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Canal TI @canal_ti www.canalti.pe DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 12 N O 526 LUNES, 25 DE JULIO DE 2016 ISSN 1998-5347 ChatBots Para atender las necesidades de nuestros clientes

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Canal TI@canal_ti

www.canalti.pe

DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITAAÑO 12 • NO 526

LUNES, 25 DE JULIO DE 2016

ISSN

199

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ChatBotsPara atender las necesidades de nuestros clientes

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Dirección: Jirón Orejuelas 226, SurcoLima 33–Perú - Central [+511] 627-5520

Canal TI es una publicación

semanal de:

Canal TI 525(Lunes, 18 de julio de 2016)

créditos• Canal TI se imprime en Finishing S.A.C. • Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca

Nacional del Perú Nº 2007-04808• Prohibida la reproducción total o parcial

del contenido. • Media Comm no se responsabiliza por

las opiniones de terceros.• Los precios y promociones referidos

en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.

ESTUDIO

Teresa Morales, especialista regional en gestión del talento y recursos humanos del Grupo Softland, afirmó que más del 44 % de las compañías en

América Latina aún usan herramientas tipo Excel para la gestión del talento. “Es una realidad que sucede con las empresas de Perú que dejan de ser competitivas por ca-recer de un software de gestión que permita la capacidad de análisis, decisión, respuesta, previsión para estar pre-parado en tu negocio”, argumentó.

Según la consultora Cornerstone Lima, los sectores con mayor dificultad para conseguir talento son: minería, energía, petróleo e inmobiliaria. Y de acuerdo con la Asociación Peruana de Recursos Humanos, en el sector minero y el de retail hay alta rotación de puesto de mando alto y medio.

Basada en los más de 30 años de Softland en el mercado software de recursos humanos en América Latina, Morales informó que Perú es un país que, si bien tiene una alta tasa de rotación de personal, el nivel de evaluación interna es muy alto en comparación con otros países de la región. “En la categoría de evaluación de desempeño (HCM), el software de gestión crece a doble dígito. Quiere decir que hay una preocupación de las compañías peruanas de hacerse competitivas a través de las personas”, sostuvo.

La mala selecciónMorales explicó que cuando la empresa pierde un cola-borador asume en promedio el sobrecosto de cuatro sa-larios del cargo vacante más los gastos generados en el proceso de selección, inducción, formación y evaluación.

“Hay empresas que invierten miles de dólares en forma-ción, pero todo lo tienen en papeles que impiden hacer una adecuada gestión del talento para saber cuál es su inquietud, sus planes, su contribución a la compañía, y así trabajar la motivación el orgullo de pertenencia y pla-nes de carrera. De esta manera, se baja el porcentaje de rotación”, indicó la representante de Softland.

ROI altoLa ejecutiva de Softland reveló que es elevado el Retor-no de Inversión (ROI) de las empresas que por primera vez implementan software de gestión de talento. “Apro-ximadamente seis meses se demora en adaptarlo a una compañía, pero toda la inversión en envío y recepción de información además de la tabulación se compensa con el ahorro entre US$ 10 000 y US$ 15 000, es un alto impac-to”, precisó.

El 43 % de sobrecostosde empresas sería pormala selección de personalPerú es el tercer país con mayor rotación de personal en América Latina, una de las causas sería el uso de herramientas precarias o la falta de sistematización en el proceso de selección que genera que uno de cada tres de personas elegidas deje de pertenecer a una compañía en el corto plazo provocando más del 43 % de sobrecostos de una compañía.

• Director Wilder Rojas Díaz• Editor general Ronny Rojas Rojas• Diseño y diagramación Alexis Alemán Paredes• Video y fotografía Hans Romero Zavala• Web y redes sociales Oscar Esteban Rojas• Gerente comercial Lucía Corrales Naveda• Gerente Unidad de Negocios Audiovisuales Robert Sánchez

Jefe de marketing Sandra Rojas Corrales• Administración Oscar Corrales Naveda• Gerente de producción & desarrollo Francisco Miyagi Díaz • Gerente de desarrollo y tecnología Tael Benavente Alvarado• Asesoría legal Bárbara Pita Dueñas

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Xerox del Perú presentó al mercado local, dos nuevas so-luciones: la WorkCentre 6655 Color MFP y la WorkCentre 7970, equipos que prometen ayudar a las organizaciones

a cumplir con los más actualizados estándares de seguridad.

Con una resolución de impresión de 1200 x 600 dpi, la nue-va WorkCentre 6655 Color MFP produce imágenes a color vibrantes y un texto claramente definido con velocidades de impresión de hasta 36 páginas por minuto y una salida tan rápida de tan sólo 11 segundos. Este dispositivo tiene también una capacidad hojas de papel que va desde un estándar de 700 hasta un máximo de 1250.

Los usuarios pueden imprimir fácilmente documentos desde su computadora de escritorio, dispositivo móvil, URL web, dispositivo USB de memoria o la nube. Pueden distribuir fá-cilmente documentos por fax o escanearlos al e-mail, PC o la nube con la WorkCentre 6655. Además, el dispositivo está motorizado con el software Xerox ConnectKey, de modo que

los documentos pueden ser impresos, escaneados o enviados por fax a cualquier nube, oficina o edificio alrededor del mundo con seguridad.

Por su parte, la WorkCentre 7970 de Xerox está diseñada para responder a aquellos requerimientos, con velocidades que ayudan a aumentar la productividad y los flujos de trabajo que simplifican sus actividades cotidianas en la oficina con la mejor calidad de imagen en impresión.

