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1

Autoridades Universitarias

Dr. José de Jesús Williams

Rector

M. en F. Aureliano Martínez Castillo

Director

Dr. Lucio Jesús Uc Heredia

Jefe de la Unidad de Posgrado e Investigación

M. en F. María Teresa Valle Palma

Secretaria Académica

C.P. David Roberto Suárez Pacheco

Secretario Administrativo

Dra. Laura Guillermina Duarte Cáceres

Coordinadora de Investigación

Coordinadora del Cuerpo Académico de Economía y Finanzas

Dra. Jennifer Mul Encalada

Coordinadora del Cuerpo Académico de Organización y Gestión

Dr. Jorge Ramón Salazar Cantón

Coordinador del Cuerpo Académico Creación, Asistencia y Análisis de las Organizaciones

Dr. Víctor Manuel Villasuso Pino

Coordinador del Cuerpo Académico del Área Legal

Edición Dr. Lucio Jesús Uc Heredia

Dra. Laura Guillermina Duarte Cáceres

Dra. Jennifer Mul Encalada

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2

Índice

Presentación ----------------------------------------------------------------------------------------- ---3

Definición del LGAC ----------------------------------------------------------------------------------- -4

Cuerpos Académicos y LGAC

Cuerpo académico: Organización y Gestión ----------------------------------------------------5

Cuerpo académico: Economía y Finanzas -------------------------------------------------------6

Cuerpo académico: Creación, Asistencia y Análisis de las organizaciones ----------------7

Cuerpo académico: Área legal -------------------------------------------------------------------8

Libros de Investigación

Libros y capítulos año 2013 ----------------------------------------------------------------------9

Libros y capítulos año 2014 ----------------------------------------------------------------------18

Libros y capítulos año 2015 ----------------------------------------------------------------------26

Libros y capítulos año 2016 ---------------------------------------------------------------------34

Libros y capítulos año 2017 ---------------------------------------------------------------------47

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Definición de línea de generación y/o

aplicación del conocimiento

El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología define

como Línea de generación y/o aplicación del

conocimiento (LGAC), el campo temático en la

cual confluyen las trayectorias de investigaciones

de los profesores que integran el núcleo

académico básico de un programa de posgrado y

el trabajo de los estudiantes desde una

perspectiva sistémica de generación de nuevo

conocimiento o aplicación. Las LGAC son las que

definen la naturaleza de un programa educativo

(CONACYT, 2017).

Por otra parte, la Secretaría de Educación Pública,

a través del Programa de Mejoramiento del

Profesorado (PRODEP), considera que la Línea de

Generación o Aplicación Innovadora del

conocimiento (LGAC) es una serie coherente de

proyectos, actividades o estudios que profundizan

en el conocimiento como producto de la

investigación básica y aplicada con un conjunto de

objetivos y metas de carácter académico, en temas

disciplinares o multidisciplinares. Es muy frecuente

que la generación de conocimiento, en todos los

campos, lleve al desarrollo de aplicaciones de tipo

innovador en beneficio de la sociedad (SEP, 2017).

Es importante señalar que cuando en este

documento se refiera a las LGAC, se entenderá

la definición propuesta en el PRODEP.

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Cuerpo Académico: Organización y Gestión

Integrantes:

LGAC: Organización y Sociedad

Descripción LGAC: El estudio y comprensión, desde

la óptica de las ciencias económico-administrativas,

de los sistemas humanos de acción colectiva,

incluyendo sus estilos de dirección y coordinación,

su impacto humano, grupal y social, así como sus

diversas formas de integración con otras entidades

organizadas.

Grado: Consolidado

Dra. Jennifer Mul Encalada

(Coordinadora)

[email protected]

Dra. Olivia Jiménez Diez

[email protected]

Dra. Leonor Elena López Canto

[email protected]

Dr. Tirso Suárez Núñez

[email protected]

Dra. Ruth Noemí Ojeda López

[email protected]

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Cuerpo Académico: Economía y Finanzas

LGAC: Estudio del Impacto del Entorno Financiero

en los Agentes Económicos

Descripción LGAC: Estudiar las nuevas relaciones

que se generan en el ámbito financiero y cómo

estas afectan el entorno económico de la región,

principalmente en tres grandes áreas:

intermediaros, financieros, finanzas empresariales

y finanzas personales.

Grado: En consolidación

Integrantes:

Dra. Laura Guillermina Duarte Cáceres

(Coordinadora)

[email protected]

M.F. Jorge Humberto Basulto Triay

[email protected]

Dra. Martha Isabel Bojórquez Zapata

[email protected]

Dr. Antonio Emmanuel Pérez Brito

[email protected]

Dra. Yolanda Leonor Rosado Muñoz

[email protected]

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Cuerpo Académico: Creación, Asistencia y Análisis de las Organizaciones

LGAC: Transformación e innovación en la

organización.

Descripción LGAC: La economía y el comercio

internacional han entrado en profundos cambios,

entre ellos los intercambios bilaterales clásicos, los

cuales se han desarrollado y dificultado su

previsión. Las reglas del juego y la normatividad,

ya no son locales o regionales, sino

internacionales. En una misma organización, los

equipos a menudo se han convertido en

multiculturales. El estilo de dirección, por tanto,

ha cambiado. La comunicación y la gestión deben

más que nunca tener en cuenta sus

particularidades y estas diferencias. Todo lo

anterior ha demandado nuevas formas de pensar y

obtener el conocimiento, esta línea pretende

analizar, reflexionar, proponer e ir incorporando a

grupos de trabajo para intentar anticipar las

evoluciones complejas del conocimiento.

Grado: En consolidación

Integrantes:

Dr. Jorge R. Salazar Cantón

(Coordinador)

[email protected]

Dr. Valentín Alonso Novelo

[email protected]

Dr. Gustavo Alberto Barredo Baqueiro

[email protected]

Dr. Luis Martín Barrera Ramírez

[email protected]

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Cuerpo Académico: Área Legal

LGAC: Gestión Tributaria

Descripción LGAC: Las contribuciones forman parte

de los principales recursos que captan las

diferentes órdenes de gobierno, por lo que se

requiere una óptima administración de los

mismos. La gestión tributaria es el concepto que

incluye esta administración de los recursos en dos

vertientes: la pública y la privada. Desde el punto

de vista público, la gestión tributaria se relaciona

con el conjunto de acciones que proviene de las

políticas públicas relacionadas con la recaudación,

control, fiscalización y aplicación de los recursos

públicos. Desde el punto de vista privado, la

gestión tributaria incluye las actividades de la

empresa en el proceso de la planeación, el cálculo,

el pago de las contribuciones y la utilización de los

medios de defensa a los que tiene derecho el

gobernado. La línea de investigación del Cuerpo

Académico del Área Legal abarcará el estudio de la

gestión tributaria tanto desde la vertiente pública

como desde la privada.

Grado: En formación

Integrantes:

Dr. Víctor Manuel Villasuso Pino

(Coordinador)

[email protected]

M.A. Lilia Carolina Avilés Heredia

[email protected]

Dra. Ana Laura Bojórquez Carrillo

[email protected]

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Organizaciones, desarrollo regional y

sustentabilidad. Avances desde las ciencias

administrativas. (2013)

Coordinadoras: Leonor Elena López Canto, Ruth Noemí Ojeda López.

Editorial: Gasca Editores.

ISBN: 978-607-465-076-1.

Capítulos y autores:

Responsabilidad social y medio ambiente en empresas de Mérida, Yucatán

Ruth Noemí Ojeda López, Leonor Elena López Canto, Olivia Jiménez Diez

Reseña:

México, como muchos otros países, se encuentra ante el reto de avanzar hacia el desarrollo, concepto complejo

con múltiples dimensiones que incluye relaciones económicas, institucionales, políticas, sociales, culturales,

geográfico-territoriales, etcétera. La noción de desarrollo debiera siempre conllevar la preocupación por un

proceso de cambio sustentable que permita el progreso, no solo de la región como un todo, sino también que

implique mejores niveles de vida para sus habitantes.

La preocupación por abordar el fenómeno del desarrollo regional se encuentra plasmada en esta obra, que

consigna las contribuciones de reconocidos investigadores, quienes han aportado sus visiones y experiencias, así

como sus propias y particulares perspectivas, lo que refleja tanto el reconocimiento de la importancia del

desarrollo regional como la riqueza de los diversos acercamientos teórico-metodológicos a partir de los cuales

podremos conocer los avances que en México se han hecho con respecto al tema.

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Paradigmas emergentes en las ciencias

administrativas: la gestión empresarial

sustentable con responsabilidad social. (2013)

Coordinadores: Humberto Palos Delgadillo, Berta Emilia Madrigal Torres, Álvaro Rafael Pedroza Zapata.

Editorial: Prometeo Editores.

ISBN: 978-607-8019-91-5

Reseña:

Capítulos y autores:

Gestión del capital humano. Una alternativa en la administración de personal

Ruth Noemí Ojeda López, Olivia Jiménez Diez, Leonor Elena López Canto

El enfoque tradicional de los recursos humanos en la actualidad, no satisface ni los intereses de los trabajadores

ni de las empresas. Es necesario un nuevo enfoque en la administración de personal que refleje tanto los

intereses individuales de las personas como de la organización; esto representa un reto pero a la vez significa

una herramienta de diferenciación para aquellas empresas que lo logren. Por ello el trabajo que se presenta

busca contrastar en qué medida las investigaciones en el área de la administración de personal reflejan su

evolución.

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Análisis de la responsabilidad social en el siglo

XXI. (2013)

Coordinadores: Tania Elena González Alvarado, V. María Antonieta Martín Granados

Editorial: De LaSalle Ediciones.

ISBN: 978-607-9250-31-7.

Capítulos y autores:

Responsabilidad social en empresas de Mérida, Yucatán

Ruth Noemí Ojeda López, Olivia Jiménez Diez, José Luis Barrera Canto

Reseña:

Esta obra es el resultado de las actividades de los cuerpos académicos, tanto de los correspondientes a la

Facultad de Negocios de la Universidad La Salle como de otras 10 universidades del país, que concentra los

resultados de 10 proyectos de investigación sobre Responsabilidad Social, RS.

