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Comfama, 23 agosto 2018
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Contar es encontrar un jardín secreto
que cultivar con otros
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Una check-list de cosas que aprendí mientras intentaba aprender el oficio
A nivel de emociones ¿Qué experiencia ofrece el consumo de mi producto/servicio?
A nivel de audiencia ¿Dónde está mi audiencia? ¿Dónde me gustaría encontrarla?
A nivel de relato ¿Qué tipo de contenido podría despertar la curiosidad de mi cliente/usuario?
A nivel de mito ¿Qué viaje ofrece mi marca?
A nivel de comunicación ¿Cuáles son los valores de tu marca. Dónde y cómo voy a comunicarlos?
A nivel de empatía ¿Cómo voy a inspirar confianza en la promesa de marca que ofrezco?
A nivel de funcionalidad ¿Qué beneficios ofrece mi contenido?
A nivel de detalle ¿Qué detalles diferencian a mi proyecto/producto/servicio?
A nivel de humanidad ¿En qué puntos se manifiesta? ¿Dónde se muestra la imperfección?
Siempre pasa algo ———————————
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Georgia O’Keeffe
“La mayor parte de la gente en la ciudad corre tanto que no tiene tiempo de mirar flores. Quiero que las miren, lo quieran o no”
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Georgia O’Keeffe
1887-1986
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Contar es también bailar con la realidad
La nuestra interior La del mundo que nos rodea
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Vogue
Marzo 1915
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Cecilia Paredes Perú
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Steve Meisel
Fruits
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#gucciandbeyond Esa comunidad
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ZARA “Timeless”
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Moncler Annie Leibovitz
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Liu Bolin Moncler
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Paloma Wool “How we imagine Olympia”
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Chanel Be plastic
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James Franco para Zalando
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Amazon ese universo
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Contar, hoy Pensamientos
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Velocidad ¿Cuántas historias caben en un cerebro?
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Co-creación #together
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Omnicanalidad ¿Cuántas historias caben en un movil?
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Transparencia ¿Tú eres más de filtro Valencia?
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Diseño La fusión entre función, forma, ética y estética de los productos que consumimos
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Conexión “I had nothing but …”
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Atención
¿Me das tu tiempo?
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Diferencia ¿Qué diferencia a nuestras marcas favoritas?
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Joe Lambert- Center for Digital Storytelling
“Un relato es un ejercicio para mejorar la ambigüedad”
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Dice la rae “ambigüedad”
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Productos low-cost
que son un lujo
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Tiendas de lujo que venden ropa low cost
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Proyectos pequeños Balbino
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Grandes grupos Inditex
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Global ¿Dónde estamos?
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Local Saul Méndez (Guatemala)
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Empoderamiento
¿Qué significa, hoy, ser mujer?
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Guatemala 2013
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Relatos contemporáneos (vía The New Yorker)
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Relato de marca
• Herramienta de diseño, marketing, comunicación y RRHH
• Debe influir en todo momento en todas las partes de la empresa, así como en todo su público
• Es un recurso de coordinación porque otorga coherencia a las actividades de la empresa
• Permite que la estrategia de la organización sea visible y palpable por todos los públicos
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Cinco características del buen contenido
Erin Kissane
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1. El buen contenido nunca es neutral
La crisis de Facebook
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2. Está centrado en el usuario El héroe de mi historia
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3.Es claro Más es más
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4.Es consistente Ese universo de marca
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5.Es conciso detalles, detalles, detalles
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¿Cómo hemos llegado hasta aquí?
El poder de los relatos en “La Economía Creativa”
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El poder del turboconsumidor
usuario informado, exigente, libre,
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con capacidad
para generar contenido propio
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“Homo consumericus”
En la búsqueda de las cosas y las diversiones, el Homo Consumericus, de manera más o menos consciente, da una respuesta tangible, aunque sea superficial, a la eterna pregunta, ¿quién soy?
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El consumo emocional
El consumo y su relación con nuestra identidad
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El consumo existencial
En una época de consumo emocional, lo importante ya no es tanto acumular cosas como intensificar el presente que se vive.
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Proyección de valores
La marca como un vehículo de creación y proyección de nuestra propia identidad
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Cuerpo y tecnología
cada vez más fusionados
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Las tres edades del consumo - Gilles Lipovetsky
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1.1. Aparición mercados de masa
1880- I Guerra Mundial
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1.2.El consumo de abundancia
El auge de los shopping
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1.3. El consumo vivencial
Años ’80-Aparición de los primeros laboratorios de tendencias
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Contar es encontrar un territorio de diferencia
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La fuerza del storytelling IDEO
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Diferencia versus originalidad
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¿Qué has venido a contar?
“Quiero contar una historia sobre _____________(causa) __________ para poder _______ (acción)____________ “
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Algunos ejemplos
Quiero contar una historia sobre la educación que cambie la visión del trabajo Quiero contar una historia sobre la naturaleza que promueva la sostenibilidad Quiero contar una historia sobre el poder de la comunicación que combata la corrupción Quiero contar una historia sobre el deporte para empoderar a cualquiera que quiera superarse
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Contar es hacer el viaje Héroe, mentor, objeto mágico
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Tres componentes Una semilla
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Algunas preguntas
¿Qué viaje ofrece mi producto / servicio? ¿Cómo transformará la vida de mi audiencia? ¿Qué tipo de viaje es: educativo, tecnológico, experiencial, deportivo, de conexión con la naturaleza?