Ofrece velocidades de copiado e impresión –en blanco y ne-gro y a color– de hasta 70 páginas por minuto. El dispositivo está equipado con una bandeja para papel de alta capacidad que contiene hasta 2000 hojas de papel y ofrece la salida de la primera página en tan sólo 6,9 segundos, entregando más trabajo en menos tiempo.

Este dispositivo también funciona con la tecnología Xerox ConnectKey.

Nuevas soluciones de Xerox en Perú

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APUNTES

Nataly Arteaga, Product Manager

Xerox del Perú; y Pedro

Marquina, Analista de

Xerox.

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VIDA TI

El Lenovo Partners Night, por segundo año consecu-tivo, reunió a los ejecutivos de la compañía con sus mejores socios de negocios de todo el país para

reconocer su esfuerzo y compromiso. Además, durante el evento la marca presentó el nuevo portafolio de la línea ThinkPad, los cuales sometidos a más de 12 pruebas extre-mas de altas y bajas temperaturas, humedad, arena y polvo.

“El Perú continúa siendo un mercado importante en la región para la marca. El año 2015 /2016 significó un año record para la compañía. Logramos el liderazgo en el segmento Consumer y una participación de mercado, histórica. Apun-tamos a seguir creciendo igualmente este año de la mano de los canales. Esto responde al gran esfuerzo que realizan nuestros canales. Es por ello que agradecemos el trabajo y deseamos premiar su compromiso con nosotros”, manifestó

Marco Jiménez, gerente general de Lenovo Perú.

Lenovo Partners Night entregó en total 23 premios por des-empeños de ventas en los segmentos Consumo, Corporati-vo y SMB, a los mejores socios de negocio a nivel nacional, como: Saga Falabella; Ripley; Ingram Micro; Importaciones Hiraoka; Grupo Deltron; Grupo Sypsa; Cosapi Data; entre otros.

La velada contó con la presencia Nicolás Fuchs, campeón peruano de rally e influenciador de la marca Lenovo en el Perú. Asimismo, Marco Jiménez, gerente general de Lenovo Perú; Denise Ruiz, gerente de Relacional; Álvaro Fischer, gerente de SMB; y Jaime Pomareda, gerente de Consumo; fueron los encargados de entregar los premios a los canales.

Reconocimiento al esfuerzo y compromiso

Lenovo premió a sus mejores partners de negocios de los segmentos Consumo, Corporativo y SMB en todo el país.

Asimismo, presentó el nuevo portafolio de la línea ThinkPad.

Lenovo Partners Night 2016

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Saga Falabella

Ingram Micro

Grupo Deltron

Systems, Support & Services

Conecta Retail

Inversiones Ancona

Cosapi Data

IBM del Perú

Importaciones Hiraoka

Grupo Deltron

Grupo Sypsa

Grupo Sypsa

VIDA TI

Alto mando de Lenovo. Jaime Pomareda, Team Leader de Consumo; Nair Trejo, gerente de Marketing; Marco Jimenez, gerente general; Denisse Ruiz, gerente de relacional y Alvaro Fischer, gerente de SMB.

Premiados en el evento Lenovo Partners Night 2016.

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VIDA TI

Supertec

Sistemas Cusco

J&C Corp.

Intcomex

Ripley

Ingram Micro

Compucare

Grupo FG

Ergotech

Computos y Perifericos

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“Oficios a la limeña” se presenta en Montevideo

“Oficios a la limeña”, exposición fotográfica de la artista Charo Echecopar que retrata la creatividad de las perso-nas que trabajan en las calles de la capital peruana, se

encuentra en exhibición en Montevideo, Uruguay. Se trata de la tercera oportunidad en que presenta esta colección, luego de ser expuesta en Lima y Washington DC.

Este conjunto de fotos, que es presentado gracias al auspicio de Epson Perú, es el resultado del trabajo de dos años que realizó Echecopar, tiempo durante el cual caminó por Lima en busca de los oficios más creativos de la ciudad.

“Decidí hacer este proyecto porque a mí me llamaba mucho la atención la gente que trabaja en las calles en Lima. Pensaba que tal vez podrían ser personas tristes, por las condiciones

de su trabajo, pero descubrí que eran positivas y bastante orgullosas de lo que hacen”, señaló la fotógrafa.

La fotógrafa, que ha ganado diversos premios a lo largo de su carrera, comenta también sobre su satisfacción con los pro-ductos Epson, como la impresora fotográfica Stylus Pro 9900. Para la muestra, Echecopar eligió el papel Hot Press Natural de Epson 100 % algodón. Este papel ofrece una superficie aterciopelada que brinda un excepcional aspecto de calidad museo, y está diseñado para ofrecer la más alta resolución y saturación del color posibles.

La exposición fotográfica, “Oficios a la limeña”, estará en exhi-bición hasta el 25 de julio en Montevideo y luego, gracias a la Embajada de Perú, seguirá presentándose hasta fines de 2017.

Epson auspicia exposición fotográfica

Samsung, anunció que Brasil es el primer país en América del Sur en ofrecer el servicio Samsung Pay a partir del 19 de julio. Este sistema puede ser utilizado para realizar compras en casi cualquier lugar en el que las tarjetas de débito o de crédito sean aceptadas. Es una billetera móvil que permite a los usuarios pagar con sus smartphones Samsung com-patibles, gracias a las tecnologías MST (Magnetic Secure Transmission) y NFC (Near Field Comunication).

Brasil se unirá a Corea del Sur, Estados Unidos, China, España, Singapur y Australia en la lista de mercados en los que Samsung ha presentado este servicio, que ofrece comodidad, flexibilidad y seguridad a los clientes.

