ciclo comercial autoservicio semana 1

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Ciclo Comercial  Alta d e pr od uc to s Pedido  Av is o d e emb arq ue Recibo en tienda  Ac om od o en anaq uel Punto de venta Pago y facturación

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Ciclo

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7/17/2019 Ciclo Comercial Autoservicio Semana 1

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Ciclo Comercial

 Alta de productosPedido

 Aviso de embarque

Recibo en tienda

 Acomodo en anaquelPunto de venta

Pago y facturación

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Ciclo Comercial

INICIO 

Es el proceso que inicia la relación comercial.

El fabricante envía la información de sus productos al comerciante

para que este los registre en sus sistemas internos y la siguiente

información esté disponible en cada uno de los puntos de venta

Alta de productos Alta de productos Alta de productos 

•Fabricante

•Marca

•Descripciones•Código de Producto

Catalogalo.com

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Ciclo Comercial

 Al momento de que un cliente necesita más producto es más fácil hacer

un pedido utilizando el número de código de barras y la cantidad de cada

artículo en lugar de escribir toda la información del producto, ejemplo:

Un comprador necesita hacer un pedido, y lo elabora de la siguiente manera:

100750XXXXX0002V

200750XXXXX0001V

300750XXXXX0000V

Número de piezasCódigo de Producto

100Camisa Modelo 2345655

Talla M Cuello en V

manga corta color

verde agua

200Camisa Modelo 2345655

Talla M Cuello en V

manga corta color

verde agua

300Camisa Modelo 2345655

Talla M Cuello en V

manga corta colorazul marino

CantidadProducto

De no existir el código se haría así el pedido16

INICIO 

si utilizamos la referencia del código de

barras

como un lenguaje común y fácil de usar

nadie

tendrá confusiones

Pedido Pedido Pedido 

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Ciclo Comercial

100750XXXXX0002V

200750XXXXX0001V

250750XXXXX0000V

CantidadProducto

Después de procesar la orden de compra, se le avisa al

comprador que

cantidad se enviará de cada artículo, y el mensaje ahora

es al revés, el

fabricante le da al comprador una relación de lo que le vaa enviar.

Y utilizando esta referencia el comprador sabe lo que recibirá.

INICIO 

Aviso de embarque Aviso de embarque Aviso de embarque 

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Ciclo Comercial

Si el comprador ya sabe lo que va a recibir, entonces la gente de almacén

recibe los productos y tiene dos opciones:

1. Ver la orden de compra con toda la descripción del producto

(Camisa Modelo 2345655 Talla M Cuello en V manga corta color azul marino)

y meterse en problemas o,

2. Leer el código en el empaque o directamente en el producto usando un

escáner, según sea el caso, y comparar el número de la orden con lo que se

está entregando, lo cual es mucho más fácil.

Recibo en tienda Recibo en tienda Recibo en tienda 

INICIO 

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Ciclo Comercial

Una vez recibida la mercancía se debe de exhibir.

Las tiendas realizan algo llamado planogramación, lo cual ayuda para que la

gente que acomoda la mercancía sepa en donde debe de ir, aquí el código se

aplica en dos sentidos:

1. La planogramación se basa en el comportamiento de las ventas detectando

las preferencias de los consumidores. Los datos que se obtienen de las ventas

de los productos se tabulan y, bajo una metodología establecida, se identifica

este perfil.

Es mucho mas fácil tabular y manejar la información utilizando el número de

código de barras.

2. Identificar la ubicación del producto utilizando el código en la cenefa

(etiqueta) del anaquel, mismo lugar donde se marca el precio y la descripción

corta del producto.

INICIO 

Acomodo en Anaquel Acomodo en Anaquel Acomodo en Anaquel 

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Ciclo Comercial

En este lugar comienza la actividad del código de barras,

donde la caja utiliza el código impreso para “preguntarle”

a la computadora qué producto es y a qué precio se

debe vender; generando beneficios como:

• El consumidor está menos tiempo en la línea de caja, a diferencia de

hace algunos años.

• El comercio mide las ventas al momento, sabe qué ha vendido y en qué

cantidad, generando reporte de ventas, inventarios al instante, etc.

(información en tiempo real).

Todo esto es importante para generar valor al cliente.

Punto de Venta Punto de Venta Punto de Venta 

INICIO 

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Ciclo Comercial

 Al utilizar el código de producto en este proceso, las

conciliaciones entre pedidos, entregas y pagos son máságiles y precisas.

Factura y Pago

Electrónico 

Factura y PagoFactura y Pago

Electrónico Electrónico 

INICIO 

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Ciclo Comercial

El ciclo vuelve a comenzar.

La información de los productos ya está registrada en el comercio, al

momento que los niveles de inventario llegan al mínimo determinado y segenera el nuevo pedido.

El control de inventarios se facilita utilizando como referencia el código de

producto.

INICIO 

Nuevo Pedido Nuevo Pedido Nuevo Pedido 

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Ciclo Comercial

Utilizando el código de producto se optimizan los procesos

internos y las relaciones con sus socios comerciales.

Código de producto = herramienta que lo llevará a la productividad