catálogo teleformación

C a t á l o g o d e Te l e f o r m a c i ó n

2013

Índice de contenidos

1. Ofimática 1.1. Excel Experto 1.2. Excel Especialista

2. Legislación 2.1. Prevención del Blanqueo de Capitales 2.2. Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 2.3. Especialización en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal

3. Marketing 3.1. Investigación y Análisis de la demanda de mercado 3.2. Marketing estratégico 3.3. Marketing promocional, directo y relacional

4. Atención de Quejas y Reclamaciones 4.1. Atención de quejas y reclamaciones

5. Administración de empresas 5.1. Control de gestión y cuadro de mando integral

6. Recursos Humanos 6.1. Diseño organizacional 6.2. Planificación de RR.HH Análisis y valoración de puestos de trabajo

7. Calidad 7.1. Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 7.2. Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO 9001, Calidad Total y EFQM

8. Medioambiente 8.1. Sistemas de Gestión Ambiental EMAS e ISO 14001 8.2. Sistemas de Gestión Ambiental EMAS e ISO 14001. Implantación

9. Finanzas 9.1. Iniciación a la contabilidad 9.2. Contabilidad de Costes

10. Nuevas tecnologías, internet y comercio electrónico 10.1. Marketing digital 10.2. Estrategias efectivas de E-mail marketing 10.3. Firma y facturación electrónica 10.4. Cómo posicionar páginas web

Nuestro Modelo de Teleformación El modelo de Teleformación que proponemos se basa en la ESPECIALIZACIÓN. Las

acciones formativas desarrolladas cubren áreas de conocimiento del trabajador de

aplicación directa al puesto de trabajo. Asimismo, la metodología empleada se basa

en la adaptación a las necesidades y características del trabajador, ofreciendo

programas de calidad que buscan el desarrollo profesional y la mejora de la

competencia de las personas.

El objetivo de nuestros planes formativos es el de dar respuesta a la necesidad de

cualificación de los trabajadores, mejorando sus capacidades personales y laborales a

través de programas de formación innovadores; convirtiéndolos así en profesionales

especializados y valiosos para el desarrollo de la organización, al tiempo que las

empresas pueden adecuarse a las exigencias del mercado y a las innovaciones

tecnológicas, cada vez más cambiantes y competitivas.

Nuestra metodología se caracteriza por:

El diseño de programas cuyos objetivos y contenidos responden a necesi-dades concretas y específicas.

La flexibilidad en el desarrollo de los programas, de acuerdo con las necesi-dades de la organización y el alumno.

La asignación de tutores que se adecuen al perfil de los participantes y de los resultados esperados.

El seguimiento riguroso y la evaluación de los resultados del programa for-mativo.

P e r f i l d e l o s a l u m n o s

- Trabajadores con la necesidad de profundizar en el dominio de esta materia para optimizar su desempeño laboral. - Desempleados en búsqueda de una acreditación para su currículum. - Profesionales en etapa de reciclaje profesional. - Profesionales en etapa de reciclaje profesional.

R e q u i s i t os p a r a l a r e a l i z a c i ó n d e l o s c u r s os d e T e l e f o rm a -c i ó n

Para la realización del curso los participantes deben disponer de: 1. Equipo con conexión a Internet (preferiblemente banda ancha) 2. Navegador Web: Internet Explorer, Mozilla Firefox, o Safari 3. Software y otras aplicaciones: Adobe Acrobat Reader, procesador de tex-tos, etc. 4. Dirección de correo electrónico válida

1 . O F I M Á TI C A

1 . 1 . E x c e l E x p e r t o

Duración

60 horas

Objetivos

Conocer las mejoras de Excel 2010.

Crear y manejar tablas dinámicas.

Saber que es y cómo se utiliza Solver.

Adquirir los conceptos fundamentales para poder trabajar con fórmulas.

Optimizar el trabajo diario del alumno gracias al empleo de las Macros.

Contenidos

Módulo 1: Introducción. Novedades en Excel 2010.

Módulo 2: Tablas dinámicas. Ordenar y filtrar datos.

Módulo 3: Análisis de datos. Solver.

Módulo 4: Fórmulas y Funciones avanzadas.

Módulo 5: Macros y formularios.

Certificación

Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Excel Experto.

