¿cómo lo hicimos? - agrolibano · de extintores, primeros auxilios, evacuaciones y...

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En Agrolíbano valoramos altamente nuestro capital humano; con sus talentos, creencias, sentimientos, pensamientos, habilidades y juicios pero sobre todo por su genuino compromiso en formar parte de nuestra gran familia. Conamos y estamos seguros de que juntos podremos lograr el éxito en lo que nos propongamos tanto en el ámbito personal, familiar y profesional por eso nos enfocamos en su desarrollo de manera particular. Nuestra meta es lograr que nuestros socios del negocio puedan vivir en una organización que brinda oportunidades en una cultura organizacional inclusiva. El tiempo promedio para laborar de un socio en Agrolíbano es de 9 años, esto quiere decir, que la empresa realiza su selección de personal basada en una relación a largo plazo, lo que nos permite consolidar nuestras estrategias organizacionales, crear y desarrollar planes de negocio y al mismo tiempo lograr que los socios y sus familias posean una mejor calidad de vida. Nuestra Política de Gestión Humana y el reforzamiento presente en nuestro Código de Ética nos permite declarar nuestra responsabilidad genuina hacia los candidatos que vienen a nuestra empresa de forma libre y espontánea por una oportunidad de empleo, por lo que no existe discriminación alguna sea referente a raza, sexo, preferencias políticas o religiosas, discapacidad física, orientación sexual, o cualquier otro elemento determinante de selección y contratación. ¿Cómo lo hicimos? Selección de Personal G4-EC6 1 Contar con un excelente ambiente de trabajo 2 Identicar e incentivar el talento interno 3 Compensar justa y equitativamente el talento humano 4 Fortalecer la comunicación y participación 5 Respetar a otros como nos gustaría que nos respeten 36 Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014 37 Agrolíbano - Memoria de Sostenibilidad 2013 - 2014 Prácticas Laborales 1. Trabajo y relaciones laborales 2. Condiciones de trabajo y protección social 3. Diálogo social 4. Salud y seguridad ocupacional 5. Desarrollo humano y formación en el lugar de trabajo INDICARSE Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial comparativo 2013-2014 70 80 90 100 94 95 2013 2014 2 3 4 5 2013 2014 1 100 80 60 40 20 Estamos conscientes que toda persona es libre de buscar la mejor opción de trabajo como un derecho primordial, así como el de asegurar a su familia un sustento digno y decoroso, lo cual valoramos y respetamos totalmente. 250 4000 Socios permanentes (G4 LA1) Socios temporales 9 años promedio de tiempo laborando en la empresa Nuestros principios en la gestión del talento humano se basan en cinco pilares fundamentales: (DMA) G4-LA13

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Page 1: ¿Cómo lo hicimos? - agrolibano · de extintores, primeros auxilios, evacuaciones y establecimiento de las rutas de evacuación de personal y de nición y actualización de los puntos

En Agrolíbano valoramos altamente nuestro capital

humano; con sus talentos, creencias, sentimientos,

pensamientos, habilidades y juicios pero sobre todo por

su genuino compromiso en formar parte de nuestra gran

familia. Conamos y estamos seguros de que juntos

podremos lograr el éxito en lo que nos propongamos

tanto en el ámbito personal, familiar y profesional por eso

nos enfocamos en su desarrollo de manera particular.

Nuestra meta es lograr que nuestros socios del negocio

puedan vivir en una organización que brinda

oportunidades en una cultura organizacional inclusiva.

El tiempo promedio para laborar de un socio en

Agrolíbano es de 9 años, esto quiere decir, que la

empresa realiza su selección de personal basada en una

relación a largo plazo, lo que nos permite consolidar

nuestras estrategias organizacionales, crear y desarrollar

planes de negocio y al mismo tiempo lograr que los

socios y sus familias posean una mejor calidad de vida.

