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  1. 1. Direccin General de Recursos Humanos Catlogo de servicios de evaluacin y desarrollo de personal 2013Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal
  2. 2. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalPresentacinNos importa tu desarrollo
  3. 3. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalEl Departamento de evaluacin y desarrollo de personallneas de servicio .1. Planeacin estratgica de recursos humanos2. Evaluacin del personal3.1)Elaboracin de Descripcioneshumano deDesarrollo del capital y PerfilesPuestoEvaluacin 2) Evaluacin para la seleccin de personal(contratado por obra y tiempo determinado) 3) Evaluacin del perfil del personal 4) Diagnstico de necesidades de aprendizaje ydesarrollo Desarrollo 5) Acciones de desarrollo del personal
  4. 4. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Desarrollo de personal Opciones de contratacin de acciones de capacitacinb) Capacitacin ya) Paquete completo desarrollo por personaIncluye:1) Elaboracin de descripciones y perfiles Incluye:de puesto1) Curso o taller con duracin de 122) Evaluacin de perfil del personal horas3) Diagnstico de necesidades de 2) Material del participantecapacitacin 3) Coffe break4) Taller de capacitacin para 25 personas 4) Diploma de participacin(material del participante, coffe break y5) Acciones de seguimiento a ladiploma de participacin)capacitacin5) Acciones de seguimientoInversin: $6,000.00 Inversin: $300.00 por participante
  5. 5. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personala) Paquete completoElaboramos la Evaluamos eldescripcin y perfil del perfil del puestopersonal El paquete completo comprende acciones que garantizan que el plan1. Identificamos los de desarrollo (acciones derequerimientos decapacitacin) son las congruentes con mejora del personal las funciones clave del puesto (elaboracin y descripcin del perfil 4. Damos el seguimiento del puesto) y que han sido2. Diseamos de plan de para asegurar que eldesarrollo (acciones de inidentificadas como oportunidades aprendizaje sea capacitacin) significativo. de desarrollo para el personal (evaluacin del perfil personal) que participar en la capacitacin.3. Capacitamos: Acciones de desarrollode personal
  6. 6. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personalb) Capacitacin y desarrollo por personaLa oferta de cursos contempla temas que permiten el desarrollo de elementos de competenciapara la mejora del desempeo del personal los cuales tras ser seleccionados por las reas seadecan en contenidos y tiempo para atender y se adecuan a las funciones clave del nivel degestin del puesto. Estos temas se agrupan en 5 categoras de formacin: Formacin para directivos Formacin para la eficacia personalFormacin en tcnicas especficas Formacin tecnolgica Formacin para la cultura y la gestin de la calidad
  7. 7. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Formacin para directivosCursos dirigidos a autoridades y funcionarios de dependencias y entidadesacadmicas en temas de: Liderazgo Desarrollo de habilidades para la comunicacin efectiva. Desarrollo de habilidades para el manejo de conflictos. Formacin en trabajo colaborativo. Toma de decisiones y solucin de problemas. El arte de hablar en pblico. Gestin del cambio. Conduccin de juntas eficaces. Formacin en administracin y desarrollo de personal. Desarrollo de habilidades para manejo del proceso administrativo. Descripcin de los cursos
