command de march networks · nuevas herramientas y funcio-nalidades, vía actualizaciones de...

Command de March NetworksVERDADERA GESTIÓN EMPRESARIAL

Porque su trabajo es utilizar el sistema… no gestionarlo

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Command de March Networks

Flexibilidad y escalabilidad

El software Command™ de March Networks soporta 12 diferentes plataformas de grabación, más de 600 dispositivos IP edge mediante protocolo propietario y miles de dispositivos IP edge a través del estándar ONVIF.

Independientemente de que usted esté buscando una plataforma de grabación de 4 o hasta 128 canales o una solución de videovigilancia para gestionar hasta 10,000 grabadoras y 128,000 canales de video, la solución Command se adapta para cumplir sus requisitos. Es ideal para sucursales pequeñas, edifi cios de grandes corporaciones y arquitecturas distribuidas amplias.

Command también es la muestra más reciente de la sólida reputación de March Networks de proteger su inversión a través de la innovación.

Decenas de miles de nuestras DVR/NVR de generaciones anteriores, inclusive algunas instaladas en la última década, pueden integrarse completamente con la solución Command para soportar la migración al mundo IP de manera sencilla y económica. ¿Quién más le ofrece este nivel de compatibilidad futura?

Una solución real de extremo a extremoLas cámaras IP de March Networks capturan y transmiten. Nuestras DVR y NVR híbridas, así como Command Recording Servers (CRS) graban y almacenan. El Command Enterprise Server (CES) gestiona y autentica. Y el Command Client hace que su experiencia sea fl uida y efectiva.

Añada a esto un solo punto de contacto para soporte y ventas y disfrute de los benefi cios de una solución completa diseñada para una total gestionabilidad, escalabilidad y fi abilidad.

“El sistema [Command de March Networks] es amigable y su escalabilidad y fi abilidad son enormes, lo que nos permite estar preparados siempre”.

— Tim MorrisGerente de operaciones del Aeropuerto Internacional de Christchurch

12plataformas de grabación

600+dispositivos IP de diferentes proveedores

2000+dispositivos con

especifi cación ONVIF

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Confi guración a la velocidad del rayo. ¿Demasiado rápido? Repetimos: Confi guración a la velocidad del rayo.

La tecnología está para ayudarEstablecer y ajustar la confi guración de sus dispositivos generalmente es una tarea que requiere mucho tiempo. Para facilitarla, está la administración masiva de Command que le proporciona las herramientas necesarias para copiar y distribuir rápidamente la confi guración, el nuevo fi rmware y los ajustes de los dispositivos.

Las confi guraciones de los dispositivos y el nuevo fi rmware se pueden almacenar centralmente en el repositorio de Command Enterprise para garantizar que sus dispositivos coincidan con la confi guración especifi cada. También puede aplicar esa misma confi guración a otros dispositivos similares con tan sólo unos cuantos clics.

Actualizaciones centralizadas del software clienteCommand de March Networks proporciona una sola interfaz basada en web para gestionar su infraestructura de videovigilancia. Simplemente tiene que descargar la interfaz gráfi ca a la plataforma Command usando cualquier nave-gador. Esto le permite desplegar nuevas herramientas y funcio-nalidades, vía actualizaciones de software, en cada aplicación cliente de manera automática en toda su organización, eliminando la necesi-dad de actualizar constantemente su software local.

“Command es una gran ayuda, porque cuando hay que decirle a varios organismos policiales que tienen que cargar un software cliente en cada una de las computadoras portátiles de sus patrullas, se echan para atrás rápidamente”.

— Brian JohnsonAnalista de sistemas de redes del

distrito escolar Escambia

1 minutopara confi gurar su codifi cador

1 minutopara enviar la misma confi guración a un número ilimitado de dispositivos compatibles

Acorte el tiempo que dedica a la confi guración del sistema y de los dispositivos hasta un 90 %. Entre más dispositivos tenga conectados a su red, más será el tiempo que ahorre.

