BEIJING - XIAN -GUILIN – YANGZHOU – HANGZHOU - SUZHOU – SHANGHAI - CANTON - HONG KONG

FECHAS DE SALIDAS 2011

PRIMAVERA: Marzo 20, Abril 16, Mayo 7 OTOÑO: Septiembre 10, Octubre 22, Noviembre 19 VERANO: Junio 4, Julio 23, Agosto 13 INVIERNO: Febrero 19, Diciembre 10 y 17

DESCUBRE CHINA Lo tiene todo Acompáñenos a recorrer juntos esta ¡cultura milenaria! Sienta y sorpréndase con los resultados de la reflexoterapia, su variada gastronomía e inolvidables shows... Todo esto y mucho más, hará que su satisfacción esté garantizada

CÓDIGO PROGRAMA: PCN-028 C PORCION TERRESTE DÍA 1. BOGOTÁ – NEWARK Salida en vuelo hacia Newark Traslado al hotel*. Alojamiento. DÍA 2. NEWARK – BEIJING Traslado al aeropuerto* para tomar vuelo con destino a Beijing. DÍA 3. BEIJING Arribo a la Capital de la República Popular China. Traslado al hotel. Resto del día libre para descansar. Alimentación no incluida. Alojamiento. DÍA 4. BEIJING (D/A) Desayuno. A la hora indicada partiremos del hotel para iniciar un recorrido por la zona histórica de Beijing. Visita a la Ciudad Prohibida, el palacio imperial más grande del mundo, cuenta con 9.999 habitaciones, número cabalístico del Emperador. El palacio se encuentra en la plaza de Tian An Men, la plaza más grande del mundo por la cual caminaremos para tomar fotografías de las fachadas y el monumento a la revolución. Más adelante tour de compras en el mercado perlas. Luego visita al Palacio de Verano, el cual fue una casa de recreo y descanso para los nobles. Almuerzo de comida china incluido. Por la noche, asistiremos al inigualable show de acrobacias, uno de los espectáculos más aplaudidos a nivel mundial. Alojamiento. DÍA 5. BEIJING (D/A/C) Desayuno. Por la mañana tour de compras para adquirir jarrones chinos en fabricas de closoine. Después visitaremos la construcción más grande de la humanidad ¨La Gran Muralla China¨. Durante 2000 años se levantó esta obra a lo largo de 6000 kilómetros como un sistema de defensa, dentro de la geografía China. Recorrido por sus senderos empedrados y ascenderemos a sus torres escuchando la gran historia que rodea a esta maravilla del mundo. En el camino visita a las tumbas de la dinastía Ming, valle donde reposan los emperadores de esa dinastía. Luego breve parada para fotografiar los escenarios olímpicos, los estadios conocidos como el Nido y el Cubo. Almuerzo Buffet incluido. En la noche tendremos la oportunidad de disfrutar uno de los platos más tradicionales de la gastronomía China, el famoso Pato Laqueado. Cena Incluida. Alojamiento. DÍA 6. BEIJING – XIAN (D/A/C) Desayuno. Una visita especial a un barrio de la ciudad para apreciar la vida cotidiana del ciudadano chino, una experiencia única para comprender la actual realidad de la potencia asiática. Más adelante visita al Templo del Cielo. Almuerzo buffet inclido. Por la tarde, traslado al aeropuerto para tomar vuelo rumbo a Xian, antigua capital de China y cuna de la pasta en el mundo. Traslado al hotel. En la noche disfrutaremos de un exquisito banquete de raviolis, lo clásico de la gastronomía de Xian que Marco Polo llevo a Italia, degustaremos entre 16 y 18 tipos de raviolis cocidos a vapor, de formas y rellenos distintos donde aprenderemos su preparación al estilo oriental . Regreso al hotel. Alojamiento. DÍA 7. XIAN (D/A)

