clase1 lectura jóvenes y celulares

8/15/2019 Clase1 Lectura Jóvenes y Celulares

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“Jóvenes y celulares: las razones de su uso y abuso”

Informe Final Maria

del

Carmen

Cevallos

Coordinadora

del

Laboratorio

de

Medios

Febrero de 2009

El informe contiene los resultados de la investigación realizada en 5 universidades del país con

el fin de comprender las principales motivaciones del uso del celular en sus distintos espacios y

con especial énfasis en las aulas universitarias. Se evidencia los cambios culturales de

comportamiento en los jóvenes y la facilidad de adaptación a las nuevas tecnologías aunque en

la mayoría de las ocasiones en forma acrítica. Escriba aquí una descripción breve del documento.

Una descripción breve es un resumen corto del contenido del documento. Escriba aquí una

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documento.


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2

Introducción

11 549 856 líneas de teléfonos móviles activas reportaron a diciembre de 20081, las operadoras

que trabajan

en

el

Ecuador.

La

distribución

es

la

siguiente:

Otecel

S.A.

(Movistar)

27,04%;

Porta

70.34% y Alegro .63%.

En este marco, es indudable que un país como el Ecuador que tiene alrededor de 13 millones de

habitantes, implica un 88% de la población con servicio de telefonía celular. Una de las razones

de esta alta capacidad de adquisición es el sistema prepago2 ya que el 84.88% son de Movistar;

88.57% corresponden a Porta y, 85.56% a Alegro.

En este contexto y bajo la premisa de que el pequeño aparato que en sus inicios fue

exclusivamente para ayudar a la comunicación a distancia o fuera del ámbito de los teléfonos

convencionales, hoy

en

día

nos

extiende

las

relaciones

familiares,

sociales

y laborales

por

todas

partes, nació como un símbolo de estatus, dependiendo del modelo, con sólo el hecho de tenerlo.

El pequeño aparato que es “ubicuo” y que además tiene multifunciones se ha convertido en parte

de la indumentaria de las personas.

Es en este contexto, donde el Laboratorio de Medios de la Universidad de Las Américas realizó

esta investigación con jóvenes universitarios de todos los niveles y de cinco universidades de la

ciudad de Quito. El estudio buscó comprender cuáles son los cambios culturales en las actitudes y

comportamientos de los jóvenes así como conocer las causas que llevan a los jóvenes a modificar

sus conductas en relación, no con el hecho de tener el celular como aparato para comunicarse,

sino cómo

el

aparato

móvil

adquiere

vida

propia

y extiende

sus

funciones

a otros

espacios.

Por otro lado, entender las motivaciones del uso del teléfono celular en las clases, como si fuese

una actividad normal y que en el sistema universitario causa más de un dolor de cabeza a los

docentes, también fue una preocupación del estudio.

Los datos muestran interesantes resultados que fueron analizados cuantitativamente y explicados

a través de la información obtenida en los grupos focales y entrevistas a profundidad a expertos

en el tema. Sin duda, se aspira a que el estudio pueda aportar a comprender desde los adultos a

los jóvenes que nacieron en una época tecnológica importante y que, son testigos y actores de

veloces avances

mientras

los

adultos

con

asombro

observamos

la

adaptación

rápida

de

estos

jóvenes sin llegar a entenderlo con la misma rapidez.

Metodología

La investigación aplicó la metodología cuantitativa a través del diseño, validación y aplicación de

un cuestionario con preguntas estructuradas a 500 jóvenes de las 5 universidades. Los datos

fueron procesados en una base electrónica en Excel.

1 Datos publicado en el sitio web de la Superintendencia de Telecomunicaciones, Suptel. www.suptel.gov.ec

Acceso 10 de febrero de 2009.2 Idem


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3

Se realizó un grupo focal en cada universidad para comprender y explicar datos relevantes a nivel

cuantitativo, con un total de 5.

Se entrevistó a dos especialistas: Nelson Reascos, Sociólogo, Decano de Ciencias Humanas de la

PUCE y a Iván

Rodrigo,

comunicador,

Coordinador

de

la

carrera

de

Comunicación

de

la

Universidad de los Hemisferios, especialista en Nuevas Tecnologías de Información, Tics.

Muestra

• La muestra fue seleccionada al azar y con ciertos criterios de elegibilidad:

• 100 encuestas en cada universidad

• Que en la muestra estuvieren representados estudiantes de todas las facultades en cada

universidad.

• Que fueren estudiantes regulares de las universidades

• Que la muestra estuviere constituida por hombres y mujeres equitativamente.

Equipo

de

trabajo

Se conformó un equipo de estudiantes en cada universidad, con un coordinador para el

levantamiento de los datos y posteriormente la organización de los grupos focales.

Los equipos de las universidades fueron entrenados en la UDLA en relación con el proyecto de

investigación, objetivos y metodología del estudio. Se realizó la capacitación sobre investigación

cuantitativa y los criterios para el levantamiento de la información. Excepto el equipo de la Escuela

Politécnica Nacional, que son estudiantes de Física, el resto estuvieron conformados por

estudiantes de comunicación.

