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Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda – UNEFMÁrea Ciencias de la EducaciónDpto. Informática y Tecnología Educativa
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UNIDAD IVSIETEMAS DE GESTIÓN DE CONTENIDOS PARA LA PRESENTACIÓN DE LA
INFORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE VIRTUAL
INDICE DE CONTENIDOS
Introducción ………………………………………………………………………………………. 3
Definición de la Gestión de Contenidos …………………………………………….. 4
Definición de los Sistemas de Gestión de Contenidos ……………………… 5
Evolución Histórica de los Sistemas de Gestión de Contenidos ………….. 8
Funcionalidad de los Sistemas de Gestión de Contenidos …………………... 9
Elementos de los Sistemas de Gestión de Contenidos …………..………….. 10
Características Básicas de los Sistemas de Gestión de Contenidos …….. 11
Clasificación de los Sistemas de Gestión de Contenidos …………..…………. 12
Ejemplos de algunos CMS bajo licencia Open Source …………………………. 15
Criterios de Selección de un CMS ……………………………………………………….. 16
Glosario de Términos ……………………………………………………………………….... 19
Referencias ……………………………………...……………………………..………………… 20
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INTRODUCCIÓN:
Esta guía didáctica ha sido diseñada con la finalidad de afianzar los conocimientos en
relación a las Plataformas Gestoras y Sistemas de Gestión de Contenidos, las cuales
son de gran importancia para la administración de los datos y tienen por misión
automatizar la generación, mantenimiento y recuperación de información digital,
permitiendo llevar el contenido correcto a la persona adecuada en su momento justo.
OBJETIVO:
Diferenciar las plataformas gestoras y los Sistemas de Gestión de Contenidos a favor de
la presentación de información y el aprendizaje virtual. A lo largo de esta guía
descubrirás las siguientes interrogantes.
¿QUÉ SE ENTIENDE POR GESTIÓN DE CONTENIDOS?
¿QUÉ ES UNA PLATAFORMA GESTORA DE CONTENIDOS?
¿PARA QUÉ SE UTILIZAN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE
CONTENIDOS?
¿QUÉ BENEFICIOS APORTA?
¿CÓMO UTILIZAR UNA PLATAFORMAS GESTORAS?
¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS QUE INVOLUCRA?
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GESTIÓN DE CONTENIDOS
Al hablar de contenidos nos referimos a la información de
cualquier tipo publicada en una web. Los contenidos atraen
visitantes hacia una web. Está más que comprobado que la
inserción y/o renovación periódica de nuevos contenidos
provocan un aumento de las visitas a una web. Las webs de
mayor éxito son las que ofrecen contenidos interesantes y
atractivos que se renuevan con frecuencia. Los visitantes de
dichas webs vuelven con frecuencia a visitarlas porque tienen
la expectativa de encontrar nuevos contenidos de interés
en cada nueva visita.
Los Sistemas de Gestión de Contenidos permiten renovar los contenidos de una web de
una forma muy fácil a usuarios que desconozcan el lenguaje XHTML. También hacen
posible de forma extremadamente sencilla la carga y descarga de archivos de texto o
imagen. Estos cambios en los contenidos se realizan accediendo a una página en la que
tras introducir un nombre de usuario y una contraseña se encontrará con un menú de
opciones sencillo e intuitivo (Insertar Modificar, Borrar...) a través del cuál podrá cambiar
los contenidos de su web en cuestión de segundos.
Ahora Responde a lo Siguiente:
Como estudiante, ¿Te gustaría accesar a
una página atractiva, dinámica, con
información interesante y en la que
tengas acceso a la información en forma
inmediata, de diversa índole y
totalmente actualizada frecuentemente?.
Luego de leído este contenido
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SISTEMAS DE GESTIÓN DE CONTENIDOS:
La idea básica que existe detrás de un sistema de gestión de contenidos, es separar la
gestión del contenido de su diseño. El diseño de las páginas se almacena en plantillas
mientras que el contenido puede almacenarse en bases de datos o ficheros separados.
Cuando un usuario solicita una página Web, las partes se combinan para producir una
página HTML estándar. La página Web resultante puede incluir contenido de múltiples
fuentes. En este entorno, los usuarios crean sus páginas, con diseños específicos y los
administradores de los sitios, en caso de que necesiten cambiar la apariencia del sitio,
sólo deben trabajar en las plantillas, sin necesidad de alterar el contenido ni los diseños
individuales.
Otro criterio es que “Un sistema de gestión de contenidos sirve para que la gestión de un
sitio Web, por pequeño que sea, no se vaya de las manos: permite tener una apariencia y
navegación uniforme en todo el sitio, así como actualizar y gestionar su contenido
fácilmente”.
