caso de exito: universidad corporativa hunter douglas gigliola paez coordinadora de entrenamiento
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Arq. Gigliola Páez M. Hunter Douglas Noviembre 11 de 2015
La historia de un comienzo
https://www.youtube.com/watch?v=2gwmTOdga24
Presenta:
Una producción de:
Área de entrenamiento
Así comenzó la historia.
Erase una vez…
En una empresa llamada Hunter Douglas, las cosas
marchaban tranquilas.
Juan,
esto es lo último
que sacamos al
mercado
La información se entregaba con relativa facilidad.
Gracias
Gustavo
Pero comenzó el crecimiento y con ello algunos
problemas. La información no llegaba a tiempo ni a
todos. Aparecieron las dudas, los errores y la pérdida de
plata.
Pero comenzó el crecimiento y con ello algunos
problemas. La información no llegaba a tiempo ni a
todos. Aparecieron las dudas, los errores y la pérdida de
plata.
Juan, María, José
esto es lo último
que sacamos al
mercado
Un día, después de correr en muchas direcciones,
Qué
hacer?
Llegó la luz.
Y una lluvia de ideas, que caían como estrellas,
llegaron para encontrar soluciones.
Y una lluvia de ideas, que caían como estrellas,
llegaron para encontrar soluciones.
Crecimiento
personal
Y una lluvia de ideas, que caían como estrellas,
llegaron para encontrar soluciones.
Menor
costo
Crecimiento
personal
Y una lluvia de ideas, que caían como estrellas,
llegaron para encontrar soluciones.
Entrenamiento
Continuo
Menor
costo
Crecimiento
personal
Y una lluvia de ideas, que caían como estrellas,
llegaron para encontrar soluciones.
Entrenamiento
Continuo
Mayor
cobertura
Menor
costo
Crecimiento
personal
Todos participaron para encontrar la mejor solución
Soluciones
Desde Sistemas
Necesidades
AP,WF y RH
E-Learning
Soluciones
Desde Sistemas
Necesidades
AP,WF y RH
Crear
comunidad
E-Learning
Soluciones
Desde Sistemas
Necesidades
AP,WF y RH
Crear
comunidad
Llegar a todos
E-Learning
Soluciones
Desde Sistemas
Necesidades
AP,WF y RH
Crear
comunidad
Llegar a todos
Mejoramiento
Continuo
E-Learning
Soluciones
Desde Sistemas
Necesidades
AP,WF y RH
Crear
comunidad
Llegar a todos
Mejoramiento
Continuo
E-Learning
Crecimiento
Responsable
Soluciones
Desde Sistemas
Necesidades
AP,WF y RH
Y se transformó la visión
Se crearon las
Facultades
Pasamos de hacer todo presencial y comenzamos con
el entrenamiento virtual.
un programa
académico
Se crearon las
Facultades
Pasamos de hacer todo presencial y comenzamos con
el entrenamiento virtual.
Para:
HD
Das
Instaladores
un programa
académico
Se crearon las
Facultades
Pasamos de hacer todo presencial y comenzamos con
el entrenamiento virtual.
Para:
HD
Das
Instaladores
un programa
académico
Se crearon las
Facultades
Los
Resultados
Fueron
Increíbles
Pasamos de hacer todo presencial y comenzamos con
el entrenamiento virtual.
La empresa y los dueños de negocio empezaron a ver los
resultados
Premio
#1 Profesional
HD
Los asesores comerciales aprendieron mucho más y fueron
premiados
Los instaladores también pasaron por la ruta del conocimiento
Los instaladores también pasaron por la ruta del conocimiento
Y HUNTERDOUGLAS
Dejó de recibir garantías por instalación
Disminuyeron las llamadas
Los instaladores también pasaron por la ruta del conocimiento
Y HUNTERDOUGLAS
Dejó de recibir garantías por instalación
Disminuyeron las llamadas
Lo mejor: Mejoraron los márgenes
Nos sentimos orgullosos de los proyectos que vemos instalados.
No fue tarea fácil. Pasamos de mucha información
impresa a encontrar todo en el computador.
Para algunos fue más difícil entrar a este concepto, pero al
lograrlo descubrieron todas las herramientas que los podían
ayudar a hacer mejor su trabajo.