Desayuno. Visita al museo de Los Guerreros de Terracota, un ejercito de 8000 soldados, corceles y carrozas elaborados en tierra terracota, enterrados hace mas de 2200 años por el emperador Quin, quien en honor a sus valientes tropas mando a elaborar una escultura a cada soldado, siendo cada una de ellas moldeadas de forma única, respetando la fisionomía, raza y rasgos; es por ello que este hallazgo arqueológico es el más visitado del mundo. Más adelante realizaremos compras de artesanías en jade. Almuerzo Buffet incluido. Por la tarde visitaremos la Gran Pagoda de la Oca Silvestre (sin subir) y la muralla que rodea la ciudad antigua de Xian, la más conservada de todas las que defendían las ciudades de China y hoy en día la totalidad de la muralla sigue en pie. En la noche disfrutaremos de un relajante masaje de pies, reflexoterapia, regreso al hotel. Alojamiento. DÍA 8. XIAN - GUILIN (D) Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar el vuelo rumbo a Guilin, ciudad famosa por su hermosura paisajística, donde se conjugan sus bellas construcciones con lo espléndido de sus abruptas y románticas montañas. Traslado al hotel. Tarde Libre. Alojamiento. DÍA 9. GUILIN – YANGZHOU – GUILIN (D/A) Desayuno. Realizaremos un inolvidable crucero por el río Li Jiang, que goza de gran reputación mundial por sus sublimes paisajes, compuestos por hermosas montañas de formas abruptas, adornadas con una mágica bruma que les dan un toque de misterio y de misticismo, surcadas por aguas diáfanas y grutas fantásticas. Llegada Yangzhou una población arrocera donde podrá opcionalmente tomar un tour por los campos de arroz y/o asistir al “Show Impresión”. Almuerzo de comida china a bordo incluido. Traslado al hotel en Guilin. Alojamiento. DÍA 10. GUILIN – HANGZHOU (D) Desayuno. Visitaremos la Gruta de Las Flautas de Caña, ubicada en la colina Guangming, la cual debe su nombre a que las cañas de bambú que nacen a su entrada, eran muy apreciadas para la fabricación de las famosas Flautas Chinas. Traslado al hotel. En la tarde nos trasladaremos hacia el aeropuerto para tomar el vuelo con destino a la ciudad de Hangzhou, la que fue nombrada como la más bella ciudad de China, según Marco Polo. Traslado al hotel. Alojamiento. DÍA 11. HANGZHOU (D/A) Desayuno. Iniciaremos nuestro recorrido visitando el famoso Lago del Oeste, el cual recorreremos en un pequeño crucero que nos permitirá apreciar su belleza y fotografiar los rincones de extrema paz y estética que han hecho de esta ciudad la más admirada de China. Más adelante visitaremos el Templo de las Almas Escondidas, su importancia se debe a su rico patrimonio artístico y religioso, luego visita panorámica a la hermosa pagoda de las seis armonías. Almuerzo Buffet incluido. En la noche sugerimos tomar el opcional del espectáculo temático de la Dinastía Song, considerado el sexto espectáculo más aplaudido del mundo, en éste se representan diversos matices del cultura china en varios shows temáticos. Regreso al hotel, Alojamiento. DÍA 12. HANGZHOU – SUZHOU (D/A) Desayuno. Excursión a Suzhou en tren, una de las ciudades famosas de China, inmortalizada en uno de los más populares proverbios que reza "Existe un paraíso en el cielo y en la tierra están Suzhou y Hangzhou". Visita de la Colina del Tigre, se cree que en esta colina está enterrado el rey He Lu, fundador de la ciudad. Cuenta la leyenda que, poco después de que se enterrara al monarca, se vio a un tigre blanco en la colina y los habitantes de la ciudad creyeron que el tigre había venido para proteger la tumba de He Lu. Almuerzo buffet incluido.

