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Código de Conducta

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  • Código de Conducta

  • 2Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    Nuestros valores y conductas

    Toma medidas audaces y decisivas para obtener resultados ambiciosos y promueve una cultura de alto desempeño.

    Ve más allá de su trabajo inmediato tanto dentro como fuera de Pearson, e introduce nuevas formas de ver, pensar y trabajar.

    Escucha, alienta y respeta las diferencias; trata a todas las personas de manera justa, con honestidad y transparencia.

    Impulsa resultados al tomar posesión de la solución, conseguir que las personas adecuadas se involucren y cumplir sus promesas.

    Valiente Imaginativo Decente Responsable

    • Demuestradeterminaciónyvalorantelosobstáculosycontratiempos

    • Ofreceideasuopinionessintemoracríticasoriesgosprofesionales

    • Establecealtosestándaresparaeldesempeñopropioyeldeotros

    • Evalúaproblemascomplejosdesdevariosángulosyabordaproblemasquenotienensolucionesoresultadosclaros

    • Ofreceideascreativasysolucionesinnovadoraspararesolverproblemasyaprovecharoportunidades

    • Tieneunaperspectivaampliaparaidentificaroportunidadesysoluciones

    • Eshonesto,transparenteydirectoaltrabajarconotros

    • FormarelacionesdeconfianzaconunaampliagamadepersonasdentroyfueradePearson

    • Buscaeincluyediversospuntosdevistaylostalentosdeotros

    • Asumelaposesióndesupropiotrabajoeimpulsasuterminaciónycierreexitoso

    • Identificaeinvolucraaotrosparalograrresultadosindividualesyengrupo

    • Cumpleconsuscompromisos

    Imagen de portada por Sharon Bathily

  • 3 Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    Un mensaje de John Fallon

    A lo largo y ancho de Pearson estamos comprometidos con nuestra misión; ayudar a las personas a progresar en sus vidas por medio del aprendizaje. También nos importan mucho nuestros valores de ser valientes, imaginativos, decentes y responsables.

    Nuestra misión y nuestros valores ayudan a orientar cómo interactuamos con nuestros estudiantes, clientes y socios, y entre nosotros. Le pedimos que lea y certifique que entiende nuestro Código de Conducta, que explica cómo trabajamos de acuerdo con nuestra misión y nuestros valores, con ética y responsabilidad.

    Cualquier persona que desee plantear una inquietud puede y debe hacerlo sin temor a represalias o consecuencias. Tenemos que alzar la voz cuando sospechamos de infracciones a la ley, las regulaciones, el Código o cualquiera de nuestras políticas. Puede hacerlo de varias maneras: con su gerente, el encargado de Recursos Humanos en su localidad, los equipos Jurídico o de Cumplimiento normativo, o de manera anónima en www.pearsonethics.com

    Al respetar el Código de Conducta demostramos nuestro compromiso de ser socios confiables lo que, en última instancia, nos ayudará a cumplir nuestra estrategia.

    John Fallon

    Director Ejecutivo

    http:www.pearsonethics.com

  • 4Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    ÍndiceI. ¿Cómo trabajamos en conjunto? .......5 A.Nuestrosvalores 5B.CómoutilizarnuestroCódigo 5

    Quiénes deben cumplir con nuestro Código 5C.¿Quéseesperadetodoslosempleados? 6

    Responsabilidades adicionales de los gerentes 6D.Cómohacerpreguntas-UsodePearsonEthics.com 6

    Cómo ponerse en contacto con PearsonEthics.com 7Nuestra política de no represalias 7

    E.Cumplimientonormativo 7

    II. El respeto y la integridad en el trabajo ....................................... 8

    A.Diversidadeinclusión 8B.Lugardetrabajolibredeacoso 9C.Saludyseguridad 9

    Prevención de la violencia laboral 9Abuso de las drogas y el alcohol 10

    III. Trabajar con nuestros estudiantes, clientes y socios comerciales .......... 11

    A.Proteccióndelaseguridadyelbienestardenuestrosestudiantes 11

    B.Tratojusto 12Recopilación de inteligencia de negocios 12

    C.Competencialealyantimonopolio 12D.Hacernegocioscongobiernosyfuncionariosgubernamentales 13Entrega de obsequios y hospitalidad a funcionarios gubernamentales 13Contratos y licitaciones 13Solicitudes de los organismos y las autoridades gubernamentales 13

    IV. Evitar conflictos de intereses y combatir la corrupción ....................14

    A.Conflictosdeintereses 14Oportunidades de negocios 14Adquisiciones 14Amigos y parientes 14Relaciones personales 14Empleos y otros servicios externos 14Nuevas relaciones comerciales 15

    B.Combatealsobornoylacorrupción 15C.Obsequiosyhospitalidad 16

    V. Proteger nuestra información y activos .............................................. 17

    A.Laprivacidadylainformaciónpersonal 17B.Proteccióndenuestrosactivos 17

    Uso adecuado de la tecnología de la información 18C.Informaciónconfidencial 18D.Informaciónprivilegiada 18E.Librosyregistrosprecisos 18F.Comunicaciónconelpúblico 19

    Uso de las redes sociales 19

    VI. Ser un buen ciudadano corporativo ....................................... 20

    A.Responsabilidadcorporativa 20Colaboración con la comunidad 20Derechos humanos 20Cuidado del medio ambiente 20

    B.Actividadespolíticas 20C.Comercioglobal 21

    Tratos con países e individuos "sancionados" 21

    Información general de los recursos ...22

    ImagenporSudiptoDas

  • 5Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    I. Cómo trabajamos en conjunto

    A. Nuestros valores Tenemos un conjunto claro y simple devalores:entodoloquehacemos,aspiramosa ser valientes, imaginativos, decentes yresponsables. Estos valores describen loque es importante para todos nosotros,ynosguíanparahacer loqueescorrectoparaelmundoquenosrodea,nosayudanalograrnuestramisióncompartida:ayudaralaspersonasahaceravancesmediblesensusvidasatravésdelaprendizaje.

    B. Cómo utilizar nuestro CódigoNuestro Código de Conducta ("Código")tiene por objeto ayudarnos a aplicarnuestrosvaloresaestándaresdeconductaque sean congruentes a nivel mundial.Proporciona orientación sobre lo que seesperadecadaunodenosotrosamedidaque trabajamos para alcanzar nuestrosobjetivoscomercialesyhacerquePearsonseaunexcelentelugarparatrabajar.

    Ningún código de conducta puede cubrirtodaslassituacionesposiblesyesporesoqueseguimosdependiendounosdeotrosparausarelbuenjuicioyalzarlavozcuandotenemospreguntasoinquietudes.TambiéndebeserconscientedequePearson tieneotras políticas globales y locales sobretemasquenoestáncubiertosporelCódigo.Puede encontrarlas en Neo, en la páginaPolíticas globales. Se han identificado enelCódigolostemasenlosquepuedenseraplicablesotraspolíticas,siesquelashay.

    P.Pregunta¿EsteCódigoseaplicaatodosenPearson?RespuestaSí.TodoslosempleadosdePearson(odelascompañíasenlasquePearsontengaunaparticipaciónmayoritaria),sinimportarsunivelopuesto,debencumplirconesteCódigo.Loslíderesdelacompañíaademástienenundeberyunaresponsabilidadespecialesdeserejemplosdenuestrosvaloresyderegirseporlosestándaresdeconductamásestrictos.

    A veces las leyes y costumbres locales olas políticas de Pearson pueden entrar enconflictoconnuestroCódigo.Entalescasos,aplicamos lanormamásestricta.Sinecesitaayuda para determinar la norma másestricta aplicable, póngase en contacto consu representante de Recursos Humanos, sufuncionariolocaldecumplimientonormativo,o con el Departamento de [email protected].

    Quiénes deben cumplir con nuestro CódigoNuestro Código se aplica a todos losempleadosdePearsonyalosmiembrosdelaJuntadirectiva.

    Los socios comerciales, incluidos sociosde empresas conjuntas, proveedores,concesionarios,distribuidores,proveedores,contratistas (incluyendo a proveedores deservicios y empleados de terceros, comoagenciasdeempleotemporal)puedentenerun impacto directo en nuestra reputacióna través de su comportamiento. Por estarazón, tenemos la expectativa de quenuestrossocioscomercialescumplanconlosmismos estándares altos cuando trabajanconPearsonoennuestronombre,ydequecumplanconlosprincipiosestablecidosennuestro Código de Conducta para SociosComerciales.

    ImagenporChristofVanDerWalt

    https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policiesmailto:compliance%40pearson.com?subject=

  • 6Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    C. ¿Qué se espera de todos los empleados? Siempre tenemos que cumplir conlos estándares más altos en cuanto ahonestidad,integridadyconductaética.Seesperadenosotrosque:

    • Actuemos de manera profesional,honestayética.

    • Estemos familiarizados con la infor-mación contenida en el presenteCódigo, así como con las políticasde la compañía. Prestemos atenciónespecialalaspolíticasquesonrelevan-tes para nuestras responsabilidadeslaborales.

    • Denunciemos inmediatamente lasinquietudessobreposiblesviolacionesdelasleyes,regulaciones,esteCódigoyotraspolíticasdePearsonanuestrogerenteoacualquierade losequiposmencionadosenelpresenteCódigo.

    • Cooperemos y digamos la verdadal responder a una investigación oauditoría, y que nunca alteremos odestruyamos registros cuando sepreveaunainvestigaciónocuandounaestéencurso.

    • Leamos el Código con regularidad yquedemaneraperiódicaloaceptemosynoscomprometamosacumplirlo.

    Recuerde: ninguna razón, incluido el deseo de cumplir con los objetivos de negocios, debe ser una excusa para violar las leyes, las regulaciones, el Código o las políticas de la compañía.

    Responsabilidades adicionales de los gerentesSi tiene gente a su cargo, debe hacer losiguiente:

    • Predicarconelejemplo.Seaunrecursopara losdemás.Hableconsuequipo,colegas y socios comerciales acercade cómo el Código y las políticas dePearsonseaplicanasutrabajodiario,yescuchesusinquietudesypreguntas.

    • Crear un entorno donde todos sesientan cómodos haciendo preguntasydenunciandoposiblesviolacionesdelCódigoydelaspolíticasdePearson.

    • Si un colega se aproxima con unadenunciadeunasospechadeviolacióna las normas, asegúrese de queentiende el problema y las circuns-tanciasenqueseprodujo,yasumalaresponsabilidaddeasegurarsedequeel problema se canalice a las esferascorrectasysesolucione.