Verdadera gestión empresarial

• Para evitar interrumpir las operaciones diarias, las actualiz a -ciones se pueden efectuar simultáneamente a grupos de NVR (o a todas) en el mejor horario para el cliente, p. ej., durante la noche o el fi n de semana.

• Se puede confi rmar una versión específi ca de fi rmware para que todas las nuevas NVR, registradas en Command Enterprise, se actualicen automáticamente a esa versión.

• El CES regula el tráfi co de la red y minimiza la congestión del ancho de banda, porque permite al usuario controlar la cantidad de ancho de banda cargada a las NVR (saliente de CES), así como la que pueden recibir (entrando a los sitios de las NVR).

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Monitoreo y fi abilidad del sistema

El monitoreo del estado de funcionamiento del sistema de Command hace más fácil mantener a todos sus dispositivos trabajando de manera óptima. A través del buzón de esta funcionalidad se envían notifi caciones a los operadores, en tiempo real, para alertarlos sobre la desconexión de una cámara, un problema de grabación o de disco, la temperatura alta del procesador o ventilador u otros problemas potenciales. A continuación, el operador puede abrir la página de confi guración del dispositivo para investigar rápidamente y resolver el problema — o ponerse en contacto con el proveedor del servicio de mantenimiento — antes de que se vea comprometido el sistema de vigilancia.

Un panel adicional con información histórica sobre el estado de funcionamiento del sistema lleva un registro de las alertas anteriores para propósitos de investigación y generación de informes. Command Enterprise también puede enviar notifi caciones por correo electrónico de asuntos pasados relacionados con el funcionamiento del sistema por hora, día y semana. Tanto el buzón como el panel soportan el fi ltrado por dispositivo de origen, tipo de problema y estatus, fecha y hora de la alerta.

Alta disponibilidad con VMware Command garantiza el rendimiento ininterrumpido del sistema en todas sus instalaciones críticas de seguridad. Su almacenamiento local con Shadow Archive™ de March Networks junto con el servidor de grabación ante fallas y la integración de los servicios de alta disponibilidad de VMware a nivel del servidor Enterprise, hacen de Command una plataforma de gestión de video sólida como una roca. Tanto el video grabado como los datos correspondientes siempre están disponibles para cuando los necesita, así como el acceso al video en vivo para verifi cación y respuesta inmediatas.

LAS 6 HERRAMIENTAS QUE NECESITA

• Alta disponibilidad de VMware en el servidor Enterprise

• Redundancia de Command Recording Server

• Almacenamiento local y sincronización con Shadow Archive

• Panel de monitoreo del funcionamiento del sistema

• Herramienta de visión general del sistema

• Pestaña de diagnóstico de la grabadora

Command vigila el estatus de cada dispositivo conectado a la red y alerta al operador de manera proactiva

No es necesario enviar a un técnico a reemplazar una NVR

En caso de que una NVR

se necesite intercambiar, el

cliente puede “marcarla para

reemplazo” vía CES. Esto

quiere decir que la nueva NVR

automáticamente se actualizará

a la versión de fi rmware

correspondiente y se le asignará

la misma confi guración que la

NVR reemplazada, simplifi cando

el mantenimiento y reduciendo

el tiempo de inactividad

considerablemente.

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Gestión respetuosa con su infraestructura Command soporta múltiples secuencias de video digitalizadas de cada cámara y codifi cador IP, o grabadora híbrida, conectados a cámaras analógicas. La aplicación cliente selecciona la transmisión adecuada de manera automática para maximizar el rendimiento del sistema, mientras que una función manual de invalidación le permite seleccionar los parámetros requeridos para una aplicación específi ca.