"Samsung Pay refuerza el enfoque de la empresa en ge-nerar valor a sus clientes y socios, proporcionando un servicio innovador a través de un smartphone. Estamos reinventándonos cada día para crear un entorno comple-to y proporcionar una experiencia aún más absorbente y completa a los usuarios", dijo Thomas Ko, vicepresidente y gerente general Global de Samsung Pay de Samsung Electronics.

Samsung Pay está estratégicamente ampliando su ecosis-tema de colaboración para proporcionar mayor flexibilidad, acceso y elección para los clientes en el momento de su lanzamiento. El servicio ha confirmado su asociación con los principales servicios financieros, como Visa y Mastercard para ofrecer el pago móvil a los consumidores. Samsung Pay ha confirmado también su asociación con las principa-les instituciones financieras, tales como: Banco do Brasil, Brasil Pré-Pagos, Caixa, Porto Seguro y Santander. Siempre estamos negociando con nuevos socios para ampliar el ecosistema del servicio.

Samsung Pay llega a Sudamérica

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APUNTES

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Publicidad: 627-5520 anexo: 114Cierre de edición: 14 de setiembre

Fecha de publicación:

setiembre19

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Los mejores productos de TIen una edición especial

Catálogo

Primavera 2016

Canal TI¡Participa con tu aviso!

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CENTRAL

Por ejemplo un Bot es aquel solda-do en un videojuego que al escu-char tus pasos voltea, te dispara

y da alarma a sus compañeros, es decir, es un robot virtual, capaz de responder a las circunstancias de forma autóno-ma y aparentemente espontánea, es por ello, cuando jugamos decimos que los Bots son más “inteligentes”, según cuán hábiles sean estos para seguir nuestros pasos, descubrir dónde nos escondemos o atraparnos, pues vemos que ellos se adaptan a nuestras acciones humanas impredecibles y casuales.

Pero los Bots tienen una vida más allá de videojuegos, y muchas mas aplicacio-nes de las que se imaginan, incluso para apoyarte en tu negocio, sí en tu negocio, pero ¿cómo?

ChatBotsTodos hemos escuchado a la hora de diseñar nuestro sitio web, que lo ideal es que nuestros clientes encuentren lo que buscan en un máximo de tres clics, pero ¿qué tal si reducimos estos clics y navegación a cero? Es más, ¿qué tal si eliminamos el proceso de navegación por completo?, ahí es donde entran los ChatBots.

Los ChatBots estan diseñados para aten-der directamente nuestras necesidades o las necesidades de nuestros clientes, guiarlos y resolver las dudas que se pre-senten 24 horas al día, 7 días a la semana.

Por ejemplo: ingresamos a una web en busca de estructuras para almacenes, y en lugar de navegar por el sitio vien-do opciones que puedan o no ser las que buscamos o necesitamos, y perder tiempo en el proceso descifrando la na-vegación del sitio web, se nos abrirá una

ventana de chat con alguien interesado en apoyarnos, nos preguntará las carac-teristicas de nuestra necesidad, medidas, número de unidades, fecha de entrega y finalmente método de pago. Sin embargo, quien moderará el chat no será una perso-na sino un Bot. Los Bots son preparados por un negocio o servicio para que pueda responder toda la gama de preguntas especializadas y dudas relacionadas con los productos y servicios que ofrecemos de forma automática.

No tan inteligentesLo interesante de estos Bots, es que en un escenario ideal, pueden ir aprendiendo de los nuevos usuarios, de las nuevas consultas y así, ir mejorando la calidad de sus respuestas, incluso enriqueciendo su lenguaje haciéndolo más natural, según lo aprendido de las conversaciones con se-res humanos reales. Sin embargo, deben ser debidamente monitoreados por seres humanos, pues la Inteligencia Artificial aún esta muy limitada y todavía carece del sentido común de un ser humano.

El caso de TayMicrosoft Corporation se animó a lanzar a inicios de este año a Tay, un ChatBot de lo más avanzando, el cual pretendía hablar como una joven. La idea era que se nutra de conversaciones con otros adolescentes en las salas de Chat o Twitter; sin embargo, a solo un día de su lanzamiento tuvo que ser desactivada. ¿El motivo?, pues ese día Tay comenzó a dar opiones racistas y de odio, y es que varios usuarios se aprovecharon de la vulnerabiliad y de la inocencia de este Bot para bombardearlo con mensajes racistas como si fuesen estos hechos o verdades.

Al ser un bot que aprende de las opi-niones de sus interlocutores, terminó construyendo oraciones con lo que había aprendido y estas resultaron ser mensajes negativos y racistas. Microsoft reaccio-nó a tiempo y pudo apagarla y, aunque la mayoria de medios especializados lo declararon un rotundo fracaso, la ver-dad es que probar en vivo un proyecto

tan ambiosioso y encontrarse con este impase, es parte del aprendizaje. De se-guro que el próximo lanzamiento de Bot de Microsoft vendrá preparado con una protección antitrolls.

En el mercado actual hay gran canti-dad de ChatBots o de asistentes que ya sea por teclado o de forma hablada responden a nuestras necesidades y ha habido muchos con inteligencia artificial muy avanzada es cuestión de usar el que se nos haga más comodo de actualizar.

Chat Bot en FacebookFacebook, como la red social de mayor alcance a nivel mundial tiene la obligación de mantenerse a la vanguardia en servi-cios, y es ahí que incluyó en su servicio de Messenger los ChatBots, que tratan de apoyarnos en nuestras necesidades.

Aunque este proyecto esté recién dando sus primeros pasos, es parte de un am-bicioso proyecto de Zuckerberg, el padre de Facebook, que busca dejar fuera del negocio a las APP de Apple y Android, a los websites, y a todo otro aquel que no este bajo su firma, logrando resolver toda necesidad que un usuario promedio tenga en internet, gracias a la interacción con sus ChatBots.

