lo que

genera mayor interés, etc. Hay herramientas gratuitas que

podéis probar para la monitorización, como SocialMention o

Mention.

4.4. LinkedIn en los eventos

LinkedIn es una herramienta profesional, que la mayor

parte de usuarios cree que únicamente sirve para buscar u

ofrecer trabajo.

LinkedIn ofrece grandes ventajas, ya que también puede

ayudarnos en la difusión de eventos corporativos. LinkedIn


agrupa a profesionales por temáticas o grupos de interés, y

dichos profesionales son susceptibles a las aportaciones de

calidad de sus miembros.

Una buena selección de grupos, vinculados con la temática del

evento, puede ayudarnos a difundir los contenidos específicos del

mismo. Podemos compartir artículos sobre el evento, el

programa, crear debates sectoriales, etc.

Actualmente LinkedIn se utiliza poco en la organización de

eventos, pero puede llegar a resultar muy interesante si

localizamos correctamente el target al cual dirigirnos. Bien

utilizado puede ser muy interesante como herramienta de

marketing viral.

4.5. Facebook en eventos

La gran pregunta que muchos nos hacemos, es si debemos crear

una página propia del evento, o crear un “evento” dentro de

nuestra página corporativa.

La respuesta no es fácil, ya que ambas opciones pueden ser

buenas, ya que la finalidad de cada opción es diferente. Más

adelante explicaré las particularidades de cada opción.


¿Para qué nos puede servir Facebook en un evento?

Facebook nos permite actualizar contenidos tantas veces como

deseemos, así como motivar a la participación y compartición de

los mismos.

El feedback es importante, y resulta muy importante que se

responsa siempre a los comentarios que se hagan en cada

momento. Cuanto antes contestemos mejor.

También debemos gestionar los comentarios negativos, los

problemas o las dudas que se vayan generando. En situaciones

conflictivas, tal vez nos convenga ofrecer la posibilidad de

solucionar el conflicto offline.

El lenguaje que se utiliza en Facebook es coloquial, próximo, sin

tecnicismos, directo... como si estuviésemos hablando ante un

amigo o grupo de conocidos. Es importante no caer en

vulgaridades.

No recomiendo hacer servir la opción de aprobación preliminar

de los posts, ya que dicha acción hace bajar drásticamente la

participación e interés de los miembros de la página.

Es importante que los seguidores de Facebook reciban

documentación exclusiva por esta vía. También puedes crear

expectativa, motivarlos, etc.


Recuerda esto: una página o evento en Facebook no tiene que

servir como un canal de comunicación unidireccional. Facebook

es sinónimo de participación, por lo tanto de Feedback.

Se tiene que incentivar la participación de los miembros,

Facebook te permite hacer encuestas, concursos, etc.

Errores a evitar en el uso de Facebook:

Saturar a los seguidores con uso excesivo de los mensajes,

fotografías, etc.

Ofrecer información que no sea relevante.

No motivar a la participación y hacerlo servir únicamente como

un canal promocional.

Una página:

Te recomiendo que realices una página específica para un

evento, cuando el evento sea realmente relevante.

También te recomiendo una página específica en Facebook

cuando organices campañas continuadas en el tiempo o de larga

duración. Si la campaña se repite cada año, es posible que te


convenga mantenerla continuada todo el año y potenciarla los

meses próximos y posteriores al evento.

El nombre de la página es muy importante. Si ponemos un

nombre temporal, únicamente tendrá relevancia durante éstas

fechas. Un nombre genérico podrá tener más continuidad en el

tiempo. Por ejemplo: si ponemos de nombre a la página “Día

Mundial Contra la Diabetes” tendrá una vigencia muy corta, que

si por ejemplo ponemos “Todos juntos Contra la Diabetes” que

puede ser a temporal.

Cuando tengamos una página, deberemos planificar toda la

comunicación previa al evento, la que realicemos durante el

evento, y la que tengamos prevista comunicar una vez finalice el

evento.

También es posible continuar creando debate y “Me gusta” una

vez ha finalizado el evento.

Si, además de la página específica de tu evento, también

dispones de una página exclusivamente corporativa, es

interesante realizar acciones que te permitan captar seguidores

en tu página corporativa.


Un “Evento” dentro de tu página corporativa:

Como te dije en un inicio, al difundir tu evento en Facebook

tienes dos posibilidades. Por un lado crear una página exclusiva

de tu evento (que te acabo de explicar), y por otro crear un

“evento” específico dentro de tu página corporativa en Facebook.

Crear un “Evento” dentro de tu propia página te permite difundir-

lo entre los miembros de tu página corporativa. Con lo que no

necesitas crear una base de seguidores para tu evento.

Un “Evento” dentro de tu página tiene menos personalidad que

una página específica, pero te permitirá saber si la personas a las

que invites y que ya son seguidores de tu página, estarán

interesados en asistir, o no, al mismo.

Importante: NO te fíes nunca de las personas que confirman su

asistencia a eventos mediante éste método. No es fiable y por

regla general siempre confirman su asistencia muchos más de

los que finalmente asisten.

Los “Eventos” dentro de tu propia página corporativa son

recomendables como refuerzo a otro tipo de campañas, y sirven

a modo informativo para tus seguidores corporativos.


4.6. YouTube/Vimeo del evento

Los vídeos se pueden utilizar como elementos promocionales

(pre-evento) o como vídeos resumen (post-evento).

Los videos pre-eventos:

Se pueden editar una vídeo-noticia previa al evento, un anuncio

promocional, la rueda de prensa de presentación, entrevistas con

los organizadores del evento, testimonios, participantes, vídeos

de ediciones anteriores, información del lugar, del programa de

actividades, etc.

