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Códigos de servicio para Impresoras.

9 septiembre 2009 Luigi Lozada Deja un comentario Ir a los comentarios 7 Votos

Para Algunas Impresoras, pa poder entrar al menú de servicio técnico pide unos codigos que no estánasignados por el usuario sino por la empresa, y estos se lo dan a sus técnicos para que ellos puedanacceder, pero como este blog trata de que resolvamos las cosas nosotros mismos, les facilitamos lasherramientas, aqui solo están las de Hp:

Modelo de Impresora Hp Numero de ServicioLaserJet 2300 11230002LaserJet 2410 10241004LaserJet 2420 10242004LaserJet 2430 10243004

Color LaserJet 3000 11300005Color LaserJet 3500 10350003Color LaserJet 3550 10350003Color LaserJet 3600 11360005Color LaserJet 3700 10370003Color LaserJet 3800 11380005LaserJet 4100 MFP 04410002LaserJet 4101 MFP 04410002

LaserJet 4200 11420002LaserJet 4240 04424005LaserJet 4250 09425004LaserJet 4300 11430002

LaserJet 4345 MFP 11434504LaserJet 4350 09435004

Color LaserJet 4600 04460002Color LaserJet 4610 05465004Color LaserJet 4650 05465004Color LaserJet 4700 09470005

Color LaserJet 4730 MFP 09473005LaserJet 5200 05520006

Color LaserJet 5500 04550002Color LaserJet 5550 09555004

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1 de 19 25/05/2011 16:39

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LaserJet 9000 00900001Laserjet 9040 04904005Laserjet 9050 09905004Laserjet 9500 04950003

LaserJet 9000 MFP 00900001LaserJet 9040 MFP 11904004LaserJet 9050 MFP 09905004

Color LaserJet 9500 MFP 04950003LaserJet cp4005 10400506

Color laserjet CP3505 06350507Color laserjet CP4005 10400506Color laserjet CP6015 03601508

LaserJet M3027 11303506LaserJet M3035 11303506LaserJet M4345 11434506LaserJet M5025 11503506LaserJet M5035 11503506LaserJet P3005 10300506Laserjet P4014 05401408Laserjet P4015 05401508Laserjet P4515 05451508

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Categorías:Computadoras

Comentarios (68) Trackbacks (0) Deja un comentario Trackback

Marco Antonio Ramirez C.13 noviembre 2009 en 4:35 pm | #1Cita

Los felicito por su gran labor, boy a probar los codigos para unas impresoras que tinen unospequeños problemas, un millon de gracias por los que no pudieron agradecer, Marco Ramirez,Queretaro,Qro.MX

1.

Pedro Lema21 abril 2010 en 12:01 pm | #2Cita

2.


2 de 19 25/05/2011 16:39

Tenemos una Laserjet 4515 que desde hace 15 dias tarda demasiado para imprimir , empieza ahacer todos los movimientos de cuando se la enciende y si son varias paginas las va largando de ados o tres con intervalos de varios minutos, una impresion de 70 paginas puede tardar mas de 40minutosDa la impresion que es problema de memoria: Como debemos hacer para borrar toda la memoriaacumulada?

Luigi Lozada21 abril 2010 en 7:03 pm | #3Cita

Amigo lo que tarda la impresora es relativo, realmente a veces puede ser que el documento sea muypesado, o hasta que la misma computadora esté tardando demasiado en enviar los datos, te sugieroque pruebes con otra computadora, y de hecho no hay memoria acumulada, la memoria que trae esuna dimm que es inmediata.

Puedes probar aumentandole la memoria, en la pagina de hp busca el manual de usuario y ahi tedice cuanta memoria le puedes poner, lo otro que puedes hacer es restaurar las configuraciones defabrica y probar.

3.

salvador hernandez30 abril 2010 en 3:16 am | #4Cita

Hola que tal!! Necesito un poco de ayuda por favor.