Continuamos nuestro recorrido en el Jardín del Pescador, el cual fue construido durante la Dinastía Song y es considerado el Jardín de árboles bonsái más antiguo del mundo. Para finalizar el día disfrutaremos de compras de prendas en seda fina visitando una fábrica su cultivo y taller. Alojamiento. DÍA 13. SUZHOU - SHANGHAI (D/A) Desayuno. En la mañana nos dirigiremos hacia la estación para abordar un tren rumbo a Shanghai, la ciudad más moderna de China, es centro financiero de Asia y el puerto más grande del mundo. Almuerzo buffet incluido. Por la tarde iniciaremos la visita a esta bella ciudad, el bullicio, el tráfico y el ritmo de su cotidianidad, son propios de la capital de negocios de China. La visita se conjuga con el ingreso al Jardín Yu Yuan y el Templo del Buda de Jade, dos sitios de arquitectura tradicional. Regreso al hotel. Alojamiento. DÍA 14. SHANGHAI (D/A) Desayuno. Nuestro guía nos conducirá por la parte moderna de la ciudad para conocer el desarrollo en diseño arquitectónico e ingeniería implementada en la construcción de modernos rascacielos, entre ellos en Shanghai Financial Center el edificio más alto del mundo, a cuyo mirador ascenderemos para tener la mejor vista de la ciudad. Luego tomaremos el tren Maglev el más rápido de la china que supera los 400 km por hora y el único que levita en campos magnéticos. Almuerzo buffet inlcuido. En la tarde realizaremos la visita al Zoológico de la ciudad para conocer al gran oso gato, conocido mundialmente como el oso panda, especie endémica de China, su figura tierna ha inspirado campañas de conservación animal y hasta películas animadas. Por la noche ofrecemos opcionalmente un crucero por el Río Han pu, para admirar las luces de la ciudad. Alojamiento. DÍA 15. SHANGHAI – CANTÓN – HONG KONG (D/A) Desayuno. Por la mañana traslado al aeropuerto para tomar vuelo con destino Cantón, llamada la “Ciudad de Cabras” o la “Ciudad de las Flores”, posee el más importante puerto fluvial y comercial del sur de China Continental. Recepción en el aeropuerto. Visitaremos el Auditorio en Honor al Dr. Sun Yat-Sen, padre de la patria, y la casa Ancestral de la Familia Chen donde apreciaremos la arquitectura única de la ciudad e impresionantes esculturas. Almuerzo buffet inlcuido. En la tarde, traslado al muelle “Lian Hua Shan” para tomar el ferry que nos llevara hasta Hong Kong apreciando la infraestructura portuaria. Recepción en la estación, traslado al hotel. Alojamiento. DÍA 16. HONG KONG (D) Desayuno. Realizaremos una visita de medio día a esta isla que alguna vez fue una villa de pescadores. Recorremos sus calles para apreciar el diseño de la ciudad donde se fusionan edificios modernos con construcciones pertenecientes al periodo colonial británico, por sus calles observaremos aun el sistema de trasporte al estilo inglés. Su Bahía es sin duda la más hermosa del sur de China. La mejor vista de la ciudad se obtiene desde el Pico Victoria donde podremos apreciar el puerto y la zona de la Península de Kowloon con sus hermosos rascacielos. Más adelante, visita al Muelle de pescadores Aberdeen y la Bahía Repulse. Almuerzo no incluido. Alojamiento. DÍA 17. HONG KONG (D) Desayuno. Día libre para compras o tomar un tour opcional para visitar al Templo de Po-lin donde se encuentra el Buda más grande de China en Lanthau. Alojamiento. DÍA 18. HONG KONG – NEWARK (D) Traslado al aeropuerto para tomar vuelo Norte América. Traslado al hotel*. Alojamiento.

DÍA 19. NEWARK – BOGOTÁ A La hora indicada traslado al aeropuerto* para tomar vuelo de retorno.

*Traslado aeropuerto de Newark al Hotel proveído por el hotel en servicio compartido.