Ahora todo está en la nube y disponible cuando se necesite.
Eso permitió crear comunidades de aprendizaje y entre todos
aclarar las dudas.
Las curvas de éxito personal empezaron a repuntar. Y el
crecimiento fue notorio. Toda la comunidad Hunter Douglas se
benefició.
Antes
Después
La Universidad Hunter Douglas es una oportunidad para
aprender, para crecer y lograr resultados de empresa
que sorprendan.
Aprender es la llave del éxito; Abrir la puerta depende de USTED !
FIN
Cómo fue el proceso
Investigación Asesoría
Desarrollo de la estrategia educativa Estrategia de comunicación
Seguimiento
Tipo de Universidad Presencial o virtual
Investigación
Qué plataforma utilizar? Diseñada a la medida – LMS libre
Qué enseñar? Productos, habilidades, etc
Tipo de Universidad Presencial o virtual
Presencial – Virtual: Blended Learning
Investigación
Qué plataforma utilizar? Diseñada a la medida – LMS libre
Qué enseñar? Productos, habilidades, etc
Tipo de Universidad Presencial o virtual
Presencial – Virtual: Blended Learning
Investigación
Qué plataforma utilizar? Diseñada a la medida – LMS libre
LMS libre: MOODLE. Personalizado
Qué enseñar? Productos, habilidades, etc
Tipo de Universidad Presencial o virtual
Presencial – Virtual: Blended Learning
Investigación
Qué plataforma utilizar? Diseñada a la medida – LMS libre
LMS libre: MOODLE. Personalizado
Qué enseñar? Productos, habilidades, etc
Creación de una malla curricular Basada en objetivos compartidos
Asesoría
•Trabajo entre áreas con acompañamiento de expertos
Asesoría
•Trabajo entre áreas con acompañamiento de expertos •Definir los usuarios, administradores y tutores de cada área
Nuestra razón de ser
WHY
HOW
WHAT
Creemos que sólo a través del talento de la gente podemos construir un futuro innovador
Comité Directivo
Facultad AP
Facultad RH
Facultad SP
Facultad WF
GIGLIOLA PAEZ JOHANA ANGEL MAURICIO RAMIREZ CARLOS ANGARITA
Felipe Segura José Fernando Córdoba Rolando López Oscar Hernández Decanos: AP-WF-SP-RH
Nuestra malla curricular
Distribuidores
Interno
INTRODUCCIÓN AL
NEGOCIO
1. ¿CÓMO ES?
2. ¿CÓMO SE COMPONE?
3. IMPORTANCIA
4. ÁREAS Y PESOS
INGENIERÍA DE
PRODUCTOS
1. PRODUCTO
2. PROYECTO
3. CONTROL SOLAR
4. AUTOMATIZACIÓN
5. ACTUALIZACIÓN
INGENIERÍA DE
PRODUCTO I
1. PRODUCTO
2. PROYECTO
3. CONTROL SOLAR
4. AUTOMATIZACIÓN
5. ACTUALIZACIÓN
INGENIERÍA DE
PRODUCTO II
1. PRODUCTO
2. PROYECTO
3. CONTROL SOLAR
4. AUTOMATIZACIÓN
5. ACTUALIZACIÓN
INGENIERÍA DE
PRODUCTO 3
1. PRODUCTO
2. PROYECTO
3. CONTROL SOLAR
4. AUTOMATIZACIÓN
5. ACTUALIZACIÓN
Estrategia educativa
•Objetivos compartidos y de cada facultad
Estrategia educativa
•Objetivos compartidos y de cada facultad •Creación de plan de capacitación 2015
Estrategia educativa
•Objetivos compartidos y de cada facultad •Creación de plan de capacitación 2015 •Cronograma de ejecución
Programa: Profesionalización Hunter Douglas
Profesional HD Junior
Profesional HD Senior
Profesional HD Master
Beneficios
1.Desarrollo personal y mejoramiento de competencias 2.Enriquecimiento del perfil profesional 3.Prelación en convocatorias internas 4. Participación en comunidades de aprendizaje 5. Reconocimientos e incentivos
Conociendo nuestra plataforma
Personaje
Estrategias de comunicación
Estrategias de comunicación Infografía Comunicados e-mailing Carteleras virtuales Presentaciones