En

una

segunda

etapa,

un

grupo

de

10

estudiantes

de

la

UDLA

fueron

entrenados

en

“Metodología

para la realización de grupos focales” con el objeto de fortalecer su formación y participar

activamente en la organización de los mismos.

Gracias a quienes participaron en la investigación y en especial al Dr. Luis Lascano, del

departamento de Física de la EPN; a Amelia Ribadeneira profesora de la Universidad Central y a los

jóvenes que participaron en la coordinación para el levantamiento de información y en la

organización de los grupos focales. Un reconocimiento especial a Mayra Intriago, estudiante de

Periodismo de la Facultad de Comunicación de la UDLA por su eficiente trabajo en la relatoría de

los 5 grupos focales.

UCE

Sandra Méndez,

Coordinadora

Karina Zambrano

Cristóbal Ruano

Darwin Campoverde

EPN

Marcos Becerra, Coordinador

Daniel Lagos

Luis Manzanillas

Diego Jijón


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4

UDLA

Vanesa Gómez, Coordinadora

Lizeth Carvajal

Mayra Intriago

Iveth Area

Ma. José Carrera

PUCE

Mario Andrés Rodas

Monserrat Vela

Mirella Duque

Andrea Orbe

Juan Pablo Villavicencio

María Clara Cueva

Inés Buenaño

USFQ

Cynthia Calle, Coordinadora

Geovanny Molina

Anabel Rosales

Alexis Escandón

Ma. Gabriela Calisto


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5

Análisis de Resultados

Los estudiantes en un 44% cursan los niveles iníciales de sus estudios, es decir de 1ro a 3er. Nivel,

en tanto

que

los

jóvenes

de

los

niveles

superiores

representan

el

19%.

La

muestra

por

lo

tanto

está distribuida en todos los niveles de estudio aunque con cierto énfasis en los primeros niveles.

Tabla No. 1

Perfil de entrevistados

Edad UDLA UCE USFQ EPN PUCE Total

18 a 19 años 41 37 31 19 46 35

20 a 21 años 46 26 31 28 34 33

22 a 23 años 13 15 16 40 17 20

Más de 23 años 1 22 22 13 3 12Sexo UDLA UCE USFQ EPN PUCE Total

Hombre 40 52 41 55 40 46

Mujer 60 48 59 45 60 54

Nivel deestudios

UDLA UCE USFQ EPN PUCE Total

1ro. a 3er. Nivel 53 47 40 26 56 44

4to. a 6to. Nivel 39 41 43 39 19 36

7mo. a 10mo.

Nivel

8 12 17 35 25 19

Tenencia delcelular

UDLA UCE USFQ EPN PUCE Total

1 a 2 años 4 21 5 11 3 8

2 a 5 años 38 53 41 44 39 44

5 a 8 años 29 17 37 37 46 33

Más de 8 años 29 9 17 8 12 15

Pertenecen a diversas facultades y un poco más de la mitad de la muestra son mujeres (54%) y el

resto son hombres. Todos sin excepción tienen teléfono celular y cerca de la mitad en promedio

de todas

las

universidades

(44%)

lo

tienen

desde

entre

2 y 5 años;

siendo

los

estudiantes

de

la

Universidad Central los que se destacan (53%). El 33% de todos los jóvenes tienen su móvil hace

más de 5 años. Son los chicos de la UDLA quienes en un 29% son quienes tienen su celular más de

8 años.

Si el teléfono celular hizo su aparición hace 25 años en 1983, los jóvenes todavía no habían

nacido. Sin embargo, con la llegada del teléfono al país ellos crecieron en un mundo en el cual la

tecnología tuvo un avance rápido por lo cual su familiaridad es notoria, su apego es normal y el

desarrollo de habilidades y destrezas se dio a la par que usaron el móvil.


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Uso prioritario del celular

Todos los jóvenes coinciden en señalar que el celular es parte importante de su vida al ser una

herramienta de

comunicación

a distancia

pero,

además

es

un

aparato

que

funciona

en

forma

múltiple: agenda, reloj, radio, música, entre otras funciones y, principalmente, para estar en

contacto con el mundo. Hay personas que no solo son estudiantes; también trabajan y son

padres. Necesitan el celular para comunicarse con sus clientes o con su familia o con sus amigos.

Piensan que no creen que sería la “catástrofe” si el pequeño aparato desapareciera. Todos tienen

claro que si desapareciera tendrían que volver a acostumbrarse y a lo mejor a recuperar la

comunicación interpersonal, tan venida a menos y suplantada por el pequeño aparato.