INCLUYE 27 Comidas mencionadas en el itinerario:

(D = Desayuno A = Almuerzo C = Cena ) 15 Desayunos tipo buffet 10 Almuerzos (7 tipo buffet occidental, 3 de

comida china) 2 Cenas

Impuestos Hoteleros Traslado Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto Tarjeta de Asistencia Médica Tour líder desde Bogotá a partir de 15 Pax

TIQUETES INTERNOS: Beijing – Xian / Xian - Guilin Guilin - Hangzhou / Shanghai – Cantón

TIQUETE DE TREN:

Hangzhou – Suzhou / Suzhou - Shanghai

TIQUETE DE FERRY: Cantón – Hong Kong

NUEVA YORK

2 Noches de alojamiento en hotel cercano al aeropuerto de Newark

Traslado en servicio de Shuttle ofrecido por el Hotel en servicio compartido

BEIJING

3 Noches de alojamiento Visita a “Hutong” Barrio típico Visita a la Ciudad Prohibida , Palacio de Verano Visita a la Plaza Tian An Men Asistencia al espectáculo artístico de acrobacias Visita a la Gran Muralla China Visita a las Tumbas de la Dinastía Ming Vista panorámica de los escenarios olímpicos Visita al Templo del Cielo

XIAN

2 Noches de Alojamiento Visita al coliseo de los Guerreros de Terracota Visita a la Gran Pagoda de la Oca Silvestre Caminata por las Murallas de la Cuidad Masaje en los pies, reflexoterapia

GUILIN

2 Noches de alojamiento Visita a la Gruta de Flautas de Caña Crucero por el Rio Li Jiang

HANGZHOU 2 Noches de alojamiento Visita al Lago del oeste Visita al Templo de las Almas escondidas Visita a la y la pagoda de las Seis Armonías

SUZHOU

1 Noche de alojamiento Visita al jardín del Pescador y la Colina del Tigre

SHANGHAI

2 Noches de Alojamiento en Shanghai Visita al Templo del Buda de Jade Visita al Jardin Yu Yuan y el malecón de la

ciudad Visita por la parte moderna Visita al Centro financiero y tren Maglev Visita al Zoológico para conocer el Oso Panda

CANTÓN

Visita al Auditorio en Honor al Dr. Sun Yat-Sen Visita a la Casa Ancestral de la Familia Chen

HONG KONG

3 Noches de alojamiento City tour por la ciudad

NO INCLUYE

2% de gastos financieros en Colombia

Tiquete aéreo Internacional

Servicios y gastos no especificados en el programa

Impuestos del Tiquete aéreo internacional ( Aproximadamente USD 600 a USD 800 Según la fecha de salida)

Almuerzo y Cenas no incluidos

Programas Opcionales

Tramite de visas

Propinas para guía, chofer y maletero Nivel General

3 - 4 USD por pax/día para guía y chofer

1 USD por maleta para subir y bajar en cada hotel PRECIO PORCION TERRESTRE:

CODIGO SALIDA SGL DBL TPL NIÑOS

Invierno 19-Feb 5.300 4.030 4.100 3.520

Primavera 20-Mar 5.300 4.030 4.170 3.450

Primavera 16-Abr 5.900 4.370 4.556 3.730

Primavera 07-May 5.750 4.290 4.430 3.520

Verano 04-Jun 5.530 4.140 4.290 3.400

Verano 23-Jul 5.530 4.140 4.290 3.400

Verano 13-Ago 5.530 4.140 4.290 3.400

Otoño 10-Sep 6.130 4.450 4.590 3.790

Otoño 22-Oct 6.290 4.490 4.650 3.850

Otoño 19-Nov 5.540 4.160 4.320 3.540

Invierno 10-Dic 5.240 3.960 4.130 3.390

Invierno 17-Dic 3.150 2.200 2.430 2.130

Suplemento 1 pasajero viajando solo USD 420 PRECIO VALIDO PARA PAGOS EFECTUADOS CON 60 DÍAS DE ANTELACIÓN A CADA SALIDA.

