comercio electronico
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INTEGRANTES:
María Albarra
cín
Mayra Chacho
Tania Guanoquiza
MATERIA :
Comercio Electrónico
INTEGRANTES:
María Albarra
cín
Mayra Chacho
Tania Guanoquiza
MATERIA :
Comercio Electrónico
PIRIMERO MARKETING “A”
LOS BANCOS
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Banca virtualRealice sus transacciones con un solo CLIC, accediendo desde Internet a la Banca Virtual. Controle, desde nuestro sistema en línea, sus movimientos bancarios, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año.
CONFIRMING DESCUENTO DE FACTURAS
MEMBERSHIP REWARDS, el Programa Mundial de Recompensas de la Tarjeta American Express Banco de Guayaquil, en donde por cada dólar que usted consume gana uno o más puntos que puede convertir en la recompensa que desee.
COMO SER ACCIONISTA DEL BANCO DE GUAYAQUIL
Centros de atención en el Azuay
Cajeros del banco de Guayaquil en la ciudad de cuenca
BANCA TELEFÓNICA Con una sola llamada al 1700 242424 y, desde la comodidad de su casa, acceda, las 24 horas al día, los 365 días del año, a nuestra Banca Telefónica, un servicio que le permitirá tener a su alcance todos nuestros servicios bancarios. “Acceda a los servicios vía telefónica,las 24 horas del día, los 365 días del año.”Solicite por teléfono: •Consulta de saldos de cuenta corriente, ahorros y tarjeta de crédito. •Consulta de los cinco últimos movimientos de cuenta corriente, ahorro y tarjetas de crédito. •Transferencias entre cuentas propias. •Solicitud de productos. •Pago de servicios básicos. •Pago de tarjetas de crédito. •Bloqueo de tarjetas.
Empresas Cash Management Pago de Nómina con Crédito en Cuenta Pago de Nómina - Pago Efectivo Pago de Nómina a los servidores públicos Nómina Plus Pago a Terceros Débito Automático Recaudación de pensiones Recaudación de servicios básicos Transporte de Valores Recaudación en ventanilla / depósitos codificados Facturación de Combustible Ventanillas Extendidas Superintendencia de Compañías Transferencias y canjes Autorizaciones Corporativas Verificación de Referencias Giros-Pago de Remesas Sistema Integrado de Atención a Distribuidores Personas Recaudación de servicios básicos Recaudación de visa norteamericana Recaudación Visa a España Transferencias y canjes Remesas Pago de Remesas Automático Multiasistencia Tarjeta Supermaxi Orden de Pago Multiasistencia PC Consulta Central de Riesgo
QUÉ ES BIZBANKBizBank es una solución rentable e integral que satisface las necesidades de
administración del flujo de caja del sector corporativo.
Es un departamento diseñado para atender de manera eficiente a clientes en sus multiples necesidades.
Detrás de un C.A.T. está un equipo de agentes entrenados y multifuncionales que con la ayuda de equipos telefónicos y de computación dan solución a las consultas o reclamos de los clientes.
Existen dos modalidades que aplican el C.A.T. Una en la que el cliente llama (Inbound) y otra en la que los agentes llaman a los clientes (Outbound).
Podemos decir que un C.A.T no es otra cosa que telefonía Inteligente.
Ventajas que le ofrece el Servicio
Satisface las necesidades de manera eficiente.
Permite organizar los esfuerzos de atención al cliente, que normalmente están disgregados en el banco.
Da al banco la posibilidad de atender un gran número de llamadas, mediante el manejo rápido y oportuno.
Permite identificar los servicios que los clientes requieren.
Un sitio confiable para brindar información.
Atención amable, oportuna garantizando el seguimiento y solución de sus requerimientos.
Sin costo.
Principales Transacciones
Consultas generales.
Atención de requerimientos.
Suspensión temporal de servicios.
Información de los servicios del banco.
Ofrece apoyo a las diferentes áreas del banco.