Entre las ventajas de la tecnología de codifi cación múltiple de Command están:

TRANSMISIÓN GRABACIÓN DECODIFICACIÓN

Escenario de la vida real: transmisión de video a 4 Mb/s de las cámaras de 3MP, el operador ve el video en vivo en una cuadrícula de 3x3 a un total de 36 Mb/s

Escenario de la vida real: transmisión de video de las cámaras de 3 MP que se graba de manera continua a 4 Mb/s

Escenario de la vida real: la PC del operador está decodifi cando nueve cuadros de video transmitidos por las cámaras de 3 MP en una cuadrícula de 3x3 a un total de 27 MP por serie de cuadros

BENEFICIOS DE LA CODIFICACIÓN MÚLTIPLE: dado el tamaño pequeño de las celdas de video, la codifi cación múltiple envía sólo video en resolución CIF a 256 kb/s y usa 15 veces menos ancho de banda.*

BENEFICIOS DE LA CODIFICACIÓN MÚLTIPLE: la transmisión de video de las cámaras de 3 MP se graba de manera continua a 256 kb/s para un periodo de retención más largo y sólo a calidad total de 4 Mb/s por movimiento o alarmas de analítica. Según los niveles de movimiento/analíticas, la codifi cación múltiple permite ahorrar más del 50 % de espacio de almacenamiento y mantiene la calidad del video donde más se necesita.

BENEFICIOS DE LA CODIFICACIÓN MÚLTIPLE: dado el tamaño pequeño de las celdas de video, la codifi cación múltiple envía sólo video en resolución CIF a 256 kb/s, por lo tanto corta el uso del CPU del cliente hasta 30 veces.*

*La transmisión puede cambiar a video de calidad total de forma automática cuando se despliega en una pantalla completa o a solicitud del operador.

“Tendría un costo prohibitivo tratar de grabar video en alta resolución y monitorear todas nuestras huertas (solares) las 24 horas del día los 7 días de la semana. Con Command, podemos grabar selectivamente y transmitir en alta resolución en alarmas específi cas”.

— Paolo MatarreseCampus s.r.l., un importante

integrador de sistemas responsable de más de 50 instalaciones de vigilancia

de huertas solares en Italia.

La tecnología de codifi cación múltiple proporciona la fl exibilidad que usted necesita para optimizar los requerimientos de secuencias

de baja como de alta resolución.

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Personalización y gestión de usuarios

La plataforma de gestión de usuarios de Command está diseñada con dos objetivos principales en mente: confi guración fácil y personalización completa.

Command le proporciona una interfaz de usuario gráfi ca (GUI) con todo lo que usted necesita y no con lo que no necesita. Esta sofi sticada interfaz es fácil de usar y funciona en cualquier navegador y sistema operativo Windows o Mac OS X que usted elija.

Los diferentes usuarios del sistema frecuentemente tienen diferentes responsabilidades en su trabajo y necesitan utilizar sus soluciones de vigilancia de maneras distintas. Las tareas diarias de un administrador de sistemas no son las mismas que las de un guardia, por ejemplo, y a su vez difi eren de las responsabilidades de un administrador de redes. Para dar cabida a esto, la interfaz de Command permite a los usuarios ajustar sus vistas para que vean únicamente las funciones y características que necesitan para realizar su trabajo, sin la distracción de capacidades adicionales que nunca utilizarán.

Nombre: PaulTerritorio: NorteaméricaPuesto: Administrador

IU: acceso completo a los recursos lógicos y del sistema, herramientas de administración

Nombre: JeffTerritorio: Carolina del NortePuesto: Investigador

IU: acceso regional a los recursos lógicos, solamente video archivado

Nombre: JohnTerritorio: RaleighPuesto: Guardia

IU: acceso limitado a ciertas secuencias, solamente video en vivo, control PTZ

ADMINISTRACIÓN YMONITOREO DEL SISTEMA

INVESTIGACIÓN MONITOREO DE VIDEO EN VIVO

Muchas tareas de seguridad, una interfaz de usuario

Ahorre tiempo en la confi guración de los usuariosCommand soporta la confi guración vía la integración de LDAP/ Directorio Activo de Microsoft que colecta la información de las cuentas de los usuarios (p. ej., niveles de privilegios, contraseñas, dominios) directamente del directorio corporativo en red de la organización.

“El sistema fl exible de restructuración y asignación de territorios y de derechos de usuario de Command jugó un papel muy importante en nuestra decisión de liderar con el software. La capacitación de los usuarios es mucho más sencilla y efectiva que con las aplicaciones tradicionales thick client”.

