código - 1 internet y el paradigma de la sociedad del conocimiento octavio martínez-albelda...
TRANSCRIPT
Có
digo - 1
INTERNET Y EL PARADIGMA DE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
Octavio Martínez-Albelda
Programa de Innovación Tecnológica
Có
digo - 2INDICE
INTRODUCCIÓN
SITUACIÓN ACTUAL: BREVE ANÁLISIS TECNOLOGÍA NEGOCIO CULTURA Y CONOCIMIENTO
PERSPECTIVAS FUTURAS VISIÓN
EL VALOR ESTRATÉGICO DEL CONOCIMIENTO
CONCLUSIONES
Có
digo - 3
INTRODUCCIÓN
InternetInternet (FNC, Oct.95)Sistema de información global
Interconectado lógicamente por un espacio de direcciones único, basado en el Internet Protocol (IP)
Capaz de soportar comunicaciones basadas en el conjunto de protocolos TCP/IP
Proporciona, uso o hace accesible servicios estructurados de alto nivel, sobre la infraestructura de comunicaciones anterior.
FNC= Federal Networking Council
Có
digo - 4¿QUE ES INTERNET? Una concatenación de redes heterogéneas, con cobertura
Mundial, soportando un protocolo de red común (IP), y proporcionando recursos informáticos distribuidos para procesos de entrega/recuperación de información de forma estructurada.
Actualmente, soportando procesos de comunicación interactiva.
En evolución constante y crecimiento exponencial.
0
10
20
30
40
50
60
Nº
de
ho
sts
[mill
on
es]
19891990
19911992
19931994
19951996
19971998
1999
Mes-Año
Có
digo - 5TECNOLOGÍA
Inicialmente, tecnologías reservadas a nichos científicos o a aplicaciones militares (´80) Mainframes, UNIX
Posteriormente, de uso en ambientes de I+D y en entornos tecnológicos (´90) PCs, WS, Windows
Actualmente, de uso en el ambiente residencial y en el de empresa. PCs, TV (WebTV), http, JAVA Nuevos requerimientos de los usuarios:
Interactividad e interfaces intuitivos Movilidad Autoconfiguración (“Plug & Play”) Seguridad y confidencialidad
Có
digo - 6
CONSIDERACIONES PREVIAS SOBRE INTERNET
Red basada en el protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
Promovida en 1973 por el DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency)
El Problema: Proporcionar unas facilidades de comunicación fiables, basándose en
unas infraestructuras que podrán estar sujetas a pérdidas/errores (no fiables).
Acomodar el protocolo a estructuras de redes no uniformes (Redes de paquetes, telefónicas, circuitos punto a punto, etc.).
Solución: Uso de ROUTERS en cada nodo, de forma que la información se adapte
dinámicamente, en cada caso, a los requerimientos de cada sub-red. El protocolo extremo-extremo (TCP) es transparente a las
singularidades de cada sub-red, y proporciona hacia las capas superiores mecanismos para garantizar la integridad del transporte de la información.
Có
digo - 7EL PROTOCOLO TCP/IP ASUNCIONES BÁSICAS:
En las redes/nodos intermedios, los mensajes se intercambian en modo DATAGRAMA (no se garantiza la entrega).
Las funciones de secuenciamiento e integridad se llevan a cabo extremo a extremo (checksum, retransmisión, control de flujo).
En los nodos intermedios se asume la aproximación de “best-effort” dejando el resto de funciones del protocolo a los puntos extremos del conjunto de las redes concatenadas.
IP
ENLACE
FISICO
IP
ENLACE
FISICO
SUBRED-1 SUBRED-2 SUBRED-3
TCP
IP
ENLACE
FISICO
NIVELES
SUPERIORES
TCP
IP
ENLACE
FISICO
NIVELES
SUPERIORES
COMUNICACIÓN EXTREMO A EXTREMO
Có
digo - 8TEMAS ABIERTOS
Es necesaria una actuación en las plataformas de red, actualmente orientadas al tráfico de voz (conmutación de circuitos -> conmutación de paquetes.
Evolución a la nueva generación de protocolos, con garantía de Q o S (IPv6, RSVP,RTP,etc.)
Reducción de costes del BW ($/Mbps)
96 97 98 99 00 01
300
200
100
DATOS (+300%)
VOZ (+5%)
Inc.
Trá
fico
Có
digo - 9
La nueva generación de Internet: Internet2
Necesidad de disponer de una plataforma experimental de muy altas prestaciones, frente al colapso de la Internet convencional (que empieza a cursar tráfico comercial) En la Internet convencional no es posible disponer
de ancho de banda suficiente para experimentar con las nuevas aplicaciones multimedia. Hay que volver a los orígenes (la Universidad) de donde surgió Internet hace 25 años.