Coste de la Formación:

420 euros por alumno

1 . 2 . E x c e l E s p e c i al is t a

Duración

60 horas

Objetivos

Conocer el funcionamiento y los principales usos de la aplicación Excel 2010 en detalle, con el fin de optimizar el trabajo diario.

Conocer el funcionamiento de los Libros y las Hojas en Excel.

Trabajar con tablas, adquiriendo los conocimientos necesarios para renta-bilizar el trabajo con esta herramienta.

Comprender el funcionamiento de las principales Fórmulas y Funciones de la aplicación Excel, incorporando las ventajas de estas herramientas a nuestro procedimiento de trabajo.

Adquirir los conocimientos necesarios para realizar de un modo eficiente el trabajo con gráficos, así como conocer cómo imprimir correctamente el trabajo realizado en Excel.

Contenidos

Módulo 1 : conceptos básicos en Excel 2010.

Módulo 2 : Trabajo con libros, hojas y celdas.

Módulo 3 : Tablas.

Módulo 4 : Introducción a las Fórmulas.

Módulo 5 : Gráficos.

Certificación

Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Excel Especialista.



2 . L E G I S L A C I Ó N

2 . 1 . P r e ve nc i ó n d e B l a n q ue o d e C a p it al e s

Duración

20 horas

Objetivos

Conocer las obligaciones en materia de prevención del Blanqueo de Capita-les y Financiación del Terrorismo para empresas y profesionales.

Implementar las políticas y procedimientos de prevención en esta materia.

Establecer un Órgano de Control Interno.

Conocer las diferentes Infracciones y Sanciones establecidas en la normati-va específica.

Contenidos

Módulo 1. Introducción.

Módulo 2. Medidas de diligencia debida.

Módulo 3. Obligaciones de información.

Módulo 4. Control interno.

Módulo 5. Infracciones y sanciones.

Certificación

Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Prevención de Blanqueo de Capitales.



2 . 2 . L e y O r g á n i c a d e P r o t e c c i ó n d e D a t o s d e c a r ác t er p e r -s o n a l

Duración

20 horas

Objetivos

Conocer el estado de las obligaciones de un empresario en materia de protección de datos.

Conocer el estado de derechos de un ciudadano en materia de protección de datos.

Conocer las principales características y fines de la normativa de protección de datos de ca-rácter personal.

Conocer qué tipo de ficheros y datos se van a ver regidos por la LOPD y qué personas físicas o jurídicas se ven afectadas por ella.

Conocer la necesidad del consentimiento del afectado para obtener datos personales.

Conocer la normativa sobre la cesión de datos a una tercera persona distinta del primer desti-natario.

Conocer los pasos a seguir para crear un fichero y recabar datos personales.

Aplicar los conocimientos de cada módulo mediante supuestos prácticos a la vida real.

Contenidos

Módulo 1. Introducción a la protección de datos.

Módulo 2. Deberes y obligaciones del Responsable del fichero.

Módulo 3. Responsable del fichero.

Módulo 4. Derechos de los afectados.

Certificación

Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Per-sonal.



2 . 3 . Es pe c ia l i z ac i ó n e n l a L e y O r g á n ic a d e P r ot e c c ió n d e D a t os d e c a r á c t e r p e r s o n al

Duración

40 horas

Objetivos

Conocer el estado de las obligaciones de un empresario en materia de protección de datos. Conocer el estado de derechos de un ciudadano en materia de protección de datos. Conocer las principales características y fines de la normativa de protección de datos de ca-rácter personal. Conocer qué tipo de ficheros y datos se van a ver regidos por la LOPD y qué personas físicas o jurídicas se ven afectadas por ella. Conocer la necesidad del consentimiento del afectado para obtener datos personales. Conocer la normativa sobre la cesión de datos a una tercera persona distinta del primer desti-natario. Conocer los pasos a seguir para crear un fichero y recabar datos personales. Aplicar los conocimientos de cada módulo mediante supuestos prácticos a la vida real. Analizar los datos protegidos especialmente sensibles. Conocer y saber notificar los ficheros ante la Agencia Española de Protección de Datos. Conocer las funciones, procedimientos y sanciones de la Agencia Española de Protección de Datos. Protección de datos en internet.

