BIENVENIDOS

LIDERAZGO

CON

PNL

DISERTANTE

Ing. Ind. Axel PerselloMaster en PNL

Project Manager Certificado

Construcciones Electromecánicas

Telecomunicaciones

Petróleo, Gas y Minería

Brasil

España

Buenos Aires e Interior de Argentina

P.N.L.

Lingüística: Expresamos nuestros programas a través del uso del lenguaje

Neuro: A través de nuestras neuronas sensoriales y motoras.

Programación: Incorporamos y ejecutamos programas.

Presupuestos de la PNL

El mapa no es la realidad. No existen mejores ni peores mapas, sino mapas amplios o estrechos.

Toda conducta tiene una intención positiva para quien la ejecuta.

Si el receptor de un mensaje no logra comprenderlo, el responsable es el emisor.

A mayor alternativas, mayor control.

No hay sustituto para canales sensoriales bien abiertos.

Todo pensamiento causa una reacción física.

Comunicación

Comunicación

Digital 7%

Analógica 93% Respiración

Postura

Movimientos

Mirada

Otros

Volumen

Tono

Velocidad

Ritmo

Corporal 55%

Voz 38%

Escucha Activa

La verdadera Intención del Mensaje

La Congruencia Facilita el

entendimiento

Liderazgo

Reflexión: Por qué querés ser un líder?

Tener poder?

Ayudar a otros?

Tener seguidores?

Poder ascender?

Liderar a tu

familia?

Liderar tu propia vida?

Cuál es tu

Misión?

Evaluaste las contras de ser líder?

Ser criticado

.

Situaciones que

pueden provocar

estrés

Desafiar límites

en contra de la

opinión de otros.

Despertar

envidia.

Ser responsabl

e de los errores del

equipo

Áreas Principales

INFLUENCIA

COMUNICACIÓNPENSAMIENTO SISTEMICO

Paradoja: No se puede alcanzar el liderazgo por cuenta propia. Es un don que te otorgan los demás.

Causa-Efecto

Qué es el liderazgo?

Liderazgo es la habilidad de influenciar personas para que trabajen entusiasmadamente para alcanzar los objetivos identificados como un bien común.

Habilidad

• es una capacidad adquirida.

Influencia

• Conseguir que las cosas se hagan en

forma voluntaria.

Bien Común

• tiene que ver con la visión compartida del grupo.

Entusiasmo

• es la mayor de las

motivaciones

Autoridad

HEREDARA (Jerarquía)

OTORGADA (Influencia)

AUTORIDAD

Autoridad

AUTORIDAD

Habilidad de llevar a las personas a que hagan de buena voluntad lo que queremos por causa de nuestra influencia personal.

Habilidad

• es una capacidad adquirida.

Influencia

• Conseguir que las cosas se hagan en

forma voluntaria.

Bien Común

• tiene que ver con la visión compartida del grupo.

Entusiasmo

• es la mayor de las

motivaciones

Niveles Lingüísticos

AUTORIDAD

Experiencia Primaria: Lo que ingresa por nuestros sentidos

(no existe el lenguaje)

Estructura Profunda: La experiencia completa

descripta con palabras.

Estructura de Superficie: Lo que decimos

Una sucesión de imágenes, sonidos o

sentimientos

Una descripción completa de todas mis experiencias

y conclusiones

“Liderazgo es lograr que las personas te sigan”

Liderazgo y Autoridad

AUTORIDAD

Vamos a trabajar con Experiencias Primarias

Distancia Vertical

Distancia Horizontal

Representa Jerarquía

Representa Lealtad

Niveles Lingüísticos

Otro Ejercicio con Experiencias Primarias

Cómo percibís al liderazgo.

Qué relación tenés con un líder

Qué clase de líder te gustaría ser

Se nace líder?

Todos, en mayor o menor medida, o en determinados contextos, tenemos

los recursos

Presupuesto de la PNL

Demostración

Autoridad

AUTORIDAD

Habilidad de llevar a las personas a que hagan de buena voluntad lo que queremos por causa de nuestra influencia personal.

