caso practico para la preparación de presupuestos de proyectos productivos y su análisis...
TRANSCRIPT
Caso practico para la preparación de presupuestos de proyectos productivos y su análisis financiero
PROYECTO: “Implementación de una Fábrica de Procesamiento de Mora del Valle de Tumbaco”
A) PRESUPUESTO DE INVERSIONES
Construcciones: La fábrica cubrirá una extensión de 350 m2 en total
(300m2 de construcción), se construirá en estructura metálica, mampostería de bloque enlucida, cubierta de eternit a doble caída, se dividirá en áreas de recepción, pesaje, selección y lavado de la fruta; de procesamiento; de empaque y etiquetado acondicionado con un cuarto congelador; de bodega de insumos; de oficina y bodega de productos terminados; y, de vestidores; todas cumplirán con los requerimientos y normas establecidas en las leyes ecuatorianas.
Anexa a la fábrica se ubicará una área para la cisterna, tanque bomba, estación de hipoclorito, caldero y tanque de gas; hacia un lado de la fábrica se localizará una área independiente para los baños; y, por último en la parte frontal de la misma fábrica se ubicará la casa de guardianía construida en
madera con una extensión de 6 m2.
Financiamiento:
La Asociación de trabajadores/as y productores/as de mora del valle de Tumbaco no tiene deudas y ha logrado adquirir 1 ha. de terreno con financiamiento propio en US$ 45.000 en el año de 1998. Se espera un crédito del Fondo de Oportunidades del Municipio del DMQ para la construcción de la
fábrica de 300 m2, cuyo costo asciende a US$ 40.000,00; y para la casa de
la guardianía de 6 m2, con un costo de US$ 1.200,00.
A través de un Programa Internacional de Apoyo a Pequeños Productores se espera conseguir US$ 50.000.00 (cincuenta mil dólares) para la readecuación de la fábrica; adquisición de equipos y materiales; y una camioneta para comercialización.
Los siguientes cuadros muestran el detalle de todas estas inversiones:
CUADRO No. A1 INVERSIONES EN CONSTRUCCIONESDETALLE EXTENSIÓN COSTO US$
Terreno 10.000 m2 45.000
Fábrica 300 m2 40.000
Casa guardianía 6 m2 1.200
TOTAL 86.200
CUADRO No. A2
INVERSIONES NECESARIAS EN EQUIPOS, MUEBLES Y ENSERES DEL AREA ADMINISTRATIVA
DETALLE CANTIDAD
PRECIO UNITARIO
TOTAL EN USD
Vehículo 1 10.000 10.000
Computadora impresora
1 1.615 1.615
Escritorios 2 150 300
Mesa de trabajo 1 160 160
Archivador 3 gavetas
1 75 75
Sillas 6 25 150
TOTAL EN USD 12.300
CUADRO No. A3INVERSIONES NECESARIAS EN HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS OBSERV. CANT.PRECIOUNITARIO
TOTAL
Juego de rachas 1 115 115Juego de llaves 2 75 150Juego de llaves mixtas Boca y 1 70 70Llaves de mangueras 2 5 10Cepillos de lavar 6 0,5 3Caja de Herramientas 1 36 36Llave de pico 1 9 9Alicate 8 pulgadas 1 9 9Alicate de presión 10 pulgadas 1 6 6Llave inglesa 14 pulgadas 1 18 18Cuchillos 4 2 8Martillo 1 5 5Playo 1 5 5Juego de desarmadores 1 16 16TOTAL 460
CUADRO No. A4INVERSIONES NECESARIAS EN EQUIPOS E IMPLEMENTOS DE FABRICA
EQUIPAMIENTO OBSERV. CANT.PRECIOUNIT. US$
TOTAL
Equipo congelador 1 4.000,00 4.000,0Mesas 2 75,0 150,00Balanza romana 250 – 500 kg. 1 600,00 600,00Recipiente de lavado de 25 lts c/u 6 65,00 390,00Filtro de agua 1 300,00 300,00Tina de lavado y recepción 2,20 x 0,60 x 1 310,00 310,00Estación de 1 300,00 300,00Marmita de cocción yconcentración de pulpa, de acero inox.
AISI 304 - 430eautovolcable de 200 lts. brutos con motoagitador y aspas de 220 v.
1 2.998,00 2.998,00
Llenadora manual porGravedad
De 35 lts. en aceroinox. AISI 304, con llave
1 396,00 396,00
Caldero a gas
De 5 BHP. noautomático, con control de nivel de agua, control depresión, válvula
1 1.992,00 1.992,00
Cuarto frío 10 m3 de 1 HP de 220
1 3.862,00 3.862,00
Pata de Gallo De 0,53 m. 1 18,00 18,00Pata de Gallo De 1,60 m. 1 39,00 39,00Licuadora industrial 1 392,00 392,00Refractómetro 1 425,60 425,60Botiquín De primeros 1 11,00 11,00Balanza Kitchen 2 kg. 1 16,80 16,80Tachos Pica (azul) 4 7,20 28,80Gavetas abiertas Pica (azul) 10 4,11 41,10Baldes Pica (azul) 20 10 3,37 33,70Extinguidores 1 kg. c/u 2 23,46 46,92Sumadora Casio 12 dígitos 1 87,63 87,63Ollas Umco 50 lts. c/u 2 47,77 95,54Ollas Umco 20 lts. c/u 2 20,16 40,32Olla Umco 10 lts. 1 21,40 21,40Olla Stanley Steel 10 1 14,00 14,00Termómetro 1 22,40 22,40TOTAL 16.632
CUADRO No. A5INVERSIONES NECESARIAS EN IMPLEMENTOS DE TRABAJO(*)
CONCEPTO OBSERVAC. CANT. PRECIO UNIT. US$
TOTAL
Mandiles 12 8,96 107,52Pares de guantes 12 0,54 6,48Botas de caucho Pares 6 4,61 27,66Gorras blancas 12 2,35 28,20Mascarillas blancas 12 1,12 13,44Pantalones blancos 12 8,06 96,72Camisas blancas 12 8,96 107,52Tela filtro 1 37,18 37,18TOTAL 421,72
(*) Estos implementos se requieren al menos 3 veces por año
CUADRO No. A6INVERSIONES NECESARIAS EN INSTALACIONES
CONCEPTO OBSERVAC. CANT. PRECIO UNIT. US$
TOTAL
Instalación de los 1 1.233,47 1.233,4Materiales de interconexión 616,74 616,74Cable gemelo 16 c/m 20 0,20 4,00Cable sucre 3 x 16 20 m 0,63 12,60Tapa redonda Metal 1 0,11 0,11Boquillas de plafónReforzada
4 0,79 3,16
Toma doble polar 1 2,36 2,36Interruptor 4 0,83 3,32Adaptador De redondo a 1 0,28 0,28Taipe 2 0,50 1,00Cerradura 1 8,22 8,22Focos Bellalux 4 0,45 1,80Adaptador ½ acero 1 7,28 7,28Uniones De bronce de ½ 2 2,80 5,60Acople Macho de ¾ 1 9,52 9,52Abrazaderas 2 0,42 0,84Acople Macho de ½ 1 5,60 5,60Manguera Ortac roja 6,9 m. 7,82 53,96Manguera GoodYear Flxstl 12,18 13,37 162,85TOTAL 2.132,7
CUADRO No. A7INVERSION NECESARIA STOCK DE IMPLEMENTOS DE TRABAJO(*)
CONCEPTO OBSERVACIONES
CANT. PRECIO UNIT. US$
TOTAL
Embudos Peq., media y 3 0,56 1,68Jarra Pica (azul) 1 lts. 1 0,17 0,17Jarra Pica (azul) 2 lts. 1 0,67 0,67Caja Papel Ph 1 20,16 20,16Pala Pica (azul) 1 0,42 0,42Tijera 1 1,28 1,28Jabón líquido para Galón 5 3,13 15,65Detergente Galón 7 3,04 21,28Kilo Acido cítrico 1 2,59 2,59TOTAL 63,90
(*) Insumos que se adquieren inicialmente, pero que se deben renovar periódicamente.