“Dependemos del celular, sin el celular estás aislado,

pero te puede liberar de muchas cosas”

El contrapunto

la

pusieron

los

jóvenes

de

la

Universidad

San

Francisco

al

señalar

que:

“sería feliz si no tuviera el celular,

ahora te llaman por cualquier cosa y a cada rato”

En la Escuela Politécnica Nacional, los jóvenes participantes en el grupo focal dicen que el celular

además de ser una herramienta necesaria para la comunicación también sirve para “conocer a

alguien”, “establecer relaciones amorosas o acolites”. El sociólogo Nelson Reascos interpreta este

hecho como “un tránsito del erotismo tradicional al erotismo tecnológico”. Acota que hay varios

estudios realizados la respecto, enfatizando que “la ausencia de la otra persona le permite decir

cosas que no le diría presencialmente”. Los jóvenes creen que la timidez es una de las razones

por las cuales usan el celular para decir a una chica “me gustas”, pero al decirlo a través del celular

no tienen

problema.

Es evidente que los jóvenes en un 78% cambian el celular cada año y quienes en más proporción lo

hacen son estudiantes de la Universidad Central (51%). Este es un dato que llama la atención

porque al ser una universidad pública se asume que los estudiantes o sus padres tienen menos

poder adquisitivo para este tipo de gastos. Explican que esto se debe a que “salen nuevos modelos

y eso llama la atención” y “por novelería, por estar a la moda”.

Gráfico No. 1

Cambio del equipo del celular


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7

Coinciden en que este cambio es por apariencia y para estar a la moda, lo cual para ellos es status.

En un mundo tan materialista, lleno de apariencias donde te califican por lo que tienes más no por

lo que eres como persona, este aparato contribuye a diferenciarse del resto según el modelo y la

tecnología. Otra

de

las

razones

para

el

cambio

del

celular

tiene

que

ver

con

la

fórmula

fantástica

del “prepago” que todas las operadoras tienen. Reascos dice que es una enorme ventaja y una

gran facilidad para cualesquier persona comprar una tarjeta prepago y cargar a su teléfono móvil,

lo cual no ocurre con el fijo.

Más de la mitad de los estudiantes de todas las universidades dicen haber cambiado el celular

porque les robaron. Explican que la situación de inseguridad que vive el país, implica que la

delincuencia al atracar a las personas, lo primero que piden es el celular porque saben que todas

las personas tienen uno.

“Es muy riesgoso tener un celular costoso,

porque

si

te

roban

lo

pierdes

todo

y

luego no se puede volver a comprar ”

Gráfico No. 2

Razones para el cambio del equipo telefónico

Están conscientes de que hay imprudencia porque cuando se trasportan en el servicio público, ni

siquiera se dan cuenta del robo o, “lo están usando a la vista de todos y con la inseguridad que hay

no se puede estar exhibiéndolo”. En otras ocasiones depende de la hora “te pueden robar en

cualquier momento o circunstancia hasta en la misma universidad, te descuidas un rato y

desapareció”.

Más de una cuarta parte (33%) de los jóvenes que cambiaron el equipo celular con avanzada

tecnología, lo

hacen

para

tener

todo

en

un

mismo

aparato.

Antes

tenían

equipos

por

separado:

cámara de fotos, ipod, video, música y se preguntan ¿por qué no aprovechar que viene todo en

uno? No hay que estigmatizar a la tecnología porque todo lo guardamos allí.

“…vienen las repercusiones de no utilizar

la memoria en ciertas cosas,

pero sí emplearla en otras.

El ejercicio de la memoria es necesario” .


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8

Iván Rodrigo3, comunicador y experto en nuevas tecnologías señala que hoy en día los jóvenes

tienen una “impresionante velocidad para adaptarse a los cambios y cada vez más están a la

vanguardia de todo lo que es nuevo” y esto hace que otras generaciones vean con asombro cómo

cambian los

modos

de

comportamiento;

la

forma

en

que

los

jóvenes

se

adaptan

de

manera

radical

a las nuevas tecnologías. Los celulares se han vuelto una especie de “modus vivendi”: parte de su

indumentaria, de su piel, parte de su cultura, de su quehacer cotidiano. Un ejemplo de ello es

“chicos que tienen dos celulares donde al mismo tiempo que conversan, envían mensajes lo que

indica que tienen una capacidad enorme de adaptación.

Se podría interpretar como el hecho de que “los chicos por ejemplo, hablan en idioma tecnológico

y los padres en idioma casero”. Se da lugar a una disparidad de códigos donde la brecha

generacional es determinante. No se puede analizar este fenómeno con las categorías

epistemológicas de la década de los 80 o 70. Hay teóricos e investigadores que están trabajando

estos temas. Ejemplo de esto es el trabajo del autor británico Rheingold4.

Sorprende el hecho de que sea en las dos universidades públicas donde los jóvenes cuenten con

dos líneas telefónicas (65%). Bajo el supuesto que los estudiantes de estas instituciones tienen un

nivel económico menor o diferente a los de las privadas, llama la atención. Sin embargo, la

explicación es muy simple los chicos de la EPN dicen: “hemos realizado estudios matemáticos

para ver el costo /beneficio y vimos que llamar o mensajear de una operadora a otra es muy

costoso, entonces nuestra inversión tiene que rendir al máximo”.

