ciudadanía corporativa - microsoft filantropía de youthspark ys... · los jóvenes y el empleo...

Ciudadanía CorporativaReporte Microsoft México

YouthSpark - TÚ puedes 2014

Ciudadanía CorporativaReporte Microsoft MéxicoYouthSpark - TÚ puedes 2014

Mensaje del Director Senior de Asuntos Jurídicos, Corporativos y de Ciudadanía

Foro Líderes Gubernamentales: América Latina y el Caribe

Caso de éxito: Javier Blanco

6

71417

18192021

29

Contenido

Microsoft México

Ciudadanía Corporativa

Microsoft crea oportunidades

Mensaje del Director General de Microsoft México

Pilares de Ciudadanía Corporativa

5

Aliados para lograr el cambioCaso de éxito: Rebeca García SaavedraElevemos MéxicoImpacto real para un México mejorResultados de Microsoft en México

La juventud en México2223252728

29

Los jóvenes y la educaciónLos jóvenes y el empleoConexión a internetTrabajo en conjunto con la Organización Iberoamericana de la JuventudLos jóvenes y el emprendimiento

Ciudadanía digitalSociedad y tecnología

Centros de Innovación Microsoft (MIC)

Caso de éxito: Carlos Hernández Galván

Caso de éxito: Juan Carlos Murillo62

Caso de éxito: David Casillas69

Acerca de este informe72

Beneficios de utilizar Office 365

5454

43

3031

33

37

Ciudadanía digital

YouthSpark - TÚ puedes

Tú puedes educarte

Tú puedes capacitarte

Tú puedes emplearte

Tú puedes emprender

Red de acceso YouthSpark - TÚ puedes

Anexos

Pilares de YouthSparkPortal TÚ puedes36

Educación Innovadora38Partners in Learning39Programas derivados de Partners in Learning

40

414243

Caso se éxito: Gloria Flores MartínezOffice 365 para educaciónCaso de éxito: Alberto Irezabal

Capacidades digitales4445 Programas de capacitación

tecnológicaAlfabetización digital45Navega Protegido en Internet46Programa para preservación y difusión de lenguas indígenas

49

DigiGirlz / Imagine Cup50DreamSpark52

52

Yo puedo programar535353

Centros POETAMicrosoft en conjunto con la UNESCOAccesibilidad

Empleo55Pasantías laborales Microsoft57Contratación de recién egresados60

60

61

Generación de nuevas oportunidades de empleoFondo de la Juventud

Emprendimiento636566

676868

BizSpark y BizSpark PlusConferencias para impulsar a los emprendedoresProgramas de emprendimientoGive for youthAlianza Microsoft - INADEM

Microsoft responde7071 Sitios de interés

5

Microsoft México

Desde sus inicios, Microsoft ha sido una empresa comprometida con el desarro-llo de las sociedades en las que opera. Su fundador, Bill Gates, ha sostenido siempre que una gran compañía debe hacer algo más que grandes productos y servicios: debe involucrarse con las ne-cesidades de la sociedad y generar, des-de su lugar, algún tipo de solución.

Hoy, en Microsoft México retomamos ese compromiso con los más jóvenes que se encuentran en estado de vulne-rabilidad. A través del programa mun-dial YouthSpark, nos propusimos enfren-tar los principales retos nacionales en materia de educación, inclusión de per-sonas en situación de riesgo y apoyo a emprendedores y pequeños empresa-rios. Nos comprometimos con los jóve-nes a imaginar y desarrollar todo su po-tencial, conectarlos con mayores oportunidades para su educación, em-pleo y emprendimiento.

Este documento tiene la finalidad de dar a conocer a todos los mexicanos el compro-miso que Microsoft tiene con los jóvenes. En sus páginas puede leerse el conjunto de programas y actividades que integran la iniciativa Microsoft YouthSpark – TÚ

puedes, una plataforma enfocada a desa-rrollar el uso y las habilidades tecnológicas en la población de entre 12 y 29 años.

Quiero destacar que nuestro desafío como compañía es ir más allá del avance y crecimiento corporativo: queremos poner nuestra tecnología en manos de la mayor cantidad de mexicanos posible y, de ese modo, generar un impacto real en toda la sociedad.

Juan Alberto González EsparzaDirector General Microsoft Mé[email protected]

Mensaje del Director General de Microsoft México

mailto:[email protected]

6

Microsoft México

Ser ciudadanos corporativos responsa-bles implica, desde nuestra perspectiva, rendir cuentas a la sociedad sobre nues-tro compromiso y presentar resultados de nuestras inversiones sociales. En nues-tro esfuerzo de coadyuvar a perseguir el bien común, quisimos enfocar nuestras iniciativas sociales en el sector poblacio-nal que representa para México la mayor oportunidad de desarrollo económico e inclusión, así como los mayores desafíos en educación y empleo: los jóvenes.

Adaptamos las necesidades locales a la estrategia global YouthSpark. Para ello realizamos un profundo análisis de la situación, aspiraciones y desafíos de los jóvenes mexicanos.

En consecuencia, concentramos progra-mas, iniciativas y campañas de respon-sabilidad social bajo cuatro pilares: Edu-cación Innovadora, Capacidades Digitales, Empleo y Emprendimiento.

Nuestro fin último es ayudar a los jóve-nes mexicanos más necesitados con el acceso, uso, desarrollo y adopción de las herramientas y capacidades tecnológi-cas que los coloquen en una situación competitiva para generar sus propias

oportunidades, causando un impacto positivo en el desarrollo de sus comuni-dades, fomentando el pensamiento crí-tico y desarrollando las destrezas que el siglo XXI les requiere.

Este esfuerzo no sería posible sin la ayu-da de los aliados de los sectores privado, público y sociedad civil. Con este repor-te rendimos cuentas de los resultados logrados en México en el primer año del programa YouthSpark – TÚ Puedes, y renovamos nuestro compromiso con los jóvenes mexicanos.

Jorge J. Vega IracelayDirector Senior de Asuntos Jurídicos, Corporativos y de Ciudadaní[email protected]

Mensaje del Director Senior de Asuntos Jurídicos, Corporativos y de Ciudadanía


7

Ciudadanía CorporativaPara Microsoft la prioridad como ciuda-danos corporativos es cumplir con nues-tras responsabilidades hacia la sociedad en general.

8

Microsoft México

Ciudadanía Corporativa Microsoft es considerada una empresa socialmente responsable debido a las acciones que realiza en favor de todos sus grupos de interés, desde sus em-pleados hasta la ciudadanía en general. Desde hace años organiza y ejecuta di-ferentes programas, iniciativas y campa-ñas que cubren necesidades específicas para apoyar a la sociedad. Una de sus mayores apuestas está dirigida a dismi-nuir la brecha de oportunidades; esto quiere decir que busca innovar, educar y aumentar el acceso al mundo digital.

Microsoft reafirma, día a día, su compro-miso social, esforzándose para incluir a más mexicanos en la sociedad del cono-cimiento, llevando a cabo prácticas de negocio responsables y brindando la máxima seguridad y privacidad a los usuarios de su tecnología.

Durante 2013 y 2014, Microsoft México invirtió más de 20 millones de dólares para fortalecer el desarrollo de las orga-nizaciones de la sociedad civil (OSC) que están enfocadas en la atención de situa-ciones como educación, salud, desnutri-ción, desarrollo de la juventud, desem-pleo y emprendimiento.

Dichas organizaciones han recibido capa-citación tecnológica, asesoría, software y

aportaciones en efectivo que les permiten profesionalizarse y fortalecerse para ejer-cer de manera eficiente su actividad co-munitaria. Adicionalmente, realiza accio-nes para que éstas puedan cumplir su compromiso con las comunidades menos favorecidas, y puedan contribuir a la for-mación de ciudadanos digitales; es decir, individuos que cuenten con las habilida-des tecnológicas necesarias para compe-tir en un mundo globalizado y que actúen de manera ética y responsable en la web.

Según la consultora International Data Corporarion (IDC), en 2012, el ecosiste-ma de negocios de Microsoft generó 93,300 millones de pesos a través de los 6 mil socios de negocios. La mayoría de estos ingresos permanecieron en el país e impulsaron el crecimiento, a través de pequeñas y medianas empresas.

NOTA

Microsoft México El modelo de negocios de Microsoft tiene un impacto significativo en la derrama eco-nómica del país, dado que genera empleos, ingresos y realiza sus contribuciones fiscales. La estructura de la firma se organiza sobre una red de más de 6 mil socios de negocio que son, en su mayoría, micro, pequeñas y medianas empresas mexicanas. Éstas con-forman el canal de ventas y distribución de productos, soporte técnico y consultoría.

9

Microsoft México

Pilares de Ciudadanía CorporativaComo empresa socialmente responsable, Microsoft parte de dos pilares para reali-zar su labor: Trabajo responsable y Apo-yo a la comunidad, los cuales, a la vez que están relacionados cubren aspectos diferentes. Estos pilares están integrados por estrategias que son creadas por un comité que les da seguimiento.

1. Trabajo responsableMicrosoft ha adoptado una serie de ac-ciones y modos de operación basados en sus principios, valores y código de ética. Su propósito es cumplir cabalmen-te con su compromiso de integridad corporativa, y beneficiar no sólo a sus empleados, socios y clientes, sino a to-dos los mexicanos. Dentro de Trabajo responsable se encuentran las iniciativas: Integridad y gobernanza, Abastecimien-to responsable, Derechos humanos, Se-guridad y privacidad, Sustentabilidad Ambiental y Nuestra Gente.

Seguridad y privacidad tecnológica. Es indudable que la tecnología es útil en una gran variedad de áreas, aunque también es cierto que es susceptible de ser manejada de manera inconveniente. Una de las preocupaciones de Microsoft es proteger a los usuarios y ofrecer altos niveles de privacidad y seguridad en el

uso de sus tecnologías. Por ello, enfoca gran parte de sus esfuerzos para gene-rar recursos y herramientas que maximi-cen la seguridad de quienes utilizan sus productos y servicios, en especial los niños, a quienes busca brindarles un en-torno digital más protegido y confiable.

El Grupo Trustworthy Computing (TwC) de Microsoft estudió el comportamiento y el uso de herramientas de seguridad en línea. Con la información recabada se creó el Microsoft Computing Safety In-dex (MCSI), un sistema de puntuación de más de 20 pasos que cualquiera pue-de adoptar para protegerse en línea.

Dicho estudio informa que sólo 32 % de la población mexicana utiliza contraseñas

RESULTADO

A través del apoyo a las organizaciones de la sociedad civil, Microsoft ha ayudado a más de 9 millones de jóvenes desde que comen-zó con sus operaciones en México.

NOTA

Para más información sobre los pilares y las iniciativas de Ciudadanía Corporativa de Microsoft visite y descargue el reporte en: www.microsoft.com/about/ corporatecitizenship/en-us/reporting

10

Microsoft México

seguras en sus dispositivos móviles, sólo 39 % limita la información que personas extrañas pueden ver en sus perfiles de redes sociales, y respecto del uso de di-ferentes contraseñas en sus dispositivos, 43 % asegura que tiene una para cada aparato. Para conocer más sobre el Index visite: www.microsoft. com/es-es/ security/resources/mcsi.aspx

Como una respuesta a estas cuestiones de seguridad, Microsoft creó en 2005 el programa Navega Protegido en Internet (pág. 46). El proyecto, que contribuye a la formación de ciudadanía digital en el país, promueve el uso seguro y respon-sable de la tecnología. Para conocer más sobre el programa visite: www.microsoft.com/es-xl/responsabilidadsocial/ navegaprotegidomexico/default.aspx

Cuidado del medio ambiente. En 2007, Microsoft asumió el compromiso de re-ducir las emisiones de carbono de la compañía un 30 %.1 La estrategia fue op-timizar el uso de la tecnología para bajar el consumo de energía y las emisiones causadas por los vuelos aéreos en viajes de negocio, así como invertir en proyec-tos de energía renovable y planes para compensar las emisiones de la empresa.

1 Recuperado de: www.microsoft.com/spain/prensa/noticia.aspx?infoid=/2012/05/n006-microsoft-carbon-neutral.

Debido a los rápidos avances, en 2013, Microsoft logró su objetivo y además cumplió con el reto adicional de lograr ser una empresa de impacto neutral en emisiones de carbono. Lo anterior se logró gracias al acelerado cambio en la estrategia de cómputo en la nube, por la que (a nivel mundial) se realizaron inver-siones por más de 3 mil millones de dólares para construir edificios, redes inteligentes y proyectos de energía re-novable que ayudan a compensar el im-pacto de nuestras emisiones.

En México, sólo en el último año (2013), se logró reducir un 10 % (182 toneladas

El edificio corporativo de Microsoft México en Santa Fe, Ciudad de México, hace un uso eficiente de la energía.

RESULTADO

Realizamos un cambio en la flota de vehícu-los que ahorrará 176 toneladas de CO2.

http://www.microsoft

http://www.microsoft.com/es%20-xl/responsabilidadsocial/%20navegaprotegidomexico/



11

Microsoft México

de CO2) las emisiones de las operaciónes. Las áreas en las que la empresa se enfo-có son: proyectos de optimización del uso de la energía, reducción en el nú-mero total de vuelos aéreos y reciclaje de materiales.

2. Apoyo a la comunidadEncontrar respuestas y soluciones —re-lacionadas con la tecnología— a diver-sas problemáticas de la sociedad civil es uno de los retos de Microsoft. Para ello, la compañía genera diversos tipos de proyectos.

YouthSpark - TÚ puedes. Es la iniciativa (conformada por 25 programas) a través de la cual Microsoft desarrolla oportuni-dades de educación, emprendimiento y empleo para los jóvenes de México. Visite: www.tupuedesmexico.org

Programas de fortalecimiento para las organizaciones de la sociedad civil (OSC). Una de las acciones para fortale-cer a dichas organizaciones es la dona-ción de software. A través de alianzas se

les apoya para que alcancen su mayor nivel de desarrollo y profesionalización tecnológico. A través de los programas de Ciudadanía Corporativa, se les brin-dan herramientas, capacitación y recur-sos que permiten a las OSC desplegar acciones que las hacen crecer y a su vez transformar a las comunidades en las que se encuentran. Desde hace algunos años, dichas organizaciones han tenido acceso gratuito, a varias herramientas de pro-ductividad, colaboración, diseño y ges-tión sobre la relación con los consumi-dores —Customer Relationship Management—, entre otras.

La ayuda que han recibido les permite, mediante el uso de las nuevas tecnolo-gías, ser más eficiente en la consecución de las causas por las que trabajan. Entre los programas de cómputo que se entre-gan en donación se encuentran las últi-mas versiones de Windows, Windows

RESULTADO

• Se estima que 300 mil niños y jóvenes se-rán capacitados en temas de ciudadanía digital, seguridad, privacidad y ética entre 2012 y 2018.

