MAGISTER EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y RR.HH  

  

CONCEPCIÓN 

 

2012 

 

1. Trabajo Final curso Análisis Estratégico 

Caso “Netflix” 

 

Estimadas(os):  

  Adjunto  las preguntas del caso Netflix, para que ustedes apliquen  las herramientas de análisis 

que  vimos durante  el  curso. Al  final del  libro que usamos de base,  encontrarán una  guía  respecto  al 

desarrollo de casos que puede serles de utilidad. 

Un 15% de la evaluación corresponderá a aspectos formales y de presentación del documento. El trabajo 

aplicado requiere un  informe escrito grupal (grupos de no más de cuatro alumnos). Se debe usar papel 

tamaño carta, 14 páginas como máximo para el trabajo (incluyendo anexos y no  la tapa). El tamaño de 

letra es 12, el espacio  interlineal es sencillo y  los márgenes superior,  inferior,  izquierdo y derecho de 3 

cms. 

Cualquier consulta, pueden hacerla a mi correo UDD. Para que todos tengan  la misma oportunidad,  les 

pido sólo una consulta por grupo, poniendo en copia a todo el curso. 

El plazo para recibir el trabajo en mi correo es el día 5 de agosto. 

Suerte! 

 

 

Preguntas: 

 

1.‐ Resuma los principales hitos de la historia, desarrollo y crecimiento de la compañía (10%) 

2.‐ Para el período 2000‐2004, realice un análisis FODA (15%) 

3.‐  Con  los  resultados  del  análisis  FODA,  analice  a  Netflix,  usando  el  Modelo  de  las  5  Fuerzas 

Competitivas de Porter. Concluya respecto a la rentabilidad de la industria de renta de videos / DVD y la 

posición de la empresa frente a su competencia (15%) 

4.‐ Identifique la estrategia de negocios genérica usada por Netflix: liderazgo en costos, diferenciación o 

ambas.  Fundamente  su  respuesta  y  de,  al menos,  3  ejemplos  de  directrices  de  costo  y/o  guías  de 

diferenciación usadas por la empresa, según la información del caso (15%)  

5.‐ ¿Cree que en base a  la estrategia genérica elegida por Netflix,  la empresa ha obtenido una ventaja 

competitiva sustentable? Use la Matriz de Evaluación para evaluar los atributos sobre los cuáles se basa 

la ventaja competitiva (15%) 

6.‐ Identifique la(s) estapa (s) de la industria de renta de video/DVD, usando un análisis de ciclo de vida 

industrial (período 2000‐2004). Clasifique el modelo de renta de videos online según la matriz BCG (15%) 

 

 

2.  Rúbrica para Evaluación  

 

 

  Aspectos formales  Cronología  Aplicación de Herramientas 

Notas 1‐3 

Los  alumnos  presentan  un trabajo  descuidado,  por ejemplo,  con  faltas  de ortografía  

Los  alumnos  presentan  un  trabajo  que no  identifica  los  aspectos  relevantes  de la empresa y/o industria  

Los  alumnos  no  aplican  correctamente la herramienta de análisis 

Notas 4‐5 

Los  alumnos  presentan  un trabajo que no  se ajusta a los  aspectos  formales solicitados  

Los  alumnos  presentan  un  trabajo  que  identifica  parcialmente  los  aspectos relevantes de la empresa y/o industria  

Los  alumnos  aplican  parcialmente  la herramienta  de  análisis  y  la  calidad  de sus  conclusiones  no  es  la  adecuada, siendo  estas  más  descriptivas  que analíticas 

Notas 6‐7 

Los alumnos presentan un trabajo ajustado a las instrucciones, estructurado, ordenado y visualmente apropiado 

Los  alumnos  presentan  un  trabajo  que  identifica  los  aspectos  relevantes  de  la empresa y/o industria  

Los  alumnos  aplican  correctamente  la herramienta  de  análisis  y  sus conclusiones están bien fundamentadas