Gráfico No. 3

No. de líneas telefónicas

Por su lado,

jóvenes de la Universidad Central dicen tener un teléfono para quienes tienen Porta y otro para

Movistar o, una línea para la familia y otra para los amigos coincidiendo en que esto es para evitar

el “castigo económico” de las operadoras.

En la sierra especialmente, la operadora Movistar tiene la mayoría de usuarios 69%; en tanto que

Porta es fuerte en la costa (25%) y, un 6% son líneas de Alegro. La mayoría de jóvenes (84%)

3 Comunicador e investigador boliviano residente en el Ecuador. Se ha especializado en el campo de las nuevas tecnologías paracomprender y develar este fenómeno.4 Howard Reingold, investigador británico que en su libro Multitudes Inteligentes trabaja el tema del uso del celular en distintos camposcon una visión crítica. Sin embargo, su principal postulado es el uso de las nuevas tecnologías de información y sus impactos. Seña en

el prólogo que “las multitudes inteligentes son grupos de personas que emprenden movilizaciones colectivas: políticas, sociales,

económicas, gracias a que un nuevo medio de comunicación posibilita otros modos de organización, a una escala novedosa, entre

personas que hasta entonces no podían coordinar tales movimientos”. Pág. 13.


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otorgan buenas calificaciones al servicio de la operadoras considerando que son entre excelentes

y buenos y el resto (16%) dice que es “mediocre y pésimo“. Aclaran que no se califica la

tecnología que ofertan sino el servicio que les ofrecen. En ocasiones ofrecen una cosa y no la

cumplen o “arbitrariamente”

toman

medidas

por

lo

que

como

usuarios

se

sienten

que

sus

derechos son vulnerados.

Tabla No. 2

No. de líneas y operadoras

Movis tar UDLA UCE USFQ EPN PUCE Total

1 Línea 89 72 77 74 86 398

2 Líneas 8 1 9

Total 89 72 85 74 87 407

Porta UDLA UCE USFQ EPN PUCE Total

1 Línea 0 0 1 0 0 1

2 Líneas 25 48 20 38 16 147

Total 25 48 21 38 16 148

Alegro UDLA UCE USFQ EPN PUCE Total

1 Línea 0 9 7 13 7 36

Total 0 9 7 13 7 36

De igual manera hicieron alusión a quienes tienen planes por el hecho de que al llegar al fecha de

recarga automática, si tienen minutos lo que hacemos es “llamar a todo el mundo: familia,

amistades para que no nos quiten, porque nos parece injusto, cuando deberían ser cargados al

mes siguiente”. Prefieren entonces, usar el sistema prepago que el plan para evitar ser

perjudicados con esta política que aplican todas las operadoras en el país.

Celular: una indumentaria más

Se puede observar, según los datos obtenidos que los jóvenes tienen una tendencia a adquirir

aparatos telefónicos con múltiples funciones: radio, video, cámara de fotos, email, mp3,

bluetooth, infrarrojo, agenda, etc. Como se dijo en párrafos anteriores, según las opiniones de los

universitarios el tener un móvil con tecnología avanzada es por “moda o les da status”, pero para

otros

es

tener

al

alcance

y

en

todo

momento

multiplicidad

de

funciones

que

les

son

útiles.

Por

ejemplo: la agenda para planear sus actividades; reloj el cual es preferido para ver la hora; video

para entretenerse; mp3 para escuchar música y así por el estilo. Como no lo apagan para dormir,

explican que es porque utilizan para la función de despertador. Sin embargo, también se puede

interpretar como que el aparato prendido tiene vida, en tanto que apagado, prácticamente no es

útil: “te pierdes de muchas cosas buenas”. Los jóvenes afirman responder el celular a cualesquier

hora: puede ser a medianoche o en las madrugadas, “eso sí dependiendo de quien sea”, tampoco

es que a cualquier persona le contestamos.


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Esta forma de “invasión” del celular en la vida de los jóvenes, no es vista así por ellos. Más bien le

otorgan atributos que les parece absolutamente normales, como por ejemplo: “saber si alguien

de mis amigos necesita de mí en una emergencia, ya que si lo tuviera apagado no me enteraría”.

Gráfico No. 4

Funciones de que tienen los celulares

Aunque los jóvenes tienen una tendencia a cambiar el celular, como si cambiaran parte de sus

prendas de vestir, porque ya pasó de moda; buscan modelos nuevos que tengan funciones

novedosas. Esto, según Iván Rodrigo implica una “fragmentación enorme de la cultura de los

modos de comportarse. Picotean un poco de todas partes” la realidad la construyen a pedacitos

como ya lo afirmó Eliseo Verón al referirse al uso del zapping en la televisión.

