cómo desarrollar un nuevo producto y lograr venderlo - geeosocial
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ebook teórico práctico que te invita a redescubrir tu negocio, a cambiar tu rutina y a apreciar lo que ya tienes para mirarlo desde una perspectiva diferente logrando dar un vuelco a tu creatividad.TRANSCRIPT
Cómo desarrollar un nuevo producto y lograr venderlo.
GiorgioIterdonato
www.geeosocial.cl - [email protected]
índice
1. Presentación
2. Objetivos
3. Lanecesidaddereinventarse
4. TipNº1:RealizarunFocusGroup
5. TipNº2:Activatucreatividad
6. TipNº3:Analizatuentorno
7. TipNº4:NOinviertasennuevosimplementosomateriales
8. TipNº5:Descubrelastendencias
9. TipNº6:Revitalizatuequipodetrabajo
10. TipNº7:ApuntaaunnichodemercadoytuPymeeninternet
11. TipNº8:Productonuevoy¿Ahoraqué?
12. TipNº9:TuprimeraestrategiadeMarketingDigital
13. TipNº10:Disfrutadelprocesocreativoydelasiembra
14. Agradecimientos
Pres
enta
ción No importa laedadque tengas,sieres
un joven emprendedor o un experi-mentado conocedor de los nego-cios.Loquerealmente importaesquetengas lasganasde lograralgonuevo,de descubrir una nueva faceta en tunegocioyquierasdarelsiguientepaso.
Sinlugaradudaselsistemademercadodehoyendíanoshaobligadoainnovar,areinventarnosomorirenelintento.Estepanoramanosenfrentaaalgocompleta-mentenuevoparalocualmuchosnoestánpreparados(aunqueconsideroquesi loestás,peronolosabes),enespecialsinotehasatrevidonuncaacambiar,aprobaralgonuevopormiedoaperdertiempoydinero.Temostraré10tipsconloscualespodráscomenzaradesarrollarnuevasideasparatunegocioydarenelclavocon
eseproductoquepuedetransformarseenunapequeñaminadeorosisabescomosacarle elmáximo partido. Te contarécasosespecíficosdecómoalgunaspymesconlasquetrabajohanlogradosaliradel-antecuandocreyeronquenoteníannadamásquehacerycómohoysesorprendenporlosresultadosysehanconvertidoengrandesinnovadoressacandoprovechode todas las oportunidades, ideas ylocuras que se les viene a la cabeza.
Aprovechatodoslosrecursosquetienesamanoyporsobretododisfrutaelprocesodecreaciónyveráscomolograscosasinesperadas y de gran beneficio paratupyme,empresay/oemprendimiento.
Objetivos• Lograrencontrarunanuevaaristaentunegocio.
• Sermásconlosrecursosqueyatienes.
• Descubrirunaformadegeneraringresosextrasatunegocio.
• Recuperarelencantocontunegocio.
• Aplicarestaguíaacualquieraspectodetuvida.
• Reactivartucreatividad.
• Disfrutardelprocesodeinvestigaciónycreación.
La Necesidad de reinventarse
Cadadíaveocomonuevasideasterminansepultadasporfaltadecreatividad,porfaltadeesegranitodearenaquepudocambiartodoylograrconcretarelnegociosoñado.
Lavelocidadconquecambianhoylascosasnos obliga a estar siempre investigando,viendoquesucedeanuestro alrededor yaplicandoesosdescubrimientosanuestronegocio,estoesloquesellamareinventarse.Analizarloquenosrodeatantodentroyfueradenuestronegocioysaberutilizarloparanuestrofavor.
Acontinuacióntedejo2ejemplosdecómolanecesidadobligoabuscarunnuevocamino,porende,areinventarse.
Caso 1Cómopocossabrán,soyComunicadorAudiovisual de profesión. Hasta hacealgunosmesesme encontraba deses-perado por no encontrar trabajo. Fueentoncescuandoviunvideoquecambiomi formadepensaryserentansolo5minutos.MiguelÁngelCornejoesquienrelata lahistoriaenelvideoynosdice“Ytú?Yatirastetuvaca”(Link:http://bit.ly/eZ4s1w)yfueahídondemedicuentaquenecesitabaorientarmiscompeten-ciasprofesionalesdeotramanerasinoqueríaseguirporañoslamentándomepornopoderencontrartrabajo.Entoncesmereinvente,busquélascosasmemotivaban,comencéaestudiar“CommunityManager”yadedicarmeporcompletoadesarrol-larmimarcapersonal, juntoconorien-tarmitrabajoaemprendedoresypymes.