¿Facebook Messenger como centro principal de toda nuestra interacción con Internet?Ambicioso pero no imposible, tenemos que estar atentos a sus avances y a como estos Bots sortean todas las trampas que desde ya están lanzando los trolls, para probar su eficacia.

Entre tanto, podemos aprovechar estos servicios de Facebook, para enseñarle a un Bot a responder consultas lanzadas al fanpage de nuestro negocio, e interac-tuar con potenciales clientes interesados en nuestros productos o servicios, pero debemos enseñarles bien para que no pierdan ninguna oportunidad informar o quizás cerrar una venta, recuerden que este servicio permite responder en cual-quier momento del día y de la semana, así

La mejora en su inteligencia la pone nuevamente en el mapa

ChatBotsPor Walter O´HaraEspecialista en medios [email protected]

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CENTRAL

que debemos trabajar minuciosamente en enseñarle todos los posibles escenarios de conversación de nuestro rubro.

Siri, Google Now y CortanaEn el terreno de los Bots asistentes, te-nemos a tres jugadores muy importantes, aunque no son los únicos, y estos son buenos, aunque su uso dependerá del tipo de smartphone que tengamos, Siri de Apple, Google Now para usuarios de Android y Cortana para los usuarios de Windows Phone.

Estos asistentes tienen muy buenas prestaciones y nos pueden resolver mu-chos pasos a la hora de buscar alguna información o realizar algunas sencillas tareas, pero aún no están a la altura de un control total de nuestros dispositivos, y esto se debe, por ejemplo, en el caso de Siri a que Apple se autoimpone muchas limitaciones en pro de la seguridad de la información de sus usuarios.

En el caso de Google Now, el camino que esta tomando su desarrollo. Apuesta por el control de toda la información que Google ya tiene de nosotros, pero la inte-racción aún no es del todo la más fluida y amigable. Por su parte, el proyecto de Microsoft con Cortana ha perdido impulso en smartphones debido a la poca acogida de estos en el terreno de móviles, pero esperemos le vaya mejor ahora que es compatible con Windows 10. La compe-tencia es sana y empuja a que todos los jugadores pongan el pie en el acelerador y por supuesto quienes tendremos me-jor experiencia con nuestros dispositivos salimos ganando.

En internet hemos tenido muchos lanza-mientos que han amenazado con cambiar el status quo, en el que vivimos, más de una vez, hemos visto nacer, crecer y morir a muchas “revelaciones” que aparenta-ban eliminar a los elementos reinantes, sin embargo la mejor lección aprendida, es que así como internet no mató a la radio y la televisión, los Bots no matarán a las punto com ni a las Apps, aquí hay espacio para todos.

Chat significa conversación, y esta puede ser verbal o

escrita. Bot viene de Robot, y se le suele llamar Bot a la versión en software de un robot, un ente con Inteligencia Artificial más o menos eficiente para cumplir una función.

La mejora en su inteligencia la pone nuevamente en el mapa

ChatBots

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ENTREVISTA

¿Qué diferencia a OKI de los demás proveedores de impresión?Hoy en día el mercado de impre-

sión es más amplio y más complejo que antes. OKI no es un proveedor de cajas o venta transaccional, muy por el con-trario, explora nichos de mercado donde si bien es cierto el proceso de impresión es una etapa importante, esta misma, forma parte de un proceso más complejo dentro de la organizaciones.

¿Qué nichos son los que OKI está fo-calizado?Un segmento muy importante son los servicios de outsourcing de impresión con equipos de excelentes prestacio-nes y costos de suministros muy acce-sibles. Aquí se suman herramientas tipo software propios y de terceros para la Administración, Control y Supervisión de la flota de impresión.

También en el proceso de Digitalización ofrecemos Software tipo Aplicaciones o Soluciones Embebidas que apuntan por ejemplo a la integración del papel a procesos de gestión documental, esto

incluye el ingreso de metada desde la pantalla, indexación del mismo al mo-mento de digitalizar y posterior ruteo a sistemas de producción de la empresa. Eso robustece nuestra propuesta alineán-dose con la estrategia de nuestros clien-tes para reducir sus costos.

Adicionalmente tenemos soluciones para segmentos específicos, por ejemplo ofrecemos soluciones para la industria gráfica donde el tratamiento del color en diferentes formatos de impresión en muy exigente. Se tiene tecnología que es capaz de imprimir hasta con tóner color blanco, sobre fondo oscuro, único en el mercado.

Otro segmento es la industria médica en el área de impresión de imágenes médicas, donde gracias a la tecnología DICOM con que nuestros equipos están integrados, es posible imprimir imágenes médicas directamente desde el dispo-sitivo médico ( especialidades como Radiología, Endoscopia, Tomagrafía, Resonancia Magnética y Ultra Sonido son las más requeridas).

¿Qué está haciendo OKI para formar canales de valor?Actualmente, OKI esta capacitando a los canales tanto técnica como comer-cialmente en las diferentes herramientas con que cuentan sus soluciones y está encontrando una excelente recepción, sobre todo por aquellos que quieren salir de las ventas transaccionales y migrar a la venta de valor.

¿Tiene Soluciones que para el área de Recursos Humanos?Para el área de Recursos Humanos te-nemos una solución integrada con el Software Nacional ScanFlow y permite asignar documentos de los colaborado-res directamente a la base de datos, todo esto desde la pantalla del multifuncional OKI. Con esto el área de RR. HH. cuenta con actualización en línea de los docu-mentos, las búsquedas con muy fáciles evitando pérdidas de los documentos y agilizando la tarea del área.