Su característica principal es el análisis crítico a los modelos prescriptivos, acompañado de la descripción de las

estrategias en materia social de las organizaciones mexicanas –empresa y universidad- y por la explicación del

efecto de dichas prácticas en la competitividad y rentabilidad de las organizaciones.

Agradecemos a la Red de Investigadores en Competitividad y a la Unión Social de Empresarios de México por

apoyarnos en la trascendente conjunción de la realidad empresarial con la teoría respecto a la Responsabilidad

Social, con la finalidad de comprender y difundir las mejores prácticas que en esta materia son aplicadas en

México.

Esperamos que este libro solo sea el principio de proyectos de investigación conjuntos, mediante los que se

vincule la investigación universitaria con el sector empresarial mexicano, a fin de que este último sea

fortalecido, y que a su vez redunde en mayores beneficios sociales para la población.

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Marketing y negocios. Casos de enseñanza.

(2013)

Compiladores: Manuela Camacho Rodríguez (coordinadora), Jenner Priego Padrón, Carlos Alberto Paz Gómez,

Ruth Ojeda López, Cecilia García Muñoz Aparicio, Olga Yeri González López, Leysi Balencia Lázaro.

Editorial: Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.

ISBN: 978-607-606-125-5

Reseña:

Capítulos y autores:

Centro escolar yucateco: el diagnóstico de una empresa

Ruth Noemí Ojeda López, Olivia Jiménez Diez

El Centro Escolar Yucateco era una empresa del sector educativo establecida en la ciudad de Mérida, Yucatán.

Comenzó sus actividades a partir de 1991, pero es a partir de 1997 cuando recibe su permiso para poder ofrecer

servicios de educación a nivel primaria. Su fundador, el Lic. Cabrera, deseaba que su empresa creciera y

consideraba que la demanda de servicios educativos iba a la alza en la localidad. Sin embargo, estaba

consciente de la problemática que significaba la administración y crecimiento de una empresa familiar, por ello

consideraba que debía realizarse un diagnóstico adecuado al tipo de empresa que les permitiera valorar sus

fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.

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Mundo Empresarial Mexicano. 13 Casos de

Marketing y Administración. (2013)

Autor: Manuela Camacho Gómez.

Editorial: Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.

ISBN: 978-607-606-137-4

Capítulos y autores:

Expandirse o desaparecer: el dilema de Bebidas Orgánicas, S.A. de CV.

Ruth Noemí Ojeda López, Olivia Jiménez Diez, Lizeth Ileana Canto Hernández

Café puntual: camino hacia la internacionalización

Rossana Alejandra Rodríguez López, Anel Flores Novelo, Manuela Camacho Gómez

Planeación Estratégica del Naranjito Dulce

Antonio Emmanuel Pérez Brito, Martha Isabel Bojórquez Zapata, Teresita de Jesús Sabido Domínguez

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Mipymes turísticas, análisis de su problemática,

estrategia y potencialidades. (2013)

Compiladores: Román Alberto Quijano García, Luis Alfredo Argüelles Ma, José Alonzo Sahuí Maldonado.

Editorial: Universidad Autónoma de Campeche

ISBN: 978-607-7887-59-1

Capítulos y autores:

Estrategia organizacional y factores competitivos en las Mipymes turísticas

Rossana Alejandra Rodríguez López, Valentín Alonso Novelo, Martha Bojórquez Zapata

Reseña:

Las pequeñas y medianas empresas, Pymes -o Mipymes-, son reconocidas en el ámbito económico y social, por

su importante aportación y distribución de bienes y servicios, así como su contribución al crecimiento

económico, la generación de empleo y el desarrollo local y regional. En México, las Pymes representan el

99.8% del total de las empresas, siendo preocupante su elevada tasa de mortalidad, atribuible a diversas

causas, que van desde problemas de liquidez y gestión de financiamiento externo, hasta la falta de estrategias

de mercado y planeación de largo plazo. La problemática de estas organizaciones puede observarse por

mencionar algunas en: tipo de organización - generalmente familiar-; financiamiento inicial proveniente

del patrimonio del propietario; administración empírica que implica costos innecesarios, y poca visión de

mediano y largo plazo, orientada a atender la demanda presente, sin incorporar planeación estratégica.

Por otra parte, las Pymes, presentan ventajas muy particulares como: facilidad de adaptación al cambio -

la toma de decisiones recae generalmente en una sola persona-, aportaciones de capital iniciales

reducidas y su estructura se modifica conforme al mercado.

En nuestro país, se considera al turismo -después del petróleo- como la actividad con mayor potencial para

generar recursos económicos y captar divisas. En este sector las Pymes ofrecen, en cantidad y variedad,

servicios de calidad al turismo nacional y extranjero, independientemente de su tamaño o formas de

organización. En este trabajo se analizan diversas organizaciones del sector hotelero, restaurantes y

promotoras de recorridos turísticos así como investigaciones sobre el desempeño del recurso humano a nivel

directivo, la formación de redes interorganizacionales, modelos de calidad, el grado de cumplimiento con los

lineamientos de la responsabilidad social empresarial y la problemática que enfrentan en la gestión de

financiamientos.

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The Key Factors to Develop Competitiveness.

(2013)

Coordinadores: José Sánchez Gutiérrez, Juan Antonio Vargas Barraza, Juan Mejía Trejo, Guillermo Velázquez

Ávila, Juan Gaytán Cortés.

Editorial: Red Internacional de Investigadores en Competitividad.

ISBN: 978-607-9147-78-5.

Capítulos y autores:

The Architecture of the Personal Finances of the Economically Active Population of Merida, Yucatan.

Attitude, Knowledge and Behavior

Laura Guillermina Duarte Cáceres, Martha Isabel Bojórquez Zapata, Yolanda Leonor Rosado Muñoz

Reseña:

En los últimos años se ha manifestado un gran interés de los gobiernos e instituciones financieras en educar a la

población en una mejor administración de sus finanzas personales. Se ha observado la preocupación por

transmitir un conocimiento, en medir un comportamiento financiero y en tratar de cambiar actitudes

financieras. Este trabajo, a través de un estudio cuantitativo, tiene como objetivo establecer la relación

entre actitud, conocimiento y comportamiento de las personas en relación a los 8 ejes de las finanzas

personales. Los resultados se obtuvieron a través de una encuesta aplicada en el mes de febrero de 2012.

El análisis de la información del estudio da como resultado que la mayoría de las correlaciones son

relativamente bajas, aunque estadísticamente significativas.

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Liderazgo y Competitividad. (2013)

Coordinadores: Amado Olivares Leal, José Ángel Coronado Quintana.

Editorial: Pearson Educación.

ISBN: 978-607-32-2326-3.

Capítulos y autores:

Conceptos, Dimensiones de Ética, Teoría y Modelos de Liderazgo que influyen en la Competitividad

Organizacional

Martha Isabel Bojórquez Zapata, Yolanda Leonor Rosado Muñoz, Anel Flores Novelo

Reseña:

El liderazgo es uno de los términos más utilizados en las ciencias sociales. También ha demostrado un alto

interés práctico tanto en el mundo de la empresa como en la política o la educación. (Ginés, 2000).

A lo largo del siglo XX y comienzos del XXI, el término liderazgo ha sufrido cambios importantes: ha ido

abandonando el enfoque personalista del líder, incluyendo cada vez más a la persona o las personas que son

líderes. El liderazgo es visto como un fenómeno de interacción social que se manifiesta en todos los grupos

humanos de cualquier organización social. (Perdomo y Prieto, 2009).

En este sentido, Bass (citado por Gibson et al., 2003: 308) define el liderazgo como “una interacción entre

miembros de un grupo. Los líderes son agentes de cambio, personas cuyos actos afectan a otras personas más

que los propios actos de estas otras personas. El liderazgo ocurre cuando un miembro de un grupo modifica la

motivación o las competencias de otros en el grupo.” Así pues, se observa que el liderazgo involucra el uso de la

influencia y que todas las relaciones interpersonales pueden implicarlo. Igualmente, esta definición conlleva la

relevancia de ser un agente de cambio, capaz de afectar el desempeño y la conducta de los seguidores.

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Sustentabilidad y Gestión en las

Organizaciones: Perspectivas teóricas e

implicaciones prácticas. (2014)

Editorial: Fontamara.

ISBN: 978-607-736-126-8.

Coordinadores: Carlos Armando Jacobo Hernández, Sergio Ochoa Jiménez, Emma Vanessa Casas Medina, Erika

Olivas Valdez.

Reseña:

Capítulos y autores:

El largo y sinuoso camino hacia la sustentabilidad y las empresas

Tirso Suárez Núñez, Amarella Eastmond Spencer

La temática de la sustentabilidad ha experimentado un creciente interés por parte de investigadores, gobiernos,

universidades y empresas. Este importante tema puede ser abordado desde diversos puntos de vista y cada uno

de ellos, desde sus respectivas visiones, aporta elementos para el entendimiento de los fenómenos alrededor

de lo sustentable.

Sustentabilidad y Gestión en las organizaciones: perspectivas teóricas e implicaciones prácticas es una obra que

busca aportar conocimiento al abordaje del tema de la sustentabilidad, considerando la perspectiva de la

gestión organizacional, de tal forma que lo mostrado en este libro sea de utilidad en el entendimiento de la

sustentabilidad y su relación con las organizaciones.

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Emprendimiento y MYPYMES. Nuevo balance y

perspectivas. (2014)

Autores: Rubén Molina Sánchez, Ricardo Contreras Soto, Alejandra López Salazar.

Editorial: Pearson Educación.

ISBN: 978-607-32-2574-8.

