MANUAL PARA ABRIR UNA PAPELERACarta presentacinIntroduccin al negocio: Qu es una Papelera? Dnde abrir una Papelera? El mercado: Condiciones generales, economa y globalizacin II. Por qu me conviene abrir una Papelera?: bondades y utilidadesLa estructura y los servicios tradicionales de una Papelera Modelo Tipos de Papeleras Servicios Bsicos Productos y Servicios complementarios IV. M Papelera paso a pasoGua Prctica Especificaciones de Trmites Inventario Bsico para abrir Su Papelera Inversin inicial V. El Merchandising Consejos para que su Papelera crezca VI. La industria y los apoyos que brindaComentariosAmigo Emprendedor,Introduccin al negocio Qu es una Papelera?En trminos generales y prcticos, la Papelera es el negocio que comercializa los productos y ofrece los servicios demandados por estudiantes de todos los niveles, oficinas, empresas y el hogar.Al ser un negocio de ndole familiar, genera vnculos de confianza entre sus clientes y crea un sentido de comodidad, ya que habitualmente se encuentran ubicadas cerca de los centros educativos, hogares, empresas y oficinas.La Papelera, tambin es un proveedor de la educacin donde los consumidores encuentran los materiales necesarios para completar sus procesos de formacin acadmica y aporta los suministros para la organizacin y uso diario en los sectores de oficina, empresa y hogar.Dnde abrir una Papelera?Habiendo ya mencionado los segmentos de consumo a los cuales est enfocada la comercializacin de la Papelera, nos da una mayor referencia de los puntos geogrficos estratgicos que podemos seleccionar para abrir el negocio. A considerar primordialmente los siguientes:Fuera o en una calle contigua a una institucin educativa En una zona de oficinas En una avenida principal o de mucho trfico peatonal Teniendo estos tres puntos, pueden existir variables dependiendo de la ciudad donde se localizar el negocio. Otros ejemplos del lugar pueden ser cerca o dentro de:Un mercado Un centro comercial Un centro cultural Lo ms recomendable en cualquiera de los casos, es realizar una inspeccin territorial previa a la apertura del negocio, para evaluar las posibilidades de xito; por ejemplo, establecerla en un lugar donde existe un gran trnsito peatonal.Un anlisis previo de las condiciones generales de lo que ser su competencia nos dar otro panorama de la viabilidad del negocio; es decir, no es un impedimento abrir una papelera cerca o en donde ya existen algunas. Identifique primordialmente su apariencia, investigue si est bien surtida, si el servicio es bueno, si los productos que vende son de calidad, esto le dar una idea de los puntos negativos que no deben ocurrir en Su Papelera.El mercado: Condiciones generales, economa y globalizacinMxico es sin lugar a dudas un mercado ptimo para abrir cualquier tipo de negocio. La economa nacional ha tenido una estabilidad redituable hablando en trminos de desarrollo sustentable y en inversiones.El Ramo Papelero Nacional se ha mantenido en trminos generales como un sector floreciente y slido, cuyas empresas, en su mayora, no slo han sabido adecuarse a los nuevos tiempos, sino tambin, se han adelantado con gran visin a sus circunstancias, convirtindose en compaas de xito, cumpliendo con las expectativas de millones de consumidores, tanto del mbito nacional como internacional.El canal responsable de la distribucin tradicional, est integrado por ms de un centenar de distribuidores mayoristas, que atienden a ms de 100 mil papeleras, y estn presentes en prcticamente todo el territorio nacional.La Ciudad de Mxico se destaca por ser el principal ncleo productivo del pas, que tiene en la zona de La Merced su bastin ms importante, pues alberga a un importante nmero de distribuidores mayoristas, que engloban ventas significativas y que, de acuerdo a estimaciones de distintos fabricantes, representan ms del 75% de sus ventas totales.Dicho lo anterior, la estructura del mercado de la Papelera en Mxico est conformada de