    • Nuncaanimeanadieaviolarlaley,lasregulaciones, el Código o las políticasdePearson,nisiquieraconlaintenciónde alcanzar un objetivo de negocios,ynuncalepidaanadiequehagaalgoincorrecto que usted no haría o quecreequenoesético.

    • Sisupervisaacontratistasosocioscomer-ciales, asegúrese de que tienen el com-promisode cumplir connuestroCódigodeConductaparaSociosComerciales.

    • No resuelva ni investigue posibles vio-lacionesa lasnormasporsímismo;encambio, comuníqueseconsu represen-tantedeRecursosHumanos,su funcio-nario localdecumplimientonormativo,o el Departamento de [email protected] en [email protected] si el asuntose relacionaconun fraude.También loanimamos a hacer preguntas o hacerunadenunciaatravésdePearsonEthics.comtalcomoseexplicamásadelante.

    D. Cómo hacer preguntas Uso de PearsonEthics.com Sitienealgunapreguntaolepreocupaalgoqueparezcaestarenconflictoconlaley,lasregulaciones,elCódigoolaspolíticasdelacompañía,tienevariasopciones:

    • Póngase en contacto con su gerente.Sea lo más específico y detalladoposible para que entiendan supreguntaosusinquietudes.

    • Póngaseencontactoconsurepresen-tantedeRecursosHumanos.

    • Póngaseencontactoconsufunciona-rio de cumplimiento normativo local.Se nombran funcionarios de cumpli-mientonormativoencadaunidadgeo-gráficaodenegociosparamonitorizarel cumplimiento normativo y otorgaraprobaciones, según lo requiere laPolítica ABC. Para localizar a su fun-cionario de cumplimiento normativolocal, visite la listade funcionariosdecumplimiento normativo en la páginadeCumplimientonormativoyasegura-mientoderiesgosenNeo.

    • PóngaseencontactoconelDeparta-mentodeCumplimientoNormativoencompliance@pearson.com.

    • Póngase en contacto con el Departa-mentoJurídico.

    • Vaya a PearsonEthics.com parahacer una pregunta o presentar unadenuncia. Usted tiene la opción dehacer una pregunta o denunciar unaviolaciónconocidaounasospechadeviolaciónporInternetoporteléfono.

    P.PreguntaSoyungerenteynotengoclaroquédebohacersialguienrecurreamíconunaposibleviolaciónalCódigo,y¿quépasaríasisetratadeunlíderdealtorango?

    RespuestaNoimportaaquiéninvolucralaacusación,esimportantequelaspersonasindicadasseaninformadasparaquelasituaciónsepuedaresolver.UtilicecualquieradelasvíasquesemencionanenelCódigoparahacerpreguntasydenunciarinquietudes.Siporcualquiermotivonosesientecómodohaciendounadenunciaanteunapersonaenparticular,puededenunciarlaacusaciónatravésdePearsonEthics.com.

    PreguntaSiobservouncomportamientoindebidoenunáreafuerademisresponsabilidades,¿quédebohacer?

    RespuestaTodoslosempleadosdePearsontienenlaresponsabilidaddeayudaraquelacompañíaabordecualquiercomportamientoindebido.Enmuchoscasos,lamejorestrategiaeshablarprimeroconelgerentequesupervisaeláreadondeocurreelproblema.Perosiestonogeneraresultadosonoesfactible,ositienedudassobrelamejorestrategia,debehablarconsurepresentantedeRecursosHumanos,conelfuncionariolocaldecumplimientonormativo,oconelDepartamentodeCumplimientoNormativoatravé[email protected],odenuncieelcomportamientoindebidoatravésdePearsonEthics.com.

    mailto:compliance%40pearson.com?subject=mailto:fraud%40pearson.com?subject=http://www.pearsonethics.comhttp://www.pearsonethics.comhttp://www.pearsonethics.comhttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/compliance-risk-assurancehttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/compliance-risk-assurancehttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/compliance-risk-assurancemailto:compliance%40pearson.com?subject=http://www.pearsonethics.comhttp://www.pearsonethics.commailto:compliance%40pearson.com?subject=mailto:compliance%40pearson.com?subject=http://www.pearsonethics.com

  • 7Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    Cómo ponerse en contacto con PearsonEthics.com PearsonEthics.comes unamanera con-fidencial de obtener respuestas a suspreguntas e inquietudes, y denunciarposibles violaciones. Lo opera unacompañía independiente, está dis-poniblelas24horasdeldía,los7díasdelasemanayesmultilingüe.

    En PearsonEthics.com también se ledarálaopcióndehacerunapreguntaohacerunadenunciaporteléfono.Sillamaporteléfono,eloperadorpodráescuchar la inquietud o pregunta,hacer preguntas aclaratorias, sifuerannecesarias,yluegoescribirunadenuncia resumida. A continuación,seenviaráelresumenaPearsonparasuevaluaciónyadopcióndenuevasmedidas,sisonnecesarias.

    Después de hacer una denuncia, eldenunciante recibirá un número deidentificación para realizar el segui-miento. Esto es de especial impor-tancia si la denuncia es anónima;una opción que está disponible enlamayoría de los países en los queoperamos,aunquenoentodos.Estenúmerodeidentificaciónlepermitiráaldenuncianterespaldarladenunciacon información adicional y realizarun seguimiento de la resolucióndel caso; sin embargo, por respetoa la privacidad, Pearson no podráinformar al denunciante sobre lasaccionesdisciplinariasindividuales.

    Todas las denuncias semantendránconfidenciales en la medida de lo

    posible, salvo cuando la divulgaciónseaobligatoria.

    Algunos países, incluyendo amuchosenlaUniónEuropea,tienennormas específicas sobre el usode PearsonEthics.com, las que, enalgunos casos, pueden limitar lostipos de denuncias que se puedenaceptar.

    Nuestra política de no represaliasLasrepresaliasdecualquiertipoenrespuestaaunadenunciasoncompletamenteinaceptablesy socavan el propósito de PearsonEthics.com.Además, a menudo son ilegales y exponen aPearsonaresponsabilidadlegal.

    Si cree que usted o alguien que conoce hasufridorepresaliasdebidoaquedenunciaronviolaciones del Código o participaron en unainvestigación, póngase en contacto con cual-quiera de los equipos mencionados en estaseccióndelCódigo.

    E. Cumplimiento normativoViolar las leyes, regulaciones, el Códigoo políticas de la compañía relevantes, oalentar a otros a hacerlo, puede exponerloa un riesgo personal (que en algunos casospuede incluir responsabilidades penales).Además,tambiénexponeaPearsonaposiblesresponsabilidades legales y pone en riesgonuestrareputación.Lasviolacionesnormativastendráncomoresultadomedidasdisciplinariasque pueden llegar al despido. Determinadasmedidastambiénpuedendarlugaraprocesoslegales. En el caso de cualquier política localespecíficaconrespectoaasuntosdedisciplinay de investigación, debe consultar con surepresentantedeRecursosHumanos.

    Los empleados también pueden estarsujetos a medidas disciplinarias debido a sucomportamiento fuera del trabajo, incluidasactividades en Internet que dañen nuestrareputación o que sean incompatibles connuestrapreocupaciónpor el bienestarde losestudiantes.

    Haga la elección correctaPautas para la toma de decisiones éticasUstedpuedeencontrarseenunasituaciónenlaquenoestásegurosobrequédebehacer.Enesoscasos,podríaserútilpreguntarseasímismo:

    • ¿EscongruenteconlosvaloresdePearsondeservaliente,

    imaginativo,decenteyresponsable?

    • ¿Sesentiríacómodosiloleyeraenlosmediosdecomunicación?

    • ¿DañaríalareputacióndePearsonoladeusted?

    • ¿Lepareceéticoaustedyaaquelloscuyaopiniónrespeta?

    • ¿Ladecisiónpodríaserinadecuadaparaunestudiantede

    algunamanera?

    • ¿EslegalycongruenteconnuestraspolíticasynuestroCódigo?

    Sinoestáseguro,notomeningunadecisiónnimedidahastaque

    obtengaayudayorientaciónadicional.

    Para obtener más información:PóngaseencontactoconsurepresentantedeRecursosHumanos,funcionariolocal de cumplimiento normativo o con el Departamento de CumplimientoNormativo en [email protected]. Además, puede visitar la página dePolíticas globales de Pearson en Neo para obtener una lista de las políticasglobalesylocalesaplicables.

    ImagenporAlexisAnderson

    http://www.pearsonethics.comhttp://www.pearsonethics.comhttp://www.pearsonethics.comhttp://www.pearsonethics.comhttp://www.pearsonethics.comhttps://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016https://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016mailto:compliance%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policies

  • 8Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    II. El respeto y la integridad en el trabajo

    A. Diversidad e inclusión Nuestro estándarTenemos la convicción de que damos lomejor de nosotros cuando aprovechamoslas habilidades, las perspectivas y losorígenes que son exclusivos de cadaempleado para fomentar la innovación ycrear las soluciones más efectivas para losestudiantes en todo el mundo. Por eso,tenemoselcompromisodegarantizarqueladiversidad y la inclusión estén incorporadasen todo lo que hacemos. Fomentamos unentorno de trabajo que sea tanto inclusivocomo diverso, en el que reflejemos anuestros clientes y estudiantes, y en el quenuestro personal pueda comportarse connaturalidad. No discriminamos por motivosdegénero,raza,nacionalidad,religión,edad,discapacidad, identidad o reasignación degénero,orientaciónsexualocualesquierotrascaracterísticasocategoríasprotegidasporlaspolíticas específicas de empleo de Pearsono las leyes aplicables. (Podrían aplicarealgunas excepciones limitadas y específicasendondelas leyeslocalesrequierandivergirde la políticadePearson. Paraobtenermásinformación, consulte a su funcionario localde cumplimiento normativo o comuníqueseconelequipoglobaldediversidadeinclusión).

    P.PreguntaUnodemiscolegasenvíacorreoselectrónicosquecontienenbromasycomentariosdespectivossobredeterminadasnacionalidades.Mehacensentirincómodo,peronadiesehaquejadodeellos.¿Quédebohacer?

    RespuestaSisesientecómodohaciéndoloypuedehacerlosinriesgos,debedecirlealcolegaquedejedehacerlo.Tambiéndebereportarsusinquietudesasugerente,asurepresentantedeRecursosHumanos,acualquierpersonaespecificadaenlaspolíticasdeempleodesuunidaddenegociosoatravésdePearsonEthics.com.Elenvíodeestetipodebromasviolanuestrosvaloresfundamentales,asícomonuestraspolíticas.Alnohacernada,ustedaceptaladiscriminación,fomentaunentornodetrabajohostilytoleracreenciasquepuedenerosionargravementeelambientedelequipo.