Caso 2Hacemesescomencéa trabajarconunaPymequelleva16añosenelrubrode laartesanía,descubríquelasventashabíandisminuidoenelúltimoañoyquelorutinariode la jornada laboralestabaapagandolamagiade loquecomenzócomoungransueño.Entoncesanalizamoslosrecursosqueteníamosamanoydecidimoselabo-rarunanueva técnicadeventa,ademásplaneamosunseminariodirigidoaperso-nasquequisieranahondarenlastécnicasartesanalesquese trabajanen lapyme.Dichapymees“JessGlass&Craft”,mae-strosartesanosenbisuteríaenvitrofusión(www.jess.cl).Loquehicimosfuetomarlosbuenoquehaceny lo transformamosenunanecesidadparasunichodeclientes;deestanecesidadnacióelprimercatálogodeproductosporcomisionesyelprimersemi-nariointensivoenBisuteríaenVitrofusión.
Con “JessGlass & Craft” descubrimosque a los clientes les hacía falta algonuevode locualpudieransentirseparte.
Esasícomoreinventamoselsistemadetrabajo,dimosunairenuevoalapymeyposi-cionamoselnuevoproductoanivelnacional.
Tip 1: Realiza un focus Group Todos conocemos la necesidadde la retroalimentación y el como esto
puedesayudarnosadarnoscuenta lobienomalque loestamoshaciendo.
Estátécnicaesutilizadaatodonivelyresultamuyefectivacuandoquere-
mosprobarunnuevoproductooservicio.Nohacefaltaqueconsultesacientos
depersonas.Unbuenconsejoescomenzarcontucírculocercano(grupode
trabajo,amigos,familia,vecinos),deestamaneratendrásunparámetroacomparar
cuandoveaselporquealgunaspersonasevalúanbienloqueaotrosnolesparece.
Haceunosdías,tuvequerealizarunasgráficasparaunevento(www.expotiem-
poparanosotras.cl)queseríanparapromocionarloenFacebook.Siempretengoel
cuidadoderealizardospropuestasypresentárselasalcliente,otorgándoleciertapar-
ticipaciónenelprocesocreativo.Peroantesdehaceresto,recurroamicírculocercano
paraquemedenopinionesdequelesparece,quelecambiaríanyquemedenrazones
delporquedeberíaserdeotramanera.Asíescomomenutro,tantodelascríticascon-
structivascomodelasfelicitacionesycreomipropiofocusgroupparacadatrabajo.
Tip 2: Activa tu CreatividadPrimeroquetodo,¿Quéeslacreatividad?
Lacreatividad,denominadatambiéningenio,inventiva,pensamientooriginal,
imaginaciónconstructiva,pensamientodivergenteopensamientocreativo,esla
generacióndenuevasideasoconceptos,odenuevasasociacionesentreideasy
conceptosconocidos,quehabitualmenteproducensolucionesoriginales.
Yaquetenemosclaroloqueeslacreatividad,tedejo26consejosparaactivar
tucreatividad, loscualesseencuentraspublicadosenmiblogde formamás
extendida(http://www.geeosocial.cl/?p=110).-
Losconsejossonmuysencillosybastanteobvios,peromuchasvecessuele
pasarquesialguiennonoslorecuerdanosepamosactuaryayudaranuestra
creatividad.Cosastansencillascomodormirbien,tomarnotas,tomarunpoco
deaire,noestartodoeldíafrentealPc…¿Fácilesverdad?…
Entonces¿porquénolashacemos?
26 Consejos para activar TU creatividad1 Escucha música nueva: trata desiempre tener algo fresco en los oídos,eso te ayudará con la inspiración.
2 Siempre ten a la mano una libreta.
3Visitalugaresnuevos:saldelohabitualypermíteteentrarenatmósferasdiferentes.
4Diviértete:elbienestarayudaatucerebroasermáscreativo,consiéntete,alfinalteservirá.