Una de las interpretaciones es que las tecnologías prometen el “anticipo del tiempo futuro como

tiempo presente”. ¿Y esto qué quiere decir? Que muchos de ellos no se ven hacia el futuro se ven

sólo en el presente. La consecuencia es que los chicos viven una cultura fragmentada enorme: una

falta de referencias históricas, de referencias de códigos porque aquí son nuevos códigos que las

generaciones adultas no alcanzan a comprender.

El hecho de “presentificar” el futuro, implica no tener una visión de lo que va a pasar mañana, de

lo que significa su propia existencia y los jóvenes no se ven en el futuro sobre lo que van a hacer,

se ven en el presente. Un ejemplo: cuando los jóvenes colegiales van a la universidad a la carrera

de

comunicación

y

se

les

pregunta

¿qué

quieren

hacer?“

Responden:

“yo

quiero

manejar

cámaras,” y ¿qué quieres hacer con eso? “Ah no sé”. Entonces es como una especie de vacío

hacia el futuro. El significado ideológico es que esa ausencia de futuro les vuelve “plasticistas”,

poco metódicos sin visión proyectiva.

Convergencia de las tecnologías

Actualmente las tecnologías se usan en forma combinada o complementaria, las mismas que

confluyen en la virtualidad para lo cual es necesario tener acceso a la red y en el caso los móviles


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también. Por lo tanto, la principal función del celular ya no sólo es de comunicación sino un

centro de entretenimiento, donde el usuario le imprime su propia identidad.

Desde otra mirada, las tecnologías se humanizan se vuelven parte del comportamiento humano,

por ejemplo usar imágenes, fotografías, los emoticones son formas de traducir en iconos, en

símbolos la diversidad de situaciones que muchas veces no son entendidas por los adultos. Sin

embargo, los jóvenes coinciden y tienen claridad en que los códigos a través del celular son

malinterpretados por la persona que lo recibe. Ejemplo: si escribo ¿dónde estás? Me responde:

“¿Estás brava?”. Entonces se pone en práctica la polisemia de los mensajes. Quiere decir que esta

simple pregunta da lugar a una diversidad de interpretaciones y muchas de las veces totalmente

negativas o distorsionadas en relación con su sentido inicial.

Más de la mitad de los jóvenes dicen llamar y escribir sin preferencia para alguna de estas

funciones que, en sus inicios fue el mensajear. Una de las razones es que el costo de los mensajes

es mayor que al de las llamadas por lo cual hacen uso de las funciones indistintamente. En sus

inicios los mensajes (SMS, Servicio de Mensaje Corto, por sus siglas en inglés) fueron los más

usados . El celular tiene como uno de sus efectos el que las relaciones humanas de comunicación

ya no se plantean cara a cara. La presencia del otro, es reemplazada por el aparato y, en algunas

ocasiones cuando los móviles tienen video pueden ver a la persona con la que hablan, por lo tanto

ya no sería tan impersonal ni una relación tan ambigua.

Gráfico No. 5

Llamadas o mensajes: qué usan más

Es indudable que el mercado y los nuevos comportamientos de los públicos determinan las

actividades o las mudanzas en las formas de uso de los móviles. En sus inicios, los mensajes se

convirtieron en la atracción principal, el descubrimiento de escribir un mensaje corto que no

importaba si estaba bien o mal escrito, era la novedad. Esa novedad que para los jóvenes es una

rutina tan común y corriente que los pone en contacto con grupos de amigos y que para los

adultos lejanos a la escritura en el celular es una barrera: no se atreven a aprender a escribir.


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Además de ello, el sociólogo Reascos reflexiona y dice que el celular implica estar en una especie

de clandestinidad porque aun cuando se responda desde cualquier sitio, no se sabe si es

verdadera o no la respuesta. Las personas se mueven todo el tiempo, pero quieren mantenerse

comunicadas. La clave no está en la tecnología misma, sino en cómo una persona puede hacerla

útil, para que esa comunicación exista desde el aparato celular en cualquier momento, en

cualquier lugar y a cualquier hora.

Se vive una época en la cual se puede estar conectado de muchísimas formas, extendiendo sus

funciones a los teléfonos Black Berry , lo cual no es necesariamente bueno, porque la persona

termina haciendo todo al mismo tiempo, inclusive multi trabajos lo cual no siempre es útil ni

beneficioso ya que siempre algo se sacrificará y muchas veces es el tiempo que le corresponde a la

familia. En parte esto sucede con los jóvenes que cuando están en reuniones familiares, están

pegados al celular o, no se concentran en clases y están escribiendo en su celular a otras

personas.

Los jóvenes que han desarrollado rápidamente la capacidad para escribir mensajes cortos, son

conocidos en Japón como los “oyayubi sedai ”, lo que podría traducirse como “la generación de los

pulgares”. Esto significa el desarrollo de destrezas para escribir velozmente inclusive sin ver el

teclado.