Nuestra Política de Gestión Humana y el reforzamiento

presente en nuestro Código de Ética nos permite

declarar nuestra responsabilidad genuina hacia los

candidatos que vienen a nuestra empresa de forma

libre y espontánea por una oportunidad de empleo, por

lo que no existe discriminación alguna sea referente a

raza, sexo, preferencias pol ít icas o rel igiosas,

discapacidad física, orientación sexual, o cualquier otro

elemento determinante de selección y contratación.

¿Cómo lo hicimos?

Selección de Personal G4-EC6

1

Contar con un excelente

ambiente de trabajo

2 Identicar e incentivar el

talento interno

3 Compensar justa y equitativamente

el talento humano

4 Fortalecer la comunicación y participación

5Respetar a otros

como nos gustaría que nos respeten

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Prácticas Laborales1. Trabajo y relaciones laborales

2. Condiciones de trabajo y protección social

3. Diálogo social

4. Salud y seguridad ocupacional

5. Desarrollo humano y formación en el lugar de trabajo

INDICARSE Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial

comparativo 2013-2014

70

80

90

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9495

2013 2014

2

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5

2013 2014

1100

80

60

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20

Estamos conscientes que toda persona es libre de

buscar la mejor opción de trabajo como un derecho

primordial, así como el de asegurar a su familia un

sustento digno y decoroso, lo cual valoramos y

respetamos totalmente.

250

4000

Socios permanentes (G4 LA1)

Socios temporales

9 añospromedio de tiempo

laborando en la empresa

Nuestros principios en la gestión del talento humano se basan en cinco pilares fundamentales: (DMA)

G4-LA13

Page 2: ¿Cómo lo hicimos? - agrolibano · de extintores, primeros auxilios, evacuaciones y establecimiento de las rutas de evacuación de personal y de nición y actualización de los puntos

Hemos erradicado de nuestras prácticas laborales el

trabajo infantil y además promovemos la restitución del

derecho a la educación con calidad en nuestras

comunidades de inuencia. A través de nuestra

Fundación desarrollamos un programa denominado

“Escuelas 5 Estrellas”, en el cual hemos invertido

alrededor de L. 5,784,037.01 en los últimos 4 años,

mejorando la calidad de educación en 14 escuelas

publicas. Cabe agregar que las escuelas que

conforman este programa son las pioneras en alcanzar

los 200 días de clases a nivel nacional.

Por Segundo año consecutivo hemos logrado el Sello

como Empresa Socialmente Responsable por la Funda-

c i ó n H o n d u r e ñ a p a r a l a R e s p o n s a b i l i d a d

Social–FUNDAHRSE.

1. Trabajo y Relaciones Laborales G4-LA2

G4-EC5

Agrolíbano ha sido auditada con el Código base ETI

(Ethical Trading Initiative) durante los últimos dos años:

(2014, 2015) a solicitud de nuestros Clientes. (G4-14)

Los ejes bajo los cuales se nos audita son los siguientes:

· El empleo se elegirá libremente.

· Se respetará la libertad de asociación y el derecho a

las negociaciones colectivas.

· Las condiciones de trabajo serán seguras e higiénicas.

· No se empleará mano de obra infantil.

· Se pagará un salario digno.

· Las horas de trabajo no serán excesivas.

· No habrá discriminación.

· Se proporcionará un trabajo regular.

No se permitirá un trato inhumano o severo.

en el eje de Público Interno obtuvimos una calicación

de 94% con oportunidades de mejora en las condiciones

de trabajo y protección social, y en la parte de desarrollo

humano y formación en el lugar de trabajo, creemos

que podemos hacer mucho más en estas dos áreas en

favor de nuestros socios.

El 6 de Octubre del 2010, recibimos la certicación por

parte de la Secretaría de Estado en le Despacho de

Trabajo y Seguridad Social, este documento regula las

relaciones laborales con nuestros socios de negocio.

Compensamos equitativamente a nuestros socios,

nuestro programa de remuneración en paga ja y

variable nos coloca en un 10 por ciento por encima de lo

que paga el mercado nacional basados en la encuesta

salarial de la PriceWaterhouseCooper que es una de las

rmas consultoras que asegura estándares de

compensación en el mercado.