En la Internet convencional, no es posible introducir inestabilidades. Dificultad de experimentar con lo nuevos
protocolos (IPng) sin provocar alteraciones.
Có
digo - 1
0
La nueva generación de Internet: Internet2 (II)
En un escenario comercial y competitivo no tine cabida la subvención del gobierno. Decisión estratégica (Al Gore, “ Las
Superautopistas de la Información”) de que el país lidere las tecnologías emergentes de la información en el futuro.
El gobierno decide promover una iniciativa global con este fin: NGI (Next Generation Internet), consistente en el despliegue (apoyándose en ciertos operadores, como MCI) de una Intranet (aislada del trafico comercial) de altas prestaciones (vBNS), con subvenciones federales (200 M$, por año, a partir del 98)
Có
digo - 1
1
La nueva generación de Internet: Internet2 (III)
Una vez puesta en funcionamiento la plataforma experimental de red, es necesario crear un consorcio que se dedique a desarrollar aplicaciones nuevas: Internet2 Surge un consorcio ( UCAID) aglutinado por un MoU
en base a universidades (135) dispuestas a desarrollar esas nuevas aplicaciones y a partners industriales (40, los más importantes del sector de la informática y las telecomunicaciones) que están dispuestos a poner a disposición de esas universidades lo mejor de sus tecnologías emergentes.
En 1999, la plataforma de red, financiada por el gobierno federal, se amplia por una red de mayor cobertura: Abilene, controlada por UCAID.
vBNS ABILENE
Internet2
Red
Aplicaciones
Có
digo - 1
2
La nueva generación de Internet: Internet2 (IV)
La arquitectura de red se basa en los GigaPoPs (puntos de acceso a la red, a velocidades de 155 y 622 Mbps). La conectividad entre GigaPoPs se hace a 10 Gbps (WDM).
En los GigaPoPs se enruta el tráfico de forma que el tráfico convencional se encamina por la Internet comercial. El tráfico experimental sujeto a las condiciones del MoU de UCAID de encamina por Abilene + vBNS.
Las aplicaciones actuales de Internet2: Computación distribuida. Tele-inmersión (p.e.: Realidad Virtual Compartida) Laboratorios virtuales Librerías Digitales Video Distribución
Có
digo - 1
3
La nueva generación de Internet: Internet2 (V)
En definitiva, UCAID a través de Internet2, pretende: Poner en funcionamiento una plataforma de red y
aplicaciones, inicialmente al servicio de la comunidad de I+D, pero con intención de involucrara la industria.
Definir y experimentar con aspectos relativos a QoS. Desarrollar mecanismos efectivos de Multicast
(nativo). Experimentar con la nueva generación de protocolos IP
(IPng). Experimentar, a través de los GigaPoPs con nuevos
mecanismos de routing, control de tráfico y aspectos de OA&M.
En casi todos los países desarrollados existen iniciativas similares, algunas de las cuales colaboran en experiencias conjuntas.
Có
digo - 1
4
La nueva generación de protocolos IP: IPv6 (IPng)
Estandar propuesto por el IETF el 18/9/95 (RFC 1752, RFC 1883)
Trata de resolver las limitaciones de IPv4: Agotamiento de direcciones (clase B, a pesar del CIDR) Escasa jerarquización/ flexibilidad en el espacio de
direcciones. Excesiva complejidad en los procesos de enrutamiento. Deficiente soporte para aplicaciones de tiempo real. Insuficiente soporte en aspectos de seguridad/
confidencialidad. Falta de eficiencia sobre infraestructuras de banda
ancha (ATM). Escaso soporte en aspectos de
autoconfiguración/movilidad.
Có
digo - 1
5
IPv6: Especificaciones
Compatible con IPv4. Puede introducirse gradualmente (mec. de transición)
Gran capacidad de direccionamiento: 128 bits (>1564 direcciones/m2 ) Organizada por prefijos Tipos de direccionamiento
UNICAST ANYCAST MULTICAST (no existe Broadcast)
Direcciones asignadas a interfaces La extensión de cabecera: longitud variable
No se procesa a lo largo de la ruta Extensiones aptas para aplicaciones de
Autentificación/seguridad Soporte de distintos niveles de Q o S
Aplicaciones de tiempo real
Có
digo - 1
6IPv6: Especificaciones (cont.)