¿Y para el tema de Firma Digital?Si y está suscitando gran interés, dado que permite gracias a la integración con

OKI presentó al mercado local dos nuevas soluciones

que buscan impactar por su conectividad

en la nube, conectividad con

dispositivos móviles y alta productividad para las empresas.

Luis Gil, Solution and Support Specialist

OKI Argentina, visitó nuestro país y conversó con Canal TI, para detallar los proyectos que tiene la empresa con el

canal local.

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ENTREVISTA

Software de Firma Digital (homologado por entidad Certificadora), que un do-cumento sea escaneado desde el mul-tifuncional OKI y a la vez se le adjunte un certificado digital al documento. Esto puede ayudar mucho a agregar trazabili-dad y seguridad al documento, así como la autenticidad del mismo.

¿Cómo ayuda OKI a las entidades a cumplir con las normas de la Ley de Protección de Datos Personales?Gracias a su plataforma abierta de pro-gramación, los equipos multifunciona-les OKI pueden ofrecer total seguridad para los procesos de copia cuando se trate de documentos sensibles. Esto implica cumplir con todos los requisitos que se requiere respecto al origen y fin del documento copiado así como el respaldo del mismo por parte de la organización.

¿Tienen soluciones que interactúen con la Nube?Sendy Explorer es un software basado en servidor web que viene incluido con la en-trega de los equipos y permite optimizar

los procesos de negocio y ahorrar tiempo. Se trata de una solución de gestión de documentos que satisface las necesida-des de flujo de trabajo documental de empresas de cualquier tamaño, ya que maximiza su eficacia desde la captura hasta la distribución.

Permite al usuario escanear directamente a cualquier solución de documento en la

nube (Dropbox, OneDrive, Google Drive y Microsoft SharePoint. Puede transfor-mar los documentos escaneados en una amplia variedad de formatos editables, entre los que se incluyen: TXT, TIFF, PNG, JPEG, PDF con opción de búsqueda y PDF/A. La función OCR está incluida en todas las versiones para la extracción de textos a partir de documentos electró-nicos o en papel.

Solucionesde baja

inversión, pero de alto

impacto

Javier Flores, Territory Manager OKI Perú; Luis Gil, Solution and Support Specialist OKI Argentina; Gustavo Guillen, director gerente Grupo MTI; Jorge

Ortega, Territory Manager OKI Chile y Marco Rivera, jefe de Producto Grupo MTI.

Luis Gil, Solution and Support Specialist OKI Argentina.

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Team OKI y Grupo MTI

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Mayorista distribuirá productos de la marca

Infordata anunció que la empresa mayorista, Ingram Mi-cro, tendrá la distribución exclusiva de su marca, Vastec. La firma del convenio se llevó a cabo ante la presencia

de sus socios de negocios, socios de canal, resellers y medios de comunicación. Esta alianza estratégica busca fortalecer la distribución de sus líneas de producto a nivel nacional mediante la calidad de servicio orientada al cliente.

“Vastec ha mostrado un proceso de madurez tecnológica que le ha permitido construir una imagen basada en el alto desarrollo de la investigación de sus productos y la inno-vación de nuevos procesos de tecnología de la informá-tica. Altos estándares de control de calidad, asegurando una distribución a nivel nacional”, señaló Renán Agüero, gerente general de Vastec.

La marca Vastec ha desarrollado las líneas de PC, laptops y servidores dirigidas a los segmento de usuarios finales, gobierno y corporativos. La Unidad de PC cuenta con cua-tro líneas de computadoras: entrada, intermedia, alto des-

empeño y mundo Gaming, mientras que la de servidores está conformada por líneas de entrada y de alta gama, basados en procesadores Intel Xeon.

El gerente general de Vastec resalta su apuesta por In-gram Micro y los beneficios que ofrece como mayorista exclusivo de la marca: “Nuestro país promete fortalezas de crecimiento y deseamos formar parte de ello. Actualmen-te Ingram Micro es el primer comercializador de recursos tecnológicos del mundo y en nuestro país busca consoli-darse en el mercado como el primer en su clase, por ello, nuestra apuesta está por el ganador”.

Asimismo, Agüero finalizó que mediante este convenio subscrito con Ingram Micro, los Canales de distribución y sus socios estratégicos podrán estar seguro de contar con la máxima calidad de productos y servicios altamente calificada y las mejores condiciones de líneas de crédito, además del aseguramiento de tiempos específicos basa-do en el servicio preferencial.

Alianza entre Ingram Micro y Vastec

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VIDA TI

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Maritza Morán, gerente de Ventas de Ingram Micro y Renán Agüero, gerente general de Vastec.

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Con el compromiso de continuar brindando soluciones empresa-riales, Brother International del

Perú presentó su más potente, confia-ble y duradera serie de impresoras y multifuncional láser monocromáticos hasta la fecha.

“Nuestro objetivo con esta nueva serie es demostrar que nuestra tecnología de punta proporciona las soluciones ade-cuadas para la empresa de hoy. Este es el lanzamiento de equipos láser más impor-tante en la historia de nuestra empresa, y con ella queremos extender nuestro

legado de calidad y confiabilidad al sector empresarial”, manifestó Steve Feldstein, director de Marketing de la línea de Pro-ductos láser y escáneres comerciales de Brother International Corporation.

Asimismo, el ejecutivo señaló que Brother está ampliando su línea de impresoras y equipos todo en uno con modelos de categoría empresa-rial capaces de resistir las más arduas condiciones. “Además de ser renta-bles, estos equipos han sido diseñados para aquellas empresas que necesitan imprimir en alto volumen y aumentar

la productividad. La nueva serie de impresoras y multifuncional láser mo-nocromáticos Brother se basa en el legado de confiabilidad y calidad que la empresa siempre ha ofrecido”.