  8. 8. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Descripcin de cursos. Formacin para directivos LIDERAZGOObjetivo: Que el participante sea capaz de promover cambios significativos, que reten el status quo y quemovilicen al personal hacia el logro de una visin compartida. Duracin aproximada: 12 hrsDESARROLLO EN LAS HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN EFECTIVA.Objetivo: Que el directivo acadmico y administrativo de la Universidad Veracruzana desarrolle la habilidad paracomunicar informacin de manera clara y oportuna, a si como la habilidad para escuchar, analizar y verificarinformacin. Duracin aproximada: 12 hrsDESARROLLO DE HABILIDADES PARA EL MANEJO DE CONFLICTOSObjetivo: Brindar a los participantes herramientas para manejar los conflictos, tanto en el rea de trabajo comopara su vida en general, desarrollando habilidades que les permitan mantener la productividad en el trabajo yuna relacin provechosa con los dems. Duracin aproximada: 12 hrsFORMACION EN TRABAJO COLABORATIVOObjetivo: Que el directivo acadmico y administrativo de la Universidad Veracruzana fortalezca y/o desarrolle lahabilidad de trabajar en forma colaborativa para la consecucin de los objetivos de una manera eficaz. Duracinaproximada: 12 hrsTOMA DE DECISIONES Y SOLUCION DE PROBLEMASObjetivo: Brindar una estructura de anlisis y un enfoque basados en la solucin de problemas, tanto en loindividual como en lo organizacional, desarrollando la habilidad de evaluacin y anlisis, para resolversituaciones problemticas de una manera eficaz. Duracin aproximada: 12 hrs
  9. 9. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalDESARROLLO DE HABILIDADES PARA EL MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVOObjetivo: Que el directivo acadmico y administrativo de la Universidad Veracruzana, conozca y aplique lastcnicas ms comunes para la planeacin, organizacin, direccin y control en sus procesos de trabajo.Duracin aprox. 12 hrsEL ARTE DE HABLAR EN PBLICOObjetivo: Desarrollar las habilidades para hablar correctamente en pblico y manejar asertivamente susemociones, a travs del conocimiento de los conceptos bsicos, elementos y estrategias necesarios para laexpresin en pblico, reforzando las aptitudes para una mayor eficacia en las relaciones interpersonaleslaborales consiguiendo as un mayor impacto e influencia a travs del entrenamiento individualizado entcnicas avanzadas de oratoria y comunicacin. Duracin aprox. 12 hrsGESTION DEL CAMBIOObjetivo: Que los participantes desarrollen la capacidad para propiciar un cambio positivo en laorganizacin, disminuir la resistencia al cambio y estimular la innovacin, con el propsito de cumplir losobjetivos institucionales. Duracin aprox. 12 hrsCONDUCCIN DE JUNTAS EFICACESObjetivo: Que el directivo acadmico y administrativo de la Universidad Veracruzana, ponga en prctica guaspara la planificacin y conduccin de juntas eficaces y aumente el valor de las juntas a las que se asiste.Duracin aprox. 12 hrsFORMACION EN ADMINISTRACION Y DESARROLLO DE PERSONALObjetivo: Que el directivo acadmico y administrativo de la Universidad Veracruzana, cuente con herramientastiles para identificar y aprovechar el talento de su personal, as como para evaluar y promover su desarrolloen pro de la mejora de su desempeo laboral. Duracin aprox. 12 hrs
  10. 10. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Formacin para la eficacia personal Relaciones interpersonales productivas. Desarrollo de habilidades para la organizacin en el trabajo Manejo de conflictos en el trabajo. Formacin y desarrollo para trabajar en equipo. Formacin y desarrollo en la actitud de servicio. Comunicacin asertiva Adaptabilidad al cambio. Gestin eficaz del tiempo. Motivacin personal y alto rendimiento. Nutricin, salud y productividad. Gimnasia cerebral para mejorar el rendimiento laboral. Manejo del estrs en el trabajo. Solucin creativa de problemas. Desarrollo de la inteligencia emocional. Madurez y plenitud. Formando la cultura de la transparencia. Formando la cultura de la sustentabilidad. Desarrollo de habilidades para el anlisis de la informacin. Resiliencia: cmo sobreponerse a las dificultades.
