8/16/2019 Clase 2 - Clima Organizacional y Comportamiento Organizacional

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CLIMA ORGANIZACIONAL Y COMPORTAMIENTO ORGANIZA

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¿Qué es clima

organizacional?

Se utiliza como un

elemento fundamental de

las percepciones que el

trabajador tiene de lasestructuras y procesos que

ocurren en un medio

laboral. (Goncalves, 1997).

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El comportamiento de un trabajador no es un factor resulta

organizaciones, sino que depende de las percepciones

tenga el trabajador de estos factores.

Estas percepciones dependen en buena medida de las actividades, interaccio

serie de experiencias que cada miembro tiene con la empresa.

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Debemos resaltar algunos aspectos sobre clima organiza

• El clima se refiere a las características del medio

ambiente de trabajo.

• El clima tiene repercusión en el

comportamiento laboral.

• Estas características de la organización son

relativamente permanentes en el tiempo, se

diferencian de una organización a otra y de una

sección a otra en la misma empresa.

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Lide

d

sup

p

Factores relacionados con

la estructura (sistemas de

comunicación, relaciones

de dependencia,

promociones , etc)

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Características del clima organizacional

El clima repercute en la motivación de los colaboradores.

comportamiento tiene obviamente una gran variedad

consecuencias para la organización como por ejemplo

productividad, satisfacción, rotación, adaptación, etc

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   L   i   t   m   i   n   y   S   t   i   n   g   e   r   p   o   s   t   u

    l   a   n    l   a

   e   x

   i   s   t   e   n   c   i   a   s    d   e

   n   u   e   v   e    d   i   m

   e   n   s   i   o   n   e   s

Estructura

Responsabilidad

Recompensa

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   L   i   t   m   i   n   y   S   t   i   n   g   e   r   p   o   s   t   u

    l   a   n    l   a

   e   x

   i   s   t   e   n   c   i   a   s    d   e

   n   u   e   v   e    d   i   m

   e   n   s   i   o   n   e   s

Desafío

Relaciones

Cooperación

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   L   i   t   m   i   n   y   S   t   i   n   g   e   r   p   o   s   t   u

    l   a   n    l   a

   e   x

   i   s   t   e   n   c   i   a   s    d   e   n   u   e   v   e    d   i   m

   e   n   s   i   o   n   e   s

Estándares

Conflictos

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Funciones del clima organizacional

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Retroalimentación.

Conciencia de la normas socioculturalescambiantes o de las normas disfuncionale

actuales.Incremento de la interacción y la comunic

Confrontación.

Educación.

Participación.

Responsabilidad creciente.

Energía y optimismo creciente.

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Importancia de un buen cl

Si el potencial humano es el arma competitiva de

la empresa, en los tiempos actuales es muy

importante valorarlo y prestarle la debida

atención.

Consecuencias positivas: logro,

afiliación, identificación,disciplina, colaboración,

productividad, baja rotación,satisfacción, adaptación,

innovación, etc.

Un clima positivo propicia una

mayor motivación y por tanto unamejor productividad por parte de

los trabajadores.

Un

organ

favora

inversión

Otra ventaja

clima organizel aumento d

lealtad ha

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Diferencia entr

cultura organi

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Clima organizacional Cultura organiza

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