Tarifas por persona según acomodación y temporada en dólares americanos

Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso y disponibilidad

Niños menores de 12 años compartiendo habitación con 2 adultos

VIGENCIA: Del 19 de Febrero al 17 de Diciembre de 2011

TEMPERATURA ESTACIONES

INVIERNO PRIMAVERA VERANO OTOÑO

MIN: - 2º MAX: 20º MIN: - 2º MAX: 20º MIN: 24º MAX: 38º MIN: 15 º MAX: 21º

HOTELES PREVISTOS O SIMILARES

** CIUDAD HOTEL WEB

5* Beijing Sheraton Great Wall www.sheraton.com/beijing

5* Xi’an Sheraton Hotel www.sheraton.com/xian

5* Guilin Lijiang Waterfall Hotel www.waterfallguilin.com

5* Hangzhou Grand Metropark Hotel www.hzch.com

4* Suzhou Holiday Inn Jasmine www.holiday_inn.com

5* Shanghái Hotel Huanting www.huating-hotel.com

5* Hong Kong Intercontinenral Grand Standford www.hongkong.intercontinental.com

DESCRIPCION OPCIONAL USD

Espectáculo Impression (Yangshuo). Dirigido por el ganador del Premio Oscar. Mr. Zhag Yimuo , ambientado en un escenario natural, con 350 actores, y una tecnología de punta, es una de las novedades en China.

90

Paseo por arrozales (Yangshuo). Visite lo auténtico del campo chino, sus arrozales y la cultura en torno a este cultivo son la esencia de la población rural. Disfrute de la energía de un paisaje especial.

45

Espectáculo Dinastía Song (Hangzhou). Considerado como uno de los 10 espectáculos más importantes del Mundo, en este se representan diversos matices del cultura china en varios shows temáticos.

90

Crucero por el Río Huang Pu : Shanghai iUna navegación nocturna donde podremos admirar el contraste que nos ofrece la bahía de Pudong con sus edificios inteligentes y en la otra orilla el malecón o el Bund, como también es conocido, con arquitectura de tipo occidental clásica del Siglo XIX

60

Crucero de Luces (Hong Kong). Una navegación nocturna descubriendo lo mejor del paisaje urbano de la Isla, sus edificios modernos, barcos y cruceros iluminan la noche, siendo estos los ingredientes principales para disfrutar de un paseo inolvidable.

130

Monasterio de Polin (Hong Kong). Es el buda más grande de la China. Para visitarlo es necesario tomar un teleférico que cruza las montañas isleñas, observando la Gran Bahía y el aeropuerto más moderno de la China.

100

6 OPCIONALES POR SOLO 515

CONDICIONES GENERALES 1. DOCUMENTACIÓN

Todos los viajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente según las leyes del país o países que se visitan. Es responsabilidad de cada viajero tener su pasaporte vigente y dotado de todos visados necesarios. El organizador declina toda responsabilidad en caso de que el viajero sea rechazado por no cumplir algunos de los requisitos que se le exigen o por defecto de su pasaporte, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas por la cancelación de servicios. Es necesario que el viajero comunique por escrito a la Agencia de Viajes los datos correspondientes. Todos los pasajeros deberán llevar su documentación en regla, siendo de total responsabilidad del pasajero los problemas e inconvenientes que pudieran surgir por el incumplimiento de esta norma. No es considerado “anulación por fuerza mayor” la interrupción o no presentación al programa por este motivo u otros originados como consecuencia de la denegación de paso a algún país.

2. TARIFAS

Los precios mencionados en el itinerario están expresados en dólares americanos por persona según acomodación Precio sujeto a cambios y disponibilidad en el momento de la reservación. Todos los precios de los programas están basados en tarifas y cambio de moneda vigentes a la fecha indicada de edición del mismo, quedando, por tanto, sujetos a modificaciones por cambios que se puedan producir en las diferentes tarifas y cambios de monedas que hayan ocurrido con posterioridad a las fechas dichas, y sin que medie aviso previo. En periodos de Navidad, Año Nuevo, Ferias, o eventos especiales, los proveedores se reservan el derecho a modificar las tarifas en función de la disponibilidad, lo que será informado en cada reserva en concreto.

