>>DIPLOMADO EN HABILIDADES DIRECTIVAS Y LIDERAZGO

Certificado por la Universidad Adolfo Ibáñez e impartido con la metodología eClass

Formando Equipos de Alto Desempeño

>> Diplomado en HabilidadesDirectivas y Liderazgo>> Objetivos GeneralesEn las organizaciones modernas, la formación y el desempeño de los equipos es un

componente vital para el éxito. El incentivo del liderazgo y la existencia de una

comunicación efectiva, trabajan en beneficio de los logros colectivos y por ende se

reflejan en los resultados de las empresas, convirtiéndose en una valiosa estrategia

competitiva que debe ser impulsada.

Este Diplomado engloba cursos relacionados a la administración y gestión de personas y

el desarrollo del management dentro de una organización. Es por ello que sus contenidos

se enfocan a potenciar las habilidades y competencias que gestionan tanto el desarrollo

profesional personal, como la dirección de equipos completos de trabajo.

A través de estas materias se busca entregar las herramientas necesarias para alcanzar

en conjunto con los equipos de trabajo los objetivos propuestos y lograr un éxito global de

desempeño.

>> ¿A quién está dirigido?El Diplomado en Habilidades Directivas y Liderazgo está diseñado para empresarios,

gerentes, ejecutivos y jefes de área de todos los niveles de una organización que tengan

bajo su responsabilidad la conducción de equipos de trabajo y deban, eventualmente,

enfrentarse a cambios en las empresas

Cursos del Diplomado

Trabajo en Equipohacia una organización de alto desempeño

Competencias Comunicacionalesser asertivos y resolver conflictos

Liderazgoel desafío de adaptarse a tiempo

Gestión del Capital Humanocreando valor a través de las personas

Diplomado

CursosDESCRIPCIÓN DEL CURSO

Trabajo en EquipoHacia una organización de alto desempeño

Harry Havraneg

MBA, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile. CPA,Universidad de la República Oriental del Uruguay.Profesor full-time de la Escuela de Negocios de laUniversidad Adolfo Ibáñez. Asesor y Director deEmpresas.

>> DescripciónDada la creciente globalización de los mercados y la hipercompetitividad  dentro de

los mismos, las empresas - y organizaciones en general - enfrentan hoy desafíos de

enorme envergadura y de mayor complejidad que aquellos de las últimas dos

décadas para mantenerse vigentes y lograr sobrevivir exitosamente.

Hoy en día ya no hay duda alguna que las organizaciones que logran el liderazgo se

diferencian de su competencia por las personas que las integran.

Sin embargo, habiendo sido hasta hace pocas décadas atrás la persona como 

individuo la unidad  de desempeño básica de cualquier organización, en la

actualidad los equipos de trabajo han ido tomando ese lugar: los desafíos que

plantea la economía global sólo pueden ser abordados desde múltiples miradas

aportadas por personas con diferentes habilidades, especialización y competencias

que, en equipo, van a la conquista de metas complejas, imposibles de alcanzar de

manera individual.

¿Qué es y qué no es un equipo? ¿Cómo construir equipos de alto desempeño?

¿Qué competencias esenciales deben tener sus miembros? ¿Cuáles son los

atributos propios de un equipo? ¿Qué etapas, procesos y resultados ponen en

evidencia los equipos de elite?¿Qué roles hay dentro de un equipo? ¿Qué rol juega

el líder dentro de un equipo de trabajo? ¿Debemos utilizar siempre equipos de

trabajo para lograr mejor las metas? ¿Qué elementos debe considerar la Alta

Gerencia para formar equipos que agreguen valor? Estas son sólo algunas de las

interrogantes que tratará de responder este curso.

>> Objetivos de Aprendizaje

Los participantes aprenderán a:  

- Entender la fuente de valor agregado que los equipos de trabajo significan para la

organización de hoy, una de las claves para lograr el éxito en el mercado.

- Identificar las variables fundamentales que conducen la formación de equipos de alto

rendimiento.

- Comprender los ciclos por los que atraviesan los equipos de trabajo y cómo gestionarlos

eficientemente.

>> ¿A quién está dirigido?El curso Trabajo en Equipo está dirigido a empresarios y a ejecutivos que trabajan en

diferentes áreas de las organizaciones y que necesitan alcanzar metas complejas y

ambiciosas, lo que demanda habilidades y competencias complementarias provenientes

de sus colaboradores trabajando en conjunto hacia ellas.

