charla n° 08: técnicas para aumentar tus ventas - américo guerra

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TÉCNICAS PARA AUMENTAR TUS VENTAS ( #CofideVentas ) Gestor Voluntario: Américo Guerra Biffi Nickname: aguerrabiffi Hoja de Vida - @aguerrabiffi - [email protected] - 999-461495

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21° PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL - COFIDE

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Page 1: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

TÉCNICAS PARA AUMENTAR

TUS VENTAS ( #CofideVentas )

Gestor Voluntario: Américo Guerra Biffi

Nickname: aguerrabiffi Hoja de Vida

- @aguerrabiffi

- [email protected]

- 999-461495

Page 2: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

TÉCNICAS PARA AUMENTAR

TUS VENTAS Teoría Vs Práctica:

- Tendencias

Parte Teórica:

- Proceso de Ventas

- Vendedor: Características

Parte Práctica: Otras Técnicas o Herramientas

- Vender es Humano / Círculo de Oro / NeuroVentas

- Lenguaje Corporal / Mundo Digital / Elevator Pitch

Page 3: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Teoría Vs Práctica

Cursos en Línea Masivos y Abiertos.

MOOCs (Massive Open Online Courses).

Video YouTube: http://bit.ly/1htbR21

Link Cursos : http://bit.ly/1ericuY

Page 4: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Proceso de Ventas

Prospección: Los representantes de ventas buscan

clientes nuevos y potenciales compradores del

producto. Esto puedes hacerlo por diferentes canales

de comunicación.

Antes del acercamiento: En este momento, debes

prepararte para el primer contacto con el cliente

potencial. Durante esta etapa, será muy valiosa

cualquier información que pueda servir para la venta.

Practica tu presentación.

Page 5: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Proceso de Ventas

Acercamiento: Durante esta etapa, tienes pocos

minutos para llegar a conocer la perspectiva de la

situación. Esta fase implica generalmente una

pequeña conversación para romper el hielo.

Presentación: Durante esta etapa del proceso,

presentarás el producto/servicio. Esto puede implicar

demostrar cómo se usa y hacerle ver al cliente por qué

lo necesita. Foco en las características y beneficios.

Page 6: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Proceso de Ventas

Superar Objeciones: Muchos clientes tienen preguntas

y preocupaciones en este punto del proceso de venta.

Si puedes responder a las preguntas y superar las

objeciones con éxito.

Finalización: Después de que hayas eliminado las

objeciones, lo único que queda por hacer es cerrar la

venta. Esto puede implicar algunos documentos,

negociar el precio y/o los términos de pago.

Page 7: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Proceso de Ventas

Seguimiento: Después de que el producto/servicio ha

sido entregado, debes hacer un seguimiento a tu

cliente para averiguar si está satisfecho. Si hubiera

algún problema con el producto, puedes trabajar con

tu cliente para conseguir resolverlos.

Independientemente del resultado, obtener feedback y

referencias será enriquecedor para la siguiente vez.

Page 8: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Vendedor: Características

Tim Connor

Page 9: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

El Vendedor más grande del

Mundo

Page 10: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Vender es Humano / Daniel Pink

Vender se ha convertido en el negocio de convencer a

los demás.

Page 11: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Cualidades y Habilidades Sintonización Flotabilidad Claridad

Argumentación Improvisación Servir

Page 12: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

El Círculo de Oro / Simon Sinek

Page 13: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Ellos se preguntaron 1ero: ¿Por qué?

Los Hermanos Wright

Martin Luther King Apple Inc.

www.bit.ly/1uThbmE

Video:

Page 14: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

NeuroMarketing / NeuroCiencia

Paul MacLean

Cerebro Triuno

Calendario Carl Sagan

Page 15: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Nuevos Conocimientos del

Cerebro

Page 16: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

NeuroVentas

Page 17: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Lenguaje Corporal / Mundo Digital

www.bit.ly/1r7an3r

www.bit.ly/1lHiv3R

Video:

Video:

Page 18: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

Elevator Pitch

Page 19: Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

TÉCNICAS PARA AUMENTAR

TUS VENTAS ( #CofideVentas )

Gestor Voluntario: Américo Guerra Biffi

Nickname: aguerrabiffi

- @aguerrabiffi

- [email protected]

- 999-461495