El estrs es una reaccin normal que muestran todos los seres vivos, que al prolongarse produce

efectos negativos

Asignatura Psicologa Laboral - - - Docente Emilio Yvenes Orellana

Definicin: El estrs es un sistema de defensas que

consiste en un conjunto de reacciones fisiolgicas que

prepara al organismo para la accin, cada vez que se

percibe la existencia de una demanda o una amenaza

Corresponde a una palabra en ingls que significa Tensin

Un Estmulo Estresante aparece en el ambiente

Alarma y movilizacin de recursos personales para hacer frente al Estmulo Estresante

Persona Afronta el Estmulo Estresante, para vencerlo, se esfuerza y lo resiste por un tiempo

Agotamiento por continuidad del Estmulo Estresante o porque la estrategia es inadecuada

La fatiga

Tensin Muscular

La Somatizacin

Nerviosismo

Desgaste en las defensas del organismo

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Escala de Estrs : existe un instrumento creado por Thomas Holmes y Richard Rahe (1971) para predecir los efectos que tendra el estrs en cada persona.

Para aplicarla, se seleccionan de una lista, los acontecimientos experimentados por una persona en el ltimo ao, y se suman sus puntuaciones.

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Escala de Estrs de Thomas Holmes y Richard Rahe

Si el puntaje resultante se halla por debajo de 150, entonces slo hay un pequeo riesgo de enfermar a causa del estrs. Si el puntaje se encuentra entre 151 y 299 el riesgo es moderado. Por encima de 300 puntos, la persona est en riesgo.

Escala de Estrs de Thomas Holmes y Richard Rahe Muerte del cnyuge- 100 Divorcio- 73 Separacin matrimonial- 65 Encarcelamiento- 63 Muerte de un familiar cercano- 63 Lesin o enfermedad personal- 53 Matrimonio- 50 Despido del trabajo- 47 Paro- 47 Reconciliacin matrimonial- 45 Jubilacin- 45 Cambio de salud de un miembro de la familia- 44 Drogadiccin y/o alcoholismo- 44 Embarazo- 40 Dificultades o problemas sexuales- 39 Incorporacin de un nuevo miembro a la familia- 39

Reajuste de negocio- 39 Cambio de situacin econmica- 38 Muerte de un amigo ntimo- 37 Cambio en el tipo de trabajo- 36 Mala relacin con el cnyuge- 35 Juicio por crdito o hipoteca- 30 Cambio de responsabilidad en el trabajo- 29 Hijo o hija que deja el hogar- 29 Problemas legales- 29 Logro personal notable- 28 La esposa comienza o deja de trabajar- 26 Comienzo o fin de la escolaridad- 26 Cambio en las condiciones de vida- 25 Revisin de hbitos personales- 24 Problemas con el jefe- 23 Cambio de turno o de condiciones laborales- 20 Cambio de residencia- 20 Cambio de colegio- 20 Cambio de actividades de ocio- 19 Cambio de actividad religiosa- 19 Cambio de actividades sociales- 18 Cambio de hbito de dormir- 17 Cambio en el nmero de reuniones familiares- 16 Cambio de hbitos alimentarios- 15 Vacaciones- 13 Navidades- 12 Leves transgresiones de la ley- 11

9

50% 10

Existe una estrategia para que cada persona resista

y trabaje con xito bajo situaciones estresantes y

que es el Afrontamiento constituido por 3

Componentes.

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1 Compromiso: Sentir que se dedica esfuerzo a cierta actividad con la certeza de que es significativa.

2 Reto: Mentalidad de que el cambio es normal que ocurra y disfrutar anticipndose o preparndolo

3 Control: Certeza de que con los recursos personales se puede influir sobre los hechos.

Reto

Compromiso

Control

Intrepidez Kobasa, 1979

14

Estrs Positivo que proporciona vitalidad al

comportamiento, facilita la iniciativa, provee de

energa y creatividad al sujeto.

Este tipo de estrs pone en marcha las capacidades y

estimula al sujeto a disfrutar sus acciones.

Se puede decir que activa la personalidad.

Es el estrs desagradable causado por exceso y

prolongacin del esfuerzo.

Va acompaado de somatizaciones, desorden

fisiolgico, aceleracin de las funciones biolgicas,

hiperactividad, acortamiento muscular y

envejecimiento prematuro

Llamado Sndrome del Quemado o Desgaste Laboral. Constituye una fase posterior al estrs que aparece cuando se desequilibran las expectativas respecto a: los recursos personales, la exigencia y la realidad del trabajo diario.

