cómo mejorar la comunicación oral

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¿Cómo mejorar la comunicación oral?

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Page 1: Cómo mejorar la comunicación oral

¿Cómo mejorar la comunicación oral?

Page 2: Cómo mejorar la comunicación oral

Uso de la voz

• Dicción• Proyección• Entonación• Enfasis

Page 3: Cómo mejorar la comunicación oral

Dicción

• Pronunciación clara y distinta de los sonidos de la lengua (fonemas, sílabas).

Page 4: Cómo mejorar la comunicación oral

Proyección

• Volumen de la voz acorde con la distancia, condiciones acústicas y tamaño del recinto

Page 5: Cómo mejorar la comunicación oral

Entonación

Cambio rítmico de la altura musical de la voz con un significado particular en una palabra o en una frase.

Se manifiesta en el acento de las palabras, en las pausas, en el ascenso, descenso o variaciones de la oración.

Page 6: Cómo mejorar la comunicación oral

Énfasis

• Es el esfuerzo de voz ( fuerza articulatoria y volumen) que se imprime a palabras claves en la frase

Page 7: Cómo mejorar la comunicación oral

¿Cómo mejorar el uso de la voz?

• Adquirir buenos mecanismos de respiración

Page 8: Cómo mejorar la comunicación oral

¿Cómo mejorar el uso de la voz?

• Inspirar el aire, introducirlo al estómago.• Torso recto, inspirar por la nariz hasta que el

estómago se infle como un globo y expirar lenta y prolongadamente por la boca

Page 9: Cómo mejorar la comunicación oral

¿Cómo asegurar una articulación correcta y agradable?

• Usar trabalenguas• Pronunciar las consonantes• Emitir sonidos firmes, vibrantes, homogéneos

y sin temblores.• Tener la lengua en una posición plana.

Page 10: Cómo mejorar la comunicación oral

¿Cómo asegurar una articulación correcta y agradable?

• Levantar el velo paladar

• No apretar los dientes

• Abrir la boca

Page 11: Cómo mejorar la comunicación oral

Consejos

• Practicar lectura tonal– Leer un texto de maneras diferentes.– Enfatizar en algunas partes del texto, para ello se

requiere total comprensión de lo que se dice.– Apasionarse por lo que se dice.

Page 12: Cómo mejorar la comunicación oral

Consejos

• Dotar de significado al texto.• Creer el mensaje• Vivirlo

Page 13: Cómo mejorar la comunicación oral

¿Cómo mejorar el ritmo? No exponer demasiado rápido ni demasiado lento.

No ponerse nervioso. Evitar la lentitud. Combinar oraciones enunciativas con oraciones

interrogativas y exclamativas.

Page 14: Cómo mejorar la comunicación oral

¿Cómo mejorar el ritmo?

• Hacer pausas de acuerdo al contexto, para comunicar algo al público y reducir la monotonía

Page 15: Cómo mejorar la comunicación oral

La expresión corporal

Page 16: Cómo mejorar la comunicación oral

Algunos aspectos por considerar en la expresión corporal:

• Posición• Desplazamiento• Mirada• Gestos

Page 17: Cómo mejorar la comunicación oral

PosiciónRefleja su disposición y su confianza para comunicarse oralmente.Según la técnica correspondiente puede ser de pie, sentado, ante un podio.En todos los casos, la posición debe subrayar el mensaje.

Page 18: Cómo mejorar la comunicación oral

Problemas observados en la posición

• Permanecer de perfil, terciado, inclinado, oculto tras el escritorio

• Mantenerse inmóvil, brazos cruzados, manos atrás

• Inclinarse, oscilar de un pie al otro• Recostarse a la pizarra, el escritorio, la pared• Cruzar las piernas al estar sentado, al

permancer de pie

Page 19: Cómo mejorar la comunicación oral

Recomendaciones para una adecuada posición

• Permanezca atento, pero sereno• No exprese su ansiedad con gestos

incongruentes• No se muestre pasivo• No se recueste al escritorio, pizarra o podio• No se balancee

Page 20: Cómo mejorar la comunicación oral

Desplazamiento

• Llegar al lugar donde se hablará mostrando su buena disposición, permanecer de manera que sus movimientos refuercen sus ideas, retirarse oportuna y discretamente, son condiciones necesarias para la credibilidad de su presentación.