• Más de 7,950 organizaciones de la socie-dad civil han sido beneficiadas a través de los programas de donación y capacitación desde que Microsoft comenzó sus opera-ciones en México.

RESULTADO

El monto total de donaciones a las organiza-ciones de la sociedad civil que ha hecho Mi-crosoft, desde el inicio de sus actividades en México, es de más de 90 millones de dólares.

http://www.tupuedesmexico.org/

12

Microsoft México

Server, Office y Dynamics CRM, entre otros. Desde septiembre de 2013, Office 365 (herramienta de productividad en la nube) se sumó al programa de donacio-nes de Microsoft. Se trata de una estrate-gia de colaboración, que ofrece correo electrónico, videoconferencias y espacios de almacenamiento. En la actualidad, este plan se encuentra disponible en 90 países del mundo.

Otra de las acciones llevadas a cabo para apoyar a las organizaciones de la sociedad civil son las aportaciones en efectivo que la compañía les entrega. Se

estima que en 2014, Microsoft otorgará 1.4 millones de dólares en efectivo en latinoamérica.

El Día de la Tecnología es un evento que realiza Microsoft con las OSC en el que les comparte información y talleres sobre los beneficios de adoptar tecnología para hacer más eficiente sus trabajos. Entre 2013 y 2014 participaron más de 440 organizaciones.

Otro eje del apoyo a la comunidad que brinda Microsoft son los programas des-tinados a fortalecer las capacidades tec-nológicas de la sociedad. El proyecto Más Sociedad, que se realiza en alianza con el TEC de Monterrey y la Fundación del Empresariado en México (Funde-mex), es uno de los más importantes. Se trata de un centro virtual educativo que apoya el desarrollo de los ciudadanos y de las OSC, que les ofrece herramientas

A través del Día de la Tecnología, Microsoft apoya a las OSC con herramientas y programas tecnológicos.

QUOTE

Nuestra alianza con Microsoft nos ha permiti-do importantes aprendizajes que han contri-buido a nuestro crecimiento como institución promotora del desarrollo económico y social. Sabemos que la tecnología es un motor para el desarrollo, la innovación y la generación de oportunidades económicas. Creemos que es importante generar las condiciones al interior de las organizaciones de la sociedad civil, para resolver las problemáticas sociales de manera creativa a través de las TIC. Fundemex y Mi-crosoft han promovido en su alianza la inclu-sión tecnológica para las personas más desfa-vorecidas. Celebramos mucho estas jornadas de trabajo y aprendizaje de las organizaciones.

Alfonso ÁvalosDirector General de Fundemex

13

Microsoft México

para fortalecer su trabajo y que abre espacios para que estos se informen, capaciten y empoderen. Visite: www.massociedad.org.mx

Programas para la prevención y respues-ta a desastres naturales. Este proyecto se realiza de manera conjunta con gobier-nos y organizaciones de la sociedad civil. Tiene como finalidad prevenir, preparar, solucionar y afrontar desastres naturales y humanos con la ayuda de la tecnolo-

gía. Su principal objetivo es compartir tecnología, conocimiento y mejores prácticas que ayuden a generar solucio-nes (relacionadas con las tecnologías) en casos de situaciones de emergencia. Cuando ocurre algún tipo de desastre —ya sea meteorológica, sanitario, civil o sismológico— la empresa despliega su programa de ayuda humanitaria con el fin de asistir a la sociedad.

En 2013, el país se vio afectado por los huracanes Ingrid y Manuel, en ese mo-mento Microsoft llevó a cabo varias ac-ciones para apoyar a la sociedad a supe-rar los inconvenientes provocados por dichos fenómenos meteorológicos. Se apoyó a la Cruz Roja Mexicana con el desarrollo de una aplicación, basada en la tecnología de cómputo en la nube, Windows Azure, que permitió a la orga-nización recibir donativos desde internet de personas en diferentes partes del mundo. Además, se realizó una donación de tabletas Surface y de Office 365 que apoyaron las labores de restablecimiento sanitario y contacto entre familiares.

Microsoft Comparte. Se trata de una iniciativa conformada por los emplea-dos de la empresa, quienes unen esfuer-zos de manera voluntaria para realizar una obra en favor de la comunidad. En-tre las actividades que se han realizado

RECONOCIMIENTOS

Varias organizaciones de la sociedad civil y organismos privados consideran que Micro-soft es una empresa merecedora de premios y reconocimientos debido a su trabajo res-ponsable dentro y fuera del corporativo. • El Centro Mexicano para la Filantropía

(Cemefi) y la Alianza por la Responsabili-dad Social Empresarial (AliaRSE) otorgaron a Microsoft en 2014 el Distintivo ESR por décimo año consecutivo.

• Great Place to Work ® —instituto encar-gado de crear, estudiar y reconocer los lugares de trabajo óptimos— reconoció en su edición 2014 a Microsoft como una de las mejores empresas para trabajar de América Latina.

• La Confederación de Cámaras Industriales (Concamin) otorgó a Microsoft el premio Ética y Valores edición 2014.

http://www.massociedad.org.mx

14

Microsoft México

están los donativos para organizaciones que apoyan a niños con cáncer y organi-zaciones que previenen la violencia so-cial. También se realizaron acciones para mejorar las condiciones habitacionales de varias personas en situación de vul-nerabilidad. Asimismo, se llevaron a cabo una serie de conferencias (imparti-das por especialistas) con motivo del Día Internacional de las Personas con Disca-pacidad, cuyo fin fue generar sensibili-dad entre los empleados y familiares con respecto a dichos temas.

Otras de las iniciativas es la difusión que le brinda Microsoft a la campaña “No-viembre Morado” de la Fundación Sin Cera Ser, cuya misión es la prevención y el cuidado de los niños afectados por

alguna manifestación de violencia. Por otra parte, una de las organizaciones que eligieron los empleados de Micro-soft para apoyar fue la Casa de la Amis-tad para Niños con Cáncer, la apoyaron mediante donaciones en efectivo, en especie, campañas de salud, comunica-dos internos en la empresa y conviven-cias con los niños.

Con el fin de fomentar estos proyectos, Microsoft otorga a sus empleados tres días al año para que lleven a cabo este tipo de labores sociales.

Aliados para lograr el cambioPara conseguir la implementación de programas de ayuda social Microsoft no está solo, puesto que diferentes organi-zaciones y asociaciones, ya sean guber-namentales o de la sociedad civil, se han aliado a la empresa en pos del mismo objetivo: mejorar las condiciones socia-les y económicas de sectores desfavore-cidos de la sociedad. Entre ellas se en-cuentran las siguientes:

Fundación para las Américas. Es una fun-dación sin fines de lucro, afiliada a la Or-ganización de Estados Americanos (OEA). Trabaja para canalizar recursos humanos, tecnológicos y financieros para mejorar las oportunidades de vida y empleo de grupos en condición de

La Cruz Roja recibió donaciones de Surface y Office365 para contactar personas durante desastres naturales.

15

Microsoft México

vulnerabilidad. En un trabajo en conjun-to con esta fundación, Microsoft abrió los centros POETA (pág. 53), en los cua-les se imparten cursos sobre software y se prepara a los jóvenes para enfrentar el mundo laboral. Visite: www.fundacionparalasamericas.org

Fundación Proacceso. Organización sin fines de lucro que lleva educación a co-munidades marginadas. Tiene tres obje-tivos: democratizar el acceso a la tecno-logía para tener un impacto positivo en poblaciones desfavorecidas, mejorar las habilidades informáticas de los indivi-duos para favorecer su inserción laboral y fomentar el uso de metodologías de aprendizaje autónomo. Junto con Mi-crosoft, la Fundación Proacceso desarro-lla un programa de capacitación y acompañamiento por medio del cual ayuda a los jóvenes a crear su propio negocio. Visite: www.proacceso.org.mx

Asociación Pro Mujer. Se dedica a ayudar a las mujeres latinoamericanas en estado de vulnerabilidad económica. Pro Mujer opera en México seis centros tecnológi-cos en donde las mujeres y sus hijos aprenden programas de computación. Junto con Microsoft, Pro Mujer desarro-lla una clínica en línea para que las mu-jeres inicien sus propios negocios y lo-gren independizarse económicamente. Visite: www.promujer.org

Organización Iberoamericana de la Juventud (OIJ). Es un organismo com-puesto por 21 países de América Latina cuyo fin es incluir e integrar a la juven-tud a través de políticas públicas. Junto con otras empresas, Microsoft ha cola-borado con la OIJ para la construcción de su agenda, documento central de esta organización donde se detallan las fechas de seminarios y encuentros. Visite: www.oij.org

Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi). Se trata de una asociación ci-vil, privada y no lucrativa, que se dedica a promover la participación filantrópica,

ALIANZA

En 2014, la Fundación Proacceso recibirá 80 mil dólares en efectivo para desarrollar un modelo educativo que promueva el desa-rrollo de habilidades de emprendimiento en los jóvenes, con el fin de que puedan iniciar su propio negocio.

ALIANZA

Durante 2014, la Asociación Pro Mujer y Mi-crosoft desarrollarán acciones para promover el microemprendimiento de las mujeres.

16

Microsoft México

comprometida y socialmente responsa-ble de los ciudadanos. En alianza con Cemefi, y a través del portal OSC Digi-tal, Microsoft entrega donaciones en tecnología y canaliza los donativos de productos hacia diversas organizacio-nes. Visite: www.cemefi.org

Instituto Mexicano de la Juventud (IMJUVE). El 12 de marzo de 2014, el IM-JUVE y Microsoft firmaron un convenio de colaboración basado en la iniciativa YouthSpark - TÚ puedes. El objetivo ge-neral de esta alianza es establecer diver-sas estrategias y acciones, que a partir del uso de las Tecnologías de la Informa-ción y la Comunicación, permitan co-nectar a jóvenes con oportunidades de educación, capacitación tecnológica, empleo y emprendimiento.

Con la firma de este convenio, Microsoft trabaja para que los jóvenes mexicanos

tengan mayor acceso a sus tecnologías. Los centros en los que se imparten los talleres son los Espacios de Poder Joven con los que opera el IMJUVE. Allí se brin-da información y se dictan talleres sobre varias herramientas de Microsoft.

Los jóvenes también tienen acceso a cursos de alfabetización digital, es decir, a talleres sobre computación básica en los que se explica cómo utilizar las he-rramientas tecnológicas.

Alberto González Esparza y José Manuel Romero en la firma del convenio Microsoft-IMJUVE.

QUOTE

Los jóvenes merecen la atención del gobierno y la sociedad en su conjunto, por ser un sector estratégico para el desarrollo nacional, pues son los líderes, innovadores y emprendedores, actores clave para mover a México.

Juan Alberto González EsparzaDirector General de Microsoft México

QUOTE

El convenio enfatiza líneas de acción para reducir la brecha digital, combatir el rezago tecnológico y ampliar las expectativas de de-sarrollo y competitividad en los ámbitos nacio-nal e internacional.

José Manuel Romero CoelloDirector General IMJUVE

http://www

17

Microsoft México

La firma de este convenio con el IMJUVE incluyó el compromiso de Microsoft a dictar una serie de conferencias sobre los siguientes temas: ética en la red, pri-vacidad en línea, seguridad en redes sociales, violencia en línea (cyberbully-ing) y seguridad informática.

Microsoft también se comprometió a facilitar el acceso a los jóvenes a su tec-nología; a brindar cursos en línea sobre sus programas y aplicaciones; a apoyar al IMJUVE para realizar un estudio que permita conocer la situación del softwa-re, hardware e internet de los Espacios

CASO DE ÉXITO

Rebeca García Saavedra Es maestra en una escuela y vendedora de productos alimenticios. Se incorporó a Pro Mujer hace tres años. En ese momento, to-davía estaba en la escuela y tenía dificulta-des con las tareas porque requerían conoci-mientos de computación. Por lo cual, decidió anotarse en las clases de computa-ción de Pro Mujer. Tomó clases de Word, Excel, Power-Point, Publisher e internet. Rebeca comenta que Publisher le fue muy útil, lo ha usado mucho en su negocio, con él diseñó productos de mercadotecnia como posters, volantes y tarjetas de presen-tación. Rebeca aconseja a otros clientes de Pro Mujer que aprovechen esta oportunidad ya que no se imparte este tipo de clases en muchos lugares. “Aprender te ayuda a crecer como persona, si quieres que crezca tu nego-cio tienes que empezar contigo misma”. Estas clases también la ayudaron a convertirse en un ejemplo para sus hijos, porque les ense-ñó a ser emprendedores y mejores personas.Edad: 23Lugar: Tultepec, MéxicoOcupación: maestra y vendedora de vitaminas y suplementos alimenticiosPrograma de apoyo: YouthSpark / Emprendimiento

ALIANZA

Resultados esperados de la alianza IMjuvE – Microsoft • 800 mil jóvenes serán beneficiados con la

alianza.• 16 mil jóvenes concluirán anualmente

cursos de capacitación en tecnología y emprendimiento basados en los conteni-dos de YouthSpark - TÚ puedes.

• 6 mil jóvenes se beneficiarán con el pro-grama DreamSpark.

• Mil seiscientos jóvenes serán apoyados para que inicien su propio negocio a tra-vés del programa BizSpark.

• 50 organizaciones de la sociedad civil recibirán apoyo basado en Office 365.

• 10 mil jóvenes recibirán formación en temas de ciudadanía digital a través del programa Navega Protegido.

18

Microsoft México

Poder Joven y a impartir conferencias a jóvenes y padres de familia sobre segu-ridad en línea.

Nacional Monte de Piedad. En junio de 2014, esta institución de asistencia priva-da se unió a Microsoft para crear el Pro-yecto de Transformación Tecnológica. Dicho emprendimiento consiste en utili-zar la tecnología de Microsoft para lograr con mayor eficacia la misión de Nacional Monte de Piedad, que es ayudar a quien lo necesite a través de préstamos pren-darios e inversiones de impacto social.

Por medio de esta iniciativa, se otorgan a los centros de empleabilidad y em-prendimiento Creíble (operados por el Monte de Piedad) las últimas versiones del software de Microsoft para ayudar-los a ser más productivos.

Elevemos México Relevancia de Microsoft Microsoft es una empresa que, debido a los programas que ejecuta en el país, tiene un fuerte impacto en la sociedad desde el punto de vista social y econó-mico. Elevemos México es una estrate-gia por medio de la cual la empresa pone en manos de mexicanos la tecno-logía que produce. Los objetivos de Ele-vemos México son: generar una mejora en la educación y en el desarrollo eco-nómico de la sociedad; ampliar al máxi-mo el potencial de la juventud mexica-na; fortalecer la inclusión y la equidad de los grupos sociales; garantizar la se-guridad de los usuarios de internet y hacer más eficientes los servicios para toda la comunidad.

