CASO INTERNACIONAL 12.1

¿Por qué era la señora Bellisario una muy solicitada directora ejecutiva?

La experiencia adquirida en la administración con el recorrer de los años es su mejor carta de presentación. El administrar varias empresas o alguna sección de la misma y el poder aplicar el conocimiento y además la experiencia, y al mismo tiempo obtener lo que toda empresa requiere que son UTILIDADES, es suficiente base para poder requerir a una empresa en calidad de administrador. Al final las utilidades son efectos y resultados bien vistos en una evaluación de desempeño.

¿Cuál era su senda de Carrera?

La experiencia alimentada por el conocimiento hace que al final una persona sea solicitada para cubrir puestos importantes. En este caso el pensar estratégico y el presentar resultados de utilidad en una empresa que no llevaba un buen rumbo por la administraciones anteriores

Empresas de renombre como OLIVETTI, GE, ITALTEL, respaldan la buena reputación administrativa y estratégica de la Sra. Bellisario. Aunado a la presión que están haciendo otras empresas GTE corporación, IBM, ATyT, son la mejor evaluación de desempeño que un administrador pueda tener.

¿Qué problemas especiales pudo haber encontrado como mujer al encabezar una compañía importante en ITALIA?

Primeramente estoy seguro que fue cultural, el administrar una empresa y romper paradigmas en un país, donde la cultura machista predomina, y acá fue vital la evaluación de desempeño para romper toda forma de pensar, y acá si entra mas la forma de pensar estrategia de cualquier administrador, lo que al final debe de pesar en una administración es que haya utilidades y no quien las haga.

Si tuvo éxito conforme a la administración conforme al libro de texto ¿Por qué algunos gerentes piensan que la administración no puede ser enseñada?

Los libros de textos brindan los conocimientos fundamentales cuando de dirigir una empresa se trata, enriquece al administrador con métodos y estrategias para que puedan ser desarrolladas en la vida real por así decirle, pero consideremos que cada empresa es distinta y enfrenta problemas distintos.

El administrador debe tener criterio propio, y ser cuidadoso para llevar a la práctica lo que ha aprendido en los libros de texto, porque lo que le funcione a una empresa puede que no funcione en otra, todo debe ser evaluado antes de tomar una decisión.

CASO INTERNACIONAL 12.2

¿Pueden ser eficaces las “remuneraciones complementarias” para incentivar la productividad de los empleados?

Si es un medio de motivación para que el empleado se sienta respaldado y confiado en la empresa, por lo tanto una persona se vuelve más responsable y eficiente en sus labores y actividades.

Señale las ventajas y desventajas de los incentivos económicos variables.

Como ventaja se presenta al empleado en mayor parte, en la empresa puede ayudar en un aumento de productividad y reconocimiento de la marca, sin embargo representa más gastos, menos utilidades para la compañía.

Considerando las dificultades para medir las mejoras del desempeño de los administradores, ¿Cómo debería ser un plan de incentivos para este tipo de personal?

Fijación de metas generales para los empleados pero siendo cumplidas individualmente, por ejemplo una meta de ventas, un incremento de ventas, reducción de costos, mayor cantidad de clientes. Cada una de estas puede evaluarse individualmente, sin embargo es necesario elaborar esas metas para cada departamento o puesto de la organización. Puede permitir la medición del potencial con el que se desempeña el personal, determina una aplicación cuya productividad puede desarrollarse indefinidamente, brinda oportunidades de crecimiento y una buena participación de todos los miembros de la organización, tomando en cuenta los objetivos de la empresa, y los objetivos individuales. Esta evaluación puede a corto, mediano y largo plazo para poder definir la contribución de cada empleado, pueden ser identificados cambios y/o perfeccionamientos en áreas determinadas, actividades, así como realizar una selección de empleados en condiciones de promoción o transferencias.