catalogo 1/15

GARANZIA

1) Europe Expobro S.r.l. (“PlayLed”) garantisce che alla consegna i prodotti (“Prodotti”) sono esenti da vizi di fabbricazione e conformi alle specifiche di prodotto cor-rispondenti, in caso d’uso conforme alla destinazione, per la durata del tempo stabilito dalle leggi vigenti.2) Questa garanzia (“Garanzia”) è rilasciata da Europe Expobro S.r.l. in favore della Vostra società (“Acquirente”) sui Prodotti standard presenti nei propri cataloghi.3) Il perdiodo di garanzia decorre dalla data della consegna.4) La garanzia presente è l’unica ed esclusiva forma di garanzia fornita da Europe Expobro S.r.l. all’Acquirente e non è trasferibile. Europe Expobro S.r.l. non accetterà restituzioni di prodotti in garanzia direttamente o indirettamente provenienti dai clienti dell’acquirente o dall’utilizzatore dei prodotti. Nulla di quanto qui previsto potrà costituire un rapporto contrattuale tra la Europe Expobro S.r.l. ed i clienti dell’Acquirente.5) L’ACQUIRENTE HA L’OBBLIGO DI RICHIEDERE COPIA DELLA GARANZIA APPLICABILE E TALE GARANZIA DOVRà CONSIDERARSI ACCETTATA DALL’ACQUIRENTE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA DEI PRODOTTI.6) La Garanzia opera soltanto a condizione che:a) Il vizio, debitamente specificato e provato nella sua natura ed identità, venga denunciato per iscritto dal Cliente a Europe Expobro S.r.l. a pena di decadenza entro e non oltre otto (8) giorni dalla data in cui è stata accertata la difettosità;b) I Prodotti vengano usati in conformità alle specifiche predisposte, relative al Prodotto e all’impiego (specifiche tecniche);c) L’installazione e/o il montaggio del Prodotto vengano eseguiti in conformità alle istruzioni allegate al Prodotto e da personale tecnico specializzato;d) I valori limite di temperature e tensioni non siano oltrepassati e il Prodotto non venga esposto a carichi meccanici non conformi alla destinazione dello stesso;e) La manutenzione del Prodotto venga eseguita in conformità alle istruzioni allegate al Prodotto e venga effettuata da personale tecnico specializzato e non ven-gano effettuate modifiche o riparazioni ai Prodotti senza autorizzazione scritta o non conformi alle istruzioni allegate;f) Il Prodotto risultato viziato venga conservato dal Cliente nello stato in cui si trova (ivi compresa la sorgente luminosa). Su richiesta di Europe Expobro S.r.l. i prodotti difettosi devono essere spediti, per consentire a Europe Expobro S.r.l. di svolgere le necessarie verifiche sui difetti/vizi lamentati. (Per la procedura di gestione RESI contattare direttamente la rivendita);g) Il Cliente presenti a Europe Expobro S.r.l. il contratto di acquisto o la corrispondente fattura;h) Il Cliente abbia regolarmente pagato il Prodotto in conformità alle condizioni di pagamento concordate nel contratto di vendita;i) Nel caso in cui il Prodotto dovesse rivelare vizi coperti dalla presente dichiarazione di Garanzia, e sempre che si verifichino le condizioni di cui ai paragrafi precedenti, Europe Expobro S.r.l. sarà libera di procedere, a sua discrezione, alla riparazione e/o sostituzione del Prodotto con un prodotto uguale o equivalente, compatibilmente con il progresso tecnologico intercorso rispetto al Prodotto originario. I materiali sostituiti durante la garanzia rimangono di proprietà della Europe Expobro S.r.l.7) La Garanzia non opera con riferimento a:a) I vizi del Prodotto dovuti a eventi imprevisti e imprevedibili, caso fortuito e/o forza maggiore (comprese scariche elettriche, fulmine), che escludano la riconducibilità di tali vizi al processo di fabbricazione del Prodotto;b) I vizi derivanti da disturbi impulsivi;c) I prodotti che siano stati modificati, manomessi o riparati da parte di terzi che non abbiano ricevuto l’autorizzazione preventiva da Europe Expobro S.r.l.8) La Garanzia non copre:a) Tutte le spese accessorie che scaturiscono in seguito alla riparazione del vizio (come p.es. quelle per il montaggio e lo smontaggio, il trasporto del Prodotto affetto da vizi e del Prodotto riparato e nuovo, smaltimento, diarie e trasferte, dispositivi di sollevamento, impalcature); tali spese andranno a carico del Cliente; più in generale la garanzia non copre alcun costo accessorio che ecceda il prezzo del Prodotto oggetto della contestazione dell’Acquirente;b) Le parti soggette ad usura, quali per esempio parti meccaniche;c) Eventuali spese di conservazione del Prodotto difettoso/viziato, nè nessun altro onere e/o risarcimento del danno, così come l’Acquirente non avrà il diritto di chiedere e/o pretendere dilazioni nei pagamenti, riduzione dei prezzi o la risoluzione del contratto di fornitura.9) Legge applicabile: per tutto ciò che non è stato espressamente previsto nel presente documento riviamo alle condizioni allegate al contratto generale di vendita.10) I Prodotti sostitutivi sono garantiti secondo quanto stabilito in precedenza. Tutti i Prodotti riparati o sottoposti a manutenzione sono garantiti per il termine più lungo tra il periodo di garanzia rimanente ed i novanta (90) giorni successivi alla restituzione dei Prodotti all’Acquirente (calcolati dalla data in cui la riparazione o il di-verso servizio di manutenzione concordato sono stati completati).11) A causa della continua evoluzione della tecnologia del LED, le caratteristiche tecniche dei prodotti costruiti in periodi diversi, possono presentare leggere differenze nelle caratteristiche di luminosità o di finitura, nell’ottica del continuo miglioramento delle prestazioni e della qualità.

CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni generali di vendita.Tutte le vendite sono effettuate secondo le condizioni generali dell’azienda, la modifica di queste avverrà solo con atto scritto della Europe Expobro S.r.l.. La clientela che decide di intraprendere rapporti commerciali con Europe Expobro S.r.l. accetta tacitamente tutte le condizioni generali di vendita dettate dalla stessa. Le carat-teristiche dei prodotti ed i dati illuminotecnici potranno subire variazioni senza preavviso ed obbligo di comunicazione.Evasione.Gli ordini si intendono accettati “salvo approvazione della casa” e divengono “esecutivi” solo dopo accettazione scritta. Gli ordini saranno evasi secondo le disponibilità e le spedizioni potranno essere fatte anche parzialmente. Non saranno evasi ordini di importo inferiore a € 400,00 (quattrocento).Trasporto.La merce viaggia a rischio e pericolo del committente, comprese le eventuali rotture. Anche se spedita in porto franco, trascorsi 8 (otto) giorni dal ricevimento, non si accettano reclami. Il trasporto merce è da intendersi in porto franco per ordini di importo netto pari o superiore a € 900,00 (novecento). Per ordini inferiori sarà ad-debitato un contributo spese di € 10,00 (dieci). In ogni caso, per volumi superiori ai 1 metro cubo, sarà applicato un contributo spese supplementare di € 20,00 (venti). Resi.I resi vengono presi in accordo con il nostro agente di zona. Non verrà accettato alcun reso se non preventivamente autorizzato dal nostro ufficio tecnico. Per avere l’autorizzazione al reso bisogna compilare in ogni sua parte il modulo “Richiesta Reso Merce” . L’ufficio tecnico, a suo insindacabile giudizio, rinvierà l’esito della richiesta. In caso di esito positivo sarà possibile spedire, a proprio carico, la merce oggetto della richiesta corredata da: bolla di reso merce, modulo di richiesta autorizzato, copia della fattura d’acquisto. I RESI NON AUTORIZZATI SARANNO RESPINTI.

catalogo 1/15

Documents