    Nuestras responsabilidades • Trataratodosconrespeto.

    • Animar y escuchar a los que seexpresan,ytrabajarparacrearunacultura en la que otros se sientanvaloradosycomprendidos.

    • No hacer ni enviar mensajesobscenos o discriminatorios,ni hacer comentarios o chistesinapropiados.

    • El acoso y el hostigamientono son aceptables en ningunacircunstancia.

    • Sitienepersonasasucargooestáinvolucrado en el reclutamiento ycontratación,juzguealosdemásenfuncióndesudesempeño,suscali-ficaciones,lassuscapacidadesysupotencial. Evite que otras conside-raciones no relacionadas influyansusdecisiones. En lamedidade loposible,utiliceestándaresobjetivosycuantificables.

    • No se involucre en el favoritismoporningunarazón.

    • Respetelaprivacidad,ladignidadylavidaprivadadelosempleados.

    • Cumplacon laspolíticas localesdePearson con respecto a la diversi-dad,lainclusiónylaconductaenellugardetrabajo.

    ImagenporLuYi

    https://neo.pearson.com/groups/americas-diversity-inclusionhttp://www.pearsonethics.comhttp://www.pearsonethics.com

  • 9Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    B. Lugar de trabajo libre de acoso Nuestro estándarNo toleramos la intimidación, elhostigamientonielacoso.

    Ejemplos de acoso• Avances sexuales no deseados o

    solicitarfavoressexuales.

    • Comentarios, gestos o contactofísiconodeseados.

    • Mostrar imágenes sexualmenteexplícitasuofensivasuotrosmate-rialesdeesanaturaleza.

    • Chistes o comentarios sexuales uofensivos (explícitos o medianteinsinuaciones).

    • Los insultos, amenazas o burlasquesebasanenlaaparienciadeunempleado, su orientación sexual,suscreenciasuotrascaracterísticasprotegidas por las políticas dePearsonolasleyesaplicables.

    • Hacer bromas o comentarios de-nigrantes acerca de la orientaciónsexual o identidad de género deunapersona,odelaspercepcionessobre su orientación sexual oidentidaddegénero.

    Nuestras responsabilidades• Mantener un entorno de trabajo

    queseaprofesionalylibredeacoso.

    • Si es posible, y puede hacerlo sinriesgo, sea directo, alce la voz ydígale a una persona si se sientemolestoporsusaccionesolenguaje,explíquele larazónypídalequesedetenga. También debe reportarsus inquietudes a su gerente, asu representante de RecursosHumanos, a cualquier personaespecificada en las políticas deempleodesuunidaddenegociosoatravésdePearsonEthics.com.

    • No distribuir ni mostrar materialobsceno o discriminatorio, incluidosmensajes escritos, grabados otransmitidospormedioselectrónicos(como por ejemplo, correo electró-nico, mensajes instantáneos o elcontenidodeInternet).

    • Cumplir con las políticas locales dePearsonsobreelacosoylaconductalaboral.

    C. Salud y seguridad Nuestro estándarTodos,losempleados,losestudiantes,losclientes,loscontratistasylosvisitantesatodosnuestros locales, tienenderechoaesperarunentornoseguroysaludable.

    Tenemos la expectativa de que todoslos empleados y socios comercialesentiendanycumplancontodasnuestraspolíticas y procedimientos de salud yseguridad.Debemostrabajarjuntosparamantenerunlugardetrabajoseguro.LaPolítica y las normas mínimas globalessobresaludyseguridaddePearsonestándisponiblesenelespacioNeodeSaludyseguridadglobal,yanimamosatodoslosempleadosaquelasleantodoslosaños.

    Prevención de la violencia laboralLa violencia de cualquier tipo no tienecabida en Pearson. No toleraremosningún acto o amenaza de violenciafísica contra compañeros de trabajo,estudiantes,clientes,visitantesocualquierotra personaque entre en contacto connuestras operaciones en cualquier lugardelmundo.

    No se permiten las armas de fuego uotras armas, explosivos y/o materialespeligrosos en las instalaciones de lacompañía, estacionamientos, lugaresde trabajo alternativos mantenidos porPearsonoeneventospatrocinadosporlacompañía, amenosque la aplicacióndeestapolíticaestéprohibidaporlaley.

    P.PreguntaDuranteunviajedenegocios,uncolegameinvitóvariasvecesatomaralgoehizocomentariossobremiaspectoquemehicieronsentirincómoda.Lepedíquedejaradehacerlo,perocontinuó.Noestábamosenlaoficina,yfuedespuésdelhorariodetrabajo.¿Quédebohacersiestosucedeotravez?

    RespuestaEstetipodeconductanoesaceptable,yaseaqueselleveacaboenlasoficinasdePearsonono.Seafirmeydígaleasucolegaquetalesaccionessoninadecuadasyquedebedetenerse.Tambiéndebereportarelproblemaasugerente,asurepresentantedeRecursosHumanos,oacualquierpersonaespecificadaenlaspolíticasdeempleodesuunidaddenegocios,oatravésdePearsonEthics.com.

    Pregunta Durantemirecienteevaluacióndedesempeño,migerentefuemuycríticoconmirendimiento,ymesentíintimidadoyhostigadoporeltonodesuscomentarios.¿EsestounaviolacióndelCódigoydenuestrapolíticacontraelacoso?

    RespuestaNuestrapolíticacontraelacosoylaintimidaciónnopretendeprohibiralosgerentesqueproporcionenunaorientaciónclarasobreeldesempeño.Porejemplo,frasescomo"amenosqueustedmejoreeldesempeño,podemosdespedirlo"noseconsideran"hostigamiento"o"intimidación".Sinembargo,haycasosenquelosgerentespuedenpasarsedelaraya.Sitienealgunapreguntaoinquietud,debecomunicarseconsurepresentantedeRecursosHumanosoconcualquierpersonaespecificadaenlaspolíticasdeempleodesuunidaddenegocio,outilizarPearsonEthics.com.

    http://www.pearsonethics.comhttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/group_insurance_%26_risk_management/global-safety-%26-healthhttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/group_insurance_%26_risk_management/global-safety-%26-healthhttp://www.pearsonethics.comhttp://www.pearsonethics.com

  • 10Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    Nuestras responsabilidades• Estar alerta a los riesgos a la salud y

    seguridad y reportarlos inmediata-menteasugerenteyasucoordinadorde Salud y Seguridad. Reporte todoslos incidentes y lesiones, incluidosaquellos menores y casi incidentes(cuando no ocurrió una lesión, peropudo haber ocurrido), a su gerenteo coordinador de Salud y Seguridad,incluyendoaquellosqueseproduzcanalconducirpormotivosdetrabajooenviajesdenegocios.

    • Mantenerunentornodetrabajolimpioyseguro,manteniendolospuestosdetrabajo, pasillos y otros espacios detrabajo libres de obstáculos, cables yotrospeligrospotenciales.

    • Reportar cualquier violación a laseguridad y las amenazas o actos deviolencia que presencie a su gerente,representante de RecursosHumanos,coordinadordeSaludySeguridad,oatravésdePearsonEthics.com.Tambiénpuede enviar un correo electrónico [email protected].

    • Cumplir con las políticas locales dePearsonyconlasleyesyregulacioneslocalesenmateriadesaludyseguridad.

    • Los gerentes tienen la responsabili-dad adicional de garantizar que sussubordinados estén seguros, seancapacitados y cumplan con las reglassobresaludyseguridad.

    Abuso de las drogas y el alcoholEstamoscomprometidosconlacreacióndeunentornodetrabajoseguroyproductivo,y queremos asegurarnos de que nuestrolugar de trabajo esté libre del consumooabuso de drogas ilegales, alcohol y otrassustanciascontroladas.

    Mientras se encuentra en el trabajoo realizando negocios en nombre dePearson,debeestaralerta,consusplenascapacidades, y siempre preparado paracumplir con sus obligaciones laborales.Si tiene un problema con el abuso desustancias,busqueayudaprofesionalantesde que le afecte negativamente a nivelpersonaloprofesional.

    Para obtener más información:Póngaseencontactoconsurepresentantede Recursos Humanos, funcionario localde cumplimiento normativo o con elDepartamentodeCumplimientoNormativoen [email protected]. Además,puedevisitarlapáginadePolíticasglobalesdePearsonenNeoparaobteneruna listadelaspolíticasglobalesylocalesaplicables.

    P.Pregunta ¿Seesperaquelossubcontratistasquetrabajanennuestrasinstalacionessiganlasmismaspolíticasyprocedimientosencuantoasaludyseguridadquelosempleados?

    RespuestaPorsupuesto.Losgerentessonresponsablesdeasegurarsedequelostercerosquetrabajanennuestrasinstalacionesentiendanycumplantodaslasleyesyregulacionesaplicablesquerigeneseestablecimientoenparticular,asícomoconlosrequisitosadicionalesquePearsonpuedaimponer.Paraobtenermásinformaciónsobrecómotrabajarconterceros,consulteelCódigodeConductaparaSociosComercialesdePearson.

    ImagenporAngelaIthyle

    http://www.pearsonethics.commailto:healthandsafety%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016https://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016mailto:compliance%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policies

  • 11Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    III. Trabajar con nuestros estudiantes, clientes y socios comerciales

    A. Protección de la seguridad y el bienestar de nuestros estudiantes Nuestro estándarPrestamos servicios a estudiantes detodas las edades, que incluyen a niños,jóvenes y adultos vulnerables. En todomomento debemos seguir enfocados enel mejor interés de nuestros estudiantes,proporcionandounentornodeaprendizajeseguro, de respaldo y apropiado para suedad,yaseaenelaulaoporInternet.

    Nuestras responsabilidadesSalvaguardar• Comprendersuresponsabilidaddesal-

    vaguardaryprotegeralosestudiantes.Cuandosealegueosospechemaltrato,la compañía, sus empleados o susrepresentantes tambiénpueden tenerlaobligaciónlegaldedenunciarloantelasautoridadespertinentes.

    • Siempre denunciar las inquietudessobrelaseguridadoelbienestardeunniño,un jovenounadultovulnerable.Denúncieloalosgerentesapropiadosyalosorganismosdeproteccióncuandoseanecesario.Asegúresededocumen-tarsusinquietudesyacciones.