Los jóvenes (62%) son recatados al invertir en su celular, hasta USD 20 por mes lo que responde a

varias razones: 1) los padres financian su uso en el caso de las universidades privadas al 59% y, 2)

porque

en

el

caso

de

las

públicas

lo

asumen

ellos

mismos

en

un

35%,

el

resto

lo

financian

otros

familiares. Comparativamente son los jóvenes de la EPN quienes en un 80% consumen en ese

promedio en tanto que un 35% de jóvenes de la PUCE y de la USFQ gastan hasta USD 40 y casi una

cuarta parte que consumen hasta USD 60 son de la Universidad San Francisco. Esto representa

relativamente al nivel socioeconómico de los estudiantes y sus familias.

Gráfico No. 6

Gasto mensual en promedio


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Como se vio antes, los jóvenes en su mayoría tienen celulares de la operadora Movistar y es la

única que ofrece las conocidas promociones “dìas Movistar” en los que duplican o triplican el valor

en compras de tarjetas prepago, eso les hace llamativo y los seduce a adquirir dichas tarjetas .

Corroborando lo dicho en párrafos anteriores, los mensajes son menos usados; el promedio de

envío es de hasta 200 (50%). Más de 2000 mensajes envian un 13% donde los jóvenes de la UDLA

son los líderes en la escritura de mensajes. Las habilidades para escribir sin mirar al teclado es una

de las más desarrolladas y, en clases inclusive dicen “puedo estar mirando al profesor y

escribiendo un mensaje”.

Gráfico No. 7

No. de mensajes que envían al mes

Hoy en día, el envío de mensajes ha creado un código diferente de escritura. Está relacionado con

el ahorro en tiempo al escribir con menos letras puedes hacerlo más rápido. Los jóvenes que son

producto de esta época tecnológica aprendieron a escribir muy rápidamente en el teclado del

celular y muchas veces sin ver. Eso sorprende a los adultos. Pero a decir de los jóvenes ese cambio

de códigos, de lenguaje hace que incida negativamente en la redacción y ortografìa del idioma

castellano.

Como ya es sabido, varios estudios5, corroboran el hecho de que el uso fundamental del celular

entre los jóvenes es con covnersar con sus amigos y en segundo lugar con sus padres y familiares.

Esto hecho

justifica

más

que

de

sobra,

la

razón

por

la

cual

las

empresas

dedicadas

a la

fabricación

de nuevos aparatos que hagan la vida más cómoda y simple a las personas y tengan como un

segmento favorito de sus nuevos modelos a los adolescentes y jóvenes.

5El estudio muestra los principales resultados obtenidos y se escribió el artículo ¿Cómo son los digi niños?

http://institutoaguilar.com/content/view/35/2/. Acceso 20 de octubre de 2008.


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14

Gráfico No. 8

Uso prioritario del celular

Por otro

lado,

sí

es

necesario

recalcar

que

el

uso

el

uso

excesivo

del

celular6

puede

afectar

a las

personas según un estudio realizado en Illinois, Estados Unidos con dos grupos de jóvenes. El

resultado fue que aquellos que lo usaban en demasía fueron más susceptibles a la ansiedad y el

estrés. Estar pendiente del aparato en todo momento, no les permitìa dormir bien. Y en el caso

de nuestros jóvenes universitarios, no apagan el celular ni para dormir y puede ser una de las

causas para su aumento de ansiedad como lo dijeron en los grupos focales, ya que están revisando

cada momento su móvil para ver si tienen algún mensaje. Si hay jóvenes que señalaron que

“cuando hablas mucho tiempo por celular te duele el oído”.

Puede resultar preocupante para el sistema educativo de tercer nivel, ver cómo los datos, aunque

no son representativos, nos dan pistas de la tendencia. Más de la mitad de los estudiantes de 5

universidades

de

Quito,

usan

con

frecuencia

el

celular

en

clases

y,

si

a

esto

sumamos

el

27%

que

lo usan siempre o casi siempre, tenemos que un 78% en total lo usan en clases de una u otra

manera.

Gráfico No. 9

Frecuencia de uso del celular en clases

6 Los jóvenes que lo usaban de forma excesiva mostraron un estilo de vida descuidado, mayor consumo de bebidasestimulantes, dificultades para dormir y mayor susceptibilidad al estrés y la fatiga. Es un estudio realizado a 21 jóvenes de14 a 20 años, por la Asociación Profesional de Sociedades del Sueño en Westchester, estado de Illinois,

http://www.elespectador.com/articulo-estudio-dice-el-uso-de-telefonos-moviles-perturba-el-sueno-de-los-jovenes .

Acceso: 6 de febrero de 2009.


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Entre las razones que los jóvenes tienen para justificar su uso es el hecho de que “las clases son

aburridas” a lo cual Nelson Reascos señala que no comparte esta visión. El hecho es que los

jóvenes van a estudiar, a formarse, a compartir conocimientos. Es un tema de derechos siempre y

cuando hay

involucrada

otra

persona.