Contenidos

Módulo 1. Introducción a la protección de datos. Módulo 2. Deberes y obligaciones del responsable del fichero. Módulo 3. Responsable del fichero. Módulo 4. Derechos de los afectados. Módulo 5. Notificación de ficheros ante la Agencia Española de Protección de Datos. Módulo 6. Procedimientos administrativos ante la Agencia Española de Protección de Datos. Módulo 7. Correo electrónico.

Certificación

Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Especialización en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.



3 . M A R K E TI N G

3 . 1 . I n v e s t i g a c i ó n y A n á l i s i s d e l a d e m a n d a d e m e r c a d o

Duración 20 horas Objetivos Dotar al alumno de las herramientas necesarias para conocer las técnicas de investigación y medición de la demanda. Capacitar en los conocimientos necesarios para poder identificar los ele-mentos que influyen en los mercados de consumo y en las decisiones de los consumidores. Dar una visión general del concepto de análisis de mercado. Contenidos Módulo 1. Sistemas de Marketing, Demanda del Consumidor y Análisis de Mercado. Módulo 2. Análisis de los Mercados Empresariales y Comportamiento del Comprador. Módulo 3. Segmentación del Mercado y Selección del Público Objetivo. Módulo 4. Investigación de Mercados. Módulo 5. Técnicas de Investigación. Módulo 6. Análisis y Presentación de los Datos. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Investigación y Análisis de la demanda de mercado. Coste de la Formación: 150 euros por alumno

3 . 2 . M a r k e t i n g e s t r a t é g i c o

Duración

20 horas

Objetivos

Conocer los principales conceptos y elementos del marketing estratégico, así como los beneficios que puede obtener la empresa con su aplicación. Adquirir conocimiento sobre los diferentes enfoques entre los que puede optar la empresa en su orientación hacia el mercado. Aprender a manejar las oportunidades que brinda el marketing para ubicar a la empresa en la posición pretendida. Conocer las características generales del marketing internacional y saber de las diferentes técnicas de penetración en mercados estratégicos.

Contenidos

Módulo 1. Fundamentos del Marketing Estratégico. Módulo 2. Diferenciación Competitiva y Estrategias de Ciclo de Vida del Pro-ducto. Módulo 3. Posicionamiento. Módulo 4. Marketing Internacional. Certificación

Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Marketing Estratégico.



3 . 3 . M ar k e t i ng pr o mo c i o n al , d ir e ct o y r e l a c i on a l

Duración 30 horas

Objetivos Aplicar estrategias de Marketing Mix. Aplicar técnicas de Marketing Directo y Marketing Relacional. Capacitar en conocimientos sobre la gestión de stock y la rentabilidad de los productos. Conocer el porqué de la animación de productos en el punto de venta. Conocer la importancia de la comunicación y las relaciones públicas. Diferenciar los tipos de promociones que existen. Dominar los elementos y conceptos del Marketing aplicado a la empresa.

Contenidos Módulo 1. Introducción al Marketing. Conceptos y Elementos. Módulo 2. Marketing Mix. Módulo 3. Distribución y Comunicación. Módulo 4. Tipos de Promociones. Módulo 5. Objetivos y Promociones. Módulo 6. La promoción en el Punto de Venta. Módulo 7. Relación de las Promociones con otras Herramientas de Comu-nicación. Módulo 8. Relaciones Públicas. Marketing Directo y Relacional.

Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Prevención de Blanqueo de Capitales. Coste de la Formación: 225 euros por alumno

4 . A T E N C I Ó N D E Q U E J A S Y R EC L A M A C I O N E S

4 . 1 . A t e n c ió n d e q u e ja s y r e c l am a c i o ne s

Duración 24 horas Objetivos Sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar los cero defectos. Conocer el proceso de comunicación, sus barreras y dificultades, destacan-do la necesidad de conseguir el feed-back de los clientes. Cómo comunicar eficazmente, cómo escuchar activamente, poniendo en práctica la asertividad y la empatía. Entender las quejas y reclamaciones como una oportunidad y no como un problema. Aprender a tratar las reclamaciones, tanto en persona como por teléfono. Poner de manifiesto las normativas legales que obligan a poner a disposi-ción del consumidor las hojas de reclamaciones. Contenidos Módulo 1. Calidad y Servicio. Módulo 2. Comunicación en la Empresa. Módulo 3. Las Quejas y Reclamaciones. Módulo 4. Hojas de Reclamaciones. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Atención de Quejas y Reclamaciones. Coste de la Formación: 180 euros por alumno