  11. 11. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Formacin en tcnicas especficas Manejo eficaz de archivos: Archivonoma. Principios bsicos de Ortografa. Redaccin y estructura de documentos bsicos. Primer respondiente en atencin de urgencias mdicas (primeros auxilios). Manejo de Residuos Biolgico Infecciosos . Seguridad qumica en laboratorios de enseanza. Servicio y atencin a clientes y usurarios. El proceso de transparencia y acceso a la informacin en la universidad veracruzana. Manejo del modulo de estudiantes SIIU- BANNER
  12. 12. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalMANEJO EFICAZ DE ARCHIVOS: ARCHIVONOMIAObjetivo: Que los participantes apliquen las bases tericas sobre Archivonoma, a travs de ejerciciosprcticos sobre el control y manejo del archivo de forma eficiente para lograr el correcto resguardo de losdocumentos empleados en su rea de trabajoDirigido a: Personal administrativo responsable del manejo de documentos de trabajo que requieren serarchivados. Duracin aprox. 20 horasPRINCIPIOS BSICOS DE ORTOGRAFA Y REDACCINObjetivo: Redactar los documentos ms utilizados en las oficinas pblicas aplicando reglas de ortografa yredaccin , en la elaboracin elementos y estructura correctos, para aplicarlos en la correspondencia queutilicen diariamente.Dirigido a: Personal administrativo responsable de la elaboracin de escritos oficiales.Duracin aprox. 20 horas PRINCIPIOS DE ORTOGRAFA Y REDACCINObjetivo: Que el personal desarroller habilidades para el correcto uso de las normas gramaticales yortogrficas en la redaccin de textos oficiales y personales para que estos sean claros y coherentes.Dirigido a: Personal administrativo o directivo que para el desarrollo de sus funciones requiera elaborarescritos oficiales. Duracin aprox. 20 horasPRIMER RESPONDIENTE EN ATENCION DE URGENCIAS MDICAS (PRIMEROS AUXILIOS)Objetivo: Conocer y aplicar tcnicas bsicas de primeros auxilios para la atencin de personas en accidentessufridos en el trabajo o el hogar.Dirigido a: Todo tipo de personal de la Universidad Veracruzana, no se requieren conocimientos previos.Duracin aprox. 16 horas
  13. 13. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalMANEJO DE RESIDUOS BIOLGICO INFECCIOSOS (RPBI)Objetivo: Que el personal realice el correcto manejo de manera adecuada los residuos peligrosos, biolgicosinfecciosos generados en sus reas de trabajo.Dirigido a: Personal tcnico o manual de la Universidad Veracruzana que manipule residuos peligrosos ybiolgicos infecciosos en sus reas de trabajo. Duracin: 4 horasSEGURIDAD QUMICA EN LOS LABORATORIOS DE ENSEANZAObjetivo: Que el personal responsable de manipular sustancias qumicas en las reas de trabajo, aplique lasnomas y lineamientos bsicos que garanticen su seguridad y proteccin en los laboratorios.Dirigido a: Personal tcnico, manual o almacenistas que manipulen sustancias qumicas en los laboratorios dela Universidad Veracruzana. Duracin: 16 horasSERVICIO Y ATENCIN A CLIENTES Y USUARIOSObjetivo: Que el participante identifique el alcance y la importancia de un servicio de calidad enfocado a losusuarios del servicio. As como crear un estado mental positivo que favorezca un alto nivel de servicio decalidad.Dirigido a: Personal encargado de la atencin a usuarios del servicio que ofrezca la dependencia deadscripcin. Duracin: 12 horas
  14. 14. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalEL PROCESO DE LA TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION EN LA UNIVERSIDAD VERACRUZANAObjetivo: Que el participante conozca la normatividad y las actividades que la Universidad Veracruzana deberealizar en materia de transparencia y acceso a la informacin, para que pueda identificar la obligacin yresponsabilidad de la dependencia donde labora.Dirigido a: Personal encargado de la atencin a usuarios del servicio que ofrezca la dependencia deadscripcin. Duracin: 16 horasMANEJO DEL MODULO DE ESTUDIANTES SIIU- BANNERObjetivo: Que el participante desarrolle los conocimientos en el uso y manejo de la herramientatecnolgica, que permita el desarrollo de sus actividades en la administracin escolar, de manera oportuna yeficaz cumpliendo con lo que marca la legislacin universitaria para alcanzar un registro y control escolareficiente y eficaz que garantice una atencin certera, oportuna y de calidad a estudiantes y profesores en losasuntos de escolaridad.Dirigido a: Personal que utilice el SIIU- BANNER para realizar sus actividades laborales. Duracin: 12 horas
  15. 15. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalFormacin tecnolgica Iniciacin a la computacin. Elaboracin de documentos de trabajo con Microsoft Word Bsico. Intermedio Avanzado Elaboracin de hojas de clculo con Microsoft Excel Bsico. Intermedio Avanzado Diseo de bases de datos con Microsoft Access Parte I. Parte 2 Elaboracin de presentaciones ejecutivas con Microsoft Power Point. Gestin del correo electrnico con Microsoft Outlook.
