cómo instalar la app móvil de bcd travel · 2014. 3. 10. · autorización de “mis viajes”...

BCD Travel México © 2013. Todos los derechos reservados.

Cómo instalar la App Móvil deBCD TravelPasos para instalar la aplicación desde su iPhone

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1 Ingresar al App StoreIngrese desde su iPhone: en la pantalla principal de su teléfono, busque el icono del App Store, pulse el mismo para abrir la aplicación del App Store.


2 Búsqueda• Una vez que el App Store está abierto, localice la opción de búsqueda

(1) ubicada en la parte inferior de la pantalla (“Search” o “Buscar” dependiendo el idioma configurado en el iPhone).

• En la parte superior de la pantalla (2) deberá introducir las palabras “bcdtravel mx” y posteriormente presionar el botón “Search” o “Buscar” en el teclado virtual (3).

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3 Instalación• Una vez ejecutada la búsqueda, aparecerá la imagen en pantalla.

• Es necesario presionar el botón que dice FREE, al presionarlo cambiará de color a verde y el texto indicará: INSTALL APP. Es necesario volver a presionar el botón para que inicie la instalación.


Instalación

• El botón deberá cambiar de estatus a “INSTALLING” o “INSTALANDO”” y en un tono gris. La instalación de la App ha iniciado, una vez que haya finalizado, el botón cambiará la leyenda a la palabra “OPEN” o “ABRIR”.


• Una vez que la App ha sido instalada, el siguiente icono aparecerá en alguna de las páginas de Aplicaciones del iPhone.

• Para abrir la aplicación, simplemente presione el icono antes mencionado y la aplicación iniciará en un instante.

Instalación


4 Usando la aplicaciónAcceso: La aplicación solo funciona para clientes de

BCD Travel México, para tener acceso a la misma, es necesario contar con un usuario y password asignado por lo que solo viajeros registrados podrán utilizar la misma. El usuario comúnmente es el correo electrónico del viajero y el password es el mismo password asignado para entrar al portal de BCD Travel México.

1.- Al abrir la aplicación, ésta le solicitara sus credenciales, es posible activar la aplicación para que recuerde las mismas y no tenga que introducirlas la siguiente vez que la use.

Nota: Si tiene dudas sobre su usuario y contraseña, favor de contactar a su administrador de viajes.

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2.- Una vez que ha provisto de las credenciales al sistema, el mismo validará los datos y obtendrá la información de sus viajes. Es posible que el sistema tarde algunos segundos en este proceso.

3.- Cuando sea validada su información de ingreso, el sistema le mostrará la pantalla inicial, donde de manera sencilla puede visualizar sus itinerarios:

Usando la aplicación


Secciones y FuncionesLa aplicación móvil cuenta con 5 secciones, cada sección puede accederse desde el menú inferior, en los siguientes iconos:

A continuación se describen brevemente cada una de las secciones y sus funciones disponibles


Secciones y funciones

Gastos de viaje Documentos electrónicos

Lugaresde interés

Autorizaciones de viajeItinerarios


1.- Itinerarios: En esta sección el usuario cuenta con la información de sus últimos viajes, tanto viajes que solo han sido reservados, viajes que ya han sido comprados y viajes que ya se han realizado o históricos. En la pantalla de inicio se muestran los viajes ordenados por fecha de realización, del más reciente al más antiguo.

Al presionar cualquiera de los viajes, el sistema muestra más detalle del mismo, existen 3 niveles de detalle, sin embargo en la pantalla principal se integra la información más relevante como fecha, horario, proveedor y numero de confirmación.

Otras funciones accesibles desde cada uno de los itinerarios son los documentos electrónicos al presionar el icono en la esquina superior derecha.

De igual manera se pueden agregar gastos relacionados al itinerario al presionar el icono.

Al presionar cualquiera de estos iconos se desplegarán las pantallas de dichas funcionalidades, mismas que se explican más adelante.




2.- Gastos de viaje: Ya sea que se acceda a esta funcionalidad desde el icono ubicado en la sección de itinerarios , o desde el icono del menú principal. Esta funcionalidad permite capturar gastos de viaje asociados a algún itinerario, solo hace falta llenar un breve formulario con los datos del gasto y éste es registrado para su posterior uso:

Cuando el gasto es registrado, aparece en el reporte de gastos con la clasificación capturada, un icono de diferente color diferencia las diversas categorías como puede ser Alimentos, Traslado, Hospedaje, etcétera.




