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Castaño, S. (2009) realizó una investigación sobre la calidad de la atención en el control prenatal en Colombia, los resultados se evaluaron mediante indicadores tales como la satisfacción del usuario y la calificación al centro de salud. En el primer caso hay un grado de satisfacción bajo, frente a un alto porcentaje que se quejó de una u otra forma del servicio. En el segundo caso, 4 usuarias respondieron con calificaciones entre 8 y 9 (habiendo sido su máxima calificación de 10); otras 4 con calificación entre 5 y 7, y 2 lo calificaron con 3. Las variables indicadores de una buena dimensión interpersonal, se encontraron asociadas de manera inversa con la percepción de mala calidad. Tres de todas las entrevistadas percibió un trato poco amable o francamente descortés por parte del que prestaba los servicios. El mayor número de quejas, manifestada por un bajo porcentaje de las usuarias, se recibió sobre el personal que proporcionada la ficha clínica (en el caso de la seguridad social, el asistente o auxiliar médico); en segundo lugar, sobre el personal en general y en tercer lugar el profesional de la salud. Camarena, L. (2007) Realizó una investigación donde aborda la calidad de la atención prenatal desde la perspectiva de las usuarias de los subsistemas Principales del sistema de salud en la ciudad de Chihuahua, México. Entre sus

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Castao, S. (2009) realiz una investigacin sobre la calidad de la atencin en el control prenatal en Colombia, los resultados se evaluaron mediante indicadores tales como la satisfaccin del usuario y la calificacin al centro de salud. En el primer caso hay un grado de satisfaccin bajo, frente a un alto porcentaje que se quej de una u otra forma del servicio. En el segundo caso, 4 usuarias respondieron con calificaciones entre 8 y 9 (habiendo sido su mxima calificacin de 10); otras 4 con calificacin entre 5 y 7, y 2 lo calificaron con 3. Las variables indicadores de una buena dimensin interpersonal, se encontraron asociadas de manera inversa con la percepcin de mala calidad. Tres de todas las entrevistadas percibi un trato poco amable o francamente descorts por parte del que prestaba los servicios. El mayor nmero de quejas, manifestada por un bajo porcentaje de las usuarias, se recibi sobre el personal que proporcionada la ficha clnica (en el caso de la seguridad social, el asistente o auxiliar mdico); en segundo lugar, sobre el personal en general y en tercer lugar el profesional de la salud. Camarena, L. (2007) Realiz una investigacin donde aborda la calidad de la atencin prenatal desde la perspectiva de las usuarias de los subsistemas Principales del sistema de salud en la ciudad de Chihuahua, Mxico. Entre sus principales resultados se da cuenta de los aspectos importantes para las mujeres, en trminos de satisfactores, en el momento de acudir a las instituciones de salud para su atencin prenatal, estas mujeres presentan una predileccin por obtener orientacin plena en cuanto a los cuidados y un trato que vislumbre respeto e inters de los mdicos por sus emociones y sentimientos. Adems Se considera que con las tcnicas metodolgicas empleadas se coadyuvar a mejorar la calidad de la atencin mdica y, por ende, a optimizar la continuidad de la atencin de las mujeres embarazadas. Lavado, R y colaboradores (2010), realizaron un trabajo con el propsito de describir la proporcin de la buena calidad de los servicios de atencin prenatal a cargo de mdicos, enfermeras y matronas, parteras tradicionales, y el nacimiento, e identificar la relacin entre el desarrollo econmico y variables demogrficas y la calidad de la atencin. Entre los principales resultados encontrados en este estudio, destacan que las mujeres que son ms viejas, ms pobres y con menor nivel de estudios recibieron una peor calidad de atencin prenatal en comparacin con las mujeres que son ms jvenes, ricas y mejor educadas. Asimismo las multparas tambin recibieron una peor calidad de la atencin prenatal. Entre los proveedores de atencin de salud, los mdicos ofrecen muy buena calidad de la atencin prenatal, mientras que la mayora de las parteras y las enfermeras proporcionaron una calidad razonable de cuidado prenatal. No sorprendentemente, la mayora de las parteras tradicionales proporcionan escasa calidad de la atencin prenatal. 1.1.1. Antecedentes Nacionales.Paca, Y. (2003) Realiz una investigacin sobre la Calidad de Atencin en los servicios de Control Prenatal y planificacin familiar en el Per. En cuanto a los hallazgos se evidencia tambin, mejores puntajes en el ndice de aquellas usuarias que acudieron a un hospital en comparacin con aquellas que acudieron a centros y puestos de salud y que adems recibieron un trato amable por parte del profesional de salud, esto con un 95% de confianza. Finalmente, este estudio muestra que los servicios de control prenatal en los establecimientos del Ministerio de Salud del Per todava deben mejorarse. Es necesario reorganizar un sistema de monitoreo que permita hacer ajustes necesarios y oportunos y para ello es imprescindible contar con un instrumento especfico que mida calidad de atencin. Munares, G y colaborador (2008) realizaron en Lima un estudio sobre la calidad del control prenatal en establecimientos de salud del primer nivel de atencin, los resultados en las dimensiones adecuadas son accesibilidad, seguridad y capacidad profesional. Las dimensiones inadecuadas son eficacia, eficiencia, continuidad, satisfaccin y comodidades, todas expresadas en ambos esquemas (cualitativo y cuantitativo), se present dos nuevas dimensiones: clima y cultura organizacional. Castillo, L y colaboradores (2001) realizaron una investigacin referida a la percepcin de las gestantes sobre la calidad de la atencin del control prenatal en el Hospital de Tumbes, concluyendo que el 65,96 % de la poblacin motivo de estudio considera segn su percepcin como regularmente adecuada la calidad de atencin prenatal. 1.1.2. Antecedentes LocalesEn el departamento de Cajamarca no se han realizado estudios y no se detalla datos concisos acerca de este tema, sin embargo se observa altas tasas de embarazos no controlados, que nos podra servir como punto de partida para la realizacin del presente estudio, por consiguiente es urgente y necesaria la realizacin de un estudio que muestre la problemtica a nivel local y sirva a posterior como fuente de apoyo para la realizacin de otros estudios.