Ningún socio recibirá menos salario de lo que indica la

legislación laboral y en todo caso recibirá una

compensación justa y superior en relación al

desempeño de su trabajo.

Subcontratamos el servicio de paga ja o salario

(PROVAL) con la nalidad de que el dinero llegue al

bolsillo de nuestros socios sin retraso ni problemas, allí en

su comunidad. La losofía del dueño de la empresa es

que¨ Si a la empresa le va bien económicamente a

todos los socios les deberá de ir bien de la misma

manera¨.

+10%Promedio mercado laboral nacional

Programa de Remuneración (en paga ja y variable)

Nuestros socios son residentes de las

comunidades cercanas donde

tenemos negocio, nuestra política

es crear más fuentes de empleos

de manera que seamos un polo

de desarrollo y crecimiento

humano.

4,000Socios

Nuestra relación está basada en una comunicación aser-

tiva, franca, espontanea, abierta para todos y en cual-

quier momento y lugar, cada socio puede acceder a los

miembros la Junta Directiva y Accionistas por cualquier

vía: sea esta personal o por correo electrónico.

Tenemos una apertura para los que han dejado sus

labores no importando las circunstancias, ellos pueden

volver a trabajar sin problemas y no existen condiciones

nuevas de contratación, tampoco se aplican medidas

disciplinarias a pesar de que la legislación laboral así lo

permite.

Hemos iniciados el camino para

que se nos considere uno de los

mejores lugares para trabajar

“Great Place to Work”, espe-

ramos en el corto plazo lograr los

resultados esperados.

Confidencialidad de la Información

No existe motivo alguno o causa que justique la viola-

ción de la información privada del socio. Desde su

llegada a la empresa aportando su Hoja de Vida hasta

los asuntos vitales como su correo, su salario, su expe-

diente personal se mantiene en total resguardo por el

departamento de Gestión Humana.

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Entrega de Sello Fundahrse

Alumnos de la Escuela 5 Estrellas Luis Landa de El Pedrerito, Nac. Valle.

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Asociaciones

COMITÉ DE TALENTO HUMANO

Este comité determina las políticas y guías a seguir en la

administración del capital humano en la empresa.

Realiza las funciones de un consultor para la dirección y

gerencias de la empresa en materia de desarrollo

organizacional.

COMITÉ DE VOLUNTARIADO CORPORATIVO

Este comité proporciona las guías, seguimientos y

asistencia a los socios voluntarios para su participación

activa en os proyectos sociales a lo interno y externo.

Los socios deben de cumplir 8 horas mínimas de

voluntariado durante la temporada y tomar la opción

entre las diferentes actividades de desarrollo

comunitario, educación y salud, que ejecuta la

Fundación Agrolíbano.

BRIGADAS CONTRA INCENDIOS

Las brigadas forman parte del Comité de Higiene y

Seguridad. Son capacitados en técnicas para atacar

los incendios, como ser: manejo de hidrantes, manejo

de extintores, primeros auxilios, evacuaciones y

establecimiento de las rutas de evacuación de

personal y denición y actualización de los puntos de

encuentro.

Agrolíbano cuenta con un equipo de colaboradores que

se distribuyen en comités y tienen como objetivo una

búsqueda incesante en la mejora continua en todos

nuestros procesos que tienen relación con la gente:

C O M I T É D E H I G I E N E , S E G U R I D A D Y S A L U D

OCUPACIONAL

Vela por la salud de los socios, así como la presentación

de reclamos o quejas de los colaboradores de tipo

administrativo ante la Gerencia de Gestión Humana.

COMITÉ DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y PRÁCTICAS

ÉTICAS

Funciona para atender las quejas o reclamos de los

socios debido a la violación de los estatutos que rigen el

comportamiento ét ico de los demás socios,

proveedores o clientes.

COMITÉ DE PRÉSTAMOS PARA SOCIOS

Funciona para analizar, aprobar y autorizar prestamos

en dinero a los socios de manera que puedan pagar sus

deudas y/o salir adelante con sus proyectos. Los socios

reciben préstamos a una tasa preferencial del 16%

anual, muy por debajo de lo que el mercado

actualmente ofrece.