Poder

Facultad de forzar a alguien a realizar nuestra voluntad, por causa de nuestra posición o fuerza, aunque esa persona no prefiera realizarla

Diferencias

AUTORIDAD

PODER

Puede ser

transmitido,

vendido, o

comprado

Daña las relaciones

Actuamos para

alejarnos de un

problema

AUTORIDAD

Es otorgada por los demás

Construye

relaciones

Actuamos para

acercarnos a una solución

Lo obedecen

Consigue que la gente haga cosas

Señala quien se equivocó

Inspira temor

Dice “Quiero”

Depende de una posición que le da autoridad

Tiene Poder

Tiene Reclutas

Lo siguen

Consigue que quieran hacerlas

Señala el error

Inspira respeto

Dice “Queremos”

Gana la autoridad

Tiene influencia

Tiene Voluntarios

JEFE LIDER

La Visión

Habilidad

• es una capacidad adquirida.

Influencia

• Conseguir que las cosas se hagan en

forma voluntaria.

Bien Común

• tiene que ver con la visión compartida del grupo.

Entusiasmo

• es la mayor de las

motivaciones

Inspira a actuar.

Nos da una dirección.Puede ser creada entre todos o por uno

mismo.Debe ser alcanzable, valiosa e

inspiradora.Se construye a través de los valores y

el objetivoSe divide en objetivos intermedios.

Se comparte con acción y palabras.Debe conectar con la estructura

profunda del líderVisión en el tiempo.

Visión

Meta Final

• Hacia donde vamos

Valores

• No puede vulnerar tus

valores

Objetivos Intermedios

• Mensurables en el Tiempo

Compartirla

• Lograr que los demás la entiendan de

la misma forma

Tiempo

• Ni muy cerca ni muy lejos

Meta Final

Es una declaración sencilla.

Tener una

familia feliz

Lanzan mi propia

empresa

Desarrollar un software revolucionari

o Ser los primeros

en ventas

Valores

Son las cosas que nos importan

Reconocimiento

Amistad

Amor

Compromiso

Bienestar

Honestidad

Independencia

Equivalencia de Valores

Son los parámetros que tomamos para medir si nuestros valores son satisfechos o son vulnerados.

•Una palmada, un ascensoReconocimiento

•Llamarme por teléfono, compartir una cerveza

Amistad

•Decir “te amo”, estar siempre disponible

Amor

•Casamiento, una promesa de amor eterno

Compromiso

•Estar tranquilo, tener plataBienestar

•No aceptar sobornos, decir siempre la verdad

Honestidad

•Tener mi propia oficina, tener mi propia empresa

Independencia

Como construir la Visión

Qué grandes cosas querés lograr?

Cuando te jubiles, qué te gustaría

haber realizado?

Cómo te ayuda a realizar tu trabajo lo que te gusta de

él?Cómo te sentirías mirando al pasado

y viendo que alcanzaste esos

objetivos?

Primera Habilidad

Encontrarte con el mundo del otro.

Qué es verdadero para ellos? Cuál es

su mapa?

Cuál es la intención positiva de sus

conductas criticables?

Qué es lo que valoran?

Cómo se satisfacen sus valores?

NO TRATES DE CAMBIAR NADA

Al confirmar

lo que para ellos

es la verdad

Fomentas su

confianza

Nunca intentes cambiar a alguien

por tu propia voluntad. Solo vas a encontrar resistencia

Segunda Habilidad

Construye RelacionesDesarrolla a los demás

como líderes

Mejora la relación entra las personas

Actúa con Integridad

Sabe lo que le importa a cada uno

Tercer Habilidad

Actúa desde sus CreenciasRedefine lo que es

posible

Motiva a través de su propio

convencimientoDesafía los límites

Es integro: Hace lo que dice y dice lo

que hace

Niveles Neurológicos

LIDER

Administra

Utiliza sus capacidades

Hace las cosas correctamente

Mantiene procedimientos

Busca control

Resultados sólidos a corto y mediano plazo.

Innova

Empuja los límites con sus creencias

Hace la cosa correcta

Crea nuevos procedimientos

Facilita el cambio

Mira hacia el futuro

DIRECTIVO LIDER

Dirección o Liderazgo

Un directivo puede ser también un líderLas organizaciones precisan de ambos

La estabilidad de la dirección y la innovación del liderazgo.

Dirección débil

Liderazgo débil

La empresa queda fuera del negocio

Dirección fuerte

Liderazgo débil

La empresa queda en el

pasado

Dirección débil

Liderazgo fuerte

El negocio surgirá,

florecerá y decaerá.

La Misión en la Empresa

Creación

Consulta

Venta

OrdenM

á s f l e x i b l e M

á s r i e s g o s a

Tipos de Motivación

Entusiasmo

Voluntad

Inercia

AversiónE s m

á s d i f í c i l

E s m á s e f e c

t i v oHabilidad

• es una capacidad adquirida.

Influencia

• Conseguir que las cosas se hagan en

forma voluntaria.