La finalidad de los vídeos pre-evento, es la de captar personas

interesadas, para que asistan presencialmente al evento o para

que puedan seguirnos online. También nos permite crear

notoriedad y relevancia, informar o concienciar, etc. Además,

posiciona a la empresa o entidad que lo utiliza como moderna.

Los vídeos post-evento:

Los vídeos post-eventos también pueden tener muchos formatos

así como diversas finalidades, por ejemplo: noticias resumen del

evento, reportaje, entrevistas post-evento, e incluso se puede

utilizar para la retransmisión en directo (streaming) o en diferido

de la actividad.


Los vídeos post-evento ayudan a posicionar y fidelizar la marca,

entidad o empresa entre sus seguidores y el público en general.

Este tipo de vídeos suelen tener una gran difusión a través de las

redes sociales. (En el caso de utilizar el formato noticia, debe

“colgarse” el mismo día del evento que queremos que tenga

vigencia).

Los vídeos on-line perduran en el tiempo y tienen un gran

posicionamiento natural o SEO en el buscador Google.

4.7. Slideshare o Issuu del evento

Slideshare o Issuu son plataformas que nos permiten “colgar”

online presentaciones en diferentes formatos. Por ejemplo,

podemos colgar el programa de actividades, el catálogo o folleto

promocional, el dossier de prensa, el dossier fotográfico, etc.

Las presentaciones en estos formatos tienen una transición

parecida al Powerpoint (Slideshare) o el efecto de ir pasando

páginas como en una revista (Issuu). Permiten poner vínculos,

imprimir, compartir por email, entre otras.


Tienen una gran integración en diferentes formatos, pueden

“colgarse” directamente en blogs o webs, y se pueden compartir

en redes sociales como Facebook o Twitter.

4.8. Streaming del evento

El streaming consiste en la distribución de archivos de audio o de

vídeo en directo mediante Internet o las redes sociales. El

usuario puede consumir el producto al tiempo que se va

descargando.

El streaming de vídeo se ha popularizado mucho en EEUU, pero

el ancho de banda en el Estado Español aún dificulta su

expansión generalizada.

Este formato es muy interesante para los eventos, ya que nos

permiten retransmitirlos en directo de manera que podemos

llegar a internautas de todo el mundo en tiempo real. Ofrece una

experiencia muy completa del evento, y actualmente existen un

gran número de plataformas populares que permiten realizarlo

con cámaras tipo usuario. Si quieres realizar algunas pruebas

puedes comenzar utilizando la retransmisión en streaming que

nos ofrece gratuitamente la plataforma YouTube. Para formatos

más profesionales puedes probar Ustream.tv.


4.9. Otras plataformas o redes a tener muy en cuenta

De imágenes: Flickr, Picassa, Pinterest, Instragram.

Geolocalización: Foursquare

Genéricos: Google +, Tuenti,

Utilización de códigos QR.

4.10. Nuevas tendencias

El crecimiento imparable del uso de Internet y las redes sociales,

desde tablets y smartphones (cercano ya al 50% del total) han

permitido el desarrollo de APPS específicas para eventos

concretos, y se trata de una tendencia que irá a creciendo en los

próximos meses.

Las APPS específicas se han comenzado a utilizar con gran éxito

en eventos tipo congresos, convenciones y ferias, ya que

permiten la interacción con los participantes en tiempo real. La

mayor parte de dichas aplicaciones ofrecen información muy

interesante a los participantes durante su asistencia a este tipo

de eventos.


Existen aplicaciones que permiten conocer quienes son los

participantes que participan en tu eventos, su geolocalización, en

que stand se encuentran y que información ofrecen, sus redes

sociales, enviarles un mensaje privado para concertar una

reunión o visita, etc.

5. Un evento 2.0, paso a paso

1. Gestión y planificación estratégica

2. Promoción y participación

4. El día del evento

5. Finalización

1. Gestión y planificación estratégica

• Elaboración de una estrategia preliminar

• Análisis del potencial del evento

• Selección de los canales o redes sociales más adecuadas

• Selección de los mensajes y la cantidad de los mismos a

difundir

• Preparación de los contenidos textuales a emitir

• Preparación del material promocional

• Creación y planificación de una agenda de comunicaciones


• Selección de los responsables de difusión y de aquellos

que tengan que realizar el seguimiento y respuestas, así

como interactuar con los participantes

• Preparar del perfil (alta y diseño) de las plataformas en las

que se participará

• Determinar que herramientas de seguimiento utilizaremos

• Determinar que herramientas de medida de resultados y

valoración continua utilizaremos

2. Promoción y participación

• Difundir los mensajes y acciones pre-establecidas

• Dar respuesta a los participantes e interactuar

• Analizar grado de participación (monitoriza

continuamente)

• Cambia las acciones que no funcionen y potencia aquellas

que tengan una mayor participación

3. El día del evento

• Participa activamente en las redes sociales seleccionadas

• Ofrece información relevante: mensajes, imágenes,

vídeos, etc.

• Puedes tener diversos enfoques, en función de la red social

y la tipología de los participantes

• Controla los mensajes propios y de terceros


4. Finalización

• Realiza un informe final de tu evento en las 2.0

• Mide el grado de participación y volumen de interacciones

• Valora el grado de actividad en cada red social o canal

utilizado

• Difunde los mensajes post-evento, bien sean documentos,

vídeos, imágenes, etc.


OTROS EBOOKS GRATUITOS

• Ebook ¿Cómo organizar un evento?

• Ebook ¿Cómo redactar notas de prensa?

• Ebook ¿Cómo organizar una rueda de prensa?

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