B) PRESUPUESTO DE OPERACIONES
Considerando que un rubro importante del presupuesto de operaciones en un proyecto productivo es el de Materia Prima, para calcular sus costos primero es necesario especificar las características del producto transformado; y en segundo lugar se debe especificar el porcentaje de la capacidad instalada de la
fábrica que se va a utilizar cada año de funcionamiento90.
Para el caso de nuestro ejemplo, vamos a considerar que la fábrica trabajará al 100% de su capacidad desde el primer año de arranque, procesando 10.000 kg. de fruta por mes, transformándola en dos tipos de productos: Mermelada y Pulpa.
Con las siguientes características:
Nombre del MermeladaPeso: 300 gr.Presentación: Envase de vidrio, tapa plástica tipo
rosca, etiqueta, capuchón.Embalaje: Caja de cartón corrugado para 24
Nombre del PulpaPeso: 1 Kg.Presentación: Funda plástica especial para
soportar refrigeración.Embalaje: Caja de cartón corrugado para 24
Los envases llevarán un rótulo visible, adherido, con caracteres legibles e indeleble, en castellano; con la siguiente información de acuerdo al Art. 145 del
Reglamento de Salud91:
ƒ Nombre del producto;ƒ Marca comercial;ƒ Identificación del lote;ƒ Razón social de la empresa;ƒ Contenido neto en unidades del Sistema Internacional;ƒ Indicación de un alimento natural;ƒ Número de Registro Sanitario;ƒ Fecha de elaboraciónƒ Fecha máxima de consumo;ƒ Lista de ingredientes;ƒ Forma de conservación;ƒ Precio de venta al público (P.V.P.);ƒ Ciudad y país de origen; y,ƒ Otros que la autoridad de salud estime convenientes.
90 Durante los primeros años de funcionamiento una fábrica por lo general funciona a un 70 u 80% de su capacidad.91 CORPORACIÓN DE ESTUDIOS Y PUBLICACIONES. Régimen Legal de Salud: Legislaciónconexa, Quito – Ecuador, Junio de 2001, p. 20-21.
119
A continuación vamos a calcular los costos de operación para el primer año, pero como el análisis financiero se va a realizar para un período de cinco años, vamos a suponer un incremento del 10% anual en todos los precios.
CUADRO No. A8Materia Prima Directa(Ver recuadro No. A8.1)
Consumo/mes PrecioU$/Kg
ConsumoKg
CostoU$/mes
CostoUS$/año
Fruta 0,3333 10.000,00 3.333,33 40.000,00Ácido cítrico 2,59 4,68 12,12 145,45Azúcar 0,50 1.200,00 600,00 7.200,00Costo total mensual y anual 3.945,45 47.345,45
CUADRO No. A9Insumos(Ver recuadro No. A9.1)
INSUMOS Unidad PrecioCantidadrequerida
Valor US$/MES
Valor US$/AÑOEtiqueta Cien 9,00 7.792,20 701,30 8.415,58
Cartón Cien 1,78 558,01 9,93 119,19Frascos Cien 20,00 7.792,20 1.558,44 18.701,28Fundas 1Kg. Mil 39,00 5.600,00 218,40 2.620,80COSTO INSUMOS 2.488,07 29.856,85
Adicionalmente para el funcionamiento y producción de la fábrica se requerirá realizar varios gastos que no son ni insumos ni materias primas, se los denomina otros gastos de fabricación.
CUADRO No. A10Otros Gastos de Fabricación
DETALLE COSTO MENSUAL
COSTO ANUAL
PH Cajas 20,16 241,92Energía eléctrica 20 240,00Gas licuado 40 480,00Agua 3 36,00TOTAL EN USD 63 997,92
Otro rubro importante en los costos de operación es el del Personal, el mismo que se divide en Personal Operativo (Mano de Obra Directa e Indirecta) y el Personal de Administración y Ventas. A continuación presentamos los costos
de personal mínimo que se requirirán para el funcionamiento de la fábrica92
120
92 Para estos cálculos se han considerado los salarios mínimos vitales publicaos en la Revista el Asesor Contable: Experto en Tributación. Sueldos y Seguridad Social, vigente desde enero del 2002. “Guía Práctica actualizada No. 49”
121
CUADRO No. A11Mano de Obra Directa
CARGO SALARIO MENSU
XIII Sueldo
FondoReserv
XIVsueldo
Vacaciones
PROMEDIO MENSU
TOTAL ANUAL
Operario 1 128.88 8.74 8.74 0.67 4.37 151.40 1,816.8Operario 2 128.88 8.74 8.74 0.67 4.37 151.40 1,816.8Operario 3 128.88 8.74 8.74 0.67 4.37 151.40 1,816.8TOTAL 386.64 26.22 26.22 2.01 13.11 454.20 5,450.4
CUADRO No. A12Mano de Obra Indirecta
CARGO SALARI
XIII Sueldo
FondoR
XIVsueld
Vacación.