Tengo una Hp Color Laser Jet 4600 que me la regalaron, pero el rollo era de que no prendia lapantallita que tiene, la estube checando y le encontre una memoria PC100 de 128Mbs de ram, queovbio es de computadora y se la quite, y asi prendio la pantalla y se quedo con una memoria de 32que ahi mismo traia. pero el problema ahora es que la impresora enciende todo y se escucha quedan vueltas sus rodillos y todos sus elementos, pero cuando la prendo me dice solo 32MBs, de ahino hace nada ahi se queda, la eh dejado varias horas ahi prendida y asi se quedo!

Alguien sabe cual seria una posible solucion.??Muchas gracias! por su atencion. Espero que me ayuden.

4.


Amigo ve:

Primero entra en la pagina de hp y baja el manual de usuario, alli puedes ver que tipo de memoriausa y cuanto es el maximo de memoria para que la compares con tu memoria a ver si la que tieneste sirve.

Por otro lado prueba quitandole todas las memorias, si no sirve, prueba poniendosela y hacerle unCold Reset a tu impresora,

para ello debes presionar el boton de oK repetidas veces cuando este encendiendo la impresora, yaparecerán unas opciones básicas entre ellas aparece cold reset, y reseteamos la impresora a ver.

5.


3 de 19 25/05/2011 16:39

juanpa17 junio 2010 en 1:47 am | #6Cita

luigi lozada no sea imbesil ,tan exigente pero no sabe ni puta mierda de impresoras no opine por queda solusiones muy culas

6.

Luigi Lozada17 junio 2010 en 2:57 pm | #7Cita

Le agradezco su comentario compañero, pero fuera mejor si al menos supiera escribir, y usar las cen vez de las s. Que esté bien.

7.

Richard30 junio 2010 en 8:35 pm | #8Cita

como puedo resetar el contador de una impresora monocromatica hp 2055dn

8.

Luigi Lozada1 julio 2010 en 9:26 pm | #9Cita

Amigo que yo sepa eso no tiene contador, una impresora que tengo tiene 200 mil impresiones ycontando, ni idea que tiene contador, ¿Que Mensaje de Error Da la impresora?

9.

Salvador Hernandez8 julio 2010 en 3:21 am | #10Cita

Hola a toda la comunidad, disculen tengo un problema con la Impresora Hp Color LaserJet 4600,Lo que pasa es que cuando la enciendo prende y en la pantallita que tiene solo marca 32Mbs, y ahise queda no hace nada mas. Esa impresora me la regalaron y pues no se ni que? alguien le ahsucedido el mismo problema? les agradesco. Hasta luego espero y que me puedan ayudar bye!.

10.

Luigi Lozada10 julio 2010 en 12:11 am | #11Cita

Hola compañero Salvador, pues eso quiere decir que no está reconociendo la memoria que tiene laimpresora, tienes que buscar el manual de usuario en la página de Hp, alli vas a buscar donde estáubicada la memoria ram, quitasela, enciendela sin memoria, limpia la memoria, y vuelvela a poner,intenta con eso .

Si no en google coloca “como hacer un cold reset para la hp 4600″ para restaurar condiciones

11.


4 de 19 25/05/2011 16:39

iniciales.

saul14 julio 2010 en 6:34 pm | #12Cita

hola a todostengo un problema y espero que algien me ayude tengo una impresora hp laserjet 2420 y desde haceunos dias tarda mucho en prender la pantallita les explico mejor cuando llego a trabajar prendo laimpresora y funsionan los rodillos todo bien elproblema es que no prende la lcd al cabo de unos 20minutos o mas la vuelvo a pagar y prender y logra prenden la lcd pero no me aparece nada solo lapantalla en blanco la dejo asi una hora aproximadamente la vuelvo a apagar y prender y ya funcionanormalemente cual sera el problema de amtemano gracias

12.

Ronald Carmona15 julio 2010 en 4:00 pm | #13Cita

@Pedro Lema

Muchos problemas que se generan con la impresora en terminos de lentitud se originan por el fusor,prueba cambiando el fusor, a mi me ha pasado muchas veces, cambio el fusor e imprime rapido

13.

yesid16 julio 2010 en 4:00 pm | #14Cita

hola saul

Este error puede ser generado por problemas de soldaduras en tarjeta controladora, o en muchoscasos los condensadores se deforman y por esta razón genera que debe de tenerla prendida tantotiempo o simplemente es el térmico de la unidad fusora que esta generando intermitencia y unaopción es puentiarlo.