    • Si,despuésdedenunciarunainquietud,nocreequesehayaadoptadolamedidaadecuada, transmita su inquietuda sugerente,asufuncionariodeProtecciónGlobaloatravésdePearsonEthics.com.

    Productos y servicios• Trabajar conelobjetivodeque todos

    los estudiantes tengan acceso acontenidoigualoequivalentealmismotiempoquetodoslosdemás.

    • Comprender nuestra responsabilidaddegarantizarquenuestrosproductosseansegurosy fácilesdeusaryacce-siblesparaestudiantes condiscapaci-dades,ydequenuestrocontenidoseainclusivoyapropiadoalaedad.

    • Tener en mente estas responsabili-dades en todas las etapas del ciclode vida del producto, especialmentepara ideas de enseñanza nuevas oinnovadoras.

    • Aplicarnuestrosprincipiosdeeficaciae investigación para garantizar quenosenfoquemosenaumentarnuestroimpacto sobre los resultados de losestudiantes.

    • No hacer pasar el trabajo de otroscomo nuestro. Solicitaremos la apro-baciónydaremoscréditoalautory/oeditorialoriginaldelosmaterialesqueutilicemos.

    • Respetar y reconocer los derechosdeautory lapropiedad intelectualdeotros, obteniendo el consentimientoapropiado para utilizar la propiedadintelectual en nuestros productos yservicios.

    Paraobtenermásinformaciónsobreestostemas,consultelasNormasdeaccesibilidaddePearsonylapáginadeNeosobreEficaciaeinvestigacióndeproductosglobales.

    B. Trato justoNuestro estándarSomos honestos y respetuososcon nuestros estudiantes,clientes, socios comerciales yotros. Trabajamos para entendery satisfacer sus necesidades,permaneciendo siempre fieles anuestrosvaloresynuestroCódigo.

    Creemos que es importante decirla verdad acerca de nuestrosservicios y capacidades, y nohacer promesas que no podemoscumplir. No obtenemos ventajasinjustasatravésdelamanipulación,ocultamiento,abusodeinformaciónprivilegiadaoconfidencial,falsedad,comportamiento fraudulento ocualquier otra práctica desleal. Endefinitiva, tratamos a los demáscomonosgustaríaquenostratenanosotros.

    Nuestras responsabilidades• Serhonestoytrataralosdemás

    conrespeto.

    • Serreceptivoatodaslassolici-tudes razonables de nuestrosclientes, estudiantes y socioscomerciales, pero nuncacumplirconlapeticióndehaceralgo que considera ilícito ocontrarioalasleyes,lasregula-ciones,elCódigoopolíticasdelacompañía.

    ImagenporChamínFernando

    http://www.pearsonethics.comhttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/office_of_the_chief_education_advisor/efficacyhttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/office_of_the_chief_education_advisor/efficacy

  • 12Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    • Respetarlainformaciónconfidencialylapropiedadintelectualdelosdemás.

    • Prometer solamente lo que puedecumplir,ycumplirloquepromete.

    Recopilación de inteligencia de negociosAl recopilar inteligencia de negocios,los empleados y otras personas quetrabajan en nuestro nombre siempredeben cumplir con los estándares éticosmás altos y estar atentos a posiblesproblemas legales. Nunca participe enfraude, falsedad o engaño para obtenerinformación, ni utilice tecnología invasivapara"espiar"a losdemás.Al intercambiarcualquier información competitiva con untercero, esté consciente de que hacerlopodría causar graves consecuencias envirtud de las leyes antimonopolio, y deque quizá necesite orientación por partedel Departamento Jurídico de Pearson.Siempredebemostenercuidadoalaceptarinformacióndeterceros,debemosconoceryconfiarensusfuentes,yestarsegurosdequeelconocimientoquenosproporcionanno está protegido por leyes de secretocomercial o acuerdos de nodivulgación odeconfidencialidad.

    Si bien podemos contratar a empleadosqueantestrabajabanparalacompetencia,siempre debemos reconocer y respetarlas obligaciones de estos empleadosde no utilizar ni divulgar la informaciónconfidencial o delicada de sus antiguosempleadores.

    C. Competencia leal y antimonopolioNuestro estándarNuncanos involucramos enprácticas quesean anticompetitivas o que limiten lacompetencia a través de medios ilegaleso injustos. Las leyes de competencia yantimonopolio prohíben toda forma deconfabulación con los competidores, yaseadirectaoatravésdeterceros.Tambiénprohíben la imposición de ciertos tiposde restricciones a distribuidores o socioscomerciales.

    Nuestras responsabilidadesEn todo momento, debemos realizarnuestra actividad comercial completamentede acuerdo con las prácticas de comerciojusto y todas las leyes de competenciay antimonopolio. No debemos ejercerpresiones indebidas sobre los proveedoreso clientes y siempre tenemos que tomarnuestrasdecisionescomercialespornosotrosmismos.

    Algunos ejemplos específicos de lo que losempleadosnodebenhacerson:

    • Intercambiar información que seadelicada en términos competitivos concompetidores (por ejemplo, fijación deprecios, costos u otros tipos de infor-mación confidencial, pasada o futura,inclusodeformaocasional).Estoincluyeel intercambio indirecto a través deterceros, proveedores o clientes (y losempleadosdebentenerespecialcuidadoconlainteligenciademercado).

    • Coordinarse, directa o indirectamente,con los competidores para modificarlos precios o los niveles de producción/suministro,lostérminoscomerciales,losprocedimientos de negociación, o paracompartirodividirmercados.

    • Coordinarse con otros participantes("manipulacióndeofertas")encualquierlicitación pública o privada, o tratar deinfluirenelresultado.

    • Intentar controlar o fijar los precios dereventadelosproductosdePearsonporpartedelosclientes.

    • Agrupar productos con el propósito deexigiraunclientequecompreproductosadicionales sin consultar antes con elDepartamento Jurídico para obtenerorientaciónalrespecto.

    Si está en una reunión o está en contactoconuncompetidoryseestáintercambiandoinformación comercial delicada, o si tieneinquietudessobreprácticasanticompetitivas,debe salir de la reunión o abandonar laconversación de inmediato, asegurarse deque su salida se registre en las minutas dela reunión, si lashay, yponerseencontactocon el funcionario local de cumplimientonormativoyconsusabogadosenlalocalidaddeinmediato.Lasleyesantimonopoliopuedenaplicarsancionespenalesa laspersonas,asícomoconsecuenciasgravesparalacompañía,por lo quenecesitamos responder con granrapidezenestetipodesituación.

    En caso de duda, debe comunicarse con sufuncionariolocaldecumplimientonormativo,yaqueestaesunáreacomplejadelaley.

    P.Pregunta Recibíinformacióndelicadasobrelafijacióndepreciosdeunodenuestroscompetidores.¿Quédebohacer?

    RespuestaDebeponerseencontactoconsugerenteyconsufuncionariolocaldecumplimientonormativoinmediatamenteyantesdequetomecualquierotramedida.Esimportanteque,desdeelmomentoenquerecibimostalinformación,demostremosrespetoporlasleyesantimonopolioydejemosenclaroqueesperamosquelosdemáshaganlomismo.Estorequiereunamedidaapropiadaquesolamentepuededecidirsecasoporcaso.

    Pregunta Estoyplaneandoasistiraunaexposicióncomercial.¿Existealgunaprecauciónespecialquedeberíatenerencuentaparaevitarunproblemapotencialconrespectoalasleyesantimonopolio?

    RespuestaLasreunionesdeasociacionescomercialesyotrasreunionesdelaindustria,porlogeneral,sirvenparafinesperfectamentelegítimosyvaliosos.Sinembargo,estasreunionestambiéngeneranunproblemapotencialenvirtuddelasleyesdecompetenciayantimonopolio,yaquereúnenacompetidoresquepodríanhablarsobretemasdeinterésmutuo.Debetenerespecialcuidadoafindeevitardebatesointercambiosdeinformaciónrelativosaasuntoscompetitivos.Siloscompetidoresestánhablandosobreestascuestiones,debeexcusarseyreportarlasituacióndeinmediatoasufuncionariolocaldecumplimientonormativo.

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    D. Hacer negocios con gobiernos y funcionarios gubernamentalesNuestro estándarRealizamos actividades comerciales,directamenteyatravésdeterceros,nuestrosrepresentantesysocios,congobiernosylasentidades de propiedad gubernamental.Nuestra política es cumplir con todaslas leyes y regulaciones vigentes que seaplicana los contratosy las transaccionesconlosgobiernos.Tenemosqueestarmuyatentos a que el término "funcionariosgubernamentales" puede incluir a clientestales como profesores, maestros y otrosempleadosoadministradoresdeescuelas.

    Nuestras responsabilidadesLosacuerdoscomercialesconlosgobiernosylos funcionarios gubernamentales conllevanresponsabilidades y es necesario tenercuidado. Las siguientes son algunas de lasáreas en las que posiblemente requieraprestar atención especial y medidasadicionalesdecumplimientonormativo.

    Entrega de obsequios y hospitalidad a funcionarios gubernamentalesLos obsequios y hospitalidad, incluyendocomidas de negocios y otras formasde hospitalidad, que se ofrezcan a unfuncionario gubernamental, debenser aprobados previamente por sufuncionario local de cumplimientonormativo. No se aprobará la oferta deobsequiosuhospitalidadaun funcionariogubernamentalcuandopuedaconsiderarseque esta influenciaría alguna decisióncomercial o que obtendría una ventajaindebida.

    Contratos y licitacionesPearson y sus empleados siempre debencumplir las leyes y procedimientosespecíficos destinados a garantizar laadjudicación justa de contratos públicos.Para garantizar el cumplimiento de estasnormas:

    • Cumpla con las normas y requisitosde oferta, licitación y cualquier otrareglamentaciónsobrecontratación.

    • Responda puntualmente a lasconsultas internas sobre Solicitudesde propuesta (RFP, por sus siglas eninglés), ofertas y otros conflictos deinteresesycuestionariosdeética.

    • Cumpla con las normas y procedi-mientos pertinentes sobre compartiro acceder a información confidencialrelacionadaconunaoferta.

    • Nunca se ponga de acuerdo con uncompetidor o socio comercial parapresentarunaofertanocompetitiva.

    • Respetelasrestriccionesnecesariasde"reflexión"ynohablesobreoportuni-dades de empleo con un funcionariogubernamental que esté involucradoenelprocesodeadquisición.

    • No utilice, contrate ni remunere aun funcionario o ex funcionario gu-bernamental sin aprobación previa.Recursos Humanos y el gerentecontratante deben consultar a sufuncionario local de cumplimientonormativo y a Asuntos Corporativosantesdecontrataraun funcionariooex funcionario gubernamental paracualquierpropósito.