PROMEDIO
TOTAL ANUAL
Jefe de producción
184.00 13.33 13.33 0.67 6.67 218.00 2,616.04
Auxiliar de servicios
128.88 8.74 8.74 0.67 4.37 151.40 1,816.80
TOTAL 312.8822.07 22.07 1.34 11.04 369.40 4,432.8
CUADRO No. A13Personal Administrativo
CARGO SALARI
XIII Sueld
FondoR
XIVsueld
Vacación.
PROMEDIO
TOTAL ANUAL
Gerente General
224 16.67 16.67 0.67 8.33 266.34 3,196.04
Gerente Financiero
194 14.17 14.17 0.67 7.08 230.09 2,761.04
Contador/a 174 12.50 12.50 0.67 6.25 205.92 2,471.0TOTAL 592.0043.33 43.33 2.01 21.67 702.34 8,428.1
CUADRO No. A14Personal de Ventas
CARGO SALARI
XIII Sueld
FondoR
XIVsueld
Vacación.
PROMEDIO
TOTAL ANUAL
Jefe de ventas 184.00 13.33 13.33 0.67 6.67 218.00 2,616.04
TOTAL 184.0013.33 13.33 0.67 6.67 218.00 2,616.0
Se estima que el 50% de los productos terminados se comercializarán directamente y para el 50% restante se contratarán vendedores/as, quienes trabajarán a comisión de conformidad con el siguiente cuadro:
CUADRO No. A15COMISIONES POR VENTAS
CONCEPTO COMISION MOVILIZA TOTALPrecio de venta 5% 1% 6%
Análisis Financiero:
122
Con todos los cuadros antes detallados que corresponden a los dos tipos de presupuestos, se pueden calcular los flujos de inversiones y los flujos de operaciones, necesarios para el análisis financiero del proyecto. No obstante, se requiere calcular adicionalmente el flujo de los beneficios y para ello es importante calcular los siguientes conceptos:
ƒ No. de unidades producidas por cada tipo de artículo;ƒ Costo de producción unitario y total; y,ƒ Costo de venta de cada artículo terminado
Estos datos se pueden obtener de los anexos de los cálculos anteriores(materia prima directa e insumos), así:
CUADRO No. A16COSTO DE PRODUCTOS TERMINADOS(ver recuadro No.A16.1)
PRODUCTO COSTO UNIT.PROD.
KILOS PRODU
COSTO MENSUAL
PULPA 0,52 5.600 2.920,665MERMELADAS 1,72 2.340 4.030,065TOTAL 7.940 6.950,73
Con estos datos se puede llegar a determinar los posibles ingresos que generará la fábrica en los próximos 5 años. Para ello se debe determinar un margen de utilidad adecuado que permita ofrecer un producto con precio competitivo. Para nuestro caso vamos a establecer un margen de utilidad del20%. Entonces el precio de venta de cada kilo de producto se calculará aplicando la siguiente fórmula:
PRECIO DE VENTA = COSTO PRODUCCIÓN + 20% COSTO PRODUCC.
Ahora si podemos obtener nuestro cuadro de beneficios para el primer año de funcionamiento de la fábrica
CUADRO No. A17INGRESOS TOTALES PARA EL PRIMER AÑO(Ver recuadro No A17.1)
PRODUCTO INGRESO INGRESOMENSUAL ANUAL
PULPA 3.504,79 42.057,54
123
MERMELADAS 4.836,08 58.032,,90TOTAL 8.340,87 100.090,44
124
Análisis de Factibilidad del Proyecto:
Una vez que se han conseguido todos los datos de los cuadros anteriores, es muy fácil proyectar la producción futura de la fábrica.
Tal y como se ha venido mencionando, para el caso de nuestro estudio, se ha considerado los siguientes supuestos y condicionantes:
ƒ Período de análisis: 5 añosƒ Incremento de los costos de materia
prima, mano de obra e insumos: 10% anualƒ Depreciación de Edificios: 5% anualƒ Depreciación de Maquinaria y 10% anualƒ Depreciación de Vehículos 5% anualƒ Depreciación de Equipos Computación: 20% anualƒ Amortización de instalaciones: 20% anualƒ Tasa de descuento (costo de
de la Inversión) 12%
anual93
Con el conjunto de todos estos datos, supuestos y condicionantes, se han podido proyectar, para un período de cinco años, los siguientes flujos de fondos:
ƒ Flujo de costos de inversión (Ver recuadros A18.1);ƒ Flujo de gastos de operación y de ingresos (Ver recuadros No. A18.2);ƒ Flujo de Utilidad Neta o Pérdida neta (Ver recuadro No. A18.2); y,ƒ Flujo Neto de Fondos del Proyecto (Ver recuadro No. A18.3).
Este último flujo, cuyo resumen se presenta a continuación y que surge como resultado de la combinación de todos los flujos anteriores, se constituye en el insumo esencial para la aplicación de los indicadores de análisis Costo/Beneficio del proyecto y establecer la factibilidad del mismo, así:
CUADRO No. A18FLUJO E FONDOS DEL PROYECTO
CONCEPTO
AÑOS0 1 2 3 4 5
Flujo deInversiones- 0,00 0,00 0,00 0,00 48.152,Flujo deUtilidad oPérdida - - 37.868,42.163,46.888,(+) Costo deDepreciac. 5.087, 5.087, 5.087,25.087,25.087,2FLUJO - 2.700,2.970 42.95547.251100.12
(*) Resultado de combinar los gastos y los ingresos operacionales del proyecto
125
93 Un promedio entre la tasa activa máxima que pueden cobrar los bancos (18%) y la tasa pasiva que pagan en sobre pólizas de largo plazo (6%).
126
La sumatoria de los flujos de cada año, actualizados al momento cero (momento actual) del proyecto ofrece como resultado el Valor Actual Neto (VAN) del proyecto; y así mismo con los flujos actualizados también se obtiene la Tasa Interna de Retorno.