la siguiente manera:Fabricante / Importador / Distribuidor ExclusivoCanal TradicionalDistribuidores MayoristasPapelerasCliente FinalBasados en la ilustracin anterior, el giro de las Papeleras se divide fundamentalmente en dos y segn el tipo de clientes que se desee tener:Distribuidores Mayoristas: Son las Papeleras que abastecen a otras, pero de menor tamao.Pequeas Papeleras: Para el pblico en general, ofrecen los servicios demandados por el consumidor final.En base a los dos tipos de papeleras, se definen los clientes potenciales. Para las distribuidoras son las papeleras ms pequeas, mientras que para las papeleras sus clientes regulares son personas particulares que necesitan de algn producto o servicio que se da en este negocio.II. Por qu me conviene abrir una Papelera? (Bondades y utilidades)Abrir una Papelera no requiere de grandes inversiones, pero si de un enorme compromiso y visin para mantenerse en el mercado, y como cualquier otro negocio, puede resultar un gran generador de utilidades, siempre que cuente con:Surtido e inventario completo. Sistema administrativo que le permita tener controles de entrada y salida de mercanca, as como de los ingresos. Todos los servicios complementarios. Cabe mencionar que una ventaja de la Papelera es la demanda que presenta a lo largo del ao y la rotacin de producto en temporadas especficas, como el regreso a clases, fechas conmemorativas: San Valentn, Independencia, Da de Muertos, Hallowen, Navidad, temporada de oficina, entre otros, volvindolo un negocio sumamente rentable, siempre y cuando est a la vanguardia en surtido y variedad de productos y tenga los servicios ya mencionados.No hay que perder de vista que a lo largo de lo ciclos escolares existe una gran demanda de material didctico (monografas, mapas, biografas, etc.) ya que -y pese a las bondades del Internet-, son indispensables para completar e ilustrar las tareas y, pese a ser productos cuyo margen de utilidad no es tan alto como en otros casos, s cumplen a cabalidad con la idea del producto gancho y es despus de esto, que su astucia como vendedor le ayudar a redondear el proceso, vendiendo otro tipo de productos complementario o de valor agregado.III. La estructura y los servicios tradicionales de una Papelera ModeloTipos de PapelerasLa Papelera en Mxico se ha caracterizado por ser un negocio familiar que es administrado principalmente por uno de sus miembros y que puede tener uno o ms empleados dependiendo del tamao del local.Segn estudios de mercado realizados por ANFAEO, podemos dividir las Papeleras en tres formatos:Tipo A: 30m,son generalmente atendidos por 1 persona (como ya mencionamos, por un miembro de la familia) y que a falta de espacio suficiente para tener una bodega, cuenta con anaqueles detrs del mostrador para almacenar sus reservas de producto.Tipo B: 60m , este tipo de Papelera cuenta con la siguiente estructura: 1 administrador (propietario), 1 2 empleados, as como una pequea bodega para almacenar sus reservas de producto. Es importante sealar que ya es comn encontrar en estas Papeleras una computadora y por lo menos una caja registradora para tener control de inventario y de los ingresos.Tipo C: 100m , esta Papelera ya puede entrar en la denominacin de Gran Formato y se estructura de la siguiente manera: 1 administrador (propietario), 3 a 5 empleados y una bodega suficientemente grande para aprovisionar sus productos. Siendo para este tipo de Papelera y de manera indispensable, el hecho de contar con una computadora para registrar su inventario e ingresos y por lo menos una computadora ms para brindar los servicios de impresin, scanneo, etc.Teniendo ya en claro las dimensiones del local y las capacidades, la Papelera debe contar con:Mostrador Recepcin Vitrinas / Exhibidores Anaqueles / Racks Caja Registradora Computadora Los tamaos del mobiliario estn en funcin del tamao del local y de la buena distribucin del espacio que usted emple. Los equipos (computadora, caja registradora) no son una condicionante exclusiva para las Papeleras de Gran Formato, tenga en cuenta siempre que la organizacin y administracin ptima del negocio, podr garantizar su xito y para ello es indispensable el uso de la tecnologa.Servicios BsicosDentro de los servicios indispensables con que debe contar cualquier tipo de Papelera enumeramos los siguientes:Surtido de listas de tiles escolares en temporada Copias a color, blanco y negro Forrado de cuadernos y libros Engargolado Enmicado Encuadernado Ampliaciones y reducciones Envoltura y venta de regalos (peluches, juguetes, joyera, entre otros) Internet: puede comenzar con dos computadoras, con igual nmero de impresoras y escners para brindar un servicio completo. Fax Productos y Servicios ComplementariosVarios pueden ser los productos y servicios que puede comercializar y ofrecer en su Papelera, mismos que pueden ayudar a incrementar los ingresos, pues cada da son ms frecuentes en este negocio:Servicio de entrega a domicilio. Servicio de Plotter (segn demanda y ubicacin del negocio). Venta de artculos de Mercera. Venta de tarjetas telefnicas (Ladatel, Unefon Movistar, Telcel, etc.) Venta de dulces, refrescos, helados, botanas, etc. Mquinas expendedoras de dulces y juguetes. Venta de suministros bsicos de cmputo (dado el impresionante crecimiento del consumo de dichos productos, esta categora se viene volviendo bsica en las Papeleras). Venta de artculos para fiestas (globos, serpentina, vasos, platos cucharas desechables, etc.) IV. Mi Papelera Paso a PasoGua PrcticaYa hemos hablado de todo lo que engloba un negocio de Papelera, ahora considere esta gua prctica Paso a Paso para facilitar sus procesos:Realice los trmites y gestiones correspondientes ante las instancias gubernamentales de su localidad. ***Ver Tabla de Especificaciones de Trmites Defina el punto geogrfico donde abrir su Papelera. Haga un sondeo (estudio de mercado) para saber cuntos competidores tendr y el estado de dichos negocios (surtido, calidad de producto y servicio, trato con el cliente, etc.). Teniendo este sondeo, sabr los errores en los que no debe incurrir y en dnde concentrar su mpetu como comerciante. Seleccione un proveedor para la elaboracin de su mobiliario (herrero, carpintero, etc.) Si est dentro de su presupuesto, contrate a un especialista en diseo de interiores para aprovechar al mximo el espacio. La otra manera prctica de disear la distribucin del mobiliario y la exhibicin, es haciendo usted mismo un boceto (croquis, dibujo) del rea con que cuenta; la nica inversin que har en este sentido, es de ingenio e imaginacin y puede derrochar toda la necesaria. Identifique quines son los distribuidores mayoristas ms cercanos a su negocio y cules de ellos dan los mejores precios. Recuerde, usted no le comprar directamente al fabricante y es en este caso el Distribuidor Mayorista, quien pasar a ser su mejor aliado y proveedor de confianza de todos los productos. Pdale tambin lista de precios vigente y, por supuesto, levante su pedido con tiempo para estar preparado en la apertura. En la Tabla Inventario Bsico para abrir su Papelera encontrar las descripciones y detalles de todos los productos que debe tener su negocio. Ya con el inventario completo en su local, realice la exhibicin de la manera ms ingeniosa posible. Existen muchos productos de valor agregado que deben ser exhibidos ptimamente, sobre todo aquellos que ostentan alguna licencia (Disney, Warner, Gusanito, Cowco, entre muchos otros) y que tambin cumplen con en el objetivo de ser Productos Gancho, djelos siempre a la vista de todo sus clientes. Recuerde que a su negocio entrarn muchos nios y jvenes que buscan estar siempre a la moda y estos productos son por lo general, generadores de ventas y, por supuesto, de utilidades. En el captulo V. El Merchandising encontrar valiosos tips y asesora para una exhibicin exitosa. Disee y elabore propaganda comercial previa a la