    Solicitudes de los organismos y las autoridades gubernamentalesEn el desarrollo normal de lasactividades comerciales, puede recibirconsultas de reguladores o funcionariosgubernamentales. En todos los casos,existe la expectativa de que usted dérespuestaa las solicitudesde informacióndemanera honesta y oportuna. Antes deresponder auna solicitudde información,debe consultarlo con los departamentosde Asuntos Corporativos y Jurídico, sobretodo si la solicitud no es de carácteradministrativoordinarioorutinario.

    Para obtener más información:Póngaseencontactoconsurepresentantede Recursos Humanos, funcionario localde cumplimiento normativo o con elDepartamentodeCumplimientoNormativoen [email protected]. Además,puedevisitarlapáginadePolíticasglobalesdePearsonenNeoparaobteneruna listadelaspolíticasglobalesylocalesaplicables.

    ImagenporLeahJuárez

    https://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016https://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016mailto:compliance%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policies

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    IV. Evitar conflictos de intereses y combatir la corrupción

    A. Conflictos de intereses Nuestro estándarUnconflictodeinteresespuedetenerlugarcuando nuestros intereses o actividadesafectan nuestra capacidad para tomardecisionesobjetivasparaPearson.Existentres tipos principales de conflictos deintereses:conflicto de intereses reales(unconflictorealyexistente);conflictos de intereses potenciales(unasituaciónquepuedecausarunconflicto);yconflictos de intereses percibidos (una situación quepuedeparecerunconflicto,inclusosinoloes).

    Para actuar conforme a nuestros valores,debemos asegurarnos de que nuestrostratos con Pearson, con nuestroscompañeros,conelpúblicoycontercerosse conduzcan de manera honesta,transparenteyneutral,quetomeencuentalos mejores intereses de Pearson y eviteincluso la apariencia de un conflicto connuestrosinteresesygananciaspersonales.

    Es imposible describir todos los posiblesconflictos de intereses, por eso, esimportante hacer preguntas. En caso deduda, analice la situación con su gerentey con su representante de RecursosHumanos.

    Nuestras responsabilidadesLos siguientes son ejemplos comunes deposiblesconflictosdeintereses;laspolíticaslocalesdePearsonpuedencubrirotros:

    Oportunidades de negociosSi se entera de una oportunidad denegocios quepuedebeneficiar a Pearson,primerodebe analizar la oportunidad consu gerente o con el gerente de la unidaddenegocios correspondiente. Si sedecideque debe aprovechar la oportunidad denegociosfueradePearson,debesolicitaryrecibirlaaprobacióndesufuncionariolocaldecumplimientonormativoparahacerlo.

    No está permitido que usted o algunapersona con la que tenga una relaciónsignificativarealiceninversionespersonalesen compañíasque compiten conPearson,de manera directa o indirecta, a menosque se trate de pequeñas cantidades deacciones(menosdel1%delasaccionesencirculación)decompañíasquecotizanenlaBolsa.

    Debe divulgar todas las inversiones quetengan usted y las personas con las quetieneunarelaciónsignificativaenunsociocomercial y que excedan del 1% de lasaccionesen circulaciónde compañíasquecotizan en la Bolsa, o en el caso de unacompañía privada, cuando sea propiedaddeunapersonaconlaqueustedtieneunarelación significativa, o bien cuando seadirigidapordichapersona.

    AdquisicionesNo debe participar en decisiones deadquisiciones que puedan beneficiarlode manera directa o indirecta, un amigo,o alguien con quien tiene una relaciónsignificativa.

    Amigos y parientesNo debe hacer negocios con unapersona, compañía u organizaciónconlosqueusted,oalguienconquienusted tengauna relación significativa,pueda recibir un beneficio financierodirecto.

    Relaciones personalesPearson respeta la privacidad desus empleados, pero reconoce que,en algunos casos, las relacionespersonales pueden interferir en ladinámica del lugar de trabajo. Losempleados, en cualquier nivel, nodeben tener una relación significativa(pormatrimonio, sociedaddoméstica,relaciónrománticaointimidadfamiliar)con otro empleado si tienen algunainfluencia sobre el salario o avanceprofesional del otro empleado, o sidicho empleado es subordinado delprimero. Si existe o se desarrolla talrelación personal, deberá informarseinmediatamente a su representantedeRecursosHumanosya sugerentepara que se pueda determinar sies necesario tomar medidas paraabordarelconflicto,comolaalteraciónde la cadena de subordinación oadministrativa.

    ImagenporAngelaIthyle

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    Empleos y otros servicios externosPearson no prohíbe a los empleados que participen en determinadostipos de empleos externos, como trabajos a tiempo parcial, pero paraasegurarse de que se aborden los posibles conflictos, siempre informey analice los términos de su empleo externo con su gerente y con surepresentantedeRecursosHumanos.

    Nuevas relaciones comercialesValore detenidamente las nuevas relaciones potenciales que podríanpresentar un conflicto de intereses antes de iniciarlas. Si es necesario,pida consejo y orientación a su gerente, su representante de RecursosHumanos,sufuncionariolocaldecumplimientonormativooalaOficinadeCumplimientoGlobal.

    Las circunstancias pueden cambiar y nuevos conflictos pueden surgir con el tiempo, por lo que es importante volver a evaluar su situación con regularidad y analizar cualquier conflicto potencial con su gerente y su representante de Recursos Humanos.

    B. Combate al soborno y la corrupción Nuestro estándarPearson tiene una política de tolerancia cero frente a la corrupcióny el soborno. El soborno y la corrupción en todas sus formas soncompletamentecontrariosanuestrosvalores,alCódigoya laspolíticasdelacompañía.

    Cumplimos con las leyes y regulaciones de combate al soborno y lacorrupción, y respaldamos los esfuerzos para eliminar el soborno y lacorrupción a nivelmundial. Trabajamosduropara asegurarnos de quenuestrossocioscomercialescompartannuestrocompromisoyentiendanquesusaccionespodríantenerconsecuenciasnegativasparalacompañía.

    Política de lucha contra el soborno y la corrupción de PearsonLaPolíticadeluchacontraelsobornoylacorrupción(PolíticadeABC)dePearsonesaplicableatodoslosempleadosdePearsonyestádisponibleen lapáginaPolíticasglobalesenNeo, ydebe leerseparaobtenermásinformaciónyorientación.

    Se nombran funcionarios locales de cumplimiento normativo en cadaunidad geográfica y, en algunos casos, a una unidad de negociosmáspequeña,paramonitorizarelcumplimientonormativoconlaPolíticaABCyotorgaraprobaciones,segúnlorequierelaPolíticaABC.

    El soborno es un delito en los países en los que opera Pearson y lassanciones pueden ser graves. Si tiene preguntas o inquietudes debeanalizarlasconsufuncionariolocaldecumplimientonormativooleerlaPolíticaABC.

    Nuestras responsabilidades• No ofrecer ni aceptar sobornos, o cualquier otro tipo de pago

    indebido, incluyendopagosde facilitación. Consulte la Política ABCparavermásdetallessobrelospagosdefacilitación.

    • Mantenerlibrosyregistroscontablesprecisosparaquelospagossedescribanconhonestidadylosfondosdelacompañíanoseutilicenconfinesilícitos.

    • Saberconquiénestáhaciendonegociosyconfirmarconsufuncio-nariolocaldecumplimientonormativoqueseharealizadoladebidadiligenciacorrespondiente.

    • Nuncahaceratravésdeunterceroalgoquenoselepermitahacerausted.

    P.PreguntaAveces,cuandoestoydeviaje,veoprácticasqueconsideraríaindebidas,peroquesonprácticascomunesenelpaísquevisito.¿Quédebohacersisemepidequeproporcioneloqueconsideroqueesunsoborno,peroqueparalagentelocalescortesíacomúnennombredelacompañía?

    RespuestaDeberehusarseeinformaralapersonaquelaspolíticasdesucompañíaleprohíbenhacertalespagos.Recuerde:noimportadóndeseencuentre,nuestraspolíticasdebenaplicarse.Nuncasedebeproporcionarunpagoocualquiercosadevalorparaobtenerunaventajacomercialindebida.

    Pregunta¿Quépasasiestoybajoamenazaymeobliganaproporcionarunpagoenefectivoaunfuncionariopúblicoantesdequesemepermitasalirdelpaís?

    RespuestaCuandoelincumplimientodehacerunpagoaunfuncionariopúblicoloponeaustedosufamiliabajoamenazainminentededañocorporal,puedehacerelpagoqueseleexige.Debedenunciarlasituacióntanprontocomoseaposibleasufuncionariolocaldecumplimientonormativo.Sinexcepción,dichopagosedebereflejarcorrectamenteenloslibrosyregistroscontablesdelacompañía.

    PreguntaTengopreguntassobreelusodetercerosquepuedanser"intermediarios"quenosayudenconlasautoridadesgubernamentaleslocales.¿Quédebohacerparaasegurarmedequenonosmetanenproblemas?

    RespuestaTienerazónparaestarpreocupado.ElcontrolsobrelosagentesyotrostercerosqueoperanennombredePearsonesimportante.Debemosasegurarnosdequesureputación,antecedentesycapacidadessonapropiadosycumplenconnuestrosestándareséticos.SeesperaquelosagentesytercerosactúendeacuerdoconlosrequisitosestablecidosenelCódigodeConductaparaSociosComerciales.Comoreglageneral,nuncadebemoshaceralgoatravésdeunterceroquenosenospermitahacerpornosotrosmismos.

    https://neo.pearson.com/docs/DOC-34220-abc-policy-translationshttps://neo.pearson.com/docs/DOC-34220-abc-policy-translationshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/docs/DOC-34220-abc-policy-translationshttps://neo.pearson.com/docs/DOC-34220-abc-policy-translationshttps://www.pearson.com/business-partner-code-of-conduct.html

  • 16Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    C. Obsequios y hospitalidad Nuestro estándarEn muchos países en los que Pearsonhace negocios existen costumbresaceptadas generalmente en relación conelintercambiodeobsequiosyhospitalidadpor parte de las compañías. Cuandose manejan de manera adecuada, losobsequios y hospitalidad adecuadosy razonables pueden fortalecer lasrelaciones comerciales. Pero cuando seabusa de estos recursos, puede dañarnuestra reputación, perjudicar nuestraactividad comercial e incluso caer enprácticasilegales.