Reseña:

Capítulos y autor:

MYPYMES creativas, culturales y artísticas

Tirso Suárez Núñez

A lo largo de las siguientes páginas, el lector tendrá la oportunidad de adentrarse en el decisivo y complejo

mundo de las Micro, Pequeñas y Medianas empresas (MYPYMES), cuya lógica de pensamiento, a modo de tela

de araña, nos ha atrapado a todos los seres humanos del planeta y no ha hecho sus obedientes y sumisos

agentes-clientes. Por ello, a través de las diferentes partes y sucesivos capítulos que conforman esta obra,

conocerá algunos de los entresijos de esta compleja realidad humana, fundamentalmente en México. En

algunos países latinoamericanos, incluso, dispondrá de múltiples referencias acerca de lo que acontece en esas

latitudes; pero serán experiencias concretas, sin duda, de gran interés, las cuales si no se realizan en toda su

complejidad, sólo nos ilustrarán sobre aspectos parciales de dicha realidad: su constitución, barreras, éxitos y

fracasos, expectativas a medio y largo plazo que por lo general, no nos dicen nada acerca de su significado y

sentido para el desarrollo y crecimiento humano.

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Desarrollo regional, competitividad y

organizaciones de educación superior. (2014)

Coordinadores: Julio Álvarez Botello, Eva Martha Chaparro Salinas, Juan Alberto Ruíz Tapia, Minerva Martínez

Ávila.

Editorial: Bonobos Editores.

ISBN: 978-607-8099-55-9.

Reseña:

Capítulos y autores:

Desarrollo regional, competitividad y organizaciones de educación superior

Leonor Elena López Canto, Tirso Suárez Núñez, Ruth Noemí Ojeda López

El desarrollo de los estudios sobre la competitividad organizacional, tiene sus precedentes en el desarrollo de la

ciencia administrativa en el ámbito específico de la administración de las operaciones y ha ido creciendo al

transcurso de la segunda mitad del siglo XX y particularmente, para áreas específicas no manufactureras en

los últimos 30 años, esta aplicación del concepto y su discusión es el elemento central de confrontación de

ideas que la Red de Investigación Latinoamericana en Competitividad Organizacional está desarrollando

ahora con un año de creación.

En este primer aniversario de esfuerzos compartidos nos permitimos poner a nuestros lectores este valioso

documento el cual permite mostrar qué está pensando esta red de investigación y sus miembros; no

necesariamente encontrarán una línea común de pensamiento, ya que esta irá desarrollándose con el continuo

debate de ideas y la confrontación de las mismas en los diferentes foros que estaremos abriendo para tal fin.

Por otro lado, este libro pretende desarrollar este concepto en el ámbito de las organizaciones educativas,

que aunque educadoras de este concepto, poco aplicado y reconocido en el medio pedagógico.

Es preocupante, por decir lo menos, la poca literatura que discuta sobre esta temática y los incipientes

elementos particulares para la aplicación de la competitividad en las organizaciones educativas; es por esto que

se decidió desarrollar este libro como una aportación oportuna y pertinente para que se continúe estudiando y

desarrollando este, junto con otros conceptos, que den viabilidad de largo plazo y niveles de calidad y

productividad a este tipo particular de organizaciones, pero de suma trascendencia en los entornos de las

sociedades latinoamericanas.

Esperamos por medio de este libro poder iniciar una discusión y proyectos futuros de investigación que lleven a

propuestas, metodologías e implementaciones para lograr instituciones educativas competitivas y de alta

calidad en Latinoamérica.

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Temas Selectos de Competitividad

Organizacional. (2014)

Compiladores: Julio Álvarez Botello, Eva Martha Chaparro Salinas, Juan Alberto Ruiz Tapia, Minerva Martínez

Ávila, María del Carmen Hernández Silva, César Enrique Estrada Gutiérrez.

Editorial: Bonobos Editores

ISBN: 978-607-8099-68-9.

Reseña:

Capítulos y autores:

El aprovisionamiento como factor de competitividad de la Pyme

Ruth Noemí Ojeda López, Leonor Elena López Canto, Jennifer Mul Encalada

El esfuerzo colaborativo de los investigadores hoy en día no puede sino tener un “enjambre” de múltiples aristas

que desdeñan el simplismo de aquel que en la privacidad de su mente pretende generar conocimiento

pertinente , socialmente útil y de impacto para aquellos para los que la ciencia tiene que llegar, y son los menos

favorecidos por los hallazgos y desarrollos tecnológicos de la ciencia y sus científicos.

El presente libro es un compendio de los trabajos que los diversos miembros de la Red de Investigación

Latinoamericana en Competitividad Organizacional (RILCO) han desarrollado en el año 2014, y es el medio para

poder compartir estos reportes, hallazgos y ensayos que cada grupo desde su realidad local puede aportar a la

realidad latinoamericana.

Es un esfuerzo por fortalecer y difundir una discusión amplia sobre la competitividad y su necesidad en este

entorno competitivo dentro del cual los países latinoamericanos deben estar incorporados y preocupados por

desarrollar nuestra región para competir en la medida de generar una serie de fortalezas internas en la región,

los países que la conforman, y las organizaciones que dentro de estos países generan economías y satisfactores

necesarios para la competitividad de nuestros pueblos.

En este año hemos reunido en RILCO a nuevos miembros de México, Cuba y Brasil, los cuales ya desde ahora

participan activamente junto con los grupos de investigación que vienen trabajando desde años anteriores para

fortalecer y dar cumplimiento a los objetivos de la RILCO; es por eso que los conminamos a continuar

difundiendo el conocimiento y las experiencias investigativas que nos reunieron como origen, y que actualmente

nos darán la razón para seguir creciendo y fortalecer los trabajos inter y multidisciplinarios para siguientes

años, con la mirada puesta en una organización científica que oriente y sea precedente de muchos de los

esfuerzos latinoamericanos relacionados con las temáticas de la competitividad como lo son la calidad, la

productividad, el desarrollo local, la sustentabilidad, la gestión del conocimiento, y otros más que iremos

abordando.

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Hacia la determinación de la competitividad

de la Pyme Latinoamericana. (2014)

Coordinadora: María Luisa Saavedra García.

Editorial: UNAM FCA Publishing.

ISBN: 978-607-02-5136-8.

Reseña:

Capítulos y autores:

La competitividad de la Pyme en Yucatán

Ruth Noemí Ojeda López, Jennifer Mul Encalada, Leonor Elena López Canto

El conocimiento de las características de las pequeñas y medianas empresas (Pyme) es fundamental por la

importancia que tienen en la generación de empleos, en el mantenimiento y regeneración del tejido social y

productivo, así como por ser generadoras de innovación y promotoras de desarrollo regional.

Las Pymes tienen una importante presencia en la vida productiva del país; sin embargo, aunque el gobierno

en sus distintos niveles ha tratado de impulsarlas y ha procurado su desarrollo mediante la creación de

diversos programas y otorgamiento de fondos exclusivamente destinados a ellas, uno de los principales

problemas que enfrentan es su crecimiento. Por tal motivo, resulta necesario estudiarlas con mayor

detenimiento, analizar los factores de competitividad, aspectos políticos, sociales y económicos que les

afectan, así como identificar mecanismos que propicien dicho crecimiento. El presente capítulo está dedicado

al estudio de la competitividad de la Pyme en el estado de Yucatán; para ello, como primer punto se hace una

descripción de sus características y de su contribución a la economía del estado. Luego, como

antecedentes, se menciona los resultados y conclusiones de un estudio previo sobre el tema realizado en

Yucatán. Posteriormente, se presenta aspectos macroeconómicos como política monetaria, fiscal,

comercial, etc., que afectan a la Pyme y, con el fi n de analizar el impacto del desarrollo regional en

estas empresas, se realiza correlaciones entre diversos indicadores. Se describe algunos factores

socioculturales, como cultura empresarial, políticas de fomento a la Pyme y facilidad para hacer negocios,

entre otros. Asimismo, se presentan los resultados y el nivel de competitividad empresarial de la Pyme

en el estado. Por último, se plantean las conclusiones y recomendaciones con base en los resultados

obtenidos.

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Mipymes innovadoras. (2014)

Compiladores: Román Alberto Quijano García, Luis Alfredo Arguelles Ma, José Alonzo Sahuí Maldonado.

Editorial: Universidad Autónoma de Campeche

ISBN: 978-607-7887-90-4

Capítulos y autores:

Gestión del conocimiento e innovación en los sectores comercio e industria del estado de Yucatán

Ruth Noemí Ojeda López, Jennifer Mul Encalada

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La Planeación Estratégica en las Organizaciones.

Estudio de caso. (2014)

Editorial: Académica Española.

ISBN: 978-3-8484-5645-1.

Autores

Antonio Emmanuel Pérez Brito, Martha Isabel Bojórquez Zapata, Valentina Suaste.

Reseña:

Para lograr comprender el comportamiento de las empresas locales en entornos desarrollados en materia de

competitividad, lo importante es conocer las fuerzas que la mueven. La planeación estratégica es una

actividad ejecutiva que algunos dicen llevar a cabo pero pocos pueden explicar cómo se hace. Planear es la

actividad más fácil de comentar pero la menos fácil de poner en práctica. La estrategia realmente impulsa al

negocio hacia el objetivo, recorriendo la distancia planeada.

El procedimiento de planeación constituye una carga de trabajo aceptable para el personal, pues podrán

percibir los beneficios que conllevan los resultados. Los procedimientos se aplican con prudencia para que los

directivos tengan la oportunidad y la ventaja de apreciar el desenvolvimiento de las posibles oportunidades y

los problemas latentes. Cuando esto sucede, los directivos no consideran estos procedimientos como una carga

que interfiere con sus actividades.

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Gestión de las organizaciones en el México

Contemporáneo. (2015)

Compiladores: José Gerardo Ignacio Gómez Romero, Francisco Martín Villareal Solís, María Deyanira Villareal

Solís, Cesar Gurrola Ríos.

Editorial: Calve Editorial

ISBN: 978-607-437-331-8.

Reseña:

Capítulos y autores:

El cambio organizacional

Leonor Elena López Canto, Ruth Noemí Ojeda López, Jennifer Mul Encalada

Las organizaciones públicas y privadas, en la actualidad enfrentan un sinfín de nuevos desafíos que en

muchas ocasiones no pueden superar; estos retos, producto de la vorágine de un entorno volátil y competitivo

marcado por la globalización, necesariamente tienen que ser superados, si es que las organizaciones desean

permanecer en los mercados.