inauguracin de su Papelera (volantes, mantas) y difunda varios das antes la fecha en que dar apertura a su negocio. Si puede ofrecer algn descuento, beneficio o dar algn obsequio, ganar la simpata de los clientes. Inventario Bsico para abrir su PapeleraProductos sugeridos para tener una papelera completa, los que a continuacin se mencionan, ms esquemas, mapas, monografas y biografas.ESCOLAR01. LPIZ DE GRAFITO No. 202. LPIZ DE GRAFITO No. 2 1/203. CRAYONES CORTOS04. CRAYONES LARGOS05. REGLA DE MADERA 30cm06. REGLA DE PLSTICO 30cm07. BICOLOR ESCOLAR08. PEGAMENTO LPIZ ADHESIVOPEGAMENTO LQUIDO MARCADOR DIDCTICO NEGRO LPIZ DE COLOR LARGOS LPIZ DE COLOR CORTOS LPIZ DE COLOR JUMBO BOLGRAFOS MARCADOR DIDCTICO AZUL BICOLOR GRUESO MARCADOR PERMANENTE NEGRO JUEGO GEOMTRICO C/COMPS MARCADOR P/PIZARRN BLANCO CUADERNOS DE DISTINTOS FORMATOS PAPELES01. PAPEL BOND EXTENDIDO (ROTAFOLIO) CUADRO GRANDE C/MARGEN02. PAPEL BOND EXTENDIDO BLANCO 50 kg03. CARTULINA BLANCA04. PAPEL CELOFN BCO. 100*90 cm05. PAPEL BOND EXTENDIDO (ROTAFOLIO) CUADRO CHICO C/MARGEN06. PAPEL LUSTRE ROJO07. PAPEL CASCARN 1/808. PAPEL CASCARN 1/4PAPEL LUSTRE NEGRO PAPEL LUSTRE VERDE BANDERA PAPEL LUSTRE AMARILLO PAPEL LUSTRE AZUL CLARO CARTULINA AZUL PAPEL REVOLUCIN EXTENDIDO CARTULINA ROSA PAPEL LUSTRE AZUL REY CARTULINA AMARILLA CARTONCILLO BLANCO LOZAR CARTULINA FLUORESCENTE AMARILLA PAPEL LUSTRE NARANJA CMPUTOSOBRE PARA CD 12.5*12.5 CMS BOND 90 GRS DISCOS CDs DISCOS DVDs MEMORIAS USBs TAPETE PARA MOUSE ODM CD 700 MB/80 MIN CUBRE TECLADOS CD 700MB 80 MIN DIADEMA CON AUDIFONOS Y MICROFONO CON CONTROL DE VOLUMEN CD SUPER SLIM 700 MB 80 MIN CD 700 MB 80 MIN MINI CD 80 MIN. PLUMN P/CD LINER C/12 PZAS. PLUMN P/CD MARKER NEGRO MOUSE P/COMPUTADORA PORTA CD/S P/30 PZAS BEIGE BOCINAS PARA COMPURADORA TECLADOS PARA COMPUTADORA WEBCAM DISCOS DUROS EXTERNOS DIBUJO01. CALAVERA METLICA02. GODETE CHICO #14 (6 CAVIDADES) PLSTICO03. GUA DE LETRAS #8 [38008]04. CUTTER METLICO GRANDE05. COMPS PRECISIN BRAZO LARGO MOD 2030-B06. GIS PASTEL C/1207. GODETE GRANDE #17 (10 CAVIDADES) PLSTICO08. ESCALMETRO ALUMINIOTINTA NEGRA P/ESTILGRAFO MANGUILLO P/PLUMILLA BACO PANTGRAFO DE MADERA ROSA DE LOS VIENTOS EXACTO DE METAL HOJA OPALINA T/CARTA C/100 BOND MAYOR HOJA OPALINA T/CARTA C/100 CARTULINA MAYOR COMPS PRECISIN NIQUELADO C-505 GIS PASTEL C/24 CARTEL ROJO C/10 PZAS (54A) LPIZ PARA DIBUJO HB CARTEL BLANCO LETREROS C/10 PZAS (72) DIDCTICO01. FLDER T/CARTA CREMA02. FLDER T/OFICIO CREMA03. FLDER T/CARTA AZUL04. SOBRE C/HILO T/CARTA05. FLDER T/OFICIO AZUL06. CAJA PARA ARCHIVO MUERTO T/OFICIO07. SOBRE C/HILO T/OFICIO08. FLDER T/CARTA ROSAFLDER T/CARTA AMARILLO FLDER T/CARTA VERDE FLDER T/OFICIO AMARILLO CAJA PARA ARCHIVO MUERTO T/CARTA FLDER T/OFICIO ROSA SOBRE P/RADIOGRAFA FLDER T/OFICIO VERDE CORDN PARA GAFETE NEGRO SOBRE C/HILO T/MINISTRO RESALTADOR AMARILLO BROCHE CAYMAN METLICO PARA GAFETE BROCHE CAYMAN PLSTICO NACIONAL EXTRAS01. CINTA CANELA02. MICA TRMICA 1204 CLUB 6.5*9.5cm03. MICA TRMICA 1209 ESPECIAL 11.5*8 cm04. MICA TRMICA 1203 TARJ.CRDITO 5.4*8.5cm05. MICA TRMICA 1201 IBM 5.9*8.2cm06. CUTTER PLAS. CH CORTY [3055]07. MICA TRMICA 1208 TARJ. CIRC. 10.0*14.5cm08. DIUREX 12*33 (119)MICA TRMICA 1207 POSTAL 9.0*13.5cm MICA TRMICA 1206 ETIQUETA 6.4*10.8cm CINTA TRANSPARENTE 48*50 CINTA TRANSPARENTE 48*50 [179] DIUREX 18*33 (119) MICA P/CARPETA GUARDA TIPO ESPAOL CINTA CANELA 48*50 [179] LIGA #18 NATURAL 80 grs MICA PEGADA T/CARTA TRANSPARENTE DIUREX 12*33 PISTOLA P/SILICN CHICA MICA TRMICA GBC 1219 DCTO. ESPECIAL 16.8*11.2 BOLGRAFOS01. BOLGRAFO P/FINO ECO AZUL02. BOLGRAFO P/MEDIANO NEGRO CAJA C/12 PZAS03. BOLGRAFO CUATRO COLOR ECO04. BOLGRAFO P/MEDIANO. AZUL CAJA C/12 PZAS05. BOLGRAFO P/MEDIANO. ROJO CAJA C/12 PZAS06. BOLGRAFO P/MEDIANO. VERDE CAJA C/12 PZAS07. BOLGRAFO P/MEDIANO. NEGRO C/12 PZAS08. BOLGRAFO P/FINO NEGRO CAJA C/12 PZAS09. BOLGRAFO TRANSPARENTE NOVEDAD 4 COLBOLGRAFO GEL ECONMICO BOLGRAFO ECONMICO BLSTER C/12 PZAS BOLGRAFO P/MEDIANO. AZUL