    Se debe tener cuidado especialcuando se trata con funcionariosgubernamentales. No puede entregarobsequios ni brindar hospitalidad a unfuncionario gubernamental sin recibirantes la aprobación de su funcionariolocal de cumplimiento normativo. Paraobtener más información, consulte lasecciónanteriorsobreHacer negocios con gobiernos y funcionarios gubernamentales.

    Solamente se pueden dar obsequios yofrecerhospitalidadsisoncomplementosrazonables para las relacionescomerciales, son congruentes con laspolíticas internas de Pearson y están deacuerdocontodaslasleyesaplicablesylaetiquetacomercialdelacompañíaopaísdestinatario.

    La Política de obsequios y hospitalidadde Pearson permite, en lo general,dar y recibir obsequios corporativosque constituyan cortesías comercialeshabituales y de un valor y frecuenciarazonables.

    PreguntaHeestadocultivandoaunnuevoclientedurantevariosmeses,ymegustaríallevarloauneventodeportivooculturalparaestablecerunabuenarelacióncomercial.¿Llevaralclientealeventoseconsideracomounsoborno?

    Respuesta No,siempreycuandonohayaunacuerdodequeamenosqueustedinvitealcliente,él/ellanofirmaráuncontratoconPearson.

    PreguntaDurantelasfiestasleentregoamisclientesnogubernamentalesunabotelladevinoychocolatescostosos.¿Estápermitido?

    RespuestaSí.Perosisuperanelvalornominal,entoncesrequierelaaprobacióndesufuncionariolocaldecumplimientonormativo.

    PreguntaUnsociocomercialmeinvitóaasistirauneventodeportivoconélysentarmeenelpalcodesufirma.¿Esaceptablequeasista?

    RespuestaAsistirauneventodeportivoconunsociocomercialpuedeserunacortesíaempresarialadecuada,siempreycuandohacerloseacongruenteconlaPolíticadeluchacontraelsobornoylacorrupcióndePearson,yelvalordelasentradassearazonable.Enestecaso,lasentradasincluyenelaccesoalpalcodeunaempresayesprobablequetenganunaltovalormonetario.Debeanalizarelasuntoconsugerenteybuscarsuaprobaciónprevia.Asimismo,recuerdequesilasentradaseranparasuusopersonalyelsociocomercialnoasistíaaleventoconusted,lasentradasseconsideraríanunobsequioinaceptable,yaquenohabríaningúnfincomercialparaquepuedaasistiralevento.

    P.Tengaencuentaquenuncadebemostratardeevitarestasreglasutilizandonuestros fondos personales omediantelaparticipacióndeunagenteo representante para que paguenobsequios u hospitalidad en nombredelacompañíaquenopodemospagarnosotrosmismos.

    Nuestras responsabilidades• Únicamente dar y aceptar

    obsequios y hospitalidad quesean complementos razonablesdelasrelacionescomerciales.

    • Nosolicitarobsequiospersonales,favores,hospitalidadoservicios.

    • No dar ni recibir obsequios dedineroenefectivooequivalentesde efectivo. Esto nunca estápermitido.

    • Entenderycumplirlaspolíticasdelaorganizaciónalaqueperteneceeldestinatarioantesdeofreceroentregarobsequios,atencionesuhospitalidad.

    • Tenerespecialcuidadoconelusode agentes o terceros que nosrepresentan.

    Para obtener más información:Póngase en contacto con surepresentante de RecursosHumanos, funcionario local decumplimiento normativo o con elDepartamento de [email protected]. Además, puede visitar lapágina de Políticas globales dePearson en Neo para obtener unalista de las políticas globales ylocalesaplicables.

    https://neo.pearson.com/docs/DOC-597563https://neo.pearson.com/docs/DOC-597563https://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016https://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016mailto:compliance%40pearson.com?subject=mailto:compliance%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policies

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    V. Proteger nuestra información y activos

    A. La privacidad y la información personal Nuestro estándarEn Pearson, respetamos y protegemos losderechos,laslibertadesyladignidaddetodaslaspersonasquenosconfíansuinformaciónpersonal.Estaspersonasincluyenestudiantes,padresytutores,anuestrosclientes,usuariosdel sitio web y de aplicaciones móviles,empleadosy terceros.Laproteccióndeestainformaciónesmásqueunrequisitolegal,esunacuestióndeconfianza.

    Comounacompañíaglobalenunentornoconectadodigitalmente,respetamostodaslasleyesaplicablesenmateriadeprivacidadde datos. Algunos tipos de información,generalmente conocida como informaciónpersonal (IP), exigenun gradode cuidadoadicional.

    La IP es cualquier información queidentifique o que pueda utilizarse paraidentificar a una persona. Algunosejemplosson:nombre,direccióndecorreoelectrónico,númerodeteléfono,direcciónfísica, fecha de nacimiento, número deseguro social, número de pasaporte,númerodetarjetadenómina,registrosdeaprendizaje o de evaluación, registros deregalíasyregistrosdepersonal.Sidosomásdatos separados, al combinarse, puedenidentificaraunapersonaoser vinculadoscon una persona identificable, entoncestoda esa información es informaciónpersonal.

    Clasificamos ciertos tipos de IP como"Información Personal Delicada" debido asu contenido y al daño potencial para laspersonas si es divulgada. La informaciónpersonaldelicadapuedeincluirregistrosdesalud; datos genéticos; datos biométricos;antecedentes penales o informaciónsobre presuntos delitos; información

    sobre creencias religiosas, raza u origenétnico,orientaciónsexual,afiliaciónpolíticao membresía en un sindicato; númerosde seguro social; números completos detarjeta de nómina; números completos decuentas financieras; números de licenciasdeconducir;datosdelpasaporteodeotratarjetanacionaldeidentidad.

    Algunas unidades de negocios recaban outilizanlaIPrelacionadaconniñosojóvenesen escuelas o educación básica y media("datos de estudiantes"). Debemos tratarestaIPdelicadaconelmáximocuidado.

    Nuestras responsabilidades• Asumir la responsabilidad de proteger

    laIPymantenerseinformadoacercadenuestraspolíticasrelacionadasconlaIP.

    • Informar de manera expedita sobrecualquieruso,divulgaciónoaccesonoautorizado,osospechadelosmismos,asugerenteoalCentrodeoperacionesde seguridaddePearsonenviandouncorreoelectró[email protected].

    • LimitarlarecolecciónyelusodeIPalosfinescomercialeslegítimosyconservarlaIPsolamentemientrasseanecesarioy de acuerdo con las políticas de lacompañíaylasleyesvigentes.

    • Ser transparente sobre nuestrasprácticas de privacidad y sobre cómolas personas pueden ponerse encontactoconnosotrosencasodetenerpreguntasoinquietudes.

    • CompartirlaIPsolamenteconquienestienen una necesidad legítima deconocerla y cuyo acceso esté debida-menteautorizado.

    • Cuando empleemos a terceros paraprestarnos servicios, debemos ase-gurarnos de que los requisitos denuestrapolíticasereflejenennuestros

    contratos con ellos, incluyendola realización de evaluaciones deimpactoalaprivacidadyriesgodeproveedores.

    • En aquellos lugares donde hayaleyesque limitan la transferenciade IP a otro país, colaborar connuestro equipo de Tecnología ycon la Oficina de Privacidad deDatos para encontrar manerasde lograr los objetivos empre-sariales y proteger los derechosindividuales.

    • Satisfacerlosrequisitosaplicablesde privacidad de productos yprogramas.

    Para obtener más información,póngase en contacto con su gerente,laOficinadePrivacidaddeDatososucontactojurídicolocal.

    B. Protección de nuestros activosNuestro estándarTodos tenemos la responsabilidaddeproteger los bienes de la compañía,asegurarnos de que se les estáprestandoelcuidadoadecuadoyqueno se utilizan para fines personales,excepto en circunstancias limitadas.Encasodeduda,debeconsultarasugerente.

    Los activos de la compañía incluyennuestros edificios, equipos,computadoras, teléfonos de escritorioy móviles, asistentes digitalespersonales (PDA), faxes, archivos,documentos, inventario y suministros.Nuestros activos también incluyen lapropiedad intelectual y la informaciónconfidencial.

    ImagenporBridgeInternational

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  • 18Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    Uso adecuado de la tecnología de la informaciónLos empleados deben tener cuidado deque su uso de los sistemas y recursoselectrónicos de Pearson no expone ala compañía a riesgos de seguridado violaciones de confidencialidad,reclamacionesjudiciales,sabotajes,virusoproblemassimilares.

    El uso personal limitado está permitidosiempreycuandosemantengaalmínimoy no tenga ningún efecto adverso en laproductividadyelentornodetrabajo.

    Nuestras responsabilidades• Utilizar solamente software para el

    quesetenganlaslicenciasapropiadas.Está estrictamente prohibida la copiao el uso de software sin licencia o"pirateado" en computadoras y otrosequiposdePearson.

    • Denunciar cualquier sospecha quetenga en relación con el robo, mal-versación o apropiación indebida decualquierbiendePearson.

    Respetar y reconocer los derechos deautor y la propiedad intelectual de otros,obteniendo el consentimiento o permisoapropiado para utilizar la propiedadintelectualennuestrosproductos,serviciosyactividades.

    C. Información confidencial Nuestro estándarLadivulgaciónnoautorizadadeinformaciónconfidencial puede hacernos perderuna ventaja competitiva fundamental,causardañoa la reputacióndePearson yperjudicarnuestrasrelacionesconclientesyotros.Cadaunodenosotrosdebeestaralerta y salvaguardar nuestra informaciónconfidencial, así como la informaciónconfidencialqueotrosnoshanconfiado.

    Respetamos todas las patentes, marcascomerciales, derechos de autor, informaciónde uso exclusivo y secretos comerciales, asícomolaconfidencialidaddecualquierpersonaconlaquehacemosnegocios.

    Nuestras responsabilidades• Usar ydivulgar información confiden-

    cial solamente para fines comercialeslegítimos.

    • Etiquetar correctamente la informa-ciónconfidencialparaindicarcómosedebemanejar,distribuirydestruir.

    Pregunta UninformequeencontréenlafotocopiadoracontieneunagrancantidadderegistrosdeRecursosHumanosconfidenciales,incluidalainformacióndenóminadenuestroequipo.Noquierometeranadieenproblemas,peronocreoqueseacorrectoqueestetipodeinformaciónsedejeenunlugarenelquetodospuedanverla.¿Quédebohacer?