Según el punto de vista de Bob Boiko , la gestión de contenidos es el proceso de tratar
de emparejar lo que usted tiene con lo que ellos desean; donde usted es una
organización con información y funcionalidad como valor y ellos son un sistema de
audiencias definibles que desean ese valor. La gestión de contenidos puede parecer una
manera de crear grandes sitios Web, pero en un examen más cercano, es en hecho, un
proceso total para recoger, manejar y publicar contenido.
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Las definiciones antes expuestas se podrían completar aún más si se les suma que los
gestores de contenido proporcionan un entorno que posibilita la actualización,
mantenimiento y ampliación del Web con la colaboración de múltiples usuarios.
En la definición de sistemas de gestión de contenidos, pueden encontrarse varios
puntos, que si se analizan, guarda estrecha relación son los sistemas de
información: capturar, actualizar, integrar, consultar y analizar información pertinente para
una institución, por lo que los procesos en los sistemas de información engloban varios de
los puntos de incidencia de los sistemas de gestión de contenidos, tal como se muestra en
el siguiente diagrama.
RECUERDA QUE:
Un Sistema de Información es la
composición de elementos que
operan unidos en orden de
capturar, procesar, almacenar y
distribuir información. Esta
información se utiliza
generalmente para tomar
decisiones, la coordinación, el
control y el análisis en una
organización.
García María E. (2008)
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Actividad I: Construye con tus propias palabras e ideas la definición de un CMS.
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En resumen:
Un CMS es un sistema de gestión de contenidos, Content Management System. Tal
como lo indican sus siglas, puede ser definido bajo tres enfoques como: Sistema,
Contenido y Cliente.
Desde el punto de vista del sistema: se trata generalmente de un conjunto de
herramientas, apoyado habitualmente por una base de datos, y que consisten en una
serie de programas en un servidor web, y, opcionalmente, una serie de programas
cliente que te permitan acceder fácilmente a esos programas en el servidor.
Desde el punto de vista de la gestión de contenidos: desde el punto de vista del
usuario del sistema, se trata de gestionar, de forma uniforme, accesible, y cómoda, un
sitio web dinámico, con actualizaciones periódicas, y sobre el que pueden trabajar una
o más personas, cada una de las cuales tiene una función determinada.
Desde el punto de vista del cliente: se trata
de un sitio web dinámico, con apariencia e
interfaz uniforme, con un diseño centrado en el
usuario, y que permite llevar a cabo fácilmente
las tareas para las que ha sido diseñado.
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Evolución de los Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS):
Los primeros sistemas de administración de contenidos fueron desarrollados
internamente por organizaciones que publicaban mucho en internet, como revistas en
línea, periódicos y publicaciones corporativas a comienzos de los noventa. Para 1994
Illustra Information Technology utilizaba una base de datos de objetos como
repositorio de los contenidos de una web, con el objetivo de poder reutilizar los objetos y
ofrecía a los autores un entorno para la creación basado en patrones, aunque la idea no
fue muy aceptada por la mayoría de los usuarios para ese entonces. Posteriormente
RedDot, una de las empresas pioneras, empezó el desarrollo de un gestor de contenidos
el año 1994, pero no fue hasta finales del año siguiente que presentaron su CMS basado
en una base de datos.
Entre los CMS de código abierto uno de los primeros fue Typo 3, que empezó su
desarrollo el año 1997, en palabras de su autor, Kasper Skårhoj, "antes de que el término
gestión de contenidos fuera conocido sobradamente". En 1995, el sitio de noticias
tecnológicas CNET sacó su sistema de administración de documentos y publicación y
creó una compañía llamada Vignette, que abrió el mercado para los sistemas de
administración de contenido comerciales.
Posteriormente para el año 2000, comenzó a desarrollarse la herramienta PHPNuke, la
cual hizo muy popular el uso de estos sistemas para las comunidades de usuarios en
Internet. Es por ello, que conforme ha evolucionado las herramientas y servicios que
ofrece Internet hoy día los CMS han ampliado el panorama fragmentando el significado
del término.
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Funcionalidad de los CMS
James Robertson (2003), en su artículo titulado “So, what is a content management
system?” , traducido como entonces ¿Qué es un Sistema de Gestión de Contenidos?,
considera la funcionalidad de los mismos, según cuatro categorías principales:
Creación de Contenidos
Gestión de Contenidos Publicación Presentación
• Proporcionar un editor de texto WYSIWYG (What
You See Is What You Get), el usuario ve el resultado
final mientras escribe.• Edición de documentos
en XML.• Utilización de
herramientas ofimáticas con las que se integra el
CMS.