>> Temáticas del Curso• Trabajo en Equipo: “Todos Ganamos o Todos Perdemos”

• La importancia de definir roles en los equipos

• El ciclo de vida de los equipos de trabajo- El rol del líder

• Gestionar competencias en los equipos de trabajo

• ¿Cómo ser un gran equipo de alta gerencia?

• Liderando equipos de alto desempeño

CursosDESCRIPCIÓN DEL CURSO

Competencias ComunicacionalesSer asertivos y resolver conflictos

José Antonio Bustamante

Psicólogo y Diploma en Desarrollo Organizacional dela Universidad de Chile. Máster en Innovación yprofesor del Centro de Educación Ejecutiva de laU.Adolfo Ibáñez. Director de Teamwork Consultores.

>> DescripciónSi nos detenemos por un momento a pensar respecto de la forma en que trabajamos

y nos relacionamos, nos daremos cuenta que “todo es comunicación”, en

consecuencia es imposible no comunicar. Nuestro lenguaje, nuestro cuerpo y

nuestro estado emocional, nos revelan ante el otro e influyen, a veces de manera

determinante,en sus conductas y reacciones.

Sin embargo, muchas veces se le resta importancia al hecho de desarrollar esta

competencia en el ambiente laboral, sobre todo cuando es muy efectiva en el

desempeño exitoso deintegrar equipos o liderar personas al interior de una

organización. En este sentido, comunicar efectivamente será entonces, un factor

clave en el logro y mantención de una adecuada productividad y de un climalaboral

apropiado.

Teniendo en cuenta esto, se debe entender que la comunicación efectiva constituye

una “meta competencia”, es decir, una competencia transversalnecesaria, que

puede llegar a ser un factor diferenciadory muy valorado si se usa

sistemáticamentetanto en el campo de los negocios, como en el ejercicio de las

diversas profesiones y actividades laborales.

Además se incluirá una profundización del rol de esta competencia en las

organizaciones para contribuir al éxito en el liderazgo de equipos de trabajo, el

abordaje de conflictos, la superación de resistencias en los procesos de cambio

organizacionales y la creaciónde ambientes laborales positivos.

>> Objetivos de Aprendizaje

Los participantes podrán aprender a identificar las principales variables deun proceso de

comunicación efectiva que forman parte del desempeño exitoso en los diversos roles y

actividades organizacionales.  Al mismo tiempo, aprenderán a aplicar modelos,

estrategias y técnicas de comunicación efectiva al liderazgo de equipos de trabajo, la

administración del cambio, la resolución de conflictos, además deldesarrollo de iniciativas

de mejoramiento de clima y productividad laboral.

>> ¿A quién está dirigido?El curso “Competencias Comunicacionales” está dirigido a líderes de equipos, ejecutivos

y profesionales que requieran adquirir técnicas y herramientas de comunicación efectiva

paraaplicarlas como parte relevante de su gestión y desempeño laboral, de manera de

facilitar el logro de sus objetivos en la organizacióno en el ámbito de negocios al que

pertenezcan.

>> Temáticas del Curso• Comunicación efectiva: Factor de éxito profesional y organizacional

• Modelos, Principios y Barreras en la Comunicación

• Las Tres Técnicas Esenciales de la Comunicación

• El rol del diálogo y de las emociones en la comunicación

• El impacto de la comunicación en el liderazgo y los equipos

• Comunicación y Conflicto

• Comunicación y Cambio

CursosDESCRIPCIÓN DEL CURSO

LiderazgoEl desafío de adaptarse a tiempo

Sebastián Errázuriz

Abogado, Licenciado en Ciencias Juri?dicas ySociales, Universidad Finis Terrae. MBA,Escuela de Negocios, UAI. Ma?ster en Innovacio? n(Master of Arts), Escuela de Negocios, UAI.Estudios de Emprendimiento en Babson . Miembroprecursor de "Un Techo para Chile” Fundador ActitudLab.

>> DescripciónGenerar cambios al interior de las empresas es el desafío más difícil que enfrentan

los ejecutivos en todos los niveles de la organización, pero también es el factor que

puede marcar la diferencia y hacerlos más exitosos.