5 . A D M I N I S T R A C I Ó N D E E M P R E S A S

5 . 1 . C o n t r o l d e g e s t ió n y c ua d r o d e m an d o i nt e g r al

Duración 20 horas Objetivos Aprender a construir un Cuadro de Mando Integral. Distinguir correctamente los diferentes centros de responsabilidad, defi-niendo los objetivos controlables y aprendiendo a decidir las asignaciones de recursos discrecionales. Mostrar el papel de los presupuestos en la planificación de la empresa, describiendo la lógica del proceso del ciclo presupuestario. Introducir el análisis de desviaciones, fundamentándolo mediante ratios. Contenidos Módulo 1. Presupuesto. Análisis de Desviaciones. Módulo 2. Centros de Responsabilidad. Auditorías de Gestión. Módulo 3. Cuadro de Mando Integral. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Control de gestión y cuadro de mando integral. Coste de la Formación: 150 euros por alumno

6 . R EC UR S O S H U M A N O S

6 . 1 . D is e ñ o or g a n i za ci o n a l

Duración 16 horas Objetivos Conocer la importancia y necesidad de diseñar adecuadamente la estruc-tura organizativa y funcional de la empresa. Conocer los elementos fundamentales y comunes de una estructura orga-nizativa. Analizar los diferentes modelos estructurales, sus características y venta-jas. Contenidos Módulo 1. Estructura, Funciones y Procesos en una Organización. Módulo 2. Diseño Organizativo, Modelos Estructurales y Ciclos de Vida. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Diseño organizacional. Coste de la Formación: 120 euros por alumno

6 . 2 . P l a n i f i c a c i ó n d e R R . H H . A n á l i s i s y v a l or a c i ó n d e p u e s t o s d e t r a b a j o

Duración 30 horas

Objetivos Incidir en la importancia de la planificación estratégica de RR.HH., su im-portancia, sus fases y las principales técnicas de dimensionamiento de plantillas. Ver las principales técnicas de análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo. Poner de manifiesto la relación existente entre la Valoración de puestos de trabajo y el Análisis y Descripción de puestos, destacando el papel del de-partamento de RR.HH. en todo el proceso.

Contenidos Módulo 1. Planificación Estratégica de RR.HH. Módulo 2. Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo. Módulo 3. Valoración de Puestos de Trabajo.

Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Planificación de RR.HH. Análisis y valora-ción de puestos de trabajo. Coste de la Formación: 225 euros por alumno

7 . C A L I D A D

7 . 1 . S is t e m a d e G e s t ió n d e l a C a l i d ad I S O 9 0 0 1

Duración 20 horas Objetivos Distinguir los conceptos relacionados con la certificación de calidad. Conocer de forma básica la norma ISO 9001, documentación y registros que requiere. Mostrar elementos y fases de implantación de un sistema de gestión de la calidad. Incidir en la importancia de las auditorías de calidad. Contenidos Módulo 1. Conceptos Básicos. Módulo 2. Implantación de un Sistema de Calidad. Módulo 3. Responsabilidad de la Dirección. Módulo 4. Gestión de Residuos. Módulo 5. Auditorías. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001. Coste de la Formación: 150 euros por alumno

7 . 2 . S i s t e m a d e G e s t i ó n d e l a C a l i d ad : I S O 9 00 1 , C al i d ad T o t al y E F Q M

Duración 30 horas

Objetivos Aprender los conceptos básicos de la Gestión de la Calidad, junto con la evolución y el desarrollo de la misma. Comprender la diferencia entre la Calidad en las empresas industriales y empresas de servicio. Conocer el origen y el significado del concepto de la Calidad Total. Conocer la importancia de las auditorías de sistemas de Gestión de la Calidad, la metodología que utilizan para su realización, objetivos y alcance que tienen para una empresa. Conocer las principales etapas de la implantación del Sistema de Gestión de la Cali-dad total en una empresa. Estudiar el significado y funciones del modelo europeo de excelencia empresarial (EFQM). Familiarizarse con el concepto de las normas ISO 9000 y descubrir qué importancia tienen para la Gestión de la Calidad Total.