Ante estos hechos, y como una manera inicial de dar algunas respuestas que ayuden en principio a superar

estos retos, un grupo de investigadores de la Universidad Juárez del Estado de Durango (UJED) y miembros de la

Red de Investigadores “Gestión de las Organizaciones” presentan algunas investigaciones realizadas en la

práctica por académicos de seis Universidades Mexicanas integrantes de la Red, y presentan cinco artículos

producto de investigaciones empíricas que permiten hacer un primer acercamiento desde diferentes puntos de

vista al mundo tan complejo que las organizaciones y sus administradores tienen que enfrentar en la

cotidianeidad y plantean, desde ópticas particulares, reflexiones que pueden auxiliar en la gestión de las

organizaciones de hoy en día.

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Estudios de Competitividad Organizacional.

Desde la visión de la Red de Investigación

Latinoamericana en Competitividad. (2015)

Compiladores: Julio Álvarez Botello, Eva Martha Chaparro Salinas, Juan Alberto Ruiz Tapia, María del Carmen

Hernández Silva, Minerva Martínez Ávila, César Enrique Estrada Gutiérrez, María de la Luz Sánchez Paz.

Editorial: Bonobos Editores

ISBN: 978-607-8099-84-9

Capítulos y autores:

Desarrollo de emprendimientos en instituciones de educación superior, una propuesta

Leonor Elena López Canto, Olivia Jiménez Diez, Juan Alberto Ruiz Tapia

Reseña:

El desarrollo regional de los países latinoamericanos y el crecimiento de la región, nos exige a aquellos

que estamos estudiando la realidad local de esta región estratégica del mundo, un esfuerzo importante para

poder llegar a aquellos para los cuales estos esfuerzos investigativos tienen que dar soluciones y

transformaciones en el mundo real.

Los grupos de investigación pertenecientes a la Red de Investigación Latinoamericana en Competitividad

(RILCO), en el año 2015 desarrollaron en sus diferentes regiones y países dentro del entorno

latinoamericano, una serie de investigaciones las cuales son compartidas por este libro el cual persigue

mostrar que la colaboración y el espíritu de investigación cooperativa permite logros que de otra manera

serían impensables. Agradezco a los 21 miembros de la red , distribuidos en diferentes países

latinoamericanos, por su confianza a los esfuerzos de RILCO y por dar a conocer tan importantes hallazgos de

cada una de las investigaciones, esperando que esto sea un medio por el cual los profesionistas,

estudiantes, investigadores, y la población en general sea influenciada por las ideas documentadas en el

presente libro, y permita la generación de otros desarrollos investigativos que redunden en el beneficio de

nuestra amada tierra latinoamericana.

Espero que todos los lectores de este libro se llenen de vigor intelectual, sabiendo que existen en diversas

partes de Latinoamérica pensadores, investigadores y especialistas interesados por las mismas

preocupaciones que en lo particular estará el propio lector; que esto sea una odisea de conocimiento y que

motive a la aplicación y práctica del mismo.

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Los nuevos paradigmas de la equidad de género

en la Universidad Autónoma de Chihuahua.

(2015)

Compiladores: Pedro Javier Martínez Ramos, José Gerardo Reyes López, Myrna Isela García Bencomo, María

del Carmen Gutiérrez Diez, Ruth Noemí Ojeda López, Olivia Jiménez Diez, Hilda Cecilia Escobedo Cisneros,

Margarita Ivón Guerrero Villa, Liliana Álvarez Loya, Héctor Chacón Varela, Diana Alejandra Baldón García, Javier

Martínez Morales, Herik Germán Valles Baca.

Editorial: Universidad Autónoma de Chihuahua.

ISBN: 978-607-9424-77-0.

Reseña:

Capítulos y autores:

La perspectiva de la equidad de género en la educación superior

Ruth Noemí Ojeda López, Olivia Jiménez Diez

El siglo XX fue el siglo de “la revolución pacífica de las mujeres.” Esta transformación implicó tres cambios

fundamentales para su avance en la sociedad: el acceso masivo a la educación; el ingreso al trabajo

“productivo” y al mundo público; y por último, la separación del ejercicio sexual de la procreación. A pesar de

los avances logrados, la educación superior presenta inequidades sociales y de género. Esta situación se puede

observar en los siguientes aspectos: ausencia de políticas encaminadas a promover y garantizar la equidad de

género en todos los ámbitos de la vida universitaria; no existen políticas de formación docente en la educación

superior que incorporen la perspectiva de género; débil institucionalización de los estudios feministas y de

género en las universidades; la oferta de formación pos gradual y de profesoras(es) e investigadoras(es) en

equidad de género, en el país, que es muy escasa; los contenidos curriculares de los programas académicos que

continúan transmitiendo sesgos y roles tradicionales; y por último, existe escasez de estudios e investigaciones

que incorporen la perspectiva de género en la educación superior, la ciencia y la tecnología.

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Impacto de los créditos otorgados a las

MIPyMES de los sectores comercial, servicios

de manufactura, en los estados de

Aguascalientes, Coahuila, Estado de México,

Hidalgo, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Sonora,

Tamaulipas y Yucatán. (2015)

Coordinadores: Silvestre Fernández Ruiz, Concepción E. Muñoz Tagle

Editorial: Consorcio de Universidades Mexicanas (CUMex)

ISBN: 978-607-487-759-5

Capítulos y autores:

Resultados obtenidos en el estado de Yucatán

Valentín Alonso Novelo, Rossana Alejandra Rodríguez López, Jorge Ramón Salazar Cantón, Gustavo

Reseña:

El docente, al desarrollar su actividad laboral, está expuesto a diversas situaciones sociales, políticas,

económicas, culturales, biológicas y psicológicas —entre otras— que originan estados de estrés que afectan su

salud. Al respecto, según Pérez Medina (2003), el deterioro de la salud del sujeto se manifiesta con indicios

como el aumento en la atención médica por distintas enfermedades, entre las que se encuentran: el

envejecimiento prematuro, pérdida del sueño, tensión constante, cansancio físico y mental, ausentismo y estrés.

Lo alarmante de esta situación es que en la mayoría de los casos, el docente y la institución no se percatan de la

existencia de este problema de estrés laboral.

“El estrés es un proceso complejo en el cual el individuo responde a demandas o situaciones ambientales

(estresores) con un patrón de respuestas por parte del organismo que pueden ser fisiológicas, conductuales,

cognitivas, emocionales o una combinación de todas éstas, al momento de ser interpretadas estas demandas o

situaciones como amenazantes”...según Rout y Rout (citados por Ortega, Ortiz y Coronel, 2007).

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La mercadotecnia y la microempresa del sector

comercial en México, Consorcio de

Universidades Mexicanas (CUMex). (2015)

Coordinadores: Adriana Méndez Wong, Juan Manuel Espinosa Delgado, Marcos Francisco Martínez Aguilar.

Editorial: Consorcio de Universidades Mexicanas (CUMex)

ISBN: 978-607-9343-97-2

Capítulos y autores:

Estrategias de Mercadotecnia en las Microempresas del Sector Comercial de Mérida, Yucatán

Valentín Alonso Novelo, Rossana Alejandra Rodríguez López, Jorge Ramón Salazar Cantón, Gustavo Alberto

Barredo Baqueiro, Anel Flores Novelo

Reseña:

La Red Nacional de investigación “Gestión de la Mercadotecnia” del Consorcio de Universidades Mexicanas

tiene como fin el promover la investigación entre pares académicos en el área de Mercadotecnia. Esta

recopilación es un producto académico del esfuerzo de catedráticos e investigadores de las siguientes

Universidades: Universidad Autónoma Del Carmen, Universidad Autónoma De Coahuila, Universidad Autónoma

Del Estado De Hidalgo, Universidad Autónoma “Benito Juárez” De Oaxaca, Universidad Autónoma De San Luis

Potosí, Universidad Autónoma De Tamaulipas, Universidad Autónoma De Yucatán y la Universidad De Sonora.

La presente investigación se centra en la microempresa; su propósito es contribuir al conocimiento empírico

sobre las empresas situadas en el territorio mexicano. El proyecto consistió en identificar actividades de

mercadotecnia en las microempresas. El diseño general de la muestra se fundamenta en los principios del

muestreo estratificado, estableciendo los siguientes estratos: sector Comercial, tipo de empresa (abarrotes y

perecederos; materiales y ferretería; papelería y regalos; ropa y calzado; muebles y enseres); tamaños (1 a 10

empleados).

Se concluye que las microempresas estudiadas, aún sin ser totalmente conscientes de ello, sí incorporan

actividades básicas de mercadotecnia, pero se distinguen radicalmente de las que utiliza su competencia del

entorno global y competitivo. Cabe resaltar que una de las ventajas competitivas de estos pequeños negocios,

es la cercanía con sus clientes, no solo a nivel comercial, sino a nivel personal, pero no es una garantía para

lograr el crecimiento y su supervivencia. Se espera que este estudio, pueda tener continuidad, contribuyendo al

desarrollo de más y mejores herramientas útiles para la gestión del sector comercial, que permita asegurar la

permanencia, crecimiento y posicionamiento de estas empresas.

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El modelo de Clúster y la Filosofía Lean en la

Ganadería Bovina de Yucatán. (2015)

Autores: Antonio Emmanuel Pérez Brito, Martha Isabel Bojórquez Zapata, José Pablo Nuño de la Parra, José

Antonio Santillana Rivero.

Editorial: Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla.

ISBN: 978-607-8093-57-1.

Reseña:

Este libro está organizado en cuatro capítulos: el primero lo conforma el marco teórico, el cual se enfoca en

definir los conceptos de estrategia y competitividad, identificar las herramientas aplicables para analizar la

competitividad, los factores que influyen en la competitividad.

Asimismo se dirige a definir el concepto de clúster y las características que se deben cumplir para la creación y

desarrollo del mismo, se introduce a la filosofía Lean Enterprise y finalmente se presentan las condiciones de la

industria ganadera a nivel internacional, nacional y local. En el segundo capítulo se examina el método

empleado para el estudio, detallando el diseño del mismo; mencionando el tipo de investigación de que se

trata, los pasos de la investigación y las características de los instrumentos utilizados para la recolección de

datos y el análisis de los mismos.