C/12 PZAS BOLGRAFO DIAMANTE P/MEDIANO NEGRO C/12 PZAS BOLGRAFO DIAMANTE P/FINO NEGRO C/12 PZAS BOLGRAFO P/FINO AZUL CAJA C/12 PZAS BOLGRAFO DIAMANTE P/MEDIANO AZUL C/12 PZAS BOLGRAFO DIAMANTE P/FINO AZUL C/12 PZAS BOLGRAFO DIAMANTE P/MEDIANO ROJO C/12 PZAS BOLGRAFO P/MEDIANO. ROJO C/12 PZAS BOLGRAFO BU2 AZUL C/12 PZAS Inversin Inicial:Para poder determinar la inversin necesaria para abrir su Papelera se deben considerar aspectos como productos, maquinaria y otros gastos que denominaremos Gastos Fijos, donde se considera el pago de la renta del local, luz, Internet, etc. Esta cifra variar de acuerdo al alcance y servicios que pretenda para su negocio.ConceptoCosto AproximadoProducto$15,000.00MaquinariaEnmicadora elctrica tamao carta$1,000.00Encuadernadora$2,000.00Engargoladora de anillo metlico$3,500.00Engargoladora de anillo de plstico$2,500.00Guillotina$700.00Copiadora de volumen mediano$10,000.00Mobiliario (mostrador, vitrinas, racks)$8,000.00Muebles para monografas$2,000.00Gastos FijosRenta de local (35m2)$3,000.00Pago de agua, luz y telfono$600.00Sueldos$1,500.00Total$49,800.00Cabe sealar que los precios de la maquinaria varan segn las marcas, tamaos y capacidades. En cuanto a los Gastos Fijos, si su negocio se encuentra dentro de su domicilio y no cuenta con ningn trabajador, estos gastos podrn ahorrarse.V. El Merchandising (accin mediante la cual se pone el producto en poder del consumidor)Un tema de gran importancia que debe considerar al abrir su Papelera es la distribucin o apariencia que tendr. Recordemos que la primera impresin es lo que cuenta, por lo cual se debe cuidar la imagen de nuestro negocio y es aqu donde recurrimos al Merchandising, entendindolo como el conjunto de actividades cuya finalidad es aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Dichas actividades llamarn la atencin, llevarn al cliente al producto y, en general, facilitarn la accin de compra.Si consideramos que el proceso de venta no es ms que la comunicacin visual donde la vista representa el 80 % de la percepcin humana, el odo el 10 % y el resto de los sentidos el otro 10 %, es fundamental cuidar elementos como: La decoracin, colocacin de los productos, disposicin del espacio, eleccin de materiales, iluminacin, etc.Utilizar algunos elementos del Merchandising permite que el propio producto se presente y se ofrezca al cliente vendiendo ms y mejor de forma directa.Elementos utilizados en el Merchandising:Ubicacin del producto La disposicin del espacio interior debe resaltar la visibilidad de los productos, por lo cual se recomienda acomodarlos por familias o categoras que ayuden a su ubicacin y resulten atractivos para el cliente. Es importante recordar que los productos de mayor demanda debern colocarse en zonas alejadas de la entrada para evitar aglomeraciones y lograr que el consumidor observe otros artculos que en un principio no eran el motivo de su visita pero que probablemente comprar.El mobiliario Al elegir el mobiliario se deben considerar aspecto como material, tamao, color, versatilidad, durabilidad, etc., ya que su finalidad es apoyar y crear un entorno de venta agradable.Las vitrinas son fundamentales en una Papelera, pues logran captar la atencin de los clientes siempre y cuando se utilicen de forma correcta. Una vitrina ser la tarjeta de presentacin de un negocio por lo cual debe estar limpia, bien iluminada y orientada en el sentido de circulacin de los peatones con los productos ms llamativos. En caso de colocar precios, stos debern ser legibles, sencillos y agradables a la vista.Displays y promocionales Es el medio ms utilizado para la promocin, ayuda a crear un ambiente agradable en la decoracin interior de la papelera, adems de dar una mejor presentacin a los productos. Los displays y exposiciones masivas de producto darn una sensacin de abundancia, provocando un efecto positivo en los clientes.Eleccin de los colores Los colores producen determinadas sensaciones