“Una

clase

no

es

un

sainete,

ni

un

lugar

de

divertimento”.

Para Iván Rodrigo este uso es porque hoy en día “las universidades se han vuelto light. El

conocimiento para los jóvenes es como algo esotérico y todavía hay profesores que van a dictar

recetas, un joven en el aula tiende a buscar otra información. Si no alimentas su imaginario, van a

comportarse de una manera distinta a la de aprender. Otra razón es que el conocimiento se

deposita en el profesor, no en el estudiante, por lo cual hay que cambiar la pedagogía. Hay casos

de universidades extranjeras donde el celular, el video juego ya están integrados a las clases y

nosotros más bien lo prohibimos en vez de integrarlo inteligentemente”.

Gráfico

No.

10 Motivación para usar el uso del celular en clases

Los jóvenes justifican su uso en clases porque “depende de la importancia, a veces hay

emergencias que requieren respuesta inmediata”; “cuando todo es teórico, la clase se vuelve

aburrida y ahí es cuando se saca el celular”. Tienen claro que los jóvenes no toman en cuenta las

reglas de no usar el celular en clases, esta es una norma general de todas las universidades, pero la

mayoría tienen dificultades para hacerlas cumplir.

En algunos casos los celulares son usados para las “pollas” o copias durante pruebas o exámenes,

los móviles no son apagados en las clases, los chicos los ponen en silencio. Los jóvenes a su favor

dicen que

“el

respeto

debe

ser

de

parte

y parte

ya

que

también

hay

profesores

que

usan

su

“poder” y también responden el celular”. Lo ideal sería llegar a un acuerdo con el profesor para

usarlo cuando realmente es importante.

“Si no hubiera el celular no estaríamos aquì, participando de este grupo focal”

Más de la mitad de los jóvenes (57%), consideran que usar el celular en clases sí afecta a su

aprendizaje. Explican que esto se traduce en efectos que están directamente vinculados con “la

falta de atención a las clases”; “no se toman notas al estar pendiente del celular”, y porque un 3%

dice que “ha bajado en rendimiento académico en notas debido al uso del móvil mientras

estudian”.


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Gráfico No. 11

Efectos del celular en clases

El cambio

de

“morada”

del

uso

del

celular

para

los

jóvenes

es

tan

normal

como

otras

actividades

cotidianas. Simplemente sus funciones se extienden donde está el aparato y por ello su

“ubicuidad” permite que los jóvenes lo utilicen con o sin conciencia mientras están en clase o no.

Es parte de su comportamiento cultural el responder a mensajes o llamadas, sin importar el lugar

donde estén. Sin embargo, esto también toca el tema de derechos ciudadanos, el respeto de las

otras personas a no usar el celular; el respeto a las reglas universitarias, entre otros.

Los jóvenes creen que el profesor es “comprensivo” cuando permite que el estudiante lo use en

clases porque intuye que es importante. ¿Acaso los jóvenes no saben que en las aulas

universitarias el proceso de enseñanza‐aprendizaje es un proceso de comunicación y que el

escribir o hablar por el celular es otro proceso que interfiere al primero? Sí lo conocen pero hay

una especie

de

complicidad

entre

sus

compañeros

y buscan

la

manera

de

usarlo.

Hay

estudiantes

que han declarado abiertamente “si soy adicta al celular, envío más de 5.000 SMS al mes”.

Efectivamente, el uso del teléfono por parte de los chicos debe ser con consciencia, como lo

afirma Juan: “yo soy joven tengo 18 años y tengo teléfono celular y te puedo asegurar que no

tengo ningún trastorno psicológico ni mental ni dependencia. Soy un buen estudiante que trabajo

y estudio a la vez y tengo muy en claro cuando debe usarse, cuando no, cuando es una falta de

respeto, cuando es bueno usarlo, cuando es una herramienta y cuando es un juguete de

entretenimiento: escuchar música ver videos, tomar fotografías, en fin el celular es una

herramienta de la tecnología”.

Seguramente,

así

deberían

ser

entendido

el

uso

del

móvil,

pero

la

realidad

demuestra

lo

contrario, por lo cual hay que apelar al sentido de respeto en primer lugar y, de responsabilidad de

los jóvenes al saber el uso que deben dar a su celular en las aulas universitarias, donde la mayoría

de universidades no permiten su uso. Nelson Reascos es enfático en señalar que “es algo similar

a lo que sucede en el cine: hay personas que hablan por celular, responden llamadas y mensajes

sin pensar en que hay otras personas que están allí y que tienen sus derechos por lo cual merecen

respeto”.

Los jóvenes que han sido llamados la atención por parte de los profesores en las clases no se

sienten incómodos, lo que hacen es guardarlo y listo. Muestran más bien sentimientos de

indiferencia frente a esto, lo cual puede interpretarse como el hecho de que los jóvenes no le dan


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la misma importancia que los adultos. Y esto habría que trabajarlo no sólo en las aulas, sino en los

hogares y en los espacios de los propios jóvenes.

