Presentacin de PowerPoint

CICAA: AYUDAR

R1 VASQUEZ DULCE HEINERMedicina Familiar y Comunitaria - UNT

2015

Qu es CICAA?Qu es Ayudar?Es un proceso durante el cual el profesional debe ayudar al paciente a entender mejor el problema y las propuestas para solucionarlo, as como elegir algunas de estas ofrecindoles explicaciones adaptadas y claras para finalmente ayudarle a actuar explicndoles como puede llevarEs una Escala genrica para valorar la relacin clnica durante el proceso asistencial1. Conocer y adquirir las principales habilidades y conductas comunicativas a emplear en una consulta para ayudar al paciente y su familia.

2. Entrenarnos constantemente en el desarrollo de estas habilidades estratgicas de Motivar (persuadir), de informar personalizadamente, y de informar adecuadamente en una consulta.

Cules son nuestros objetivos?Qu veremos?Habilidad estratgica basica: MOTIVARHabilidad estratgica basica: INFORMAR PERSONALIZADAMENTE (A)Habilidad estratgica basica: INFORMAR ADECUADAMENTE (B)

Proceso de la Motivacion Cuando pretenda animar a su paciente a hacer algo:Asegrese de que su paciente sabe lo que tiene que hacer (que no se encuentra en la fase pre contemplativa).Averige si esta convencido de querer hacerlo.Averige si tiene la suficiente confianza para hacerlo.En funcin de lo anterior, emplee las habilidades pertinentes.Si finalmente se decide a la accin, aydele a ello.

Algunas Habilidades generales para Motivar y persuadirCuando trate de animar a su paciente a hacer algo:Mustrese curioso y emptico con la situacin que vive su paciente.Intersese por su situacin y sus puntos de vista.Aydele a que participe y aclare sus dudas.Ante resistencias, evite discusiones, amenazas o presiones.Habilidades especificas para la Motivacion:Desmenuce la tarea: - Delimite los objetivos. - Proponga planes factibles.Sea positivo: - Hable en positivo. - Destaque lo positivo, adoptando otro encuadre si es preciso (aumenta la autoestima).Explique y convenza: - Ser asertivo. - Razone - Re enmarque - Segn la jerarqua de valores, trabaje la disonancia cognitiva si es preciso. - Aumente la autoestima del paciente. - Utilice otros trucos para influir.Obtenga la aprobacin explicitaAlgunas habilidades especificas para motivar y persuadir:Cuando trate de animar a su paciente a hacer algo:Acuerde objetivos y planes factibles.Enfoque su charla olvidando los no.Trate de aumentar la autoestima de su paciente: destaque lo que ha sido capaz de hacer en otras ocasiones.Cuando crea que pueda adordar un buen consejo, delo con seguridad.Si procede emplee razonamientos lgicos.Si procede, reenfoque la situacin lo mas positiva y esperanzadoramente posible.Si procede, emplee argumentos acordes con los valores del paciente.Si procede, provoque disonancia cognitiva respetando siempre la autoestima del paciente.Hagase con algunos trucos para influir en su paciente y utilcelos cuando este seguro de que lo hace para ayudarle.Al final, asegurese de que el paciente le transmite su intencin con claridad.