Investigacin de Mercados I (Cualitativa)

Categorizacin y Estructuracin

Profesor: Integrante:

ngel Nez Mabel Prez C.I.: 13.576.884

05 de julio de 2015

2

Perfil del entrevistado

Dama de 37 aos de edad, profesin T.S.U. en Administracin con aproximadamente 10

aos de experiencia en el rea de compras. 2 aos y medio en la empresa.

Preguntas y Respuestas

1.- La empresa presta las condiciones para tener una estabilidad laboral?

Explique?

R= No, porque la rotacin del gerente general con tanta frecuencia, no se mantienen los

procesos.

2.- En la organizacin se toma en cuenta la eficiencia y el trabajo bien hecho?

R= No, ya que solo se maneja el cumplimiento de horario como prioridad que el

desempeo del trabajador.

3.- Qu entiende usted por mantener motivado a su personal? La empresa lo

aplica?

R= cumplir con las necesidades del trabajador y cumplir con la pautado por la ley. No.

4.- Qu oportunidades de crecimiento ofrece la empresa a los trabajadores?

R= ninguna

5.- Considera que en la empresa existe un buen clima organizacional?

R= No. Se maneja mucho la centralizacin.

6.- Qu expectativas tiene dentro de la organizacin?

R= Ninguna.

7.- Cmo son las relaciones interpersonales entre los trabajadores?

R= Cordiales parcialmente.

8.- Cmo te sientes en tu puesto de trabajo? Satisfecho o Insatisfecho? Por

qu?

R= normal, insatisfecho. Porque no se gerencia con planes sino con el resolver el da a

da.

3

9.- Conoces las polticas internas de la empresa, misin y visin de la

organizacin?

R= No.

10.- Consideras que en la organizacin la informacin se transmite de forma tica

y clara desde la gerencia general hasta los empleados?

R= No, ya que todo es manejado a escondidas.

11.- En la organizacin existen grupos o equipos de trapajo. Por qu?

R= En el mo si existe equipo. Compras.

12.- Cundo se ejecutan cambios dentro de la organizacin se toma en cuenta la

opinin y participacin del personal?

R= No, es depende de la experiencia de la persona que est gerenciando.

13.- Cree que el personal est comprometido con la organizacin?

R= No, hay mucha incertidumbre y no cumplen con lo que prometen.

Interpretacin de la expresin.

No existe motivacin dentro de la organizacin.