  16. 16. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalINICIACIN A LA COMPUTACINObjetivo: Que el participante sea capaz de identificar los componentes bsicos de una computadora y loselementos principales del Sistema Operativo Windows.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana. No se requierenconocimientos previos de computacin.Duracin: 16 horasELABORACIN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO CON MICROSOFT WORD BSICOObjetivo: Que el participante sea capaz de crear y disear documentos de calidad y manejareficientemente las herramientas del procesador de textos Word, manejando las utilidades bsicas deeste programa.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana, que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en la capacitacin iniciacin a la computacin otener conocimientos correspondientes a dicho capacitacin.Duracin: 20 horasELABORACIN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO CON MICROSOFT WORD INTERMEDIOObjetivo: Crear y disear documentos de calidad y manejar eficientemente las herramientas delprocesado de textos Word con herramientas de mediana dificultad del programa Word, tales comomanejo de tablas, imgenes y grficos. Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana, que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en el curso Microsoft Word Bsico o tenerconocimientos correspondientes a dicho curso.Duracin: 20 horas
  17. 17. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalELABORACIN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO CON MICROSOFT WORD AVANZADOObjetivo: Crear y disear documentos maestros de calidad, manejando eficientemente las herramientas delprocesador de textos Word a travs de la combinacin de correspondencia y con herramientas de dificultadavanzada.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana, que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en la capacitacin Microsoft Word Bsico o tenerconocimientos correspondientes a dicha capacitacin.Duracin: 20 horasELABORACIN DE HOJAS DE CLCULO CON MICROSOFT EXCEL BSICOObjetivo: Conocer el programa de Excel, navegando por sus mens principales, Crear hojas de clculo bsicas ymanejar los mens de celdas bsicos.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana, que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en el capacitacin iniciacin a la computacin o tenerconocimientos correspondientes a dicha capacitacin.Duracin: 20 horasELABORACIN DE HOJAS DE CALCULO CON MICROSOFT EXCEL INTERMEDIOObjetivo: Crear hojas de clculo utilizando formulas y funciones ms importantes de Excel, resolviendoejercicios para comprender dicha herramienta.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana, que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en la capacitacin Microsoft Excel Bsico o tenerconocimientos pertenecientes a dicha capacitacin.Duracin: 20 horas
  18. 18. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalELABORACIN DE HOJAS DE CLCULO CON MICROSOFT EXCEL AVANZADOObjetivo: Explotar las caractersticas ms importantes de la herramienta, as como integrar informacin dedistintas fuentes, tomar decisiones en funcin a las diferentes soluciones a un problema dado yautomatizar las labores mas frecuentes sobre la hoja de clculo.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana, que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en la capacitacin Microsoft Excel Intermedio o tenerconocimientos pertenecientes a dicha capacitacin.Duracin:20 horasDISEO DE BASES DE DATOS CON MICROSOFT ACCESS IObjetivo: Disear bases de datos de nivel bsico, as como aplicaciones personales donde se utilice estemanejador de base de datos.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en la capacitacin iniciacin a la computacin o tenerconocimientos pertenecientes a dicha capacitacin.Duracin: 20 horasDISEO DE BASES DE DATOS CON MICROSOFT ACCESS IObjetivo: Disear bases de datos de nivel bsico, as como aplicaciones personales donde se utilice estemanejador de base de datos.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana, que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en la capacitacin iniciacin a la computacin o tenerconocimientos pertenecientes a dicha capacitacin.Duracin:20 horas