5 Intenta la escritura libre: esto facili-tará tu capacidad de plasmar ideas.
6 Duerme lo suficiente: cuando estásdormido tucerebroentreteje tusexperi-enciasyestímulosdeldía, loquepuedeayudarteaencontraresaideaquenologra-basconseguirmientrasestabasdespierto.
7 Rodéate de gente creativa: estarrodeado de ideas será positivo paraque las tuyas se animen a surgir.
8Colabora:nosetrataúnicamentederecibirayuda,sitienesalgunabuenaidea,compártela,segurolagenteagradecerátucolaboración.
9 Mantén en orden en tu lugar detrabajo: simplemente esta limpiezavisual es útil para comenzar a crear.
10Terminaloquecomienzas.Cerrarciclosesimportante,tratadellevaratérminotodostusproyectos,aúnsicomienzasaperderinterésenél,puedequealfinalalgunabuenaidearescatesdelmismo,oinclusoelproyectono resulte ser tan malo como parecía.
11Tomacafé(oté,oleche,ounacopadevino).Tubebidafavoritaayudaráaestimulartussentidosyadespertartuladocreativo.
12 Practica, practica y practica. Nuncadejarás de aprender, aún siendobueno en lo que haces, practicar temostrará siempre nuevos caminos.
13 Deja de imitar y se túmismo: obse-sionarse por ser igual de bueno quealguienmáspuededistraernosdeencon-trar nuestro propio estilo, déjate ser.
14 Aléjate de la computadora por untiempo: perderse una hora de lo quehay en la red nos puede dar la lib-ertad que necesitamos para pensar.
15Notefuerces:tratademantenerteserenoantelapresión,forzartenosiempresetraduciráenmejoresresultadosomás inmediatos.
16 Pide opiniones: el feedback serviráparamejorar tu trabajooparamejorar laexperienciadelclientecontusproyectos.
17 Enlista tus ideas: hacer listassirve para ordenar y priorizar, úsalas.
18Seabierto:Tutrabajonoesperfectoparatodomundo,mantenteabiertoalasopiniones.
19 Lee: cua lquier mater ia l queprovea información te servirá paramantener tu cabeza con ideas .
20Atréveteatomarriesgos:tratadeirmásalládeloqueteestánpidiendoyaventúrate.
21Nomenosprecies loquehaces:meno-spreciar tu trabajo puede hacer queno identifiques una obra maestra tuyaaún cuando la tienes frente a los ojos.
22Definetuprocesocreativoyllévaloacabo.
23 Permítete equivocar te: aceptatus errores, equivócate, no te culpespor lo sucedido y aprende de ello.
24 No te rindas: no te dejes vencerpor detalles y tómalos como obstácu-los a vencer para tu trabajo creativo.
25 Tómate un descanso puede servirteparaencontrar la respuestaquebuscas.
26 Ymi favorita: ROMPE LASREGLAS,no tengas miedo de hacer algo nuevoy diferente. Alguna vez un profesormedijoque,si losgrandesgeniosnohubi-eran ido más allá de lo establecido,seguiríamoshaciendofuegoconpiedras.
Tip 3: Analiza tu entornoEstepasoesfundamentalalmomentodequererrealizaralgonuevo.Nopodemos
quererllegaraunpuntosinsaberdondeestamosparadosprimeroquetodo.
Debescomenzarhaciendolimpiezaencasa,comomegustallamarle.Comienza
portenerclarocómocomenzótunegocioybuscaelmomentocrucialenelque
seprovocóuncambioycomenzasteasentirquelascosasnoibandelamisma
forma.Cuandoencuentresesemomento,extiendeesterecuerdohastasabercomo
eraspercibidoportusclientesyanalizaenquehacambiadotunegociohastahoy.
Luegodeestoydescubrirlobuenoomaloqueestabashaciendotómalocomo
referenteparapodercomenzaratrazarunnuevohorizonte.
Cómoestaguíaestáorientadaaunnuevoproducto,daremosporhechoquehas
encontradoqueunproductoerabienrecibidoportunichodeclientesydeun
momentoaotronotastequelasventascayeron.
Debespreguntarte:¿Aquésedebióestabaja?
Algunosdelosmotivospuedenser:
• La competencia ha lanzado almercado un producto similar, peromás
económico.
• Hasvariadoenelprocesoproductivoyhasdisminuidotucalidad.
• Hasperdidoelvaloragregadodetuproducto.