Page 21: Cómo mejorar la comunicación oral

Problemas de desplazamiento

• Entrada o salida recelosa o muy rápida• Paseíto nervioso y mareador• Paseíto con las manos atrás• Inmovilismo

Page 22: Cómo mejorar la comunicación oral

Recomendaciones de desplazamiento

• Movimientos todos con propósito• Actitud alerta pero serena para acercarse al

lugar donde se hablará• Movimientos vivos al principio para captar

atención• Desplazamiento al terminar segmentos de la

exposición

Page 23: Cómo mejorar la comunicación oral

La mirada

La mirada del expositor a los distintos integrantes del auditorio es un mecanismo para pedir su aceptación y aprobación.

Page 24: Cómo mejorar la comunicación oral

Problemas en el uso de la mirada

• Concentrada en un sector del auditorio• Dirigida insistentemente a un miembro

determinado• Esquiva o huidiza• Dirigida hacia un lugar de la sala o al exterior• Con fluctuaciones bruscas

Page 25: Cómo mejorar la comunicación oral

Recomendaciones para el uso de la mirada

• Concéntrese• Serénese• Mire alternativamente a los distintos sectores

del auditorio, pero no lo haga mecánicamente.• No vea más a unos que a otros• No se distraiga con lo que está fuera del lugar

de exposición

Page 26: Cómo mejorar la comunicación oral

Gesticulación

• Los movimientos (cabeza, hombros, manos, brazos) se usan para clarificar y describir, reforzar o enfatizar, lograr y mantener atención.

Page 27: Cómo mejorar la comunicación oral

Un problema de gesticulación: manipulación de objetos

• Manipulación del anillo, el reloj, el bolígrafo, el puntero

• Manipulación de la hoja de los apuntes• Arreglos constantes de la faja, las faldas,

el cuello, otras partes del vestido• Jugueteo con los dedos entre el cuello y

la barbilla • Sostener un papel que impide gesticular• Tintineo de las monedas o llaves del

bolsillo

Page 28: Cómo mejorar la comunicación oral

Otro problema de gesticulación: el manejo de las manos

• Mantener las manos en las bolsas (el pantalón, la chaqueta)

• Aprisionarse la pierna, el antebrazo, la otra mano

• Rascarse, frotarse, examinarse las uñas• Taparse la boca con las manos• Producir chasquidos o mentiras de los dedos• Balancear los brazos• Usar gestos basados en una sola mano

Page 29: Cómo mejorar la comunicación oral

Recomendaciones para la gesticulación

• Coordinar gestos con palabras• Usar los gestos con un propósito• Eliminar objetos distractores:

llaveros, cadenas, papeles• Evitar gestos en que se unen las manos• Escoger un gesto predominante que

produzca comodidad: una mano en la bolsa, un apunte, un bolígrafo, que no se manipulen nerviosamente

Page 30: Cómo mejorar la comunicación oral

Preparación de ayudas visuales para una exposición

Page 31: Cómo mejorar la comunicación oral

Ayudas visuales

• El mensaje verbal se refuerza con la imagen

Page 32: Cómo mejorar la comunicación oral

Para preparar ayudas visuales

• Planee• Diseñe• Revise

Page 33: Cómo mejorar la comunicación oral

Planeamiento

• Seleccione la información• Escoja lo que debe ilustrar• Piense en el orden que las va a aplicar• Adáptese al objetivo

Page 34: Cómo mejorar la comunicación oral

Para diseñar sus láminas:

• Establezca el texto• Redacte títulos y subtítulos• Determine ilustraciones• Escoja colores

Page 35: Cómo mejorar la comunicación oral

Recomendaciones sobre el texto

• Breve• Importante• Una sola idea por lámina• Legibilidad de la letra

Page 36: Cómo mejorar la comunicación oral

Recomendaciones sobre títulos y subtítulos

• Negrita para lo importante• Recuadros• Letra grande un solo tipo

Page 37: Cómo mejorar la comunicación oral

Recomendaciones sobre ilustraciones

• Acordes con contenido• Equilibradas con texto• Armónicas

Page 38: Cómo mejorar la comunicación oral

En las ayudas que creó, revise:

• CorrecciónConsistencia gráficaLegibilidadFuncionalidad para el propósito