Estas máquinas son más robustas, ofrecen seguridad de nivel corporativo, permiten un manejo de papel expandi-ble dependiendo de las necesidades, y vienen con suministros de alto rendi-miento a un costo asequible. Muchas de estas mejoras ayudarán a aumentar la eficiencia de los departamentos de TI de las empresas.

Nuevos modelos láser de Brother

ViewSonic anunció su nueva línea de thin clients, incluyendo el modelo SC-T25 que incorpora la plataforma de hardware más reciente de Raspberry, Pi 3. De esta forma, la marca expande su galardonada línea de productos de infraestructuras de virtualiza-ción de escritorios (VDI, por sus siglas en inglés) con las nuevas terminales SC-T25, SC-T36 y SC-T48, certificados por Citrix.

Uno de los productos VDI más económicos disponible actual-mente es el SC-T25. Este thin client satisface las necesidades de cómputo de organizaciones que van desde pymes hasta corporativos, y entrega una experiencia completa de escritorio ideal para industrias como Salud y Finanzas.

Los tres nuevos productos están certificados por Citrix y op-timizados con tecnología HDX, son una solución empresarial probada y utilizada diariamente por millones de usuarios a nivel mundial. El SC-T25, SC-T36 y SC-T48 ofrecen capacidad superior de gráficos 2D/3D para lograr una experiencia de cómputo de alta definición en una empresa virtual.

“Con el lanzamiento de SC-T25, SC-T36 y SC-T48 al mercado, ViewSonic entrega una de las soluciones de más bajo costo en

la industria para empresas y corporaciones que anteriormente no habían podido implementar totalmente un desplazamiento VDI,” dijo Mike Holstein, vicepresidente de desarrollo de negocios y tecnologías emergentes de ViewSonic Americas.

Al combinar el hardware vanguardista con tecnología de vir-tualización comprobada, estos equipos ofrecen el poder de cómputo, seguridad y escalabilidad que demandan los negocios. El ViewSonic Thin OS (VTOS), un sistema operativo seguro de Linux® está diseñado específicamente para aplicaciones de thin clients, y el software de fácil manejo ViewSonic Device Manager (VDM 3.0), completa la solución para implementar virtualmente y con mínimo esfuerzo.

ViewSonic anuncia nueva líneade thin clients

Optimizados con HDX

De alto rendimiento para empresas que imprimen en alto volumen

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APUNTES

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ARTÍCULO

Nos demos cuenta o no, cuando se ofrecen tres cosas, muchas personas han sido condiciona-

das a creer que la opción del medio a menudo es la mejor. Los proveedores de tecnología vienen insistiendo en esta regla desde hace tiempo y se ha vuelto casi una práctica estándar empaquetar productos y servicios en tres grupos sim-ples: bueno, mejor y óptimo.

¿Adivine cuál es el más popular? El del medio. Muchos de nosotros observa-mos la versión de gama baja, el paquete bueno, y decidimos que simplemente es demasiado básico. Y como siempre tra-tamos de controlar los gastos, la versión de gama alta, o la opción óptima, podría ser más de lo que necesitamos. Pero ¿qué pasa con la del medio? A menudo se ve simplemente bien.

El problema con este enfoque en un am-biente de negocios es que asume que las necesidades individuales de todas las organizaciones pueden satisfacerse con un conjunto práctico de paquetes de productos o servicios estandarizados. Sin embargo, no hay dos empresas iguales. Cada empresa tiene necesidades especí-ficas en lo referente a la tecnología. Por lo tanto, en lugar de elegir entre algo bueno, algo mejor o algo óptimo, sería preferible que las pequeñas empresas pensaran en términos de lo mejor de lo mejor.

Esto es especialmente importante cuan-do se trata de la compra de impresoras. Estos equipos sirven como caballos de batalla centrales para muchas pequeñas empresas, y se actualizan todo el tiempo, con avances de ingeniería que anticipan las necesidades de los propietarios de pequeñas empresas y buscan propor-cionar nuevas experiencias.

Elegir la solución de impresión correcta puede proporcionar una ventaja com-petitiva a las pequeñas empresas al impulsar la productividad, la eficiencia y el profesionalismo de los documen-tos, mientras al mismo tiempo se aho-rra tiempo y dinero. Entonces, ¿cómo determinar qué solución de impresora ofrecería lo mejor de lo mejor a un clien-te específico? Comencemos con estas seis preguntas:

1¿La impresora debe ayudar a impulsar la productividad y la

eficiencia de la empresa?La respuesta directa es sin ninguna duda. De acuerdo con una encuesta mundial reciente entre pymes, au-mentar la productividad es una de las cinco principales prioridades de negocios citadas por los profesionales de TI. Algunos propietarios de peque-ñas empresas incluso consideran de qué manera sus impresoras podrían ayudarlos a alcanzar ese objetivo.

Para determinar si una impresora po-dría mejorar la productividad, observe el papel que ocupa en la organización. Las empresas muy pequeñas que imprimen entre 500 y 2000 páginas mensuales pueden arreglarse con una máquina más básica, siempre que sea confiable. Por otra parte, las empresas con un volumen de impresión mayor a 6000 páginas mensuales querrán una impresora multifuncional (MFP) más robusta. Se debe guiar a los clientes a entender las diferencias entre las características fundamentales del producto, como velocidad, calidad y confiabilidad, pero también a obser-

var con más detalle si la MFP puede realizar varias tareas simultáneamente (algunas solo pueden manejar un tra-bajo por vez).