Contenidos Módulo 1. La Gestión de la Calidad. Módulo 2. Fases para la Implantación de un Sistema de Calidad. Módulo 3. La Calidad en Empresas de Servicios. Módulo 4. La Calidad en Empresas Industriales. Módulo 5. La Gestión de la Calidad según la Calidad Total. Módulo 6. La Gestión de la Calidad según EFQM. Módulo 7. Las Normas ISO 9000. Módulo 8. Auditorías de Sistemas de Gestión de la Calidad.

Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Sistema de Gestión de la Calidad: ISO 9001, Calidad Total Y EFQM.

Coste de la Formación: 225 euros por alumno

8 . M E DI O A M B I EN T E

8 . 1 . S is t e m a s d e Ge s t ió n a m b ie n t a l E M A S e I S O 1 4 0 0 1

Duración 30 horas Objetivos Conocer la normativa y procedimientos a seguir para una correcta gestión bajo criterios de calidad ambiental, incidiendo en los aspectos económicos y jurídicos que afectan directamente a la actividad empresarial. Incidir en las diferencias y ventajas de los diferentes Sistemas de Gestión Ambiental, en especial, EMAS e ISO 14001. Conocer las etapas y requisitos para la implantación de un Sistema de Ges-tión Ambiental. Estar al día sobre las nuevas tendencias en la gestión ambiental: etiqueta ecológica, sistemas integrados, etc… Contenidos Módulo 1. Conceptos Básicos. Módulo 2. Sistemas de Gestión Ambiental (SGA). Módulo 3. EMAS. Módulo 4. Norma ISO 14001. Módulo 5. Nuevas Tendencias. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Sistemas de Gestión ambiental EMAS e ISO 14001. Coste de la Formación: 225 euros por alumno

8 . 2 . S is t e m a s d e Ge s t i ó n a mb i e n t a l E M A S e I S O 1 4 0 01 . I m -p l a nt ac i ó n

Duración 40 horas

Objetivos Aprender los procedimientos a seguir para diseñar una política medioam-biental. Clarificar el concepto de Sistema de Gestión Ambiental. Comprender los motivos que llevan a una empresa a implantar un Sistema de Gestión Ambiental. Conocer la normativa en materia de Gestión Ambiental. Conocer las organizaciones acreditadoras y certificadores de un SGA y el procedimiento a seguir para obtener la certificación.

Contenidos Módulo 1. Introducción. Módulo 2. Revisión Medioambiental Inicial. Módulo 3. Documentación de una SGA. Módulo 4. Planes de Emergencia. Módulo 5. Formación y Comunicación. Módulo 6. Responsabilidades en la Implantación del SGA. Módulo 7. Auditoría del SGA. Módulo 8. Evaluación del Sistema, no Conformidades y Certificación.

Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Sistemas de Gestión ambiental EMAS e ISO 14001. Implantación.

Coste de la Formación: 300 euros por alumno

9 . f i n a n z a s

9 . 1 . i n i c i ac i ó n a l a c o n t ab i l id a d

Duración 40 horas Objetivos Introducirse en el mundo d e la contabilidad de una empresa. Conocer los conceptos básicos del nuevo plan general contable. Conocer y utilizar las cuentas clave y saber aplicarlas en cada situación. Contabilizar y liquidar el IVA. Incidir en las operaciones contables relacionadas con el tráfico mercantil y comercial. Contenidos Módulo 1. La empresa y la contabilidad. Módulo 2. El patrimonio de la empresa. Módulo 3. Principios básicos de la contabilidad. Módulo 4. El Plan General de contabilidad. Módulo 5. Aspectos contables de las existencias. Módulo 6. El impuesto sobre el valor añadido en operaciones de circulante. Módulo 7. Operaciones del tráfico mercantil. Módulo 8. Los efectos comerciales. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Iniciación a la Contabilidad. Coste de la Formación: 300 euros por alumno

9 . 2 . C o n t a b i l i d a d d e C o s t e s

Duración 20 horas Objetivos Diferenciar entre contabilidad de gestión y contabilidad de costes. Incidir en la diferencia entre gasto, coste, pago e inversión. Clasificar los diferentes costes que hay en la empresa, según diferentes parámetros. Describir los principales sistemas de costes, haciendo especial hincapié en el sistema de costes ABC. Contenidos Módulo 1. Introducción. Módulo 2. Clasificación de Costes. Módulo 3. Sistemas de Costes Parciales. Módulo 4. Sistemas de Costes Completos. Módulo 5. Sistemas de Costes ABC. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Contabilidad de costes. Coste de la Formación: 150 euros por alumno

