case history. estrategia inglesina en el mercado online españa. by socialmilk

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Inglesina - Estrategia 2.0 para España plan estratégico online y para medios 2.0 que realizó Socialmilk en España desde abril de 2011 hasta abril de 2012 para la marca Inglesina.

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Como Socialmilk acomapaño la entrada del cliente Italiano Inglesina en el mercado Español

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Page 1: Case History. Estrategia Inglesina en el mercado online España. By Socialmilk

Inglesina - Estrategia 2.0 para España

plan estratégico online y para medios 2.0 que realizó Socialmilk en España desde abril de 2011 hasta abril de 2012 para la marca Inglesina.

Page 2: Case History. Estrategia Inglesina en el mercado online España. By Socialmilk

Concurso de fotos en el microsite aviostroller.com ya existente y promo del cochecito Avio , el nuevo cochecito pensado para padres de ciudad que necesitan un cochecito ágil ,

ligero y práctico. El concurso se abrió para dos diferentes categorías de nuestro target:

-mamás embarazadas- mamás con niños hasta los 3 años.

Las mamás publicaban la mejor foto de embarazada o con sus niños según la categoría en la que participaban. Las fotos más votadas ganaban el nuevo cochecito Avio. Más de

3.000 mamás participaron en el concurso y para recibir votos a sus fotos hablaban del concurso dinamizando las redes sociales. Durante el concurso a todas las mamás fue co-

municado a través de Newsletter la apertura de los nuevos canales online y la posibilidad de formular cualquier pregunta allí.

Inglesina (origen Italia) es marca líder en Italia en productos para primera infancia. En Mayo

de 2011 decide abrirse al mercado online España contando con Socialmilk.

Posicionarse en España dentro del mercado de productos para primera infancia como marca de prestigio, calidad y diseño. El target

son mujeres de edad entre los 21- 40 años con poder adquisitivo medio-alto o alto.

Mayo 2011 – La presencia de Inglesina online en España es muy reducida y sus canales de comunicación Social Media totalmente inexistentes.

Definir la estrategia de comunicación online en España e implementarla seleccionando los cana-les de comunicación online de acuerdo con el planteamiento estratégico y herramientas ya existen-

tes (Inglesina Italia). La primera ola de impacto era fundamental para introducir la marca y crear comunidad entre su target.

Crear un fuerte impacto inicial y generar contenidos suficientes para que pudiesen ser difundidos en todos

los canales. Propusimos marcar un primer objetivo ope-rativo: conseguir una presencia online tan importan-

te como nuestra competencia, la marca Bugaboo.Las herramientas y canales que se utilizaron para

llevar a cabo esta estrategia han sido:

Estrategia 2.0 / España

Microsite del concurso (actualmente no está activo)Facebook: https://www.facebook.com/inglesinaespana

Twitter: https://twitter.com/inglesinabebe

Youtube: http://bit.ly/TMHEf1

Flickr: http://www.flickr.com/photos/inglesina_baby/

Estrategia 2.0 / EspañaInglesina

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Concurso de fotos en el microsite aviostroller.com ya existente y promo del cochecito Avio , el nuevo cochecito pensado para padres de ciudad que necesitan un cochecito ágil ,

ligero y práctico. El concurso se abrió para dos diferentes categorías de nuestro target:

-mamás embarazadas- mamás con niños hasta los 3 años.

Las mamás publicaban la mejor foto de embarazada o con sus niños según la categoría en la que participaban. Las fotos más votadas ganaban el nuevo cochecito Avio. Más de

3.000 mamás participaron en el concurso y para recibir votos a sus fotos hablaban del concurso dinamizando las redes sociales. Durante el concurso a todas las mamás fue co-

municado a través de Newsletter la apertura de los nuevos canales online y la posibilidad de formular cualquier pregunta allí.

MacBook Pro

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Viralizar a partir de los resultados del concurso. Una vez dada a conocer la marca y creada la comunidad, Inglesina estaba

ahora presente en el mercado online español.Existían entonces contenidos suficientes para crear comunidad,

generar conversación y tráfico en nuestros canales.

Con el objetivo de incrementar la reputación

de marca se publicaron notas de prensa presentando

el nuevo Avio y se contactaron los bloggers más influyentes

del sector para primera infancia. Probaron el producto y crearon post en

sus blogs hablando de su experiencia con la marca.

Ejemplos de posts creados por algunos de los Bloggers más importantes e influyentes del sector

infancia en España

paraelbebe.netparatubebe.com

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bebesymas.combebestilo.com

Algunos links de las publicaciones de los bloggers:

http://www.bebesymas.com/compras-para-mamas-y-papas/inglesina-avio-stroller-cochecitos-de-bebe-a-analisis

http://www.paraelbebe.net/cochecito-avio-de-inglesina-el-cochecito-perfec-to/

http://www.bebestilo.com/2011/12/probado-cochecito-de-paseo-avio-de-inglesina/

Estrategia 2.0 / EspañaInglesina

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El target de Inglesina está encantado con la marca y sus pro-ductos.siendo muy activos en nuestros canales online. Cono-

cen la marca, la siguen, hablan de ella y la comparten:

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=437266506329481&set=a.170751692980965.41367.164295596959908&type=1&

theater

La comunidad de Inglesina en España después de solo un año tiene tanto impacto en los canales online como su competen-

cia más directa:

Bugaboo https://www.facebook.com/bugaboo.espana

Activamos alertas para las búsquedas de Google para así estar activos cada vez que se hablase de Inglesina. De esta forma

conseguimos detectar en más de un foro, mamás que pregun-taban a otra mamás consejos e informaciones sobre los pro-

ductos de Inglesina. Intervenimos aconsejando visitar nuestras comunidades para que otras mamás pudiesen contestar a sus

preguntas. También pedimos a las mamás de nuestra comunidad de

visitar los foros (indicando cuales foros a través de un link) y aconsejar a las mamás que preguntaban.

Un consejo de una mamá a otra mamá vale 1.000 veces más que un consejo dado por la misma marca.

http://foros.vogue.es/viewtopic.php?f=62&t=176351

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Estrategia 2.0 / España

Inglesina

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