Cherniss

Riesgo Neutra

Drive

F a m i l i a T r a b a j o

Mobbing Crisis

Complejidad

E n t o r n o

Mercado

Competencia

Familia del Trabajador

y Prevencin de Riesgos

Docente Emilio Yvenes Orellana

Asignatura de Psicologa

Promueven el autocuidado en las familias de los trabajadores de tal forma que los hijos y esposas participen de la motivacin para que los trabajadores acten con precaucin

Algunas empresas han comenzado a incluir a la familia en su promocin del Autocuidado y Prevencin de Accidentes

Familia del Trabajador y Prevencin de Riesgos

Encuestas o entrevistas para el conocimiento Familia Empresa Charla de Induccin para la visita a terreno

Visitas a Terreno e interaccin con los trabajadores y las Maquinas

Charlas del Rol que cumple la Familia en la Prevencin de

Accidentes

Folletera y Correo Electrnico Coordinacin directa para aviso

Talleres de Autocuidado en Diversas Temticas Apoyo financiero directo en situaciones urgentes o catastrficas

Para comprender el Rol que cumple la familia se

requiere primero, identificar a cual Tipo pertenece

y en lo que se refiere a Prevenir Accidentes del

Trabajador existen 3 tipos de familia

Familia Drive: es aquella que no distrae a trabajador

con preocupaciones, sino que ms bien colabora para

que se mantenga concentrado en sus labores y con su

mente despejada.

Mediante charlas se muestra estas categoras con el

propsito de que las familias se identifiquen y

Busquen parecerse a estas familias.

Resumen

Favorece la Concentracin

Evita Temas ajenos a la labor

Promueve la Actitud de Precaucin, evitando el

exceso de confianza

Estimula el cumplimiento de las normas y

procedimientos correctos

Restaura el equilibrio emocional del trabajador

Informa y avisa de estados psicolgicos riesgosos

que est sufriendo el trabajador

Tipo de familia que aterrizan a los trabajadores para

que no se crean un ser que nunca les va a pasar nada

Tipo de familia que libera al trabajador de temas que pudieran estresarlo o angustiarlo, lo hace sentir valioso y por la misma razn que debe cuidarse y volver intacto a su casa.

La familia Drive colabora con el concepto de lo que es

el trabajo, le recuerda al trabajador que debe cumplir

sus tareas porque es algo propio y natural del trabajo,

que en el trabajo hay normas y exigencias y que lo que

corresponde es cumplirlas.

Cuando el trabajador est desanimado o sufre de

depresin o esta enojado por alguna causa, la familia

tipo Drive puede brindar dos tipos de apoyo: confortar

al trabajador y/o informar a la empresa para que esta

observe el comportamiento durante la jornada.

Familia Desligada: tipo de familia donde los

integrantes viven sin tomarse en cuenta unos con otros,

ignoran lo que est pasando en la vida de los dems,

viven cada uno por su lado.

Familia Riesgo: consiste en aquel tipo de familia que

enva al trabajador con preocupaciones hacia su

jornada laboral, o bien mientras se encuentra laborando

le telefonea para avisarle emergencias o problemas,

que al traspasrselos al trabajador, este retorna

distrado a su puesto.

Principales distractores que traspasa al Trabajador

Deudas o problemas econmicos

Relaciones conflictivas de tipo sentimental

Problemas de vicios o mal comportamiento o mal

rendimiento de los hijos

Enfermedades o accidentes de algn familiar

Rechazo a la empresa o al lugar del domicilio o vecinos

Costumbres de la familia que contradicen la actitud de

Autocuidado y Prevencin que promueve la empresa

Integrarlas a actividades divertidas y acogedoras

Integrarlas a instancias de reflexin, anlisis o mesas de trabajo

Capacitar en el manejo del presupuesto familiar

Capacitar en temticas que llevan implcita la prevencin y el autocuidado, por ejemplo : curso de primeros auxilios, alimentacin saludable, uso de extintores, medidas de higiene.

Establecer la Coalicin entre la Familia y la Empresa mediante la visita a terreno, los eventos recreativos, la validacin del otro.

Familia del Trabajador y

Prevencin de Riesgos En resumen, es importante tener en cuenta un plan de

intervencin con la familia del trabajador, ya que existen

variados ejemplos de como este repercute.

Por ejemplo, si un trabajador cumple turnes en la noche y va

variando en turnos rotativos, eso impacta en la vida familiar,

altera la rutina de la familia o incluso podra generar conflictos.

Otro ejemplo resulta cuando ocurren desgracias o imprevistos

en la familia y que conviene a la empresa colaborar en la

mitigacin, segn sea el caso, con apoyo financiera, das de

permiso, prestamos u otro tipo de facilidades.