COMITÉ DE BECAS EDUCATIVAS

Este comité funciona para analizar, otorgar o descartar

las becas para los socios directamente o para sus hijos

(as) y esposa(o). Algunos de los colaboradores tienen

beca completa de estudio y otros reciben este

benecio en calidad de préstamo.

Nos expresamos libremente acerca de cómo nos

sentimos en nuestro trabajo, de qué tan satisfechos

estamos con el mismo y lo hacemos directamente con

nuestros jefes pero también mediante la evaluación del

Clima Laboral que año con año la empresa viene

midiendo y tomando las acciones correctivas.

Clima Laboral

En estos momentos estamos trabajando en la elaboración

del Plan de Acción, creemos rmemente que vamos en el

camino cor recto hac ia un cambio de cu l tu ra

organizacional de carácter mundial.

Oportunidad para Concluir Estudios

Nos permitimos espacios de tiempo para aprovechar al

máximo el recurso intelectual, poniendo a la disposición

jornadas de trabajo oportunas de manera que el socio

pueda continuar o concluir sus estudios ya sean a nivel de

colegio o universitario. Es parte del Plan de Sucesión y

desarrollo de carrera que el socio debe de seguir de

acuerdo a las oportunidades internas de promoción y

escalamiento organizacional.

Sostenemos un apego estricto al cumplimiento de la

legislación laboral en cuanto a las condiciones laborales y

protección social de cada uno de nuestros socios. Este año

2014 lanzamos el Plan de Ahorro Contributivo para la Vejez

como parte de un programa de retención para los socios.

En este plan “Contributivo” los socios aportan la cantidad

de 1.5% de su salario y la empresa aporta una cantidad

igual que es administrada por el Fondo de Pensiones de un

banco nacional, la suma de este fondo se utilizará para la

protección del socio o sus familiares en caso de invalidez,

vejez o muerte.

2 Condiciones Laborales y Protección Social G4-LA1, G4-LA4

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Este año 2014 iniciamos

una nueva experiencia

de evaluación, que

valora los siguientes

temas: credibilidad,

c o m p a ñ e r i s m o ,

imparcialidad, respeto

y orgullo.

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A. Requeridos por la legislación laboral hondureña

· Aportación al Seguro Social para salud, invalidez, vejez

y muerte (IHSS).

· Aportación al Fondo para Vivienda (RAP).

· Aportación al Instituto Nacional de Formación

Profesional (INFOP).

Sueldos y Remuneraciones G4-EC5

La compensación de nuestros socios es un referente en el

mercado laboral ya que participamos en la encuesta

salarial poniendo a disposición nuestras planillas de pago,

estas se utilizan para comparar el salario entre empresas, y

estamos ubicados entre las mejores 10 empresas

nacionales que compensan justa y equitativamente a sus

trabajadores.

C a d a p l a z a e n l a c o m p a ñ í a e s t á a n a l i z a d a

detenidamente y mediante un perl se establecen las

bases de la remuneración igualmente se evalúa su

desempeño de manera que la compensación sea basada

en los méritos, así quién más aporta a la organización a

alcanzar sus objetivos recibirá una mejor remuneración.

Benecios a los Colaboradores

Nuestra estrategia de compensación total incluye el

proveer un Programa de Benecios que cumpla con los

siguientes propósitos:

· Que proteja a nuestros colaboradores y sus familias en

situaciones relacionadas a enfermedad, accidentes e

incapacidad.

· Que provea una estabilidad económica al tiempo de

retiro.

· Que provea oportunidades de desarrollo personal,

profesional y familiar.

220millones de LempirasEn Salarios paga ja y variable en el año 2014

B. Benecios adicionales otorgados por Agrolíbano a nuestros

socios G4-LA2

· Plan Médico Hospitalario para el colaborador y su familia

con una inversión de:

· Seguro de vida y muerte accidental.

· Aportación al Fondo de Pensión por Retiro AFP.