En el tercer capítulo se presentan los resultados de la situación actual de la industria ganadera, el análisis

obtenido de la aplicación de factores que afectan a la competitividad, el índice de la competitividad del sector

en Yucatán, la constitución de las empresas que integran el clúster y las actividades en las que incidirá la

filosofía Lean.

En el capítulo cuatro se presentan las principales conclusiones de estudio. El capítulo incluye también

recomendaciones. Con este capítulo se pretende aportar datos que puedan tomarse en cuenta para futuras

investigaciones.

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La Gestión Financiera: un Factor para Elevar la

Competitividad en las Pymes de la Industria del

Vestido en Yucatán. (2015)

Autores: Martha Isabel Bojórquez Zapata, Antonio Emmanuel Pérez Brito, Jorge Humberto Basulto Triay.

Editorial: Ediciones Universidad Autónoma de Yucatán.

ISBN: 978-607-9405-41-0

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La Microempresa en México: un diagnóstico

de su situación actual. (2016)

Coordinadores: Gonzalo Maldonado Guzmán, José Felipe Ojeda Hidalgo, Lucio Jesús Uc Heredia, Luis Enrique

Valdez Juárez, Manuel Medina, Elizondo.

Editorial: Universidad Autónoma de Aguascalientes, Instituto Tecnológico de Sonora, Universidad Autónoma

de Coahuila, Universidad Autónoma de Yucatán, Universidad Politécnica de Guanajuato.

ISBN: 978-6078457-36-6:

978607-609-162-3;

978-607-506-242-6;

978-607-9405-83-0;

978-607-97037-4-5

Capítulos y autores:

El Financiamiento de las microempresas en México

Lucio Jesús Uc Heredia, Laura Guillermina Duarte Cáceres, Ana Laura Bojórquez Carrillo

La importancia de los ingresos adicionales

Lucio Jesús Uc Heredia, Ana Laura Bojórquez Carrillo, Teresa de Jesús Espinosa Atoche

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Desarrollo competitivo con Innovación Local

Sustentable. (2016)

Compiladores: Julio Álvarez Botello, Juan Alberto Ruiz Tapia, María de la Luz Sánchez Paz, César Enrique

Estrada Gutiérrez, Eva Martha Chaparro Salinas, María del Carmen Hernández Silva, Susana Ruíz Valdés, Edel

Cruz García, Yéssica Yael Gómora Miranda, Moisés Salazar Escobar, Guadalupe González García.

Editorial: Bonobos Editores.

ISBN: 978-607-8099-93-1

Capítulos y autores:

El proceso de creación de empresas en la industria del vestido en Mérida, Yucatán

Regina Guadalupe Quintal Gómez, Leonor Elena López Canto, Juan Alberto Ruiz Tapia

Diagnóstico de los procesos de gestión del conocimiento en una empresa de telefonía celular

Ruth Noemí Ojeda López, Jennifer Mul Encalada, José Luis Barrera Canto

Reseña:

El entorno Latinoamericano, en este momento mantiene una realidad económica y social con una serie

de elementos que nos hacen pensar en la necesidad de desarrollar una región competitiva respecto de

otras regiones del mundo.

El actual trabajo desarrollado por los diferentes grupos de investigadores organizados dentro de la Red de

Investigación Latinoamericana en Competitividad Organizacional, nos muestran el avance que en cada una

de sus regiones han podido trabajar, desarrollar y proponer en este ámbito del desarrollo local, la

sustentabilidad, el emprendedurismo y la mejora en procesos educativos, siempre con innovación,

utilización y desarrollo de Tecnologías de Información.

El presente libro tiene la intencionalidad de ser un mecanismo coordinado mediante el cual se hagan públicos

los trabajos desarrollados dentro de RILCO, motivo de nuestro esfuerzo, siempre con la finalidad de generar

más y mejores argumentos para incrementar la Competitividad en las organizaciones latinoamericanas en los

diferentes ámbitos del quéhacer económico, social y educativo.

Les invito pues, a leer con un sentido expectante y crítico las siguientes páginas las cuales les influenciarán,

como lo hizo conmigo, a ver desde perspectivas distintas los problemas comunes en regiones muy lejanas

de nuestra realidad latinoamericana; espero sea un libro enriquecedor y revelador de nuestras semejanzas,

así como un medio para que estudiantes y académicos puedan despertar su interés por la investigación y la

innovación en el apasionante estudio de la Competitividad organizacional.

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Hacia la Medición del Capital Intelectual en

México. (2016)

Coordinadores: Ruth Leticia Hidalgo Gallardo, Eleazar Villegas González, Martha Jiménez Alvarado.

Editorial: Red Nacional de Capital Intelectual.

ISBN: 978-607-482-490-2

Capítulos y autores:

Un vistazo a la gestión del capital intelectual a nivel internacional

Laura Guillermina Duarte Cáceres, Yolanda Leonor Rosado Muñoz, Lucio Jesús Uc Heredia

Análisis de factores del modelo Skandia para su aplicación en México

Ruth Leticia Hidalgo Gallardo, Amanda Hidalgo Gallardo, Sergio Demetrio Polo Jiménez, Martha Jiménez

Alvarado, Eleazar Villegas González, Miguel Ángel Oropeza Tagle, Virginia Guzmán Díaz de León, Carlos Eduardo

Hernández Núñez, Marcos Castillo Medina, Laura Guillermina Duarte Cáceres, Yolanda Leonor Rosado Muñoz,

Lucio Jesús Uc Heredia.

Reseña:

El objetivo de esta obra literaria es que el lector conozca el procedimiento de investigación que se está

realizando para incursionar en el tema de medición de capital intelectual en empresas medianas mexicanas.

Hacia la Medición del Capital Intelectual en México, es una obra que describe la primera etapa de trabajo

realizado por la Red Nacional de Capital Intelectual, en la cual participan las Universidades de Aguascalientes,

Colima, Yucatán e Hidalgo. El libro contiene un apartado dedicado a presentar los aspectos básicos del tema,

como son: la importancia, conceptualización, y clasificaciones de que los intangibles se han realizado, de igual

forma se contempla una revisión literaria de las investigaciones que se han llevado a cabo tanto internacional

como nacionalmente sobre la aplicación de métodos de medición del capital intelectual. Uno de los

principales capítulos analiza a detalle el modelo denominado “Navegador Skandia” el cual se considera

pionero en la medición de intangibles; se ha elegido dicho modelo para ser aplicado en medianas

empresas mexicanas, por su facilidad de interpretación y por la amplia cobertura de sus indicadores. Asimismo

se incluye una propuesta de indicadores para la medición adaptada a la normatividad y terminología

mexicana.

Se espera que el segundo ejemplar que genere dicha red de investigación, contenga resultados de la aplicación

del modelo en las medianas empresas mexicanas que se han designado en cada estado representado.

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Factores explicativos de competitividad

empresarial (2016)

Coordinadores: Amado Olivares Leal, Marta Lucía Moya Pardo, Josefina Ochoa Ruiz, Francisco Espinoza

Morales.

Editorial: Qartuppi

ISBN: 978-607-97326-1-5

Capítulos y autores: La Filosofía Lean y la Competitividad en la Ganadería Bovina en Yucatán

Antonio Emmanuel Pérez Brito, Martha Isabel Bojórquez Zapata

Reseña:

La carne es un elemento importante en la alimentación del hombre y, en el contexto dietético mundial el nivel

de consumo, es considerado como un indicador de vida de la población (Organización para la Cooperación y

el Desarrollo Económico, OCDE, 2009).

De acuerdo a información proporcionada por la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la

Alimentación (FAO, 2013), el ganado representa el 40 % del valor mundial de la producción agrícola y es la base

de los medios de subsistencia y la seguridad alimentaria de casi mil millones de personas. El sector pecuario,

impulsado por el incremento de los ingresos y apoyado por los cambios tecnológicos y estructurales, es uno de

los segmentos de crecimiento más rápido de la economía agrícola. El progreso y la transformación del sector

ofrecen oportunidades de desarrollo agrícola, reducción de la pobreza y mejora de la seguridad alimentaria,

pero el rápido ritmo del cambio podría marginar a los pequeños agricultores, y, por otro lado, deben abordarse

los riesgos sistémicos para el medio ambiente y la salud humana con vistas a garantizar la sostenibilidad.

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Avances y perspectivas de la innovación,

investigación y vinculación. (2016)

Coordinadores y compiladores: Nayeli Melina Reyes Mendoza, Rodrigo Alejandro Olivares Contreras, Nery

Elena Rodríguez Valencia, Edgar Eduardo Ceh Varela.

Editorial: Universidad Tecnológica Metropolitana.

ISBN: 978-607-96752-7-1.

Capítulos y autores:

La satisfacción del cliente: una revisión bibliográfica a este elemento de transformación organizativa

Valentín Alonso Novelo, Jorge Ramón Salazar Cantón, José Bernabé Ortiz Ceballos

Reseña del capítulo:

El presente trabajo pretende hacer una revisión bibliográfica de la satisfacción de los clientes con la calidad del

servicio recibido, a fin de que las organizaciones tengan la habilidad de satisfacerlos al medir y mejorar la

calidad de los mismos. Podemos entender como satisfacción del cliente la comparación de las expectativas de la

clientela de una organización y sus percepciones respecto al contacto real con el servicio recibido (Hoffman &

Bateson, 2012). En nuestro país y el mundo la presencia de las empresas de servicios es enorme y variada. Estas

entidades son valoradas por la calidad de los servicios que prestan y lo satisfechos que se hallan sus clientes,

ya que influyen tanto en el volumen de demanda como en las personas que conforman la misma;

adicionalmente, esa calidad y satisfacción dan origen a un cambio organizacional lo que deriva en la

generación de estrategias innovadoras de posicionamiento en relación con los competidores.