14.

francisco banda requena28 julio 2010 en 6:54 pm | #15Cita

tengo una 3800n color laserjet….al parecer estuvieron utilizando cartuchos genericos…..y ahoranada funciona permanecen los led de datos y diagnostico de la impresora encendidos

15.

Blamavi23 agosto 2010 en 6:39 pm | #16Cita

Hola a todos!!!Vean ya vi todos los problemas y soluciones que han presentado, pero no veo nada sucedido conuna laserjet 3005.

16.


5 de 19 25/05/2011 16:39

Me ha pasado que se tarda un mundo para imprimir unas cuantas hojitas, ya la he vuelto a insatalary sigue igual ya se le han restablecido las configuraciones de fabrica y sigue igual tambien.Ademas que luego de compartirla y de conectarse a la impresora a travez de la red LAN (con undominio)no me ha dejado enviar impresiones desde otras pc.Que otra solucion podria haber que me pudieran orientar.Mil gracias por compartir estas soluciones tan practicas.

Luigi Lozada24 agosto 2010 en 3:31 pm | #17Cita

Hola, Blamavi, mira prueba lo siguiente, desconecta la impresora del usb, y conectala directamentea un equipo diferente donde estes trabajando por via cable de red.

Ahora vas a agregar la impresora al equipo asi:

iniciopanel de controlimpresoras y faxesagregar nueva impresorale das a siguienteluego seleccionas la primera opcion y quitas la casilla de detectar automaticamente, luego siguienteahora van a aparecer el tipo de puertos, selecciona el de abajo, y en la casilla que se desliza busca elque dice TCPIP portluego de darle siguiente te aparece otro asistente, dale de nuevo que deseas continuar…Ahora dale el nombre de la impresora o la dirección iP ejemplo 192.168.2.35Dale sigienteluego te va a pedir los drivers, inserta el cd y deja que el los busque hasta que finalice la instalacion.

prueba la velocidad de tu maquina al enviarle los datos. espero que esto solucione el problema, si sete hace muy complicado en la web hay muchos turoriales con imagenes que te dicen como agregarimpresoras por red, en http://www.kioskea.net.

Saludos

17.

René Ortíz8 septiembre 2010 en 11:23 pm | #18Cita

buen día deseo exponer mi problema:

Tengo una impresora hp laserjet M4345 MFP, tiene más o menos un año de uso. El problema quepresenta es que en la mañana cuando se enciende en algunas ocasiones no enciende del todo, sinomás bien solo encienden las luces del panel de control (listo, Datos, Atención), cuando la apago yvuelvo a encender hay ocasiones que se reinicia y enciende normal, de lo contrario se quedan losleds sin hacer más nada.

Cuando encienden los Leds aprieto el botón de “Listo” y algunas veces funciona otras no.

Me gustaría saber sí me pueden orientar con este problema.

Desde ya muchas gracias por tomarse el tiempo en atender mi consulta.

18.


6 de 19 25/05/2011 16:39

Jens13 septiembre 2010 en 10:09 pm | #19Cita

Buen Dia

Alguien sabe como cambiar los contadores de una pagina de uso de una HP LASEJET M4345 MFP.

Desde ya muchas gracias.

Slds.

19.

Luigi Lozada25 septiembre 2010 en 8:38 pm | #20Cita

Hola rené, seria bueno primero que intentaras, una vez que prenda bien busca la actualizacion defirmware para esa maquina y lo haces, si sigue igual puede ser que la tarjeta logica este defectuosa

20.

Rocio30 octubre 2010 en 7:10 pm | #21Cita

hola tengo un problema con mi impresora hplaserjet P2015,la cual me imprime y despues de un ratoque necesito volver a imprimir me marca error y la unica solucion hasta el momento es que laapague y la encienda y vuelve a funcionar pero eso es muy incomodo y me desespero.

espero que me puedan ayudargracias!!!

21.