Una vez que los gastos han sido capturados, es posible enviar un pequeño reporte con la información de los mismos vía correo electrónico, tan solo hay que presionar el ícono ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla (1), capturar la dirección de envío y oprimir el botón ‘Enviar’ o ‘Send’.



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3.- Documentos electrónicos: Tal como la funcionalidad que existe en el portal de BCD Travel México, en esta aplicación existe la opción de poder visualizar, buscar y reenviar documentos electrónicos como la ‘orden de servicio’, el ‘e-ticket’ o el documento de cargo por servicio.

Ya sea desde el icono ubicado en la pantalla de itinerarios o desde el menú principal, se pueden obtener los documentos relacionados a un itinerario en formato PDF.

En caso de presionar el icono desde la pantalla de itinerarios, solo se mostrarán los documentos relacionados al itinerario en específico. Si se accede desde el menú principal inferior, se mostrará un listado con los últimos 25 registros disponibles.




• Al presionar el icono de cualquier documento, podrá visualizarse en pantalla (es posible aplicar un zoom para mejor visualización):

• Al presionar el icono , es posible enviar el documento por correo al destinatario de su elección.




• En caso de que un documento no se muestre, es posible realizar una búsqueda seleccionando desde la pantalla principal de documentos, el icono de búsqueda (1).

• En esta pantalla se podrán buscar documentos utilizando la clave de reservación del itinerario deseado. Al introducir este dato, es necesario presionar el botón ‘Buscar’.

El sistema mostrará los documentos encontrados.


Secciones y funciones 1


4.- Autorizaciones: La aplicación permite tener acceso tanto a las autorizaciones del usuario como viajero, asi como autorizador. En caso de que el usuario no sea autorizador, la sección aparecerá en blanco, de igual manera si la política de viaje del usuario no le requiere que le autoricen sus viajes vía sistema de autorizaciones, esta sección aparecerá sin información.

Para tener acceso a visualizar el estatus de ‘Mis Viajes’ pendientes de autorizar es necesario presionar desde el menú inferior el icono de autorizaciones (1), y la siguiente pantalla se mostrará:

En esta pantalla se muestran las últimas 10 solicitudes de autorización de “Mis Viajes” (2). En esta opción es factible ver el estatus de autorización de un viaje, y quién o quiénes están pendientes de autorizar, han autorizado o rechazado el viaje.

Al presionar alguno de los viajes, es posible acceder al detalle del mismo, como se muestra a continuación:



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La siguiente opción, dentro de la parte de Autorizaciones, se refiere a la posibilidad de visualizar los viajes del personal a quien el usuario autoriza y autorizar o rechazar los mismos. Para acceder a este listado es necesario presionar el icono (1) .

El listado de viajes se desplegará en una pantalla similar a la siguiente:

En la primer pantalla se muestra la información del viaje resumida, al presionar cualquiera de los viajes, el detalle será desplegado y de igual manera las opciones de autorizar o rechazar el viaje.

Es posible autorizar o rechazar un viaje utilizando los botones que aparecen en la parte inferior de la pantalla.




5.- Lugares de interés: Estando de viaje es muy útil saber qué lugares podemos encontrar a nuestro alrededor, ya sean restaurantes, hoteles, cafeterías, lugares de esparcimiento, museos, etcétera. La aplicación contiene la opción de mostrar los lugares cercanos basado en la ubicación (GPS) del usuario, solo es necesario presionar el icono en el menú inferior (1), una pantalla mostrando todo tipo de lugares aparecerá.

Es posible realizar búsquedas dependiendo de lo que estemos buscando, solo es cuestión de capturar un criterio de búsqueda en la casilla de búsqueda como se muestra a continuación:



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• Para obtener detalle del lugar es necesario presionar el registro deseado:

• Para mostrar el mapa, presionar el icono (1), el mapa mostrará la ubicación del lugar (rojo) y la ubicación del usuario (Azul):




• Para marcar el lugar como favorito, en la pantalla principal del registro es necesario deslizar de izquierda a derecha, aparecerá una franja azul (1), al presionar la estrella cambiará de color a amarillo, mismo que indicará que el sitio se ha agregado a ‘Favoritos’.

• Para acceder fácilmente a mis lugares seleccionados como favoritos, es necesario presionar el menú ‘Favoritos’.



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