Los valores de estos indicadores, obtenidos como resultado de las operaciones realizadas con el flujo de fondos determinado, para la Fábrica Procesadora de Mora, son:
VAN 4.409,58TIR 0,13
Considerando que el VAN calculado con una tasa de descuento del 13% anual (tasa mayor a la tasa pasiva del mercado), es positivo (aunque mínimo), se concluye que el proyecto es conveniente.
“El corolario obvio ...... es que si el VAN es positivo, nos encontramos en situación de conveniencia, ya que el proyecto no solo resiste el castigo del rendimiento alternativo (la tasa de descuento), sino que genera, adicionalmente, un excedente. Y mientras mayor sea el VAN positivo, mayor
será la ventaja financiera”94.
Esta conveniencia se ratifica, al verificar que el proyecto también es rentable puesto que la Tasa Interna de Retorno es mayor que la tasa de descuento o tasa de oportunidad. “ ... un proyecto será ventajoso o favorable financieramente cuando su Tasa Interna de Retorno sea superior al rendimiento alternativo de que dispongamos.
La base de comparación de la TIR, para emitir el juicio sobre la conveniencia financiera del proyecto es la tasa de oportunidad, entendida ésta como el rendimiento financiero al que se tendría acceso alternativo, o en el que se
podrían invertir los recursos disponibles en caso acometer el proyecto”95
127
94 SANIN ANGEL, Héctor, MANUAL DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE DESARROLLO LOCAL. VOLUMEN II: Evaluación de Proyectos. Quito, Ecuador: CELCADEL 1989. p. 61.95 IBID, p. 83
128
Recuadro A8.1
CUADRO DE PRODUCCIONAL 100% DE CAPACIDAD DE PROCESAN COSTO FRUTA 0,33333
PRODUCTO % KGCOSTO MESPULPA 70% 7.000,00 2.333,
MERMELADAS 30% 3.000,00 1.000,TOTAL 100% 10.000,03.333,
EN LA MANIPULACION SE PIERDE EL 20% PRODUCTO C KG/MES Kg/PULPA 7.000,005.600,00 224,00MERMELADAS 3.000,002.400,00 96,00TOTAL 10.000, 8.000,00320,0
AZUCAR: POR CADA KG. FRUTA COSTO POR KILO: 0,50
PRODUCTO C % K
G/ COSTO PULPA 5.600,000,00% 0,00 0,00MERMELADAS 2.400,0050,00% 1.200, 600,00TOTAL 8.000,0 1.200,600,00
PERDIDA POR
PRODUCTO C % DE PERDT
OTAL PULPA 5.600,000,00% 0,00 5.600,0MERMELADAS 3.600,0035,00% 1.260, 2.340,0TOTAL 9.200,0 1.260,7.940,0
ACIDO CITRICO: AL PRODUCTO FINAL SE LE COSTO ACIDO 2,59 C/KG.PRODUCTO C K CPULPA 5.600,000,00 0,00MERMELADAS 2.340,004,68 12,12TOTAL 7.940,0 4,68 12,12
COSTO TOTAL DE MATERIA PRIMA
PRODUCTOCANTIDA
COSTO FRUTA
COSTO A
COSTO ACIDO
COSTO TOTAL
PULPA 5.600,002.333,3 0,00 0,00 2.333,3MERMELADAS 2.340,001.000,0 600,00 12,12 1.612,1TOTAL MENSUAL 7.940,0 3.333,3600,00 12,12 3.945,4TOTAL ANUAL 40.000,7.200,0145,45 47.345,
129
126
RECUADRO A9.1
COSTOS DE INSUMOS
PRODUCTOINSUMOSETIQUETAS CARTON FRASCOS PLASTICO FUNDAS TOTALESNo. CTO. No. CTO. No. CTO. No. CTO. No. CTO.
PULPA 233,33 4,15 5.600, 218,40222,55MERMELADA 7.792,20 701,30 324,68 5,78 7.792, 1.558,4 2.265,52
COSTOS 7.792,20701,30 558,01 9,93 7.792 1.558,40,00 0,00 5.600,218,4 2.488,07COSTOS 8.415,5 119,19 18.701, 0,00 2.620,29.856,85
CADA CARTON TRANSPORTA 24 FRASCOS DE CADA CARTON TRANSPORTA 24 KILOS DE
Recuadro A16.1
COSTOS DE PRODUCTOS TERMINADOS
PRODUCTOKILOS MATERIA
MANO DE INSUMOS OTROS C COSTO454, CTO. TIPO CTO 63,0CTO. TOTALUNIT.
PULPA 5.600,00 2.333,33 0,71 320,34 Fundas 222,55 0,71 44,43 2.920, 0,52MERMELADA 2.340,00 1.612,12 0,29 133,86 Frascos/ 2.265,52 0,29 18,57 4.030, 1,72
TOTAL 7.940,00 3.945,45 454,20 2.488,07 63,00 6.950,* Gas licuado, agua, energía
127
Recuadro A17.1
INGRESOS
PRODUCTO
COSTOUNIT.PR
% INCREM.
COSTO PARA
CANTIDAD
INGRESO
INGRESO
PULPA MERMELADA
0,521,72
20%20%
0,632,07
5.600,002.340,00
3.504,794.836,08
42.057,5458.