    RespuestaDebedevolverelinformedeinmediatoasurepresentantedeRecursosHumanosdemaneraconfidencial,yreportarsudescubrimientoysusaccionesaldirectordePrivacidad.Laproteccióndelaconfidencialidadylaprivacidadesresponsabilidaddetodoslosempleados.Lapersonaquedejóestosdocumentosenlafotocopiadorarecibirácapacitaciónsobresuobligacióndeprotegerlaconfidencialidaddelosdemás.

    P.

    • Proteger la propiedad intelectual y lainformación confidencial al compartirlasolamenteconpartesautorizadas.

    • Cumplir con las pautas de "escritoriolimpio" de la compañía, especialmenteenentornosdeoficinaabierta,yprotegersiempre losmateriales confidenciales yotros datos valiosos de la compañía enlasáreasdetrabajo.

    • Nunca hablar sobre información confi-dencial cuando otros podrían escucharlo que se dice, por ejemplo en avioneso en ascensores o al utilizar teléfonosmóviles, y tener cuidado de no enviarinformaciónconfidencialamáquinasdefaxoimpresorassinsupervisión.

    • Informar inmediatamente la pérdidade cualquier información confidencialextraviada.

    D. Información privilegiada Nuestro estándarCumplimos con las leyes de valores y nocomercializamos los valores de ningunacompañía pública, incluida Pearson, cuandoestamos en posesión de información nopública,fundamentalosensiblealosprecios.Lainformaciónfundamentalosensiblealosprecios incluye cualquier información queun inversionista consideraría importanteal momento de decidir si comprar, vendero conservar una acción. Esta informaciónpuede incluir noticias sobre adquisiciones,resultados financieros, los cambiosgerenciales importantes y el inicio oterminación de contratos importantes, asícomonoticiassobreeldesempeñofinanciero,operativooambientaldeunacompañía.

    Además,mantenemosunalistade"personasconrestricciones"quenopuedencomerciarenaccionesdePearson,exceptodurantelos"períodosabiertos"enloscualesseapruebataloperación.

    Las violaciones de las leyes de informaciónprivilegiada pueden dar lugar a sancionespenalesimportantesparalacompañíayparalas personas involucradas. Se le notificarási usted es una persona con restricciones,yse ledarándetallessobreelprocesoparaaprobacióndetransacciones.

    Nuestras responsabilidades• No utilice nunca, para beneficio propio

    o ajeno, ninguna información de lacompañíaquenosehayahechopública.

    • Tenga cuidado cuando otros solicitaninformación confidencial acerca dePearsonodenuestrossocioscomercia-les. Incluso las conversaciones casualespodríanconsiderarsecomo"divulgación"ilegaldeinformaciónprivilegiada.

    • La información que no se hayahechopúblicanodebedivulgar-se fuera de Pearson a menosqueseasolicitadaatravésdeunprocesolegalformal.

    Para obtener más información,comuníquese a [email protected].

    E. Libros y registros precisosNuestro estándarEstamos comprometidos con latransparencia y con comunicarinformación completa, precisa,oportunayclarasobre los informesfinancieros o de otra índole quese presentan ante o autoridadesreguladoras o que se envían a lasmismas. No toleramos, permitimosni autorizamos que ninguno denuestros empleados facilite laevasión de impuestos o el fraudefiscalanuestrosempleados,clientesosocioscomerciales.

  • 19Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    Losempleadosconunpapelenlapreparacióndenuestrasdivulgacionespúblicas,financierasy regulatorias tienen una responsabilidadespecial en esta área, pero todos nosotroscontribuimos al proceso de registro deresultados comerciales y el mantenimientode estos documentos. Cada uno de nosotroses responsabledeayudaragarantizarqueelregistrodeinformaciónseapreciso,oportunoycompleto,ynopongaenpeligrolaconfiabilidadeintegridaddenuestroslibrosyregistros.

    Nuestras responsabilidades• Nunca hacer afirmaciones falsas en un

    informedegastosuhojadetiempos.

    • Sertanclaro,conciso,verazyexactocomoseaposiblealregistrarcualquierinforma-ción.Evitelaexageración,ellenguajeina-propiado, lasconjeturas, lasconclusioneslegalesycaracterizacionesdespectivasdelaspersonasysusmotivos.

    • Asegurarse de que los registros finan-cieros sean claros y completos, y queno escondan o disfracen la verdaderanaturalezaoelmomentoderealizacióndecualquiertransacción.

    • Al revisar o aprobar una transacción,informar el momento y nivel de detalleapropiadosparagarantizarelcumplimien-todenuestraspolíticasyprocedimientos.

    • Únicamentefirmardocumentos,incluidosloscontratos,queestéautorizadoafirmaryquecreaquesonexactosyveraces.

    • Mantenertodoslosregistroscorporativosdurante los periodos mínimos exigidoslegalmenteydeacuerdoconlaspolíticasyprocedimientosderetencióndedocumen-tos de la compañía y con los requisitoslegales.

    • Los documentos solamente debendestruirse de acuerdo con nuestraspolíticasyprocedimientosderetencióndedocumentos,ynuncaenrespuestaaunainvestigaciónoauditoríanienprevisióndelasmismas.Si recibeunavisodelDepar-tamentoJurídico"deordenarunasuspen-sión"enladestruccióndedocumentos,osinoestásegurodesilosdocumentosestánsujetos a una orden legal de retención,debe consultar al Departamento JurídicooeldeCumplimientoNormativoantesdellevaracaboladestrucción,afindegaran-tizarquelosregistrosnoseannecesariospara una investigación o auditoría encursoopendiente.

    • Asegurarse de que comprende y cumplecon losprincipiosde contabilidadypagode impuestos. Para cualquier consulta,visite las páginas de Políticas financierasde One Pearson o de Información fiscalglobalenNeo.

    F. Comunicación con el públicoNuestro estándarEsesencialquenuestrascomunicacionespúblicas sean claras, congruentes yprecisas. Únicamente las personasautorizadasdebenhablarconlosmediosde comunicación o los miembros dela comunidad inversora en nombre dePearson.

    Nuestras responsabilidades Comunicarnos de manera honesta

    y abierta con aquellos que tienenun interés en nuestra compañía,incluidos colegas, proveedores,clientesyaccionistas.

    • Las conferencias y presentacionesexternas son una excelentemanerade compartir nuestros conocimien-tos con otros, pero deben contarcon la revisión de la gerencia y esposible que sea necesario que lasanalicen con antelación el Depar-tamento Jurídico o el de Asuntos oCorporativos.

    • Sirecibeunapreguntadelosmediosde comunicación sobre la actividadcomercialdelacompañía,remitirlaalDepartamentodeAsuntosCorporati-vosynoresponderlausted.

    Uso de las redes sociales• Alutilizarlasredessociales,nuncadé

    laimpresióndequeseestáhablandoennombredePearsonamenosqueestéautorizadoahacerlo.Debeaclararqueustedesunempleadoyquesusopinionessonsolamentesuyas.

    • Todos los usuarios de las redessociales deben seguir los mismosprincipios que se esperan de susotroscomportamientoseneltrabajoy que se describen en este Código.Enparticular,recuerdequecualquieractodeacoso,hostigamiento,discri-minación o represalia que no seríaadmisibleenellugardetrabajonoesadmisibleporInternet.

    NOTA: Nada de lo incluido en este Código está diseñado para interferir, restringir o prevenir las comunicaciones de los empleados que se refieran a salarios, horario y otros términos y condiciones de empleo. Los empleados de Pearson tienen el derecho a participar en dichas actividades o a evitarlas.

    P.Pregunta¿CuándosemepermitecomercializaraccionesdePearsonconbaseenlainformaciónfundamental?

    RespuestaPuedecomercializarconbaseeninformaciónfundamentalsolamentedespuésdequelacompañíalahayahechopúblicaydespuésdeobtenercualquierautorizacióninternarequeridaatravésdelaSecretaríadelacompañía.

    PreguntaAlfinaldelperíododeinformesfinancierosdelúltimotrimestre,migerentemepidióregistrargastosadicionalesapesardequenohabíarecibidolasfacturasdelosproveedoresydequeeltrabajonohabíacomenzado.Estuvedeacuerdoenhacerlo,sobretodoporquenocreoquetengaimportancia,yaqueestamosmuysegurosdequeeltrabajosecompletaráenelpróximotrimestre.Ahoramepreguntosihicelocorrecto.

    RespuestaLoscostosdebenregistrarseenelperíodoenqueseincurren.Eltrabajonosehainiciadoynosehanincurridoencostosalafechaenqueregistrólatransacción.Porlotanto,fueunafalsedady,dependiendodelascircunstancias,podríaconstituirunfraude.Entalsituación,debedenunciarelasuntoasurepresentantedeRecursosHumanos,elDepartamentoJurídico,alfuncionariolocaldecumplimientonormativo,alDepartamentodeCumplimientoNormativooatravésdePearsonEthics.com.

    Para obtener más información:Póngaseencontactoconsurepresentantede Recursos Humanos, funcionariolocal de cumplimiento normativo o conel Departamento de CumplimientoNormativo en [email protected]ás,puedevisitarlapáginadePolíticasglobalesdePearsonenNeoparaobtenerunalistadelaspolíticasglobalesylocalesaplicables.

    https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/education_financehttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/education_financehttps://neo.pearson.com/groups/pearson-global-tax-information-pagehttps://neo.pearson.com/groups/pearson-global-tax-information-pagehttp://www.pearsonethics.comhttps://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016https://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016mailto:compliance%40pearson.com?subject=mailto:compliance%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policies

  • 20Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    VI. Ser un buen ciudadano corporativo

    A. Responsabilidad corporativaNuestro estándarSi bien todas las compañías se esfuerzanporsersocialmenteresponsables,sabemosqueserlealesconelpúblicodebeserunaprioridadparanosotrossivamosaganarymantenerlaconfianzadelpúblico.

    Nuestras responsabilidadesColaboración con la comunidadLa contribución más importante quehacemos a la sociedad es ayudar a laspersonasaprogresarensusvidasatravésdel aprendizaje. Una sola compañía nopuedeenfrentarmuchosdelosmásgrandesdesafíosmundialesencuantoaeducación.Por esta razón nos hemos asociado ycolaboramos con otros, incluyendo agruposlocales,gobiernosyorganizacionesnogubernamentales (ONG).Atravésde lacolaboraciónayudamosainformar,innovaryprobarnuevosmodelosdetrabajo,tantoentérminoscomercialescomoatravésdenuestrasdonacionesbenéficas.

    Tambiénanimamosanuestrosempleadosainvolucrarseensuscomunidadeslocales,yalentamosyayudamosanuestropersonala ofrecer tiempo y dinero para buenascausas.