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La relación de las TIC y la competitividad en las PyME ante el nuevo entorno económico

Teresita de Jesús Sabido Domínguez, Jorge Ramón Salazar Cantón, José Bernabé Ortiz Ceballos

Reseña del capítulo:

Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la actualidad son herramientas que han apoyado la

creación de negocios y junto con la competitividad, son elementos clave para el desarrollo, sustentabilidad

y crecimiento de las pequeñas y mediana empresas (PYME), para que éstas contribuyan en gran medida

al crecimiento de la economía de los países. Este trabajo tiene como propósito explorar y describir los

principales factores que inciden en la competitividad de las PYME, en la implantación de las TIC en sus

operaciones y se analizan las dificultades que enfrentan en la determinación de su ventaja competitiva. Para

esto, se realiza una investigación descriptiva-documental a partir de la revisión de importantes aportes

respecto a los temas objeto de estudio. Los principales hallazgos son que el mantener e incrementar la

productividad y la rentabilidad son los criterios de mayor importancia para determinar la competitividad

en las PYME.

La mejora continua en la producción y su impacto en las utilidades

Yolanda Leonor Rosado Muñoz, Laura Guillermina Duarte Cáceres, Karla Gabriela Gómez Galaz

Reseña del capítulo:

La mejora continua aplicada en esta industria, está basada en realizar cambios necesarios donde se

detecten oportunidades de mejora en el proceso de producción. Identificadas las áreas de oportunidad,

se pretende implementar herramientas de calidad para medir y evidenciar los avances en el proceso

productivo y con ello, concientizar al personal sobre la importancia de llevar a cabo esta tarea.

El objetivo de este trabajo consiste en identificar los procesos productivos que requieren mejora continua en

una empresa productora de tubería de PVC y evaluar el impacto de la mejora en sus utilidades. Es una

investigación cualitativa, utilizando estudio de caso con alcance descriptivo, longitudinal del 01 de enero del

2012 al 31 de diciembre del 2013. Se puede concluir que al implementar la mejora continua, generaron

gastos que afectan directamente al costo; sin embargo se logra el objetivo de reducir costos por molidos y

mermas, y aumentar las utilidades.

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Capítulos y autores: Análisis del Costructo de Orientación Emprendedora

Anel Flores Novelo, Rodrigo Olivares Contreras, Nery Elena Rodriguez Valencia

Reseña del capítulo:

La perspectiva de análisis del emprendimiento a nivel organizacional tiene su origen del trabajo de

Mitzberg (1973) y Khandawalla (1977) quienes encontraron que las firmas emprendedoras toman más

riesgos y son más proactivas en la búsqueda de más oportunidades de negocio (Khedhaouria, Gurău, &

Torrès, 2014). Construyendo sobre esas observaciones empíricas, Miller (1983) estudia más a fondo este

constructo que denomina como Orientación Emprendedora (OE) y definiéndolo en tres dimensiones

principales: innovación, proactividad y propensión al riesgo. Estudios posteriores demostraron la

relación de esos constructos en el éxito emprendedor (Khedhaouria et al., 2014).

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Un acercamiento a la realidad empresarial:

análisis y posturas de las empresas y el factor

emprendimiento. (2016)

Compiladores: Karina González Herrera, Diego Puerto Paredes.

Editorial: Universidad Tecnológica Metropolitana.

ISBN: 978-607-96752-4-0

Capítulos y autores:

Cambio organizacional: impulsores y resistencias en una PyME yucateca manufacturera y comercializadora

de artículos promocionales

Valentín Alonso Novelo, Rossana Alejandra Rodríguez López, Ernesto Alonso Meneses Puerto

Reseña del capítulo:

Hoy en día en nuestra nación existen muchas micro, pequeñas y medianas empresas (MIPyMES), mismas que

conforman el 99.8% de las unidades económicas en México, las cuáles dan empleo al 75.1% del personal

ocupado (INEGI, 2011). La situación de estas organizaciones es precaria, ya que el cambiante entorno

económico ocasiona que la mayoría no tenga un lapso de vida mayor a los tres años. Para sobrevivir, y en su

caso permanecer, dice la literatura que deben cambiar, pero ¿será acaso el cambio su asesino o es la

resistencia a éste lo que las hace desaparecer? La literatura define cambio organizacional como la facultad

que tienen las organizaciones para adaptarse a las diversas transformaciones en el medio ambiente, fuerzas

y factores que ocurren, tanto interna como externamente, a través del aprendizaje (Gimón, 2001). Las

empresas que se oponen al cambio, al tornarse rutinaria su actividad, van perdiendo de manera paulatina

el interés por ser mejores. La siguiente investigación busca identificar cuáles son los principales

impulsores y resistencias al cambio organizacional en una PyME yucateca dedicada a la manufacturera y

comercialización de artículos promocionales y la forma como han afectado su operación.

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Economía creativa y competitividad: reto de innovación y transformación en el emprendimiento y

microempresas 2015

Rossana Alejandra Rodríguez López, Gustavo Alberto Barredo Baqueiro, Valentín Alonso Novelo

Reseña del capítulo:

El neoliberalismo, modelo económico desarrollado en un entorno turbulento, generó impactos en el ámbito

laboral, económico y financiero, provocando cierres de empresas y con ello, la salida de muchos trabajadores

que para sobrevivir tuvieron que unirse y optar por emprender o auto emplearse. La economía y la cadena de

valor bajo el sistema, se caracterizó por el surgimiento de corporativos, clúster o conglomerados, disminuyendo

la capacidad de muchas micro, pequeñas y medianas empresas de incorporar a una dinámica económica

cambiante y compleja. Sin embargo en el siglo actual, surge un paradigma denominado Economía Creativa, que

permite la inclusión en la actividad económica de emprendedores y MiPymes usando la tecnología, pero sobre

todo la creatividad y la innovación. Entre las actividades descritas por el paradigma como creativas, está la

mercadotecnia; variable relevante para la competitividad de las empresas. Cuando esta tiene fines sociales,

surge el concepto de Marketing con causa. El capítulo presenta avances de una investigación cualitativa, que

analiza el impacto del desarrollo y aplicación de estrategias mercadológicas, desarrollados por jóvenes

universitarios, en emprendimientos y micro negocios o emprendimientos localizados en la zona sur de la ciudad

de Mérida; así como describe el contexto complejo enfrentado para lograr una competitividad en su mercado.

Importancia del liderazgo en la dinámica y gestión de las organizaciones: el caso de un centro de juego y

apuestas ubicado en la ciudad de Mérida

Valentín Alonso Novelo, Jorge Ramón Salazar Cantón, Gustavo Alberto Barredo Baqueiro

Reseña del capítulo:

El presente trabajo explora de manera comparativa las diversas teorías que sobre el liderazgo han tenido

relevancia e influencia reciente en las organizaciones, para poder contrastarlas posteriormente con lo que

ocurre dentro de la dinámica y gestión de una empresa privada dedicada a proveer servicios de juegos y

apuestas a su clientela, ya que la entidad económica mostraba una productividad baja por parte de su plantilla

laboral y una alta rotación de personal. Este estudio proporciona una aportación hacia la teoría del liderazgo, a

partir de la experiencia obtenida de la organización, al contrastar las apreciaciones que la gerencia del lugar

tenía sobre el estilo de liderazgo utilizado con los trabajadores y cómo los empleados percibían el mismo.

Adicionalmente, por medio del análisis de los datos y observaciones, se desarrollaron recomendaciones para

encontrar áreas de oportunidad y mejora en la empresa y en sus trabajadores.

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Desarrollo del empresario en Yucatán: una perspectiva institucional 2015 Anel Flores Novelo, Fernando Ojeda Villagómez

Reseña del capítulo:

En la actualidad, el estudio del fenómeno emprendedor ha tenido un importante desarrollo por su

aporte en el desarrollo económico (Acs & Audretsch, 2005; Global Entrepreneurship Monitor, 2012;

Gnyawaly & Fogel, 1994). Una de las perspectivas que ha cobrado importancia en este aspecto es el

institucionalismo, que proporciona un marco conceptual adecuado para el estudio de la influencia que

ejercen los factores del entorno en la creación de empresas y los cuales resultan determinantes para el

desarrollo del emprendimiento en una region (Urbano Pulido, Diaz Casero, & Hernández Mogollón, 2007;

Veciana, 1999; North, 2005).

Este trabajo hace una aportación en campo del conocimiento del emprendimiento, evaluando los

factores que propician y los que inhiben la actividad emprendedora a través del análisis de una región

particular: el estado de Yucatán en México. Si bien Yucatán es un polo comercial importante en el

sureste mexicano, su desarrollo industrial es escaso. La mayor parte de la actividad empresarial

yucateca se concentra en sectores de bajo valor agregado y que no redundan en desarrollo. Con este

antecedente se analiza su historia y desarrollo industrial, destacando los aspectos que han propiciado o

inhibido el desarrollo del empresariado, analizados bajo la perspectiva institucional.

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La competitividad y su relación con la gestión

de conocimiento y el mercado global. (2016)

Coordinadores: José Sánchez Gutiérrez (coordinador), Tania Elena González Alvarado, Juan Mejía Trejo,

Guillermo Vázquez Ávila, Antonio de Jesús Vizcaíno, Paola Irene Mayorga Salamanca (subcoordinadores).

Editorial: Universidad de Guadalajara.

ISBN: Pendiente

Capítulos y autores:

Estudio sobre las preferencias de financiamiento de las Pymes en Yucatán, México

Yolanda Leonor Rosado Muñoz, Laura Guillermina Duarte Cáceres, Ignacio Pastrana Flores

Reseña:

Este estudio pretende identificar la relación que existe entre las preferencias de financiamiento en las pymes

yucatecas beneficiadas con el crédito Fidey y las variables edad, tamaño y sector de actividad de las pymes,

considerando dichas variables como las más relevantes que influyen en el nivel de asimetría de la información.