DECLARACIÓN DE IMPUESTOS POR INTERNETDesde ahora a través del Banco del Pacífico podrás realizar tus Pagos de Impuestos Fiscales (SRI).Los contribuyentes podrán declarar sus impuestos a través de la página Web del SRI, considerando los siguientes pasos:•Solicita la clave personal y el programa para Declarar Impuestos por Medio Magnético DIMM en las oficinas del SRI. •Elabora tu Declaración utilizando el DIMM y envíalo a través de la página web del SRI (www.sri.gov.ec). •Imprime el Comprobante Electrónico de Pago CEP. •Paga tus Impuestos a través de Intermático ingresando a www.intermatico.com, o acércate a cualquiera de nuestras ventanillas a nivel nacional.
INTERMÁTICOPara utilizarlo solo necesitas ingresar a www.intermatico.com y registrarte con tu clave personal de Audio mático.
•Elige la opción Pagos - Impuestos Fiscales. •Ingresa los siguientes datos.
• Número del RUC del contribuyente. • Código de impuesto a pagar. • Número de serie del Comprobante Electrónico de Pago. (CEP)
•Elige la opción Consultar y para realizar el débito a tu cuenta, dar clic en Realizar pago.
PAGOMÁTICOPago mático es un producto desarrollado por el Banco del Pacífico, que permite a las empresas clientes generar casilleros electrónicos (cuentas virtuales) para acreditar los sueldos de sus empleados y/o haberes a sus proveedores, a través del sistema de OCP Ordenes de Cobros y Pagos y créditos a otros bancos, a través del Sistema de Cobros Interbancarios (SPI).Mediante una tarjeta diseñada específicamente para este producto, el personal de nuestra empresa cliente podrá efectuar retiros en cualquiera de los cajeros del Banco del Pacífico, y en cajeros de Cirrus, Banred, Plus y Nexo. No se podrán realizar transacciones ni de crédito ni de retiro por ventanilla.Grupo objetivo:Este producto ha sido creado especialmente para aquellas empresas que tienen empleados sin relación de dependencia, de alta rotación, eventuales, que no desean o no pueden abrir una cuenta en un banco.
Beneficios:
Pagomático es la manera más sencilla de cobrar un sueldo!!!•Reduce procesos y costos administrativos, ya que la empresa no requiere girar cheques ni hacer pagos en efectivo. •Los empleados no necesitan realizar ningún trámite en el banco para abrir su cuenta. •No se requiere de monto de apertura. •No se requiere cumplir con los requisitos normales exigidos para la apertura de cuentas. •Con tan solo una clave secreta los beneficiarios de Pagomático podrán hacer retiros a través de más de 170 cajeros Bancomático y más de 3.000 cajeros de otras redes a nivel nacional (Cirrus, Banred, Nexo y Plus). •Consultas de saldos y movimientos a través de cajeros Bancomático. •Pago de consumos en establecimientos afiliados a Maestro. •Cuatro primeras transacciones mensuales gratis. •Puede retirar hasta $ 200 diarios en cajeros Bancomático y $ 200 en cada cajero de otras redes.