3. RESERVACIONES

Las reservaciones deberán ser solicitadas hechas con la mayor anticipación posible para bloquear los espacios correspondientes, éstas deberán llegar por escrito, vía fax o mail: Información Básica de la reserva: Copia de la página principal del pasaporte.

Nombres y apellidos completos Nacionalidad Tipo de habitación Forma de pago de la reserva Itinerario detallado No podrá considerarse ninguna reserva efectuada ni solicitada mientras no exista una confirmación escrita de SITTE LTDA.

4. HORA DE LLEGADA Y ENTREGA DE HABITACIONES

En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros/ clientes es a partir de la 14.00 horas, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12.00 horas o, caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación

5. FORMAS DE PAGO

Dólares americanos o pesos colombianos o al cambio IATA Vigente 20 %. Para garantizar la reservación 50%. 60 días antes del la fecha de viaje. 100% 30 días antes del la fecha de viaje.

6. VALIDEZ

Cada uno de los itinerarios tiene indicada la fecha de validez de las tarifas, por tanto, la aplicación de estas condiciones, están comprendidas entre las fechas de inicio del primer y fin del último servicio.

7. EQUIPAJE U OBJETOS PERSONALES

7.1 El equipaje y demás enseres personales no son objeto de Contrato de Viaje, entendiéndose a todos los efectos que el viajero los conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo o del hotel en que sean colocados, y que son transportados por el viajero por su cuenta y riesgo, sin que el Operador pueda ser obligado a responder contractual o extracontractuamente por la pérdida o daños que puedan sufrir por cualquier causa. Se recomienda a todos los clientes que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y manejo de sus equipajes y efectúen la oportuna reclamación a las compañías transportistas o al hotel en el momento de observar alguna deficiencia, daño o desaparición de sus enseres.

7.2 En el caso de pérdida o extravío de alguna pieza de equipaje o demás enseres, será responsabilidad única y exclusiva del pasajero informar de inmediato a las autoridades competentes del país donde ha acontecido el hecho, mediante denuncia policial y presentación obligatoria de una reclamación formal por escrito cumplimentando la correspondiente Hoja de Reclamación Oficial frente a los prestatarios finales (hoteles que presten servicio de maleteros o custodia de equipajes, restaurantes, cruceros, aerolineas etc.).

8. CANCELACIONES

8.1 SANCIONES POR CANCELACION DE CUPO: Cualquier cancelación posterior a la reserva, conlleva a cobro de gastos de gestión y reservas de acuerdo con la cercanía de la fecha de salida, correspondiente a un porcentaje del valor total del plan.

DE 30 DIAS A 20 DIAS 10%

DE 19 DIAS A 15 DIAS 25%

DE 14 DIAS A 10 DIAS 50%

DE 09 DIAS AL DIA DE LA SALIDA 100%

8.2 La no presentación el día del inicio, o cancelación un día antes, supondrán el 100% de gastos de cancelación, además se facturara cualquier gasto o cargo adicional que se pueda producir. 8.3 Todos los servicios no tomados o cancelados voluntariamente por los clientes durante su itinerario no serán reembolsados.

9. RECLAMACIONES

9.1 Las reclamaciones serán atendidas siempre que se reciban por escrito adjuntando los cupones /vouchers no utilizados, o las oportunas certificaciones de los prestatarios de los servicios. 9.2 Las reclamaciones que se reciban con posterioridad a los tres meses de la terminación de los servicios contratados, no serán admitidas como tales, debido a la demora incurrida. 9.3 En el caso de que el pasajero considerase que ha acontecido algún incumplimiento sobre nuestro programa publicado, se deberá informar de inmediato al respecto del incumplimiento detectado para tratar de buscar una resolución urgente al mismo. Si no se ha cumplido este aspecto en el caso de reclamación posterior la carga de la prueba de los contecimientos corresponderá al consumidor. En caso de que incumplimiento se produzca por los servicios de los prestatarios finales (hoteles, restaurantes, cruceros, etc.), el pasajero-cliente deberá de presentar in-situ una reclamación formal por escrito cumplimentando la correspondiente Hoja de Reclamación Oficial del prestatario final. De esta forma se da la posibilidad de solventar el problema de inmediato o bien para poder procesarlo de forma efectiva con posterioridad, no quedando a mero efecto informativo-comentario de viaje.