Gráfico

No.

12

Si olvido el celular….

Al hacer un paralelismo del celular como una indumentaria más de los jóvenes, si lo olvidan el

celular en su casa es como si algo de su propio cuerpo les faltara. Un 75% cree que es parte de la

vida por lo cual regresan y lo buscan. Los jóvenes sienten que estarían aislados del mundo. Se

acostumbraron a una comodidad tan radical que creen que todo es un “gran problema”

comunicarse a través de teléfonos públicos o de cabinas.

Si necesitan alguna información, hacen una especie de “cadena” y piden prestado un celular a un

amigo

o

compañero

para

que

este

a

su

vez

envíe

otro

a

otra

persona.

¿Parece

de

risa?

No,

lo

que

sucede es que como la información y datos se almacenan en el celular se sienten vacíos,

desprotegidos porque no memorizan ningún número y van de persona en persona solicitando les

envíe el número o dato que requieren.

En realidad la memoria ha sido también trasladada al celular. Allí se guardan datos no solo de la

agenda telefónica o de tus contactos. Se guardan también datos confidenciales como el número

de la tarjeta de crédito o las claves, lo cual en un momento determinado podría ser fatal para el

dueño al perder su celular y ser mal utilizados sus datos.

Hoy en día, se han visto muchos casos en los cuales la suplantación de identidad; el clonaje de las

tarjetas de crédito son muy comunes y, por lo tanto dan lugar a una serie de atracos y estafas.

Finalmente los

jóvenes

tienen

que

tener

claro

reiterando

lo

antes

dicho,

en

el

uso

que

deben

da

a

su móvil como un instrumento de utilidad para su vida.

CONCLUSIONES

• Los resultados del estudio evidencian que el avance tecnológico y el uso de los aparatos

como producto de éste proceso genera cambios en los comportamientos y la cultura de

los jóvenes.

• Jóvenes de las universidades públicas son los que tienen dos líneas. Tomaron esta decisión

con el fin de ahorrar costos para evitar el castigo de comunicarse entre operadoras, la

decisión se basó en estudios matemáticos para conocer el costo‐beneficio.


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• Los jóvenes universitarios de las 5 universidades de Quito que participaron en el estudio,

consideran al teléfono celular parte de su vida y de su indumentaria. Son jóvenes que

nacieron en la etapa del desarrollo tecnológico por lo cual es muy normal para ellos estar

habituados a un

uso

intensivo

del

mismo,

incluso

invadiendo

espacios

colectivos

como

las

aulas de clase y las reuniones familiares e, inclusive en espacios donde está “prohibido su

uso” como es una sala de cine.

• A inicios del aparecimiento del celular en el país y hasta hace poco tiempo, los jóvenes

usaban más los mensajes cortos de texto; en tanto que hoy en día con las tarifas que han

ido bajando lo hacen indiferentemente. Sin embargo, prefieren llamar antes que escribir

porque la respuesta la tienen ese mismo momento y adicionalmente porque es más

barato.

• Los problemas de timidez o de dificultad de enamorar a otra persona presencialmente es

resuelta con el uso de mensajes a través del celular. Jóvenes que hacen esta práctica

dicen que es más fácil decirlo a través de un mensaje que cara a cara.

• El celular

para

los

jóvenes

de

hoy,

es

una

indumentaria

más

que

se

la

cambia,

como

se

cambia la ropa ya que cuando hay nuevos modelos o tienen más funciones que las

consideran útiles. Ya no sólo la comunicación es fundamental a través del celular, sino

que se ha convertido en un centro de entretenimiento en el cual tienen radio, música,

agenda, alarma, video, cámara de fotos.

• Culturalmente los jóvenes muestran cambios de sus comportamientos y actitudes en su

vida cotidiana. En primera instancia el tránsito de la “morada” que antes estaba fija en la

casa ahora cambia a la movilidad por su ubicuidad. El celular va con los jóvenes a donde

ellos vayan y su adaptación es muy fácil. Sin embargo, también dan muestras de uso del

mismo porque no toman en cuenta o no tienen conciencia de que en el momento que hay

otra persona, están invadiendo su espacio y afectan sus derechos.

•

Los

jóvenes

desarrollaron

destrezas

y

habilidades

fantásticas

para

escribir

mensajes,

son

“jóvenes de los pulgares” porque escriben con una facilidad única sin necesidad de ver el

teclado.

• La tecnología en sí misma no es negativa, sí puede ser el uso que se le de a la misma y por

lo tanto los móviles entran en este campo. Usarlos en las aulas de clase con cierta

frecuencia, demuestra la falta de respeto al “otro” por lo cual los derechos ciudadanos se

ven afectados. Los jóvenes son indiferentes a las normas o regulaciones de los centros de

educación superior y creen que es “normal” usar los móviles en las aulas.

clase1 lectura jóvenes y celulares

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