en los clientes, por lo cual se debe elegir un color agradable a la vista y que resalte la visibilidad de los productos.Personal Un elemento fundamental del ambiente de una papelera son las personas, pues la imagen y actitud que tengan hacia los clientes ser crucial para futuras ventas.Consejos para que su Papelera crezcaGnese a los clientesOfrezca un ambiente agradable con buena iluminacin y bien distribuido. Salude cordialmente a cada cliente. Establezca mecanismos para obtener sugerencias. Promocione su negocio, a travs de volantes y carteles. Recuerde al consumidor. Utilice palabras que lo hagan sentir importante y apreciado. Gane la familiaridad de los nios. Genere confianza con los padres de familia, ellos tienen la decisin de compra. Analice preferencias y valrelas. Si un grupo de personas llega al mismo tiempo, permita que sientan que todas sern atendidas adecuadamente. Atienda al cliente que lleg primero. Evite la espera. Haga descuentos o pequeos detalles a clientes frecuentes. Cuente siempre con moneda fraccionaria para dar cambio. Despida al cliente al estar seguro de que qued satisfecho. Ponga especial atencin en la calidad y garanta de sus productos. Invierta en un par de computadoras conectadas a la Red y proporcione la atencin adecuada a quien solicite este servicio y ver como sus clientes estarn de regreso. Para proteger los ingresos en perodos de bajas ventas, introduzca artculos y envolturas de regalos para fechas especiales. No olvide ofrecer el servicio a domicilio. Para los servicios extras como la venta de regalos y artculos diferentes, promueva el sistema de apartado. VI. La Industria y los apoyos que brindaEl Ramo Papelero Nacional se ha caracterizado por ser un sector dinmico y por estar siempre a la vanguardia en productos y servicios. Feria Nacional de Escolares y Oficina, exposicin que congrega a los fabricantes, importadores y representantes de marcas exclusivas de artculos escolares, escritura, oficina, material didctico, cmputo, etc., ms importantes de Mxico y el mundo, y que se ha convertido en la segunda feria ms grande del continente americano y en una de las ms importantes del mundo, significndose por dar el banderazo en el mes de marzo de cada ao para todas las expo-ventas que organizan los distribuidores mayoristas a lo largo del territorio nacional.Usted se preguntar Qu beneficios puedo obtener al asistir a una feria? Y por mencionar slo los ms importantes, considere:Conocer los productos y novedades de cada temporada. Obtener de viva voz de los fabricantes asesora y consejos para hacer crecer su negocio. Conocer las tendencias y comportamiento del mercado. Obtener muestras de productos. Asistir a los seminarios y conferencias que altos ejecutivos y personalidades destacadas de la industria ofrecen a los visitantes. El segundo activo, y no menos importante que el anterior, es sin lugar a dudas la revista La Papelera de Hoy, que se ha significado por su gran penetracin, pero sobre todo, por el contenido informativo que mes a mes y a travs de sus ms de 40 pginas nutre a sus lectores (dueos de papeleras de toda la Repblica Mexicana) con la informacin ms trascendente del mercado. Entre los temas de inters que los lectores encuentran destacan los siguientes:Novedades: seccin que muestra aquellos productos que los fabricantes lanzan al mercado. Informacin sobre aperturas de tiendas. Toda la difusin y cobertura de las expo-ventas de los distribuidores mayoristas. Vanguardia: reportajes que las personalidades de la industria aportan para dar a conocer las tendencias del mercado, as como asesora para que los lectores implementen nuevas estrategias en sus negocios. Como ya mencionamos, tambin los distribuidores mayoristas realizan sus expo-ventas en temporada de Regreso a Clases y llevan a cabo talleres de manualidades y seminarios dirigidos a todos los dueos de Papeleras, durante el lapso que comprende de marzo a agosto en toda la Repblica