· Vacaciones diferenciadas: 15 días el primer año y 30 días

a partir del segundo año.

· Programas de entrenamiento con una inversión de:

· Préstamos para becas de estudio.

· Viaje anual de placer para los colaboradores

permanentes y sus familias de acuerdo a los resultados

de la empresa sin cargo a vacaciones.

· Préstamos a bajo interés con la Banca.

· Préstamos de emergencia sin interés.

· Tiempo de permiso para continuar los estudios

universitarios.

· Programa de compensación variable por encima del

mercado laboral.

· Comisariato con productos de la canasta básica a

precio de costo para todos los socios.

· Brigadas de salud familiar.

Estadística Atenciones

Atenciones Médicas 4,574

Exámenes Pre-ocupacionales 212

Exámenes Post-ocupacionales 198

Citologías 300

Brigadas de Salud 8

Desparasitaciones 5,875

Vitaminas 2000

Vacunas Inuenza 800

Suero Hidratante 15,000

Exámenes de Sangre 200

IMC 198

Evaluaciones de la Vista 36

Resultados Brigadas de Salud Familiar

L 2,092,000.00

L. 6,276,523.00

L. 146,440.00

L. 4,184,000.00

L. 18,828,000.00

Nuestro personal médico y de enfermería realiza

atenciones diarias al personal, así mismo se mantiene un

programa preventivo completo de: desparasitación,

vacuna contra la inuenza, vitaminación, citologías, y una

serie de medidas que buscan prevenir problemas de salud

futuros, hemos reducido en un 5% anualmente los

problemas de salud más comunes.

Viaje familiar colaboradores permanentes

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Con el n de prevenir cáncer en la piel se hizo entrega de

1000 unidades de protector solar.

Mediante un estudio de análisis de riesgos laborales, la

Comisión Mixta de Higiene y Seguridad ha logrado disminuir

exponencialmente el número de accidentes a causa de la

labor. Se realizaron estudios de riesgos higiénicos con la

Secretaría del Trabajo y Previsión Social en temas como

Ruido, Iluminación y Estrés térmico. A raíz de estos estudios

se procedió a climatizar las áreas de empaque logrando

una atmósfera más fresca para que los socios puedan

trabajar satisfactoriamente. (G4-LA5)

Los accidentes más comunes son los que tiene relación

con: 1) Caídas, 2) Mal uso de herramientas de trabajo 3)

Imprudencia durante la ejecución de la tarea. (G4-LA6)

Estadísticamente el número de accidentes en el año 2014

en comparación al año 2013 disminuyó en un 11%. (G4-LA5)

Nuestras fórmulas reejan:

1. Índice de Frecuencia.

2. Índice de Gravedad.

3. Índice de Accidentabilidad.

4. Días de Incapacidad Promedio.

5. Límites tanto superior e inferior.

Los resultados nos indican que mantenemos un control en el

número de accidentes y siempre sostenemos una meta de

0% de accidentes.

Los accidentes provocan un ausentismo laboral el cual

hemos calculado en un 7.2% lo cual se ha reducido en un

3.2% en relación al 2013 que fue del 10.4%. Los

colaboradores que muestran incapacidad gozan de todos

los derechos laborales como si estuviesen trabajando.

Nuestra mayor fortaleza ha sido en desarrollo profesional de

nuestros socios, logrando 16,500 horas hombre de

capacitación en el campo.

Asímismo nuestros líderes en la organización participaron

activamente de un proyecto de transformación

organizacional con la prestigiosa Universidad de los Andes

de Colombia. (G4-LA9)

En el proyecto hemos invertido 5,600 horas hombre en los

máximos dirigentes de la organización y en quienes siguen

en la línea de la estrategia.

Horas de Capacitación

2014

Horas de capacitaciónpara socios temporales

Horas de capacitaciónpara ejecutivos, supervisores

y mandos medios.