10. RESPONSABILIDADES

10.1 En nuestra calidad de Operadores de estos programas, declaramos explícitamente que actuamos como intermediarios entre los clientes, por una parte, y personas u entidades llamadas a proporcionar los servicios en los diferentes itinerarios, tales como empresas de transporte, hoteles, líneas aéreas, ferrocarriles, líneas marítimas, otras agencias mayoristas, etc., por la otra, responsabilizándonos del cumplimiento de los servicios mencionados en los programas, pero declinando toda responsabilidad por: retrasos, huelgas, terremotos, cuarentenas o demás causas de fuerza mayor, así como cualquier perdida, daño, accidente o irregularidad que pudiera ocurrir a los pasajeros y sus pertenencias, cuando estos sean motivados por terceros y, por tanto, ajenos al control del Operador y/o sus agentes afiliados. Igualmente quedamos exentos de cualquier perjuicio por modificación o retraso en los trayectos aéreos que se incluyen en los diferentes programas. 10.2 Si en alguna de las fechas de los programas o, en cualquier otro itinerario para el que se apliquen estas Condiciones Generales, por dificultades de alojamiento o cualquier otra causa justificada, los clientes no pudiesen ser alojados en la ciudad indicada, lo serán en hoteles de igual o superior categoría en sus alrededores, sin que los clientes puedan reclamar por esta eventualidad.

11. NOTAS GENERALES

11.1 En el caso de que, en alguna de las salidas de los programas, no se llegara al mínimo de participantes establecido en cada programa o, por causa de fuerza mayor, los Operadores se vieran obligados a cancelar esta salida, los clientes inscritos en ese momento no tendrán más derecho que el reembolso de la cantidad abonada hasta ese momento. Igualmente en algunas de las salidas podría darse el caso que al no cubrir el mínimo de participantes, el operador se reservara el derecho a ofrecer fecha próxima alternativa en salida regular, o bien cobrar un suplemento para realizar la operación en forma privada. 11.2 Es responsabilidad del pasajero las gestiones necesarias con las compañías aéreas para la reconfirmación de sus reservas y asientos, así como la de cualquier modificación de horarios que esta (la compañía aérea) pudiera llegar a plantear, debiendo de hacernos llegar con la mayor celeridad la información oportuna para poder prestar correctamente los servicios de traslados y demás incluidos en su viaje. Para ello ponemos a su disposición nuestros Teléfonos de Atención al Pasajero 24 Horas que se incluye en el voucher de servicios. 11.3 El Operador queda facultado, según su propio criterio, para solicitar el abandono obligatorio de los pasajeros que no se comporten de forma adecuada y con evidente riesgo de molestia para el resto de las personas que viajen, siendo la única obligación del Operador el reintegro total de los servicios que no sean utilizados por los clientes, una vez deducidos los gastos adicionales que pudieran originarse. Igualmente, en algunas de las salidas podría darse el caso que al no cubrir el mínimo de

participantes, en estos casos el operador se reserva el derecho a ofrecer fecha próxima alternativa en salida regular, o bien cobrar un suplemento para realizar la operación en forma privada. 11.4 Algunos hoteles pueden exigir de forma obligatoria la contratación de Cenas de Gala de Nochebuena y Nochevieja. Este dato, junto con el suplemento correspondiente a este servicio, se informará en el momento de realizar la reserva en firme

12. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al efectuar la reserva de uno de nuestros programas, o aceptación de cualquier itinerario o servicio, queda establecido que el viajero o cualquier otra Empresa mediadora en su compra, se dan por enterados, aceptando todas y cada una de las condiciones e indicaciones expuestas en cada uno de los diferentes apartados del conjunto de estas Condiciones Generales.