A pesar de su innegable aporte a la economía, las pymes aún se enfrentan a diversos problemas: uno de ellos y

que lamentablemente ha persistido a través del tiempo es el limitado acceso a fuentes de financiamiento

formal y externo. La asimetría de información, centrada en las decisiones de financiamiento, hace referencia al

menor nivel de información que poseen los proveedores de fondos externos con respecto a la dirección de la

empresa, donde numerosas variables influyen en el nivel de asimetría de información, entre ellas su edad y su

tamaño. Se presenta un estudio descriptivo de alcance correlacional de 30 pymes de los sectores secundarios y

terciario de Yucatán, México. Los resultados señalan que hay una relación débil entre la antigüedad de la

empresa y el financiamiento externo.

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Medición del nivel de satisfacción de la calidad del servicio proporcionado a sus pacientes y/o usuarios por los hospitales (PYMES) mexicanos. (2016)

Coordinadores: Tirso Javier Hernández Gracia, Silvestre Fernández Ruiz, Jorge Salazar Cantón Compiladores: Anita Ortigoza Hernández, Esperanza Cotera Regalado, Juana Mora López, María Isabel de la Garza Ramos, María del Rosario García Velázquez, Mónica Blanco Jiménez, Yolanda Mejía de León, Abraham Espejo Martínez, Isidro Real Pérez, Juan Hermilo Zuñiga Cortez, Luis Enrique Valdez Juárez, Valentín Alonso Novelo Editorial: Benemérita Universidad Autónoma de Puebla ISBN: 978-607-525-211-7

Reseña: Cuando se habla de calidad en un servicio de salud, es necesario comprender que el concepto podrá resultar ambiguo o totalmente distinto, dependiendo de la percepción que se tenga por parte de la persona que intenta definirlo y del rol o posición en la que se encuentre dentro de una cadena de servicio de salud. Lo que se pretende decir con esto, es que un paciente evalúa aspectos relacionados con el trato humanitario del personal administrativo y médico, la forma en que recibe la consulta o servicio, el tiempo de espera, la infraestructura y materiales, entre otros rubros, mientras que para un médico intervienen más factores que quizás lleguen a ser de mayor importancia como el estado del conocimiento que adquieren, la tecnología que se usa, los colegas que ahí trabajan, los salarios, la zona geográfica, la fama que tiene el hospital de salud y más. En esta obra se presentan los resultados de los principales hallazgos encontrados en materia de satisfacción de la calidad en el servicio de salud que recibe un paciente y/o usuario, por parte los Hospitales y centros de salud privados ubicados en las entidades de Coahuila, Hidalgo, Estado de México, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Sonora, Tamaulipas, y Yucatán, donde se tomaron como variables principales: Empatía, Fiabilidad, Seguridad, Capacidad de Respuesta y Elementos Tangibles, esperando sean de utilidad para todos los integrantes de la cadena del servicio de salud y por supuesto de la sociedad en general. Resulta necesario resaltar, que no obstante el enfoque sectorizado en la investigación, en la parte teórica se abordan aspectos relacionados necesariamente con la salud pública a nivel nacional, toda vez que la historia y las reglas sanitarias que rigen la salud actualmente, brotan y son controladas principalmente por el ámbito público.

Capítulos y autores:

Resultados obtenidos en el Estado de Yucatán

Jorge Ramón Salazar Cantón, Valentín Alonso Novelo y Rossana Alejandra Rodríguez López

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Perspectivas de la pequeña y mediana empresa en latinoamérica. (2016)

Coordinadores: Ricardo Arechavala Vargas, Blanca Josefina García Hernández (coordinadores)

Editorial: International Council for Small Business México, A.C. ISBN: 978-607-97383-1-0

Capítulos y autores: Contribución de la Autoeficacia Emprendedora en el Desempeño Empresarial

Anel Flores Novelo, Ana Laura Bojórquez Carrillo, Juan Morua Ramírez

Reseña:

La Autoeficacia Emprendedora (AEE) es un constructo que ha logrado aceptación para predecir la

conducta emprendedora. Recientemente, ha cobrado importancia establecer evidencia de su relación

con el desempeño empresarial. En este trabajo, se presenta evidencia de la relación de la AEE con el

desempeño empresarial mediante la aplicación de la escala multidimensional de AEE desarrollada por

De Noble et al. (1999). El estudio se realizó en Yucatán, México. Una región caracterizada por su

riqueza cultural, gran desarrollo de servicios turísticos, médicos y educativos, pero con un escaso

desarrollo industrial (Quintal Palomo 2010). En este contexto surge un grupo de empresas

desarrolladoras de software que han logrado un crecimiento importante en los últimos años y han

impactado positivamente a la economía regional (González Estrada et al. 2010). Por ello, se seleccionó

como sujetos de estudio a los empresarios que han creado y que dirigen empresas de software ubicadas

en Yucatán para con ello, generar información sobre los factores que propician el desarrollo de

empresas tecnológicas, específicamente el papel de la AEE en su desempeño. Este trabajo refuerza el

debate de la importancia de la AEE y el desempeño empresarial y provee información útil para el diseño

de programas de formación empresarial.

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La competitividad y nuevos escenarios.

(2016)

Coordinadores: Sánchez Gutiérrez José, Mayorca Salamanca Paola Irene, González Uribe Elsa Georgina

(coordinadores)

Editorial: International Council for Small Business México, A.C. ISBN: 978-607-97383-1-0

Capítulos y autores: Cambios en la docencia universitaria: la ética como competencia de los egresados de las escuelas de

negocios Alonso Novelo Valentín, Salazar Cantón Jorgé Ramón, Sabido Domínguez Teresita de Jesús

Reseña del capítulo:

La ética en los negocios se ha convertido en una preocupación hoy en día; existen diversos interesados

en el actuar de las mismas y que sus operaciones se realicen bajo un esquema de buenas prácticas. Es

imposible pensar en empresas con comportamiento ético, si los profesionales que se integran a ellas no

han sido formados en este sentido. De ahí la importancia a que las universidades incorporen el

desarrollo de competencias valorales y actitudinales en sus futuros egresados. Este estudio pretende

conocer qué importancia otorgan los alumnos universitarios a la ética en sus planes de estudio y su

desempeño laboral, para lo cual se realizó un examen de tipo cuantitativo descriptivo con diseño no

experimental a una muestra de estudiantes no probabilística por cuotas. Se concluye que los

estudiantes otorgan una grata importancia a su desarrollo ético, ya que consideran que será de utilidad

para su desarrollo profesional futuro.

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Contribución científica sobre las PYME, un análisis exploratorio de las publicaciones en la base de

datos de Latindex Sabido Domínguez Teresita de Jesús, Salazar Cantón Jorgé Ramón, Ortiz Ceballos José Bernabe

Reseña del capítulo:

En los escenarios actuales de competencia, la supervivencia de la pequeña y mediana empresa (PYME) va

a depender de la capacidad de gestionar la competitividad, y como factor clave de ésta se encuentran

los análisis de los grandes avances en diversos temas que afectan el desarrollo de estas empresas que

han desarrollado las investigaciones científicas recientes. El objetivo de este trabajo es conocer e

identificar los métodos de investigación, años de publicación, autores, universidades, países de origen

de las investigaciones relacionadas con las PYME. Se realiza una investigación de tipo descriptivo-

exploratorio con un diseño documental, longitudinal, en donde se revisan los artículos académicos

publicados con el tema PYME en revistas de contabilidad de la base de datos de Latindex durante el

periodo 2010-2015. Los resultados nos llevan a conocer el grado de producción en la divulgación de

investigaciones relacionadas con las PYME, así como los diversos métodos asociados a éstos.

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Preparación financiera para el retiro en

México. (2017)

Coordinadores: Martha Isabel Bojórquez Zapata, Antonio Emmanuel Pérez Brito, Douglas A. Hershey,

Jorge Humberto Basulto Triay.

Editorial: Universidad Autónoma de Yucatán

ISBN: 978-607-8527-09-0

Reseña:

En este estudio, se replica el Modelo Interdisciplinario de Planeación Financiera propuesta por Hershey,

Henkens, y Van Dalen (2010) en una muestra de adultos mexicanos. Este modelo, que fue probado

inicialmente en las personas de los Países Bajos y los Estados Unidos, postula que las fuerzas

psicológicas, sociales y económicas son determinantes clave de las prácticas de planeación para el retiro

y de las percepciones para el ahorro. Los participantes son adultos mexicanos; la mitad hombres y la

otra mitad mujeres, de 25 a 64 años de edad, con ingreso mensual que se ubiquen en el rango medio-

alto y que se encontraron laborando en el momento de la aplicación de la encuesta. Ésta replica una

cruzada intercultural del Modelo Interdisciplinario de Planeación Financiera lo cual amplía la

investigación sobre el tema a un país en vías de desarrollo en el que relativamente pocos estudios

empíricos sobre la planeación para el retiro se han llevado a cabo. La discusión se centra en cómo estos

modelos pueden informar sobre el desarrollo de los programas de educación e intervención para el

ahorro.

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COVIIVES

Congreso Virtual Internacional de

Innovación, Vinculación y Educación

Superior. (2017)

Coordinadores: Nayely M. Reyes Mendoza, Rodrigo A. Olivares Contreras, Nery. E. Rodriguez Valencia,

Edgar E. Ceh Valera (coordinadores).

Editorial: Universidad Tecnológica Metropolitana. ISBN: 978-607-97344-1-1

Capítulos y autores:

Transformación e innovación organizacional: análisis de la dimensión tangible en la

satisfacción con la calidad del servicio del sector hospitalario de Yucatán

Valentín Alonso Novelo, Teresita de Jesús Sabido Domínguez, Jorge Ramón Salazar Cantón

Reseña del capítulo:

Hoy en día, las instituciones de servicios buscan diferenciarse a través de una prestación que sea percibida como de calidad por los usuarios del mismo. El sector hospitalario no es ajeno a esta realidad. En este trabajo se hace un análisis de una de las cinco dimensiones de calidad en el servicio, medidas por medio del cuestionario SERVQUAL. La dimensión que considera los elementos tangibles se refiere a apariencia de las instalaciones, equipo, personal y materiales de comunicación de los hospitales. Fueron sujetos de la presente investigación, los hospitales públicos y privados del estado de Yucatán en México, a fin de conocer las diferencias que existen en la percepción de esta dimensión en los usuarios de los servicios brindados por los mismos. Los resultados muestran una mayor satisfacción con la calidad de los elementos físicos en los hospitales privados.