TOTAL 7.940,00 8.340,8 100.090
Recuadro A18.1
FLUJO DE I N VERSIONES
CONCEPTO AÑOS0 1 2 3 4 5
128
INVERSIONESTerreno Fábrica Readecuaciones Afirmado Instalaciones Casa GuardianíaImplementos de FábricaHerramientasVehículoEquipos de computaciónMobiliarioUtiles y capital de trabajo
-45.000,00-40.000,000,000,00-2.132,71-1.200,00-16.632,21-460-10.000,00-1.615,00
800,0030.000,000,000,000,00900,008.316,11230,007.500,000,00
TOTAL INVERSIONES -117.788,82 0,00 0,00 0,00 0,00 48.152,51
129
Recuadro A18.2
FLU J O DE OP E R A CI ONES
CONCEPTO AÑOS0 1 2 3 4 5
GASTOSGastos de Depreciaciòn Depreciación Fábrica Depreciación readecuaciones Amortización instalaciones Depreciación casa guadianíaDepreciación Implementos de Fábrica Depreciaciòn herramientas Depreciación vehículoDepreciación Equipos de ComputaciónDepreciación Mobiliario Depreciación Cerramiento (adic.) Depreciación Mobiliario (adic.) Gastos de ProducciónMano de Obra Directa Operarios (tres operarios) Mano de Obra Indirecta Jefe de Producción Auxiliar de servicios Materia Prima Directa FrutaAcido CítricoAzúcar
-2.000,000,00-426,54-60,00-1.663,22-46,00-500,00-323,00-68,50
-5.450,40
-2.000,000,00-426,54-60,00-1.663,22-46,00-500,00-323,00-68,500,000,00
-5.995,44
-2.000,000,00-426,54-60,00-1.663,22-46,00-500,00-323,00-68,500,000,00
-
-2.000,000,00-426,54-60,00-1.663,22-46,00-500,00-323,00-68,500,000,00
-
-2.000,000,00-426,54-60,00-1.663,22-46,00-500,00-323,00-68,500,000,00
-7.979,93
130
CONCEPTO AÑOS0 1 2 3 4 5
Otros MaterialesCartón Plástico Frascos Fundas Etiquetas PH CajasOtros Gastos de Fábrica Implementos de trabajo Gas licualdoEnergía eléctricaAguaGastos de AdministraciónSueldos de Administración y VentasGerente general Gerente Financiero ContadoraJefe de VentasComisión por ventas
-119,190,00-18.701,28-2.620,80-8.415,58-241,92
-1.265,1
-131,110,00-20.571,41-2.882,88-9.257,13-266,11
-1.391,68-528,00-264,00-39,60
-144,220,00-22.628,55-3.171,17-10.182,85-292,72
-1.530,8
-158,640,00-24.891,40-3.488,28-11.201,13-322,00
-1.683,9
-174,510,00-27.380,54-3.837,11-12.321,24-354,20
-1.852,32-702,77-351,38-52,71
TOTAL GASTOS 0,00 - - - - -INGRESOS Ventas Pulpa Ventas Mermelada
42.057,54
46.263,29
50.889,62
55.978,59
61.576,44
TOTAL INGRESOS 100.09 110.099,121.10 133.22 146.542,UTILIDAD DEL EJERCICIO - - 37.868,42.163,46.888,8
131
Recuadro A18.3FLUJO NETO
CONCEPTO AÑOS0 1 2 3 4 5
TOTAL INVERSIONES-117. 0,00 0,00 0,00 0,00 48.152
UTILIDAD DEL EJERCICIO - -2.116,8537.868 42.163 46.888Depreciación Fábrica 2.000,0 2.000,00 2.000,0 2.000,0 2.000,00Depreciación readecuaciones 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00Amortización instalaciones 426,54 426,54 426,54 426,54 426,54Depreciación casa guadianía 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00Depreciación Implementos de Fábrica 1.663,2 1.663,22 1.663,2 1.663,2 1.663,22Depreciaciòn herramientas 46,00 46,00 46,00 46,00 46,00Depreciación vehículo 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00Depreciación Equipos de Computación 323,00 323,00 323,00 323,00 323,00Depreciación Mobiliario 68,50 68,50 68,50 68,50 68,50Depreciación Cerramiento (adic.) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00Depreciación Mobiliario (adic.) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
FLUJO NETO-117. 2.700,32.970,4142.955 47.251 100.
VAN 4.409,5TIR 0,13
131
ANEXO 7
CASO PRACTICO PARA LA FORMULACION DE PROYECTOS DE CAPACITACIÓN
RESUMEN DE CONTENIDOS DEL CASO
1. DESCRIPCIÓN DEL ÁMBITO INSTITUCIONAL.
2. OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN.
2.1. Superior2.2. Institucionales
3. OBJETIVOS DE CAPACITACIÓN.
3.1. General3.2. Terminales3.3. Didácticos
4. PERFIL DE COMPETENCIAS ESPERADO.
4.1. Aspectos cognoscitivos.4.2. Aspectos psicomotrices.4.3. Aspectos afectivos.
5. DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN (DNC).
6. DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN OBJETIVO DE LA CAPACITACIÓN.
7. ESTRUCTURA CURRICULAR.
7.1. Programa7.2. Eventos
8. UNIDADES DIDÁCTICAS.
9. PROGRAMA CALENDARIO DEL EVENTO.
10. PROCEDIMIENTOS Y ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE.
11. INDICADORES Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN DE IMPACTOS DE LA CAPACITACIÓN.
132
12. METAS Y COSTOS ESTIMADOS DEL EVENTO.
133
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DE PROMOTORES PARA EL DESARROLLO FORESTAL PARTICIPATIVO.
1. Descripción del ámbito institucional.
El Centro para el Desarrollo Rural, CEDER, es una ONG especializada en programas de mejoramiento de la productividad agrícola.
Recientemente ha obtenido financiamiento para ejecutar un Proyecto deReforestación con Participación Comunitaria.
Para ejecutarlo requiere contratar 40 promotores con conocimientos en reforestación y en participación comunitaria.
Cuenta, como parte de su personal de planta, con 30 ingenieros agrónomos experimentados y en capacidad responder por los aspectos técnicos de la reforestación, los cuales, a su vez, carecen de conocimientos sistemáticos y experiencias suficientes en el tema de participación comunitaria.
Es necesario, entonces, contratar 10 y capacitar 30 promotores.
El director ejecutivo de la ONG tiene una larga experiencia y conocimientos sobre capacitación a campesinos adultos y el coordinador de proyectos aplica y conoce las técnicas de planificación participativa; por lo que se cuenta con ellos dos en calidad de instructores.
Por otra parte el Ministerio de Agricultura viene desarrollando, desde hace 5 años un programa muy similar en otra región del país, y existe un conjunto de entidades, gubernamentales y no gubernamentales, que realizan promoción en el área rural.
2. Objetivos de la capacitación o impactos esperados en el entorno laboral de los participantes.
2.1. Superior
Mejorar la calidad de vida de las comunidades campesinas de una región, mediante la explotación ambiental y económicamente sustentable de los bosques de pinos.
2.2. Institucionales (en este caso son los del proyecto de reforestación)
a) Reforestar y detener procesos erosivos en diez mil hectáreas de tierra.
133
b) Consolidar las organizaciones campesinas existentes y conformar 10 cooperativas de producción de cajas de embalaje de tomates, producidas con los deshechos de madera resultantes de los procesos de raleo de los bosques de pino.