Mexicana.Otro de los singulares apoyos que brinda esta industria es el Pintado de Fachadas. Para solicitar este servicio, debe estar pendiente de las convocatorias en los puntos de venta de los distribuidores mayoristas o llamar directamente a los fabricantes solicitando el servicio. Cabe sealar que existen ciertas restricciones y los apoyos son limitados.Para finalizar este captulo, le sugerimos que cuando realice el surtido y compras de sus productos con los distribuidores mayoristas solicite materiales P.O.P. (psters, volantes, catlogos, inflables, colgantes, etc.) que los fabricantes disean especialmente para poyar las ventas de su Papelera.ESPECFICACIONES DE TRMITES Inscripcin al Registro Federal de Contribuyentes (Alta en Hacienda) DESCRIPCIN:Es el primer trmite a realizar, mediante el cual se lleva a cabo la inscripcin ante la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico (SHCP) para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.Nota: Las personas fsicas, al momento de tramitar su inscripcin en el RFC, debern presentar: una identificacin oficial, CURP y comprobante de domicilio que no pase de tres meses anteriores a la fecha de la cita.El trmite Se puede realizar a travs de internet, en: www.sat.gob.mx y concluirlo en cualquier mdulo de la Administracin Local de Asistencia al Contribuyente.Horario: lunes a viernes de 8:30 a 15:00 hrs., con previa cita.Va telefnica, lada sin costo: 01 800 4636-728 (01800 INFOSAT)RESPUESTA: En un plazo de 15 das o de forma inmediataVIGENCIA: IndefinidaCertificacin de zonificacin para uso de sueloDESCRIPCIN:Trmite mediante el cual se hace constatar si el aprovechamiento solicitado por el usuario es permitido o prohibido para un predio determinado.GESTIN:Direccin General de Desarrollo Urbano y Vivienda (seduvi) y Direccin del registro de los Planes y Programas de Desarrollo Urbano: San Antonio Abad No. 32, Col. Trnsito, Mxico D.F., Tel. (01 55) 5130-2100.RESPUESTA: 5 das hbiles VIGENCIA:aos Visto bueno de seguridad y operacin DESCRIPCIN: Trmite a travs del cual se hace constatar que el establecimiento, en cuanto a su edificacin e instalaciones, rene las condiciones necesarias de seguridad para su operacin y funcionamiento.GESTIN:Ventanillas nicas Delegacionales del Departamento del Distrito.Federal. Ventanilla nica de Gestin Av. San Antonio 256, 1 er. Piso, Col. Ampliacin Npoles, Mxico D.F., Tel.: 5482-3000 Ext. 1130 a 1133.RESPUESTA: Inmediata VIGENCIA: No aplicaDeclaracin de AperturaDESCRIPCIN:Una vez que ya se cuenta con el permiso de uso de suelo, usted puede realizar su Declaracin de Apertura de Establecimientos Mercantiles. Debern de contar con este documento los titulares de establecimientos, cuyo giro requiere de vigencia de funcionamiento para su operacin.Una vez autorizada con sello digital, deber firmarla y ponerla a la vista en su negocio. GESTIN:Ventanillas nicas Delegacionales del DDF., Mxico D.F., de 9:00 a 14:00 hrs.Ventanilla nica de Gestin, Av. San Antonio 256, 1er. Piso, Col. Ampliacin Npoles, Mxico D.F., Tel.: 5482-3000 Ext. 1130 a 1133.RESPUESTA: Inmediata VIGENCIA: IndefinidaLicencia para la fijacin, instalacin, distribucin, ubicacin, modificacin, retiro o colocacin de anuncios o aviso de revalidacin. DESCRIPCIN:Trmite mediante el cual se otorga la licencia o permiso para fijar, instalar o colocar un anuncio; o bien, sealar, indicar o mostrar al pblico cualquier mensaje.GESTIN:Ventanillas nicas Delegacionales del DDF, Mxico D.F., de 9:00 a 14:00 hrs.Ventanilla nica de Gestin, Av. San Antonio Abad No. 32, Col. Trnsito, Mxico D.F., Tel.: 5130-2100, de 9:00 a 15:00 hrs. RESPUESTA:10 das hbiles VIGENCIA:ao Registro empresarial ante el IMSS y el INFONAVIT (slo si tiene por lo menos un empleado) DESCRIPCIN: El patrn deber registrarse al igual que sus trabajadores en el rgimen obligatorio, cumpliendo con lo establecido en la Ley del Seguro Social; al hacerlo, automticamente quedarn registrados ante el INFONAVIT