Juan Alberto González Esparza y los representantes de Nacional Monte de Piedad en la firma del convenio.

QUOTE

Para Nacional Monte de Piedad es muy impor-tante fomentar alianzas con instituciones que compartan nuestro compromiso con el bienes-tar de los mexicanos, como Microsoft México. Tengo la certeza de que este proyecto permiti-rá que miles de jóvenes construyan un mejor futuro y alcancen todas sus metas.

Javier de la CalleDirector General Nacional Monte de Piedad

Impacto real para un México mejor

Des

arro

llo e

conó

mic

oD

esar

rollo

soci

alju

vent

ud

3,325 emprendimientos apoyados con BizSpark

$10 pesos ganan los negocios locales por cada $1 peso que gana Microsoft

6 mil socios de negocios

centros MIC

trabajos relacionados con el ecosistema de Microsoft

104,000

Premios - CONCAMIN 2014- ESR 2014- GPW

socios locales

+6,000

estudiantes cambiando al mundo a través de

estudiantes con para la educación

de forma gratuita

certificaciones para profesores a través de Microsoft IT Academy

690 M de dólares de inversión en donación de software

+280,000jóvenes ciudadanía digital

+20 Mde dólares donados a ONG entre 2013 y 2014

+400 niñashan participado en DigiGirlz

negocios ahorrando energía y dinero en los servicios de Microsoft en la nube

7,950 organizaciones de la sociedad civil beneficiadas

centros POETA

$

68

2,200

539,057

+17MIL

+9 M

www.elevemosmexico.com

/ElevemosMexico

@elevemosmexico

93,300 M generados en 2012

acceso digital para los jóvenes a través de Shape the Future

300,000 capacitados en ciudadanía, seguridad y privacidad digital

de estudiantes mexicanos con acceso a software sin costo vía DreamSpark

1,006,410 Maestros y estudiantes capacitados a través de Partners in Learning

+3,500 pymes favorecidas por medio de programas con el INADEM

pymes usando tecnología Microsoft

Centros de Capacitación Tecnológica Microsoft usando tecnología Microsoft

pymes utilizando tecnología en la nube

315,604

+48,500150,000

+500 empleados

en Microsoft

años y contando

9 M de jóvenes beneficiados por la iniciativaMicrosoft YouthSpark

+27

3.4 M

+835mujeres cacpacitadas para iniciar su propio negocio

niños capacitados en internet

15,000

251

19

Microsoft México

Desarrollo social

• Entre 2013 y 2014, Micro-soft invirtió más de 20 mi-llones de dólares para fortalecer el desarrollo de las organizaciones de la sociedad civil.

• Desde que comenzó sus operaciones en México, Microsoft a donado a las organizaciones de la socie-dad civil 90 millones de dólares.

• Desde que comenzó sus operaciones en México, Microsoft benefició a más de 7,950 organizaciones de la sociedad civil.

• Más de 835 mujeres han recibido capacitación para iniciar su propio negocio.

Resultados Microsoft México

Desarrollo económico

• Microsoft México tiene más de 500 empleados directos.

• Desde el inicio de BizSpark, programa de emprendi-miento, hubo más de 3,325 emprendimientos.

• En 2012, el ecosistema de negocios de Microsoft ge-neró 93,300 millones de pesos.

• La estructura de Microsoft se organiza sobre una red de 6 mil socios de negocios.

• Los socios de negocios obtienen un ingreso de $10 pesos por cada $1 que in-gresa en Microsoft.

• Hoy en México hay 104 mil trabajos relacionados con el ecosistema de Microsoft.

• Más de 48,500 pymes usan la tecnología de Microsoft.

• Se estima que 150,000 pymes utilizan la tecnología de Microsoft en la nube.

• Funcionan 251 Centros de Capacitación Tecnológica en 28 estados del país.

• Microsoft ha sido reconoci-do por Concamin y ESR.

jóvenes y estudiantes

• 3.4 millones de estudian-tes acceden sin costo a DreamSpark.

• Se estima que 300 mil jóvenes serán capacitados en temas de ciudadanía digital, seguridad y privaci-dad entre 2013 y 2018.

• Más de 9 millones de estu-diantes recibieron Office 365 para la educación de forma gratuita.

• Microsoft ha otorgado más de 539,051 certificaciones para profesores a través de IT Academy.

• 17 mil estudiantes partici-paron en Imagine Cup.

• 315,604 estudiantes tienen acceso digital a través de Shape the Future.

• Hay 6 Centros de Innova-ción Microsoft México.

• Más de 400 niñas han par-ticipado en DigiGirlz.

Nota: Las cifras de este recuadro no incluyen la relevancia de Nokia (adquirido recientemente por Microsoft) en México.

20

Microsoft México

21

Microsoft México

Microsoft México, a través de Elevemos México, apoya los programas que fo-mentan las nuevas Tecnologías de la In-formación y la Comunicación.

En la gráfica (págs. 18 y 19) y en el recua-dro (pág. 20) se observan las distintas iniciativas, cuyos resultados se ven refle-jadas en la economía nacional y en el progreso de toda la sociedad. También se puede ver el especial apoyo que reci-ben los jóvenes por parte de la compa-ñía. Datos a junio de 2014.

Para obtener más información sobre la huella que Microsoft deja la sociedad mexicana visite: www.elevemosmexico.com

Foro de Líderes Gubernamentales: América Latina y el CaribeCada año, desde 1998, Microsoft organi-za este congreso con el fin de reunir a los líderes más influyentes de la región para que analicen experiencias e inter-cambien ideas sobre las oportunidades que brinda la tecnología.

En junio de 2014, más de 300 funciona-rios, embajadores, secretarios de estado, gobernadores, legisladores, alcaldes, je-fes de gobierno, presidentes municipa-les, ministros y expertos de la región se reunieron en la Ciudad de México. El foro

se centró en el tema “Impactando hoy para un futuro mejor”, se hizo enfoque en las áreas de interés para los delegados gubernamentales en toda la región, in-cluyendo temas como la competitividad nacional, el desarrollo social, el creci-miento económico y la educación.

En el marco de este congreso, Microsoft firmó convenios de colaboración con la Policía Federal, universidades públicas y privadas, alcaldes y presidentes munici-pales para impulsar el uso de las Tecno-logías de la Información y la Comunica-ción en el desarrollo del país.

Juan Alberto González Esparza, Director General Micro-soft México; Alejandra Lagunes, Coordinadora de la Estrategia Digital Nacional de la República; Ildefonso Guajardo Villarreal, Secretario de Economía y Hernán Rincón, Presidente de Microsoft Latinoamérica en el Foro de Líderes Gubernamentales.

http://www.elevemosmexico.com

2222

Microsoft crea oportunidades Nuestro último fin es ayudar a los jóve-nes a que logren acceder, usar, desarro-llar y adoptar herramientas tecnológicas que los coloquen en una situación com-petitiva y que puedan generar sus pro-pias oportunidades de desarrollo.

23


La juventud en México En nuestro país hay 38.2 millones de jóvenes entre los 15 y los 24 años de edad, según las proyecciones de CONA-PO 2014. De acuerdo al INEGI la cifra de los que asisten a la escuela es 10.3 mi-llones, los que están empleados son 9.1 millones, mientras que 923 mil están en busca de empleo.1

Ya se ha mencionado que Microsoft está convencido de que la juventud merece una atención especial, pues en el sector de la población que hoy tiene entre 12 y 29 años se hallan los futuros líderes, in-novadores y emprendedores del país y ciudadanos digitales del siglo XXI. Entre las prioridades de la empresa se encuen-tra generar oportunidades para ellos, coadyuvarlos para que sean creativos, innovadores y emprendan su negocio comportándose como ciudadanos digi-tales responsables.

Microsoft los apoya con el uso de nue-vas tecnologías para que se comprome-tan con la comunidad, identifiquen un problema y piensen una solución, y así provoquen un cambio concreto y dura-dero en sus vidas y en sus comunidades.

1 Recuperado de: www.inegi.org.mx/prod_serv/contenidos/espanol/bvinegi/productos/estudios/sociodemografico/panora_joven/DoctoJovenes.pdf

En la tabla 1 (pág. 24) se observa el por-centaje de población en México, desde la niñez hasta la vejez. En dicha tabla se observa que el número de mujeres sue-le ser un poco más elevado que el de los hombres y que los niños y los jóvenes conforman el rango de edad dominante respecto de toda la población.2

Los jóvenes y la educación Microsoft parte de la idea de que la educa-ción es el medio por excelencia para ayu-dar a fortalecer las capacidades sociales e intelectuales y destrezas de los ciudadanos. Considera, a su vez, que la educación debe ser el principal canal para que los jóve-nes fortalezcan su desarrollo, generen un pensamiento crítico y fortifiquen las habi-lidades que la sociedad les exije.

De acuerdo con la Encuesta Nacional de Valores en Juventud 2012, las personas de menor edad ansían incrementar su educación hasta llegar a la universidad. Las cifras son elocuentes: 93 % de los jóvenes considera que vale mucho el esfuerzo de estudiar una carrera univer-sitaria. La población que tiene entre 12 y 29 años piensa que a través de una for-mación más sólida optimizará diferentessituaciones de su vida.3

2 Información recuperada de: www.censo2010.org.mx

3 Encuesta Nacional de Valores en Juventud 2012.

http://www.inegi.org.mx/prod_serv/

Edad

Fuente: INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010. Datos porcentuales.

Tabla 1: Población mexicana según datos de 2010

Hombres Mujeres

+85

80 - 84

75 - 79

70 - 74

65 - 69

60 - 64

55 - 59

50 - 54

45- 49

40- 44

35- 39

30- 34

25 - 29

20 - 24

15- 19

10- 14

5.9

0 - 4

0.4

0.4

0.6

0.9

1.1

1.5

1.8

2.4

2.8

3.3

3.9

4.0

4.1

4.6

5.0

4.9

4.9

4.7

0.3

0.3

0.5

1.0

1.0

1.3

1.7

2.2

2.5

3.0

3.6

3.6

3.8

4.3

5.0

5.0

5.1

4.8

24


25


En la tabla 2 (pág. 26) se observa que la mayoría de la juventud piensa que la educación se traduce en superación; 53.5 % considera que con más educa-ción podrá conseguir un mejor empleo; 17.6 % afirma que le ayudará a alcanzar un buen desarrollo profesional; en tanto 9.3 % piensa que ganaría más dinero si tiene una licenciatura que si no la tiene.4

En la tabla 3 (pág. 26) se indica que Méxi-co se ubica en el sexto lugar en la escala mundial de egresados de ingenierías o carreras técnicas con 75,525 egresados. Por su parte, Estados Unidos ocupa el pri-mer lugar con 209,000 egresados. Pero la situación actual de México es poco favorable para el desarrollo profesional de los que eligen carreras científicas como las ingenierías o las químicas. Mu-chos egresados de ciencias, matemáticas e ingenierías se ven obligados a dejar el país para desplegar sus conocimientos académicos. Desde 1971 más de 2,100 egresados de esas carreras han salido del país, de los cuales más de 50 % reside en Estados Unidos y 26 % en Europa.5

Por otra parte, muchos de los egresados de estas carreras no se dedican a funcio-

4 Recuperado de: www.imjuventud.gob.mx/imgs/uploads/ENVAJ_2012.pdf

5 Fuente UNESCO Database 2011.

nes afines a lo que estudiaron, mientras que la industria de las Tecnologías de la Información y la Comunicación tiene de-manda de talento.

Los jóvenes y el empleo Ellos son la población más vulnerable en cuanto a inclusión laboral. La mayoría de los jóvenes encuentra difícil incorpo-rarse al mercado laboral, por ejemplo, siete de cada 10 consiguen su primer empleo a través de redes informales, preferentemente amigos o familiares.

La Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo informa que en nuestro país —a marzo de 2014— 58.81 % de la población a partir de los 14 años es económica-mente activa. Sin embargo, la tasa de desocupación juvenil en este mismo mes fue de 5.25 % a nivel nacional.6 Este es un dato alarmante; por eso, actuar en favor de este grupo es vital y urgente, no sólo para mejorar las condiciones de ellos y brindarles un mejor futuro, sino para ge-nerar un entorno próspero y sustentable.

Según la Consulta Nacional Juvenil sólo entre 20 % y 25 % de los jóvenes que laboran, perciben que existe una corres-pondencia entre su nivel de escolaridad

6 Recuperado de: www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/espanol/prensa/ comunicados/ocupbol.pdf

http://www.imjuventud.gob

http://www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/espanol/prensa/

http://www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/espanol/prensa/

53.5 %

17.6 %

9.3 %

8 %

5.5 %6.1 %

Buen empleo

Desarrollo profesional

Buen salario

Más conocimiento

Desarrollo personal

Otros

Fuente: Encuesta Nacional de Valores en Juventud 2012.

Tabla 2: Aspiración de la juventud como consecuencia de incrementar su educación

Tabla 3: Egresados de ingenierías o carreras técnicas

Fuente: UNESCO Database 2011.

209,000 Estados Unidos

75,525 México

63,806 Turquía

60,700 Reino Unido

57,000 Brasil

18,000 Colombia

26


27


y el trabajo que realiza. Para los jóvenes que acaban de concluir sus estudios —de preparatoria o licenciatura— es muy difícil ingresar al mercado laboral. Asimismo, las oportunidades de educa-ción, empleo y emprendimiento son reducidas ante la difícil situación econó-mica mundial.

Estos números dejan ver que hay dife-rencia entre las oportunidades que sur-gen para los hombres y las que surgen para las mujeres. Las mujeres viven las situaciones menos beneficiadas: las en-cuestas del INEGI indican que 35 % del género femenino no estudia ni trabaja mientras que sólo un 5.8 % del género masculino no lo hace.7 (Tablas 4 y 5 en las págs. 58 y 59).

La energía, el entusiasmo y el impulso de los jóvenes —canalizados positivamen-te— son necesarios para mover a México. Este brío innovador que los caracteriza es lo que las empresas mexicanas requieren para salir adelante. Ante la clara situación de vulnerabilidad de este grupo, Micro-soft decidió llevar a cabo acciones bajo la iniciativa YouthSpark para atender sus necesidades más apremiantes. Este últi-mo grupo necesita ser atraído a los mer-cados de un trabajo formal o autoem-

7 OECD, Education at Glance 2011: OECD Indicators.

pleo para que rompan el círculo vicioso que generar los empleos informales y la falta de seguridad que ofrecen.

Conexión a internetUno de los requerimientos de la época contemporánea —para integrarse al mundo laboral— es tener acceso a inter-net con velocidad de banda ancha y sa-ber manejar las herramientas tecnológi-cas de manera precisa. Entre mayor sea el acceso y el conocimiento, mayor puede ser el éxito en el desarrollo profesional.

