caso de aplicación. docente: espinoza temoche
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8/18/2019 Caso de aplicación. Docente: Espinoza Temoche
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Alumnos:
− Astuhuamán Casachagua, Pamela.
− Falcón Zapata, Arnold.− Durán Alca, Susana Anita.− Cóndor Reyes, Cinthia.− al!erde "arle#u$, %l!is.
&%'A:
CASO N° 02: “EMPRESAMETALÚRGICA SANTA RITA S.A.”Docente:
&%'(C)%
Aula:
*+ - 'AA/A
LIMA-2016
0A1o de la C(/S(23DAC34/ D%2'AR C% 5RA67
-8+9-
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
;6ni!ersidad del Per
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INDICE
CAS( /> +8: 0%'PR%SA '%&A2?R53CA SA/&A R3&A S.A.7.............................9
9. D%F3/3R %2 PR(@2%'A............................................................................*
8. R%C(2%CC34/ D% DA&(S...................................................................*
*. 23S&A D% P(S3@2%S S(26C3(/%S............................................................*
. PR6%@A D% P(S3@2%S S(26C3(/%S:.......................................................
B. %2%CC3(/ D% 2AS S(26C3(/%S:.............................................................
. C(/C26S3(/%S.......................................................................................
. R%C('%/DAC3(/%S...............................................................................
1. DEFINIR EL PROBLEMAPR(@2%'A PR3/C3PA2:
• Ausencia de inormación para reclutar y seleccionar candidatospara * nue!as plaEas en la empresa 0'etal
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• 5ran acti!idad en el mercado laGoral de los proesionales decompra.
• Denir los t$cnicas de reclutamiento %H&%R/( necesario parael puesto de gerente del departamento de compras.
• Iue uente de reclutamiento utiliEar en el selección del Jee de
programación de materiales y el super!isor de comprast$cnicas.
2. RECOLECCIN DE DATOSP%RS(/A2 3/(26CRAD(
- Director presidente- Director industrial- Director administrati!o- 5erente de Recursos )umanos: AlGerto (li!era
)%C)(S• %l directorio solicita al gerente de R) reclutar y seleccionarcandidatos para tres nue!as plaEas dentro de la estructuraorganiEacional de la empresa.
• Se solicita un nue!o gerente del departamento de compras,suGordinado al director industrial.
• Se solicita un Jee de programación de materiales, suGordinadoal gerente del departamento de producción.
• Se solicita un super!isor de compras t$cnicas, suGordinadoindirectamente al gerente de compras.
• %l gerente de R) carece de la inormación Gásica para iniciar elproceso de reclutamiento.
• %legir al gerente del departamento de compras por medio dereclutamiento %H&%R/(.
• %legir al Jee de programación de materiales y al super!isor decompras t$cnicas por medio de reclutamiento '3H&(.
!. LISTA DE POSIBLES SOLUCIONES
F"#$" %& %&$&'()*"+),* %& #" /*+)*& /& $&*%' 3/&$
4 % 3&'5# %& # 3)#& +"*%)%"$ 3"'" +"%" 3/&$.• (Gtener el documento con la inormación necesaria de los
re#uerimientos para cada puesto, el cual será llenado por loscandidatos interesados con las deGidas eKplicaciones seg
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• &raGaJar de la mano en colaGoración con los asesores legales ycomerciales de la corporación.
• 3denticar el grado de compleJidad del puesto y determinar losGenecios #ue reciGirán los candidatos.
• @uscar inormación o solicitarla acerca de las remuneraciones
históricas o estándares para los cargos solicitados.• AnaliEar la situación del mercado laGoral para determinar
salarios.G'"* "+$)7)%"% &* (&'+"% #"'"# %& # 3'&)*"#& %&+(3'".
• analiEar las uentes de reclutamiento y segmentarlos.• ericar nuestros archi!os si es #ue contamos con alg
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inormación necesaria de losre#uerimientos para cadapuesto, el cual será llenado porlos candidatos interesados conlas deGidas eKplicaciones seg
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por parte de empleados de laempresa.
Conerencias y erias de empleoen uni!ersidades.
si si si
Anuncios en periódicos yre!istas.
si no no
Re!isar los resultados delcandidato interno en loseKámenes de selección cuandoingresó a la organiEación.
si si si
Resultados en los programas decapacitación y entrenamiento
en los #ue participó el candidatointerno.
si si si
Planes de carrera o inclusoplanes de mo!iliEación depersonal para !ericar latrayectoria más adecuada delocupante del puestoconsiderado.
no no no
9. ELECCION DE LAS SOLUCIONES:F"#$" %& %&$&'()*"+),* %& #" /*+)*& /& $&*%' 3/&$4 % 3&'5# %& # 3)#& +"*%)%"$ 3"'" +"%" 3/&$.
• %l órgano de lLnea interesado en llenar la !acante proporcionarála inormación necesaria asL como tamGi$n el documento dondecerti#ue tales re#uerimientos seg
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• analiEar las uentes de reclutamiento y segmentarlos.
Denir la t$cnica de reclutamiento %H&%R/( necesaria para el puestode gerente del departamento de compras
• Consulta de los archi!os de candidatos.• Conerencias y erias de empleo en uni!ersidades.
Iue uente de reclutamiento utiliEar en el selección del Jee deprogramación de materiales y el super!isor de compras t$cnicas.
• Resultados del candidato interno en los eKámenes de seleccióncuando ingresó a la organiEación.
• Resultados en los programas de capacitación y entrenamientoen los #ue participó el candidato interno.
6. CONCLUSIONES
6no de los proGlemas al momento de reclutar personal nue!opara las áreas necesarias es el de la alta de inormación. %l notener conocimientos soGre las caracterLsticas de cada puestopuede aectar en el proceso de reclutamiento y selección depersonal. %s necesario saGerlos ni!eles salariales, unciones yre#uisitos para dichos puestos. De esa manera se podráseleccionar a la persona de acuerdo a lo #ue se re#uiere en elpuesto.
%Kisten dos uentes de reclutamiento, el reclutamiento interno yel reclutamiento eKterno. %l reclutamiento interno consiste enincorporar a los empleados de la misma empresa a los puestosa los #ue se #uiere cuGrir. %l reclutamiento tiene !entaJas comodar la oportunidad a cada indi!iduo de elegir por sL mismo cuálserá el meJor puesto en la empresa, los Jees conocen a susempleados, y los empleados conocen a la empresa, proporcionaun sano espLritu de competencia entre el personal, teniendopresente #ue las oportunidades se orecen a #uienesdemuestran condiciones para merecerlas.
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. RECOMENDACIONES
6na de las recomendaciones más importante para un correctoreclutamiento y selección de personal es #ue se tiene #ue hacerun análisis completo de cada uno de los puestos para los cualesse necesitan personas.
Se deGe desarrollar un perl con los re#uisitos de cada puesto,ni!eles salariales, unciones y caracterLsticas. %sto acilitará elproceso de selección pues ser!irá como ltro para esaspersonas #ue están calicadas para dichos puestos.
Se recomienda oGtener el documento con la inormaciónnecesaria de los re#uerimientos para cada puesto, el cual será
llenado por los candidatos interesados con las deGidaseKplicaciones seg