• Lastendenciashancambiadoytehasquedadoatrás.
• Yanoesnecesariotuproducto.
Cualquieraseaelmotivoquehayasdescubiertodebestenerclaro:
Ahoraqueyasabesdondecomenzasteydondeestás,puedesempezaraplanifi-
carunaestrategiaparareinventarunproductooreorientarelcursodetunegocio
completo.
Tip 4: NO inviertas en nuevos implementos o materiales
HacealgunosmeseslascosasparaJessGlass&Craft (www.jess.cl)noestán
saliendode lamejormanera, fueentoncescuandocomenzamosabuscarque
podíamoshacerconlosmismosrecursossininvertirinnecesariamenteencosas
queluegonoservirían.Entonceshicimosbreveestudiosobrelosproductosque
estabanvendiendoenmayorcantidadyaquepúblicoestabaenfocado.
Estoesloquedebeshacer,miraenelinteriordetuempresaloquemásventas
tieneydaleunnuevoaire,puedeserunavariacióneneldiseño,uncambioenla
figura,enelenvoltorio,etc.
Tomalomejordetuproductoestrellaytransfórmaloenunanovedad.Muchas
vecestenemosalgorealmentebuenoeinteresantefrenteanosotrosyestamos
tanbloqueadosquesoloconseguimoshundirnos.
Reorganiza tus recursos...EsmomentodequetedeseltiempodereorganizartuPymeoStartup,dequeveas
todoslosrecursosquetienesamanoyconsigasunanuevafórmulaparagenerar
unnuevointerésporpartedetusclientesyporsupuestoconseguirnuevos.Has
devolveraencontraresevaloragregadoquetantoencantoatunichoenuna
primerainstanciayqueporunouotromotivohacambiado.
Porúltimotensiemprepresentequetúytuequipodetrabajotienenlascapaci-
dadesnecesariasparaencontrarunnuevorumbo,sihanconseguidoarmareste
proyectoyllevarloacabo,fácilmentepodránhallarunnuevoincentivoparasalir
adelante.
Tip 5: Descubre las TendenciasHayvecesqueestamostancentradosenciertoestilootendenciaynosolvidamos
dequedíaadíatodocambiademaneravertiginosa,estonoquieredecirqueen
algunasocasionestengamossuerteyqueunproductooserviciopuedavenderse
conelpasardelostiempossinnecesidaddecambiarloporcompleto.
Ahoramásquenuncadebemosestaratentosaloscambiosdenuestromercado,los
gustosdenuestronichoydeloquenospuedaservirdelastendenciasvenideras.
Ytodoestolotenemosaunpardeclicksdedistancia.Existenherramientasgenia-
lesquenosayudaránamantenernosaltantoloqueseestáutilizando,ademásde
encontrarinspiración,nuevasideasyporquéno,conformaralianzasdemercado.
• Siestaseneláreadelamodadefinitivamentetienesqueutilizarlaaplicación
paraiPhoneyAndroid“POSE”,encontrarásmilesdeideasyloúltimoentenden-
cias.
• Silotuyoeslodiferente,innovadoryestásbuscandoinspiracióndebescrear
unacuentaen“Pinterest”,milesdepersonasutilizanestaredsocialparacompartir
suscreacionesocosasqueencuentraninteresantedemostrar.Daleunvistazo
puedequetesorprendas.
• GoogleAlertas:Estaherramientaseencuentradirectamenterelacionada
conelbuscador,perotieneungranpotencialcuandolacomenzamosatrabajar.
Estonospermiterecibirennuestroe-mailalertasdelosnuevosresultadosde
unabúsquedadefinidapornosotros.Utilízalocomounmedioparamantenerte
informadoentodomomento.
Hoyendía la informaciónesvitalyparaquenocaigamosen la infoxicación
debemosgenerarfiltrosdebúsquedaycentrarnosenloquerealmentenospuede
servirparasacaradelantenuestroproyecto.
Tip 6: Revitaliza tu Equipo de trabajoSiemprenosencontramoscuandotrabajamoscongruposdepersonasqueunadelascosasquemas
cuestaesconseguirquetodosavancenhaciaelmismoobjetivo.Cuandoestopasageneralmentelos
resultadosnosonlosesperadosycuandoeshoradearmarelproyectohaymuchasáreasquese
encuentrandeficientes.