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El medio Canales, soporte, etc.
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¿Cómo llegar a mi audiencia?
- Redes sociales - Eventos - Website - Microsites anexos a la website - Newsletters - Podcasts, Video series - Magazines on-line - Aplicaciones - E-books, Special reports
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Algunas preguntas
¿Has identificado un problema o necesidad de tu comunidad que tú puedas resolver? ¿Mueven tus historias a la acción? ¿Son inspiradoras? ¿Son claras, fáciles de comprender, emocionantes?
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El viaje de Dove https://www.youtube.com/watch?v=7V8B3kKI4H4
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Para . Mira. Toca. El viaje de cervezas Alhambra
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Contar es escuchar al mundo
El juego con las tendencias
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“La publicidad hipermoderna busca menos celebrar el producto que innovar, conmover, distraer, rejuvenecer la imagen, interpelar al consumidor.
El objetivo no es ya dirigir mecánica o psicológicamente a un consumidor rebajado a la categoría de objeto, sino establecer una relación de connivencia, jugar con el público, hacerle partícipe de un sistema de valores, crear una proximidad emocional o un vínculo”.
Lipovetsky, “La felicidad paradójica”
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H&M Barcelona Restaurante Flax & Kale
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Tendencia Esa palabra polisémica
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Hoy, las tendencias son tendencia
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PSFK Nuevas tendencias trabajo
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En “Anatomía de una tendencia”
“Ahora sabemos que existen personas que crean tendencias. Cuando deseemos saber por qué las nuevas tendencias nacen, la respuesta es que el móvil de un ejecutor de una tendencia, por así decirlo, es un deseo irresistible por el cambio en la variedad. Ellos luchan por la variedad. Los ejecutores de una tendencia sólo tienen que ver un estilo nuevo una vez para sentirse enganchados a ella”.
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Why Videos go viral? Kevin Alloca
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Contar es conectar desde el producto / servicio
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“Un componente conceptual, hasta ahora característico del arte del siglo pasado, emerge con fuerza en el mundo del consumo (...) Y sería una buena idea que los directores de marketing se concentraran menos en fórmulas económicas y más en la historia del arte”
Francesco Morace, Presidente del Future Concept Lab, en “Consum-Authors, the generations as creative enterprises”
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Vanguardias y diseño La fusión entre función, forma, ética y estética
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París, 1914 Cubismo y el camuflaje
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“Camuflaje”
Palabra de origen francés, definimos “camoufler” como el arte de disfrazar algo para hacerlo irreconocible o imperceptible, como sinónimo de ocultar, disfrazar, disimular o maquillar.
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El arte del make up Camuflaje para los días
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"La composición de aquella guerra, dijo Gertrude Stein, no era una composición en la que uno pudiera ver a un hombre en el centro, rodeado de otros hombres, sino una composición sin principio ni final, una composición donde cada pieza era tan importante como cualquier otra"
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Cubismo el juego con la múltiple perspectiva
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“El camuflaje es conscientemente funcional y accidentalmente estético” Maite Méndez, en “Camuflaje”
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Guerard de Scevola y los artistas del engaño La Unidad de Camufladores
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Árbol de observación
1915
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Camuflaje Primera Guerra Mundial
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Antes que el radar El juego con la perspectiva
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Going Camo 2012
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2013
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Ways to wear khaki
Glamradar
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Nigelcoates Designboom
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Sí
Es posible
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Vogue 2015
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En Aliexpress
(Si ha llegado a Aliexpress, ha llegado a todas partes)
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#camoprint IG
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Pepsi Camo
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Labios tatuados (no son de verdad)
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Cecilia Paredes Perú
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También en tecnología Google Doodle
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¿Una red social…? Facebook
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¿Expresión natural?
El juego con el disimulo
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Marcel DuchampLa elevación de un objeto cotidiano a una categoría superior
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David Weeks Studio
NYC
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Visto en Etsy
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Salami postmodern
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Sony & Auria Colección a partir de auriculares reciclados
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Coke Sabe mucho de esto
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Y Ace Hotels también
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La buena onda De los enchufes de Omar
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Ya es posible tomar el té con la realeza británica
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Charlotte Olympia 2017
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La comunicación
Como reflejo de la sociedad
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Pix Boll (Flower Power)
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@crocs
#londonfashionweek
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Contar en la era de Internet
“La estrategia del pingüino” Antonio Nuñez
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1. De tener que invertir A tener que seducir
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2. De la emisión a la propagación
El ciclo de vida de los mensajes
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3. De obsesionarnos con cómo lo contaremos
A preocuparnos de cómo lo contarán / #gucciandbeyond
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4. De la certeza de controlar nuestro mensaje
A la zozobra de apenas influir en él
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5. La vigencia en el tiempo El arte de medir
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Contar es cuidar a una comunidad
Encontrarla es más fácil que crearla
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Universo de emociones
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Un camino Los mitos
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Jonah Sachs, en “Winning the story revolution”
“Los mitos hablan de la madurez del individuo y su paso de la dependencia de los adultos a su madurez e independencia. Le hablan de cómo relacionarse con esa sociedad, con el mundo, la naturaleza y el cosmos. Dicho de forma simple, los mitos nos ayudan a crecer”
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La dimensión cosmológica El orden del universo
La vida saludable
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La dimensión sociológica Economía circular
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Joseph Campbell
“Si avanzas por la vida siguiendo tu camino los pájaros te cagarán encima. No te molestes en limpiarte”