Luigi Lozada6 noviembre 2010 en 12:41 pm | #22Cita

Hola rocio, yo creo que es común en esas impresoras problemas con los puertos de comunicacionesporque tengo dos iguales y a veces me hacen lo mismo, trata de descongestionar los puertos usbdonde está conectado la impresora yo de verdad eso es a lo unico que le he visto mejoría, solo que ami me sucede poco.

22.

hugo9 noviembre 2010 en 4:11 pm | #23Cita

Buen dia!! quisiera su ayuda para reparar una impresora HP laserjet 9040n, el problema es que noimprime correctamente en tamaño oficio, la primera pagina sale bien pero las demas no, toma lahora pero la trata de imprimir como si fuera unahoja tamaño carta, y como se alimentan demaneradiferete se hace un problemon. ademas en las bandejas 2 y 3 no toma el papel, dice que se trabo lahija y que es de un tamaño inisperado, cuando esta configurada para que esa andeja sea tamaño

23.


7 de 19 25/05/2011 16:39

legal(ofice). de antema numchas gracais

arthur9 noviembre 2010 en 6:34 pm | #24Cita

no imprime el cartucho negro en la 4600 laserjet

24.

chAVA13 noviembre 2010 en 2:33 am | #25Cita

Hola tengo una laserjet 2420 y al tratar de prenderla la pantalla lcd no prende y cuando lo hace derepente se apaga que puede ser? gracias

25.

LandCr1 diciembre 2010 en 9:28 am | #26Cita

Saludos. Tengo una impresora hp2015 con el módulo de red, y desde ayer muestra una de las luces(la que tiene un círculo incompleto por arriba) encendida. ¿Qué significa? Gracias

26.

Pedro Rodriguez1 diciembre 2010 en 10:16 pm | #27Cita

Hola a todos tengo un problema con una impresora hp laserjet 9050dn, ya que al inicializar marca elerror 49,4c18 SERVICE ERROR, ya probe intentando realizar el COLD RESET, pero al parecereste no se completa e inicializa nuevamente y marca el mismo error, hay alguna forma de resetear latarjeta de forma manual, nose algun boton de reset o algo que se pueda hacer.

Quedo en espera de sus comentarios. Saludos.

27.

Luigi Lozada7 diciembre 2010 en 5:44 pm | #28Cita

Hola Hugo.. Mira lo de tú impresora es un problema de configuración, es un conflicto de lostamaños de el sistema de ti computadora y el de la impresora… Recuerda que si estas usando officeel tamaño legal de ofice no es el mismo oficio que uno conoce. Saludos

28.


Hola arthur… Debes darme detalles porque si no lo único que te podría decir es que lo reemplaces

29.


8 de 19 25/05/2011 16:39


Hola chava… Eso es problema de circuito de tarjeta lógica, de todos modos si la púedes abrir yrevisar la conexión o el cable de datos que va de la pantalla del tablero a la tarjeta madre de laimpresora… Y verifica que no le haya caído líquido a la impresora, ya esos problemas así son muydifíciles de resolver

30.


Hola land cr, de verdad de esa no tengo idea pero en la página de Hp en la sección de soporte hayunos manuales de mensajes donde te dice que significa cada luz

31.


Hola Pedro, mira hay un post aquí en el blog que dice que significa cada número de error que danlas impresoras Hp te recomiendo lo leás bien, y no, no hay manera manual de reset, sería en dadocaso cambiando el dc controler

32.

fili7 diciembre 2010 en 9:57 pm | #33Cita

HOLA A TODOS AQUI TENGO UN CASO FEISIMO Y ESPERO ME PUEDAN AYUDARTENGO UNA HP 4700DTN Y LA ENCIENDO Y HACE EL CONTEO DE LA MEMORIA Y SEQUEDA AY MOSTRANDO LOS 256 MB QUE TIENE Y NADA LE SAQUE LA TARJETA LELIMPIE LA MEMORIA HASTA LE COLO QUE OTRA QUE TENGO DDR TAMBIEN Y NADALA VUELVO A ENCENDER Y SIGUE IGUAL DE ANTEMANO GRACIAS A.. QUISIERASABER COMO LA RESETEO O COMO LE HAGO EL FAMOSO COLD RESET TANMENTADO ESE GRACIAS Y SALUDOS A TODOS..