3. Objetivos de capacitación o impactos en el perfil de competencias.
En este caso los objetivos de capacitación responden o se orientan a la adaptación de la organización a los cambios producidos en su entorno, determinados por el hecho de avocarse a la ejecución de un nuevo proyecto.
3.1. General
Los participantes, al finalizar el programa, estarán capacitados para: instruir a los pobladores de la región en técnicas de reforestación, formar líderes comunitarios y promover la organización de cooperativas.
3.2. Específicos
Los participantes, al finalizar el programa, estarán capacitados para:
a) Diseñar programas de capacitación.
b) Dictar cursos sobre técnicas de reforestación, formación de líderes, cooperativismo y administración de microempresas.
c) Aplicar la metodología y técnicas de investigación-acción. d) Utilizar las técnicas de planificación participativa.
e) Utilizar dinámicas grupales de integración, comunicación, desarrollo personal, liderazgo, relaciones y conflictos intergrupales, decisiones en grupo, formación de valores y evaluación.
3.3. Didácticos
Los objetivos didácticos se formulan, en su momento, para las unidades didácticas.
4. Perfil de competencias esperado.
4.1. Aspectos cognoscitivos.
Los promotores deben poseer conocimientos sobre:
a) Técnicas de reforestación, mantenimiento de bosques y recuperación de suelos erosionados.
134
b) Historia, cultura, economía y estructura social de los pobladores campesinos de la región.
135
c) Métodos y técnicas de capacitación de adultos con bajo nivel de escolaridad.
d) Métodos y técnicas de investigación acción y de planificación participativa.
e) Liderazgo, cooperativismo y administración de microempresas.
4.2. Aspectos psicomotrices.
a) Los asociados a reforestación, mantenimiento de bosques y recuperación de suelos. Los promotores deben saber, por ejemplo:
- reconocer, a simple vista, las plagas que afectan a los árboles;
- identificar aptitudes del suelo mediante la técnica de sobreimposición de planos cartográficos;
- manejar una motosierra.
b) Los asociados a su rol de capacitador y promotor, esto es habilidades para:
- comunicarse en lenguaje comprensible para los campesinos de la región;
- preparar programas de capacitación;
- elaborar informes de investigación y de programación de actividades;
- elaborar material gráfico atractivo, dado el bajo nivel de escolaridad de los pobladores;
- montar a caballo y recorrer grandes distancias a pie y por caminos difíciles.
4.3. Aspectos afectivos.
a) Debe poseer convicciones sobre la necesidad de:
- mejorar la calidad de vida de la población campesina.
- promover el desarrollo con criterios de sustentabilidad ambiental y económica.
b) Debe valorar positivamente la vida rural y la población campesina.
136
c) Debe tener "mística" y disposición para:
- residir en el campo;
- trabajar por las noches y en días feriados.
d) Debe ser paciente y poseer habilidad para relacionarse con las personas.
Tanto el objetivo general como los objetivos terminales deben ser consistentes con el perfil de competencias esperado, esto es el deber ser, de un promotor del Proyecto de reforestación con participación comunitaria.
El perfil esperado de competencias que es útil también para el reclutamiento de los10 promotores adicionales quienes deben ajustarse al mismo.
5. Diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC).
El perfil de competencias esperado, estricto censo, debe ser un resultado del diagnóstico de necesidades de capacitación. Aunque también es perfectamente lícito definir a priori un perfil de competencias esperado y confrontarlo con los resultados del diagnóstico de necesidades de capacitación.
Tanto el perfil real como el perfil esperado deberían sustentarse en el DNC.
Se espera realizar las siguientes actividades para efectuar un diagnóstico de necesidades de capacitación:
a) Aplicar un test de evaluación diagnóstica o de entrada para precisar el perfil real de los participantes.
b) Aplicar, a los promotores del programa de reforestación que ejecuta el Ministerio de Agricultura, una pequeña encuesta anónima, para identificar las funciones y tareas que realizan con más frecuencia y aquellas en las que, según su propio criterio, requieren capacitación.
c) Entrevistar a un mínimo de 10 profesionales responsables de programas de desarrollo que incluyan participación comunitaria, con el propósito de identificar los problemas de capacitación que con mayor frecuencia se presentan en este tipo de programas.
Se les solicitaría que consignen tal información en un formato como el siguiente:
Enumere en esta columna, en orden de importancia las tareas que desempeña con mayor frecuencia e indique,
NECESIDAD DE CAPACITACIÓN
MUY ALTA ALTA MODERADABAJA NINGUNA
1
2
3
4
5
.
n
136
6. Descripción de la población objetivo de la capacitación.
En este ejemplo tenemos predefinida la población objetivo: los 30 ingenieros agrónomos que saben y tienen experiencia en programas de reforestación pero carecen de conocimientos homogéneos y sistemáticos sobre participación comunitaria; aunque algunos han participado, eventualmente, en reuniones con organizaciones campesinas, en seminarios sobre el tema y la mayoría acredita prácticas de capacitación de adultos o de docencia universitaria, y; los 10 promotores a ser reclutados atendiendo a los requerimientos del perfil de competencias esperado y que participarían en los eventos como tutores y animadores de grupos de trabajo.
7. Estructura curricular.
PROGRAMA: Formación de promotores del desarrollo forestal participativo.
7.2. EVENTOS
7.2.1. Seminarios:
a) El Proyecto de Reforestación con Participación Comunitaria. b) Historia, Economía, sociedad y cultura rural en la región.
c) Las organizaciones campesinas.d) La formación de líderes en el área rural: aspectos conceptuales y
recursos técnicos.e) Conducción y sensibilización de grupos campesinos. f) Las cooperativas de producción en el sector rural.g) Teoría y técnicas de comunicación aplicada al sector rural.
7.2.2. Cursos:
a) El diseño de cursos de capacitación de adultos, aplicado a pobladores rurales.
b) La conducción de sesiones de capacitación con grupos campesinos c) Investigación acción y planificación participativa.
d) Formación y gerencia de microempresas rurales.
Los seminarios tienen una duración de 24 y los cursos de 120 horas/capacitación, esto es 3 días y dos semanas respectivamente. Los cursos son residenciales, mientras que los seminarios se realizan en los locales del CEDER, en días y horas laborables.Se elige, para este ejercicio, el Curso a) sobre
137
138
DISEÑO DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE ADULTOS, APLICADO A POBLADORES RURALES.