Este curso está diseñado para que los participantes entiendan la dinámica de esos

cambios, tanto a nivel macro como micro, mostrándoles las estrategias claves que

les permiten ser agentes activos en los procesos transformadores. El éxito en esta

tarea se encuentra íntimamente ligada a la idea de liderazgo, entendiéndola como

una actividad que se ejerce desde cualquier puesto, para provocar cambios.

>> Objetivos de Aprendizaje

Los participantes podrán aprender a entender el liderazgo como una actividad enfocada al

cambio y aplicar conocimientos y herramientas necesarias para superar los diversos

inconvenientes que trae aparejada cualquier transformación en una organización.

Al mismo tiempo, aprenderán a realizar distinciones entre lo que se entiende como ejercer

liderazgo y ejercer autoridad al enfrentar los problemas y las decisiones críticas en una

empresa. Se resaltará la importancia de formar equipos de trabajo alineados con el

cambio que se pretende implementar.

>> ¿A quién está dirigido?El curso Liderazgo está dirigido a profesionales, empresarios y ejecutivos que

desempeñan o aspiran a ocupar cargos de importancia en la dirección de las

organizaciones o empresas en las que trabajan.

 

>> Temáticas del Curso• El desafío del liderazgo

• El líder 3.0

• Liderazgo y autoridad

• Liderazgo en función de resultados

• La mirada estratégica del liderazgo

• La tensión: herramienta clave en el liderazgo

• Responsabilidad compartida

• Liderazgo efectivo: trabajo desde el interior

CursosDESCRIPCIÓN DEL CURSO

Gestión del Capital HumanoCreando valor a través de las personas

Gerson Volenski

MBA, Universidad Adolfo Ibáñez. Ingeniero Comercialde la Universidad de Chile. Director del Diploma yMagíster en Dirección de Recursos Humanos de laUniversidad Adolfo Ibáñez. Socio de SurlatinaConsultores.

>> DescripciónEl mundo del trabajo ha experimentado profundas transformaciones y cambios de

paradigmas producto de las nuevas reglas del juego en el entorno económico y

cultural. En dicho contexto, gestionar estratégicamente el capital humano pasa a

ocupar un rol estratégico en todos los procesos y funciones que la componen.

¿Cuál es el impacto de la nueva economía en el mundo del trabajo? ¿Qué significa

gestionar estratégicamente el Capital Humano en una empresa? ¿Cómo se gestiona

el ingreso de las personas a la organización? ¿Cómo se desarrolla el talento a través

del aprendizaje? ¿Cómo se gestiona, evalúa y se compensa el desempeño humano?

¿Qué variables se deben considerar al diagnosticar e intervenir organizaciones?

Estas son sólo algunas de las interrogantes que tratará de responder este curso, el

que abordará tópicos que van desde el ingreso de un empleado hasta su propia

salida de la organización, pasando por el ciclo de su aprendizaje y desarrollo.

También se enfocará en la gestión y evaluación del desempeño y el otorgamiento de

compensaciones económicas, que son elementos claves en la creación de valor

para las compañías.

Lo anterior, con el propósito estratégico de establecer una ventaja sostenible a

través de las personas que integran la organización.

>> Objetivos de Aprendizaje

Los participantes podrán aprender a desarrollar técnicas y modelos de diagnóstico e

intervención organizacional para hacer frente al impacto en la dimensión humana que

provoca la introducción de cambios en la empresa.

Al mismo tiempo, aprenderán a conocer y aplicar herramientas más modernas y eficientes

para administrar el capital humano, una de las claves de toda empresa que logra éxito en

el mercado.

>> ¿A quién está dirigido?El curso Gestión del Capital Humano está dirigido a empresarios y ejecutivos que trabajan

en el área de Recursos Humanos o diversas jefaturas de sector o área dentro de las

organizaciones

>> Temáticas del Curso• Un nuevo escenario para el trabajo y la gestión de las personas

• Nuevas reglas del juego entre personas y organizaciones

• Gestión Estratégica del Capital Humano

• Gestión Estratégica del Capital Humano: un plus para competir

• Cómo reclutar personas para su empresa

• Personas y empresas: Aprender para crecer

• El Desempeño de las Personas: Gestión y Evaluación

• Gestión de las Compensaciones: Alineando los intereses