De acuerdo a la International Youth Foundation, la brecha de posibilidades entre aquellos que tienen el acceso y las habilidades tecnológicas para triunfar y los que no las tienen se está ampliando.

La conexión a internet a escala nacional es de 22 %, mientras que en la Ciudad de México se eleva a 38.7 %. Respecto de la posesión de computadoras en el hogar, el porcentaje a escala nacional es 41.9 % mientras que en la Ciudad de México es 58.2 %, de acuerdo a la base de datos de la Secretaría de Educación Pública (SEP) de 2012. Dicha informa-ción indica la brecha digital en las es-cuelas. Se observa que existe una des-igualdad entre los colegios privados y los públicos; los primeros están por arri-ba de los segundos. Resolver la brecha

28


digital regional es uno de los problemas a solucionar. Microsoft considera que el buen manejo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación —por ejemplo, manejar un equipo de cómpu-to, dispositivos electrónicos y dominar el uso de internet— es una herramienta que permite tener mayores oportunida-des de aprendizaje y posicionarse en un buen empleo.

Poseer estos conocimientos los hace más productivos, les ayuda a resolver problemas y a tomar decisiones efecti-vas. Esta preocupación lleva a Microsoft a resolver —por medio de distintos pro-gramas y proyectos— la desigualdad.

Trabajo en conjunto con la Organización Iberoamericana de la Juventud (OIJ)Junto con este organismo, Microsoft crea una red de apoyo que fortalece a las organizaciones que trabajan con la juventud en América Latina y el Caribe. A fin de acelerar y fortalecer su trabajo, y en paralelo el de Microsoft, la OIJ re-comienda una serie de políticas públicas enfocadas a la educación y los jóvenes. Se trata de cuatro puntos que se expli-can a continuación:

1. Incluir en la escuela primaria acceso a la tecnología y capacitación tecnoló-

gica. Proveer a los alumnos de dispo-sitivos y de conexión a internet gra-tuita. Dar un entrenamiento básico de computación a los estudiantes y do-centes de todas las escuelas primarias públicas. La capacitación en compu-tación debe incluir el uso de aplica-ciones de productividad.

2. Solicitar materias de programación computacional durante un semestre para los alumnos de entre 13 y 14 años de edad. Esto permitirá al estudiante conectar el pensamiento abstracto y el análisis científico a la realidad.

3. Agregar una materia sobre adminis-tración de empresas en el último año de la secundaria con un programa que se enfoque en gerenciamiento, financiamiento, mercadeo, recursos humanos y uso de la tecnología.

4. Extender las anteriores políticas (1, 2 y 3) a estudiantes de centros comunita-rios, escuelas de capacitación técnica o centros vocacionales públicos.

Para más información sobre las políticas de la OIJ orientadas a fortalecer y mejo-rar la situación de los jóvenes visite: www.oij.org

29


Los jóvenes y el emprendimientoUno de los principales factores del creci-miento económico de un país reside en su capacidad emprendedora. Empren-der no quiere decir simplemente abrir un negocio, sino descubrir nuevas opor-tunidades, arriesgarse, innovar. Y, justa-mente, una cualidad de la juventud es su impulso a emprender.

La Encuesta Internacional de Empleos, realizada por la firma Kelly Services re-veló que 74 % de los mexicanos consul-tados considera que tiene la habilidad para iniciar un negocio propio, y más de un tercio desea iniciar el suyo.8

8 Recuperado de: www.kellyservices.com.mx

CASO DE ÉXITO

javier Blanco Nació en la comunidad maya Noh-Bec, un ejido ubica en el estado de Quintana Roo, en donde la mayor parte de los hombres se dedica a la producción de muebles con ma-dera sustentable. Una vez que finalizó la preparatoria, Javier salió de su ciudad para estudiar la carrera de Contador. Cuando se graduó, regresó al ejido a trabajar en la coo-perativa de muebles. “Cuando comencé a trabajar en el ejido, no se utilizaba ningún tipo de tecnología. Tuve que empezar de cero, pensé que a los trabajadores no les gustaría lo que quería implementar, pero para mi sorpre-sa no fue así.” Junto con otros jóvenes diseñó un proyecto respaldado por la Fundación del Empresariado en México (Fundemex). Crearon un Centro de Entrenamiento Tecno-lógico, que ayudaría a los residentes de la comunidad Noh-Bec a tener acceso, infor-mación y programas tecnológicos. Edad: 28Lugar: Noh-Bec, Quintana RooOcupación: contadorPrograma de apoyo: YouthSpark / Emprendimiento

http://www.kellyservices.com.mx/MX/About-Us/Company-Information/Comunicados_de_Prensa/

3030

Ciudadanía digitalMicrosoft se propone crear una ciuda-danía digital entre los jóvenes, concepto que significa crear hábitos responsables sobre ética, legalidad, seguridad y responsabilidad en el uso de internet y redes sociales.

31


Ciudadanía digital Tiene que ver con establecer normas de comportamiento que conciernan al uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación y a los principios que la orientan; lo cual supone asumir a los asuntos humanos, culturales y sociales en relación con su uso.

Una prioridad en la agenda de Microsoft es contribuir con la formación de una ciudadanía digital basada en el uso res-ponsable de las Tecnologías de la Infor-mación y la Comunicación. La empresa trabaja para fomentar una cultura de uso de tecnologías sustentada en valores como la ética, la legalidad y la justicia. La empresa propone programas en los cua-les las Tecnologías de la Información y la Comunicación se utilizan con una actitud ciudadana que se basa en el respeto, la convivencia armónica, la responsabilidad y la seguridad.

Sociedad y tecnologíaMicrosoft presentó en el Foro Económi-co Mundial (Davos, Suiza, 2014) los re-sultados de su estudio “Tecnología per-sonal y su impacto en la vida moderna y la sociedad”, a través de los cuales la firma analizó cómo los ciudadanos ven a la tecnología y cómo ésta impacta en sus vidas. Desde el 26 de diciembre de 2013 hasta el 3 de enero de 2014, se

efectuaron 10,009 entrevistas en línea, en 10 países, entre ellos México.Para realizar el análisis, la consultoría de investigación Penn Schoen Berland tra-bajó con Microsoft. Los 10 puntos del informe presentado en el foro de Davos son los siguientes:

1. En México la gente cree que la tecno-logía personal ha impactado de ma-nera positiva en la innovación, en los negocios y en la educación, y de ma-nera negativa en la privacidad y en la seguridad personal.

2. Los países en desarrollo consideran que la tecnología personal crea opor-tunidades laborales.

3. La tecnología personal es la clave para reducir las diferencias económi-cas en países en vías de desarrollo.

4. Los países en desarrollo consideran que la tecnología mejora la educación.

5. La tecnología impacta positivamente en la salud y en el cuidado de la salud alrededor del mundo.

6. La calidad de vida ha mejorado gra-cias a la tecnología personal.

7. La tecnología personal tiene un im-pacto positivo en la libertad individual.

8. México es más renuente —que por ejemplo la India— a sacrificar la pri-vacidad por la seguridad nacional.

9. En todos los países encuestados, espe-cialmente en los desarrollados, los

32


padres de familia desean que sus hijos tengan más acceso a la tecnología.

10. Las personas de países en vías de de-sarrollo están casi totalmente de acuerdo en que la tecnología está haciendo del mundo un mejor lugar.

NOTA

La ciudadanía digital comprende los derechos humanos en internet, reputación en línea, privacidad en las redes sociales, fraudes en línea, seguridad en banca y comercio electró-nico, creatividad y propiedad intelectual y seguridad en dispositivos móviles, entre otros.

unidos para impulsar la ciudadanía digital

Morelia

En 2013, el Ayuntamiento de Morelia, Michoacán, y Microsoft México firma-ron el convenio de colaboración Ele-vemos México para contribuir a la formación de ciudadanía digital a tra-vés del uso seguro y responsable de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Los inscritos al progra-ma y los servidores públicos reciben el boletín Clic Inteligente, una publi-cación bimestral con información y recomendaciones sobre seguridad de equipos, privacidad digital y seguri-dad en internet.

veracruzEn octubre de 2012, Microsoft firmó un convenio con el DIF Veracruz me-diante el cual se pactó la realización de varias actividades para beneficiar a los jóvenes de la entidad.

Entre las actividades que se llevaron a cabo, destacaron los foros enfocados a temas como medidas de protección en internet, cyberbullying y trata de personas. En dichos foros participaron más de 1,200 jóvenes.

Para más información sobre las políti-cas de uso seguro y responsable de la tecnología diríjase a Navega Protegi-do en Internet (pág. 46).

Jóvenes que participaron en las actividades del DIF Veracruz en octubre de 2012.

3333

YouthSpark - TÚ puedesEs una iniciativa respaldada por una pla-taforma web integrada por 25 progra-mas, que busca solucionar las principales necesidades de la juventud en torno a capacidades digitales, educación, em-prendimiento y empleo.

34


Los jóvenes enfrentan una división de oportunidades, una brecha entre aque-llos que tienen el acceso, las habilidades y las oportunidades para ser exitosos y aquellos que no las tienen. Cerrar esta brecha es una de las acciones más im-portantes para Microsoft México y por eso se adhirió a la iniciativa YouthSpark.

YouthSpark - TÚ puedes está estructurado sobre cuatro pilares:

Educación Innovadora: propone una serie de herramientas que permiten fomentar la colaboración, el trabajo en equipo y la innovación académica mientras se realizan las actividades escolares.Capacidades Digitales: facilita el ac-ceso a cursos de capacitación tecno-lógica. Proporciona herramientas que fortalecen las capacidades en el uso y desarrollo de la tecnología.Empleo: conecta a los jóvenes con oportunidades de empleo. Este pro-yecto se realiza en colaboración con organizaciones de la sociedad civil y con empresas privadas.Emprendimiento: busca que la juven-tud mexicana (creativa, entusiasta e innovadora) pueda concretar sus ideas en el desarrollo de sus empresas (micro, pequeñas y medianas).

El objetivo principal de YouthSpark - TÚ puedes es asistir a los jóvenes para que mejoren su situación académica y socioe-conómica por medio de cursos y talleres de capacitación —principalmente tecno-lógica— y que, a través de estos, desarro-llen todo su potencial y amplíen sus oportunidades de crecimiento y empleo.

Si bien la iniciativa es de Microsoft, el programa se lleva a cabo gracias a valio-sas alianza con gobiernos, organizacio-nes de la sociedad civil, academias y em-presas privadas.

Mediante todos sus programas, Youth- Spark apoya a las políticas de gobierno orientadas a fortalecer las oportunidades de la juventud.

NOTA

El portal TÚ puedes es un espacio en línea en donde explorar y acceder a todos los programas y recursos que tiene Microsoft para ayudar a los jóvenes a imaginar y al-canzar su máximo potencial. Más informa-ción en: www.tupuedesmexico.org

RESULTADO

Entre 2013 y 2018, Microsoft México aspira a conectar a 17.1 millones de jóvenes con opo-turnidades de empleo, educación y trabajo.

35


A escala global la iniciativa busca bene-ficiar en los próximos tres años a 300 millones de jóvenes de más de 100 paí-ses y particularmente en México, en los próximos cinco años, se busca apoyar a 17.1 millones. El objetivo se cumplirá a través de la implementación de múlti-ples programas, iniciativas y campañas, algunos de los cuales ya están en mar-cha y otros en proceso de creación.

Es necesario realizar iniciativas como YouthSpark - TÚ puedes porque la ma-yoría de la población joven del país no posee el acceso y las capacidades digita-les necesarias para enfrentarse al merca-do laboral, quedando así una brecha considerable de oportunidades. Aun

cuando en México, en las últimas dos décadas, se ha ampliado el número de alumnos que completan la secundaria,1 el desarrollo académico de los jóvenes de bajos recursos sigue siendo bajo.

1 La OCDE indica que la proporción de alumnos que completó la secundaria aumentó de 33 % en 2000 a 45 % en 2009. Entre 2000 y 2009 el número de jóvenes de 15 años inscritos en la escuela aumentó casi 15 %, pasando de 52 % a 66 %; el mayor incremento registrado en un país de la OCDE.

Lanzamiento de YouthSpark - TÚ puedes.

NOTA

Elevemos México En nuestro país, el proyecto YouthSpark – TÚ puedes forma parte de la iniciativa Elevemos México que es una estrategia de Microsoft, por medio de la cual la empresa pone en manos de mexicanos la tecnología que pro-duce. Los objetivos de Elevemos México son generar una mejora en la educación y en el desarrollo económico de la sociedad, ampliar al máximo el potencial de la juventud, fortale-cer la inclusión y la equidad de los grupos sociales, garantizar la seguridad de los usua-rios de internet y hacer más eficientes los servicios para la comunidad. Elevemos Méxi-co, iniciativa de Microsoft México, apoya los programas que fomentan las nuevas Tecnolo-gías de la Información y la Comunicación.

/ElevemosMexico@elevemosmexico

36


Portal YouthSpark – TÚ puedesPara acceder a toda la información de YouthSpark se debe ingresar a www.tupuedesmexico.org. En dicha página web los 25 programas que conforman la iniciativa están agrupados de acuerdo al pilar al que responden: Educación Innovadora, Empleo, Emprendimiento y Capacidades Digitales. TÚ puedes es una página que se basa en la tecnología Windos Azure a través de la cual se puede acceder, de for-ma gratuita, a capacitación, software y servicios.

http://www.tupuedesmexico.org

Centro Comunitario de Acceso Tecnológico en Microsoft, Santa Fe, Ciudad de México.

CDI

MIC León

POETA

MIC Ciudad de México

Fundemex

MIC Ciudad de México

Proacceso

MIC Monterrey

Imjuve

MIC Ciudad Victoria

Centro Comunitario Santa Fe

MIC Cancún

37


Red de acceso YouthSpark - TÚ puedes Los puntos localizados en el mapa indican los 251 Centros Comunitarios de Acceso Tecnológico en donde los jóvenes pueden acceder a los programas de la iniciativa YouthSpark - TÚ puedes y los seis Centros de Innovación de Microsoft México (MIC). Para obtener la dirección de los centros visite: www.tupuedesmexico.org/LocationsNetwork.aspx

Nota: Gracias a la alianza con el IMJUVE, se espera sumar 300 centros más entre junio y diciembre 2014.

http://www.tupuedesmexico.org/LocationsNetwork.aspx

3838

Tú puedes educarteMicrosoft realiza esfuerzos para alcanzar altos estándares de calidad en la educa-ción y el uso de herramientas tecnológi-cas en dicho proceso.