Nuevas capacidades de routing, permitiendo: Selección del proveedor de red Movilidad Auto-reconfiguración
Mecanismos de protección: Cabecera de autentificación/integridad
(independiente de algoritmo, MD5) Cabecera de seguridad (“encapsulating
security”), para asegurar integridad (DES CBC)
Có
digo - 1
7IPv6:Situación actual
Los operadores actuales: Se resisten al cambio, debido a, Las inversiones realizadas en el despliegue de
las actuales redes, basadas en IPv4. Los proveedores de servicios / aplicaciones no
hacen uso de las nuevas facilidades de IPv6. Los servicios a corporaciones (basados en IPv4)
son la parte relevante del negocio. Están influidos por el concepto tradicional de
Internet (asumen las limitaciones existentes en direcciones, seguridad, QoS, etc.) buscando caminos alternativos para obviarlos.
Có
digo - 1
8IPv6: Situación actual (II)
Pero, La Internet Móvil puede cambiar ciertos
planteamientos ya que: Los terminales móviles van a proliferar por
doquier, agudizando la limitación de direcciones disponibles (< 4. 10 E 9)
3GPP (the Third Generation Partnership Project) ha especificado en su versión 00 , IPv6 como protocolo, con el fuerte apoyo de fabricantes de terminales (NOKIA).
Cada vez más es mayor la lista de productos y fabricantes que soportan productos basados en IPv6 (Apple, DEC, IBM, NOVELL, SUN, NEC, HITACHI, NORTEL, etc.)
Có
digo - 1
9IPv6: Situación actual (III)
Además, Cada vez son más los operadores que apuntan que es
necesario un esfuerzo para la incorporación de IPv6 en la red:
“Making IPv4 and IPv6 systems interwork is equally challenging. WorldCom’s view is that progress should be made towards IPv6 and that the fastest path along that road involves hands-on experience with the protocols and applications that use it (1)
Vinton CerfSenior Vice-President for
Internet ArchitectureWorldCom Inc.
(1) Communications Week International. Issue 251, pp 6-7. 25 September, 2000.
Có
digo - 2
0INTERNET COMO NUEVO ESCENARIO DE NEGOCIOS
NUEVAS OPORTUNIDADES: Globalización de PYMES (proyección a nuevos
mercados) Racionalización de recursos/procesos (reducción de
costes) Nuevos servicios Acceso a nuevos recursos
PERSPECTIVAS: Mercado de servicios interactivos: 37.5 B$ en el
2001 Volumen de negocio a través de Comercio
Electrónico: 327 B$ en el 2001
Có
digo - 2
1INTERNET COMO FENÓMENO GLOBAL COBERTURA:
Crecimiento: El número de ordenadores registrado se dobla cada año.
(7/98 : 36 M 7/99: 60 M) Usuarios: > 400 Millones, 170 países
AMBITO DE USO: Educación/ enseñanza Medicina Comercio Ocio Ingeniería y Diseño Industrial Medios Arte Turismo
Trabajo en grupo Comunicaciones Trabajo a distancia Administración
Có
digo - 2
2CULTURA Y CONOCIMIENTO
Internet, y el avance y desarrollo de las aplicaciones telemáticas, está propiciando la aparición de nuevos métodos de adquisición y difusión del conocimiento
Internet puede proporcionar nuevos mecanismos de cohesión y colaboración en colectivos geográficamente dispersos
Internet puede favorecer el acceso a recursos, o su compartición, por comunidades remotas o desfavorecidas.
Có
digo - 2
3
PERSPECTIVAS FUTURAS: VISIÓN DE INTERNET
Fenómeno fuertemente asociado al desarrollo tecnológico e industrial Proporcionar nuevas capacidades Favorece las sinergias Amplía los mercados
Impulsará la convergencia de redes y servicios Movilidad Capilaridad Omnipresencia Costes
A medio plazo (<5 años): Redes IP = Plataforma Universal de Desarrollo y Provisión de cualquier servicio.
En definitiva: Elemento imprescindible (y estratégico) para el desarrollo.
Có
digo - 2
4INTERNET: PROYECCIÓN FUTURA
Año
10
100
1.000
10.000
100.000
1.000.000
19891990
19911992
19931994
19951996
19971998
19992000
20012002
20032004
Nº
de
ho
sts
[mile
s]
PROYECCIÓN
Có
digo - 2
5ESTIMACIONES DE CRECIMIENTO DE SERVICIOS (En Millones)
0
200
400
600
800
1000
1200
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
Para el año 2004, se estima que el número de usuarios de Red Fija, Móviles e Internet será igual y alcanzará los 1,000 Millones
(Fuente: Ericsson (On the New World of Communication Dec.1999))
Red Fija
Móviles
Internet
Có
digo - 2
6LA VELOCIDAD DE ADOPCIÓN DE ALGUNAS TECNOLOGÍAS.