— Bujar Marevci Presidente de RJ45 Technologies

Lleve el registro de los derechos de usuario y de quién está usando el sistemaLos administradores del

sistema pueden revisar

un sumario completo de

todos los usuarios del

sistema, así como sus

respectivos derechos

y territorios. También

pueden ver, descargar

y consultar informes de

la actividad del usuario,

como las operaciones

especifi cas ejecutadas, los

recursos accedidos y las

actualizaciones realizadas.

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Elemental, mi querido Watson.

Roban un coche durante el fi n de semana. No es la mañana del lunes que usted esperaba.

Las investigaciones después de un incidente pueden llegar a consumir una parte considerable de su día de trabajo. Command proporciona herramientas enfocadas que le ayudan a recopilar y recuperar la evidencia rápidamente. Las horas que dedica a buscar en los archivos de video se pueden reducir a minutos, gracias a la grabación de movimiento selectiva, la tecnología Visual Finder y las imágenes en miniatura.

La aplicación Visual Finder le ayuda a encontrar la grabación que necesita en pocos pasos. Se encuentra localizado en la base de la línea de tiempo del archivo y le permite moverse rápidamente de meses a minutos y apuntar en la línea exacta de tiempo que necesita investigar.

La capacidad de grabar en movimiento de manera selectiva le permite a los operadores omitir con rapidez el video que no está relacionado con lo que están buscando. Asimismo, reduce el tiempo que se pasa frente al monitor buscando la evidencia.

Vistas en miniatura de las imágenes archivadas de Command Command también ofrece la posibilidad de ver las vistas previas en miniatura del video, que son de gran ayuda cuando se buscan cambios y diferencias en la escena grabada. Usted puede refi nar fácilmente el rango de tiempo de la búsqueda haciendo clic en la imagen que está más cerca de la evidencia en cuestión.

Histogramas de movimientoLa línea de tiempo de Command Client tiene una barra de movimiento que permite a los usuarios localizar rápidamente los eventos de movimiento por niveles de tiempo e intensidad y así, reducir el tiempo necesario para encontrar actividades sospechosas.

¡De 48 horas a 3 minutos de grabación haciendo 5 clics!

48 horas ➧ 12 hrs. ➧ 3 hrs. ➧ 45 min. ➧ 11 min. ➧ 3 min.

“La capacidad de hacer búsquedas de Command es impresionante y una ventaja tremenda para las organizaciones. El buscador visual y las vistas en miniatura hacen más fácil encontrar el video que se necesita y en una fracción del tiempo que normalmente requeriría”.

— Kimmo LuotoDirector ejecutivo de Tele-Projekti Oy

Cloud de March NetworksVea su video sobre la marcha desde su tableta o teléfono iOS/Android. Como está basado en la nube no necesita descargar o actualizar ningún software y además, proporciona acceso ilimitado sin afectar el rendimiento de la grabadora.

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Exportación de la evidencia: ponga la información correcta en las manos correctas

1. Reúna la evidencia del caso. Examinar numerosos CD para reunir o revisar la evidencia de un caso, es cosa del pasado. Con la poderosa herramienta de gestión de casos de Command, usted puede crear una sola carpeta del caso con múltiples imágenes y clips de video de múltiples cámaras y grabadoras e incluir la información detallada de la alarma y las notas personalizadas. Cada caso se compila en Command y no se extrae o borra información, por lo que no se consume ancho de banda y la evidencia se mantiene segura.

2. Exporte la evidencia. Una vez que el archivo del caso está completo, se puede exportar a un .pdf, CD, DVD, sistema de archivo de una PC o puerto USB de una NVR. También se puede poner en la lista de espera de las NVR para exportarlo a un dispositivo USB local; se agrega a la lista automáticamente según la confi guración de la NVR o manualmente desde un sitio remoto. No se requiere de un técnico para ejecutar esta tarea.