1 0 . N U E V A S T E C N O L O G Í A S , I N T E R N E T Y C O M E R C I O E L EC TR Ó N I C O

1 0 . 1 . M ar k e t in g d ig it a l

Duración 30 horas Objetivos Proporcionar una visión ampliada sobre el Marketing en el entorno de Internet. Abordar el estudio de los aspectos del marketing estratégico, con el objeto de que se obtenga una idea integral a la hora de plantearse la creación y el rentable aprovechamiento de un negocio apoyado en las Nuevas Tecnologías. Contenidos Módulo 1. Introducción al Marketing Digital. Módulo 2. Elementos del Marketing Digital. Módulo 3. Herramientas Estratégicas del Marketing Digital. Módulo 4. La Personalización y el Marketing Digital. Módulo 5. Campañas de Comunicación On Line. Módulo 6. La Publicidad On Line y su Eficacia. Módulo 7. Marketing en Buscadores. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber su-perado con aprovechamiento el curso de Marketing Digital. Coste de la Formación: 225 euros por alumno

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1 0 . 2 . Es t r at e g i as e fe c t i v as d e E- m a i l m ar ke t in g

Duración 30 horas Objetivos Aprender a planificar una campaña de email marketing integrada dentro de su estrategia de Marketing Online. Conocer los factores clave para diseñar emails totalmente efectivos y anali-zar los resultados obtenidos en cada envío. Contenidos Módulo 1. El-mail Marketing dentro de la Estrategia de Marketing Online. Módulo 2. Ventajas y Desventajas del e-mail Marketing. Módulo 3. Recopilación de e-mails. Módulo 4. Planificación de una Campaña de e-mail Marketing. Módulo 5. Principales Elementos y Técnicas de Diseño para crear un e-mail Efectivo. Módulo 6. Protección de Datos por Internet. Módulo 7. El Formato html. Módulo 8. Spam, Legislación y Normativas del e-mail Marketing. Módulo 9. Análisis de Resultados del e-mail Marketing. Módulo 10. Diferentes Herramientas y Plataformas online para gestionar Campañas de e-mail Marketing. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber superado con aprovechamiento el curso de Marketing Digital. Coste de la Formación: 225 euros por alumno

1 0 . 3 . F ir m a y f a c t u r a c i ó n e l e ct r ó n i c a

Duración 30 horas Objetivos Adquirir los conocimientos para la utilización de la firma electrónica y certificado electrónico. Conocer los avances tecnológicos e innovadores en el campo de la facturación electrónica y los múltiples beneficios que nos puede pro-porcionar la aplicación de esta nueva tecnología dentro de la empre-sa, reduciendo costes y el tiempo utilizado para llevar a cabo el proce-so de facturación. Contenidos Módulo 1. Introducción a la Firma y Facturación Electrónica. Módulo 2. La Firma Electrónica. Módulo 3. Implantación de la Firma Electrónica. Módulo 4. Certificado Electrónico. Módulo 5. La Facturación Electrónica. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber su-perado con aprovechamiento el curso de Firma y facturación electró-nica. Coste de la Formación: 225 euros por alumno

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1 0 . 4 . C ó mo p o s ic i o n ar pá g i n as w e b c on é x it o

Duración 30 horas Objetivos Optimizar una página web para hacerla más visible en la red. Conocer los factores que penalizan y que mejoran el posicionamiento de una web en los buscadores, especialmente en Google. Conseguir la mejor posición posible en los resultados de las búsque-das que realizan los usuarios en los buscadores. Contenidos Módulo 1. Posicionamiento en Buscadores. Módulo 2. Elección de Palabras Clave. Módulo 3. ¿Dónde Utilizar las Palabras Clave?. Módulo 4. Enlaces. Módulo 5. Contenidos Difíciles de Posicionar. Módulo 6. Análisis de las Estadísticas de Acceso. Módulo 7. Herramientas de Google Adwords. Certificación Al finalizar el curso el alumno recibirá una Certificación de haber su-perado con aprovechamiento el curso de Cómo posicionar páginas web con éxito. Coste de la Formación: 225 euros por alumno