  19. 19. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalDISEO DE BASES DE DATOS CON MICROSOFT ACCESS IIObjetivo: Realizar consultas avanzadas para un mayor aprovechamiento de la base de datos diseada.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana, que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en la capacitacin Microsoft Access Io tenerconocimientos pertenecientes a dicha capacitacin.Duracin: 20 horasELABORACIN DE PRESENTACIONES EJECUTIVAS CON MICROSOFT POWER POINTObjetivo: Que el participante sea capaz de crear una presentacin ejecutiva con los siguientes elementos:herramientas de imgenes Insercin de imgenes, video, audio; nsercin de Imgenes; Insercin de Objetos;Organigramas; Animacin; Tablas e Importar datos de otras aplicaciones.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana, que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en la capacitacin a la computacin o tenerconocimientos pertenecientes a dicha capacitacin.Duracin: 20 HorasGESTIN DEL CORREO ELECTRNICO CON MICROSOFT OUTLOOKObjetivo: Que el participante sea capaz de identificar los elementos bsicos de Microsoft Outlook, enviarmensajes electrnicos y usar el Calendario de un modo eficaz.Dirigido a: Personal administrativo directivo de la Universidad Veracruzana, que cuente con equipo decmputo asignado o por asignar y haber participado en la capacitacin iniciacin a la computacin o tenerconocimientos pertenecientes a dicha capacitacin.Duracin: 8 horas
  20. 20. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Formacin para la cultura y la gestin de la calidad Cursos dirigidos a personal directivo y operativo en dependencias y entidades acadmicas que: Estn considerando la Forman parte de Estn a cargo de laDeseen iniciar unalgn equipo deproceso de adopcin implementacin de implementacin de un Sistema de Gestin mejora dentro de unSistemas de Gestin de una cultura de la Subsistema decalidad en el trabajo.de la Calidad de la Calidad en sus Gestin de la Calidaddependencias deadscripcin.Gestin de laFormando lacalidad: El enfoque Gestin decultura de lasistmico y de proyectos decalidad.procesos.mejora.Gestin por procesos:Identificacin, anlisisy mejoraProcedimientosUniversidad en institucionales delTcnicasarmona: orden,sistema universitario estadsticas para laDiseo e limpieza, de gestin por mejora continua. implementacin de un calidad.Sistema de Gestin de ahorro, la Calidad (Basado endisciplina yla norma ISO 9001:2008). bienestar personal Introduccin a los sistemas de gestin de la calidad.
  21. 21. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalCursos para el personal directivo y operativo de entidades acadmicas ydependencias que deseen iniciar un proceso de adopcin de una cultura de lacalidad en el trabajo.FORMANDO LA CULTURA DE LA CALIDADObjetivo: Que el participante identifique los orgenes, principios y valores de la cultura de lacalidad y reconozca los beneficios individuales e institucionales de su adopcin.Duracin: 12 HorasUNIVERSIDAD EN ARMONIA: ORDEN, LIMPIEZA, AHORRO, DISCIPLINA Y BIENESTARPERSONALObjetivo: Que el participante identifique los pasos de la metodologa de las 5 S y desarrolleiniciativas de optimizacin y limpieza de su espacio de trabajo, as como de disciplina ycuidado de la salud, como elementos bsicos de la calidad y la sustentabilidad.Duracin: 12 horas
  22. 22. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Cursos dirigido a personal directivo y operativo de dependencias que estn considerando la implementacin de un Sistema de Gestin de la CalidadGESTION DE LA CALIDAD: EL ENFOQUE SISTMICO Y DE PROCESOSObjetivo: Que el participante comprenda el funcionamiento bsico de un sistema y sus procesos, ascomo la interrelacin de los mismos, como principios de una adecuada gestin de la calidad. Duracin: 12 horasINTRODUCCIN A LOS SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDADObjetivo: Que el participante valore los beneficios de implementar un sistema de gestin de la calidad eidentifique sus implicaciones.Duracin: 12 horasPROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES DEL SISTEMA UNIVERSITARIO DE GESTION POR CALIDADObjetivo: Presentar la documentacin, implementacin y mantenimiento del sistema de gestin decalidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO vigente. (incluye los procedimientos de control dedocumentos y registros, control de producto no conforme y acciones correctivas y preventivas.)Duracin: 12 horas