Bien Común

• tiene que ver con la visión compartida del grupo.

Entusiasmo

• es la mayor de las

motivaciones

Es la energía necesaria para ir desde donde estamos hacia donde

queremos estar.

Formas de Desmotivar

Actúa como si no pudieras confiar en nadie.

Ignorá los logros dándolos por sentado y marcá las bajas de rendimiento.

Hacé intentos por averiguarlo, pero luego no hagas nada o hacé lo contrario.

No prestes atención a lo que la gente quiere o desea.

Formas de Desmotivar

Negale a un vendedor su comisión por un conflicto personal

Comportate en forma sarcástica

Lleva un registro del tiempo que pierden tomando café o yendo al baño

Interrogá a la gente sobre lo que hace con su tiempo.

Exige a todos que te rindan cuentas.

Formas de Motivar

•La energía viene desde adentroLa tarea resulta interesante y atractiva

•Los sistema de incentivos, bonos y recompensas

La zanahoria

•Las consecuencias por no hacer el trabajo pueden ser terribles.

El castigo

Formas de Motivar

SE SATISFACE LA EQUIVALENCIA DE VALORES

El lugar de trabajo es

estimulante, divertido y placentero

El propio trabajo conlleva su recompensa, sin importar la

recompensa externa

Motivación Interna

La energía viene de adentro

Formas de Motivar

TENDENCIA A ASUMIRLO PARTE DEL SUELDO

Los mejores se llevan los beneficios y no los que

más se esforzaron

Satisface sus

valores?

No necesariamente incitan a la creatividad

La zanahoria

El ratio de Tobin

Cuál es el valor agregado de tener personal motivado?

El ratio de Tobin mide la relación entre los activos

de una empresa y el valor de venta

de la misma

De 8 a 1 en empresas

de Software

De 2 a 1 en fabricantes

Reticencia

El conjunto

de nuestros hábitos

Produce los

mismo efectos con el mismo

esfuerzo

Es necesaria para el equilibri

o psicológi

co

Nos cuida de

daños potencial

es

Responsable de la

homeóstasis: “Mantenimie

nto del mismo

estado”

Es el amigo

que nos advierte

del cambio

El liderazgo requiere liberarte de la reticencia, pero manteniendo otras variables fijas

Nivel Alto: Cuánto cambio podés tolerar sin sentirte incómodo?. Vas a volver al mismo camino que antes.

Nivel Bajo: Vas a vivir una vida llena de emociones, pero será difícil acompañarte.

Relaciones y Tareas

Relaciones

Tareas

Confianza

Hay dos formas de confiar en los demás

Derecho Romano

Desconfío hasta que

demuestre lo contrario

Derecho Consuetudinario Confío hasta que demuestre

lo contrario

Herramientas de PNL aplicadas al Liderazgo

• Entender comportamientosPresupuestos:• Lograr sintoníaRapport:• Hablar el mismo idiomaModalidades:• Acceder a la estructura profundaSubmodalidades:• Hacer preguntas precisasMetalenguaje:• Ponerte en el lugar del otroPosiciones Perceptuales:• Reconocer emociones propias y ajenasEstados Internos:• Conectar con las personasComunicación Asertiva:• Emitir mensajes congruentes.CNV:• Conocer los estilos de elección de los

demásMetaprogramas:

• Detectar incongruencias.Calibración:

La Gran Paradoja!

EL LIDER ESTA PARA SERVIR

El viejo estilo de Liderazgo

GeneralCoronel

Teniente

Sargento

Soldados

ENEMIGO

Presidente

Directores

Gerentes

Jefes

Empleados

CLIENTE

El viejo estilo en la Empresa

Presidente

Directores

Gerentes

Jefes

Empleados

CLIENTE

El nuevo estilo de Liderazgo

Presidente

Directores

Gerentes

Jefes

Empleados

CLIENTE

El líder esta para servir

Servir significa satisfacer sus necesidades

Servir no significa ser esclavo

Cómo se detectan las necesidades?

Prioridades a satisfacer

Autorrealización

Autoestima

Pertenencia

Seguridad

Comida, Techo, Higiene

PNL Y Liderazgo

Adquirí las habilidades del Practicante de PNLAdquirí las habilidades de un líderObtené dos formas de cambiar tu vida en un solo curso

Hoy tu mente consciente retuvo solo entre el 10 y 20 % de esta clase.

Tu mente inconsciente retuvo el 100%, solo que no podés acceder a ella, excepto por Hipnosis

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