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Segunda Unidad

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Clase 1: La estrategia en el ámbito empresarial

Relator: Illich Gálvez CalabaceroIngeniero Civil Industrial

Resumen Unidad 1Introducción a la Planificación Estratégica


¿Qué es hacer estrategia?

• Construir una posición única y valiosa en un mercado, sobre la base de un conjunto de recursos específicos y únicos que posee una empresa.

• Para que la estrategia sea exitosa, la empresa debe ser eficiente en su actuar. (Michael Porter)

1. La estrategia se construye2. Busca una posición en el mercado3. La posición debe ser única4. Debe ser valiosa5. La empresa debe poseer recursos, actividades, procesos y

conocimientos (ACTIVOS que son únicos)

HACER ESTRATEGIA ES HACER LAS COSAS DE MANERA DISTINTA…

G. HAMEL

Proceso de planificación estratégica

Definición de Negocios

Análisis Externo

Análisis Tendencias

Ventaja Competitiva

Misión

Agenda Estratégica

Análisis Interno

Hoy

Futuro

Forma de alcanzarlo

Segunda Unidad

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Clase 1: Estrategias Competitivas Genéricas


Objetivo de la Clase

• CONOCER LAS ESTRATEGIAS COMPETTIIVAS GENÉRICAS

¿Cómo puede una empresa:

• Competir y convertirse en el líder del mercado gracias a tener costos más bajos?

• Lograr mejores precios que la competencia, y aún así liderar una industria?

• Qué se requiere entonces para buscar ser el líder?

Estrategia

• La empresa necesita de estrategias que la guíen acerca de cómo lograr los objetivos y cómo buscar la misión y la visión.

La creación de estrategias concierne al cómo: • ¿cómo lograr los objetivos de desempeño?• ¿cómo superar la competencia de los rivales? • ¿cómo lograr una ventaja competitiva sustentable? • ¿cómo reforzar la posición de negocios al largo

plazo? • ¿cómo lograr que la visión sea realidad?

Estrategia competitiva y ventaja competitiva

• Las estrategias de negocios exitosas se basan en la ventaja competitiva. Una empresa tiene una ventaja competitiva cuando es capaz de atraer a los clientes y defenderse de las fuerzas de los competidores.

• ¿Cómo lograr una ventaja competitiva? Existen muchas formas:

– la fabricación del producto mejor logrado, – el hecho de tener una ubicación geográfica más conveniente, – el desarrollo de tecnologías patentadas, – la incorporación de estilos y características con mayor atractivo para

el consumidor, – Mayor satisfacción del cliente– Rapidez de innovación– Mayor valor agregado en los productos y servicios, altamente

percibido por el cliente.

Las estrategias genéricas

Tipo de Ventaja Competitiva que se busca

Estrategia de liderazgo de bajo costo

Estrategia de amplia diferenciación

Estrategia enfocada en un bajo costo

Estrategia enfocada en la diferenciación

Estrategia del proveedor del mejor costo

Mer

cad

o ob

jeti

vo

Una amplia muestra representativa de los compradores

Una segmento limitado de compradores

Costo más bajo Diferenciación

Las 5 Estrategias Competitivas Genéricas

Estrategia de Liderazgo en Costo

• Economías de escala• Políticas de reducción de costos• Control estricto en gastos indirectos• Minimización de costo en I&D, ventas,

mercadotecnia, etc.• SIN ignorar calidad y servicio






Riesgos de Estrategias de Costo

• Avances tecnológicos pueden nulificar la inversión o experiencia.

• Seguidores por su capacidad de imitación o de inversión en instalaciones.

• Falta de habilidad de identificar productos requeridos por el mercado debido a su enfoque a costos.






Estrategia de Diferenciación

• Imagen de diseño o marca (Mercedes)• Tecnología (Caso Intel)• Características del producto• Red de distribución (DELL)






Riesgos de Estrategias de Diferenciación

• El diferencial del costo puede hacer que los clientes sacrifiquen la diferenciación por costo.

• El factor diferenciador pierde importancia para el cliente (las demandas del cliente se vuelven más exigentes/sofisticadas).

• Productos de imitación pueden hacer que la “diferenciación” pierda importancia para el cliente. Estrategia de liderazgo

de bajo costoEstrategia de amplia

diferenciación




Estrategia de Enfoque

• Segmento de mercado en particular• Línea de productos• Mercado geográfico






Riesgos de Estrategias de Enfoque

• El diferencial en costo entre los competidores y las empresas con estrategia de enfoque puede ser grande

• La diferenciación en los productos o servicios deseados entre la empresa con estrategia de enfoque y la competencia se hace menos significativa

• La competencia encuentra sub mercados dentro del nicho estratégico y desenfoca a la empresa con enfoque estratégico






Resumen…

Estrategia Habilidades y recursos Requerimientos organizacionales

Liderazgo en Costo Capital de inversión sostenible y acceso a capital

Habilidades de ing. de procesos

Supervisión intensa

Productos diseñados para fácil manufactura

Sistemas de distribución de bajo costo

Control estricto de costos

Reportes frecuentes y detallados

Organización estructurada y responsabilidades definidas

Incentivos basados en el cumplimiento de objetivos

Diferenciación Habilidades de mercadeo

Ingeniería de producto

Creatividad

Capacidad de investigación

Reputación corporativa en calidad o tecnología

Coordinación entre funciones como I&D, nuevos productos y marketing

Medidas e incentivos cualitativos

Atraer personal altamente capacitado, científicos y gente creativa

Enfoque Combinación de las dos estrategias anteriores con un enfoque específico

Combinación de las dos estrategias anteriores dirigidas a un enfoque estratégico

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