2¿De qué manera una empre-sa puede determinar el Costo

Total de Propiedad (TCO) de las impresoras?Tendemos a pensar acerca de los cos-tos de la impresora en términos de lo que pagamos por ella en el momento de la compra. Sabemos cuánto paga-mos por dispositivo. Habitualmente sabemos cuánto pagamos por los re-puestos de tinta y las reparaciones. Pero pocos clientes saben realmente cuáles son los costos de cada impre-sora durante su vida útil.

No todas las impresoras son igua-les y el TCO puede variar de manera significativa. Muchos proveedores de impresión proporcionan un análi-sis de costo por página y es posible encontrar diversas comparaciones de terceros en internet. Además, hay una variedad de herramientas para ayudar a calcular el TCO de la impresora para una empresa específica.

Para comprender mejor cómo esti-

La mejora en su inteligencia la pone nuevamente en el mapa

Seis preguntas que las pequeñas empresas deberían hacerse al elegir impresorasPor: Alfredo Cors

Director, Categoría de Impresión para América Latina, HP Inc.

A menudo se la menciona como la regla de las tres. Se trata de un principio que sugiere que las cosas que vienen de a tres son más

atractivas, satisfactorias o efectivas.

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ARTÍCULO

marlo, expertos de la industria sugie-ren multiplicar los costos por página publicados por el número estimado de páginas que la empresa imprime mensualmente. Entonces, simplemen-te se puede multiplicar ese valor para llegar al costo total anual estimado. Después, hay que multiplicar ese valor por el número de años que la empresa planea conservar la impre-sora y sumarle al resultado el costo de adquisición.

3¿Es posible obtener resultados de calidad láser por un precio

para pequeñas empresas?Sin ninguna duda. Las impresoras de inyección de tinta de oficina se han establecido firmemente como un es-tándar para las pequeñas empresas durante la última década, al ofrecer impresiones a color a base de tinta de calidad profesional por un costo por página menor que el de los láseres.

4¿Qué velocidad de impresión necesita realmente la empresa?

Al evaluar las necesidades de las pe-queñas empresas, es útil saber que la velocidad mínima con las impresoras de inyección de tinta es de aproxi-madamente 20 páginas por minuto

(PPM) en blanco y negro y 11 PPM en colores.

5¿Hay que preocuparse por la seguridad?

Esta parece ser una pregunta con una respuesta obvia, pero la misma pre-gunta no es realmente tan simple. Si una impresora funciona detrás de un firewall (es probable que haya uno en el enrutador de Wi-Fi local), entonces debe ser tan segura como cualquier otro dispositivo en la red local. Sin embargo, si la impresora se conecta a internet sin la protección adicional de un firewall, entonces podría ser necesario adoptar precauciones adi-cionales.

Afortunadamente, muchos provee-dores están haciendo su parte para reforzar la seguridad a través de re-cursos de protección sofisticados in-tegrados tanto en el hardware como en el software de la impresora, para ofrecer opciones de servicios de segu-ridad administrada adicionales. Estas opciones pueden incluir software de detección de amenazas, tecnologías de cifrado de datos optimizadas para proteger el intercambio de documen-tos, capacidades de generar informes para cumplir con las necesidades nor-mativas gubernamentales y consultas con expertos que pueden ayudar a las empresas a desarrollar un plan de administración de seguridad perso-nalizado.

6¿Los aspectos medioambien-tales de las impresoras son

importantes?

Si es fácil y rentable elegir impresoras que ayudarán a reducir la huella de carbono de sus clientes y la cantidad de plástico que terminará en los relle-nos sanitarios, ¿por qué no hacerlo?

Muchos proveedores de impresoras líderes, también ofrecen programas de reciclaje de cartuchos de impresión en los que los materiales se sepa-ran, se refinan y se mezclan con otros plásticos reciclados que se utilizan en nuevas impresoras y cartuchos.

Al ayudar a sus clientes a elegir una impresora, dedique un poco de tiempo a discernir qué proveedores ofrecen las máquinas que más respetan el me-dio ambiente y priorice aquellos que ofrecen programas de sostenibilidad. Sus clientes se lo agradecerán.

Entonces, ¿cuáles son las conclusiones más críticas para sus clientes después de examinar sus necesidades de impre-soras con más cuidado?

La mayoría de las empresas tienen nece-sidades realmente específicas, pero no saben cómo identificar la solución de im-presión correcta necesaria para optimizar totalmente la productividad y el ahorro de costos. Puede ser que todavía no se hayan dado cuenta de que el mejor en-foque posible siquiera existe. Al buscar recursos óptimos con funciones y servi-cios óptimos, los dueños de pequeñas empresas pueden disfrutar impresoras que vayan mucho más allá de los ser-vicios de impresión básicos y contribuir, en última instancia, con proporcionar el mejor resultado posible.

La mejora en su inteligencia la pone nuevamente en el mapa

Seis preguntas que las pequeñas empresas deberían hacerse al elegir impresoras

A menudo se la menciona como la regla de las tres. Se trata de un principio que sugiere que las cosas que vienen de a tres son más

atractivas, satisfactorias o efectivas.

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USB con La Era de Hielo: Choque de MundosKingston lanzó una edición limita-da de la memoria flash USB SE9, con contenido exclusivo gratuito de la película La Era de Hielo: Cho-que de Mundos, que incluye un tráiler exclusivo y cuatro fondos de pantalla para celular. “Los USB de Kingston son más que una memoria flash, son parte de la vida de todos los fans de Kingston, quienes son nuestros asiduos consumidores y siguen todas las tendencias y aventuras de la marca. Para ellos estamos lanzando esta edición limitada de USB La Era de hielo”, dijo Juan Marrero, gerente de mercadeo de Kingston LATAM.