39

Tú puedes educarte

Educación InnovadoraUno de los desafíos que debe enfrentar México es mejorar los niveles educativos a corto plazo, así como mejorar la cali-dad de las prácticas docentes. Los resul-tados de las pruebas PISA 20121 (Progra-ma para la Evaluación Internacional de Alumnos de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos), que evalúan hasta qué punto los alum-nos de 15 años han adquirido algunos de los conocimientos y habilidades necesa-rios para la participación plena en la so-ciedad del saber, indican que el esfuerzo debe concentrarse en aumentar el nú-mero de alumnos que alcanzan los nive-les básicos de competencias y mejorar la calidad de la educación. Visite: www.oecd.org

Sensible al panorama nacional, Micro-soft ha creado varios programas que ayudan a los docentes a integrar —a su método de enseñanza— tecnologías que incrementan la creatividad y el aprendizaje de sus alumnos. Y para los estudiantes, ha puesto a su disposición un conjunto de herramientas que per-mite fomentar la colaboración, el traba-jo en equipo y la innovación mientras

1 Programa para la Evaluación Internacional de Alumnos (PISA), 2012. Recuperado el 19 de mayo de 2014 de: www.oecd. org/centrodemexico/medios/Mexico%20Country%20Note_ SPANISH_final%20GR1_EGcomments_02_12_2013%20final.pdf

realizan sus actividades escolares. Mi-crosoft reconoce que la tecnología es simplemente una herramienta que cuando se usa de la manera más apro-piada en un contexto educativo, puede ayudar a mejorar la experiencia total de la enseñanza y el aprendizaje. Con este propósito YouthSpark - TÚ puedes ha lanzado las iniciativas Partners in Learn-ing, Office 365 para la educación, Prepa Digital, IT Academy, Microsoft Learning, Student Partners. Dichos programas y herramientas integran acciones que, a través del uso de la tecnología, permiten fortalecer el proceso de enseñan-za-aprendizaje.

Partners in Learning La educación es una de las inversiones más necesarias e importantes para for-jar un mejor futuro para las personas, las comunidades y las naciones. Micro-soft está convencido de que la forma-ción de los individuos es un derecho humano fundamental, y que es vital para lograr un progreso socioeconómi-co sostenible.

RESULTADO

Al día de hoy, más de 1,006,410 estudiantes y maestros mexicanos forman parte de lared Partners in Learning.

http://www.oecd.org/

http://www.oecd

40

Tú puedes educarte

Sin embargo, globalmente la educación se está enfrentando a una crisis de re-cursos, de tiempo y de apoyo.

Para mejorar el proceso de enseñanza- aprendizaje tanto los gobiernos, como los directivos de las escuelas, los educa-dores y los propios estudiantes, necesi-tan incluir a las nuevas tecnologías como habilitadoras del proceso. Micro-soft creó Partners in Learning para apo-yar a los maestros y a los líderes de las escuelas a conectarse, colaborar, crear y

compartir conocimiento e información a fin de que los estudiantes puedan apro-vechar su máximo potencial.

La iniciativa cuenta con herramientas y tecnología que permiten ayudar a los educadores a hacer mejor su trabajo: enseñar a los niños y asistir a las mentes jóvenes a desarrollarse. Dentro de Part-ners in Learning hay herramientas gra-tuitas como Telescopio, una interfaz con la que se puede estudiar el espacio exte-rior desde la computadora.

Programas derivados de la inicia-tiva Partners in LearningPara enfrentar el problema educativo des-de diferentes perspectivas y brindar solu-ciones integrales, Microsoft promueve la

Ingresa en el portal de Partners in Learning: www.pil-network.com y estudia con herramientas del siglo XXI.

RESULTADO

En México, desde el inicio de la los progra-mas de Partners in Learning, más de 800 mil estudiantes se han beneficiado.

41

Tú puedes educarte

realización de foros cuyo objetivo es diri-gir los esfuerzos en favor de la educación.

A lo largo de todo el año, el programa de Microsoft Partners in Learning organiza eventos nacionales que reconocen a los educadores y líderes escolares más inno-vadores. Los mejores exponentes de cada país ganan el derecho de representar a su nación en el Partners in Learning Latin America & Caribbean Forum de donde salen los ganadores que representan a América Latina en el Global Forum.

En marzo de 2014, Barcelona, España, fue la sede del Microsoft Education Global Forum. Este año el evento reunió a más de 700 expertos y profesores proceden-tes de 75 países.

Con este tipo de encuentros se promue-ven las oportunidades de establecer contacto entre los educadores de todo el mundo, se reconoce y premia a los educadores más innovadores del año, se imparten conferencias de expertos en el

RESULTADO

Desde 2003, Partners in Learning ha lidera-do el camino de las alianzas con profesores. Ha auxiliado a casi 8 millones de docentes y ha alcanzado a más de 190 millones de estudiantes en 114 países.

CASO DE ÉXITO

Gloria Flores MartínezEsta joven nació en una familia de escasos recursos y tuvo que comenzar a trabajar desde pequeña y, a pesar de su esfuerzo, finalmente tuvo que abandonar el colegio. Fue su madre quien le informó sobre los Centros Comunitarios Digitales de Aprendi-zaje (CODAF), una iniciativa del Fondo Na-cional de Becas. Al conocerlos Gloria decidió retomar sus estudios. Comenta que: “En un principio fue complicado porque mi esposo no quería que continuara mis estudios, conforme ha pasado el tiempo, él ha ido asimilando la idea.Además,alobservarlasbuenascalifica-ciones que he obtenido, se convence de que es lo que realmente quiero hacer”. Gloria cuenta que decidió entrar a CODAF por tres razo-nes: una promesa que le hizo a su padrastro antes de que él falleciera, para encontrar un mejor empleo y darle mejores oportunida-des a sus dos hijas.Edad: 19Lugar: Ciudad de MéxicoOcupación: estudiante y ama de casaPrograma de apoyo: YouthSpark / Educación

42

Tú puedes educarte

tema y se llevan a cabo actividades de desarrollo profesional. Visite: www.microsoft.com/es-xl/educacion/ foro2012/default.aspx

Office 365 para educaciónAun cuando la tecnología está integrada en los diversos ámbitos de la vida como el trabajo y las relaciones de familia y amigos, en el sector de la enseñanza todavía hay muchas escuelas que hoy en día no han integrado los recursos tecno-lógicos en el proceso de aprendizaje.

Microsoft apuesta por la inclusión de los medios digitales para ayudar a los estu-diantes a adquirir las habilidades necesa-rias para desenvolverse en una sociedad enfocada en el conocimiento tecnológi-co, y para ello ha desarrollado la iniciati-va Office 365, una solución ideal para las instituciones académicas que están listas para aprovechar las ventajas de la nube.

A través de Office 365 se pone a disposi-ción de instituciones educativas un con-junto de herramientas de colaboración para estudiantes y profesores basadas en el cómputo de la nube. En ella se ofrecen cuentas de correo electrónico, sitios para compartir o editar documentos en línea, posibilidad de almacenamiento de conte-nidos multimedia, mensajería instantánea y videoconferencias gratis. Con Office Web Apps es posible acceder a docu-mentos de Office desde diferentes dispo-sitivos con los exploradores más recientes.

Office 365 es una herramienta disponible para las escuelas que deseen modernizar sus comunicaciones y su productividad.

NOTA

Skype en el aula Esta herramienta de Microsoft, que permite comunicar texto, voz y vídeo en internet, es muy útil en el área educativa. Por un lado, los profesores pueden organizar conferen-cias con especialistas o con otros maestros localizados en cualquier parte del mundo. Por otro, los estudiantes pueden hacer pre-sentaciones, presentar proyectos y ponerse en contacto con alumnos de otros países y aprender de otras culturas. Skype abre un abanico de posibilidades sin necesidad de desplazamientos.

http://www.microsoft.com/es-xl/educacion/

43

Tú puedes educarte

Proporciona a los alumnos, profesores y personal docente servicios de comunica-ción y productividad de nivel empresarial, con la eficacia y flexibilidad que requiere una institución educativa.

Beneficios de utilizar Office 365Gracias a sus herramientas de comunica-ción, la colaboración entre alumnos y do-centes es muy simple. Sus principales be-neficios son: mantener a las personas conectadas; guardar documentos en lí-nea; posibilitar reuniones entre varios par-ticipantes sin importar el lugar.

Como ya se ha mencionado, para Micro-soft la privacidad de sus usuarios es un asunto primordial. Oficce 365 no extrae información de los clientes ni accede a ellos con fines publicitarios. También se restringe el acceso a los centros de datos físicos al personal autorizado. Las compu-tadoras tienen capas de seguridad física, vigilancia con cámaras de video y alarmas de infracciones contra la inseguridad.

Office 365 proporciona flexibilidad para ser utilizado en cualquier escuela. Se pueden gestionar sus servicios desde cualquier explorador, liberar recursos, reducir costos y ahorrar tiempo en implementación y gestión de los servi-dores, para así dedicar el tiempo en las tareas relacionadas con la educación.

CASO DE ÉXITO

Alberto Irezabal Capeltic es un proyecto cafetalero ubicado en una comunidad en la selva norte de Chiapas que originalmente producía y ven-día café. Alberto y un gruop de jóvenes emprendedores apoyaron la profesionaliza-ción del proyecto hasta lograr que se expor-te el producto. Lo que los jóvenes hicieron fue establecer procesos competitivos de producción. Gracias a la convocatoria con-junta de Microsoft y Fundemex para apoyar proyectos que promueven el empleo entre jóvenes. La tecnología ha sido clave para mejorar la producción del café en la comu-nidades tseltales. “En este esquema de bús-queda de valor agregado por medio de cali-dad en el producto y buen servicio, generamos riqueza que regresa a los produc-tores de la cooperativa”, afirma Alberto. Lugar: ChiapasOcupación: ingeniero industrialPrograma de apoyo: YouthSpark /Emprendimiento

44

Tú puedes capacitarteManejar un dispositivo con poder de cómputo, saber elegir los programas adecuados para realizar trabajos deter-minados, desarrollar aplicaciones y conocer las posibilidades de internet, son un factor importante para el éxito académico, empresarial y laboral.

45


Capacidades DigitalesEn su interés por integrar a los jóvenes al mundo digital, Microsoft a través de la iniciativa YouthSpark - TÚ puedes, desa-rrolló distintas estrategias para que ellos puedan dominar y apoyarse en las nue-vas tecnologías, las cuales les ayudan a adquirir las competencias necesarias para convertirse en usuarios creativos, capaces de buscar, analizar y evaluar información; solucionar problemas y tomar decisiones; comunicar, publicar y desarrollar herramientas, soluciones y aplicaciones digitales. El conocimiento digital favorece la formación de ciuda-danos informados, responsables y capa-ces de contribuir con sus conocimientos y habilidades a toda la sociedad.

El programa Capacidades Digitales de Mi-crosoft —que forma parte de YouthSpark - TÚ puedes— brinda herramientas a los jóvenes para que incorporen el manejo de dispositivos con poder de cómputo a su cotidianidad y para que adquieran las habilidades informáticas necesarias para desarrollarse con éxito en la vida diaria.

El proyecto Capacidades Digitales está integrado por ocho iniciativas:

1. Programa de Capacitación Tecnológi-ca para la Comunidad

2. Navega Protegido en Internet

3. Programa para la Preservación y Difu-sión de Lenguas Indígenas

4. DigiGirlz5. Imagine Cup6. DreamSpark7. Centros de Innovación Microsoft8. Yo puedo Programar

1. Programa de Capacitación Tecnológi-ca para la Comunidad. En México hay 251 Centros Comunitarios de Acceso Tecnológico, distribuidos en distintos puntos de la República (ver mapa pág. 37), los cuales han sido creados gracias a la alianza de Microsoft con organizacio-nes de la sociedad civil. Los centros son establecimientos a donde los jóvenes pueden acudir para acceder a estos pro-gramas. Además, allí se ofrecen cursos de computación desde nivel básico has-ta avanzado, y se prestan computadoras para apoyar a los estudiantes en la reali-zación de sus tareas o para que las per-sonas puedan navegar en internet.

El programa de Capacitación Tecnológi-ca comprende una gama de talleres para desarrollar habilidades informáti-cas, entre los que se encuentran: Alfabe-tización Digital, Office 365 y Windows 8.

La Alfabetización Digital es un programa de Capacitación Tecnológica, a través del cual Microsoft se propone enseñar y

46


evaluar los conceptos y habilidades bá-sicos de la informática para que las per-sonas puedan utilizar esta tecnología en su vida cotidiana. Los planes de estudio están diseñados para enseñar desde cómo usar internet hasta cómo enviar un correo electrónico o crear un currícu-lum vítae. El programa de Alfabetización Digital consta de cinco fases:

a) Conceptos básicos sobre computadorab) Internet y World Wide Webc) Programas de productividadd) Seguridad y privacidad de la

computadorae) Estilo de vida digital

Cada uno de ellos contiene un módulo de e-learning y una evaluación, aunque también se puede realizar la prueba de certificado que cubre los temas de los cinco cursos. El objetivo del programa es ayudar a desarrollar las habilidades esenciales y necesarias para comenzar a usar un equipo con seguridad. Visite: www.microsoft.com/About/Corporate Citizenship/Citizenship/giving/programs/up/digitalliteracy/spa/default.mspx

Microsoft cuenta también con tutoriales de Office 365 que llevan de la mano a los usuarios principiantes, para que aprendan a usar programas como Word

2013, Excel 2013, Power Point y el calen-dario de Outlook. La firma también ofre-ce cursos de diseño de publicaciones con Publisher. Este taller incluye tres lec-ciones autoguiadas y tres sesiones de prácticas para adquirir experiencia. Al final del taller, el alumno conoce una publicación prediseñada de Publisher, a la cual puede adaptar para crear su pro-pia publicación. Maneja las herramien-tas para agregar y revisar texto, ajustar la posición del texto, crear columnas y continuar un artículo en otra página; agregar una imagen, cambiar su apa-riencia y controlar la forma en que el texto se ajusta alrededor de la imagen.

Otro curso que ofrece la firma es el de Windows 8.1, la última versión de siste-ma operativo de Microsoft. El mismo contiene herramientas para usar la com-putadora de forma rápida y eficaz. Por ejemplo, con sólo hacer clic o presionar algunas teclas, se pueden encontrar las cosas de forma rápida, alternar entre varias aplicaciones y “moverse” por todo el sistema operativo.

2. Navega Protegido en Internet. Es una iniciativa sin fines de lucro impulsada por Microsoft México. Su fin es contri-buir a la formación de ciudadanía digi-tal. Desde su inicio, en 2005, este pro-yecto tuvo aliados estratégicos que

http://www.microsoft

47


apoyaron el desarrollo de diversos pro-gramas que ayudan a las personas a protegerse de los distintos riesgos aso-ciados al uso de internet.