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Determinación de la calidad crediticia de microcréditos de una cooperativa utilizando

el modelo CREDIMETRICS

MF Marco Antonio Jiménez Mazariegos, Dra. Yolanda Leonor Rosado Muñoz y Dra. Laura

Guillermina Duarte Cáceres

Reseña del capítulo: Las cooperativas apuntalan indirectamente a la economía de la región, ya que al funcionar con los socios que la conforman, éstos se benefician de manera directa mediante servicios financieros; es decir, al poder ahorrar en instituciones y adquirir créditos, su participación se incrementa de manera importante en la economía. El objetivo del trabajo se enfoca en el caso de una cooperativa mexicana de ahorro y crédito para determinar la calidad crediticia de los microcréditos otorgados. Investigación cualitativa, utilizando estudio de caso con alcance descriptivo, longitudinal con datos de enero al cierre de marzo del 2016, los cuales se utilizarán para aplicar la metodología del modelo CreditMetrics. Al implementar el modelo, se obtiene la estimación de las pérdidas esperadas como de las no esperadas y por otro lado, el Valor en Riesgo (VaR) de la cartera de los microcréditos; éstos en su conjunto indican el riesgo del crédito.

Indicios financieros previos al concurso mercantil de desarrolladoras de vivienda

José Valerio Hernández Pinto, Dra. Laura Guillermina Duarte Cáceres y Dra. Yolanda Leonor

Rosado Muñoz

Reseña del capítulo: El sector de la construcción es relevante en el desarrollo de un país debido a que es impulsor de otros sectores relacionados a los servicios de construcción. Un subsector del mismo es el relacionado con la vivienda, el cual tuvo un impacto importante en su operación a principios del año 2013 con la publicación del Plan de Vivienda de México 2013-2018. Lo anterior genera el objetivo de investigación de identificar los indicadores financieros que inducen a un concurso mercantil a empresas constructoras de vivienda que cotizan en la BMV, durante el periodo 2005-2012; se presenta un estudio de caso instrumental con enfoque cuantitativo y corte longitudinal. Se observa que las condiciones internacionales y nacionales tuvieron un impacto generalizado en el sector de construcción de vivienda de interés social; el principal indicador financiero que induce a concurso mercantil es el nivel de endeudamiento.

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Inclusión educativa en el nivel superior de alumnos con discapacidad visual. Un

estudio de caso

Glenn Wolfang Canto Esquivel, Cristina Urzaiz Cetina

Reseña del capítulo: En este trabajo, se aborda la inclusión educativa de los alumnos de licenciatura con discapacidad visual (visión baja) en la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Yucatán. Esta situación puede ser uno de los factores que incidan en el rendimiento académico, dificultad de aprendizaje o deserción escolar que requiere atención integral. Los objetivos de la investigación cualitativa son: caracterizar la inclusión educativa, niveles de la función visual e identificar acciones desde diferentes ámbitos que coadyuve al buen tránsito académico de los estudiantes. Este estudio de caso es un referente y propuesta de tesis doctoral, pues no existe un proyecto realizado anteriormente en la facultad con esta perspectiva, lo que implica un reto en el marco del modelo educativo de formación integral de la universidad. Los resultados corresponden a la primera inmersión realizada mediante la técnica de observación a los sujetos de estudio durante el curso de verano junio-julio 2016.

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Integración de investigación en ciencias económico administrativas. (2017)

Coordinadores: Dra. Gloria Ramírez Elías, M.A Karina Flores Tuxpan (coordinadoras)

Editorial: Universidad Autónoma de Tlaxcala ISBN: 978-607-8432-85-1

Capítulos y autores: Perspectiva del usuario de servicios hospitalarios privados en Yucatán: Medir para innovar en

estrategias de satisfacción con la calidad Valentín Alonso Novelo, Ernesto Alonso Meneses Puerto, Jorge Ramón Salazar Cantón,

Gustavo Alberto Barredo Baqueiro

Reseña del capítulo:

Los servicios hospitalarios deben ser de calidad, dado que de su correcta proporción depende la salud de la población. En el presente trabajo se indagó sobre la existencia de la calidad en los servicios hospitalarios públicos de la ciudad de Mérida, en el estado de Yucatán en México. A fin de conocer la calidad en un servicio, es necesario saber si el usuario está o no satisfecho con los servicios recibidos, por lo que se evalúa de manera indirecta, ya que el binomio calidadsatisfacción son inseparables en esas mediciones. En general, los pacientes de estos centros de atención médica se encuentran de satisfechos a hipersatisfechos con la calidad del servicio recibido.

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Análisis financiero en el monto de la jubilación de una contribución como solución innovadora a la problemática pensionaria mexicana

Gustavo Alberto Barredo Baqueiro, Valentín Alonso Novelo Ernesto Alonso Meneses Puerto

Reseña del capítulo:

El objetivo específico de este trabajo es presentar los resultados de una investigación centrada en

describir, analizar la factibilidad teórica y construir una propuesta con enfoque financiero para

coadyuvar a la solución de la crisis de jubilaciones en México. La pregunta eje de la investigación será

entonces: ¿Cuáles son los efectos financieros en el monto de jubilación ocasionados por una estrategia

de inversión en bonos con recursos obtenidos de las reservas internacionales?

Se probará la hipótesis del trabajo que consiste en que la emisión de bonos, que se denominarán Bonos

de Rescate a la Tasa de Reemplazo (BRTR), por parte de las Sociedades de Inversión Especializadas en

Fondos para el Retiro (SIEFORES) y debidamente reguladas por las autoridades competentes, buscando

como inversor al Banco de México a través de un porcentaje de sus reservas internacionales, tiene un

efecto significativo en el incremento del monto final de la pensión por jubilación.

Las TIC: Factor de competitividad y desarrollos de las PYME. Sabido Domínguez Teresita de Jesús, Barredo Baqueiro Gustavo Alberto, Meneses Puerto Ernesto Alonso

Reseña del capítulo:

Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la actualidad son herramientas que han apoyado

la creación de negocios y junto con la competitividad, son elementos clave para el desarrollo,

sustentabilidad y crecimiento de las pequeñas y mediana empresas (PYME) para que éstas contribuyan

en gran medida al crecimiento de la economía de los países. Este trabajo tiene como propósito explorar

y describir los principales factores que inciden en la competitividad de las PYME, en la implantación de

las TIC y en sus operaciones, al igual que se analizan las dificultades que enfrentan en la determinación

de su ventaja competitiva. Para esto se realiza una investigación descriptivadocumental a partir de la

revisión de importantes aportes respecto a los temas objeto de estudio. Los principales hallazgos son

que el mantener e incrementar la productividad y la rentabilidad son los criterios de mayor importancia

para determinar la competitividad en las PYME.

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El desarrollo catastral como factor para

elevar la recaudación predial en el estado de Yucatán. (2017)

Coordinadores: Martín Iván Martín Puc, Martha Isabel Bojórquez Zapata, Antonio Emmanuel Pérez

Brito (coordinadores)

Editorial: Universidad Autónoma de Yucatán ISBN: 978-607-8527-29-8

Reseña: El presente trabajo de investigación fue motivado como consecuencia del interés personal en mostrar la importancia del catastro en la recaudación de uno de los recursos más significativos para los municipios del estado de Yucatán, en específico el impuesto predial, que debe representar para los municipios la principal fuente de ingresos propios, pero que en la actualidad de los 107 municipios que conforma el estado, 62 cobran por debajo del 40% de dicho impuesto y solo de ese total entre el 80% y el 100%, lo que significa que se depende en gran medida de las transferencias que provienen de la federación que cada día son menores, limitando a dichos municipios en el cumplimiento de sus obligaciones y compromisos, como son los servicios de agua potable, alcantarillado, alumbrado público, limpia, seguridad, entre otros, afectando a la comunidad a la cual representan. En este trabajo se busca identificar a nivel de desarrollo del sistema catastral que poseen los municipios del estado, así como generar un indicador de desarrollo catastral de dichos municipios, con base en variables internas que estudiosos de la materia señalan como factores que inciden en la recaudación predial.

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Casos de negocios e instituciones.

Administración, mercados,

publicidad, posicionamiento y ventas.

(2017)

Coordinadores: Manuela Camacho Gómez, Carlos Alberto Paz Gómez, Jenner Priego Padrón.

Editorial: UJAT (Universidad Juárez Autónoma de Tabasco)

ISBN: 978-607-606-415-3

Reseña:

En el mundo globalizado, las políticas públicas de la educación terciaria dejan de manifiesto la

necesidad de una mayor relación entre las instituciones de educación superior (IES) y las organizaciones

del sector productivo. Es decir, que haya más vinculación entre las universidades y las empresas. En esta

conexión fundamental, el método del caso (MC) se aprecia como un referente didáctico apropiado para

el desarrollo de competencias de sus usuarios. Un caso, como es sabido, es una estrategia aceptada a

nivel internacional, particularmente en las escuelas de negocios.

Un caso, además, debe describir un pasaje de la historia organizacional en un periodo dado, con una

situación específica que ilustra buenas prácticas o condiciones desafiantes que ponen en riesgo el

liderazgo de los tomadores de decisión, e incluso, la sobrevivencia empresarial.

El propósito del libro Casos de negocios e instituciones es hacer aportes al estado del arte, ya que los

casos que aquí se presentan emanan de investigaciones realizadas en organizaciones de tres entidades

de la República Mexicana, cuyos directivos confiaron en los autores y coautores de los capítulos que

conforman esta obra; todos escritos bajo la metodología diseñada por el CAEENI, la cual se particulariza

por la manera ágil, sencilla y comprensible de su narrativa, con el propósito de favorecer tanto a los

lectores de los casos como a los directivos de las organizaciones.

Capítulos y autores:

Asian Market ¿reto comercial o cultural? Glenn Canto Esquivel, Manuela Camacho Gómez

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