¿Quésucedecuandotrabajamosenunproyectocolectivoydebemoscoordinarconmuchaspersonas
parapoderconcretarlosplazosylaentregaalosclientesserealiceeneltiempoacordado?
Unadelasprincipalesrazonesdeatrasoeslafaltadecomunicaciónefectivaentrelaspartesinvo-
lucradas,entonces,¿Cómopodemosmejorarlasrelacionesinterpersonalesparatrabajardemanera
fluidayefectiva?
• Coordinarreunionesperiódicas:puedequeseaunadelasaccionesdelaquetodoshablamos,
peroqueraravezponemosenpráctica.Debemosjuntarnosaconversarsobrelosavancesapesarde
queyaesteelmailenviadoconlosavances.Unabuenacomunicaciónduranteunsimposioayudaa
quetodaslasáreassesientanrepresentadasysegeneralainstanciaparaconfirmarquetodosestán
deacuerdoaldesarrollodelproyecto.
• Crearuntablero:unaespeciedediariomuralpuedeayudaralaorganizacióndelosobjetivos,a
tenerpresentelosimprevistosycomosevaavanzandoconelrestodelgrupo.Siempreanotatodolo
relacionadoatuárea,notelímitesaanotarloquediceenelproyecto.Sicreesquepuedesmejorarel
productoparaelclienteyquegeneraráunbeneficioparaelbiencomúncoméntalodurantelasreunio-
nes.
• Siéntetepartedelproyecto:Estáclaroqueestamostrabajandoparauncliente,enunproducto
ideadoypensadoporél,perodesarrolladopornosotrosencasodeunservicioounproductodesar-
rolladoypensadopornosotrosquedebeentusiasmarauncliente.Apesardeellonohaynadamás
satisfactorioquesentirqueelproyectoteentusiasmatantocomoalcliente.Estogenerasinlugara
dudasunespaciodesinergiacreativa,dondetodoslosfactoresapuntanadejartodoenelproyecto
yporquéno,quenoscontratenparaunpróximodesafíoovuelvanacomprarnuestrosproductos.
• Sinosabesalgo,PREGUNTA!!!:Nohaynadamástristequevercomounbuentrabajoseve
afectadoporelmiedoapreguntaroalquediránpornosaberalgoenconcretoqueesnecesariopara
larealizacióndeltrabajo.Nadademalotieneenquepreguntemosalgo,enespecialcuandotenemos
claroqueesepequeñodatooconsejonosayudaráenelfuturo.Ademásnadienospidequesepamos
todo,siempretendremosquereforzarnuestrashabilidades.
• Rodéatedegentecreativa:Cuandoestamoscercadegentecreativaautomáticamentenosincen-
tivaapensar,crearyproyectarnuevasopcionesparadesarrollarlatareaquetenemosenfrente.No
haynadamejorquenutrirsedebuenasideas,delocurasquerompenlosesquemasyquehacendel
trabajounlugarllenodenuevasposibilidades.
Tip 7: Apunta a un nicho y tu Pyme en Internet
Yahasllegadoaconcretarlaideadelnuevoproducto,ahoracomienzalodiver-
tido,tenemosqueescogeraquienselovenderás.Paraellodebestenerencuenta
dondevenderás,elpreciodetuproducto,elenvoltorioytodosesosdetallesque
nopodemosdejardeladoparacrearunaexperienciadecompra.Hacemuchoque
dejamosdetratarconclientespasivos,ahoracadadetallecuentaysilogramos
unabuenaexperienciaemocional,queseidentifiqueconloqueestáadquiriendo
tenporseguroquevolverápormás.
Comoestamoscomenzando,puedequenotengamosunlugarfísicoopuedeque
queramosexplorarotrasformasdevendernuestroproductos,entonceseshorade
darelsaltoainternet.Acontinuaciónveremosalgunosconsejosparacomenzar
otrasladarunnegocioalaweb2.0:
Estosconsejossonmuyfácilesdeseguir,solotienesquetenervisión,constancia
yatreverteasermáseninternet.
• Escogebiendóndeestarás:alrevisarestasredespodrássabercualeslamás
convenienteparatunegocio,porejemploFacebook,debesconsiderarsiapropiada
paratunegocio,pros,contrasyquelaproyecciónquierestenerestared,yaque
elalcancequetieneesgigante.