Entre los aliados se encuentran: Bana-mex, Bancomer, Prodigy MSN, Asocia-ción Mexicana de Internet, Comisión Nacional de los Derechos Humanos, Confederación Revolucionaria de Obre-ros y Campesinos, Secretaría de Comu-nicaciones y Transportes, Colegio Nacio-nal de Educación Profesional Técnica, Ayuntamiento de Puebla y DIF Veracruz.

Como parte de este proyecto se han desarrollado cursos, talleres y conferen-

cias que buscan enseñar a los usuarios de internet cómo aprovechar al máximo esta herramienta de forma segura y res-ponsable, cómo aplicar medidas de se-guridad, proteger su privacidad y com-portarse de forma ética en internet. Además, se han iniciado campañas de capacitación a gobiernos estatales y municipales en temas relacionados con la seguridad en línea para que puedan desarrollar políticas públicas de protec-ción a la ciudadanía.

En nueve años de trabajo, Navega Pro-tegido en Internet ha capacitado a más de 10 mil formadores y además se han impartido conferencias sobre seguridad

48


en línea, redes sociales, privacidad, ges-tión de datos personales, propiedad in-telectual y ciudadanía digital para más de 300 mil personas en todo el país. El esfuerzo ha sido tal que la Asociación Mexicana de Internet le otorgó el Reco-nocimiento AMIPCI 2009 y 2011 a Micro-soft como la mejor iniciativa en arte, cultura y educación.

Está comprobado que cualquier tecno-logía que no se utilice correctamente implica riesgos. Debido a la necesidad de cuidar a los más pequeños, a través de Navega Protegido en Internet, se ha creado una serie de herramientas para que los padres estén al tanto del tipo de acceso a internet que realizan sus hijos y así los protejan de la violencia en línea, del hostigamiento y del acoso que se

manifiesta a través de este medio. Tam-bién se brindan consejos para que la relación de los niños con los videojue-gos no caiga en el abuso y para detectar sitios engañosos y capacitar a los meno-res a cuestionar las páginas web.

Otro de los puntos de Navega Protegido en Internet es enseñar a cuidar la imagen de uno mismo. Al navegar en internet, el usuario se crea una imagen de sí mismo virtual, misma que puede guardar rela-ción con la realidad o ser una imagen inventada. Esta personalidad digital se conforma a partir de la información pu-blicada en blogs, redes sociales, videos o a través de los enlaces que se comparten.

Además, otras personas pueden contri-buir a la construcción de la imagen de un individuo a través de los comentarios que vierten en páginas o por medio de las imágenes. Navega Protegido en In-ternet brinda recomendaciones para to-mar conciencia de las consecuencias de

NOTA

Navega Protegido: el número para solicitar una conferencia es el 01 55 2163 6054, y también se puede contactar enviando un correo a: [email protected]ás información en: www.navegaprotegido.org

49


las publicaciones que cada persona reali-za, pues algunos comentarios podrían afectar en la vida personal, social o labo-ral de determinado individuo.

Las redes sociales son un medio que ha cobrado suma importancia en los últi-mos años, y por medio del cual muchas personas se relacionan, pero desafortu-nadamente existen individuos en los servicios de redes sociales que no tienen buenas intenciones. Es tan importante esta actividad que en el estudio de Há-bitos de los Usuarios de Internet en Mé-xico publicado por la Asociación Mexi-cana de Internet (AMIPCI) se revela que entre las principales actividades sociales de los internautas se encuentra el correo electrónico y los servicios de mensajería instantánea, mismos que permiten la comunicación de manera directa y per-sonal con otros seres humanos. Micro-soft desarrolla productos de seguridad, para conocer sobre ellos visite: www. windows.microsoft.com/en-us/windows/security-essentials-download

3. Programa para Preservación y Difu-sión de Lenguas Indígenas. A través de la tecnología se busca desarrollar aplica-ciones que permitan conservar las len-guas indígenas e implementar una pla-taforma de traducción automática. Pues con ello se logra facilitar la comunica-

ción entre distintos grupos y eliminar la barrera del idioma. En una primera eta-pa se ha trabajado en el desarrollo de un traductor maya / español en colabora-ción con la Universidad Intercultural Maya de Quintana Roo, pero se espera incorporar otras lenguas indígenas. Con esta aplicación, los jóvenes mayas pue-den interactuar con personas de otras partes de México y del mundo sin que el idioma sea un obstáculo.

Otra de las herramientas de traducción que ha creado Microsoft es el Translator Hub, el cual permite a las empresas y a la comunidad acceder a sistemas de tra-ducción automática en el idioma que se elija. Translator Hub trabaja con lenguas de muchos hablantes pero también con aquellas que no abarcan los principales proveedores de traducción.

Construido sobre Windows Azure, el Traductor Hub Microsoft es una exten-sión de la plataforma de Microsoft Translator que permite construir un sis-tema de traducciones de calidad en un sitio web privado.

Se está trabajando en un traductor que funcionará a través de Skype. Con este programa las personas podrán interac-tuar telefónicamente vía internet sin la necesidad de hablar el mismo idioma, el

50


programa traducirá en vivo al alemán, español, inglés, etc. Por el momento no habrá traducción de lenguas indígenas.

4. DigiGirlz. Esta iniciativa tiene como propósito trabajar en pro de la equidad de género. Está dirigida a jóvenes mujeres que estudian la secundaria, a quienes se les brinda información sobre lo que una carrera tecnológica les puede aportar.

La intención del programa es fomentar el interés de las mujeres en carreras de ciencias, tecnología, matemáticas e in-geniería. En un evento gratuito de un día, las jóvenes interactúan con emplea-dos y directores de Microsoft que les brindan una idea de cómo es trabajar en la empresa, y de lo que las carreras de la industria de las Tecnologías de la Infor-mación y la Comunicación ofrecen. Este evento proporciona información sobre carreras, tecnología y roles de trabajo, ejercicios para retar sus conocimientos y

demostraciones de productos Microsoft. Las jóvenes que participan en DigiGirlz tienen la oportunidad de conocer la va-riedad de opciones disponibles para ellas en la industria de la alta tecnología, lo cual las lleva a explorar nuevas alter-nativas para sus estudios universitarios.

Para participar en este evento, las escue-las secundarias pueden solicitar la ins-cripción de sus alumnas contactando a Microsoft. También de manera indepen-diente cualquier joven puede solicitar a Microsoft asistir al evento DigiGirlz en el correo: [email protected]

5. Imagine Cup. Desde 2003, Imagine Cup —concurso internacional patroci-nado por Microsoft— reta a los mejores estudiantes de tecnología y diseño de más de 190 países para que formen par-te de esta iniciativa, que premia proyec-tos de innovación tecnológica enfoca-dos a resolver problemas de la comunidad. Las categorías de Imagine Cup son tres: innovación, videojuegos y responsabilidad global.

En esta competencia los participantes aprenden sobre la tecnología y la plata-forma de Microsoft, exploran nuevas áreas de oportunidad, buscan soluciones para los problemas más difíciles del mundo actual, se involucran en el mundo

NOTA

La Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de la Información (AMITI) creó un comité formado por mujeres que trabajan en empresas dedicadas a la tecnología, entre ellas Microsoft, que tiene como objetivo atraer a las jóvenes a la matrícula de carreras relacionadas con la industria tecnológica.


51


de las nuevas tendencias tecnológicas, adquieren nuevas capacidades y se mi-den contra otros estudiantes destacados por sus logros académicos.

En 2014, la sede mundial de Imagine Cup fue Seattle, Estados Unidos de América. A través de Imagine Cup, jóve-nes mexicanos demostraron su enorme potencial en la manipulación de las nue-vas tecnologías.

En la final global de 2014, México fue representado por tres equipos: Athe-neas conformado por estudiantes del Instituto Tecnológico Superior de Poza Rica; Atomick formado por jóvenes del Tecnológico de Estudios Superiores de Ixtapaluca y Shower Beats de la Univer-sidad Politécnica de Tulancingo.

El primero, ganador en México de la ca-tegoría Ciudadano Responsable, presen-

tó “Aprendiendo a Programar con Bito”, aplicación interactiva donde un carrito conectado a una aplicación móvil, ense-ña a los niños las bases de la programa-ción de una manera sencilla y divertida.

El segundo, ganador en la categoría de Videojuegos, mostró “Rescata a la Igua-na”, un juego para Windows Phone y Windows 8, que busca despertar con-ciencia ecológica en los pequeños, apostando por la educación y la respon-sabilidad ambiental.

El tercero, ganador en la categoría de Innovación, presentó “Shower Beats”, aplicación que otorga al usuario un re-gistro de los litros de agua usados y el tiempo de ducha, a la vez que reprodu-ce su música favorita a través de la rega-dera y la ilumina mediante focos de colores. Visite: www.tupuedesmexico.org/ImagineCup.aspx

Presentación de proyectos Imagine Cup 2014. Equipos finalistas de Imagine Cup 2014.

Centros de Innovación Microsoft en México (MIC) El propósito de estos centros es investigar, idear y crear softwares de vanguardia que innoven en diferentes temas. La siguiente tabla indica el lugar en el que se encuentran y la especialidad de los seis centros que funcionan actualmente en el país. (Ver mapa pág. 37)

Ubicación Especialidad

León, Guanajuato Desarrollar softwares que facilitan el gobierno electrónico.

Ciudad de MéxicoDesarrollar softwares orientados a promover el emprendi-miento empresarial.

Monterrey, Nuevo LeónDesarrollar softwares destinados al progreso de pequeñas y medianas empresas.

Ciudad Victoria, TamaulipasDesarrollar softwares enfocados a logística nacional e internacional.

Ciudad de MéxicoDesarrollar softwares orientados a desarrollar ciudades inteligentes.

Cancún, Quintana RooDesarrollar softwares que impulsan el turismo con innovaciones tecnológicas.

52


6. DreamSpark. Proporciona herramien-tas profesionales de diseño y desarrollo de Microsoft sin costo alguno. Los estu-diantes pueden crear el próximo avance tecnológico o simplemente sacar ventaja en su carrera profesional. Los docentes pueden enseñar las tecnologías más re-cientes y experimentar en investigación.

DreamSpark respalda la educación téc-nica al dar acceso al software de Micro-soft para fines de aprendizaje, enseñan-za e investigación. Esta iniciativa entrega a los educadores los recursos que nece-

sitan para garantizar que sus clases dis-pongan de los últimos avances tecnoló-gicos para motivar y captar el interés de los estudiante. A los estudiantes les pro-porciona herramientas de diseño y de-sarrollo de software.

7. Centros de Innovación Microsoft (MIC). Son instalaciones dedicadas a la colabo-ración e investigación enfocada a la inno-vación, la tecnología y las soluciones de software. Estos espacios se crearon para generar soluciones (tecnológicas) a cier-tos problemas locales o regionales. Los

53


centros se mantienen en un esfuerzo con-junto de industria, academia y gobierno.

Conforme el conocimiento y la innova-ción se convierten en catalizadores pri-marios del crecimiento económico, los Centros de Innovación desempeñan un papel vital en la generación de ideas poderosas y desarrollo tecnológico. El centro ubicado en la Ciudad de México funciona en el piso tres del edificio cor-porativo de la compañía. Allí los jóvenes emprendedores pueden informarse y hacer uso de la tecnología de Microsoft.

8. Yo puedo programar. Un programa-dor es un profesional que hace uso de la tecnología para generar soluciones. Los talleres que propone Microsoft con esta iniciativa ofrecen a los jóvenes una in-troducción al desarrollo de aplicaciones, a los lenguajes de programación y a las aplicaciones en la nube, entre otros. Vi-site: www.yopuedoprogramar.com

Centros POETAEs un proyecto instituido en 2004 por la Fundación para las Américas (Trust for

Americas) en alianza con Microsoft para crear centros de capacitación de habili-dades informáticas que promuevan la empleabilidad de los jóvenes. POETA son las siglas del Programa de Oportu-nidades para el Empleo a través de la Tecnología en las Américas. Los 68 cen-tros de cómputo e internet que hay en México se han convertido en lugar de encuentro, aprendizaje y comunicación.

Microsoft – UNESCO Con el fin de desarrollar el uso de la tec-nología en la educación, reducir la po-breza y abordar la brecha tecnológica, Microsoft y la Organización de las Na-ciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) firmaron en 2004 una alianza de trabajo. Por me-dio de ella ejecutan en conjunto con gobiernos, sociedad civil y socios priva-dos planes que apoyan el desarrollo de una sociedad del conocimiento equitati-vo en todo el mundo.

Microsoft colabora en cuatro de los pi-lares principales de la UNESCO: educa-ción, ciencia, cultura y comunicación e información. Las empresas asociadas colocan el énfasis en el movimiento de la Educación para Todos (EPT), que apunta a satisfacer las necesidades de aprendizaje personalizado de todos los chicos, jóvenes para el año 2015.

RESULTADO

Más de 419,00 jóvenes han realizado los cursos de Yo puedo programar en México.

54


Basado en los estándares de la UNESCO, Microsoft desarrolló el curso Enseñando con tecnología, un material gratuito dis-ponible en Partners in Learnign dirigido a profesores. Visite: www.redinnovemos.org

Accesibilidad Microsoft desarrolla tecnologías accesi-bles para que personas con discapacidad puedan acceder a ella. La accesibilidad permite personalizar el entorno infor-mático de acuerdo con las preferencias, necesidades y habilidades de cada uno.

La tecnología accesible está desarrollada para que las personas que poseen difi-cultades visuales, dolor en manos y bra-zos, pérdida de audición o desafíos cog-nitivos puedan usar una computadora. Los productos de tecnología de asisten-cia son lectores de pantalla y teclados especiales que proporcionan acceso bá-sico a los equipo a personas con signifi-cativas necesidades visuales, auditivas, motrices, de lenguaje o de aprendizaje.

CASO DE ÉXITO

Carlos Hernández Galván Este joven posee debilidad visual profunda. En 2011 ingresó al programa Aula POETA, donde cursó los talleres Informática Básica y Procesador de Textos e Internet y Correo Electrónico. En ese mismo año, Banamex lo contrató para trabajar en el área de cobran-za. Su trabajo es realizar folios para requeri-mientos de cobranza y dar seguimiento de los mismos y administración de usuarios de cobranza. En el banco Carlos puso en prácti-ca lo que aprendió en POETA; todo lo realiza por medio de una computadora. Los planes para el futuro de este joven son ascender de puesto dentro del área de cobranza y ser portavoz de Banamex para impulsar a per-sonas con discapacidad a que sigan capaci-tándose para poder conseguir un buen tra-bajo y para que puedan superarse.Edad: 25 Lugar: Ciudad de MéxicoOcupación: empleado Programa de apoyo: YouthSpark / Capacidades Digitales

NOTA

Microsoft en colaboración con GW Micro pone a disposición de usuarios con discapa-cidad visual el lector de pantalla Window- Eyes para Office sin costo. www.windoweyesforoffice.com

5555

Tú puedes emplearteA través de YouthSpark - TÚ puedes, Microsoft desarrolló diferentes progra-mas para que los jóvenes accedan a un empleo formal de calidad.