LG presenta Serie XLG Electronics lanzará en el Perú cinco smartphones de gama media alta con características únicas en el mercado. Se trata de la Serie X que incluye los modelos X Screen, X Cam, X Power, X Style y X Max con funcionali-dades distintas en cada equipo. La Serie X está enfocada en satisfacer las necesidades y preferencias de cada consumidor según su estilo de vida. Voceros de la compañía manifestaron que los usuarios podrán elegir entre un smartphone con doble pantalla, doble cámara posterior, potencia de batería, diseño ultra delgado y gran tamaño de pantalla.

Alfabetización digital Con la finalidad de contribuir al crecimiento económico de las mi-croempresas en el Perú a través del uso de las nuevas tecnologías de la información, Fundes y Cisco firmaron una alianza estratégica para iniciar la alfabetización digital de más 1000 bodegueros de la ciudad de Lima, con la aplicación de una plataforma educativa Cisco Networking Academy, programa de desarrollo de habilidades en tecnología de la información (TI).

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CORTITAS Nuevo director regional de Ventas LA-TAM de ForzaForza Power Technologies anunció el nombramiento de Eduardo Pinillos como director regional de Ventas, atendiendo Latinoamérica y el Caribe. El ejecutivo, quien se desempeñaba como VP de IT Business de APC en Perú y Bolivia, trae a la marca no solo el co-nocimiento del manejo del rubro de protección, si no también más de 15 años de experiencia y destacada labor comercial en la industria IT dentro de empresas reconocidas como View Sonic, entre otras.

Linksys presenta programa de canales en américa latina La compañía anunció el lanzamiento de su nuevo programa especializado para los distribuidores de América Latina, el Programa de Socios de Linksys. Este programa fue diseñado no sólo para brindar capacitación en gestión empresarial y técnica a los socios de negocio y mantenerlos actualizados sobre los avances más recientes, sino también para permitirle al canal tener una comunicación directa con los especialistas de la compañía, quienes le ayudarán a atender a sus clientes. Los distribuidores que se registren no sólo formarán parte del grupo de socios de la compañía, también podrán registrar sus proyectos de cualquier tamaño, los cuales serán revisados de manera confidencial e inmediata por los especialistas de marca.

El financiamiento entre per-sonas inicia la transforma-ción del mercado peruanoSegún un estudio realizado por PwC, la banca de personas se encuentra entre las industrias que más esta-rán afectadas por las compañías de Fintech durante los próximos 5 años. Pero, ¿qué es el FinTech? Son compañías que hacen uso extensivo de la tecnología para desarrollar y mejorar los productos financieros.Según comentó Facundo Turconi, country manager de Afluenta en Perú, empresa que conecta inver-sionistas con personas en búsqueda de financiamiento, el mercado pe-ruano es uno de los más atractivos de la región para las compañías de fintech, por los altos costos que la banca traslada a los solicitantes de crédito y las bajas tasas de interés que paga a las personas con exce-dentes de dinero.

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OFICINA

Investigadores de la Escuela de Salud Pú-blica de la Universidad de Sidney (Austra-lia) realizaron un estudio donde evaluaron

datos de más de 220 mil personas, llegando a la conclusión de que “el sedentarismo es responsable del 6,9% de las muertes ocurri-das por cualquier causa”.

Los científicos indicaron que los resultados muestran que el sedentarismo prolongado está significativamente asociado con un mayor riesgo de muerte por cualquier causa independientemente de la actividad física que se realice.

Además, se dedujo que mientras más tiempo se estaba en reposo, mayor era la probabili-dad de muerte, lo que aumentaba de sobre-manera si pasaban más de 4 horas diarias sentados y más aún si este tiempo superaba las ocho horas.

Para evitar que esto le suceda a los traba-jadores, la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) ha dispuesto de los siguientes ejer-cicios:

• Rotación de tronco: la idea es realizarlo por un tiempo de 5 segundos y repetirlo en cinco ocasiones.

• Ejercicio para las manos: debes estirar y encoger los dedos por el tiempo que tú estimes conveniente, repitiendo esta ac-ción cinco veces.

• Lateralización del tronco: De pie, debes colocar tu brazo sobre la cabeza y estirar todo tu tronco hacia un costado. Realiza este ejercicio 5 veces, con cinco repeticiones.

• Elongación de dedos: hazlo cinco veces, durante 5 segundos cada vez.

No obstante, como muy pocos llevan a la práctica estos ejercicios, te damos a cono-cer un listado con 7 acciones “más fáciles” que te ayudarán a combatir el sedentarismo mientras trabajas.

1.- Teléfono: Colócalo a una distancia que te obligue a ponerte de pie para respon-derlo.

2.- Comunicación con compañeros: En vez de llamarlos a su “anexo”, ve hasta su puesto para darles el mensaje o tratar algún tema laboral.

3.- Almuerzo: Jamás almuerces frente al computador, pues te incita a comer de más, no te enfocas en el acto de comer y, sobre todo, pierdes un vital momento de relaja-ción.

4.- Café – agua: Cada vez que puedas, o quieras, párate a prepararte una taza de café o buscar un vaso con agua.

5.- Postura ergonómica: Siéntate en una silla acorde al trabajo que realizas y recuer-da mantener siempre tu espalda de manera recta.

6.- Cuello – muñecas: Frecuentemente mueve tus muñecas, sobre todo si escri-bes mucho, esto te ayudará a prevenir el síndrome del túnel carpiano. Aprovecha también cada momento que tengas dis-ponible para estirar las piernas y el cuello

7.- Respiración: De vez en cuando respira profundamente. Si el ambiente en la oficina está muy saturado, acércate a una ventana.

Consejos para quienes trabajan muchas horas

en la computadora

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