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Catálogo de 40 competencias para trabajar en la Empresa Digital

Adecuamos los perfiles profesionales a la realidad de la Transformación Digital de las empresas tradicionales

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En Instituto de Talento y Empresa Digital (ITED) disponemos de un catálogo formativo de 40 Competencias para la empresa digital que posibilitan aumentar el rendimiento de directivos, del personal relacionado con clientes digitales, los de tecnología y datos, y de aquellos que se dedican a la gestión de las personas.

40 COMPETENCIAS PARA TRABAJAR EN LA EMPRESA DIGITAL

ESTRATEGIA Y LIDERAZGO DIGITAL

1. Modelo de Empresa Digital2. Mentalidad digital3. Liderazgo digital4. Estrategia de digitalización y cuadro de mando5. Nuevos modelos de negocio digitales

CLIENTES Y ECOSISTEMAS DIGITALES

6. Clientes digitales7. Mercados digitales y Mercado Digital Único

Europeo8. Ecosistemas digitales9. Innovación e hibridación de productos con

Desing Thinking10. Proyectos de innovación digital con Scrum11. Diseño de servicios digitales12. Comercio electrónico13. Estrategia de omnicanalidad en el comercio14. Estrategia de marketing digital15. Redes sociales16. Gestión de la relación con el cliente- CRMSocial17. Experiencia del cliente

INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y DE DATOS

18. Conectividad, movilidad y geolocalización19. Operaciones Lean20. Operaciones en empresas de serviciosdigitales21. Digitalización de la red de valor22. Internet de las Cosas – IoT23. Industria 4.0., robótica e impresión 3D24. Inteligencia Artificial- IA25. Gestión y gobierno de datos26. Analizar y predecir con Big Data27. Arquitectura tecnológica28. Plataformas tecnológicas29. Seguridad de la información30. Inteligencia de Negocio-BI31. Modelos de negocio de banca y segurosdigitales32. Los negocios de las ciudades inteligentes

GESTIÓN DEL TALENTO Y HR ANALYTICS

33. Competencias para la empresa digital34. Gestión del talento digital35. Cultura digital de la organización36. Digitalización de RR.HH.37. Analítica de personas con HR Analytics38. Métodos de trabajo ágil y colaborativo39. Entornos de trabajo digitales y virtuales40. Nuevas profesiones digitales

La digitalización y la automatización del trabajo van a dar lugar a la revolución del reciclaje de las personas en el

empleo.

El Modelo de Empresa Digital ha surgido del análisis detallado de los procesos de digitalización en los que se está produciendo un mayor impacto. Forman cuatro ejes: liderazgo y estrategia de empresa digital, clientes, tecnología y personas. 

M O D E L O D E E M P R E S A D I G I T A L I T E D

Eje de liderazgo y estrategia digital. Incluye las actividades de los directivos para liderar el proceso de trasformación con una visión holística de la empresa digital, y definir una estrategia basada y centrada en el cliente digital, la digitalización de la empresa, la nueva arquitectura tecnológica y de datos, el desarrollo de nuevos modelos de negocio a partir de una mentalidad digital y la cultura digital de las personas.

Eje clientes e innovación, incorpora las actividades para para desarrollar una nueva forma de relacionarse con los clientes y mercados, de participar en ecosistemas, de innovar en productos y servicios digitales, de desarrollar la omnicanalidad, el comercio electrónico y la logística y la comunicación.

Eje tecnología y datos. Define las actividades necesarias para identificar las necesidades de digitalización de los procesos de la red de valor. Sirve de guía para la integración de los sistemas heredados con las tecnologías emergentes, la recopilación de los grandes datos y su utilización en la inteligencia de negocio y el desarrollo de nuevos modelos de negocio.

Eje empleados digitales. identifica las actividades del personal de recursos humanos y formación para desarrollar una mentalidad digital, las competencias para la empresa digital y la gestión del talento digital en las personas. Este enfoque sirve para planificar las actividades de formación necesarias para incorporar la cultura digital en la organización, diseñar nuevos espacios de trabajo inteligente e incorporar nuevas profesiones digitales.

40 COMPETENCIAS PARA TRABAJAR EN LA EMPRESA DIGITAL

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