CICLO DE DEMINGCapacitación para el Trabajo III

Presentado por el M.R.T. David Enrique Reva Medellín

Temario• Gestión de Procesos

• Ciclo de Deming

• Etapas de Verificación y actuaciónPlanearHacerVerificarActuar

• Aplicación de la herramienta

• Ventajas del uso de la herramienta

GESTIÓN DE PROCESOS

Gestión de Procesos

Permite a las organizacioneshacer frente a mercadoscompetitivos en los que hande conciliar la satisfacción desus clientes con la eficienciaeconómica de sus actividades.

CICLO DE DEMING

•El Ciclo Deming es utilizado para

lograr la mejora continua de la

calidad dentro de una empresa u

organización.

ETAPAS DE VERIFICACIÓN

PLANEAR O PLANIFICAR

Consiste en definir los objetivos y los medios para conseguirlos.

HACER

•Se refiere al acto de

implementar la visión

preestablecida.

VERIFICAR

Implica comprobar que se alcanzan los objetivos previstos con los recursos previamente asignados.

ACTUAR

Se refiere a analizar y corregir las posiblesdesviaciones detectadas, así como también sedebe proponer mejoras a los procesos yaempleados.

APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA

VENTAJAS DEL USO DE LA HERRAMIENTA

1. Ayuda a definir los objetivos y mide el estado de su cumplimiento.

2. Monitorea y evalúa la calidad de los procesos involucrados en todo el sistema de gestión.

3. Define y supervisa las mejores propuestas de desarrollo.

4. Sirve como referencia de cuanto se esta mejorando.

Referencias

• https://www.youtube.com/watch?v=jU493lCSPmM

• http://www.implementacionsig.com/index.php/generalidades-sig/55-ciclo-de-

• http://www.aiteco.com/calidad/gestion-de-procesos/

• http://bibdigital.epn.edu.ec/handle/15000/1195

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

http://tisycptlaubscher.blogspot.mx