33.

Luigi Lozada8 diciembre 2010 en 3:47 am | #34Cita

Hola fili mira el cold reset varía en cada máquina de esa no he averiguadó, te estoy respondiendodesde mi teléfono, debes entrar en la página de Hp, en la parte de soporte metés el modelo de túmáquina y allí aparecen las instrucciones para hacerlo, de todas maneras prueba desconectandodirectamente de la toma de corriente cuando esta haciendo el contéó de memoria a ver cómo te va,o quizá prueba a actualizar el firmware de la impresora, esas instrucciones también están en lapágina de Hp.

34.


9 de 19 25/05/2011 16:39

pedro19 diciembre 2010 en 4:33 pm | #35Cita

hola ! tengo una impresora Hp Color Laserjet 3550 y da el mensaje error memoria suministros, se lecambiaron los cartuchos y nada sigue igual, ah! y como se usan los codigos de los tecnicos kpubliko, saludos.

35.


Hola Pedro, por lo general ese error se causa por mala lectura de los chip del cartucho, revisa a verlos contactos entre el cartucho y la impresora… Los códigos se usan en el menú de la impresora hayuna parte que dice servicio técnico… Le das ahí y te pide el código que introduces para entrar …Saludos

36.

hector5 enero 2011 en 3:15 pm | #37Cita

Hola, Rene, tengo un problema en la impresora hp lj p4014n se tarda en im primir, se oye que estatrabajando hace pausas cortas y no para hasta que despues de un minuto saca la impresión de undocumento, ya volvi a configurar mi impresora en la computadora pero sigue igual me urge podersaber que le puedo hacer, gracias

37.

Luigi Lozada9 enero 2011 en 2:47 pm | #38Cita

Hola hector, disculpa mi nombre es luigi, pero mira revisa que el documento que estés enviando noes muy pesado, por lo general esa es la causa, (lentitud en la maquina que envia los datos) , parasaberlo cuando esté imprimiendo revisa la impresora que se activa en la barra inferior derecha(doble click en ella) y ve cuanto tarda en transferirse los datos… si es ahi donde tarda, esto no tienenada que ver con la impresora, si por ahi pasa bien lo que deberias es restaurar las configuracionesde fábrica de la impresora. Saludos

38.

hector12 enero 2011 en 4:38 am | #39Cita

Hola, luigi, el problema que si mando a imprimir cualquier dato de la copiadora ejemplo pagina delestado de los consumibles el equipo de todos modos tarda demaciado, se oye que va a imprimirporque hasta se oyeel ruido del laser al activarse pero no vuelve a empezar reiniciar la unidad fusorahasta despues de un buen rato imprime, no he restaurado la maquina, temo que si lo hago puedatener problemas de configuracion al momento de instalar la impresora en red de la oficina , lamaquina latengo en casa, pero ya probe todo y me sigue dando el problema, voy a restaurar para ver

39.


10 de 19 25/05/2011 16:39

si funciona bien sino te pido de favor con lo que te he explicado me puedas dar una respuesta,gracias

Luigi Lozada13 enero 2011 en 3:03 pm | #40Cita

Hola de nuevo Hector, bueno esta difícil.. Puede ser que haya problemas con el firmware de laimpresora, fuera bueno tratar de actualizarlo.. También puede ser que la impresora este tratandocalibrar y por eso tarde tanto.. Es mejor que salgas de lo primero que es restaurar y cuentame comote va, si no el segundo paso es actualizar

40.

Gilber La Torre Salazar27 enero 2011 en 4:34 pm | #41Cita

Tego una impresora multifuncional Hp M3027 MFP, que enciende correctamente, envioimpresiones sin embargo salen las horas en blanco. A que puede se debe?Esto empezo a ocurrir despues del cambio de toner.

Con gratitud antelada me suscribo

Saludos

Gilber La Torre Salazar

41.

carlos11 febrero 2011 en 8:50 pm | #42Cita

amigo necesito el codigo de servicio de una hp laserjet 6030 color. por favor si me l enviaqn a micorreo

42.