5,6005,6005,60016,50016,50016,500

La otra manera es a través de la ¨Comisión de

Responsabilidad Social y Asuntos Éticos” la cual es liderada

por un miembro de la Junta Directiva de la empresa, el

Gerente de Gest ión Humana y un Gerente de

Operaciones, aquí pueden llegar todos los asuntos

relacionados con el comportamiento o alguna desviación

en la conducta de los colaboradores.

Cualquier sugerencia, queja o necesidad es atendida

como responsabilidad directa de cada comité de manera

inmediata.

Para los socios existen dos maneras simples y amigables en

las que pueden expresar sus sugerencias, quejas o

necesidades. Una de ellas es “la Comisión Mixta¨ pues no

solamente vela por temas de salud e higiene ocupacional

sino por los temas laborales, inquietudes, quejas o

necesidades insatisfechas.

3. Diálogo Social. G4-LA9, G4-LA11

Agrolíbano rmó un convenio en el 2014 con la Secretaría

de Trabajo y Previsión Social y la Central General de

Trabajadoras (CGT), para la implementación de un

“Sistema Administrat ivo de Higiene y Segur idad

Ocupacional” que consta de cinco etapas que incluye

desde el diagnostico de salud y seguridad ocupacional

hasta la incorporación de nuevos métodos y procesos de

trabajo. (DMA).

Este convenio ha incrementado la seguridad de nuestros

socios, obteniendo hasta este momento una calicación

de 90% la cual es altamente satisfactoria y nos coloca en

una buena posición para certicarnos bajo las normas

OSHA 18000 que es nuestra meta. (G4-LA7.) (DMA)

4. Salud y Seguridad Ocupacional G4-LA5, G4-LA6, G4-FP3

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IFe Mes Planilla HHT HHT acumuladas

Acci con baja

Acci con baja acu

Días perdidos

6.15 Agosto 215 36,120 36,120 0 0 0

6.15 Septiembre 218 36,624 72,744 0 0 0

6.15 Octubre 425 71,400 144,144 0 0 0

6.15 Noviembre 427 71,736 215,880 0 0 0

6.15 Diciembre 723 121,464 337,344 2 2 12

6.15 Enero 621 104,328 441,672 1 3 6

6.15 Febrero 449 75,432 517,104 0 3 0

6.15 Marzo 678 113,904 631,008 0 3 0

6.15 Abril 376 63,168 694,176 2 5 18

6.15 Mayo 633 106,344 800,520 0 5 0

6 800,520 5

6 800,520 5

4,765 800,520 5 36

Estadísticas de AccidentabilidadTemporada 2014-2015

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Adicionalmente, contamos con dos médicos

colegiados y un equipo de enfermeras que

atienden a nuestros socios y sus familias.

Seguimos creyendo que podemos llegar a ser

una de las mejores empresas para trabajar por lo

que nos comprometemos en la búsqueda de este

objetivo con la ayuda y dirección del personal de

Great Place to Work (GPTW).

Nuestra próxima meta es lograr una certicación

con el programa de Salud e Higiene

Ocupacional bajo las Normas OSHA 18000 de

manera que fortalezcamos cada día el

bienestar de todos nuestros socios.

Nuestro Compromiso

47

Etapa 1

Presentación del SASSO

Diagnósitco Inicial Vs.

Deber ser Internacional

Identifación de Áreas

de Oportunidad

Plan de Trabajo,

aprovechando lo ya

establecido

Mejora Continua

Etapa 2

Programas Básicos

Cultura de Prevención

Sistema de Información

Documentación de

Procedimientos

Mejora Continua

Etapa 3

Programas Especícos

Identicación, Evalua-

ción y Control de

Riesgos

Sinergia en los Proyectos

Mejora Contínua

Etapa 4

Programa de Ergono-mía

Cargas físicas de trabajo

Diseño de puestos

Sinergia en los Proyectos

Mejora Continua

Etapa 4

Incorporación de Métodos y Procesos de Trabajo

Sinergia en los Proyectos

Autosuciencia

Autorrealización del trabajador

Mejora Continua

Secuencia de la Implementación del Sistema Administrativo de Seguridad y Salud Ocupacional

(DMA)