y el SAR.GESTIN:15 das hbiles VIGENCIA: IndefinidaInscripcin en el Padrn de Impuestos sobre NominasDESCRIPCINTrmite por medio del cual se integra al padrn de contribuyentes de la localidad. GESTIN:Subsecretara de Administracin Tributaria, Direccin de Registro. Tesorera del D.F. www.finanzas.df.gob.mxRESPUESTA: Inmediata VIGENCIA: IndefinidaAlta en el Sistema de Informacin Empresarial Mexicano (SIEM)DESCRIPCIN:Trmite que debern realizar las empresas industriales, comerciales y de servicio para darse de alta en el Esquema de Informacin Empresarial Mexicano SIEM.GESTIN:Cmara correspondiente de acuerdo a las actividades que realiza. www.siem.gob.mxTel. de atencin: 01 800 410 2000 / (55) 5229-6100 RESPUESTA:InmediataVIGENCIA: Un aoCATLOGO DE APOYOS FINANCIEROSLos crditos para la Pequea y Mediana Empresa (PyME) en Mxico se han facilitado, pues ahora existen programas de diversas instituciones con el diseo de crditos especiales, demostrando as el inters por apoyar y generar ms empleos y negocios que de alguna forma participen en el sustento de la economa del pas.La siguiente informacin corresponde a un catlogo de productos de crdito PyME obtenidos del Comparativo Crdito PyME 2011 de Nacional Financiera, Banca de Desarrollo, que presenta productos y servicios convenientes para emprendedores o propietarios que buscan crditos para modernizar o ampliar su negocio.GRUPO FINANCIERO BANORTESu cobertura es nacional y est destinado para micro, pequeas y medianas empresas de los sectores industrial, comercio y servicios.Crediactivo Paraguas (BANORTE) Crediactivo (BANORTE) www.banorte.comBBVA BANCOMERPara personas morales y fsicas con actividad empresarial.Crdito Equipamiento Tarjeta Negocios Crdito Lquido (Disposicin Electrnica) Crdito Simple, Arrendamiento Financiero y Refaccionario CREDIPROVEEDORES* (Financiamiento Electrnico de cuentas por cobrar) *nicamente si el emisor cuenta con lnea autorizada con Bancomer Crdito Simple, Arrendamiento Financiero y Refaccionario www.bancomer.comHSBCTarjeta HSBC Empresas, Microempresas (PFAE) Tarjeta HSBC Empresas, Pequea Empresa (PFAE) Tarjeta HSBC Empresas, Microempresas (PM) Tarjeta HSBC Empresas, Pequea Empresa (PM) www.hsbc.com.mxSantander SerfinCrdito PYME (Simple) Crdito gil Cobertura (Revolvente) Crdito Simple Tasa Tope Crdito en Lnea Tasa Tope (Revolvente) Supercrdito Negocio (REPECOS) www.santander.com.mxBANREGIO, Banco regional de Monterrey S.A.Global PyME Capital Trabajo Global PyME Activo Fijo www.banregio.com.mxBANCO DEL BAJOApoyo a PyMES (Capital de Trabajo) Apoyo a PyMES (Activos Fijos) Apoyo MiPyME (Capital de Trabajo) Apoyo MiPyME (Activos Fijos) www.bb.com.mxFIDEICOMISO UNICRESECREDI PyME UNICRESE www.conunion.org.mxHIR PyME SOFOLFinanciamiento Maquinaria y Equipo HIR PyME www.hirpyme.comGRUPO FINANCIERO MIFELMIFEL PyME Capital de Trabajo MIFEL PyME Adquisicin de maquinaria y equipo MIFEL PyME Adquisicin o remodelacin de inmuebles www.mifel.com.mxAFIRMECrdito PyME Afirme para Capital de Trabajo Crdito PyME Afirme para Activo Fijo Capital de Trabajo e Inversin en Activo Fijo www.afirme.com.mxBANSICrdito Simple Arrendamiento Financiero Refaccionario/Crdito Simple Crediauto (Arrendamiento) www.bansi.com.mxFICEN, Apoyo Financiero para los Negocios en MxicoCrdito PyME (FICEN) www .ficen.com.mxBanamexCrdito Capital de Trabajo Crdito Desarrollo PyME Banamex www.banamex.comBANCO AZTECACredimax Empresario www.bancoazteca.com.mxGrupo ScotiabankScotia PyME www.scotiabank.com.mxFundacin Mexicana para la Innovacin y Transferencia de Tecnologa en la Pequea y Mediana Empresa, FUNTEC A.C.Tradicional Tecnologa Intermedia Alta Tecnologa www.funtec.orgCRDITO REALCrdito tradicional (Activos fijos) Crediequipos (Capital de trabajo) www.creditoreal.com.mxGRUPO FINANCIERO MONEXCrditos con Garanta Fiduciaria Crditos con Garanta de Inventarios Cadenas Productivas NAFINSA Exim Bank Mediano Plazo Exim Bank Corto Plazo Factoraje Pago a Proveedores www.monex.com.mx