Luigi Lozada12 febrero 2011 en 5:07 am | #43Cita

Compañero si no está en la lista no lo tengo de verdad disculpa

43.

Roberto22 febrero 2011 en 7:17 pm | #44Cita

Buenas, tengo un problema, tengo una impresora hp laserjet p2015 en una red, el problema esta enque cada vez que alguien manda algo a imprimir la impresora pide presionar el boton continuar parapoder imprimir..asi con cada documento que se envie a la impresora..agradezco la ayuda

44.


11 de 19 25/05/2011 16:39

Luigi Lozada22 febrero 2011 en 7:44 pm | #45Cita

Hola roberto, eso es porque el tipo de papel configurado en la impresora no es el mismo y nocoincide con el que está en las computadoras, en las dos partes debes tener el tipo de papel normal.Saludos

45.

Roberto22 febrero 2011 en 8:16 pm | #46Cita

Hola Luigi..muchas gracias por tu ayuda..me soluciono el problema.

46.

paola16 marzo 2011 en 7:17 pm | #47Cita

tengo una impresora ho laserjet 4650, me marca error de suministro con el cartucho amarillo. Ya losaque lo limpie, apague la impresora….y sigue igual…me recomiendas comprar otro cartucho..Coneste cartucho ya habia impreso y dias despues me marca esto….=(

47.

Luigi Lozada17 marzo 2011 en 6:02 pm | #48Cita

Hola Paola, no compres un cartucho Nuevo, solamente ve a una tienda de recarga y compra un chippara el cartucho amarillo. Cambiale el chip y se soluciona el problema

48.

Jaime Javier31 marzo 2011 en 4:22 pm | #49Cita

@RobertoA mi me pasaba lo mismo. Me di cuenta que tenia el Driver incorrecto Volvi a instalar el DriverOriginal que traia la impresora y Listo, Ya no tengo que presionar el boton verde.espero te sirvaJAime

49.

hueran…1 abril 2011 en 3:00 am | #50Cita

hola… tengo un problema con una impresora hp laserjet 4200 al momento de mandar a imprimirsalen las hojas en blanco… o cualquier cosa que mande sale en blanco.. aparentemante todo estabien no hay ningun problema… pero sigue haciendo lo mismo..

50.


12 de 19 25/05/2011 16:39

saludos.

miguel2 abril 2011 en 4:56 am | #51Cita

por un unos comentarios de como recetiar mi hp 4180 se bloqueo,no hace nada la desconecto yvuelvo a conectar prenden todas las luces y se quedan parpadeando.lo que hice fue deje pulsado elboton de incendido y el de cancelar al mismo tiempo…..que hice auxilio quien puedeayudarme…de ante mano gracias

51.

ari2 abril 2011 en 8:44 pm | #52Cita

Hola, tengo un problema con una impresora HP laserjet M4345 MFP el problema es el siguiente:

1- Desde que le cambien la formatter no puedo ver todas las opciones via web me aparece lasopciones limitadas.

2- No puedo actualizar el firmwere.

52.

Luigi Lozada8 abril 2011 en 1:22 am | #53Cita

Hola Hueran, a mi me pasó lo mismo pero con una impresora Hp2015 monocromática, solo tuveque limpiar bien en el interior, donde va a el cartucho, y los contactos de los chip con la impresora yse le quitó.

53.


Hola ari, tengo dos preguntas para ti:

1)porque te cambiaron la formatter?2) para que necesitas actualizar el firmware?3) estás teniendo problemas de impresión?

54.


Hola miguel. te sugiero entres en la pagina de Hewlett Packard, y allí cuando introduzcas el modelode tu impresora van a aparecer diversos manuales y todo, hay uno donde hace como referencia a loque significa las luces del panel y como solucionarlo, en este momento sería de mucha ayuda.

55.


13 de 19 25/05/2011 16:39

ERIKA15 abril 2011 en 4:15 pm | #56Cita

hola

tengo una impresora hp 4600 que esta imprimiendo en color morado cuando deberia ser gris, a estaimpresora le ha dado mantenimiento, y el problema se sucito variso dias despues que me laentregaron alguien puede decirme a causa de que se debe y que puedo hacer.

56.