OBJETIVO GENERAL DEL CURSO: Al finalizar el curso los promotores capacitados podrán diseñar cursos de capacitación dirigidos a pobladores campesinos de la región.
UNIDADES DIDÁCTICAS OBJETIVOS DIDÁCTICOS
1. La población objetivo.1.1. Enumerar las características particulares de la población campesina que es indispensable considerar para capacitarla.
2. El ciclo de la 2.1. Identificar las tareas y resultados correspondientes a cada fase
El diagnóstico de necesidades de capacitación.
3.1. Elaborar un plan de investigación de necesidades de capacitación, de los campesinos de la región, en aspectos forestales y de liderazgo.
4. Los perfiles de competencias.
4.1. Establecer un perfil deseable de competencias de los dirigentes comunitarios en aspectos forestales y en cuanto a su rol como líderes.
4.2. Recolectar mediante trabajo de campo en diversas comunidades
El diseño de un evento de capacitación.
5.1. Elaborar el objetivo general o terminal de un evento de capacitación a dirigentes comunitarios en aspectos de reforestación y de liderazgo.
5.2. Distribuir entre los componentes de la estructura curricular, los contenidos de un evento, sea sobre técnicas de reforestación o sobre formación de líderes comunitarios, dirigido a los presidentes de las
6. Evaluación de la capacitación.
6.1. Identificar indicadores de evaluación de impactos de la capacitación a lideres comunitarios en aspectos de reforestación y de conducción
139
8) Elección de unidad didáctica.
Se elige la Unidad Didáctica 4: LOS PERFILES DE COMPETENCIAS, para desarrollarla a modo de ejemplo.
ACTIVIDADES DIDÁCTICAS TIEMPO MEDIOS Y MATERIALES
Discursos didáctico explicativo de los perfiles de competencias deseado y esperado, su relación con los objetivos y las necesidades de capacitación.
08H30 a10H30
Retroproyector, transparencias,rotafolio y tarjetas, panel para adherir tarjetas, tachuelas y marcadores.
Observación de reuniones de comunidades campesinas.
11H00 a13H00
Pauta de registro de información observada.
3. Entrevistas a dirigentes comunitarios. 14H30 a18H00
Pauta de entrevista
Trabajo de grupos, dirigidos por tutores, para ordenar la información obtenida.
08H30 a13H00
Tarjetas, panel, tachuelas y marcadores.
Presentación e integración de resultados en plenaria.
14H30 a18H30
Retroproyector, transparencias, rotafolio.
140
9) Programa calendario del evento.
PRIMERA SEMANA
HORAS LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO
M A Ñ A N A
08H30 a10h30
Inscripciones El ciclo de capacitación
Los perfiles de competencias
Definición de perfiles de competencias
Perfil real vs perfil deseado de los dirigentes
Prácticas de diseño curricular
Inauguración
R E C E S O
11H00 a13H00
La población objetivo
Las tareas del capacitador
Visita a comunidades
Definición de perfiles de
Objetivos institucionales o
Prácticas de diseño
T A R D E
14H30 a16H30
Entrevista colectiva a dirigentes
Objetivos y necesidades de capacitación
Visita a comunidades rurales
Definición de perfiles de competencias
Objetivos de capacitación: terminales y
R E C E S O
16h30 a18h30
Población objetivo y estrategias de
El plan de investigación de necesidades
Visita a comunidades rurales
Definición de perfiles de competencias
Jerarquía de objetivos y estructura
141
SEGUNDA SEMANA
HORAS LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO
M A Ñ A N A
08H30 a10h30
Los objetivos didácticos y lamicro- planificación
Técnicas alternativas de presentación de temas.
Dinámicas de liderazgo e influencias
Comunicación y capacitación: medios y
Planificación de sesiones de capacitación
La evaluación de impactos de la capacitación
R E C E S O
11H00 a13H00
Unidades didácticas y sesiones de
Técnicas de comunicación
Sociodramas y juegos de roles
El plan de sesiones de capacitación
Planificación de sesiones de capacitación
La evaluación de impactos de la capacitación
T A R D E
14H30 a16H30
Menú de actividades didácticas y población
Las técnicas de trabajo grupal: decisiones, relaciones y
El método morfológico de fichas
Sesión de teoría y sesión de habilidades
Ejercicios de simulación docente
R E C E S O
16h30 a18h30
Discurso y diálogo
Dinámicas de sensibilización
Medios y materiales
Capacitación en el trabajo
Ejercicios de simulación
142
10) Procedimientos y actividades de evaluación del aprendizaje.
El evento será evaluado por la calidad de los programas de capacitación que diseñen y presenten los participantes, trabajando en grupos, durante dos días, con apoyo de tutores y por la calidad de los planes de sesiones de capacitación que elaboren individualmente.
11) Indicadores y procedimientos de evaluación de impactos de la Capacitación.
En la programación del Proyecto de reforestación con participación comunitaria, se establece que en el curso del primer trimestre de ejecución, han de diseñarse, respetando un formato previamente elaborado para el efecto,20 eventos de capacitación, siendo esa nuestra hipótesis de impactos esperados. Se supone que el diseño de los eventos ha de cumplir ciertas normas de calidad establecidas por el Director del Proyecto. De tal modo que si los promotores diseñan 20 eventos de capacitación y los 20 son aprobados por la dirección, se habrían verificado, en un 100% los impactos esperados del evento.
Habría que definir hipótesis de impactos esperados para el conjunto del programa, sin embargo sólo se solicita, en el ejercicio, para el evento escogido.
12) Metas y costos estimados del evento.
12.1. Metas
NUMERO DE PARTICIPANTES CAPACITADOS = 40
DURACIÓN DEL EVENTO = 120 horas
12.2. Costos estimados.
Las estimaciones se han realizado en dólares, a precios del Ecuador.
ACTIVIDAD HORAS/HOMBRE X
MOVILIZACIÓN
EQUIPOS Y MATERIALE
OTROS TOTAL
Diseño 200 200
Preparación 2240 500 2740
Ejecución 1560 2600 2000 560 6720
Administración 1040 2600 3640
Estadía 14400 14400
TOTAL 5040 5700 2000 14960 27700
143
ANEXO 8:
FORMULARIOS TIPO DE EVALUACION DE EVENTOS DE CAPACITACION
144
UTILIDAD DEL EVENTO
1 En general, usted esta más bienSATISFECHO
6 5 4 3 2 1 0 INSATISFECHO de este curso.