56


EmpleoLos cuatro pilares de YouthSpark están relacionados entre sí, ya que juntos for-man un todo con el que se busca mejo-rar las condiciones de vida de una gran cantidad de jóvenes, lo que llevaría, a su vez, a hacer de México un mejor país. Ya mencionamos los aportes de YouthSpark relacionados con educación y capacitación digital, en este capítulo nos referimos al empleo. Por medio de las siguientes propuestas, Microsoft bus-ca conectar a los jóvenes con oportuni-dades laborales.

Las cifras de desempleo son preocupan-tes en México. Bajo este escenario, los jóvenes son los más afectados, pues los posibles empleadores les exigen una experiencia que todavía no tienen o se les remunera con un salario muy bajo con plazas de corto tiempo o informa-les. Como respuesta a la exclusión labo-ral que sufren, muchos jóvenes se incli-nan por el empleo informal, mientras que otros, desalentados, regresan al seno familiar y extienden su dependen-cia. A estos últimos se les ha nombrado ninis, nombre que se refiere a jóvenes que “ni estudian ni trabajan”; también nombrados NEETs por su definición en inglés “Youth neither in employment nor in education or training”. Según la Orga-nización para la Cooperación y Desarro-

llo Económicos (OCDE) “más de un ter-cio de las mujeres jóvenes están en esta categoría nini, comparado con sólo uno de cada 10 hombres jóvenes. Aunque algunas mujeres jóvenes no buscan em-pleo para poder ocuparse de sus hijos, para otras mujeres esta situación refleja las dificultades que tienen los jóvenes para acceder y permanecer en el merca-do laboral”.1 Tablas 4 y 5 (págs. 58 y 59).

En México, la tasa de informalidad labo-ral se situó en 58.42 %, el tercer mes de 2014.2 Esta cifra es alarmante, pues ese alto porcentaje de trabajadores ha sido orillado a tomar trabajos sin contrato, sin sueldo fijo, sin seguridad social ni prestaciones, y fuera de los alcances de las regulaciones del mercado laboral. La

1 OECD Employment Outlook 2013. Recuperado el 11 de febrero de 2014 de: www.oecd.org/fr/els/emp/ Country%20Notes-MEXICO%20%28ES%29.pdf

2 Recuperado de: www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/espanol/prensa/comunicados/ocupbol.pdf

RESULTADOS

La comparación anual muestra que las tasas de desocupación y de subocupación aumen-taron en marzo de 2014 con relación a las del mismo mes de un año antes (4.80 % contra el 4.5 %) y (8.3 % contra el 7.8 %), respectiva-mente. Información recuperada de: www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/espanol/ prensa/comunicados/ocupbol.pdf

http://www.inegi.org.mx/inegi/contenidos/espanol/

57


iniciativa YouthSpark - TÚ puedes valora el emprendimiento, la capacidad de aprendizaje, el talento innovador y la energía de los jóvenes y busca integrar-los al mercado laboral. Las propuestas que se desprenden de este pilar y que se desarrollan en colaboración con gobier-nos, organizaciones de la sociedad civil y empresas privadas son cuatro:

1. Pasantías laborales Microsoft2. Contratación de universitarios recién

egresados3. Generación de nuevas oportunidades

de empleo4. Fondo de la Juventud

1. Pasantías laborales Microsoft. Permite a los estudiantes poner en práctica sus conocimientos universitarios en el am-biente laboral de Microsoft. Las pasan-tías se pueden realizar en temas técnicos relacionados con el desarrollo de soft-ware, administración o finanzas.

Uno de los propósitos de las pasantías laborales es identificar y potenciar el talento de los integrantes e integrarlos en una experiencia de aprendizaje esti-mulante. Para ello, el programa involu-cra la participación de rectores de uni-versidad, decanos de facultad, consejos de estudiantes y empleados de Micro-soft; entre todos hacen que los partici-

pantes se sientan parte de la familia de Microsoft desde el primer día.

La duración del programa es de un año y su plan de trabajo está estructurado de tal manera que parece estar diseñado espe-cíficamente para cada uno de los partici-pantes, pues en él se considera su grado y carrera. El principal objetivo es desarrollar el potencial al máximo a través de activi-dades sociales, siguiendo un entrena-miento especial y con ayuda de un tutor, que se asigna para cada participante.

Actualmente, el programa recibe a jóve-nes de 16 profesiones diferentes en las unidades de negocio independientes; 14 son puestos de tiempo completo para los estudiantes por graduarse o estu-diantes recién graduados y dos son ofer-tas de tiempo parcial para estudiantes que estén cursando su carrera. Ambas prácticas son remuneradas.

Las pasantías están dirigidas a personas que estudian las siguientes carreras:• Informática• Mercadotecnia• Administración de Empresas• Ciencias de la Comunicación• Psicología• EconomíaQuienes se unen al programa de pasan-tías, forman parte de un contexto que está

3.8 Islandia4.4 Eslovenia4.6 Dinamarca

5.7 Portugal6.1 Países Bajos6.1 Suecia6.5 Noruega7.2 Suiza

8.5 Austria8.7 Bélgica8.8 Finlandia9.1 Francia9.4 Canadá9.5 Alemania

11.8 Grecia12.1 Australia12.4 Irlanda13.0 Reino Unido13.2 República Checa13.6 Estados Unidos de América

14.3 Eslovaquia14.6 Estonia

15.8 Hungría16.0 Nueva Zelanda

49.9 Turquía

35.1 México25.2 Israel

17.4 Italia

10.2 España

En México 35.1 % de las mujeres jóvenes son ninis.

Tabla 4: Brecha de género femenilPorcentaje de la población de mujeres jóvenes que son ninis.

Fuente: OECD (2011), Education at Glance 2011: OECD Indicators, OECD Publishing.

58


2.0 República Checa2.1 Dinamarca2.7 Eslovaquia2.9 Alemania2.9 Eslovenia3.4 Bélgica3.5 Países Bajos3.5 Portugal3.6 Australia3.9 Islandia3.9 Suecia4.1 Francia4.2 Grecia4.3 Estonia

4.4 Noruega4.4 Austria4.4 Polonia4.6 Suiza4.9 Finlandia

5.6 España5.8 México5.9 Canadá6.2 Nueva Zelanda

6.2 Irlanda6.4 Hungría

24.7 Israel10.1 Italia10.1 Turquía

6.8 Estados Unidos de América

4.4 Reino Unido

En México 5.8 % de los hombres jóvenes son ninis.

Tabla 5: Brecha de género masculinoPorcentaje de la población de hombres jóvenes que son ninis.

Fuente: OECD (2011), Education at Glance 2011: OECD Indicators, OECD Publishing.

59


60


construido en torno a la libertad de ideas, dentro de una empresa que mira al futuro.

2. Contratación de universitarios recién egresados. Conseguir un trabajo nunca es fácil y más cuando se acaba de salir de la universidad, pues es muy común que los empleadores exijan una trayec-toria que el recién egresado no tiene. Los principales obstáculos a los que se enfrentan son, por un lado, la escasa experiencia profesional, y por otro, el alto nivel de desempleo que hay en el país. Otro de los problemas es la falta de compatibilidad entre lo que aprenden en la carrera y lo que se demanda en el mundo laboral. La Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Edu-cación Superior (Anuies) estima que hoy en día 40 % de los universitarios está desempleado o le cuesta mucho encon-trar un trabajo.

Consciente de la gran capacidad de los jóvenes y confiando en ellos, este pro-grama de Microsoft busca facilitar la contratación en la empresa de universi-tarios recién egresados y pone a su dis-posición herramientas, entrenamiento y

asesoría necesarios para iniciar una ca-rrera en la empresa.

Otra iniciativa de Microsoft destinada a contratar jóvenes recién egresados es Microsoft Academy for College Hires (MACH), por medio de éste la empresa emplea a jóvenes con excelente historial académico. Se les propone un entrena-miento para que —a corto plazo— ocu-pen puestos gerenciales. En 2014, ingre-saron 20 jóvenes al programa MACH.

3. Generación nuevas oportunidades de empleo. Microsoft junto con varias em-presas privadas han dirigido sus esfuer-zos para capacitar a jóvenes de escasos recursos e integrarlos a puestos de traba-jo. Para lograr absorber el mayor número de población, han planeado movilizar a más de mil compañías para que ofrezcan pasantías y oportunidades de empleo.

Nuevas Oportunidades de Empleo (NEO por sus siglas en inglés) es una iniciativa —basada en alianzas público-privadas—

RESULTADO

En marzo de 2014 ingresaron 25 jóvenes al programa de pasantías en México.

NOTA

ThinkWeek Cada año la empresa organiza una semana donde se promueve la participación de em-pleados con propuestas que mejoren la organización.

61


destinada a estimular la entrada al mer-cado laboral los jóvenes. Está liderada por el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) junto con la unidad de merca-dos laborales del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la International Youth Foundation (IYF), y cuenta con el compromiso de empresas como Arcos Dorados, Fundación Caterpillar, Cemex, y Walmart. El objetivo de NEO es que los jóvenes vulnerables reciban servicios de formación e intermediación laboral que les permitan forjar una buena trayecto-ria laboral.

Pese a los esfuerzos por alcanzar la igualdad de género, las mujeres en la actualidad siguen estando rezagadas de

la vida laboral. Por este motivo, el pro-grama de generación de empleo de es-tas empresas tiene como objetivo que al menos la mitad de sus beneficiarios sean mujeres. La OCDE asegura que si se au-menta la tasa de participación de las mujeres y se mejoran sus oportunidades laborales, el potencial económico de México se elevaría y se reduciría el ries-go de pobreza. En un intento por rever-tir estas cifras, el programa se enfoca en la integración laboral de las mujeres.

4. Fondo de la Juventud. Este proyecto formativo y ocupacional realizado por Microsoft en alianza con el Banco Inte-ramericano de Desarrollo (BID) busca que los jóvenes que viven situaciones de

62


desocupación o subempleo desarrollen capacidades y aptitudes para tomar de-cisiones, que los conduzcan a una vida activa y productiva. En México está for-mado por los siguientes proyectos: Pro-grama de Inserción Laboral y Social para Jóvenes en Riesgo; Estrategias para la Generación de Empleo Juvenil: Isla Joven y Caminos digitales para la inserción la-boral. Visite: www.fondodejuventud.org

A través de este programa, Microsoft funciona como intermediario entre las empresas y los jóvenes. El proyecto está formado por 29 programas de inclusión laboral, que se implementan en dos eta-pas. La primera, es la construcción de un proyecto formativo ocupacional y la se-gunda, es una práctica laboral. En esta iniciativa participaron México, Argenti-na, Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay, El Salvador y Uruguay. En cuanto a la situación académica, 55.3 % de los inscritos comentó haber termina-do la secundaria y 36.6 % dijo tener la secundaria incompleta. Respecto de la situación laboral, al iniciar el proyecto, 20 % de los jóvenes se encontraba traba-jando, mientras que 57 % no. Referente a la inclusión laboral, 50.8 % de los partici-pantes realizaron o aún están realizando una pasantía.3

3 Los porcentajes se realizaron con base en 1,828 inscritos.

CASO DE ÉXITO

juan Carlos Murillo Es un joven estudiante originario de San Pedro Garza, Nuevo León. Y uno de los cin-co ganadores globales del reto YouthSpark Challenge for Change, fundó Sin Miedo a la Corriente (proyecto con el que participó), que tiene como objetivo enseñar ingeniería eléctrica y electrónica a los estudiantes de secundaria de escasos recursos. A través de actividades prácticas como la construcción de motores eléctricos, electroimanes, bom-billas y coches solares. Carlos espera intere-sar a más jóvenes mexicanos en áreas de Ciencia, Ingeniería Eléctrica y Electrónica. “La tecnología de Microsoft nos permite reali-zarnuestralabordeformaeficienteyproduc-tiva.LasuitedeOfficeylosserviciosenlanube nos permite preparar aun mejor para insertarnos laboralmente en el mundo digi-tal”. Con los beneficios obtenidos como ganador, Carlos continuará ampliando su proyecto a más escuelas públicas, impulsan-do la alfabetización digital del país.Lugar: San Pedro Garza, Nuevo LeónPrograma de apoyo: YouthSpark / Emprendimiento

63

Tú puedes emprenderEl Emprendimiento es uno de los pilares de Microsoft, toma su nombre de la pala-bra anglosajona entrepreneurship que se refiere a la actividad de emprender ne-gocios y tomar riesgos al hacerlo; tener un espíritu emprendedor e innovador.

64


EmprendimientoEmprendedor no es sólo aquel que abre un negocio; es quien además de ser crea-dor de una empresa, busca la manera de innovar. Las personas emprendedoras no buscan certezas, sino riesgos; están aler-tas de las nuevas oportunidades.

Para el destacado economista, Joseph Schumpeter (1883-1950): “La función de los emprendedores es reformar o revo-lucionar el patrón de producción al ex-plorar una invención, o más comúnmen-te, una posibilidad técnica no probada, para producir un nuevo producto o uno viejo de una nueva manera; o proveer de una nueva fuente de insumos o un material nuevo; o reorganizar una in-dustria, etcétera”.1

Se podría decir que los productos o ser-vicios que coloca en el mercado un em-prendedor cubren un espacio que esta-ba libre, un área desaprovechada o una carencia que tenía la sociedad. Un espí-ritu emprendedor es aquel que logra hacer realidad un sueño, que ofrece al mundo algo con lo que no contaba.

Uno de los principales factores del creci-miento económico de un país reside en

1 Schumpeter, Joseph. A., Capitalismo, socialismo y democracia, Folio, 1942, pág. 118-124.

su capacidad emprendedora. La iniciati-va empresarial da como resultado un bienestar hacia una comunidad.

Howard H. Stevenson, especialista en ges-tión emprendedora de la Escuela de Ne-gocios de Harvard, considera que el em-prendedor es aquel que persigue la oportunidad, que se compromete, que está predispuesto al cambio y que se res-ponsabiliza ante diferentes escenarios.2 Los emprendedores son personas que suelen estar atentos para descubrir dónde hay oportunidades nuevas y sin descubrir. El hecho de abrir un negocio no convierte a una persona en emprendedora; pero si lo hace el arriesgarse, el innovar.

Microsoft, a través de su iniciativa de Emprendimiento, busca que jóvenes mexicanos, creativos, entusiastas e inno-vadores, puedan concretar sus ideas mediante el uso de las nuevas tecnolo-gías en el desarrollo de empresas pro-pias. Para ello, desarrolla iniciativas que fortalecen la apertura de nuevas com-pañías (startups) a través de la capacita-ción, software y servicios, así como la vinculación de sus proyectos con otras organizaciones.

