coaching empresarial: siete cualidades de un coach efectivo
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Hoy en día, el coaching empresarial es la metodología más utilizada para potenciar y mejorar las estrategias de las organizaciones. A través del coaching, los líderes y colaboradores superan los obstáculos y logran obtener bienestar emocional, personal y profesional.
Los programas de coaching son dirigidos por entrenadores o coaches que cuentan con determinadas cualidades que motivan, incentivan y dejan aprendizajes positivos en las personas. Estos coaches cuentan con características esenciales que hacen relucir sus habilidades y profesionalismo. Algunas de estas características y cualidades incluyen:
● Empatía
Es primordial que los coaches entiendan y comprendan el punto de vista de otras personas. Siempre estarán dispuestos a ayudar y a involucrarse con los demás para comprender lo que sucede en el interior de las personas que asesora. Más que un coach, será soporte y en el mejor de los casos, un amigo.
● Paciencia
La paciencia es la cualidad base para un coach. No debe reaccionar de forma inadecuada o injusta si un colaborador no logró comprender lo asignado. Su principal objetivo es apoyar y asesorar en todos los procesos y actividades para que potencien sus habilidades personales y profesionales.
● Respeto
Los coaches siempre mostrarán mucho respeto por los demás y los tratará como personas valiosas, haciendo relucir sus habilidades profesionales. Respetará y escuchará las distintas opiniones, mostrando mucha paciencia para llegar a un consenso.
● Motivación
Un coach efectivo, siempre contagiará su actitud y energía positiva a todos los colaboradores. La motivación es uno de los factores más importantes del coaching. Sin motivación, es casi imposible alcanzar metas y objetivos.
● Confianza
Para que un coach pueda involucrarse de forma efectiva con el equipo, es primordial que transmita confianza y seguridad. Los coaches deben demostrar que cree en ellos y en lo que hacen, así como valorar y reconocer los éxitos obtenidos por cada persona.
● Claridad
Los coaches deben asegurarse de que la comunicación sea clara y directa, para que las personas comprendan lo que se les explica y no asuman cosas que los lleven a cometer errores.
Retroalimentación
La retroalimentación es pieza clave dentro del coaching. Los coaches muestran y enseñan a los colaboradores los métodos y técnicas adecuadas para alcanzar el éxito. Los acompañan en todos los procesos y los orientan a seguir el camino adecuado, así como a tomar las mejores decisiones.
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