• Seelprimeroenseguirelsitio:estoaunqueparecelógicoesdesumaimpor-
tancia,yaquedemuestraelcompromisoquetienescontunegocio.
• InfórmatesobrecómofuncionanlasRedesSociales:siempreesvitalestar
informadosobre loscambiosquetienen lasredessocialesycomosacarleel
mayorprovechoparaimplementarlosatufavor.
• Nodejesdeladotunegocioenlaredsocial:debescomprometertesobretodo
enlosprimerosdíasenquelanceselsitio,yaquesinoeresconstantedesdeel
principionolograrásnada.
• ApoyaaotrasPymesonegocios:lasredessocialesesunconjuntodeusu-
ariosquedanclickenloquelesgusta,tutambiéntedarásaconocerpormedio
deotrasempresasydeotroscontactos.Apoyaanegociosquetenganafinidad,
dalemegustaalosproductosqueteinteresen,notienesqueseregoístaopensar
quevenderásmenossisociabilizasconotrasmarcas.
• Propontemetas:estoencuantoaloquepublicasenturedsocialyloscomen-
tariosquehagas,yaqueestospuedenserbeneficiososototalmentecontrapro-
ducentes.Nuncadejesdecontestaraunseguidor,debesestarsiemprepresente
paraquenosealejenylograrqueterecomienden.
Tip 8: Producto Nuevo y ¿Ahora qué?
Yahemosescogidonuestronichodemercado,hemosrevisadodonde
queremosestareninternet,yasabemoscomocomenzaratrabajarysocia-
bilizarconotrasmarcasenredessociales.
Ahorayatenemosnuestroproductodefinido,nuestronichodemercado
pensadonosfaltaimplementarlaplataformadondeofreceremosnuestro
nuevoproductoestrellajuntoconlosqueelpúblicoyaconoce.
Cadadíasonmáslaspersonasymáseltiempoqueseempleaparaestar
enredessociales,poresotedaréalgunosdatosquepuedesaplicaratu
negocioycomenzaradescubrirunanuevafacetaparatumarca.
Empecemos:
1.Reservaelnombredetunegocioenlasprincipalesredessociales(Facebook,Twitter,Youtube,etc)ANTES
dequeteveasenlaobligacióndereinventarteporcompleto.
2.DestinaaunapersonaSERIAyCONOCEDORA,comounSocialMedia,tantodetunegocioydelasredes
socialescomoadministradordetupresenciaenellas.Esuntrabajoformalquedebehacersebiendesdeun
comienzo.
3.Motivaatusclientesacomunicarsecontunegocioenellasyrespondeágilmenteasuscomentarios,reco-
mendacionesyquejas.Loidealesnotardarmásde24horasenresponderleauncliente.
4.PublicaperiódicamenteinformaciónRELEVANTEparaquetusseguidoresseacostumbrenainteractuar
contigoysepanqueestásdisponibleparaellos.
5.Otorgaunpremiooreconocimientoaquienteayudaa incrementar tusseguidoresenredessociales.
Felicítaloyhazlesaberloespecialqueesporayudarteapromovertunegocioeninternet.
6.Daaconocer“primicias”detunegocio,creaunarelacióníntimacontusseguidoresparaquesesientan
partedelamarca.
7.Creavideosdemostrandoloquetunegociohace.NOtienesquegrabar1hora,conunvideode1o2minutos
bastaráyveráscomotusseguidoresseinteresanensabermásdetusproductos.
8.Siempreescuchaatusseguidores,respóndelescadavezqueterealicenunapregunta,siempredebes
convertiruncomentarionegativoenunaoportunidadparatunegocio.
9.NUNCAtepeleesconunclienteporlaredsocial,aunteniendolarazón.Vuelveatransformarunpercance
enunaoportunidadyveráscomocreces.
10.Siemprebuscapersonasquesigantusmismosintereses,conversaconellosyhazlessaberdemanera
amableloquetuhaces.Recuerdaquenadieestáobligadoacomprarteoseguirtesinoleinteresa.
Hasdeseratrayenteyúnicosinimportarloquevendas!
Tip 9: Tu primera estrategia de Marketing Digital
SiemprequeunaPymequiereentrarenlaweb2.0creequeestandoentodaslas
redessocialesposiblestendráunmayorimpacto,estaideaeserróneayalfinal
creaunadisminucióndevisitas.