2 Comparando este curso con otros similares, lo ha encontrado más
6 5 4 3 2 1 0 ABURRIDO que los demas cursos.
3 Usted piensa que este curso es una BUENA
6 5 4 3 2 1 0 MALA preparacion para su desempeno como capacitador.
4 Este curso le pareció ÚTIL 6 5 4 3 2 1 0 INÚTIL para su formación como
5 Sus objetivos personales han sidoCONSIDERADOS
6 5 4 3 2 1 0 IGNORADOS durante el curso.
6 El clima del curso fue FAVORABLE 6 5 4 3 2 1 0 DESFAVORABLE para el aprendizaje.
7 El compromiso personal que usted ha aplicado a este curso fue MAYOR
6 5 4 3 2 1 0 MENOR que en otros cursos.
8 La cantidad de conocimientos pertinentes que ha obtenido es
6 5 4 3 2 1 0 INSUFICIENTE, en lo que respecta a sus objetivos personales e institucionales.
9 Teniendo en cuenta las restricciones existentes, el ritmo personal de los individuos ha sido RESPETADO
6 5 4 3 2 1 0 IGNORADO.
10 De ahora en adelante usted ACONSEJARÍA
6 5 4 3 2 1 0 NO ACONSEJARÍA a otras personas o instituciones seguir este curso u otro
145
METODOLOGIA UTILIZADA
1 En general, le ha GUSTADO 6 5 4 3 2 1 0 DESAGRADADO la metodologia adoptada en este curso.
2 Los ejercicios realizados durante el curso fueron APROPIADOS
6 5 4 3 2 1 0 INAPROPIADOS.
3 Los horarios del curso fueronADECUADOS
6 5 4 3 2 1 0 INADECUADOS.
4 Las exigencias del curso han sido MUY 6 5 4 3 2 1 0 MUY BAJAS.
5 Con relacion a otros metodos de evaluación, los aplicados en este curso le han parecido MEJORES
6 5 4 3 2 1 0 PEORES.
6 Este curso le ha ayudado MUCHO 6 5 4 3 2 1 0 POCO a mejorar su formacion profesional.
7 Las técnicas y medios didácticos utilizados fueron APROPIADOS
6 5 4 3 2 1 0 INAPROPIADOS para facilitar el proceso de capacitación.
8 Los documentos utilizados en el cursoAYUDARON
6 5 4 3 2 1 0 NO AYUDARON en el aprendizaje.
9 El plan del curso y la cronologia de los ejercicios han FAVORECIDO
6 5 4 3 2 1 0 OBSTACULIZADO el aprendizaje.
10 Los criterios utilizados para la composición de los grupos fueron
6 5 4 3 2 1 0 INAPROPIADOS.
146
RECURSOS DISPONIBLES
1 En general, los recursos pedagogicos del curso fueron SUFICIENTES
6 5 4 3 2 1 0 INSUFICIENTES.
2 Los materiales probados en el curso sonÚTILES
6 5 4 3 2 1 0 INÚTILES para el aprendizaje de los temas propuestos.
3 Los objetivos del curso fueron definidos de forma CLARA
6 5 4 3 2 1 0 CONFUSA.
4 Los textos de referencias teoricas sonSUFICIENTES
6 5 4 3 2 1 0 INSUFICIENTES para facilitar el aprendizaje.
5 Los materiales de estudio puestos a disposicion de los participantes son
6 5 4 3 2 1 0 DEFICIENTES.
6 Los locales en los que se ha desarrollado el curso son ADECUADOS
6 5 4 3 2 1 0 INADECUADOS.
7 La conformación de grupos ha 6 5 4 3 2 1 0 OBSTACULIZADO su aprendizaje.
8 La coordinación ha FACILITADO 6 5 4 3 2 1 0 OBSTACULIZADO su aprendizaje.
9 La disposición de medios audiovisuales ha sido
6 5 4 3 2 1 0 INSUFICIENTE.
10 Las actividades extracurriculares han sido
6 5 4 3 2 1 0 POCO satisfactorias.
16. Comprensibles 6 5 4 3 2 1 0 Incomprensib
17. Creativas 6 5 4 3 2 1 0 Limitadas
18. Interesantes 6 5 4 3 2 1 0 Aburridas
19. Claras 6 5 4 3 2 1 0 Enredadas
20. Profundas 6 5 4 3 2 1 0 Superficiales
EVALUACION DE FACILITADORES
MATERIA: NOMBRE DEL FACILITADOR:
LOS TEMAS TRATADOS FUERON:
1. Interesantes 6 5 4 3 2 1 0 Irrelevantes
2. Novedosos 6 5 4 3 2 1 0 Conocidos
3. Útiles 6 5 4 3 2 1 0 Inútiles
4. Suficientes 6 5 4 3 2 1 0 Insuficientes
5. Necesarios 6 5 4 3 2 1 0 Excesivos
6. Variados 6 5 4 3 2 1 0 Reiterativos
7. Estructurados 6 5 4 3 2 1 0 Incoherentes
LA METODOLOGIA UTILIZADA POR EL INSTRUCTOR FUE:
8. Moderna 6 5 4 3 2 1 0 Tradicional
9. Con apoyos didácticos 6 5 4 3 2 1 0 Sin apoyos didácticos
10. Ayuda para el aprendizaje 6 5 4 3 2 1 0 Obstáculo para el aprendizaje.
11. Activa 6 5 4 3 2 1 0 Pasiva
12. Centrada en el participante 6 5 4 3 2 1 0 Centrada en el instructor.
13. Participativa 6 5 4 3 2 1 0 No participativa
LAS PRESENTACIONES FUERON:
14. Buenas 6 5 4 3 2 1 0 Deficientes
les
147
LA ACTITUD DEL FACILITADOR FUE
21. Abierta 6 5 4 3 2 1 0 Cerrada
22. Ecuanime 6 5 4 3 2 1 0 Sesgada
23. Paciente 6 5 4 3 2 1 0 Impaciente
24. Amistosa 6 5 4 3 2 1 0 Agresiva
25. Fraterna 6 5 4 3 2 1 0 Indiferente
26. Democrática6 5 4 3 2 1 0 Autoritaria
148