Años para alcanzar 50 M de usuarios::
Radio
Radio = 38
TV
TV = 13
Cable
Cable = 10
Internet/Web
Internet/Web = 5
0
30
60
90
120
‘22 ‘30 ‘38 ‘46 ‘54 ‘62 ‘70 ‘78 ‘86 ‘94 ‘02
Usu
ario
s (M
illon
es)
70 Nuevos usuarios cada minuto
(Fuente: New York Times)
Có
digo - 2
7EL VALOR ESTRATEGICO DEL CONOCIMIENTO (I)
Más de la mitad del PIB (1996) en los países más desarrollados está basado en el conocimiento (OCDE) “America´s output, measured in tons, is barely any
heavier now that it was 100 years ago. In the same period, real GDP, by value, has increased 20 times” (Alan Greenspan. Chair, Federal Reserve Board. USA)
En el siglo XXI:
Mayor valor añadido en la cadena de valor Capacidad de anticipación (ventaja competitiva) Visión Global.
La Gestión del Conocimiento = Factor Estratégico
Có
digo - 2
8EL VALOR ESTRATEGICO DEL CONOCIMIENTO (II)
Textos, Cifras,
Imágenes,Sonidos,
etc.
Datos organizados,y procesadosen estructuras
con un significado
Informacióndisponible para
ser usada de formaproductiva, para
abordar un problema
DATOS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO
Contexto Concepto Generalización Aplicación
Organizar Estructurar Agrupar Categorizar
Có
digo - 2
9EL VALOR ESTRATEGICO DEL CONOCIMIENTO (III)
GESTION DEL CONOCIMIENTO GESTION DE LA INFORMACION
Enfatiza la incorporación de valor,mediante:
•Filtrado•Síntesis•Interpretación
Balancea el enfoque:•Tecnología Cultura +
Forma de trabajo (entorno)
Requiere la constante incorporación manual de nuevos imputs, cuyavariedad dificulta / excluye la automatización
Enfatiza la disponibilidady accesibilidad del contenido
Alto enfoque tecnológico
Asume que la captura de la información puede ser estandarizada y automatizada
Có
digo - 3
0EL VALOR ESTRATEGICO DEL CONOCIMIENTO (IV)
CONOCIMIENTO
APRENDIZAJE
VENTAJA
Background contrastado, para resolver un problema = v
Incremento del conocimiento, A =
dA
dtd2vdt2
* Estructura para la creación y compartición del conocimiento
Tácito
Explícito
Individuo Grupo
Conceptos:Conocer que
Antecedentes y
Metodología
Habilidades intuitivas:Conocer cómo
Procedimientos
de trabajo
ComunidadesComunidadesdede
Interés Interés **
Ventaja Competitiva Sostenible Variación de la velocidad de aprendizaje = = K
dvdt
Có
digo - 3
1UN NUEVO PARADIGMA (I)
LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO, impulsada portres factores:
La globalización El capital no tiene fronteras y está disponible para invertir en
nuevas ideas, productos o servicios en cualquier parte del mundo
El Valor del Accionista Se basa en la creación de riqueza en la compañía, para lo cual
deben establecerse estrategias concretas.
La Tecnología de la Información (TI)
Hace posible la implementación efectiva de determinadasestrategias a nivel de compañía.
Có
digo - 3
2UN NUEVO PARADIGMA (II)
En el futuro se desarrollarán fundamentalmente trestipos de organizaciones:
La manufacturera Caracterizada por estrechos márgenes y desplazada a entornos
geográficos con mano de obra barata (típicamente, países en víasde desarrollo)
La basada en el uso del conocimiento (knowledge-intensive)
En donde los productos se basan en conocimientos específicos dedeterminadas tecnologías o en la entrega de información decualquier índole. Ejemplo, la industria del Sw . Los márgenes sonmayores y exige media o alta cualificación.
La basada en la creación del conocimiento ( knowledge creating)
Orientada a la innovación, la creatividad y la generación deproductos a medida. Ejemplo: Empresas de diseño, consultoras, etc..Sus márgenes son los mayores y típicamente se alojan en paísesdesarrollados.