Hola erika, si la impresora estaba normal y despues de ese “mantenimiento” empezo a fallar asi tesugiero que la devuelvas inmediatamente y reclames, te cuento:

Tengo una impresora Hp 3600dn con la cual estába trabajando bien, pero luego de un tiempo el grislo empezo a imprimir mal el gris y la falla se fue acentuando hasta que me imprimia la hoja confondo magenta y a veces con fondo cyan. es un problema común que he estado investigando estoscasos y me encontrado con informacion en inglés de que en la mayoria de los casos es el sistemaHVPS (High Voltage power supply) que está en la tarjeta de la parte izquierda de la impresora y esdificil y costoso conseguirla.

En fín, te recomiendo que hagas lo siguiente.1) ejecuta una calibración completa de la impresora desde el panel de control. hazlo dos vecesseguidas.1.2) si te imprime bien despues de calibrar no hay problema.2 ) despues de eso imprime una Pagina de diagnosticos3) busca este codigo de error (Halftones Calibration error ) ó (CPR sensor out of range) si tienealguno de estos llevala y reclamale al de la tienda, es posible que la tarjeta de tu impresora haya sidocambiada.

Saludos

57.

Gino20 abril 2011 en 7:15 pm | #58Cita

hola,

Miren tengo una M3035MFP y en la pantalla principal me sale el mensaje: Reenviar Actualización,pueden ayudarme con éste mensaje…que significa??, hace poco cambie mi impresora por otra igual.

58.


Hola Gino, mira al al parecer es un error con la actualización de software/firmware de la impresora.

59.


14 de 19 25/05/2011 16:39

Has Intentado actualizar el firmware? esto te podría solucionar el problema, de todos modos hayuna guía de solución de problemas acá.:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SupportTaskIndex.jsp?lang=es&cc=ve&taskId=110&prodSeriesId=2512333&prodTypeId=18972&supportTaskId=9797

y aquí:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=es&cc=ve&taskId=110&prodSeriesId=2512333&prodTypeId=18972&prodSeriesId=2512333&objectID=c02656024

Guillermo Arèvalo25 abril 2011 en 7:13 am | #60Cita

Hola:Desearìa saber como resetear una HP LJ 4345 mfp luego de cambiar el kit de mantenimiento (fusory gomas)Gracias.

60.


Lamento no poder darle la información, entre en http://www.printertechs.com es muy probable quelo consiga.

61.

Guillermo Arévalo27 abril 2011 en 7:35 am | #62Cita

Muchas gracias por su link Sr. Lozada. Me fué útil no solo para resetear la impresora sino para otrosmenesteres técnicos. Le agradezco mucho su ayuda,Gracias y le felicito por su invaluable labor en pro de la comunidad.

62.

Peloncito5 mayo 2011 en 12:42 am | #63Cita

hola acabo de comprar una hp 3525 n y nesecito el codigo de servicio de este equipo espero mepuedan ayudar gracias !!!! se que esta compuesto de el modelo y el año de que esamblo eso creopero los primero digitos

63.

Joel Alex12 mayo 2011 en 4:40 am | #64Cita

Tengo una hp 3600n y en la hoja de diagnostico el toner margenta solo imprime 2 cuadros y no

64.


15 de 19 25/05/2011 16:39

imprime el degradado correctamente de ese color.

Luigi Lozada12 mayo 2011 en 5:11 am | #65Cita

Hola alex, te sugiero pruebes con otro cartucho, o prueba ese en otra impresora, si no es es posibleque sea el laser del scanner sucio.

65.

Joel Alex12 mayo 2011 en 8:32 pm | #66Cita

Muchas Gracias por el comentario

66.

hector25 mayo 2011 en 2:18 am | #67Cita

Laser Jet 9050MFP

Error en multifuncional

Aparece un error cada cierto rato que se apague y se vuelva a encender, al hacerlo funciona un ratopero vuelve a aparecer mismo mensaje y se empiezan a atorar las hojas.

ayudaaaa Xfavor

67.

Luigi Lozada25 mayo 2011 en 9:15 pm | #68Cita

Hola Hector, Revisa el Post de la Hp 2600, los problemas comunes

68.

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