Costos:Existen dos esquemas básicos:
ESQUEMACostos Empresa:•Crédito a cada casillero electrónico $0.30 •Emisión de cada Tarjeta $2.00 •Mantenimiento trimestral de cada tarjeta $2.00 Costos Tarjetahabiente•Consultas y retiros en cajeros propios (A partir de la 5ta transacción) $0.25 •Retiros y consultas en otras redes nacionales $0.50 + comisión que cobra cada red •Reposición de tarjeta bajo responsabilidad del cliente $5.00Penalización por transacción no realizada por falta de fondos: •Cajeros nacionales $0.10 •Transacciones nacionales Maestro $0.20
ESQUEMA # 2Costos Empresa:•Crédito a cada casillero electrónico $0.30 Costos Tarjeta habiente•Emisión de cada Tarjeta $2.00 •Mantenimiento trimestral de cada tarjeta $2.00 •Consultas y retiros en cajeros propios (A partir de la 5ta transacción) $0.25 •Retiros y consultas en otras redes nacionales $0.50 + comisión que cobra cada red •Reposición de tarjeta bajo responsabilidad del cliente $5.00Penalización por transacción no realizada por falta de fondos: •Cajeros nacionales $0.10 •Transacciones nacionales Maestro $0.20
Cuenca
Lugar Dirección
CIN Principal Cuenca Gran Colombia 23-120 y Américas
CIN Principal Cuenca Gran Colombia 23-120 y Américas
CIN El Estadio Av. Federico Malo y Av. del Estadio
CIN Las Americas PRINCIPAL Benigno Malo 9-75 entre Gran Colombia y Bolívar
CIN Las Americas (Autobancomático) Benigno Malo 9-75 entre Gran Colombia y Bolívar
CIN Sangurima Sangurima y Tomás Ordóñez
CIN Azogues Simon Bolivar y 10 de Agosto
Sat. Aeropuerto Cuenca España y Elia Liut
Sat. El Vergel C.C. El Vergel
Sat. Banco Central Calle Larga S/N y Av. Huaynacápac(Oficinas del Banco Central)
Sat. Mall del Río Av. Felipe Segundo y Circunvalación Sur
Sat. U. Cuenca Av. 24 de abril s/n
Cobertura de cajeros automaticos
Banca Cell
1800DEAPOYO
Austropagos
Pago de Pensiones
Kioskos de Consulta
Cajeros Automáticos
BANCA VIRTUAL
BANCA CELLServicio de consultas y avisos mediante mensajes de texto por celular.Ahora Banco del Austro S.A. atenderá a nuestros clientes en cualquier momento desde su celular a través de Banca Cell.Servicios Disponibles:En cuentas de ahorros y corrientes: Consulta de Saldos Cuenta Corriente Cuenta de Ahorros Consulta de cheques pagadosEn créditos Avisos de Vencimiento Crédito Vigente Crédito VencidoEn Visa y Mastercard Consulta de Saldos Consulta de CuposServicios Adicionales: Notificación de Consumos Notificación de compras a Establecimientos Aviso de cheque cobrado Notificación de retiros en cajeros automáticos
AUSTROPAGOS
Es un producto que el Banco ha desarrollado para facilitar el pago de nuestros clientes.
Beneficios
No necesita inversiones en tecnología para la empresa.Seguimiento de pagos con posibilidad de conciliar el estado de sus pagos.Anulación de órdenes de pago.Consulta en línea de saldos de las Cuentas de la Empresa.CERO costo de instalación y mantenimiento del sistema.
Lo que puede pagar una Empresa
Cualquier tipo de pago, entre los pagos más utilzados o comunes tenemos:
Pago de Roles o PlanillasPago a Proveedores
PAGO DE PENSIONES
El Banco del Austro S.A., mediante convenio de asociación con la Institución Educativa, ofrece a los estudiantes , la posibilidad, de cancelar los respectivos valores por diferentes conceptos (matrículas, pensiones, etc.) a través de sus ventanillas o pagina web, a nivel nacional.
El objetivo es posibilitar a los estudiantes de la Institución Educativa o los padres de familia de estos, realicen los pagos de pensiones, matriculas, etc., en las ventanillas del Banco del Austro S. A. o vía WEB, con solo entregar como información, el código del estudiante.
CAJEROS AUTOMÁTICOS
BIENVENIDOS A LA RED APOYO DE CAJEROS AUTOMÁTICOSDEL BANCO DEL AUSTRO
Para su mayor comodidad y mejor servicio, ponemos a vuestra disposición nuestra red de 169 cajeros automáticos distribuidos en 48 ciudades a nivel nacional, con los siguientes servicios:
RetirosConsulta de saldosÚltimos movimientosTransferenciasAvances en efectivoAnulación de tarjetasRecargas a celularPago de colegiatura.
Cajeros Automáticos a Nivel Nacional
TARIFARIO T/C
Desplegar Tarifario de Tarjetas de Credito