• Los documentos creados se depositan en una base
de datos central.• La estructura de la web se puede configurar con
Workflows, para presentar una visión jerárquica del
sitio y permitir modificaciones y hace seguimiento al ciclo de
estado (workflow).
• En su publicación se aplica el patrón definido
para toda la web o para la sección concreta donde
está situada. Esto permite que se pueda modificar el aspecto visual de un sitio
web sin afectar a los documentos ya creados sin preocuparse por el
diseño final de la página.
• Gestiona automáticamente el
acceso, con soporte de normas internacionales
como WAI.• Proporciona
compatibilidad con diferentes plataformas (Windows, Linux, Mac,
Palm) y gestiona aspectos como
jerarquización de módulos internos o externos, menús de
navegación, entre otros.
García María E. (2008)
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Elementos de un Sistema de Gestión de Contenidos
Un CMS está formado por dos (2) elementos básicos: la aplicación gestora de
contenidos (CMA) y la aplicación dispensadora de contenidos (CDA).
El elemento CMA permite al gestor de contenidos o autor, (que puede no saber HTML),
realizar la creación, modificación y eliminación de contenido en un sitio Web sin
necesidad de disponer de la experiencia de un Webmaster (Administrador de Web).
El CDA usa y compila la información para actualizar el sitio Web. Las características de
un CMS pueden variar, pero la mayoría incluye publicación basada en Web,
indexación, revisión, búsqueda y recuperación de la información.
Los CMS son necesarios para ser utilizados en:
La inclusión de nuevas funcionalidades en la Web
El mantenimiento de gran cantidad de recursos
La reutilización de objetos o componentes
El uso páginas interactivas
Los cambios del aspecto de la Web
La consistencia de la Web
El control de acceso
Campus
Soporte Tecnológico Desarrolladores
Contenido Templates
SITIO WEB Túa José J. (2007)
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Algunas Características Principales de los CMS que podemos citas son las
siguientes:
• Manejable por todos los usuarios, todos pueden subir información, manipularla y/o
representarla.
• Distribuye funciones a sus usuarios, así los usuarios podrán comprobar que se
incluye y quién lo incluye, con la opción de rechazar o solicitar la modificación del
material.
• Permite someter la información a debate para luego mejorarla, sin necesidad de que
las personas se reúnan y conversen sobre ello.
• Capacidad de implementación de flujos de trabajo o workflows.
• Posibilita la inmediatez de la publicación y edición de los contenidos, con ello, se
aparta a un lado la torpeza y las trabas que matizan muchos procesos de difusión de la
información, se obtiene entonces la agilidad necesaria para la divulgación de los
contenidos en una institución.
• Controlar el acceso de los usuarios al sistema, no sólo mediante su contraseña, sino
mediante los permisos asignados a cada uno y la información que incluye, tanto en
calidad como en cantidad, que posibilita el perfecto crecimiento y desempeño del
sistema.
• Orden en el sistema, al existir la posibilidad de asignar, por parte de la herramienta,
un mismo estilo a todas las páginas generadas.
Actividad 2: Luego de leída la información mostrada hasta
ahora, Indica mínimo tres Ventajas de un CMS.
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Clasificación de los CMS: básicamente los CMS se pueden clasificar:
Según la forma de distribución:
CMS Comerciales:
CMS Open Source (Licencia Software Libre)
Describiendo cada uno de ellos se tiene:
CMS Comerciales:
a.- Consideran el código fuente un activo más que tienen que mantener en propiedad, y
que no permiten que terceros tengan acceso.
b.- Acostumbran a dar soporte profesional, con un coste elevado en muchos casos.
c.- El costo de las licencias hace que los usuarios se inclinen hacia otras opciones y por lo
tanto las comunidades se soporte son más pequeñas.
d.- Proveen los manuales correspondientes al sistema.
Entre los más conocidos en esta categoría se pueden mencionar:
• Content Management Server 2002: de Microsoft.
• Iweb
• Kentico: Un CMS hecho en C# y Visual Basic.NET
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CMS Open Source:
a.- Se tiene disponible el código fuente.
b.- Su licencia no tiene costo (salvo excepciones que ofrecen servicios añadidos).
c.- Existen muchas comunidades en Internet que comparten soluciones a los problemas
que llegue a tener un CMS.
d.- Están coordinados por un único grupo o por empresas, de forma similar a los
comerciales.
e.- En ocasiones la información presentada no es muy completa y no ofrecen soporte.
Podemos mencionar dentro de esta categoría los siguientes:
Drupal (PHP): http://www.drupal.org.es/ .