Plataforma de Teleformación

Características

Plataforma de Teleformación: A través de la plataforma de teleformación empleada "campusfundacion.org", los alumnos tienen a su disposición to-dos los recursos formativos precisos para garantizar su aprendizaje, ya que se trata de una de las plataformas más empleadas desde el sector público y comercial. La plataforma de teleformación Blackboard incorpora todas las herramientas y utilidades disponibles para garantizar que el alumno disponga de una variedad de recursos al servicio de su aprendizaje.

Asimismo, nuestra plataforma se complementa con herramientas externas implantadas para garantizar la mayor interactividad, como son:

1. Adobe Connect: Herramienta de comunicación que permite la realiza-ción de videoconferencias participativas con herramientas integradas co-mo son la opción de escritorios compartidos, pizarra virtual, encuestas en línea o transmisión inmediata de archivos. Mediante esta herramienta sín-crona los alumnos y tutores pueden establecer comunicaciones en tiempo real, permitiendo además el almacenamiento de estas sesiones para su posterior difusión.

2. Aplicaciones de conexión remota: Hoy en día, ya no hay límites en la teleformación, el alumno puede disfrutar de la misma interactividad con su tutor/docente, que si se encontrase realizando una acción formativa presencial, con estas herramientas, el alumno trabaja en línea con su tutor resolviendo las dudas que se le presenten en tiempo real. Alumno y tutor pueden compartir y editar un mismo archivo.

Cada acción formativa es programada aunando todo tipo de recursos formativos, con el fin de que los alumnos tengan ante sí una gran variedad de herramientas que dinamicen su formación.

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Recursos formativos a disposición de los alumnos

1. Guías . El alumno debe comenzar el curso con la lectura de las guías de la plataforma: la guía de la acción formativa y la guía de la plataforma. Es importante que preste atención a estos dos documentos porque le ayuda-rán a segur el curso con todas las garantías.

Guía del curso. Esta guía recoge toda la información sobre la acción for-mativa: objetivos, contenidos, evaluación, fechas, contacto con el tutor y sobre todo, el plan metodológico, en el que se detalla de qué modo trans-currirá el curso y qué actividades deberá ir superando para finalizar con éxito el curso. Toda la información necesaria para superar y realizar un aprovechamiento efectivo del curso se encuentra en este documento.

Guía de la plataforma. En este documento se encuentra la descripción de la plataforma, En el momento en que el alumno complete su lectura estará en condiciones de comprender el funcionamiento de las principales herra-mientas de la plataforma. 2. Contenidos formativos. Este catálogo contiene la programación de ca-da acción formativa en la que se detalla los objetivos y contenidos. En cada módulo del curso se detalla los objetivos a alcanzar, la programación deta-llada que compone cada módulo, y los distintos elementos necesarios para que sea capaz de seguir el curso del modo más dinámico posible, entre los recursos que se tienen en cuenta, tenemos: cuadros resumen, imágenes descriptivas, resúmenes, esquemas del módulo, videotutoriales,…. 3. Recursos Complementarios. El equipo docente recopila una completa selección de enlaces y archivos que cumplen con una doble función. Por un lado completan la formación que recibe el alumno, a la vez que sienta las pautas para que el alumno pueda avanzar en la materia una vez finalizado el curso. Ya que obtendrá un listado de las fuentes más reconocidas en el área objeto de estudio.

4. Glosario del curso. Es fundamental conocer el vocabulario específico de una materia para poder dominarla, en la elaboración de los glosarios se incluyen los términos necesarios para que los alumnos puedan compren-der los contenidos presentados y comprender los recursos complementa-rios que le son presentados. 5. Foros del Curso. En cada curso se proponen los espacios necesarios para que los participantes se comuniquen entre sí y puedan avanzar en su aprendizaje. Por defecto, los foros que se suelen crear son los de: Presentación. Espacio en que los alumnos deben realizar una primera aportación, indicando la razón por la que han seleccionado el curso, y los conocimientos previos que tienen de la materia. Dudas. Espacio específico en el que los alumnos consultan las dudas que se les presentan, el realizar estas aportaciones en el foro contribuye a la creación de aprendizaje colaborativo, ya que todos los alumnos se ven be-neficiados de las respuestas que, en muchos casos son respondidas por los propios compañeros. Específicos del Módulo. En estos se pueden resolver dudas de la materia o de la evaluación, metodología del módulo. Igualmente, puede emplearse para proponer temas relacionados con la materia o incluso para recopilar contenidos relacionados, confeccionando un dossier específico de cada módulo. La cantidad y contenido de estos módulos dependerá en función de la du-ración y contenido del curso.