3. Equipe a sus investigadores con herramientas para revisar la evidencia. Los clips, instantáneas y datos de la transacción exportados

se pueden revisar con el software propietario Command Player de March Networks. El Player permite a los usuarios autenticar y reproducir los casos grabados y exportados en nuestro formato propietario Command Multimedia Evidence (.cme). Este formato garantiza que la evidencia en video no se pueda compartir fácilmente en Internet. Por otro lado, ofrece la exportación rápida de fi cheros de archivo grandes y funciones avanzadas, tales como video con corrección de la aberración esférica, zoom digital y soporte para la gestión de casos de Command .

Poner en la lista de espera audio y video para su exportación local a un dispositivo USB conectado a una grabadora de March Networks

Para garantizar que los investigadores de terceras partes o las autoridades policiales puedan revisar la evidencia copiada en un medio externo, se puede incluir Command Player automáticamente al exportar los archivos de la evidencia.

“La calidad del video y el intuitivo software permiten a nuestro personal encontrar clips de video específi cos en minutos, en lugar de horas”.

— Cyril LeederPresidente de Ottawa Senators

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Alarmas y eventos

Mirar el video en un monitor por largos periodos de tiempo puede ser una prueba dura para la capacidad de atención de una persona.

Las estadísticas indican que únicamente toma 20 minutos, en promedio, antes de que un operador pierda la concentración. Es por ello que las alarmas automáticas son tan importantes.

Command ofrece el monitoreo sofi sticado de alarmas para ayudar a los operadores a responder de manera inmediata y efi caz a situaciones criticas. El procesamiento en tiempo real signifi ca que varias alarmas de diferentes plataformas de grabación se pueden manejar simultáneamente con la ayuda de acciones previamente programadas para el video, el audio y los datos del evento. Para garantizar una respuesta rápida y adecuada, las tomas de la cámara se despliegan en diferentes monitores y las secuencias en un monitor individual (spot monitor) o se envían notifi caciones por correo electrónico a los cuerpos de intervención.

Confi guración del fl ujo de las alarmas automatizadas Treinta y cinco acciones personalizables le permiten confi gurar un número ilimitado de eventos y acciones correspondientes que le proporcionarán a los operadores de manera automática el procedimiento corporativo a seguir en un evento determinado.

Usted puede usar las entradas de alarma y las salidas de relé que se despliegan en el sistema de navegación de Command para dispararlas manualmente en respuestas a situaciones criticas o confi gurarlas para que inicien acciones automáticamente en cualquier otra aplicación cliente.

Toda la actividad de las alarmas se registra en la innovadora e interactiva base de datos del software para proporcionarle a su organización un registro completo de los eventos con el video y las acciones del operador.

Las alarmas automáticas de Command ayudan a los

operadores a responder inmediata y efi cazmente a

las situaciones criticas.

Monitoreo de alarmas de forma sencilla Utilice el buzón de Command para:

• Ver video en directo de la alarma, video archivado o una combinación de ambos

• Elegir entre 5 sonidos únicos para identifi car los diferentes tipos de alarma

• Desplegar una indicación visual de las alarmas entrantes

• Revisar los detalles del tipo y severidad de la alarma

• Registrar detalles adicionales de una alarma, p. ej., quién estuvo involucrado, incidentes en la propiedad y notas personalizadas –toda esta información se transferirá automáticamente al archivo del caso correspondiente.

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Obtenga una vista completa de su negocio a través de video

Combine la gestión de video fi able de Command con las poderosas herramientas de búsqueda e investigación de Searchlight™ para identifi car el fraude, reducir el tiempo de investigación, supervisar las operaciones, mejorar el servicio al cliente y aumentar las ganancias. Searchlight integra la videovigilancia y la analítica de video con los datos de las transacciones de su sistema de punto de venta, ventanillas y cajeros automáticos, para alertarlo sobre situaciones potenciales de robo y reducir el tiempo de investigación de horas a minutos.