Joomla (PHP) Versión surgida de Mambo: http://www.joomlaos.net/ .
Mambo (PHP) CMS: http://www.mamboserver.com/ .
PHP-Nuke (PHP): http://www.phpnuke-espanol.org/ .
SPIP (PHP): http://www.spip.net/es .
TikiWiki (PHP): http://tikiwiki.org/ .
Según la forma de Presentación de Contenido:
En esta categoría se pueden mencionar los siguientes:
• Genéricos
• Específicos para ONG’s
• Foros
• Blogs
• Wikis
• E-Comerce
• Portales
• Galerías
• Bibliotecas y Publicaciones Digitales
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Prof. María Eugenia García Página 14
Según la forma de presentación del contenido , podemos definir a los CMS de la
siguiente forma:
Genéricos: desarrollan e implementan aplicaciones que dan soluciones a necesidades
específicas. Pueden servir para construir soluciones de gestión de contenidos, para
soluciones de comercio electrónico, blogs, portales, entre otros.
Específicos para ONG’s: Nacen para cubrir las necesidades de las ONG, ofreciendo
una plataforma de servicios de Internet que en ocasiones incluye además del CMS
herramientas para el fundraising, los stakeholders, CRM, etc.
Foro: sitio que permite la discusión en línea donde los usuarios pueden reunirse y discutir
temas en los que están interesados.
Blogs: Publicación de noticias o artículos en orden cronológico con espacio para
comentarios y discusión.
Wikis: Sitio web dónde todos los usuarios pueden colaborar en los artículos, aportando
información o reescribiéndola. También permite espacio para discusiones. Indicado para
material que irá evolucionando con el tiempo.
Actividad 3: Busca Información adicional relacionada con los CMS genéricos. Selecciona uno de ellos y describe como mínimo tres características del mismo. (Puedes consultar dicha información en la Web)
Ejemplo: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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eCommerce: Son Sitios web para comercio electrónico, generalmente usan licencia
comercial.
Portal: Sitio web con contenido y funcionalidad diversa que sirve como fuente de
información o como soporte a una comunidad.
Galería: Permite administrar y generar automáticamente un portal o sitio web que
muestra contenido audiovisual, normalmente imágenes.
E-Learning: Sirve para la enseñanza de conocimientos. Los usuarios son los
profesores y estudiantes, tienen aulas virtuales donde se pone a disposición el material
del curso. La publicación de un contenido por un profesor es la puesta a disposición de
los estudiantes, en un aula virtual, de ese contenido.
Publicaciones digitales: son plataformas especialmente diseñadas teniendo en
cuenta las necesidades de las publicaciones digitales, tales como periódicos, revistas,
etc.
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Describiendo algunos de ellos, bajo Licencia Open Source tenemos:
• LMSLMS (Learning Management Systems):– Moodle– Dokeos– Claroline– ATutor– Docebo– Site@School
• Bibliotecas y publicaciones digitalesBibliotecas y publicaciones digitales:– DSpace – Greenstone– EPrints– PKP (Public Knowledge Project)– Cofax
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• E-CommerceE-Commerce:– osCommerce– OpenCart– osCMax– ZenCart
• Blog’sBlog’s (weblogs o bitácoras) :– WordPress– SPIP– Nucleus– sBlog– Serendipity– Textpattern
• Wikis - GroupwareWikis - Groupware:– MediaWiki– Tikiwiki
CRITERIOS DE SELECCIÓN DE UN CMS
Antes de empezar el proceso de selección de un CMS concreto,
hay que tener claros los objetivos de la web, teniendo en cuenta
al público destinatario, y estableciendo una serie de
requerimientos que tendría que poder satisfacer el CMS.
La siguiente lista está basada en las funciones principales de los
CMS expuestas anteriormente, las indicaciones de Robertson,
James (2002) y una recopilación de los requerimientos básicos
de una web.
• PortalesPortales:– Joomla! (Mambo)– Typo3– Drupal– Matrix– MODx– Tikiwiki CMS– OpenCMS
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– eZ publish– e107– Plone/Zope– Magnolia– XOOPS– Xaraya
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Código abierto: Por los motivos mencionados anteriormente, el CMS tendría que ser
de código fuente abierto bajo licencia pública. Y libre (GPL).
Arquitectura técnica: Tiene que ser fiable y permitir la escalabilidad del sistema para
adecuarse a futuras necesidades con módulos. También tiene que haber una
separación de los conceptos de contenido, presentación y estructura que permita la
modificación de uno de ellos sin afectar a los otros. Es recomendable, pues, que se
utilicen hojas de estilo (CSS) y patrones de páginas.