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6. Blog. La plataforma de La Fundación Laboral incorpora esta herramienta que posibilita su incorporación de distintos modos: Blog del docente. Desde esta utilidad el docente puede publicar contenido relacionado con la materia que imparte, este blog puede ser común a dis-tintas materias, de modo que se beneficien de él distintos grupo de alum-nos y se potencie la comunicación entre todos ellos. Una de las grandes ventajas de los blogs es el estímulo de la horizontalidad, característica que potencia el intercambio de ideas y la comunicación fluida. Blog del Curso. Espacio compartido por alumnos y docentes en el que se proponen espacios de debate y de búsqueda de recursos, el trabajo cola-borativo cobra mayor importancia, si cabe. Blog del alumno. Espacio personal destinado a la reflexión y trabajo indi-vidual. 7. Club/ Comunidad Virtual. Si ya la plataforma potencia la comunicación entre los integrantes del curso, con el uso de los clubes de aprendizaje, esta característica se va aún más reforzada. Los clubes consisten en comu-nidades a las que tienen acceso alumnos y docentes y que giran en torno a una temática concreta. Desde este espacio es posible agregar contenidos y entablar comunicaciones a través de foros, blog, anuncios,… Los alumnos pueden seguir teniendo acceso a esta comunidad, una vez finalizado el curso, de modo que la comunidad se mantiene viva y posibilita que los alumnos sigan aprendiendo una vez finalizado el curso.

S o l i c i t u d d e I n s c r i p c i ó n Curso: ___________________________________________________________

DATOS PERSONALES:

SITUACIÓN LABORAL Marque con una X la casilla que proceda: Desempleado Trabajador por cuenta ajena Atuónomo

Sus datos serán incorporados en un fichero del que es responsable la Fundación Laboral de la Construcción, con el fin de impartirle el curso, informarle de futuros Sus Sus datos serán incorporados en un fichero del que es responsable la Fundación Laboral de la Construcción, con el fin de impartirle el curso, informarle de futuros cursos y poner en su conocimiento otros servicios de la Fundación, comunicándose con Ud. bien por teléfono, correo postal o electrónico, incluido por SMS. Sus datos podrán ser cedidos a la entidad subvencionadora de la formación con el objeto de control y seguimiento del mismo. Salvo que marque esta casilla o , autoriza la emisión de certificados relativos a la formación a la que hace referencia esta solicitud, a petición de la empresa en la que esté prestando sus servicios en el momento de emisión de la certificación. Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos especificados en la L.O. 15/99 de Protección de Datos. Estos derechos podrán se ejercitados dirigiendo comunicación por escrito, acompañada de fotocopia del DNI al departamento de seguridad de datos de la Fundación Laboral de la Construcción en la Avda. Alberto Alcocer 46B, 7, 28016 de Madrid.

PROCESO DE MATRICULACIÓN 1. Se podrá realizar una pre-reserva de matrícula, para la cual se deberá cumplimentar la anterior solicitud de inscripción, disponible también en nuestros centros de formación y en la web http://galicia.fundaciónlaboral.org , remitiéndola por correo postal, correo electrónico o fax a nuestros centros. 2. La matrícula definitiva quedará formalizada una vez se haya entregado la solicitud de matriculación debidamente rellenada y se presente el justificante de pago de las tasas de matriculación correspondientes. 3. Documentación necesaria para inscribirse en el curso

Ficha de inscripción debidamente cumplimentada. Fotocopia del D.N.I.

Fecha: Firma:

Empresa actual (si procede)

Puesto actual (si procede)

Nombre 1er Apellido

2º Apellido NIF

Dirección

Localidad Código Postal

Provincia Teléfono Fijo

Teléfono Móvil Correo electrónico

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catálogo teleformación

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