Searchlight for BankingInvestigue el fraude y mejore el servicio al cliente con Searchlight for Banking

• Detecte más rápido la instalación de dispositivos ilegales en los cajeros automáticos, el retiro ilegal de efectivo y las pautas de retiro sospechosas

• Reduzca los costos y el tiempo de investigación y recopile las pruebas del caso para lograr la resolución y sanción exitosas

• Descubra las métricas del servicio al cliente y la necesidad de posibles cambios en el suministro de personal

Searchlight for RetailProteja sus ganancias y mejore las operaciones de la tienda con Searchlight for Retail

• Optimice los resultados de su negocio y aumente la satisfacción de los clientes mediante el conocimiento del comportamiento de los consumidores y empleados

• Impulse la rentabilidad de su negocio con las analíticas de mercadotecnia, operaciones y mercadeo

• Minimice las pérdidas y la disminución de inventario y reduzca el tiempo de investigación con las alertas de actividades sospechosas

Poderosas analíticas de video vía la MegaPX Analytics Dome de March Networks

• conteo de personas

• monitoreo de la cola

• detección de presencia

• tiempo de permanencia

Convierta ese video en información que le ayudará a analizar y mejorar su negocio

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Mapeo interactivo

Con Command es muy sencillo importar mapas gráfi cos de cualquier ubicación. Estos mapas sirven como replicas virtuales de los entornos que se están monitoreando y proporcionan funciones útiles de zoom y navegación.

Usted puede rápidamente colocar iconos interactivos de cámaras, alarmas y salidas auxiliares, simplemente arrastrándolos y soltándolos en el lugar deseado. También puede cambiar su tamaño para adecuarlos al diseño de su mapa y así refl ejar sus respectivas posiciones y campos de visión.

Interactúe con los recursos de su sistemaCuando los iconos se sobreponen en los mapas del sitio, estos le proporcionan un manejo intuitivo de los recursos del sistema y un excelente panorama de los lugares monitoreados. Los recursos del sistema, entre ellos los controles de alarma y salida, las vistas de múltiples cámaras, las transmisiones individuales y los controles PTZ, se pueden acceder desde el mapa gráfi co de su instalación.

Además, los mapas se pueden organizar en capas y enlazarlos para navegar más rápido entre los diferentes entornos, al mismo tiempo que mantienen sus recursos interactivos de forma individual.

Puede organizar los mapas en capas y unirlos para navegar más rápido entre los diferentes entornos.

Los mapas integrados con los iconos interactivos proporcionan un práctico medio gráfi co para monitorear su infraestructura de vigilancia

Sitio 1: Monitoreo de video

WAN

Sitio 2 : Prevención de pérdidas

Gerente de tienda Dan

Informes de transacciones

Cámaras IP con conteo de personas

Sitio 3 : Monitoreo de video

Centro de monitoreo central

Configuración centralizada y administración masiva

Searchlight para prevención de pérdidas y mercadotecnia

Monitoreo del funcionamiento e información de dispositivos

Gestión centralizada de usuarios

Cámaras IP y codificadores en Command Recording Server (CRS)

Administrador Phil

Hardware

Servidor de TI con CRS8000 Series NVR6000 Series NVR+ estación cliente

Servidor de TI + estación Estaciones cliente

Investigación remota

Operador John

Cámaras IP en el servidor de grabación

Monitoreo en vivo e investigación local

Operador Mike

Cámaras IP y analógicas en NVR híbrida

Monitoreo en vivo e investigación local

Solución Command para Sitios Distribuidos

Norteamérica . . . . . . . . . . . . . . . 1 800 563 5564Latinoamérica . . . . . . . . . . . . +5255 5259 9511Europa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . +39 0362 17935Asia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +65 6818 0963Australia y Nueva Zelanda . . .+61 1300 089 419Medio Oriente y África . . . . . .+971 4 399 5525

© 2015. March Networks, una compañía de Infi nova. Todos los derechos reservados. La información contenida en este documento está sujeta a modifi caciones sin previo aviso. MARCH NETWORKS, March Networks Command, March Networks Searchlight, March Networks RideSafe, Shadow Archive y el logotipo de MARCH NETWORKS son marcas comerciales de March Networks Corporation. Infi nova es una marca registrada de Infi nova Corporation. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. 060-3123-SP-I marchnetworks.com

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