2 Entrerpreneurial Expert Howard H. Stevenson. “The Dimensions of Entrepreneur”. Recuperado el 12 de febrero de 2014 de: www.eleaders.org/downloads/sb_eleaders/EntrepreneurshipExpertHowardStevenson.pdf

65


Iniciativas de emprendimientoLa Confederación de Cámaras Industria-les estima que en el país cada año se crean entre 350 y 400 mil pequeñas y medianas empresas, mismas que a la mitad del año suelen cerrar. Sólo 10 % de esas empresas logra superar sus pri-meros cinco años de vida.

El cierre de estas nuevas compañías se debe a varios factores, que pueden ser las fracturas económicas nacionales o mundiales, pero también muchas se di-suelven por su carácter familiar.

Es decir, muchos negocios los comienza un cabeza de familia y cuando éste falle-ce, los descendientes no logran conti-nuar el trabajo realizado por no tener el soporte financiero suficiente o la forma-ción adecuada para mantenerse. Este dato no es alentador ni para los em-prendedores ni para el país. Los datos del censo económico del INEGI de 2009 informaron que 95.2 % de las empresas en México son pymes y que éstas gene-ran un alto número de empleos (79 % de la población).

La solidez en el funcionamiento de las empresas desempeña un papel crucial en la economía de nuestro país. Dado que es importante impulsar la creación de nuevas empresas nacionales por los beneficios que generan, preparar a quienes con su corta edad apenas em-piezan en el mundo de los negocios es algo que apremia.

BizSpark. Fue planeado para apoyar a los jóvenes emprendedores que están en el proceso de iniciar una empresa de tecnologías de la información. Pone a disposición de ellos, sin costo, herra-mientas, productos y soluciones tecno-lógicas; además, ofrece capacitación y servicios de cómputo en la nube, duran-te un periodo de hasta tres años. Asimis-mo, ofrece soporte técnico y vinculación con el ecosistema de Microsoft confor-mado por 6 mil socios de negocio, en su mayoría pymes.

BizSpark Plus. Los proyectos que tienen una alta demanda de tecnología pue-den acceder a este programa de apoyo porque provee herramientas extras.

RESULTADO

Al día de hoy en México hay más de 3,325 empresas que se benefician con el programa BizSpark.

RESULTADO

Más de 5 mil jóvenes participarán en confe-rencias y talleres sobre emprendimiento empresarial, entre 2013 y 2014.

47.8 % No

83.1 % No

¿Alguna vez intentaste o has intentado comenzar tu propio negocio?

¿Lograste concretarlo? ¿Actualmente funciona?

Tabla 6: Los jóvenes y el emprendimiento

Fuente: Encuesta Nacional de Valores en Juventud 2012 México, IMJUVE-IIJ,UNAM, 2012. Área de Investigación Aplicada y Opinión. Encuesta Nacional en Vivienda de 5,000 casos.

15.7 % No

16.4 % Sí 49.4 % Sí 82.8 % Sí

66


La tabla 6 muestra que los jóvenes tie-nen poco interés o ímpetu por iniciar su propio negocio o empresa (sólo el 16 % afirma haber intentado crear un negocio propio). Eso, tal vez se debe a que no tienen las herramientas o la formación necesarias para hacerlo. El propósito de Microsoft es ayudar a la juventud para que desarrolle con éxito sus emprendi-mientos. Visite: www.tupuedesmexico.org/BizSpark.aspx

Conferencias para impulsar a los empren-dedores. Para lograr explotar al máximo el potencial que ya de por sí traen consi-

go los jóvenes emprendedores, es nece-sario fortalecer todas sus cualidades. Para hacerlo, Microsoft se propone enseñarles (a través de estas conferencias) los distin-tos factores que juegan en el desarrollo de una nueva empresa.

Con el objetivo de que los jóvenes in-cursionen en el inicio y desarrollo de sus propios negocios y puedan generar oportunidades de empleo para otras personas, Microsoft lleva a cabo eventos y conferencias públicos, en los cuales transmite las ideas principales sobre em-prendimiento empresarial y sus desafíos.

http://www.tupuedesmexico

67


La actitud de una persona emprendedo-ra debe ser la de alguien que sabe iden-tificar las oportunidades cuando se pre-sentan, pero que también sabe crearlas,

que no le importa tomar riesgos porque sabe que al tomarlos deja atrás a quie-nes prefieren ir por la vía de lo seguro, que tiene seguridad en la toma de deci-siones y asume las responsabilidades que ello le genere.

El emprendimiento debe estar acompa-ñado de la innovación, ya sea en el de-sarrollo de nuevos productos, propues-tas de servicios o modelos de negocios desconocidos hasta el momento. En las ponencias que realiza Microsoft, se da a conocer la información básica que un joven necesita saber para emprender un nuevo proyecto. El camino de los nego-cios es complejo pues abarca conceptos como la dinámica de los mercados, las estrategias que puede seguir una em-presa, la adaptación de conocimiento y tecnología o la capacidad de cada uno como individuo para crear, pero todo esto les será trasmitidos a los asistentes de las conferencias que Microsoft ofrece.

Programas de emprendimiento En colaboración con Asociación Pro Mu-jer se desarrolla un importante material de capacitación en línea para que las mujeres jóvenes puedan iniciar un pro-yecto de microemprendimiento. El ma-terial considera contenidos de adminis-tración, de liderazgo, de marketing, de ventas, así como el uso de la tecnología

NOTA

SkyAlert La aplicación de alerta sísmica desarrollada por la empresa mexicana Disappster, SkyAlert, es un ejemplo de cómo Microsoft apoya con su oferta tecnológica nuevos servicios. SkyAlert —exclusiva para disposi-tivos Nokia Lumia con Windows Phone 8— está desarrollada en la plataforma Windows Azure debido a su estabilidad y elasticidad que permite mantener el nivel de servicio, incluso durante periodos de alta demanda. El director general de Disappster, Álvaro Velasco, comenta: “Lostresbeneficiosqueencontramos al trabajar en equipo en este proyecto fueron: la atención personalizada en todo el proceso para la creación de la aplica-ción por parte de Microsoft, la estabilidad en la nube y, el hecho de encontrar una platafor-madinámicasinlimitantesyflexible”. Actual-mente, Disappster tiene sensores de detec-ción de movimiento instalados en el Distrito Federal, Puebla, Tlaxcala, Morelos, Estado de México, Colima, Guerrero y Oaxaca, y planea extenderse a otros estados. Visite: www.skyalert.com.mx

68


en el manejo de los negocios. Del mismo modo, con Fundación Proacceso se desa-rrolla el programa “Misión Comprende” de seguimiento a partir de los centros

de la Red de Innovación y Aprendizaje para que jóvenes de escasos recursos puedan iniciar su propio negocio, el pro-grama ofrece capacitación tecnológica y asesoría en el desarrollo de una empresa.

Alianza Microsoft – INADEM Microsoft y el Instituto Nacional del Em-prendedor (INADEM) se unieron para diseñar e implementar, conjuntamente, herramientas que desarrollan el capital humano de las micro, pequeñas y me-dianas empresas y así facilitar su incor-poración a la era digital. Por su parte,

Ingrese al portal de Give for Youth en www.globalgiving.org y conozca las campañas de apoyo a niños y jóvenes.

NOTA

Give for youth Es un sitio que reúne microdonaciones de dinero para ayudar a niños, adolescentes y jóvenes de todo el mundo. Microsoft fondea el costo de la infraestructura de dicha plata-forma y promueve campañas de difusión y de recaudación de fondos.

69


Microsoft diseñó un modelo integral de alto impacto para dichas empresas mexicanas, el cual permite adoptar dis-positivos de última generación, servicios en la nube, programas académicos de profesionalización en el uso de tecnolo-gías de la información y la comunicación y mecanismos de financiamiento formal para la adquisición de tecnologías de punta. Visite: www.microsoft.com/es-xl/news/ INADEM-y-Microsoft-firman- Carta-de-Intencion.aspx Para mayor información sobre los pro-yectos del INADEM visite: www.inadem.gob.mx/direccion_general_de_programas_de_sectores_ estrategicos_y_desarrollo_regional.html

CASO DE ÉXITO

David Casillas Participó en el concurso Imagine Cup en 2009 con el proyecto DYMO, cuyo nombre actual es Ixchel. Está enfocado a ayudar a la rehabilitación física de personas a través de la tecnología. Finalizado el concurso, David inició su proyecto de empresa NYX Techno-logy destinada a desarrollar aplicaciones de diferente índole. “Hemoslogradoqueelproducto sea un prototipo funcional, capaz de generar o copiar movimientos para los pa-cientes”. La empresa de David también reci-bió los beneficios de BizSpark y BizSpark Plus. “LaayudadeMicrosofthasidoinvalua-ble para nosotros, pues sin el apoyo de la empresa no hubiéramos podido continuar con nuestrostrabajosdebidoalafaltadefondos”, señala David.Edad: 24 Lugar: Ciudad de MéxicoOcupación: director general de NYX TechnologyPrograma de apoyo: YouthSpark / BizSpark y BizSpark Plus

NOTA

Pro MujerA través del programa de emprendimiento con Pro Mujer, 99 mujeres han iniciado o fortalecido su negocio.

70

Anexos

Microsoft responde

¿A quiénes se dirigen los programas de YouthSpark?A todos los jóvenes de 12 a 29 años, in-teresados en encontrar oportunidades de Educación, Capacitación Digital, Em-pleo y Emprendimiento.

¿Dónde se dictan cursos presenciales de capacitación tecnológica?En colaboración con organizaciones de la sociedad civil, Microsoft apoyó la construcción y mantenimiento de 251 centros comunitarios que permiten aprender sobre nuevas tecnologías. Co-nozca la ubicación de estos centros en: www.tupuedesmexico.org

¿En cuántos programas de YouthSpark puedo participar?Depende de tu edad y actividad que lle-ves a cabo, pero podrías ser beneficiario de todos los programas de YouthSpark.

¿Cuál es el costo de los talleres, cur-sos y capacitaciones que propone la iniciativa YouthSpark?La mayoría de las actividades de YouthSpark - TÚ puedes son gratuitas. No obstante, hay algunos centros co-

munitarios en los cuales la organización civil que los maneja cobra una cuota de recuperación. En el caso de los progra-mas de OSC Digital, manejados por el Cemefi, hay que abonar una cuota de recuperación. Más información en: www.oscdigital.org

¿Cuál es la modalidad de los cursos y talleres de YouthSpark? Algunos son presenciales, otros en línea.

¿Puedo postularme para realizar una pasantía en Microsoft sin haber ter-minado mis estudios universitarios? Sí, hay un régimen de pasantía que está destinado a estudiantes universitarios.

¿Las pasantías en Microsoft son re-muneradas?Sí, todas son remuneradas.

¿Dónde se encuentra la información sobre el programa?En www.tupuedesmexico.org están des-glosados los programas, está la informa-ción relacionada con la capacitación y con los recursos que Microsoft da para acceder a estos programas.

71

Anexos

Microsoft

Microsoft Méxicowww.microsoft.com/es-mx

Microsoft YouthSpark TÚ- puedeswww.tupuedesmexico.org

Microsoft Ciudadanía Corporativa www.microsoft.com/es-xl/responsabilidadsocial/default.aspx

Microsoft Seguridad en Líneawww.microsoft.com/es-es/security/resources/mcsi.aspx

Office365paraONGwww.office365ongs.com

Elevemos Méxicowww.elevemosmexico.com

Partners in Learningwww.pil-network.com

Office365paralaeducaciónhttp://www.microsoft.com/es-xl/educacion/productos/office-365-for-education.aspx

Navega Protegido en Internet www.navegaprotegido.org

DigiGirlzwww.microsoft.com/en-us/diversity/programs/ digigirlz/default.aspx

Imagine Cupwww.imaginecup.com

Aliados

Mas Sociedadwww.massociedad.org.mx

Fundación para las Américaswww.fundacionparalasamericas.org

Fundación Proaccesowww.proacceso.org.mx

Organización Iberoamericana de la juventudwww.oij.org

Asociación Pro Mujerwww.promujer.org

Instituto Mexicano de la juventudwww.imjuventud.gob.mx

Centro Mexicano para la Filantropiawww.cemefi.org

Fundación del Empresariado en Méxicowww.fundemex.org.mx

Instituto Nacional del Emprendedorwww.inadem.gob.mx

Otros

Organización de las Naciones unidas para la Educación, la Ciencia y la Culturawww.unesco.org

Instituto Nacional de Estadística y Geografíawww.inegi.org.mx

Fondo Multilateral de Inversioneswww.fomin.org

Banco Interamericano de Desarrollowww.iadb.org

Fondo de la juventudwww.fondodejuventud.org

Apoyo para organizaciones de la sociedad civilwww.microsoft.com/es-xl/responsabilidadsocial/nonprofits/default.aspx

Sitios de interés

http://www.micorosoft.com/es-mx

http://www.tupuedesmexico.org

http://www.pil-network.com

http://www.navegaprotegido.com.mx

http://www.microsoft.com/en-us/diversity/programs/digigirlz/default.aspx



http://www.imaginecup.com

http://www.massociedad.org.mx

http://www.oij.org

http://www.imjuventud.gob.mx

http://www.cemefi.org

http://www.fomin.org

http://www.fondodejuventud.org

www.microsoft.com/es-mx

www.tupuedesmexico.org

www.proacceso.org.mx

72

Anexos

La información de este reporte se basa en las actividades del año fiscal 2014 (1 de julio de 2013 al 30 de junio 2014).

La información y los puntos de vista que se proporcionan en este documento, incluidas las direcciones URL y otras refe-rencias a sitios web de internet, pueden sufrir modificaciones sin previo aviso.

En este documento no se proporciona ningún derecho legal de ninguna pro-piedad intelectual de ningún producto de Microsoft. Puede copiar y utilizar este documento para su propia referencia.

© Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados.

Microsoft, Bing, BizSpark, Microsoft Dynamics, Excel, HealthVault, Hotmail, Internet Explorer, Kinect, Lync, MSN, Multipoint, Office, Office 365, Project, Visio, OneNote, Outlook, PhotoDNA, PowerPoint, Publisher, SharePoint, Sil-verlight, SkyDrive, Skype, SQL Azure, SQL Server, Surface, Visual Studio, Win-dows, Windows Azure, Windows Intu-ne, Windows Live, Windows Server, Xbox, Xbox 360, Xbox LIVE, y Yammer son marcas registradas del grupo de empresas de Microsoft. Las demás mar-cas comerciales pertenecen a sus res-pectivos propietarios.

Acerca de este informe

ciudadanía corporativa - microsoft filantropía de youthspark ys... · los jóvenes y el empleo...

Documents