  23. 23. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalCursos dirigidos a Personal directivo y personal encargado de laimplementacin de Sistemas de Gestin de la Calidad en susdependencias de adscripcin.GESTIN POR PROCESOS: IDENTIFICACIN, ANLISIS Y MEJORAObjetivo: Que el participante sea capaz de identificar los procesos en los que interviene sudependencia, para analizarlos y proponer mejoraras en los mismos que incrementen su eficiencia yeficacia.Duracin: 16 horasDISEO E IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD (BASADO EN LA NORMAISO 9001:2008)Objetivo: Que el participante est en condiciones de realizar la implementacin y certificacin de unProceso Clave en su dependencia de adscripcin, que fortalezca el Sistema Universitario de Gestin porCalidad.Duracin: 24 horas
  24. 24. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Cursos dirigidos al personal directivo y personal operativo que forme parte de algn equipo de mejora dentro de un Subsistema de Gestin de la CalidadTCNICAS ESTADSTICAS PARA LA MEJORA CONTINUAObjetivo: Que el participante sea capaz de aplicar las tcnicas estadsticas adecuadas para lamedicin, anlisis y mejora de los procesos en los que interviene.Duracin:24 horasGESTIN DE PROYECTOS DE MEJORAObjetivo: Que el participante sea capaz de disear, implementar y dar seguimiento a proyectos de granenvergadura que permitan mejorar el desempeo de procesos y subsistemas de gestin de la calidad.Duracin: 24 horas
  25. 25. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalCmo presupuestar la capacitacinen el POA 2013?Finalidad Contar con los recursos Requerimientosnecesarios para lacapacitacin del personalPresupuestar un monto anual de aldirectivo y operativo de lamenos $ 6,000.00 entidad acadmica o en la partida 7129 Inscripciones y dependencia, en colegiaturas, cumplimiento de los para cubrir los costos de lasrequisitos de organismos acciones de desarrollo que incluya:acreditadores y1) elaboracin de descripciones y certificadores. perfiles de puesto, 2) evaluacin de perfil del personal 3) diagnstico de necesidades de capacitacin 4) capacitacin para 25 personas 5) 5) acciones de seguimiento.
  26. 26. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalCmo incorporarlo al POA 2013Sugerencia de Objetivo particular y metaObjetivo particularMejorar el desempeo del personal directivo y operativo de la Entidad, atravs del desarrollo de sus conocimientos, habilidades, actitudes yvalores, as como de las dimensiones que afectan el clima organizacional.MetaFortalecimiento del perfil del personal directivo y operativo y del climaorganizacional de la Entidad, a travs de la realizacin de dos* accionesde capacitacin y desarrollo.* La cantidad de acciones de capacitacin que se programen depender de las necesidadesde la Entidad y de los recursos con que cuente para invertir en el desarrollo de supersonal. Se proponen al menos dos acciones, una para el personal directivo y otra para eloperativo.
  27. 27. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalCmo incorporarlo al POA 2013 Sugerencia de acciones Acciones 1. Participacin en un curso de capacitacin para el personal operativo de la entidad, de acuerdo a los resultados de la evaluacin de su perfil. (Presupuestar $6,000.00 por curso en Partida 7129) 2. Participacin en un curso de capacitacin para el personal directivo de la entidad, de acuerdo a los resultados de la evaluacin del clima organizacional de su Entidad. (Presupuestar $12,000.00 por curso en Partida 7129)
  28. 28. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de PersonalCmo incorporarlo al POA 2013Ejes y programas en los que se pueden suscribir las acciones de capacitacin:Para dependencias administrativas:Eje 1 DescentralizacinPrograma 2. Simplificacin Administrativa.Para entidades acadmicasEje 2. Calidad e innovacin acadmicaPrograma 8. Aseguramiento de la mejora continua de los ProgramasEducativos.
  29. 29. Departamento de Evaluacin y Desarrollo de Personal Informes y solicitudesOficina de evaluacinJuan de la Barrera #209Tel. (228) 842-17-00 ext. 11180Correo electrnico: [email protected] de desarrolloEdificio C Lomas del Estadio s/n Tel. (228) 842-17-00 ext. 11110 Correo electrnico: [email protected]