Estos10consejosteayudaránaidentificartusnecesidadesenunplandemarket-
ingdigitalycomoabordarlaweb2.0sindecepcionarsedelosresultados.
Comencemos:
1.Nopierdaslaidentidaddetupymeymanténelespírituentunegocioonline:Siya
eresreconocidodentrodeunnichodeclientes,nopierdaseseestiloytraspásalo
atucampañademarketingdigital.
2.Comienzapidiendoloscorreosdeunaformapocoagresiva:Invitaalagente,nolosobliguesa
quetevisiten,siloquehacesesbuenopocoapocoirasconsiguiendoseguidores.
3.Nohagaspromesasquenopuedescumplir:SieresunaPyme,nopuedessortearunviajetodo
pagadopara2personasalcaribe,debesdeofrecercosasquerealmentepodrásentregar.Intenta
conofertas,descuentosespeciales,etc.
4.Buscaayudaespecializada:UnSocialMediapuedeayudarteadiseñarunacampañaqueseajuste
atumedida,notienesqueestarentodaslasredessociales,sololasquecalcenconelperfildetu
pyme.
5.Utilizatuconocimientodelmercadoparapromocionarte:Sillevasañosdeexperienciaoestás
reciéncomenzandonoimporta,loquedebestenerclaroesdondeestásposicionadoycómosacar
provechodeello.
6.Facilitaquetusclientessedendebaja:Nuncaobliguesaalguienaseguirtesoloparaaumentar
tusestadísticas,sialguientesigueesporquerealmentetieneinterésenloquehaces.
7.Ofreceincentivosporrecibirtuscorreos:Untratoespecialsiempreesvaloradoporlosclientes,
nolosllenesdeinformaciónqueparatipuedeserimportante,debesdeentregarunvaloragregado
enloquepubliquesyenvíasporcorreo.
8.Realizaunseguimientodetusresultados:Lasherramientasdemonitorizaciónsiempreserán
excelentesparasabercomoestásevolucionandoenlasredessociales.Tenencuentadequesi
eresbuenoenloquehacesycómolohacestusclientesresponderándelamismamanera.
9.Comunicaatusclientessobretuproyectodemarketing2.0:Pocoapocodebesirpreparandoa
tusclientesparaquesepandondepodránycomopodránencontrarteenlaweb2.0.
10.Mantenunacomunicaciónfluidaparaevitarqueseolvidendetumarca:Nodebeshacermiles
depublicacionesnienviarcientosdemailsparaestarpresente,hasdemantenerunritmodepub-
licaciónparaquenoseolvidenqueestásahí.
Tip 10: Disfruta del proceso creativo y de los frutos
Yahemosvistotodoslospasosparapoderrealizarunnuevoproducto,
definimosunnichodemercadoyhemoscomenzadonuestronegocioen
internet.Todoestosacandoelmáximodeprovechodetodoslosrecursos
queyatenemosanuestroalrededorydelasherramientasgratuitasque
nosentregainternet.Ahoravienelaconstancia,elnodejardeladonuestro
reciéniniciadoespaciowebyporsobretodonodesanimarse.
Quisiéramosverresultadosinmediatos,peroenestepasodebemosser
pacientesytenerencuentaquetodonuestrotrabajoseverárecompen-
sadoalabrevedadsisomospersistentesennuestrocaminoylohacemos
conlasmejoresenergías.Hazlotodoconelmejordelosesfuerzos,conel
corazónpuestoentuproyectoydisfrutadeesteviaje.
Porquecuandosomosemprendedores,nosacostamosemprendiendo,
soñamosemprendiendo,noslevantamosemprendiendoypasamoseldía
buscandonuevasmanerasdeemprender.
Agradecimientos
Graciasatiporhaberllegadohastaestápáginadeestee-book.
Graciaspordarteeltiempodeleerlo.
Graciasporhabersidoungranincentivoyapoyo.
Graciaspordarmelasganasparaayudaralosdemás.
Graciasatodoslosquehanaportadosugranitodearena.
Graciasatodoslosconocimientoscompartidos.
Graciasporcompartirestelibroyhacerlovisible.
Unabrazoyesperopuedanaprovecharalmáximomiprimere-book.
Sinceramente,
GiorgioIterdonato.