Có
digo - 3
3UN NUEVO PARADIGMA (III)
Las palancas que permiten a las organizacionesfocalizarse en el paradigma del conocimiento, son:
Visión / Estrategia Es el resultado de la visión de la alta dirección o el resultado de un
determinado planteamiento estratégico.
Eficiencia Consecuencia de analizar las diferencias de rendimiento respecto
de los competidores.
Iniciativa
Impulsar la iniciativa por parte de los individuos (Champions)capaces de generar conocimiento.
Focalización en procesos fundamentales (core processes)
Enfasis en la generación de conocimiento diferenciador en los procesos fundamentales del negocio.
Có
digo - 3
4UN NUEVO PARADIGMA (III-Cont.)
Mejora continuada
Compromiso explícito a nivel global de continuo aprendizaje en losprocesos asociados a la calidad, excelencia en los negocios ytransferencia del conocimiento.
Autoevaluación Existencia de métricas adecuadas para la adecuada evaluación de
objetivos.
Có
digo - 3
5C
ódig
o - 28
EL NUEVO ENFOQUE CULTURAL
Cultura Industrial Cultura del Conocimiento
Control Impuesto Autogestión
Líderes asignados Líderes naturales
Control y mando Consulta y consenso
Trabajo formalmente especif. Trabajo difusamente especif.
Comunicación vertical Interacción vertical
Centralizada Distribuida
Compartimentada Barreras difusas
Independencia Interdependencia
Introspectiva Extrospectiva
Pasión por el Mando Tolerancia por ambigüedad
Poder por el conocimiento Poder por el conocimiento
personal compartido
Có
digo - 3
6
EN LAS ORGANIZACIONES BASADAS EN ELCONOCIMIENT
O, El conocimiento es estratégicamente valorado y se orienta al
futuro.
La creación y compartición del conocimiento incluye clientes ypropietarios de la empresa.
La evaluación incluye métricas relativas al valor añadido delconocimiento.
Las estrategias del conocimiento se orientan más al individuoque a la tecnología.
El conocimiento se soporta con elementos y tecnologíasflexibles.
La cultura de la organización específicamente apoya la creación,compartición y aprendizaje del conocimiento.
Las personas son apoyadas en sus esfuerzos por adquirir yaplicar conocimiento.
Có
digo - 3
7UN NUEVO PARADIGMA (IV)
En definitiva, los especialistas del conocimiento,Son los generadores, en último término, de beneficios en la
economía del conocimiento .
Crean riqueza convirtiendo información en servicios yproductos basados en el conocimiento. Tales servicios yproductos están soportados por proveedores especializados enese conocimiento.
Deben poseer las condiciones adecuadas para ejercitar sucreatividad.
Có
digo - 3
8CONCLUSIONES (I) EL CONOCIMIENTO = Factor estratégico INTERNET = Sistema Global de Información
Elementos claves: Portales (Motores de busqueda) Web Miners (Alexa, Net Gravity, DoubleClick, etc) URLs clearing house (eZmark) Estimación de calidad Estimación de los niveles de garantía (entorno) y
credibilidad (contenido)CALIDADCALIDAD
AC
CE
SO
AC
CE
SO
CR
ED
IBIL
IDA
DC
RE
DIB
ILID
AD
GARANTIAGARANTIA
Có
digo - 3
9CONCLUSIONES (II)
Internet, como fuente de generación de Información y conocimiento, constituye:
Una Oportunidad, para colectivos bien posicionados
Una Amenaza, para aquellas comunidades / grupos sociales con baja accesibilidad o que no aprovechen las capacidades / posibilidades de los recursos y tecnologías disponibles
Un elemento dinamizador del efecto de globalización de los negocios / mercados.
Có
digo - 4
0CONCLUSIONES (III)
Internet, como plataforma de negocios:
Nuevos canales de marketing distribución y venta de productos / servicios
Soporte de procesos internos Nuevos mecanismos / herramientas de comunicación .
.
. Nuevos recursos de incorporación de valor
Nunca los mercados han valorado tanto las posibilidades de futuro de un sector tecnológico
Có
digo - 4
1CONCLUSIONES (IV)
Internet, como elementos de cohesión y apoyo a grupos desfavorecidos:
Favorece la cohesión de grupos dispersos o remotos Proporciona facilidades y mecanismos para el
desarrollo tecnológico y social Catalizador en la incorporación de nuevas tecnologías
a la sociedad Acceso a nuevos recursos, nuevas fuentes de riqueza
No obstante, el inadecuado posicionamiento en estas tecnologías, podría agrandarlas diferencias existentes entre las sociedades altamente desarrolladas y aquellas
relegadas a un segundo término actualmente