Grado de desarrollo. Madurez de la aplicación y disponibilidad de módulos que le
añaden funcionalidades.
Soporte. La herramienta tiene que tener soporte tanto por parte de los creadores
como por otros desarrolladores. De esta manera se puede asegurar de que en el
futuro habrá mejoras de la herramienta y que se podrá encontrar respuesta a los
posibles problemas.
Usabilidad. La herramienta tiene que ser fácil de utilizar y aprender. Los usuarios no
siempre serán técnicos, por lo tanto hace falta asegurar que podrán utilizar la
herramienta sin muchos esfuerzos y sacarle el máximo rendimiento.
Accesibilidad. Para asegurar la accesibilidad de una web, el CMS tendría que cumplir
un estándar de accesibilidad. El más extendido es WAI (Web Accessibility Initiative)
del World Wide Web Consortium.
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Funcionalidades. No se espera que todas las herramientas ofrezcan todas las
funcionalidades, ni que éstas sean las únicas que tendrá finalmente la web. Entre otras:
- Editor de texto WYSIWYG a través del navegador.
- Herramienta de búsqueda.
- Comunicación entre los usuarios (foros, correo electrónico, chat).
- Noticias.
- Artículos.
- Ciclo de trabajo (workflow) con diferentes perfiles de usuarios y grupos de trabajo.
- Fechas de publicación y caducidad.
- Webs personales.
- Carga y descarga de documentos y material multimedia.
- Avisos de actualización de páginas o mensajes en los foros, y envío automático de
avisos
por correo electrónico.
- Envío de páginas por correo electrónico.
- Páginas en versión imprimible.
- Personalización según el usuario.
- Disponibilidad o posibilidad de traducción al catalán y al castellano.
- Soporte de múltiples formados (HTML, Word, Excel, Acrobat, etc.).
- Soporte de múltiples navegadores (Internet Explorer, Netscape, etc.).
- Soporte de sindicación (RSS, NewsML, etc.).
- Estadísticas de uso e informes.
- Control de páginas caducadas y enlaces rotos.
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GLOSARIO DE TÉRMINOS
Apache - servidor de páginas web de código abierto para diferentes plataformas (UNIX,
Windows, etc.)
GPL (General Public License) - Licencia que permite software libre, pero no propietario.
LCMS (Learning Content Management System) - Software para la gestión automatizada
de cursos en línea, que incluye gestión de usuarios, de resultados y de recursos. Es un
sistema de gestión de cursos con las capacidades de un CMS y por lo tanto de gestionar
también los contenidos de los recursos.
LGPL (Lesser General Public License) - Licencia que permite el uso y modificación de
librerías de código para desarrollar software libre o propietario. Antes conocida como
Library GPL.
LMS (Learning Management System) - se diferencia de los LCMS en que no hay gestión
de los contenidos, sino simplemente administración del curso, pero acostumbra a utilizarse
como sinónimo. También conocido como Course Management System (CMS) o Virtual
Learning Environment (VLE)
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Actividad 4: Indica tres (03) desventajas de los Sistemas de Gestión de Contenidos con licencias bajo sofware libre (Open Socurce).__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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Open source - Código abierto o código libre. Software que distribuye de forma libre su
código fuente, de forma que los desarrolladores pueden hacer variaciones, mejoras o
reutilizarlo en otras aplicaciones. También conocido como free software.
PHP (PHP Hypertext Preprocessor) - Lenguaje de programación para el desarrollo de
webs dinámicas, con sintaxis parecida a la C. Originalmente se conocía como Personal
Hombre Page tools, herramientas para páginas personales (en Internet).
WYSIWYG (What You See Is What You Get) - Traducido: lo que ves es lo que obtienes,
que aplicado a la edición significa trabajar con un documento con el aspecto real que
tendrá. Editar una página de HTML en un editor que no sea WYSIWYG, implica trabajar
con los códigos que indican el formato que tendrá el texto, sin ver el resultado final.
Metadatos - datos sobre los datos. Información que describe el contenido de los datos.
MySQL - base de datos relacional multiplataforma de código abierto, muy popular en
aplicaciones web.
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REFERENCIAS
A continuación te presento una serie de enlaces electrónicos, los cuales podrás consultar para buscar información adicional a este contenido.
http://www.hipertext.net/web/pag258.htmhttp://www.monografias.com/trabajos44/gestor-web/gestor-web.shtmlhttp://www.consoltic.com/modules/faq/ABCD/faq_0008.htmlhttp://www.programacion.com/html/articulo/gestioncontenidos/http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_4_06/aci10406.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_contenidohttp://bibliophile.ischool.washington.edu/cmdomain/default.asp?mode=login)