CASO MEGAPLAZA

1. Analice el sector de centros comerciales en Lima

El análisis del sector de los centros comerciales en lima se realizara a través de las fuerzas de Porther.

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

Los distintos centros comerciales existentes en la ciudad de lima como CENTRO COMERCIAL CAMINO REAL, PLAZA SAN MIGUEL, CENTRO COMERCIAL ARENALES, LA ROTONDA, JOCKEY PLAZA; y otros pequeños que estaban posicionándose dentro del mercado como WONG, METRO, PLAZA VEA, entre otros centros comerciales pequeños. Tenían una rivalidad de competencia agresiva debido a que ofertaban productos y servicios similares, además de tener dentro de sus instalaciones las mismas tiendas ancla. En este escenario se mostraba que los diversos sectores de Lima tradicional se encontraban saturados por la presencia de muchos centros comerciales. Donde la calidad del servicio y el precio determinaban el número de afluencia de clientes.

AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES:

Las barreras de entrada para los nuevos competidores son relativamente bajas debido a que el estado estimula la creación y generación de nuevas empresas, también por el aspecto de libre mercado. El financiamiento también es una barrera de entrada de nivel bajo debido a que existen distintos tipos de financiamiento. Dentro de las berreras de entrada alta se encuentra la falta de experiencia de los nuevos competidores debido al desconocimiento del funcionamiento del mercado. Otra barrera de entrada alta es la saturación de mercado, en este escenario el mercado limeño se encontraba saturado por la existencia de muchos competidores; también el posicionamiento que tenían las empresas existentes mostraba una barrera de entrada elevada.

2. IDENTIFIQUE LAS OPORTUNIDADES Y RIESGOS QUE PRESENTO LA CAMPAÑA DESARROLLADA POR LA EMPRESA ADMINISTRADORA PANAMERICANA S.A.C. PARA EL LANZAMIENTO DE SU CENTRO COMERCIAL MEGA PLAZA.

Las oportunidades y riesgos que presento la campaña desarrollada por la empresa ADMINISTRADORA PANAMERICANA SAC para el lanzamiento de su centro comercial mega plaza se describen a continuación:

OPORTUNIDADES: Las oportunidades que presento la campaña de desarrollada por la empresa ADMINISTRADORA PANAMERICANA S.A.C. son:

o La empresa incursionó en un nicho de mercado el cual necesitaba ser atendido de acuerdo a la las características que presentaba el negocio.

o Dicho mercado contaba con una cantidad de habitantes mayores de edad: aproximadamente 1660000 es decir el 61% del total de la población

o Falta de desarrollo comercial de envergadura en la zona norte de Lima.

o Facilidad de encontrar áreas adecuadas en tamaño y ubicación para el desarrollo del proyecto del centro comercial Mega Plaza.

o El ingreso promedio mensual de la población de la cono norte es superior a los ingresos promedios de otros conos.

o El cono norte está ubicada en un lugar estratégico, que permite la accesibilidad de consumidores y usuarios de distintos distritos que conforman la ciudad de Lima.

RIESGOS

o Riesgo por el ingreso a un mercado nuevo y desconocido

o Riesgo de ingreso de nuevas empresas competidoras

o Riesgo de fracaso del proyecto debido a la alta inversión que se estaba realizado

o Riesgo de que el centro comercial se percibida por los consumidores y usuarios como un centro comercial exclusivo solo para los niveles socio económicos altos.

3. COMENTE LOS PRINCIPALES FACTORES CULTURALES QUE FAVORECIERON EL ESTABLECIMIENTO DE MEGA PLAZA.

Los principales factores culturales que favorecieron el establecimiento de Mega Plaza son:

Los pobladores de lima norte buscaban un lugar al cual fuera posible asistir con su familia, amigos y conocidos; donde se sintiera a gusto disfrutando de una experiencia diferente a lo tradicional.

Un elevado porcentaje de pobladores de lima norte residen en viviendas independientes (familias) y en habitaciones alquiladas por los migrantes.

Los pobladores de Lima norte llevaban un estilo de vida agitada y la presión del tiempo debido a la rutina del trabajo

La tendencia aspiracional estaba enfocada principalmente en los jóvenes quienes eran proclives a la moda.

Los hábitos de compra de los pobladores de lima norte era la concurrencia a los mercados minoristas cercanos como la paradita principalmente porque no había otra opción de compra relacionada con precio y calidad.

4. ¿CUÁLES SON LOS PRINICPALES ATRIBUTOS DEL MEGA PLAZA?

Los principales atributos con que cuenta mega plaza son los siguientes:

Tiene un área total de 96 300 metros cuadrados..

Ofertas atractivas con las que cuenta dentro de sus distintos establecimientos.

Cercanía del centro comercial para los clientes.

Diferentes categorías de establecimientos comerciales (textil, comidas, entrenamiento, etc.).

Amplia playa de estacionamiento.

Estructura de un solo piso con una plaza central.

Cuanta con dos tiendas ancla ( tottus y Ripley max).

Cuenta con reglamentación indicada por los bomberos y defensa civil apara su adecuado funcionamiento.

Cuenta con cámaras de vigilancia y con asesoría especializada de seguridad interna del local.

5. ¿CUÁL ES POSICIONAMIENTO DEL CENTRO COMERCIAL MEGA PLAZA?

El centro comercial MEGA PLAZA está posicionado como un lugar hecho a la medida de las necesidades del mercado objetivo, como un centro comercial amigable, cercano, accesible y entretenido donde se muestra un “CENTRO COMERCIAL DEL CONO NORTE PARA EL CONO NORTE”

6. COMENTE LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DEL MEGA PLAZA

El consumidor de Mega Plaza se caracteriza por:

Exigir una mejor atención.

Exigir la calidad y precio atractivos de los artículos que adquiere

Fijarse en las marcas de los productos que adquiere

Mayor consumo de ropa y calzado por parte de los progresistas

Buscar bienes y servicios en un solo lugar

Buscar reconocimiento de estatus social

Buscar entretenimiento y tranquilidad en un lugar amplio y seguro.

7. ¿ESTA USTED DE ACUERDO CON LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DESARROLLADA POR MEGA PLAZA?

Sí, porque la estrategia multimedios realizada en la etapa de lanzamiento, permitió reforzar la estrategia de relaciones públicas realizada en la etapa de pre lanzamiento para el fortalecimiento de la imagen de la empresa. Además de llegar de manera efectiva (corto tiempo) al público objetivo mostrando todas las bondades que ofrecía la empresa.

8. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES FACTORES QUE FAVORECIERON EL ÉXITO DE LA CAMPAÑA DEL CENTRO COMERCIAL MEGA PLAZA?

Los principales factores que favorecieron al éxito de la campaña de Mega Plaza son:

Inversión en investigación de mercado, donde se ha identificado un nicho de mercado para la inversión de una empresa con las características de Mega Plaza.

Las estrategias comunicacionales estaban orientadas a que los centros comerciales iban a ser un lugar únicamente para los consumidores de Lima Norte y alrededores.

Uso de las marcas de tiendas anclas para incentivar la concurrencia del mercado objetivo.

Ser percibido como uno de los eventos empresariales más innovadores e impactantes del país en los últimos años.

Un gran porcentaje de población con capacidad adquisitiva, por el nivel de ingresos que poseían.