7/23/2019 Chapines Consolidados

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Universidad Rafael Landvar

Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales

Gestin empresarial y fundamentos de emprendimiento

Lic. Edna Maldonado Rojas

Chapines consolidados

Byron Geovanny !"##Eli$a%et& Marie '(()"Renata Esco%edo !'*##

Guatemala + de a,osto de '!"

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Caso ). C&apines Consolidados

-re,untas de anlisis

. /ia,rame el or,ani,rama actual de la empresa y emita una opinint0cnica so%re el tipo de estructura or,ani$acional1 las lneas de

autoridad1 los niveles jerr2uicos y la forma 2ue se produce el procesode comunicacin.

Figura 1. Organigrama Chapines Consolidados

Elaboracin propia, 2015.

El tipo de estructura or,ani$acional de la empresa C&apines

consolidados es altamente centrali$ado1 todos los departamentos lereportan a /on Ricardo a tal ,rado 2ue es el 3nico tomador dedecisiones en la or,ani$acin1 o%servamos 2ue la formali$acin en loscola%oradores tiene un alto nivel de estandari$acin1 ,uiado por re,las yprocedimientos espec4cos. El tipo de estructura or,ani$acional deC&apines consolidados es de un modelo mecanicista lineal con tramosamplios lo 2ue &ace 2ue el ,erente ,eneral 5/on Ricardo6 se veaso%recar,ado de tra%ajo. La 4,ura muestra la clara cadena de mandos yla especiali$acin de cada departamento de forma r,ida.Los niveles jerr2uicos en la or,ani$acin estn clasi4cados %sicamenteen el nivel directivo donde se encuentra /on Ricardo y nivel operativo

donde encontramos la mayora de los departamentos 2ue ejecutan lasactividades %sicas de la empresa1 %asada por un tipo de autoridadlineal.El proceso de comunicacin es de forma ascendente los nivelesinferiores le comunican a los niveles superiores en el caso de la empresac&apines consolidados el departamento de ventas donde se encuentranlas ( sucursales con los * vendedores 2ue informan directamente a /onRicardo1 produccin con los )7 operarios participan directamente en el

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Caso ). C&apines Consolidados

proceso de fa%ricacin1 en administracin se encuentra el contador 2ueayuda a /on Ricardo en materia de 4nan$as y contadura y 4nalmentelo,stica comercial 2ue se encar,a de las ne,ociaciones con losdistri%uidores.

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-roceso de fa%ricacin8

CorteUnidoMa2uinado de pie$asMontadoEnsuelado9ca%ado-i,mentado

'. -resente un anlisis resumido de los elementos del dise:oor,ani$acional 2ue se de%e considerar para solucionar lospro%lemas de la empresa.

La empresa C&apines Consolidados de%e de llevar e implementarelementos del dise:o or,ani$acional para poder tener mejores,anancias y ser una empresa sustenta%le. ;ecesitan coordinarse en elo%jetivo 2ue se desea lle,ar para poder inte,rar las tareas y actividadesa los empleados si,uiendo los procedimientos e instruccionesadecuadas.

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/e%e implementar lneas de autoridad en la 2ue ten,a ms personas deapoyo 2ue se encar,uen de esas funciones 2ue 0l no puede manejar1

personas 2ue motiven a cada uno de los empleados y demuestren 2uesu tra%ajo se valora y trae recompensa1 2ue los motive a vender y a sermejores empleados cada ve$.

Esta persona encar,ada de%e cumplir con muc&os aspectos y lo,rar 2uesus empleados sean e4cientes en las ventas1 siendo un verdadero lder yescuc&ando las molestias y desacuerdos de empleados para poder lle,ara una solucin. >e de%e recalcar muy %ien las tareas de cada empleadodentro de la empresa. Es muy importante tener satisfec&os a losdistri%uidores y se de%e mejorar con una mejor or,ani$acin de tareas lapuntualidad y la calidad de productos.

). -ropon,a sus recomendaciones para solucionar los pro%lemas,enerarles 2ue presenta la empresa aplicando la etapa dedireccin con sus elementos de lidera$,o1 motivacin1comunicacin y tra%ajo en e2uipo.

Lidera$,o8 5.6 Una capacidad de pensar y actuarestrat0,icamente1 5'.6 ;o tema Cam%io1 5).6 Mantenerse 4rme ensus convicciones1 5#.6 ?nte,ridad.

Motivacin8 5.6 9%ra$a sus 0@itos y sus fracasos1 5'.6 Aa$ a losdems como te ,ustara 2ue te &a,an a ti1 5).6 El jefe de%e dar un%uen ejemplo.

Comunicacin8 5.6 Crear mecanismos de feed%ac formales1 5'.6El intercam%io efectivo de informacin1 5).6 Escuc&a activamente.

=ra%ajo en E2uipo8 5.6 ?nvolucrarse1 5'.6 9poyar ?deas del GrupoMiem%ros1 5).6 /emuestra con4a%ilidad.

Lidera$,o don Ricardo de%e ser ms democrtico en la toma dedecisiones involucrando al personal.

MotivacinD motivar a los empleados a producir ms por medio demejoras en los viticos para 2ue ellos se sientan mejor y produ$can msventas.

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ComunicacinD tomar decisiones con todos los miem%ros directivos de laor,ani$acin. ?nformas a todos los departamentos.

=ra%ajo en e2uipoD tener un plan de tra%ajo 2ue involucre a todos los

cola%oradores de la or,ani$acin.

L9E. Marisela Medel Li$rra,a 5'!#6