    Derechos humanosNuestrosvaloressignificanquerespetamoslosderechoshumanosyladignidaddelaspersonas. Como un signatario fundadordelPactoMundialdelasNacionesUnidas,respaldamos los derechos humanosuniversales, que incluyen la igualdaden el empleo, la libertad de expresión

    y de asociación, y el bienestar cultural,económico y social. Nos oponemos a lasprácticas laborales ilegales o inhumanastales como el trabajo infantil, el trabajoforzadouobligatorio,laesclavitudylatratade personas. Tenemos el compromiso derespaldar y cumplir con las disposicionesdelaLeydeEsclavitudModernodelReinoUnido en lo relacionado con nuestracadenadesuministro,asícomocontodaslas leyes pertinentes en los países en losqueoperamosyhacemosnegocios.

    • Denuncie cualquier sospecha oevidenciadeviolacióndelosderechoshumanosennuestrasoperacionesoenlasdenuestrossocioscomercialesasurepresentante de RecursosHumanos,al funcionario local de cumplimientonormativo, o al Departamento deCumplimientoNormativoodeAsuntosCorporativos.

    Cuidado del medio ambienteTenemos una responsabilidad comocompañíadecuidardemaneraadecuadaelmedioambiente,ydegestionaryminimizarnuestroimpactosobreelmismo.

    • Como mínimo, cumplimos con lasleyesyregulacionesambientalesperti-nentesqueesténvigentesencadapaísenelqueoperamos.

    • Tomamosencuentalaresponsabilidadambiental comoun factoren la tomadedecisionesempresariales.

    • Trabajamos con nuestros socioscomerciales para asegurarnos deque respaldan nuestros objetivosambientales.

    B. Actividades políticas Nuestro estándarRespetamos los derechos delos empleados a participarvoluntariamente en el procesopolítico, que incluyen hacer suspropias contribuciones políticaspersonales, ayudar en campañaspolíticasyexpresarsuspuntosdevista políticos personales. Con laexcepcióndelaemisióndelvoto,Pearsonprohíbeelusodetiempoo bienes de la compañía paraayudar en cualquier campañapolítica o a la promoción decualquier candidato político.Pearson no hace contribucionespolíticas corporativas a ningúnpartido político o candidato quese presente para su elección oreelección a un cargo políticogubernamental.

    Los ejecutivos de la compañíaen los EE.  UU. deben cumplirtambién restricciones adiciona-les, generalmente denominadasregulaciones de "participación acambio de dinero" (pay-to-play),que limitan las contribucionespolíticas personales cuandoPearson se involucra en deter-minadasactividades comercialesrelacionadasconelgobierno.

    ImagenporMicaelaPlachetko

  • 21Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    Nuestras responsabilidades• Nunca comprometer fondos corporati-

    vosaningúnpartidopolíticoocandidato.

    • Tomarmedidasparaasegurarsedequesus opiniones y actividades políticaspersonales no sean consideradas comolasdelacompañía.

    • Cualquier gasto en cabildeo político ocon el propósito de tratar de influir enel proceso político debe contar con laaprobaciónpreviadelDepartamentodeAsuntosCorporativos.

    • Nunca presionar a otro empleado paraque contribuya, apoye o se opongaa algún candidato político, partido oesfuerzopolítico.

    • Ocupar un cargo político o hacercampañaparaelmismonodebecrear,nidarlaaparienciadecrear,unconflictodeinteresesconsusobligaciones.

    • Cumplir con todas las leyes y regulacio-nesyconnuestrosestándares.

    C. Comercio global Nuestro estándarEstamoscomprometidosconelcumplimientode los controles de exportación y deimportación aplicables, las regulacionescontraellavadodedinero,deaduanasyotrasleyes pertinentes en los países en los queoperamosyhacemosnegocios.Cadaunodenosotrosesresponsabledeconocerlasleyesqueseaplicananuestrospuestosdetrabajoybuscar la asesoríadeexpertosen casodetenerdudassobrelalegalidaddeunaacción.

    Nuestras responsabilidades• Mantenerregistrosadecuadosdeimpor-

    tación,exportaciónydeaduanasencadaoficinadePearson.

    • BuscarorientaciónporpartedelDepar-tamentoJurídicoparagarantizarquelastransferencias internacionales de infor-mación,tecnología,productososoftwarecumplen con las leyesde importación yexportación.

    • Siempre consultar a los recursosapropiados de Pearson al hacernegociosenpaísesoconpersonasalosquesehanaplicadosanciones.

    Tratos con países e individuos "sancionados"El cumplimiento de leyes, regulacionesy políticas relativas al comercio y lassanciones económicas puede serespecialmente complicado, pero elincumplimiento puede tener gravesconsecuenciasparalaCompañía.

    Por estas razones, las compañías ypersonasque residen enpaíses sujetosasancionesde"riesgoalto"yde"riesgomedio" están sujetas a revisiones desanciones antes de hacer negocioscon ellas. Puede encontrar una listade países de riesgo "alto" y "medio" ymás orientación sobre cómo llevar acabo estas revisiones en el espacio deSancionesenNeo.

    Si tiene preguntas o inquietudesrelacionadas con sanciones, debenotificarlas al equipo de Sanciones [email protected]ásinformaciónsobrelastransacciones con países sancionados,consulte la Política de Sanciones dePearson, que está disponible en elespacio de Sanciones en Neo, y laPolítica de Tesorería de Pearson, queestádisponibleen lapáginadePolíticasglobalesdePearson.

    Para obtener más información:Póngaseencontactoconsurepresentantede Recursos Humanos, funcionariolocal de cumplimiento normativo o conel Departamento de CumplimientoNormativo en [email protected]ás,puedevisitarlapáginadePolíticasglobalesdePearsonenNeoparaobtenerunalistadelaspolíticasglobalesylocalesaplicables.

    P.PreguntaVoyaasistirauneventopararecaudarfondosparauncandidatoauncargolocal.¿EsaceptableincluirmicargoenPearsonenlalistadeasistentesyenelprograma,siempreycuandonouselosfondosorecursosdelacompañía?

    RespuestaEnalgunasjurisdicciones,esposiblequedebadetallarquiénessuempleadoralhacerunacontribuciónpolíticapersonal,inclusoalasistiraeventosderecaudacióndefondos.Sinembargo,ademásdeestosrequisitoslegales,debedejarclaroquesusactividadespolíticaspersonalesnoreflejanlasdelacompañía.

    PreguntaQuisierainvitaraunfuncionarioelectoahablarenunpróximoeventodelacompañía.¿Seríaunproblema?

    RespuestaDebeobtenerlaaprobacióndelDepartamentodeAsuntosCorporativosantesdeinvitaraunfuncionarioelectoparaqueasistaauneventodelacompañía.Lasleyesquerigenlascontribucionessoncomplejasy,enalgunasjurisdicciones,sielinvitadoestáenmediodeunacampañadereelección,eleventodelacompañíapodríaconsiderarsecomounapoyoalacampaña,ylacomidaylabebidaquesesirvaneneleventopuedenversecomoobsequios.Enlamayoríadeloscasoshabríalímitesyobligacionesdeinformarquedebenseguirsecuidadosamente.

    ImagenporMiguelRoth

    https://neo.pearson.com/groups/sanctionshttps://neo.pearson.com/groups/sanctionsmailto:sanctionscompliance%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/groups/sanctionshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016https://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016mailto:compliance%40pearson.com?subject=mailto:compliance%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policies

  • 22Si tiene preguntas o inquietudes, visite PearsonEthics.com

    Información general de los recursos

    Tema A quién contactar

    Código de Conducta´Si tiene preguntas o inquietudes, para reportar violaciones normativas o para obtener orientación sobre nuestro código.

    •Funcionariolocaldecumplimientonormativodesuunidaddenegociosogeográfica

    •Abogadolocaldesuunidaddenegociosogeográfica•[email protected]•www.pearsonethics.com

    Contra el soborno y la corrupción Incluye entrega de obsequios, hospitalidad y viajes/Solicitudes de patrocinio/Solicitudes de donativos de caridad

    •Funcionariolocaldecumplimientonormativodesuunidaddenegociosogeográfica

    •Abogadolocaldesuunidaddenegociosogeográfica•[email protected]•www.pearsonethics.com

    Sanciones •[email protected]

    CISO (Seguridad global de la información)

    •CentrodeOperacionesdeSeguridad(porsussiglaseninglés,"SOC")parareportarincidentes:[email protected]

    Privacidad de datos •UnmiembrodelaOficinadePrivacidaddeDatosendataprivacy@pearson.comoelabogadolocaldesuunidaddenegociosogeográfica.

    Antimonopolio •Funcionariolocaldecumplimientonormativodesuunidaddenegociosogeográfica

    •Abogadolocaldesuunidaddenegociosogeográfica

    Salud y seguridad •Coordinadoresdesaludyseguridaddesulocal•www.pearsonethics.com•[email protected]

    Salvaguarda y protección •Funcionariodesalvaguardaglobal•www.pearsonethics.com

    Solicitudes de información de medios de comunicación Incluye redes sociales por nuestra parte y comunicaciones con el público

    •AsuntosCorporativosdesuunidadgeográfica

    Responsabilidad corporativa Incluye derechos humanos, Ley de Esclavitud Moderna, Pacto Mundial de las Naciones Unidas

    •AsuntosCorporativosdesuunidadgeográfica

    Políticas globales •PáginadePolíticasglobalesdePearsonenNeo

    ImagenporAnaMaríaCastañedaCano

    https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/compliance-risk-assurance/code_of_conducthttps://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016mailto:codeofconduct%40pearson.com?subject=http://www.pearsonethics.comhttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/compliance-risk-assurance/antibribery_%26_corruptionhttps://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016mailto:compliance%40pearson.com?subject=http://www.pearsonethics.comhttps://neo.pearson.com/groups/sanctionsmailto:sanctionscompliance%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/groups/global-infosechttps://neo.pearson.com/groups/global-infosecmailto:soc%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/groups/global-data-privacymailto:dataprivacy%40pearson.com?subject=mailto:dataprivacy%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/docs/DOC-597565-local-compliance-officers-list-2016https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/group_insurance_%26_risk_management/global-safety-%26-healthhttp://www.pearsonethics.commailto:healthandsafety%40pearson.com?subject=https://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/group_insurance_%26_risk_management/%25E2%2580%258Bsafeguarding-%26-protectionhttp://www.pearsonethics.comhttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policieshttps://neo.pearson.com/community/enabling-functions/ges-finance/pearson_global_policies

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