INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA – ISUMCENTRO DE EXTENSION

UNIVERSITARIA

Presentación Establecer normas de convivencia Expectativas de la asignatura Discutir el programa y el Plan de

Evaluación Organizar los equipos de trabajo

PROGRAMA

RICHARD MOGOLLÓN

Consultor y Mentor de Network Marketing, Profesor Universitario, Entrenador de Equipos de Venta Profesional  y Facilitador en Desarrollo personal y Profesional. Pionero en la Filosofía de Marketing Estratégico del Conocimiento aplicado a Redes de Mercadeo y equipos de alto desempeño. enfocado en ayudar a emprendedores independientes para generar una explosión de Negocios Efectivos a través de Internet. Tutor Moderador de MUNMI.com LLC

Director de: RichardMogollon.com  / CViVe.netSkipe: rimogo69Twitter:    @RichardMogollonfacebook: MentorMultiNivel

DEFINICION DEL COMERCIO ELECTRONICO

"Es la aplicación de la avanzada tecnología de

información para incrementar la eficacia de las

relaciones empresariales entre socios

comerciales". (Automotive Action

Group in North America)

"La disponibilidad de una visión

empresarial apoyada por la avanzada tecnología de

información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro

del proceso comercial.“

(EC Innovation Centre)

“Consiste en la compra y venta de productos y

servicios entre personas y empresas a

través de medios electrónicos tales como

el internet; un porcentaje considerable del comercio electrónico

consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y sus derivados) tales como el

acceso a contenido “Premium” de un sitió

web.

(Jorge Jesús Mora Olivo)

El comercio electrónico es una vía para hacer negocios (compra ,venta de productos o servicios) de manera más efectiva a través de redes

informáticos como el internet para detectar las

necesidades de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, mejorar la

calidad del producto o servicio en un tiempo

reducido.

CLASIFICACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

Empresa-Empresa : Business-Business (B2B)• Son los negocios realizados entre empresas• Cliente-proveedor

Empresa-Consumidor: Business to Consumer ( B2C)• Es el comercio entre las empresas y los

consumidores finales• Compra,venta,arriendo de servicios a traves de

internetConsumidor - Consumidor: Consumers to consumers (C2C)• Subastas en las que los usuarios particulares venden

productos• Subastas como ebay.com

Consumidor – Consumidor: PERT to PERT ( P2P)• Sistema de red en el que los archivos se reparten en

diferentes computadoras• Los usuraios acceden a este de uno a otro en vez de por

un servidor central• Se da por medio de e-mail o internet

Gobierno – Consumidor :Governtment to Consumer (G2C)• Se refiere a tramites o impuestos por internet• SRI

Empresa- Gobierno: Business to Governtment ( B2G)• Relaciones con las administraciones publicas,

empresas u otras administraciones

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA EMPRESAS

Ventajas: Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos. Costos de los distribuidores. Elimina las perdidas por mercancía robada. Elimina días muertos por causas de huelga. Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.

Desventajas: Incremento de riesgo legal, reputacional, financiero y operacional. Vulnerabilidad ante Hackers y phisher

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA CONSUMIDORES

Ventajas :Encontrar un producto a menor costo.Realizar mejor negociación con el vendedor.Comodidad en la adquisición del bien o producto.

Desventajas:Dificultad para proceder con una queja del producto.Dificultad para hacer valida la garantía del producto comercializado.Imposibilidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.

Conclusion deE-Commerce

Nace como una alternativa de reducción de costos y herramienta

fundamental en el desempeño empresarial.

No conoce fronteras y está transformando al

mundo, hace sencilla la labor de negocios de los

clientes,

Garantiza una disponibilidad las 24

horas del día. Los 365 días del año

Minimiza el contacto directo y por ende el conocimiento de la empresa y el cliente

Crea, en el potencial cliente, desconfianza en

cuanto a la seguridad

Mayor porcentaje de riesgos, fraude o

alteración de datos personales.

CONCLUSIONES

El comercio electrónico es la venta a distancia aprovechando las grandes ventajas que proporcionan las nuevas

tecnologías de la información, como la ampliación de la oferta, la interactividad y la inmediatez de la compra, con la

particularidad que se puede comprar y vender a quién se quiera, dónde y cuándo se pretenda.

Es toda forma de transacción comercial o intercambio de información, mediante el uso de

nueva tecnología de comunicación

Esta actividad es sumamente sencilla, así como también insegura, (como el fraude), no se

desarrolla con veracidad en nuestro país, debido a esos menoscabos que no han permitido el éxito del

comercio

EN RESUMEN

B2B

•EQUIPO 1

B2C

•EQUIPO 2

C2C

•EQUIPO 3

TALLER PRÓXIMA CLASE

P2P •EQUIP

O 1

G2C •EQUIP

O 2

B2G

•EQUIPO 3

http://richardmogollon.info/e-commerce/

FORTALECIMIENTO DE APRENDIZAJE

RICHARD MOGOLLÓN

Consultor y Mentor de Network Marketing, Profesor Universitario, Entrenador de Equipos de Venta Profesional  y Facilitador en Desarrollo personal y Profesional. Pionero en la Filosofía de Marketing Estratégico del Conocimiento aplicado a Redes de Mercadeo y equipos de alto desempeño. enfocado en ayudar a emprendedores independientes para generar una explosión de Negocios Efectivos a través de Internet. Tutor Moderador de MUNMI.com LLC

Director de: RichardMogollon.com  / CViVe.netEmail: info@richardmogollon.comSkipe: rimogo69Twitter:    @RichardMogollonfacebook: MentorMultiNivel

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